Ryhmätyön purku 22.8.2012

Oskepäivät 2012

Innovaatiot, muutostyö ja

muutosjohtaminen

1. Keskeisimmät ajatukset, kysymykset ja

oivallukset, jotka syntyivät Kilpisen ja Harmaakorven

alustuksista? • Ristiinpölytystä tulisi tapahtua oskien kesken, mutta myös ulospäin. Osket kokeilijoita ja

pohjafoorumina ja tukena muutoksille kunnissa.

• Läsnäololla 50%:n ajansäästö, mistä tietää milloin tekee oikein vääriä asioita, oikeiden asioiden

elinkaari, verkostojen ajantasaisuus ja käytettävyys nyt, uusi verkosto voi paljastaa väärän asian

(aika, asenteet, oma tarve), asiat voivat olla konkreettisia, teknisiä asioita, kiire muutosten

toteutumisen esteenä.

• Ei pitäisi pitäytyä pelkästään sosiaalialan kehittämisessä. Vaikuttajarooli. Tiedonvaihto OSKE:n

sisällä. Perinne siitä,että tehdään isoja raportteja, jotka hautautuvat muiden joukkoon. OSKE:n

toimintakentän muutos 10 toimintavuoden aikana. Rikastuttava dialogi. Rahoituksen ongelmat.

OSKE:ten yhteiset kuviot valtakunnallisesti.

• Ristiinpölytys ja rohkeus tehdä moniammatillista ja -sektorista työtä, kohtaamisen ja läsnäolon

merkitys. Kilpisen puheenvuorossa esillä olleet asiat eivät sinänsä ole uutta, vaan ne ovat

tiedossa, mutta on eriasia toteuttaa niitä käytännössä. Tarvitseeko olla "huippuluova" vai riittääkö

"luova", mikä on innovaatio. Oman innovatiivisuuden arvostaminen, tajutaan oman toiminnan

innovatiivisuus. Unelma voi olla suuri, mutta innovaatiot pieniä.

• Osken rooli "verkonkutoja", muiden innostaja, raskas rooli- myös itselle mahdollisuus uusiutua.

Odotus hanketyöntekijöille, miten saada juurrutettua; vuorovaikutus -osallisuus, kolmio oli hyvä,

pelko pois.

• Perusluottamus -uskalletaanko olla "rajojen rikkojia", miten luottamus syntyy. Onko töitä

jatkossa. Ymmärrys eri vaiheiden merkityksestä prosessille.

• Rahoituksen haku tappaa luovuuden - uudet toimintatavat? Harmaakorpi: miten löytyisi oma

paikka, potentiaali työyhteisössä. Poliittinen päätöksenteko kehittämistyössä?

• Monitieteellisyys

• rikastava dialogi

• Toisin ajattelun taito

• On uskallettava tehdä oikeita asioita, vaikka ei ensin olisikaan niissä aluksi hyvä. Riittävätkö

resurssit kuitenkaan spontaaneihin ideohin tarttumiseen. Haasteena turvallisuuden kokeminen,

koska rakenteet ympärillä muuttuvat ja henkilökunta ja hankkeet vaihtuvat. Yritysmaailman

toimintamalleja ei voi suoraan siirtää sosiaalialalle?

• Yhteinen kieli eri ammattilaisten kanssa

• asiakaslähtöisyys

• usko omaan itseensä!

• läsnäolo

• Päänräjäyttäviä, kokemuksellisesti osuvia esityksiä

• Puhujat täydensivät toisiaan

• Eväitä oske –työn kehittämiseen

• Muutos lähtee itsestä

2. Millaisia uudistuksia sosiaalialan osaamiskeskuksissa tulisi tapahtua, jotta

sosiaalialan osaamiskeskukset olisivat muutoksen tekijöinä edelläkäviöitä?

A. Konkreettisissa teoissa, toiminnan fokuksessa?

• Yhteisten lisenssien hankinta yms, yhteiset sivustot ja yhteiset koulutukset verkossa

nykyisillä menetelmillä tai yhteisissä tilaisuuksissa.Yhteiset verkkosivut ja

julkaisusarjat, muut yhteiset tiedonjanoiselle foorumit.

• Kielen huolto.

• moodi 2b:n myyminen ja markkinoiminen esim kuntiin

• Kuntien tuki yleisesti. Perusterveydenhuollon mukanaolo.

• Yhteisen näkymän ja "unelman" kirkastaminen. Unelman avaaminen, "sosiaalialan

positiiviset polut" (Koske). Tuodaan esiin, että sosiaalialan työtä kehitetään.

Työnteon rakenne pitäisi muodostaa innovaatiot mahdollistavaksi, aikaa

kehittämistyölle ja tietoisia rajauksia työn sisällöstä. Yhteistyö yritysmaailman

kanssa, ylisektorinen yhteistyö. Kuntalähtöisyys turvaa toimintaa kaikissa tilanteissa.

