κοs branding creative

BRANDING CREATIVE – ACTION PLAN

«Ενέργειες τουριστικής προβολής ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΩ »

2

Α. Προσδιορισμός της επικοινωνιακής στρατηγικής

A1. Ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης –Τα δεδομένα

Ο τουρισμός σήμερα

- Η εικόνα του τουρισμού στην Ελλάδα γενικά

- Δράσεις για τον τουρισμό από άλλους φορείς

- Το τουριστικό marketing στην περιοχή

- Η εικόνα του τουρισμού στην ΚΩ

- Ο «ανταγωνισμός» της περιοχής

- Θέματα ειδικού ενδιαφέροντος

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Εξειδίκευση Τουριστικής Προβολής –

Επικοινωνιακό Πρόγραμμα Δράσεων Τουριστικής Προβολής

3

A2. Στόχοι marketing και προτεραιότητες του Προγράμματος

Γενικός στόχος marketing του προγράμματος

Αποτύπωση Συγκριτικά πλεονεκτήματα

Προβλήματα και περιορισμοί

Ειδικοί στρατηγικοί στόχοι του προγράμματος

Άξονες στρατηγικής marketing του προγράμματος

Οι μέχρι σήμερα ενέργειες

Positioning marketing για τον τουρισμό της ΚΩ

Positioning σε σχέση με τον ανταγωνισμό της περιοχής


4

A3. Ανάλυση και τεκμηρίωση επικοινωνιακής στρατηγικής

Στόχοι επικοινωνίας του προγράμματος Γενικοί στόχοι των δράσεων επικοινωνίας Ειδικοί στόχοι των δράσεων επικοινωνίας

Στόχοι επικοινωνίας (ομαδοποιημένοι / μετρήσιμοι)

Ομάδες κοινού Επισκέπτες εξωτερικού δυνητικοί Επισκέπτες εσωτερικού δυνητικοι Νυν επισκέπτες Τοur Operators και άλλες ειδικές ομάδες κοινού σχετιζόμενες με τον

τουρισμό Η τοπική κοινή γνώμη Φορείς επιρροής - Διαμορφωτές της κοινής γνώμης


5

A3. Ανάλυση και τεκμηρίωση επικοινωνιακής στρατηγικής (συν.)

Κεντρική στρατηγική κατεύθυνση

Ο μηχανισμός της επικοινωνίας

Ανάλυση του αντικειμένου προβολής και δημοσιότητας

Στρατηγική επικοινωνίας

Σχηματική παρουσίαση της στρατηγικής επικοινωνίας Γενική εκστρατεία Επιμέρους εκστρατείες σε ειδικές ομάδες κοινού Θεματικές εκστρατείες

Εξειδικευμένη επικοινωνία

Δράσεις που επικεντρώνονται στην προβολή επιμέρους έργων

Δράσεις που επικεντρώνονται σε ειδικές ομάδες κοινού

Ενδεικτικές δράσεις

Μόνιμες πηγές πληροφόρησης

Συνοπτική παρουσίαση στρατηγικής

Στρατηγική τοποθέτηση επικοινωνίας (positioning)


6

A3. Ανάλυση και τεκμηρίωση επικοινωνιακής στρατηγικής (συν.)

Επεξήγηση σχεδίου δράσης

Στόχοι επικοινωνίας

Ομάδες κοινού

Στρατηγική επικοινωνίας

Κεντρικά μηνύματα

Επιμέρους μηνύματα

Δημιουργικό σκεπτικό.

Κεντρικό μηνύματα


7

B2. Ενέργειες – Αναλυτικά

Εκδόσεις Ενημέρωσης & Πληροφόρησης Γενικό έντυπο

Θεματικά έντυπα

Ειδικά έντυπα για συγκεκριμένες ομάδες κοινού

Οργάνωση εκδηλώσεων και ενεργειών προώθησης.

Oργάνωση των πληροφοριών

Οργάνωση του γραφείου Τουρισμού


8

B2. Ενέργειες – Αναλυτικά(συν.)

Πρόγραμμα Υποστήριξης & Λειτουργίας Γραφείου Τύπου Σκοπός της λειτουργίας Στόχοι Βασικοί άξονες του προγράμματος Άμεσοι στόχοι Media Relations του Γραφείου Τύπου Έμμεσοι στόχοι Media Relations του Γραφείου Τύπου Η ταυτότητα των ΜΜΕ Υποστηρικτικές ενέργειες

Πρόγραμμα Υποστήριξης & Λειτουργίας Γραφείου Πληροφόρησης Στόχος της λειτουργίας του Γραφείου Πληροφόρησης Στόχοι Αρμοδιότητες


9

Μέρος 1:

Εξειδίκευση Τουριστικής Προβολής –

Επικοινωνιακό Πρόγραμμα Δράσεων Τουριστικής Προβολής

10

. Προσδιορισμόςτης επικοινωνιακής στρατηγικής

11

Το ζητούμενο

•Η συγκεκριμένη πρόταση αποσκοπεί στην παρουσίαση ενός

ολοκληρωμένου προγράμματος επικοινωνιακής στρατηγικής που θα

υποστηρίξει την τουριστική προβολή της ΚΩ.

•Η πρόταση λαμβάνει υπόψη τη θέση της Ελλάδας στην τουριστική

αγορά σήμερα μεσούσης της κρίσης , τις τάσεις της παγκόσμιας

αγοράς, και, κυρίως, τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες της ΚΩ

12

Ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης –Τα δεδομένα

Παρουσιάζονται στην αναλυτική στρατηγική παρουσίαση


13

Γενικές έννοιες που διέπουν την κατάρτιση του marketing plan είναι Η «γνωριμία» της περιοχής σε νέες πελατείες με στόχο την αύξηση της

ζήτησης του τουριστικού προιόντος

Η δημιουργία «ΝΕΑΣ τουριστικής ταυτότητας» ώστε να την θυμούνται οι ενδιαφερόμενοι

Η Ποιοτική αναβάθμιση της ζήτησης

Η τουριστική προβολή της περιοχής με διάφορα μέσα και σε διάφορα μέσα

Η σωστή και ποιοτική κάλυψη των προσδοκιών των επισκεπτών που θα έρθουν, ώστε να γίνουν οι ίδιοι διαφημιστές της περιοχής

Η βελτίωση και διατήρηση της ανταγωνιστικότητας της Περιφέρειας και των επί μέρους προορισμών της.


