s09_s13_gestión del alcance del proyecto
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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN Y DEL ALCANCE DE
LOS PROYECTOS ELECTROMECÁNICOS
SESIÓN 09 A 13: GESTIÓN DEL ALCANCE DEL
PROYECTO
Docente: Mag. Jesús Farfán Herrera
22-Jun-2012 al 04-jul-2012
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
Facultad de Ingeniería Mecánica
Sección de Posgrado y Segunda Especialización
Maestría en Gerencia de Proyectos Electromecánicos
Gestión del alcance
Recopilar requisitos
• Definir y documentar las necesidades.
Definir el alcance
• Descripción detallada del producto y proyecto.
Crear EDT
• Descomponer los entregables y el trabajo del proyecto para facilitar su gestión.
Verificar el alcance
• Verificar que el trabajo se ha completado.
Controlar el alcance
• Monitorear el estado del alcance del proyecto y su calidad.
2
Alcance
• Alcance del producto
• Características y funciones que definen el producto, servicio o
resultado.
• Alcance del proyecto
• El trabajo a realizarse para entregar el producto, servicio o
resultado.
3
Monitoreo del alcance
• Alcance del proyecto:
• Se verifica contra el plan para la dirección del proyecto
• Alcance del producto
• Se verificar contra el documento de requisitos del producto
4
5.1 Recopilar Requisitos
1. Acta de
Constitución del
Proyecto
2. Registro de
Interesados
5
1. Entrevistas
2. Grupos de Opinión
3. Talleres Facilitados
4. Técnicas Grupales
de Creatividad
5. Técnicas Grupales
de Toma de
Decisiones
6. Cuestionarios y
Encuestas
7. Observaciones
8. Prototipos
1. Documentación de
Requisitos
2. Plan de Gestión de
Requisitos
3. Matriz de
Rastreabilidad de
Requisitos
Entradas Herramientas Salidas
Correspondencia entre grupos de procesos y el área de
conocimiento de gestión del alcance del proyecto
6
Áreas de
conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupo del
Proceso de
Iniciación
Grupo del
Proceso de
Planificación
Grupo del
Proceso de
Ejecución
Grupo del
Proceso de
Seguimiento y
Control
Grupo del
Proceso de
Cierre
Gestión del
Alcance del
Proyecto
5.1 Recopilar
Requisitos
5.2 Definir el
Alcance
5.3 Crear la
EDT
5.4 Verificar el
Alcance
5.5 Realizar el
Control
Integrado de
Cambios
Flujo de datos de recopilar requisitos
7
Requisitos
Necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas de los interesados.
Requisitos del producto: técnicos, de seguridad, desempeño, etc.
Requisitos del proyecto: de la empresa, de la dirección del proyecto, logísticos, legales, de procesos, etc.
8
Recopilar requisitos
• Definir y documentar las necesidades de los interesados,
de acuerdo a los objetivos del proyecto.
• Recopilar, analizar, registrar: con detalle suficiente para
medirlos durante el proyecto.
• Dependientes de los requisitos: EDT, costos,
cronogramas, calidad.
9
Entradas de recopilar requisitos
• Acta de constitución del proyecto
• Contiene los requisitos de alto nivel del proyecto.
• Contiene una descripción de alto nivel del producto.
• Registro de interesados
• Identifica a los interesados que pueden brindar información de los
requisitos detallados.
10
Registro de interesados
• Identifica a los interesados
• Identifica el interés de cada interesado
• Identifica el impacto potencial de cada interesado
• Métodos: entrevistas, reuniones, matriz de
poder/influencia/impacto
11
Herramientas y técnicas
• Entrevistas
• Grupos de opinión
• Talleres facilitados
• Técnicas grupales de creatividad
• Técnicas grupales de toma de decisiones
• Cuestionarios y encuestas
• Observaciones
• Prototipos
12
Entrevistas
• Deben ser preparadas
• Cuestionario con
preguntas preparadas y
con espacio para
preguntas espontáneas
• Individuales o grupales
• Dirigidas a expertos e
interesados
13
Grupos de opinión (Focus group)
• Se reúne a los interesados y expertos.
