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Suite de Comercio de OpenbravoTransforme su negocio minorista y cree las tiendas del futuro

Lleve las tiendas físicas al siguiente nivel Refuerce su imagen de marca y asista mejor a sus clientes

La industria minorista está experimentando un cambio profundo en la forma que los consumidores interactúan con las marcas, siendo ésta totalmente transparente en todos los canales. Los minoristas deben entender y aprovechar esta nueva era del “poder de los consumidores”, centrándose en satisfacer sus expectativas cada vez más elevadas.

Aunque el proceso de compra se inicie con la búsqueda online, los consumidores quieren ver, tocar y sentir los productos antes de su decisión final. Ésto explicaría la proliferación del “showrooming” y del fenómeno de minoristas puros online moviéndose hacia al mundo físico, con la intención de buscar formas para llegar, interactuar y conectar con sus clientes, de una forma donde lo digital todavía no es capaz de llegar. En esta nueva realidad, las tiendas físicas juegan un papel diferente y tienen la capacidad de influir en todas las decisiones de compra. La experiencia de compra en tienda importa más que nunca.

La Suite de Comercio de Openbravo ofrece a los minoristas una solución de tienda única, incluyendo un punto

de venta móvil y web que se adapta automáticamente a distintos tamaños de dispositivo, con un amplio

conjunto de funcionalidades para la venta asistida y la visibilidad de inventario que permiten a los minoristas

entregar la promesa de una excelente experiencia de compra en la tienda y crear un vínculo emocional con

sus clientes. Todo ello soportado por una completa funcionalidad de back office que

permite mantener las operaciones de tienda bajo control.

• Asista a sus clientes e influya sus decisiones de compra en cualquier lugar de la tienda

• Prepare mejor a sus empleados y fórmelos en cuestión de minutos

• Actualice precios y promociones en todas las tiendas y terminales de forma inmediata

• Prepare a sus tiendas para convertirse en verdaderos hubs multi-canal

• Abra tiendas y despliegue terminales más rápido, para dar soporte a sus planes de crecimiento o periodos

de mayor actividad

• Gane visibilidad del rendimiento de la tienda con indicadores e informes clave que le permitan reaccionar

rápidamente ante cambios de la demanda o de comportamiento de sus clientes

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Mantenga abiertas sus opciones para el crecimiento futuroUna solución flexible que ofrece múltiples opciones de adopción

Adaptarse a rápidos cambios del mercado y de las demandas de los clientes supone un gran reto para los minoristas. Los procesos y estructuras de negocio que se adaptan bien a los desafíos de hoy, pueden pronto dejar de responder bajo la presión de la nuevas exigencias del sector y colapsar a corto plazo debido a múltiples cambios de la compañía o del mercado.

Ante situaciones de crecimiento como planes de expansión a otras geografías, integración de nuevos canales o ampliación del catálogo de productos entre otras, los minoristas sufren al ver si son lo suficientemente flexibles para soportar las nuevas iniciativas. Y puede además que se vean atrapados por procesos de negocio y sistemas inflexibles incapaces de escalar para cubrir las nuevas necesidades. Con estos retos en mente, los minoristas necesitan adoptar soluciones capaces de gestionar de forma efectiva la incertidumbre que proviene de la necesidad de innovación y adaptación continua, imperativo de verdadera

competitividad, a la vez que se protegen las inversiones anteriores.

La Suite de Comercio de Openbravo ofrece una solución flexible que puede ser adaptada y escalar a diferentes escenarios de adopción, a medida que los requerimientos del negocio evolucionan. Está especialmente pensada tanto para compañías de tamaño medio que buscan una solución para la gestión completa del negocio, como para compañías de mayor tamaño que requieren una solución flexible y ágil para mejorar su

canal de tienda física o mejorar las operaciones en determinadas geografías.

• Reduzca costes aprovechando inversiones anteriores por medio de integraciones rápidas y económicas con

sus sistemas legados existentes

• Integre fácilmente su canal online con la plataforma de e-commerce de su elección para progresar en su

estrategia omnicanal

• Expanda su negocio internacionalmente con una solución que proporciona soporte a requerimientos locales

de cada país

• Ofrezca soporte a todo su negocio, a una unidad de negocio específica o a una subsidiaria gracias a una

cobertura completa a todos los procesos desde gestión de clientes a operaciones y finanzas

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“La excelencia en la ejecución en las tiendas será el elemento clave diferenciador multicanal” Gartner.

La Plataforma Tecnológica de Openbravo se encuentra en el corazón de todas sus soluciones. Una plataforma

realmente modular, móvil y lista para la nube, que proporciona el conjunto de tecnologías que permiten

extender la Suite de Comercio de Openbravo para dar soporte a requerimientos de los minoristas o construir

nuevas soluciones empresariales, innovadoras y diferenciales.

• Adapte para una mayor competitividad y entregue mejoras a sus procesos de negocio de forma más rápida

• Focalízese en una mayor diferenciación y permita a los usuarios innovar más en los procesos de negocio

• Aproveche la nube para reducir costes y conseguir mayor agilidad del negocio

• Adopte soluciones móviles para una mayor eficiencia operacional y mayor productividad de sus empleados

• Crezca con seguridad incorporando nuevos productos, surtidos, tiendas y usuarios, mientras asegura el

correcto rendimiento de todos los procesos de negocio

• Construya sobre una arquitectura flexible que le ayudará a superar la complejidad de múltiples canales de

venta. Proporciona las herramientas para una gestión eficiente de pedidos distribuidos y la entrega de

verdaderos servicios omnicanal

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Innove más rápido y con menores riesgosUna plataforma tecnológica de futuro para entregar servicios omnicanal

Para los minoristas, la innovación ya no es una opción, sino una obligación. Necesitan crear una base sólida para mantener y gestionar su negocio con menores riesgos, adoptando plataformas tecnológicas más dinámicas, intuitivas y armonizadas, que les preparen para entregar nueva funcionalidad o adoptar nuevos canales de forma fluida, manteniendo costes y riesgos bajo control.

Muchos minoristas todavía hoy sufren las limitaciones de sus sistemas legados que limitan su capacidad para innovar y diferenciarse, disminuyendo así las probabilidades de responder adecuadamente a las exigencias de sus clientes. Para superar estas limitaciones, los minoristas líderes están adoptando nuevas arquitecturas que se adaptan mejor a los cambios de un mundo cada vez más social, móvil, basado en datos y en la nube.

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Francia13, Rue Lebon 75017París, FranceP: +33 (0)1 70 08 73 62F: +33 (0)1 48 78 47 05

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Openbravo es un líder mundial en el espacio del software de código abierto comercial ayudando a organizaciones en más de 60 países alrededor del mundo a gestionar con éxito el cambio y la innovación continua, a través de soluciones que ofrecen un alto nivel de agilidad, respuesta y usabilidad, incluyendo una solución multicanal de vanguardia para el sector minorista y una solución de gestión global del negocio, construidas sobre una plataforma flexible y altamente extensible, que permite a las compañías un mayor foco en la diferenciación e innovación.

Las soluciones de Openbravo se distribuyen de for ma exclusiva a través de la red de Partners Oficiales de Openbravo. Openbravo tiene oficinas en India, México, Francia y España.

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