14

Η βασική στρατηγική επιλογή της προβολής στοχεύει στα εξής:

1. Αύξηση της ανταγωνιστικότητας της ΚΩ

2. Προβολή των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της περιοχής με έμφαση στις εναλλακτικές μορφές τουρισμού

3. Εφαρμογή επαγγελματικού, δραστήριου και σύγχρονου μάρκετινγκ.

4. Αύξηση του μεριδίου της αγοράς των «ώριμων» περιοχών τουριστικής ανάπτυξης

Καθορίζονται σε συνεργασία με το επιχειρησιακό σχέδιο του δήμου του νομού και το Marketing Plan


15

ΠΡΟΤΕΙΝΟΝΤΑΙ 6 άξονες μακροπρόθεσμης στρατηγικής marketing πάνω στους οποίους θα στηριχθεί η επικοινωνία και οι οποίοι προκύπτουν από τη μελέτη των ιδιαίτερων αναγκών της περιοχής ως εξής:

1. Ανάπτυξη και προβολή ποιοτικών χαρακτηριστικών στις ώριμες αγορές

2. Ανάπτυξη και προβολή για τις αναξιοποίητες πλευρές.3. Προβολή με ανανεωμένη εικόνα / σε νέες αγορές /για το

διεθνή τουρισμό4. Προβολή για τον εσωτερικό τουρισμό5. Ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση της τοπικής

κοινωνίας .6. Ανάδειξη των εναλλακτικών μορφών τουρισμού και της

δυναμικής τους


16

Γενική ανάλυση στόχων marketing του προγράμματος

Για να γίνουν όλοι αυτοί οι στόχοι εφικτοί απαιτείται μία συλλογική και αδιάκοπη συνεργασία των επιχειρήσεων, της τοπικής αυτοδιοίκησης, των εργαζομένων και των κρατικών φορέων, σε επίπεδο τοπικό, περιφερειακό και εθνικό, ώστε να επιτυγχάνεται συνεχώς η βελτίωση της τουριστικής προσφοράς και η αύξηση της τουριστικής ανταγωνιστικότητας.

17

Ανάλυση και τεκμηρίωσηεπικοινωνιακής στρατηγικής


18

Στόχοι επικοινωνίας του προγράμματος

Γενικοί στόχοι των δράσεων επικοινωνίαςΠρος τους νυν και δυνητικούς επισκέπτες

Πληροφόρηση για την γκάμα τουριστικών προϊόντων/υπηρεσιών Δημιουργία και ενίσχυση της εικόνας Τοποθέτηση των τουριστικών προϊόντων/υπηρεσιών σε σχέση με τον

ανταγωνισμό Παρακίνηση για επίσκεψη Εκμάθηση της χρήσης των τουριστικών προϊόντων/υπηρεσιών Ικανοποίηση επίσκεψης και Παρακίνηση επανάληψης επίσκεψης

19

Στόχοι επικοινωνίας του προγράμματος

Γενικοί στόχοι των δράσεων επικοινωνίας προς τους νυν και δυνητικούς επισκέπτες σε στάδια

Ενημέρωση-Δημιουργία Ενιαίας Εικόνας

Προβολή συγκεκριμένων συγκριτικών πλεονεκτημάτων σε σχέση με τις «ανταγωνιστικές»περιφέρειες σε Ελλάδα και εξωτερικό

Παρακίνηση επίσκεψης

Ικανοποίηση επίσκεψης

Παρακίνηση επανάληψης επίσκεψης

Επόμενο στάδιο

Αξιολόγηση στοχοθέτησης

20

Ο μηχανισμός της επικοινωνίας (συν.)

21

Ο μηχανισμός της επικοινωνίας (συν.)

Η επιτυχία των παραπάνω θα επιδιωχθεί μέσα από τρίπτυχο Αντίληψη – Αποδοχή – Συνείδηση λειτουργώντας αυτό από πάνω προς τα κάτω σύμφωνα με το παρακάτω σχήμα:

22

Στρατηγική επικοινωνίας (συν.)

Έτσι με βάση αυτή τη λογική έχουμε την δυνατότητα στην Κεντρική Επικοινωνία που έχει στόχο να εκπαιδεύσει όλα τα κοινά / στόχος. Έρχεται η τεκμηρίωση με 3 επιμέρους καμπάνιες που ομαδοποιούν τα έργα και τις παρεμβάσεις σε 3 επιμέρους ενότητες:

Κεντρική εκστρατεία-ομπρέλα

Επιμέρους εκστρατείες στα εξειδικευμένα target groups

Θεματικές εκστρατείες

23


Η Γενική εκστρατεία-όραμα

Θα καλύπτει θέματα όπως:

Φυσικά χαρακτηριστικά Soft χαρακτηριστικάAσφάλειαΕπίπεδο εξυπηρέτησηςΥποδομές( συγκοινωνίες, οδικό δίκτυο κλπ)Φιλικότητα κατοίκων

24


Η επιμέρους εκστρατεία σε εξειδικευμένα target groups

Θα καλύπτει εξειδικευμένα στοιχεία του νησιού όπως:

Κόμβος εκδρομών σε γειτονικά νησιά Wellness –Ιαματικά- Ιπποκράτης Sailing -Στη ρότα των αργοναυτών

Biking – green activities

25


Οι επιμέρους θεματικές διανομαρχιακές εκστρατείες

Ενέργειες προς τις Επιχειρήσεις:

Συνεδριακός Τουρισμός

IATΡΙΚΟΣ Τουρισμός

26

Ενδεικτικές δράσεις

Δημιουργία κεντρικού μηνύματος (slogan) – λογότυπου και εταιρικής ταυτότητας

Διαφήμιση(τηλεοπτικά μηνύματα, ραδιοφωνικά, καταχωρήσεις, έντυπο και οπτικοακουστικό υλικό,ΣΗΜΑΝΣΕΣ )

Διοργάνωση Συνεδρίου

Ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων

- Εκπαίδευση τοπικής κοινωνίας και εργαζόμενων-Λευκώματα, cd-roms κλπ-Άλλες εκδηλώσεις, Workshops

Data Base Marketing & Direct Mailing

Προωθητικές Ενέργειες

Ιnternet Campaigning

27

Μόνιμες πηγές πληροφόρησης

Παράλληλα με την κεντρική και εξειδικευμένη επικοινωνία καθόλη τη διάρκεια της προγραμματικής περιόδου, θα υπάρχουν μόνιμες πηγές πληροφόρησης που θα τρέχουν συνεχώς και θα ανανεώνονται σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Internet site με το VISIT KOS (η παρουσία του νησιού στο διαδίκτυο είναι αδύναμη).