• Un moderador capacitado guía al grupo a través de una
discusión interactiva.
• Los temas o preguntas deben ser preparadas con
anticipación.
• Flexibilidad para ahondar en temas no previstos.
• Los grupos se definen y los participantes se seleccionan
de forma que los grupos sean balanceados u
homogéneos.
• Los resultados son de naturaleza más cualitativa y
pueden ser reforzados con estudios cuantitativos (p.ej.
encuestas de campo).
14
Talleres facilitados
• Ayudan a definir rápidamente los requisitos de
funcionalidad compartida y conciliar diferencias.
• Son de tipo interactivo
• Requieren de un facilitador capacitado.
• Ayuda a identificar problemas rápidamente.
• Pueden durar varios días.
• Ejemplos:
• JAD: para la construcción de software
• QFD: para la definición de nuevos productos
15
Técnicas grupales de creatividad
• Genera y recopila ideas que deben ser clasificadas. Tormenta de ideas
• Prioriza las ideas de una tormenta de ideas por medio de votaciones.
Técnicas de grupo nominal
• Responde cuestionarios de manera anónima. Incluye retroalimentación para mejorar las respuestas y trata de llegar a una convergencia.
Técnica Delphi
• En una sesión de tormenta de ideas se genera un esquema gráfico que ordena y clasifica las ideas.
Mapa conceptual/mental
• Permite clasificar en grupos un gran número de ideas. Diagrama de
afinidad
• Identifica ideas individualmente antes de compartirlas con los demás. Shifting
16
Tormenta de ideas
• Debe tener un objetivo.
• Debe contar con un facilitador.
• Se debe preparar la sesión y a los participantes.
• Se establecen reglas para la sesión.
• La regla principal es no criticar ninguna idea. Todas las
ideas valen.
• Se puede presionar a los participantes a aportar ideas.
• Se debe mantener el objetivo de la reunión.
17
Técnicas de grupo nominal
• Parecida a una tormenta de ideas.
• Los participantes se ven cara a cara pero no pueden
intercambiar ideas.
• Se vota por las mejores ideas.
• Puede haber más de una ronda.
18
Técnica Delphi
• Grupo de expertos que responden cuestionarios
anónimamente con retroalimentación.
• Maximiza las ventajas de los métodos basados en
grupos de expertos y minimiza sus inconvenientes.
19
La verdad necesita de dos hombres para ser
descubierta: uno para decirla y otro para
entenderla.
Kahlil Gibran
Técnica Delphi - Características
• Anonimato
• No hay influencia por a reputación de otro.
• No hay presión de grupo.
• Permite que un participante pueda cambiar de opinión sin perder
imagen.
• El participante defiende sus argumentos sin miedo a equivocarse.
• Iteración y retroalimentación controlada
• Se presenta varias veces el mismo cuestionario. Cada vez se
presentan los resultados de los cuestionarios anteriores,
permitiendo modificar sus opiniones.
• Respuestas del grupo en forma estadística
• Se presentan los resultados indicando el nivel de acuerdo
obtenido.
20
Técnica Delphi - Terminología
• Circulación
• Cada uno de los sucesivos cuestionarios que se presentan.
• Cuestionario
• Documento con las preguntas y con los resultados de la circulación
anterior.
• Panel
• Grupo de expertos
• Moderador
• Responsable de recoger las respuestas y preparar los
cuestionarios.
21
Mapa conceptual
• Sirven para organizar y representar el conocimiento.
• Presentan relaciones entre conceptos en forma de
proposiciones.
• Tienen una estructura jerárquica.
• Se representan mediante grafos.
22
Mapa conceptual/mental
23
Diagramas de afinidad – Método K-J
• Forma de organizar las ideas de una lluvias de ideas.