• Ristiinpölyttäminen - eri alojen asiantuntijoita mukaan. Osken paikka pitää

tarkemmin määrittää. Oman alan asiantuntijuuden vahvistaminen (myös

lainsäädäntöön).

• Sillanrakentaja, vahva yhteistyökumppani,

• Ei hävitetä sosiaalista, vaan vahvistetaan yhteiskunnallista näkemystä

• Miten saadaan hajua, makua, näkyä!!! Särmikkäät ihmiset muistetaan!!! Valovoimaisuutta!!! Haluamme näkyä!!!

• Tutkimuksen ja kehittämisen jäsennykset!!! Jokainen tuo yhteiseen kattaukseen jotain, molemmat ovat kiinnostuneita toisistaan!!! Rakenteita pitää murtaa!!!

• Pitäisikö Osken viedä kuntiin eri alojen tiedettä lähemmäksi kunnan asiantuntijoiden työarkea - impulsseja käytäntöön, innovaatiot mahdollisiksi

• Yhteisten toimijoiden kanavien uteliaampi käyttö - Tiedon jakaminen, dialogin synnyttäminen

• Pitää olla pieni, rohkea ja ketterä toimija.

• - korkeakoulujen kanssa tiiviimpää yhteistyötä syntyy tieteen & käytännön vuoropuheluna.

• - alueellisten verkostojen vahva luoja

• - oma olemassa olon tuotteistus!

• Uusiutumisen tarve 10 vuoden jälkeen: jokaisella rohkeutta taidemenetelmien käyttöön, onko osaamiskeskuksella valmiuksia hakea uusia menetelmiä

• Turvallinen, luottamuksellinen ilmapiiri saatava omiin työyhteisöihin innovaatioiden mahdollistamiseksi. Koetaan eri syistä luottamuksen rapautumista

• Osken imagoa ja näkyvyyttä kuntien suuntaan parennettava

• Monialaisuuden paikka kehittämisessä

• Kyettävä välittämään myönteistä energiaa omiin työyhteisöihin ja ulospäin: osittaista turtumista on tapahtunut

B. Omissa lähestymis- ja toimintatavoissa?

• Vahva kotipesä kantaa kentälle.

• Monimutkaisten asioiden yksinkertainen esittäminen, yksinkertaiset kysymykset. Osaamiskeskusten tunnettavuuden tärkeys, imago. Osaamisalueiden valinnat. Ulkopuolinen arviointi.

• - osallisuuden ja osallistuvien menetelmien mahdollistaminen

• Omaa toimintaa tulisi tehdä näkyväksi.

• Avoimuus eri suuntiin, ei "poteroitumista". Lähestymistavoissa huomioidaan "hyvinvoivien" tilanne, että osataan ehkäistä pahoinvointia

• Herkkyyttä käytäntöön - heikot signaalit. Sosiaalialan osaamisen kirkastaminen. Keskittynyt kuuleminen. Mitä ulkopuolella tapahtuu.

• Yhtenevä ulkoasu valtakunnan tasolla, jotta ihmiset tiedostaa, että tämmöistä Oske-toimintaa on. Kenen pitäisi tietää, ketkä ovat avainhenkilöitä

• Pitäisikö lähteä pois omalta mukavuusalueelta?

• - Liikaa kommentoitavaa ja muuta näkymätöntä työtä (esim. lausunnot, yhteenvedot, kyselyt), jota ei pysty dokumentoimaan kunnille, Oskeja vedetään mukaan ja lähdetäänkin liian moneen: Oskeja ”käytetään hyväksi” kunnat eivät tiedä, mitä Oske tekee

• - Kiireettömyyttä ja reflektointia tarvittaisiin nyt, kun kuntien tilanne esim. hankkeiden suhteen on tiukentunut. Arvioitava ja vietävä kuntiin osaaminen

• - Mihin Oskejohtajien osaamista käytetään, voisiko kohdentaa paremmin?

• - Toisaalta pitäisi nähdä asiat laajemmin: yhteistyö ja osaamisen hyödyntäminen esim. kaavoituksen jne. kanssa

• - Toimintaympäristöstä, esim. laeista tulevien kunnille kohdennettujen lisätarpeiden kartoittaminen ja niihin vastauksien hakeminen

C. Mitä tulisi unohtaa ja jättää taakse?

• Tulisi samanaikaisesti avata ja jättää rajat, osketyöryhmien uudistaminen

substanssikohtaisista temaattisiksi ja ajassa eläväksi, ryhmät

määräaikaisia tai pysyviä.

• luovutaan toivottavasti (siitä jatkuvasta) turvattomuudesta

• innovaatioiden esteet

• epäonnistuminen ja kiire, pelko

• Paikallisuutta ei tule unohtaa. Ei ainakaan asiamiestoimintaa.