28

WEB / AΠΟΥΣΙΑ

Διεθνώς η αναζήτηση γίνεται με Visit… Visitgreece, κλπ,

Το domain αυτό είναι προς διάθεση και δημιουργεί και σύγχυση .

29

Συνοπτική παρουσίαση στρατηγικής

ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

• Γενική εκστρατεία

• Εκστρατείες για συγκεκριμένα κοινά

• Θεματικές εκστρατείες

• Εκστρατεία για την τοπική κοινωνία

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΜΟΝΙΜΕΣ ΠΗΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ

• Internet site

• Γραφεία πληροφόρησης

30

Ενέργειες - Αναλυτικά

Β. Πρόταση Σχεδίου Δράσης για την υλοποίηση της Επικοινωνιακής Στρατηγικής

31

Ενέργειες - Αναλυτικά

προτείνεται η κατηγοριοποίηση των ενεργειών του προγράμματος ως εξής

I. Διαφήμιση

II. Έντυπο και προωθητικό υλικό

I. Δημόσιες Σχέσεις – Συνέδρια – Εκδηλώσεις

I. Βάση Δεδομένων Τουρισμού

32

Ι. Διαφήμιση

Περιλαμβάνει: Τηλεοπτικό σποτ Καταχωρήσεις στον ελληνικό τύπο Καταχωρήσεις σε επιλεγμένα έντυπα μεγάλης κυκλοφορίας Advertorials Κατασκευή / ανανέωση / συντήρηση Ιστοσελίδας

− Σύνδεση με, διαφήμιση σε άλλες ιστοσελίδες της Ελλάδας και του εξωτερικού

− Διαφημιστικό πρόγραμμα μέσα από μεγάλους διεθνείς δικτυακούς τόπους

33

ΙΙ. Έντυπο και προωθητικό υλικό

Περιλαμβάνει Εταιρική ταυτότητα: λογότυπο, επαγγελματικό υλικό, πακέτο προώθησης

− Συμβάλλει στη δημιουργία ενιαίας ταυτότητας και παρουσίας− Συμπεριλαμβάνει μπλοκ, ντοσιέ, στυλό, edgar cards, και οποιοδήποτε άλλο

υλικό κρίνεται χρήσιμο Τουριστικός Οδηγός

− Προβλέπεται η παραγωγή έγχρωμων, δίγλωσσων οδηγών με τα τουριστικά αξιοθέατα, τους προορισμούς, χρήσιμες πληροφορίες για τις μεταφορές, τη διαμονή/διατροφή

− Θα περιγράφει:

Τις ιδιαιτερότητες της περιοχής και τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα

Τις υποδομές

Τις εναλλακτικές μορφές ποιοτικού και value for money τουρισμού

− Θα προβάλλει:

Την ιστοσελίδα

Τα τηλέφωνα εξυπηρέτησης των επισκεπτών για τις Δημόσιες Υπηρεσίες της Περιφέρειας κλπ

34

Έντυπο και προωθητικό υλικό - Εκδόσεις Ενημέρωσης & Πληροφόρησης

Θεματικά Έντυπα – Στοχευμένες εκδόσεις− Κρίνεται απαραίτητη η παραγωγή και διάθεση ειδικών θεματικών εντύπων

και άλλων στοχευμένων εκδόσεων, οι οποίες όχι μόνο θα προβάλλουν τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού, αλλά και θα παρακινούν ειδικές ομάδες – στόχους.

− Τα έντυπα ή άλλες εκδόσεις δεν θα αναφέρονται αποκλειστικά σε ένα προϊόν, αλλά μπορούν να γίνονται συνδυαστικά. Π.χ. Ένα έντυπο θρησκευτικού τουρισμού θα προβάλλει και τα προϊόντα ιαματικού τουρισμού. Αντίστοιχα, το έντυπο για τα ενναλακτικά σπορ θα προβάλλει και τις δυνατότητες οικοτουρισμού .

− Ενδεικτικά αναφέρονται τα εξής έντυπα-εκδόσεις: Θεματικό έντυπο ανά περιοχή / είδος τουριστικού ενδιαφέροντος Θεματικό έντυπο πολιτιστικού ενδιαφέροντος (π.χ. Τοπικές εκδηλώσεις,

παραδοσιακά προϊόντα, κλπ) Δημιουργία καρτ-ποστάλ, που μπορεί να συνδυαστεί με παιχνίδι κινήτρων “Wish

you were here!” – επιτυγχάνουμε έμμεση διαφήμιση και δημιουργία βάσης δεδομένων, με ανταμοιβή επιπλέον ταξίδια στην περιφέρεια.

Λεύκωμα Κως. Συνταγές Χάρτες Τουριστικός Οδηγός- Κατάλογος τουριστικών υποδομών(καταλύματα κλπ)

35

Έντυπο και προωθητικό υλικό – Φωτογραφικό υλικό

Φωτογραφικό υλικό

− Αντικείμενο της παρούσας ενέργειας είναι να δημιουργηθεί ένα αρχείο φωτογραφιών οι οποίες θα περιλαμβάνουν όλα τα τουριστικά σημεία

− .Το αρχείο θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορους σκοπούς όπως:− Στη δημιουργία εντύπων,− Στη δημιουργία ηλεκτρονικών παρουσιάσεων− Το αρχείο θα δημιουργηθεί σε μορφή Slides, σε έντυπη μορφή όσο και σε

ηλεκτρονική μορφή:− Μορφή Slides. Η μορφή αυτή θα περιλαμβάνει φωτογραφίες σε μορφή Slides.− Έντυπη μορφή. Η έντυπη μορφή θα περιλαμβάνει φωτογραφίες εκτυπωμένες σε

φωτογραφικό χαρτί διαστάσεων 10Χ15 εκ− Ηλεκτρονική μορφή. Η ηλεκτρονική μορφή θα περιλαμβάνει φωτογραφίες σε δύο

τύπους:− TIFF υψηλής ανάλυσης (300dpi) επεξεργασμένες για άμεση χρήση σε εκτυπώσεις

από τυπογραφείο Το πρότυπο αυτό είναι κατάλληλο για τη δημιουργία ψηφιακών εικόνων υψηλής ποιότητας. Τα αντίστοιχα αρχεία υποστηρίζουν συμπίεση χωρίς απώλεια πληροφορίας

JPEG μέτριας ανάλυσης (100dpi) επεξεργασμένες για άμεση ηλεκτρονική χρήση, όπως ηλεκτρονικές παρουσιάσεις, ιστοσελίδες κλπ. Το JPEG χρησιμοποιείται σε πολύ μεγάλη κλίμακα για τη μεταφορά και παρουσίαση εικόνων μέσω δικτύων με περιορισμένο εύρος ζώνης, όπως το Διαδίκτυο, καθώς οι εικόνες JPEG δεν καταλαμβάνουν μεγάλο όγκο. Το πρότυπο αυτό αξιοποιεί τη συμπίεση με απώλεια πληροφορίας, με στόχο τη μείωση του όγκου του αρχείου εικόνας. Τα αρχεία JPEG θα προκύψουν από αρχεία TIFF με τη βοήθεια λογισμικού επεξεργασίας εικόνας.