• Las ideas se anotan por separado y se clasfica en grupos
afines sin analizarlas.
• Después de clasificadas, se discute las ideas y se genera
conclusiones.
24
Shifting
• Combina la generación de ideas en forma individual y la
discusión en grupo.
• Se pide que los participantes generen ideas por
anticipado acerca del problema.
• Las ideas se presentan al grupo y se discuten.
• Luego son revisadas por cada participante antes de
presentarlas nuevamente.
• Luego se perfilan las soluciones.
25
Técnicas grupales de toma de decisiones
• Usa las mismas técnicas grupales de creatividad.
• Las decisiones se pueden tomar por:
• Unanimidad
• Mayoría
• Pluralidad
• Dictadura
26
Observaciones
• Manera de ver a las personas en su ambiente de trabajo.
• El observador puede tener una idea más clara y realista
de la situación o problema.
• Método que mejora la comunicación entre el observador y
el interesado.
27
Prototipos
• Modelo del producto a generar.
• El prototipo es tangible y tiene funcionalidad real.
• Permiten discutir en forma real los requisitos que, de otra
forma serían abstractos.
28
Documentación de requisitos
• Describe el modo en que los requisitos cumplen con las
necesidades del proyecto.
• Pueden ir desde un nivel alto hasta un nivel más
detallado.
• La documentación puede ser muy simple o compleja, de
acuerdo a las necesidades del proyecto.
29
Documentación de requisitos
• Necesidad comercial
• Objetivos de la empresa y del proyecto
• Requisitos funcionales
• Requisitos no funcionales
• Requisitos de calidad
• Requisitos de apoyo y capacitación
• Supuestos y restricciones
• Criterios de aceptación
• Reglas de la empresa
• Impactos en otras áreas de la organización
• Impactos en otras entidades
30
Plan de gestión de requisitos
• Documenta la manera en que se analizarán,
documentarán y gestionarán los requisitos a lo largo del
proyecto.
• La forma de gestionar los requisitos tiene que ver mucho
con la relación entre las fases del proyecto.
31
Contenido del plan de requisitos
• Modo en que las actividades de los requisitos serán
planificadas, rastreadas e informadas.
• Actividades de gestión de la configuración: procedimiento
de gestión de cambios.
• Proceso para dar prioridad a los requisitos.
• Las métricas del producto.
• Estructura de rastreabilidad.
32
Matriz de rastreabilidad de requisitos
• Tabla que vincula los requisitos con su origen y los
monitorea durante el ciclo de vida del proyecto.
• Ventajas:
• Confirma que cada requisito agrega valor a la empresa.
• Permite monitorear los requisitos a través del ciclo de vida del
proyecto.
• Facilita el análisis de impacto de los cambios y mejoras del
proyecto.
33
Matriz de rastreabilidad
• Permite rastrear los requisitos respecto a:
• Las necesidades, oportunidades, metas y objetivos de la empresa
• Los objetivos del proyecto
• El alcance del proyecto
• Los entregables de la EDT
• El diseño de producto
• El desarrollo del producto
• La estrategia y los escenarios de prueba
• Los requisitos de alto nivel con respecto a los más detallados
• Las fases del proyecto y sus actividades
34
Atributos de los requisitos en la matriz de
traceabilidad • Identificador
• Descripción
• Fundamento de su incorporación
• Responsable
• Fuente
• Prioridad
• Versión
• Estado actual
• Fecha de término
• Atributos técnicos
35
5.2 Definir el Alcance
1. Acta de
Constitución del
Proyecto
2. Documentación de
Requisitos
3. Activos de los
Procesos de la
Organización
37
1. Juicio de Expertos
2. Análisis del
Producto
3. Identificación de
Alternativas
4. Talleres Facilitados
1. Enunciado del
Alcance del
Proyecto
2. Actualizaciones a
los Documentos del
Proyecto
Entradas Herramientas Salidas
Correspondencia entre grupos de procesos y el área de
conocimiento de gestión del alcance del proyecto
38
Áreas de
conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupo del
Proceso de
Iniciación
Grupo del
Proceso de
Planificación
Grupo del
Proceso de
Ejecución
Grupo del
Proceso de
Seguimiento y
Control
Grupo del
Proceso de
Cierre
Gestión del
Alcance del
Proyecto
5.1 Recopilar
Requisitos
5.2 Definir el
Alcance
5.3 Crear la
EDT
5.4 Verificar el
Alcance
5.5 Realizar el
Control
Integrado de
Cambios
Definir el alcance
• Consiste en desarrollar una descripción detallada del
proyecto y del producto.