Huomioidaan teknologian kehitys; turhat paperityöt/raportit pois.

• Poteroituminen, sosiaalityön kehittämisestä koko sosiaalialan

kehittämiseen. Luotetaan omaan osaamiseen ja tekemiseen joka kantaa

erilaisissa rakenteissa.

• Tarkat kuntarajat. Katsoaan totuutta, tunnustetaan ikäviä tosiasioita.

• Unohtaa kapealainen asiantuntijuus, moniäänisyys

• Kiire ja vastakkain asettelu.

D. Mitä valintoja meidän tulisi tehdä?

• Rajojen aukaisu vaatii vahvan professioidentiteetin

• vuorovaikutusta, turvallisuuden tunnetta, dialogia, luovuutta ja unelmia

edistäviä valintoja

• Työn tulisi olla suppeaa keskittyen toimintaan, mitä kuntien ei ole järkevää

tehdä. Palvelutuotantoa vai ei. Mikä on OSKE:ten rooli?

• Tarkastellaan kriittisesti verkostojen toimintaa ja ollaan valmiita

lopettamaan toimimattomia ja käynnistämään uusia. Selkeät sisällölliset

vastuut kehittämisestä.

• Näyttöön perustuvien toimintamallien mallintaminen (evb). Paremmin

osata perustella kehittämisen/palvelun tarve.

• Monialaisuus ja asiakaslähtöisyys.

• Keskityttäään niihin asioihin, mihin itse pystymme vaikuttamaan...

• Vahvempi profiloituminen hyvinvointiin.

E. Miten toimintakulttuuria tulisi uudistaa?

• Oskejen yhteinen brändäys vrt. laaja hyvinvointitoimijoiden kokonaisuus.

• Kielen huolto ja kehittäminen.

• tekemällä arvovalintoja, jotka pohjautuvat yllä oleviin keinoihin

• Tuotteistamista! Indikaattoritiedon hyödyntäminen!

Tiukempaa/kriittisempää harkintaa siinä, mitä tehdään. Edelleen pysytään

notkeana.

• Osaamiskeskukset voisivat tuottaa neutraalin foorumin kuntien

kehittämistyölle. Foorumit avoimiksi kaikille toimijoille, asiantuntijuuden

jakaminen ja uusien näkökulmien saaminen.

• Uudenlaisia lähestymistapoja, tehdä asioita näkyväksi nimeämällä niitä.

• Luovutaan kiireestä.

• Enemmän yhteistyötä eri osaamiskeskusten kesken.

F. Miten osaamiskeskusten rakenteita tulisi

uudistaa, jotta muutostyö mahdollistuisi?

• Oskien keskinäiset benchmarkkaukset ja vertaiskoulutukset! Yhteistyön

lisääminen oskejen kesken.

• Käytäntökytköksen vahvistaminen.

• Terveydenhuollon mukaan ottaminen/yhteistyö.

• Osaamiskeskusten välisen yhteistyön kehittäminen ja verkostot pitäisi

saada oikeasti toimiviksi, yksittäisistä kehittämistyöntekijöistä yhteiseen

tekemiseen. Joustavuus!

• Vapaa joustava rakenne jo. Yhdistymisiä varmaan tapahtuu.

• Ameebamainen, kelluva ja asiat edellä.

• Osaamiskeskusten kesken yhteinen kommunikaatioalusta.

• Voisivatko osaamiskeskukset yhdistää voimiaan miettimään tulevaisuuden

kehittämistä: työryhmä

• olemassa olevien verkostojen kartoitus

• Oskeverkosto vahvuus

• Yhteistyö terveydenhuollon rajapintojen kanssa koetaan haasteelliseksi

• Miten valmistaudumme ja asemoidumme monialaiseen yhteistyöhön

3. Sosiaalialan osaamiskeskukset vuonna

2022? (mitä teemme, mitä olemme, mitä

saamme aikaan, mistä olemme vastuussa...)

• Keskus, solukko, kohtaamispaikka, paikka,jossa kehittäjät, ihmiset vaihtuvat,

asiakkaat mukana, tavoitteellinen verkostotyöskentely, monitoimijuus,vaihtuvat

foorumit,asiakkaille kokonaisvaltaista apua,tunnettuus,substanssikärkiä

asiakasosallisuuteen, yhteiskehittäminen, alueellisen hyvinvointipolitiikan kokoaja,

tutkimustoiminta, tuotteistaminen, kehittämistyönkierto, tutkijatyöntekijät, jatkuva

vuorovaikutus, matalakynnyksinen, moniosaajien ja eri tieteenalojen sekä

asiakaiden kohtaamispaikka, rahoituskysymykset!, oskelaisten erityisosaamisen ja

erikoistuminen? Foorumin tarjoaminen erilaisille kokeiluille, pienten kokeilujen tiet,

tieteellinen tutkimus.