36

Έντυπο και προωθητικό υλικό – Φωτογραφικό υλικό

1. Παραγωγή φωτογραφικού υλικούΗ παραγωγή του φωτογραφικού υλικού θα γίνει από συνεργείο, με κατά τόπους επισκέψεις στις περιοχές όπου απαιτείται να γίνει φωτογράφηση. Η λήψη των φωτογραφιών θα γίνει με τα πλέον σύγχρονα μέσα όπως ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές υψηλής ανάλυσης, συμβατικές μονοοπτικές φωτογραφικές μηχανές και η αποτύπωση θα γίνει σε χαρτί και slides.2. Ανάλυση, οργάνωση και κωδικοποίηση του υλικούΕν συνεχεία πραγματοποιείται η ανάλυση του συγκεντρωθέντος υλικού, καθώς και η οργάνωσή και κωδικοποίησή του με βάση τη θεματολογία του και την περιοχή προέλευσής του 3. Δημιουργία του αρχείου Στη συνέχεια το υλικό μετατρέπεται στις προαναφερθείσες μορφές. Δημιουργείται το Slide, εκτυπώνονται οι φωτογραφίες στη διάσταση που προαναφέρθηκε. Οι φωτογραφίες τοποθετούνται σε άλμπουμ και τα slide σε ειδικές θήκες που υπάρχουν για το σκοπό αυτό. Στη συνέχεια δημιουργείται η ηλεκτρονική μορφή του αρχείου. Οι φωτογραφίες μετατρέπονται στις μορφές που προαναφέρθηκαν, ταξινομούνται με βάση την οργάνωση και την κωδικοποίηση του υλικού που προαναφέρθηκε και αποθηκεύονται σε οπτικά μέσα αποθήκευσης (CD-ROM DVD) σε δύο αντίτυπα για λόγους ασφαλείας.

37

Διοργάνωση Συνεδρίου για τον Τουρισμό τον ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟ !!!!

Συμμετέχοντες: Εκπρόσωπος Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης Εκπρόσωπος ΕΟΤ Περιφερειάρχης Πρόεδροι των Νομαρχιακών Αυτοδιοικήσεων της Περιφέρειας αλλά και όμορων

Περιφερειών Εκπρόσωποι των Τουριστικών Φορέων (ΣΕΤΕ, ΞΕΕ, Συνδικαλιστικά Όργανα) Εκπρόσωποι Διεθνών Τουριστικών Φορέων (European Travel Commission,

International Hotel & Restaurant Association, International Congress and Convention Association, κλπ)

Εκπρόσωποι της Ευρωπαϊκής Ένωσης (σύμφωνα με την θεματολογία του συνεδρίου)

Έλληνες και ξένοι Tour Operators και Ταξιδιωτικά Γραφεία

38

Χορηγική Στρατηγική

Προσέλκυση δημόσιων και ιδιωτικών φορέων για τη χορηγία μέρους της επικοινωνίας της τουριστικής ανάπτυξης της ΚΩ.

Κοινές δράσεις με στόχο την επίτευξη οικονομιών κλίμακας και την ταύτιση με οργανισμούς που ενισχύουν την θετική εικόνα της ΚΩ.

39

Βάση Δεδομένων Τουρισμού

Η βάση δεδομένων λοιπόν και κατ’ επέκταση η εφαρμογή της δικτυακής πύλης θα αποτελείται από τρία τμήματα τα οποία και θα συνδέονται μεταξύ τους.

Το ένα τμήμα θα περιέχει τους βασικούς τουριστικούς δείκτες και θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με: Τις υποδομές που υπάρχουν στον τομέα του Τουρισμού Το ξενοδοχειακό δυναμικό κατά κατηγορία καταλύματος Τη δυναμικότητα των τουριστικών καταλυμάτων, Τις αφίξεις και τις διανυκτερεύσεις στα τουριστικά καταλύματα, Τις διανυκτερεύσεις επί τοις % των ξενοδοχειακών καταλυμάτων Την πληρότητα των κλινών επί τοις % των ξενοδοχειακών καταλυμάτων

40

Βάση Δεδομένων Τουρισμού ΚΩ

Το δεύτερο τμήμα θα περιλαμβάνει το σύνολο των τουριστικών δομών της περιφέρειας με πλήρη στοιχεία για τη δραστηριότητά τους, τις υπηρεσίες που προσφέρουν και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί τους. Για κάθε δομή θα υπάρχει λεπτομερής καταχώρηση των παρακάτω στοιχείων:

ΕπωνυμίαΤύπος δομήςΚατηγορίαΔυναμικότηταΥπηρεσίες που παρέχονταιΟνοματεπώνυμο υπευθύνουΛεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας (Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ., Νομός, Τηλέφωνο, Fax, Διεύθυνση Web Site,

Διεύθυνση E-mail)Το τρίτο τμήμα θα περιέχει συγκεντρωμένους όλους τους μεγάλους Tour Operators που

δραστηριοποιούνται παγκοσμίως και κυρίως στις αγορές της Ευρώπης, της Αμερικής και της Ασίας. Για κάθε ένα Tour Operator θα υπάρχει λεπτομερής καταχώρηση των παρακάτω στοιχείων:

ΕπωνυμίαΧώρα ΠροέλευσηςΧώρες στις οποίες δραστηριοποιείταιΤύποι τουρισμού στους οποίους δραστηριοποιείται Στοιχεία Επικοινωνίας (Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ., Χώρα, Τηλέφωνο, Fax, Διεύθυνση Web Site, Διεύθυνση

E-mail)