• Se elabora a partir de los entregables principales, los
supuestos y las restricciones.
• Se describe más detalladamente durante el proceso de
planificación.
39
Flujo de datos de definir el alcance
40
Acta de constitución del proyecto
• Proporciona:
• la descripción del proyecto y las características del producto.
• los requisitos de aprobación del proyecto.
• Si no existe acta de constitución, o ésta no contiene lo
mencionado en el punto anterior, se deberá procurar de
alguna otra forma.
41
Activos de los procesos de la
organización • Políticas, procedimiento y plantillas para un enunciado del
alcance del proyecto
• Archivos de proyectos previos
• Lecciones aprendidas de proyectos similares.
42
Análisis del producto
• Cada área de aplicación cuenta con métodos para
traducir las descripciones de alto nivel en entregables
tangibles.
• Algunas técnicas son:
• Desglose del producto
• Análisis de sistemas
• Análisis de requisitos
• Ingeniería de sistemas
• Ingeniería de valor
• Análisis de valor
43
Enunciado del alcance del proyecto
• Descripción detallada de los entregables y del trabajo
necesario para crearlos.
• Proporciona entendimiento común entre los interesados.
• Puede contener explícitamente lo que no se va a hacer.
• Sirve de línea base para la evaluación de cambios.
• El nivel de detalle debe ir de acuerdo a las necesidades
de planeamiento y control del proyecto.
44
Partes del enunciado del alcance del
proyecto • Descripción del alcance del
producto
• Criterios de aceptación del
producto
• Entregables del proyecto
• Exclusiones del proyecto
• Restricciones del proyecto
• Supuestos del proyecto
45
• Organización inicial del proyecto
• Riesgos iniciales
• Hitos
• Limitaciones de fondos
• Costo estimado
• Necesidades de la gestión de configuración
• Especificaciones del proyecto
• Necesidades de aprobación
Desafíos de la definición del alcance
• Los que tienen necesidades no
tienen tiempo para explicarlos.
• No todos los interesados quieren
escribir sus requerimientos.
• Se espera que el jefe de
proyecto o el consultor “adivine”
las necesidades y haga que todo
funcione.
• No todos los interesados
conocen los aspectos técnicos
del proyecto.
46
Costo
Satisfacción del cliente
Recomendaciones acerca del alcance
• Debe ser tan completo como sea posible antes de
empezar el planeamiento.
• Debe estar escrito.
• El planeamiento requiere integrar alcance, tiempo, costo,
gente, calidad y riesgos. El alcance que sea añadido más
tarde deberá ser evaluado para determinar su impacto en
los otros aspectos del proyecto.
• El alcance debe ser controlado.
• El alcance añadido después de que el trabajo del
proyecto ha comenzado, seguramente cambiará el
cronograma.
47
Recomendaciones acerca del alcance
• Revisar lo que está incluido y lo que no está incluido en el
proyecto.
• Estar seguro de haber identificado a todos los interesados y
que los requisitos se han obtenido de ellos.
• Preguntar a los que generan requisitos cuán completos están
esos requisitos.
• Preguntar a los que generan requisitos quién más puede tener
requisitos.
