s 7- mkt mix y el producto2
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Marketing
MKT Mix El Producto
Mg. Waldo Caballero Mujica
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Marketing Mix
El Producto
Agenda Objetivo:
Al cierre del captulo el alumno contar con los conocimientos elementales de la mezcla de marketing y de la importancia del desarrollo del producto.
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Marketing Mix El producto
Carctersticas, beneficios y Atributos
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4 Ps y Creacin de valor con clientes
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4Ps - Posicionamiento Deseado
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Desarrollo de Estrategias Marketing Mix
El desarrollo de las estrategias debe fundamentase en Marketing Mix,
formado por cuatro variables que son:
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Desde puntos de vista
Vendedor Comprador
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Ciclo de Vida
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PRECIO Es el Valor que est dispuesto a pagar el Cliente por un producto que le satisfaga su necesidad y, a la vez, permita ganancias razonables para la empresa.
El precio representa la nica variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
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VARIABLES DEL PRECIO
Precio de Lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crdito
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CRITERIOS PARA DETERMINAR LOS PRECIOS
Los costos
Los precios de la Competencia
Los Ingresos de mis Clientes
Demanda y la Oferta
Precios Reglamentados
El Prestigio del producto
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PROMOCION Todas aquellas actividades por medio de las cuales, se informan y motivan a las personas a comprar productos o a actuar o inclinarse favorablemente hacia ideas, personas o instituciones. Lo que busca es Informar, persuadir y recordar.
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Publicidad
Venta Personal
Promocin de Ventas
Relaciones Pblicas
Telemercadeo
Propaganda
VARIABLES DE LA PROMOCIN
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Producto
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Estrategias de la Mezcla de Productos
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Expansin de la mezcla de productos:
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Extensin de lnea: cuando se implementa o lanza un producto semejante a una lnea ya existente, con el mismo nombre de marca.
Ejemplo: Panadol, Panadol Antigripal, Panadol Antialrgico.
Modificacin de productos actuales: cuando se cambia algn aspecto del producto actual.
Ejemplo: un medicamento contra la hipertensin de Sanofi Aventis, llamado Aprovel, que lanz al mercado CoAprovel, con una dosificacin combinada de sustancias.
Contraccin de la mezcla de productos: cuando una compaa elimina un producto o una lnea entera de productos.
Ejemplo: Procter & Gamble suprimi su lnea de jugos de naranja, descontinuando su marca Citrus Hill.
Aumento de la lnea en precios altos y en precios bajos:
Cuando en una lnea de productos se lanzan otros ya sea con estrategia de precios altos o bajos.
Ejemplo de precios bajos: Los paales Pampers ampliaron su lnea a paales estndares sin mayores cualidades diferenciales. Esta lnea es vendida a un valor de venta bastante menor.
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PRODUCTO decisiones estratgicas
Atributos
Marca
Envasado Etiquetado
Servicios de apoyo
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Atributos
Calidad: Nivel de calidad y consistencia (Que el nivel de calidad sea el que se promete).
Caractersticas del producto: Todo lo que se suma sobre el beneficio central. reas claves para la diferenciacin. Ecuacin de valor vs. Costo.
Diseo: Apariencia y performance.
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Marca
Nombre, trmino, letrero, smbolo, diseo, o combinacin de ellos, que identifica a un bien o a su productor, y lo diferencia de los dems.
Le permite al consumidor identificar al producto, crear una historia de relacin con ella, asociar el producto a un historial de calidad. Para el productor, es una forma de distinguirse de la competencia, y finalmente, una variable sobre la cual desarrollar la lealtad del consumidor.
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Envasado
3 niveles: Recipiente, Empaque y Embalaje.
Debe colaborar con el MKT Mix: Consistencia.
Un buen empaque es un factor decisivo en P.O.P.
Consideraciones de reciclaje, medio ambiente y seguridad (infantes, productos inflamables).
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Etiquetado
Identifica al producto y productor. Lo clasifica. Puede describirlo. Debe promoverlo. (P.O.P.) Contiene informacin adicional: Contenido
nutricional, advertencias y texto legal, precios sugeridos.
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Macro y Microfiltro para desarrollo de productos