41


Μέσα από μια σειρά εργαλείων πλοήγησης της εφαρμογής στα περιεχόμενα της βάσης δεδομένων, θα μπορούν οι χρήστες να βρουν την πληροφορία που αναζητούν και να την απεικονίζουν με διάφορους τρόπους ανάλογα με τις ανάγκες τους. Έτσι μπορεί να παίρνουν πληροφορίες σε μορφή πινάκων, γραφημάτων (ραβδογράμματα, πίτες κλπ) σχετικά με την τουριστική ταυτότητα της ΚΩ, της υπάρχουσας τουριστικής κίνησης αναδεικνύοντας με αυτό τον τρόπο τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της περιοχής. Συγκεκριμένα οι χρήστες μέσα από τα ερωτήματα που θα έχουν τη δυνατότητα να κάνουν στη βάση δεδομένων με τους δείκτες τουρισμού και των τουριστικών δομών θα μπορούν:Να δουν συγκεντρωτικά το ξενοδοχειακό δυναμικό κατά κατηγορία καταλύματος.Να δουν τη δυναμικότητα σε αριθμό κλινών σε επίπεδο Δήμου.Να δουν τις αφίξεις και τις διανυκτερεύσεις στα τουριστικά καταλύματα ανάλογα με τη χώρα προορισμού.Την πληρότητα των κλινών επί τοις % των ξενοδοχειακών καταλυμάτων ανά μήνα του έτους, τόσο συγκεντρωτικά σε επίπεδο περιφέρειας όσο και μεμονωμένα σε επίπεδο Δήμου Να αναζητήσουν ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια όλων των κατηγοριών, camping, συνεδριακούς χώρους με βάση ορισμένα κριτήρια όπως η κατηγορία, η γεωγραφική θέση, οι υπηρεσίες που παρέχει κλπ. Να δουν ποιοι tour operators περιλαμβάνουν στις περιοχές δράσης τους την ΚΩ και τι υπηρεσίες προσφέρουν για την περιοχή.

42


Επίσης η εφαρμογή θα παρέχει μια σειρά από υπηρεσίες όπως e-mail, ενημέρωση των χρηστών με ηλεκτρονική αποστολή νέων κλπ. Θα υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας με την χρήση ηλεκτρονικών φορμών, ώστε ο χρήστης να μπορεί να υποβάλλει ερωτήσεις ή να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες. Θα παρέχει επίσης τους απαραίτητους μηχανισμούς ώστε να επιτρέπει στους διαχειριστές να συντηρούν και να ενημερώνουν το περιεχόμενο της βάσης με εύκολο και άμεσο τρόπο.

43


Το κοινό στο οποίο θα απευθύνεται η Βάση δεδομένων και η εφαρμογή χωρίζεται σε τρεις κατηγορίες ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα και την πληροφορία:

Η πρώτη κατηγορία αφορά του οργανισμούς και τους φορείς οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για τη χάραξη στρατηγικής πολιτικής στο τουρισμό.. Έχοντας πρόσβαση στα δεδομένα της βάσης δεδομένων και στις δυνατότητες επεξεργασίας που προσφέρει η εφαρμογή, μπορούν να τα αξιοποιήσουν για την καλύτερη χάραξη μιας πολιτικής η οποία θα στοχεύει στην καλύτερη προβολή, προώθηση και αύξηση της ανταγωνιστικότητας του τουρισμού της ΚΩ τόσο σε Εθνικό όσο και σε Παγκόσμιο επίπεδο.

Επαγγελματίες του χώρου του Τουρισμού. Τέτοιοι είναι οι Tour operators, τα ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδόχοι κλπ. Έχοντας πρόσβαση στα δεδομένα της βάσης δεδομένων και στις δυνατότητες επεξεργασίας που προσφέρει η εφαρμογή, μπορούν να διαμορφώσουν, να προσαρμόσουν και να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν στους πελάτες τους σύμφωνα με τα δεδομένα που και τις συνθήκες όπως αυτές αποτυπώνονται μέσα από τη βάση δεδομένων. Για παράδειγμα θα μπορούν να διαμορφώσουν πακέτα συνεδριακού τουρισμού και να οργανώσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Όλα αυτά εκμεταλλευόμενοι τις πληροφορίες που αποτυπώνονται από την επεξεργασία των στοιχείων των δεικτών τουρισμού της βάσης δεδομένων.

Τελικοί καταναλωτές οι οποίοι θα μπορούν να πάρουν μια εικόνα της περιοχής και να οργανώσουν από μόνοι τους τις επισκέψεις τους και τις διακοπές τους. Θα μπορούν να δουν για παράδειγμα τα «ήσυχα μέρη» με τις λιγότερες επισκέψεις, τα «κοσμοπολίτικα», για τις κατηγορίες, το δυναμικό και τις προσφερόμενες υπηρεσίες των καταλυμάτων και να επιλέξουν αυτά που ικανοποιούν τις εκάστοτε ανάγκες τους.

44


Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει συγκεντρωτικά τις φάσεις και τις αντίστοιχες εργασίες που προτείνουμε να οργανωθούν για μια αποτελεσματική προσέγγιση.

45


Αναλυτικά η υλοποίηση της κατηγορίας ενέργειας 4 περιλαμβάνει τις κάτωθι επιμέρους εργασίες (φάσεις):1. Συλλογή πληροφοριών σχετικά με τους δείκτες τουρισμού και των δομών τουριστικού ενδιαφέροντος στην ΚΩΤο στάδιο αυτό είναι η φάση της ανάλυσης των στόχων που έχει η Βάση δεδομένων. Κύριος στόχος της φάσης αυτής είναι να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με τους τουριστικούς δείκτες και τις δομές τουριστικού ενδιαφέροντος και στη συνέχεια να τις αναλύσει, καθορίζοντας με αυτόν τον τρόπο τις ανάγκες τις οποίες καλείται να καλύψει και τους χρήστες στους οποίους απευθύνεται Στη φάση αυτή συλλέγονται όλες οι πληροφορίες που αφορούν τους τουριστικούς δείκτες, τις δομές τουριστικού ενδιαφέροντος και τους Tour Operators. Συγκεκριμένα συλλέγονται σε επίπεδο Δήμου:Το ξενοδοχειακό δυναμικό κατά κατηγορία καταλύματοςΗ δυναμικότητα και οι υποδομές των τουριστικών καταλυμάτων,Οι αφίξεις στα τουριστικά καταλύματαΟι διανυκτερεύσεις στα τουριστικά καταλύματα,Οι διανυκτερεύσεις επί τοις % των ξενοδοχειακών καταλυμάτων Η πληρότητα των κλινών επί τοις % των ξενοδοχειακών καταλυμάτωνΟι δομές τουριστικού ενδιαφέροντος όπως είναι τα ξενοδοχεία και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια όλων των κατηγοριών, τα camping, οι συνεδριακοί χώροιΟι Tour Operators

46


Οι πηγές από τις οποίες θα αντληθούν στοιχεία για τη συλλογή των παραπάνω δεδομένων είναι η Εθνική Στατιστική Υπηρεσία, ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού, η Περιφέρεια,, τα Επιμελητήρια επίσημες ιστοσελίδες στο Internet τουριστικών οργανισμών και φορέων.