• Asegurarse de que todos saben que los requisitos deben estar
finalizados antes de empezar la planificación, y que saben la
razón de que así sea.
• Estar seguro de que las necesidades, deseos y expectativas
de los interesados han sido traducidos en requisitos.
48
5.3 Crear la EDT
1. Enunciado del
Alcance del
Proyecto
2. Documentación de
Requisitos
3. Activos de los
Procesos de la
Organización
49
1. Descomposición 1. EDT
2. Diccionario de la
EDT
3. Línea Base del
Alcance
4. Actualizaciones a
los Documentos del
proyecto
Entradas Herramientas Salidas
Correspondencia entre grupos de procesos y el área de
conocimiento de gestión del alcance del proyecto
50
Áreas de
conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupo del
Proceso de
Iniciación
Grupo del
Proceso de
Planificación
Grupo del
Proceso de
Ejecución
Grupo del
Proceso de
Seguimiento y
Control
Grupo del
Proceso de
Cierre
Gestión del
Alcance del
Proyecto
5.1 Recopilar
Requisitos
5.2 Definir el
Alcance
5.3 Crear la
EDT
5.4 Verificar el
Alcance
5.5 Realizar el
Control
Integrado de
Cambios
Crear la EDT
• Consiste en subdividir los entregables del proyecto y el
trabajo del proyecto en componentes más pequeños y
fáciles de manejar.
• La EDT es jerárquica. Cada nivel inferior (descendente)
representa una definición más detallada del trabajo del
proyecto.
• La EDT define el alcance total del proyecto y representa
el trabajo especificado en el enunciado del alcance del
proyecto.
51
Flujo de datos de crear la EDT
52
Paquetes de trabajo
• Son el nivel más bajo de la EDT.
• Pueden ser programado, monitoreado, controlado y
estimado.
• La palabra “trabajo” en paquetes de trabajo hace
referencia a los productos o entregables, no al esfuerzo
requerido para crearlos.
• El nivel de detalle de los paquetes de trabajo varía en
función del tamaño y la complejidad del proyecto.
• Los paquetes más pequeños permiten un mejor control,
pero el esfuerzo dedicado al control de todos los
paquetes puede ser muy grande.
53
Tamaño de los paquetes de trabajo
• Una buena definición de paquete de trabajo es:
• puede ser estimado con precisión.
• No se puede dividir más de forma razonable.
• Requiere un esfuerzo manejable.
• Tiene un entregable y conclusión significativos.
• Puede ser completado sin necesidad de más información.
• Puede ser subcontratado.
• Va acorde con los periodos de control del proyecto.
54
Descomposición
• Subdivisión de los entregables en componentes más
pequeños hasta el nivel de paquetes de trabajo.
• Implica:
• Identificar y analizar los entregables y el trabajo relacionado
• Estructurar y organizar la EDT
• Descomponer los niveles superiores de la EDT en componentes
de nivel inferior.
• Desarrollar un esquema de codificación y asignar los códigos a los
componentes de la EDT.
• Verificar que el grado de descomposición sea el necesario y
suficiente.
55
Formas de crear la EDT
• Las fases del proyecto en el primer nivel. Los entregables
van en el segundo nivel.
• Recomendable cuando se trata de proyectos similares que siguen
un mismo ciclo de vida o metodología.
• Los entregables principales en el primer nivel.
• Recomendable cuando se trata de un proyecto único.
• Usando subproyectos que pueden ser subcontratados.
Cada proveedor desarrollará la EDT del trabajo que le
corresponde.
56
EDT basado en las fases del proyecto
57
EDT basada en los entregables principales
58
¿Qué debe contener la EDT?
• Los entregables principales
• Los paquetes de trabajo al nivel necesario y suficiente
• Cada componente debe tener un código único
• Las cuentas de control
59
Diccionario EDT
• Descripción más detallada de los componentes de la EDT.
• Contiene: • Identificador del código de cuentas
• Descripción del trabajo
• Responsable
• Hitos
• Actividades
• Recursos
• Costo estimado
• Requisitos de calidad
• Criterios de aceptación
• Referencias técnicas
• Información del contrato
60
Línea base del alcance
• Enunciado del alcance del proyecto
• La EDT
• El diccionario de la EDT
61
Ventajas de la EDT
• Obliga a pensar en todos los aspectos del proyecto.
• Ayuda a prevenir que el trabajo se desperdicie.
• A los miembros del equipo les permite entender cómo encaja el trabajo de cada uno en el proyecto.
• Facilita la comunicación y cooperación entre los miembros del equipo y los demás stakeholders.
• Ayuda a prevenir los cambios.
• Provee de una base para las estimaciones.
• Ayuda a justificar la necesidad de personal, presupuesto y tiempo.
• Permite conseguir acuerdos y construir el equipo.
• Puede ser reusado por otros proyectos.
62
Problemas creando la EDT
• Dificultad para descomponer algunos componentes.
• Puede deberse a falta de claridad en la definición del alcance.
• Una rama no se puede desarrollar hasta terminar otra.
• Dependencias técnicas o metodológicas que deben ser
contempladas.
• Podría ser necesario partir el proyecto.
• Utilizar las áreas de la empresa como primer nivel.
• Esto no es recomendable y se debe utilizar otro enfoque.
63
La EDT durante el proyecto
• Puede ser útil para:
• Evaluar los cambios del alcance del proyecto.
• Controlar el “scope creep”.
• Como herramienta de comunicación.
• Ayudar a otros miembros del equipo a ver su rol en el proyecto.
64
5.4 Verificar el Alcance
1. Plan para la
Dirección del
Proyecto
2. Documentación de
Requisitos
3. Matriz de
Rastreabilidad de
Requisitos
4. Entregables
Validados
65
1. Inspección 1. Entregables
Aceptados
2. Solicitudes de
Cambio
3. Actualizaciones a
los Documentos del
proyecto
Entradas Herramientas Salidas
Correspondencia entre grupos de procesos y el área de
conocimiento de gestión del alcance del proyecto
66
Áreas de
conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupo del
Proceso de
Iniciación
Grupo del
Proceso de
Planificación
Grupo del
Proceso de
Ejecución
Grupo del
Proceso de
Seguimiento y
Control
Grupo del
Proceso de
Cierre
Gestión del
Alcance del
Proyecto
5.1 Recopilar
Requisitos
5.2 Definir el
Alcance
5.3 Crear la
EDT
5.4 Verificar
el Alcance
5.5 Realizar el
Control
Integrado de
Cambios
Verificar el alcance
• Consiste en formalizar la aceptación de los entregables
completados.
• Incluye la revisión para verificar que han sido
completados satisfactoriamente.
• Es diferente del control de calidad. Esta última se efectúa
antes o en paralelo a la verificación del alcance.
67
Flujo de datos de verificar el alcance
68
Verificar alcance - Entradas
• Plan para la dirección del proyecto
• Línea base del alcance (enunciado del alcance del proyecto, EDT,
diccionario de la EDT)
• Documentación de requisitos
• Enumera los requisitos del proyecto y del productos
• Otros requisitos
• Criterios de aceptación
69
Verificar alcance - Entradas
• Matriz de rastreabilidad de requisitos
• Por la información que contiene esta matriz se puede determinar
cuáles requisitos debe cumplir el entregable y con cuáles se
relacionan.
• Entregable validados
• Los entregables después de pasar por el control de calidad.
70
Inspección
• Medir, examinar, verificar si los entregable cumplen con lo
requisitos y los criterios de aceptación.
• Revisiones del producto.
• Auditorías.
• Revisiones generales.
71
Entregables aceptados
• Son una de las salidas del proceso.
• La formalidad implica firmar los entregables aprobados
por el cliente o patrocinador.