Στη φάση αυτή θα γίνει και ο καθορισμός των χρηστών στους οποίος θα απευθύνεται η εφαρμογή και οι οποίοι θα αντλούν τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων. Όλες οι λειτουργίες και το περιεχόμενο της θα πρέπει να ικανοποιούν τις ανάγκες των χρηστών και ταυτόχρονα να είναι κατανοητά και εύκολα προσβάσιμα από αυτούς.

47


2. Ανάλυση αναγκών και προγραμματισμός του έργου− Προγραμματισμός έργου.

Στη φάση αυτή οριοθετούνται οι στόχοι και οι απαιτήσεις από το έργο καθώς και το αναλυτικό χρονοδιάγραμμα των διαφόρων φάσεων που προκύπτουν. Ορίζεται η ομάδα εργασίας. Κατά την διάρκεια αυτής της φάσης ορίζονται τόσο τα προφίλ των εργαζομένων που είναι απαραίτητα για την ομαλή εκτέλεση του έργου (π.χ. διαχειριστής έργου, αναλυτής, γραφίστας κλπ) όσο και τα συγκεκριμένα άτομα που θα εργαστούν για την υλοποίηση του έργου.

Δημιουργείται το αναλυτικό χρονοδιάγραμμα του έργου και γίνεται η ανάλυση παραγόντων κινδύνου και η γενική περιγραφή των απαιτούμενων πόρων. Επίσης καθορίζονται οι διαδικασίες αιτήσεων αλλαγών και παρακολούθησης των εκθέσεων προόδου.

Γίνεται ο καθορισμός των παραδοτέων όπως η ακριβής ημερομηνία παράδοσης, τα κριτήρια αποδοχής, οι προθεσμίες για την υποβολή σχολίων από τον πελάτη κλπ.

Γίνεται ο καταμερισμός εργασιών στην ομάδα εργασίας και δημιουργείται το Σχέδιο Ποιότητας έργου, ένα έγγραφο το οποίο περιγράφει αναλυτικά όλες τις αποφάσεις που αναφέρονται παραπάνω. Είναι ένα κείμενο το οποίο μπορεί να αλλάζει και να εμπλουτίζεται καθ’ όλη την διάρκεια του έργου.

Ανάλυση αναγκών και σχεδιασμός των λειτουργιών.

48


2. (συν)Κατά την διάρκεια αυτής της φάσης γίνεται η ανάλυση και η οριστικοποίηση των

δεδομένων που προκύπτουν από την προηγούμενη φάση. Οριστικοποιούνται τα προφίλ των χρηστών Οριστικοποιούνται και καταγράφονται οι τεχνικοί και οργανωτικοί περιορισμοί που

υπάρχουν. Γίνεται μία καταγραφή και ανάλυση σε υψηλό επίπεδο των λειτουργιών και των

υπηρεσιών που θα πρέπει να αναπτυχθούν. Γίνεται μία πρώτη καταγραφή των πιθανών τεχνικών λύσεων. Καθορίζονται οι ανάγκες που υπάρχουν για συνεργασία με άλλα συστήματα, Καθορίζονται οι ανάγκες που υπάρχουν για εκπαίδευση του προσωπικού που θα

αναλάβει την διαχείριση και συντήρηση της πύλης μετά την ολοκλήρωση της.

Δημιουργία του περιβάλλοντος ανάπτυξηςΚατά την διάρκεια αυτής της εργασίας γίνονται όλες οι απαραίτητες εργασίες προκειμένού

να δημιουργηθεί το απαραίτητο περιβάλλον εργασίας για την ανάπτυξη του έργου.Δέσμευση εξοπλισμού τόσο σε επίπεδο λογισμικού όσο και σε επίπεδο υλικού), δέσμευση

προσωπικού για συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα του έργου, προγραμματισμός για εκπαίδευση προσωπικού σε νέες τεχνολογίες εάν αυτό είναι απαραίτητο.

49


3. Καθορισμός της δομής της βάσης δεδομένων και της εφαρμογής υποστήριξής της.

Κατά την διάρκεια αυτής της φάσης θα αποφασιστεί η δομή της βάσης δεδομένων, το διάγραμμά της, οι πίνακες που θα περιέχει οι σχέσεις μεταξύ των πινάκων καθώς το είδος των σελίδων που πρέπει να δημιουργηθούν για να εμφανίζουν τα περιεχόμενα της βάσης. Η απόφαση αυτή είναι καθοριστική για την δημιουργία του σχεδίου πλοήγησης της εφαρμογής έτσι ώστε να είναι εύχρηστη και το περιεχόμενο της κατανοητό από τους χρήστες. Επίσης μπορεί να δώσει σημαντικές πληροφορίες ώστε να καθοριστούν τα επίπεδα ασφάλειας που πρέπει να υπάρχουν στις διάφορες περιοχές της.

Επιλογή περιεχομένου και οργάνωση της δομής του

Κατά την διάρκεια αυτής της εργασίας επιλέγεται το περιεχόμενο που θα εισαχθεί στη βάση και ο τρόπος με τον οποίο θα κατηγοριοποιηθεί.

50


2. Καθορισμός της δομής και του τρόπου πλοήγησης.Ένα ακόμα σημαντικό και δύσκολο πρόβλημα τα οποίο πρέπει να επιλύσουν οι

σχεδιαστές είναι η προσέγγιση του από τη μεριά του χρήστη και η διόρθωση πιθανών προβλημάτων πριν την ολοκλήρωση του έργου. Κατά την διάρκεια της εργασίας αυτής θα δημιουργηθεί ένα σχεδιάγραμμα όλων των περιοχών και των λειτουργιών της εφαρμογής (site map) καθώς επίσης και ένα σχέδιο των μηχανισμών πλοήγησης (navigation) στις σελίδες.

Στη φάση αυτή δημιουργείται η γραφική αναπαράσταση για επιλεγμένες σελίδες. Οι οθόνες αυτές βασίζονται στο σχεδιάγραμμα που έχει ήδη δημιουργηθεί και δείχνουν όλα τα χαρακτηριστικά του μηχανισμού πλοήγησης που έχει σχεδιαστεί. Σε αυτό το βήμα παίρνονται οι αποφάσεις για τα παρακάτω

Την επιλογή των χρωμάτων και των γραμματοσειρών.Την επιλογή των γραφικών που θα χρησιμοποιηθούν για την υλοποίηση των μηχανισμών

πλοήγησηςΤο σχεδιάγραμμα (layout) των σελίδων και την τοποθέτηση των διαφόρων στοιχείων μέσα σε αυτές. (π.χ κείμενα, φωτογραφίες, κλπ)

Δημιουργία πρωτοτύπου. Οι οθόνες που έχουν δημιουργηθεί συνδέονται μεταξύ τους και οι χρήστες καλούνται να ακολουθήσουν τα σενάρια προκειμένου να ολοκληρώσουν κάποια εργασία. Για κάθε μια από αυτές τις ενέργειες, οι σχεδιαστές του site καταγράφουν όλες τις κινήσεις του χρήστη (πόσα κλικ έγιναν, τι χρειάστηκε να πληκτρολογήσει κ.λπ.) και στη συνέχεια τις ομαδοποιούν σε ευρύτερες κατηγορίες, ανάλογα με το αντικείμενό τους.

51

Βάση Δεδομένων Τουρισμού ΚΩΣ

4. Λεπτομερής σχεδιασμός.Κατά την διάρκεια της εργασίας αυτής σχεδιάζονται και περιγράφονται με λεπτομέρεια

τόσο οι λειτουργίες που πρέπει να υλοποιηθούν όσο και η διεπαφή χρήσης (user interface) της εφαρμογής.

Τεχνικός σχεδιασμόςΟ τεχνικός σχεδιασμός απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή, καθώς σε αυτό το σημείο η ομάδα

έργου θα πρέπει να πάρει κρίσιμες αποφάσεις για όλα τα τεχνικά θέματα και να εξασφαλίσει πως η λειτουργία της εφαρμογής θα είναι ομαλή και η απόδοσή της ικανοποιητική ακόμα και σε περιπτώσεις όπως αργό δίκτυο, μεγάλος αριθμός επισκεπτών κλπ. Στην εργασία αυτή λοιπόν θα γίνει ο λεπτομερής σχεδιασμός τόσο του λογισμικού που πρέπει να αναπτυχθεί όσο και του υλικού (hardware) που θα πρέπει να επιλεγεί.

Σχεδιάζονται με κάθε λεπτομέρεια όλες οι λειτουργίες της εφαρμογής που θα αναπτυχθεί. Στόχος είναι να βρεθούν και να λυθούν πιθανά προβλήματα πριν ξεκινήσει η φάση της υλοποίησης από του προγραμματιστές. Αυτό θα γίνει με την περιγραφή της τεχνικής λύσης που θα δοθεί και με τις οδηγίες και τους κανόνες που πρέπει να ακολουθηθούν κατά την διάρκεια της υλοποίησης δημιουργώντας μια αναπαράσταση της αρχιτεκτονικής με την χρήση διαγραμμάτων ροής και λεπτομερή περιγραφή των λειτουργιών.

52


Δημιουργία τελικής έκδοσης της διεπαφής χρήσης.Κατά την διάρκεια αυτής της φάσης δημιουργούνται όλα τα γραφικά που είναι

απαραίτητα για την υλοποίηση της διεπαφής χρήσης. Χρησιμοποιούνται οι γραφικές οθόνες που σχεδιάστηκαν σε προηγούμενη εργασία και γίνεται γραφιστική αναπαράσταση για κάθε διαφορετικό τύπο σελίδας της εφαρμογής.

Δημιουργία HTML πρωτοτύπουΧρησιμοποιώντας την τελική έκδοση της διεπαφής χρήσης αλλά και την

περιγραφή των λειτουργιών δημιουργείται σε αυτό το βήμα ένα λειτουργικό πρωτότυπο της εφαρμογής με τη δημιουργία του html κώδικα για κάθε τύπο σελίδας, τη διασύνδεση των σελίδων έτσι ώστε να υλοποιούνται όλοι οι μηχανισμοί πλοήγησης που έχουν επιλεγεί σε προηγούμενη εργασία και τον έλεγχο του πρωτοτύπου από την ομάδα έργου αλλά και από χρήστες.

53


5. Υλοποίηση και έλεγχος.Κατά την διάρκεια αυτής της φάσης γίνεται η υλοποίηση της βάσης δεδομένων και της

εφαρμογής καθώς και ο έλεγχος για τον εντοπισμό λαθών.Υλοποίηση των λειτουργιών.Όλα τα συστήματα σχεδιάστηκαν στην προηγούμενη φάση υλοποιούνται κατά την διάρκεια

αυτής της φάσης. Γίνεται η υλοποίηση της βάσης δεδομένων, των ερωτήσεων στην βάση και των συναρτήσεων που θα επιτρέπουν την πρόσβαση στα δεδομένα της βάσης καθώς και η υλοποίηση όλων των υποσυστημάτων όπως αυτά έχουν αποφασιστεί τόσο για την εφαρμογή όσο και για το περιβάλλον διαχείρισης της.

Έλεγχος των λειτουργιών.Στην εργασία αυτή γίνεται ο έλεγχος της πρώτης έκδοσης της βάσης και της εφαρμογής.

Αυτή τη φορά η έμφαση δίνεται στην σωστή λειτουργία των υποσυστημάτων και των διαφόρων διεργασιών καθώς και την τήρηση των τεχνικών προδιαγραφών. Όπου προκύπτει πρόβλημα γίνεται διόρθωση των λαθών και επανέλεγχος.

Εισαγωγή του περιεχομένου.Σε αυτήν την εργασία εισάγεται στο σύστημα όλο το περιεχόμενο της βάσης δεδομένων

μέσω του συστήματος διαχείρισηςΔιόρθωση λαθών και επανέλεγχοςΣε αυτό το σημείο γίνεται ο τελικός έλεγχος του προϊόντος πριν την παράδοση του, για τη

συμμόρφωση με όλες τις προδιαγραφές που έχουν τεθεί σε όλες τις προηγούμενες εργασίες.

54


6. Δημοσίευση της βάσης δεδομένων και της εφαρμογής στο δικτυακό τόπο και προβολήΑυτή είναι και η τελευταία φάση και αφορά την εγκατάσταση και την έναρξη της λειτουργίας της βάσης και της εφαρμογής στις εγκαταστάσεις του φορέα παροχής υπηρεσιών. Γίνεται η εγκατάσταση όλων των υποσυστημάτων καθώς και η εγκατάσταση και παραμετροποίηση των μηχανισμών ασφάλειας. Γίνεται ο Τελικός έλεγχος του συστήματος, ελέγχεται η σωστή λειτουργία του συστήματος και διορθώνονται τυχόν προβλήματα που εμφανίζονται.Έναρξη της λειτουργίας της εφαρμογής στο Internet και ανακοίνωση για την ύπαρξη της σε επιλεγμένα μέσα ενημέρωσης.