• Los entregables aprobados deben ser transferidos al área
que los utilizará o almacenará.
• La documentación de la aprobación de los entregables se
transfiere al proceso de cierre de proyecto.
72
Recomendaciones para la verificación del
alcance • Cuando el alcance está completo, el proyecto está
completo. Se puede sentir la necesidad de añadir más
trabajo, pero no se debe hacer.
• Aún cuando el alcance se cumplió de acuerdo a las
especificaciones y criterios de aceptación, el cliente
puede no estar satisfecho. Si bien, técnicamente el
alcance fue cubierto, se debe tratar de entender la
insatisfacción y solucionarla en la medida de lo permitido
sin incurrir en más trabajo.
73
5.5 Controlar el Alcance
1. Plan para la Dirección
del Proyecto
2. Información sobre el
Desempeño del
Trabajo
3. Documentación de
Requisitos
4. Matriz de
Rastreabilidad de
Requisitos
5. Activos de los
Procesos de la
Organización
74
1. Análisis de Variación 1. Mediciones del
Desempeño del
Trabajo
2. Actualizaciones a los
Activos de los
Procesos de la
Organización
3. Solicitudes de Cambio
4. Actualizaciones al
Plan para la Dirección
del Proyecto
5. Actualizaciones a los
Documentos del
proyecto
Entradas Herramientas Salidas
Correspondencia entre grupos de procesos y el área de
conocimiento de gestión del alcance del proyecto
75
Áreas de
conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupo del
Proceso de
Iniciación
Grupo del
Proceso de
Planificación
Grupo del
Proceso de
Ejecución
Grupo del
Proceso de
Seguimiento y
Control
Grupo del
Proceso de
Cierre
Gestión del
Alcance del
Proyecto
5.1 Recopilar
Requisitos
5.2 Definir el
Alcance
5.3 Crear la
EDT
5.4 Verificar el
Alcance
5.5 Realizar el
Control
Integrado de
Cambios
Controlar el alcance
• Consiste en monitorear el estado del alcance del proyecto
y del producto y gestionar los cambios a la línea base del
alcance.
• Este proceso permite asegurar que todas las solicitudes
de cambio y acciones preventivas y correctivas pasan por
el procedimiento de control de cambios.
• Los cambios son inevitables, pero deben seguir el
procedimiento diseñado para estos casos.
76
Flujo de datos para controla el alcance
77
Scope Creep
Corrupción del alcance (Scope creep )
Adición de característica o funcionalidad (alcance del proyecto) sin considerar los efectos en el tiempo, costo y recursos o sin la aprobación del cliente
Creepin elegance: tendencia de los programadores de
poner énfasis en la elegancia en el software en lugar de otros requerimientos como funcionalidad, forma de entrega y usabilidad
78
Controlar el alcance - Entradas
• Plan para la dirección del proyecto
• Línea base del alcance
• Plan para la gestión del alcance
• Plan de gestión de cambios
• Plan de gestión de la configuración
• Plan de gestión de requisitos
• Información sobre el desempeño del trabao
• Informe de entregables iniciados y su grado de avance.
79
Controlar el alcance - Entradas
• Documentación de requisitos
• Matriz de rastreabilidad
• Activos de los procesos de la organización.
80
Análisis de variación
• Magnitud de desviación respecto a la línea bse del
alcance.
• Determinación de la causa.
• Decisión de aplicar acciones correctivas o preventivas.
81
Controlar el alcance - Salidas
• Mediciones del desempeño del trabajo
• Actualizaciones a los activos de los procesos de la
organización
• Causas de variaciones
• Acciones correctivas y preventivas
• Solicitudes de cambio
• Acciones preventivas, correctivas o reparación de defectos.
82
Controlar el alcance - Salidas
• Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
• Actualizaciones a la línea base del alcance.
• Actualizaciones a otras líneas base.
• Actualizaciones a los documentos del proyecto
83