H δημιουργία SITE και βάσης δεδομένων επιδοτείται από το ΕΣΠΑ

55

Προγραμματισμός

- ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ

2010 2011 2012 2013

Β'

εξάμηνοΑ'

εξάμηνοΒ'

εξάμηνοΑ'

εξάμηνοΒ'

εξάμηνοΑ'

εξάμηνοΒ'

εξάμηνο

1. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

* Παραγωγή τηλεοπτικού spot

* Προβολή τηλεοπτικού spot

Παραγωγή DVD

Διάθεση DVD

Διαφήμιση στο διαδίκτυο

Καταχωρήσεις

Διαφημιστική Αφίσα

2. ΕΝΤΥΠΟ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

Παραγωγή και διάθεση πακέτου προώθησης

Τουριστικοί Οδηγοί

Θεματικά Έντυπα

SITE & WEB CAMPAIGN &SOCIAL MEDIA

Βάση δεδομένων συνεχής ανανεωση ++

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

56

Προγραμματισμός

3. ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ - ΣΥΝΕΔΡΙΑ- ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ

Συνέδριο για τον τουρισμό

XX

Familiarization trips για ξένα στελέχη τουρισμού και δημοσιογράφους

Familiarization trips για ξένα στελέχη τουρισμού και δημοσιογράφους

XX

Παράλληλες Εκδηλώσεις

ΙΠΠΟΚΡΑΤΙΕΣ /Πολιτιστικές

ΠΟΔΗΛΑΤΙΚΕΣ

Παράδοση - Ήθη & έθιμα

ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ Τουριστικής συνείδησης

ΣΗΜΑΝΣΗ

Συμμετοχή σε διεθνή δίκτυα προβολής

Γραφείο Τύπου & Δημοσίων Σχέσεων

57

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

1. ΓΕΝΙΚΟ PROFILE ΚΥΡΟΥΣ 2. ΘΕΜΑΤΙΚΑ 2.1. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ /IΠΠΟΚΡΑΤΗΣ 2.2. ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟ /

2.3. ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑΣ 1φυλλο 2.4. ΟΙΚΟΛΟΓΙΑ/ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ

2.5. ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟ BtoB 2.6 Γαστρονομικό ( ΚΩΣ γευστιΚΟΣ

προορισμός)3. XAΡΤΗΣ με ειδικές πληροφορίες ανά σημείο.4.ΝΕΟ SITE (VISITKOS. gr) (μπορεί να αγοραστεί /είναι προς πώληση)

5. ΣΠΟΤ 22’ για δωρεάν προβολές σε ΕΤ

58

ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΩΝ

ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΟ ΜΗΝΥΜΑ

Διάρκειας 30 δευτερολέπτων, βασισμένο στο story board που περιλαμβάνεται στην πρόταση. Το πλάνο προβολής του περιλαμβάνεται στην ανάλυση δημιουργικών προτάσεων

DVD

Διάρκειας 30 λεπτών. Θα αξιοποιεί το φωτογραφικό υλικό που θα συλλεγεί και θα καταγραφεί, και θα χτίζει πάνω στα κείμενα, τις πληροφορίες και τις εικόνες που θα περιλαμβάνονται στον τουριστικό οδηγό και τα θεματικά έντυπα

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΕΙΣ .Το πλάνο δημοσιεύσεων εξατραται

ΜΠΛΟΚ Οικολογικό υλικό, διαστάσεις 210 χ 297, 4/ΧΡ

ΝΤΟΣΙΕ Οικολογικό υλικό, διαστάσεις 22 χ 30, 4/ΧΡ

ΣΤΥΛΟ

Ball Pen Ball PenΔιαστάσεις: 13,3xø1,3 cmΧώρος Εκτύπωσης (mm): 30x5Διαθέσιμα Χρώματα: μπλε

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ ΟΔΗΓΟΙΧαρτί velvet 180 γρ πλαστικοποιημένο, διάσταση Β5, με κείμενο-φωτογραφίες και εξώφυλλα 70 σελίδων, 4/ΧΡ

ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΕΝΤΥΠΑ3-πτυχα και 8-σέλιδα, διαστάσεων 170 χ 240, χαρτί velvet 125 γρ με βερνίκι μηχανής και πλαστικοποίηση, 4/ΧΡ

59

ΥΛΙΚΟΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΔΟΜΗ

Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΑΠΑΙΤΕΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΕΝΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 3 Microsoft Windows 2003 Servers

Δίκτυο Δομημένης Καλωδίωσης cat 5e

Workstations, Laptop, Win Fax P c

Printers, Fax, Scanners

Τηλεφωνική Υποδομή

Διάφορα

2 projectors NEC (1 portable)

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΟΜΑΔΑΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

με εξειδικευμένο προσωπικό (ενίσχυση του μικρού υπάρχοντος σχήματος)

61

ΤΜΗΜΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

Τμήμα Εξυπηρέτησης τουριστών 1

υπεύθυνος και 4 άτομα το καλοκαίρι

Αφοσιωμένο Τμήμα Εξυπηρέτησης τουριστών

προσανατολισμένο στην προσωπική επικοινωνία,

Επικοινωνίας /διοργάνωσης

δράσεων /δημοσιών σχέσεων

1 άτομο

Στελεχωμένο από έμπειρο άτομο με αποκλειστική

απασχόληση την υλοποίηση δράσεων προβολής και

συνεργειών.

WEB και νέων τεχνολογιών

1 άτομο

Στελεχωμένο με ειδικό σε νεα μέσα.

Οργανόγραμμα Oμάδας τουρισμού.

62

ΤΜΗΜΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

Τμήμα στατιστικής και διεθνών

συνεργασιών

1 ατομο

Επικοινωνεί με διεθνείς φορείς και εισάγει τεχνογνωσία .

Ιnfo B toB point

Πληροφόρηση επαγγελματιών

1 ατομο

Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο και παρέχει

ολοκληρωμένες υπηρεσίες γραμματειακής υποστήριξης στους

φορείς του νησιού και τους ξενοδόχους

Οργανόγραμμα

κοs branding creative

Business

tour operators

web site

site

internet

fax

jpeg

camping