• Tunnetumpi ja monialaisempi toimija, kysynnän lasku epätodennäköistä mikäli

kysyjä tietää mitä kysyä, hankerahoituksesta päättäminen, tutkitaan mitä kehitetään,

paikannetaan osaamisen kehittämiskohteita, pitkäkestoisempia hankkeita,

kehittämistä kaikessa sosiaalipalveluissa.

• Tutkimuksen, käytännön ja koulutuksen välittäjänä toimiminen. Innovaatiokulttuurin

edistäjä. Uusien parempien vaihtoehtojen ja potentiaalien tunnistamien ja esiin

nostaminen.

• Rakenteellisesti SOSTER. Visio laajemmasta hyvinvointikeskuksesta esitetty.

Vaikuttaminen siihen, että sosiaalihuolto on vahvasti mukana ERVA-alueen

toiminnassa. Kehittäminen mukana työssä. Toivon mukaan OSKE:t ovat lähempänä

asiakkaita/ihmisiä.

• Hyvinvointikeskus, osana laajempaa kokonaisuutta sosiaalisen asiantuntijana.

Sosiaalialan työntekijät tietävät ja tuntevat osaamiskeskusten toiminnan.

Tietoperusta mahdollistaa kehittämistyön kohdentumisen, sosiaalialan

osaamiskeskukset toimivat sosiaalisen hyvinvoinnin asiantuntijoina ja edistäjinä.

Osket toimivat edelleen verkostoijina, välittäjinä ja ristiinpölyttämisen

mahdollistajina. Osket toimivat yhtenäisempänä toimijana, tietävät toisistaan ja

vievät asioita samaan suuntaan. "Oske-portaali" toimii.

• Ei sosiaalialan osaamiskeskus - hyvinvointihautomo! Nimi vaihtuu, vaihtuuko

sisällöt? Sisällöt laajenee, asiakasnäkökulma, kuntalaisnäkökulma. Tutkimuksen

rooli vahvistuu: monipuolistuu. Monitoimijaisuus. Uutta asiantuntijapalvelutuotantoa

mm. vanhusasiamies ... Vastuu kehittämistoiminnasta.

• Sosiaalisen osaamisen kysyntä on kova julkisella, yksityisellä ja

kolmannellasektroilla.

• Sillanrakentajan rooli on tunnistettu ja tunnustettu ylen 20.30 uutisissa joka

ilta, tuttu juttu! Olemme luovia ongelmanratkaisijoita ihmisten välisissä,

ihmisten ja yhteisöjen ja ihmisten ja yhteiskunnan välisissä

ristiriitatilanteissa! Vrt. Ahtisaari globaalilla tasolla!

• Vuonna 2022 suunnitteilla oleva kuntarakenneuudistus on täysin

riippuvainen Osken osaamisesta ja moninäkökulmaisesta ajattelusta;

kyvystä luoda rikastuttavaa dialogia, suhteuttaa erilaisia ja eritasoisia

ongelmia!!!

• Asiakkaiden ja perusterveydenhuollon kanssa ollaan kaunis - ja rohkea

kumppani vuonna 2022. Kaavoitus ja muu kuntasektori tarvitsee Oskea

hyvinvoivan kunnan rakentajana.

• Oskella on myös iso rooli yliopiston yhteistyökumppanina!!!

• Olemme vastuussa sillanrakennuksesta oman osaamisen ja toimivallan

puitteissa!!!

• Ketteriä, rohkeita ja mukana muutoksessa. Toimitaan asiakaslähtöisesti ja

sopeudutaan kuntarakenteiden muutokseen.

• Toimintaa on mutta eri muodossa:

• ERVA

• kuntarakenne

• SOTE

• Hyödynnetään paremmin osaamiskeskusverkoston erityisosaamista

aluerajojen yli!

• Kuntarakenneuudistus saattaa saada kunnat käpertymään rakenteiden

miettimisen ympärille moneksi vuodeksi, palveluiden sisällöllinen

miettiminen saattaa jäädä vähemmälle. Miten osaamiskeskukset käyttävät

vuodet / ovat avuksi kunnille

• Ratkaisut tehdään kunnissa. Missä määrin vastuu on Oskeilla?

• Jonkinlainen valtakunnallinen kehittämisverkosto on 2022 ja Osket

mukana siinä jossain muodossa. Oskejen perinnöllä olisi ottajia. Nyt olisi

mahdollista vaikuttaa omalla näkyvyydellä ja paikallisuudella

• Osket eivät ehkä saa jatkaa niin vapaasti, kuin nykyisin. Yhdistämiset

mahdollisia

• Tutkimus, koulutus, arviointi ja kehittäminen: tarve säilyy

• 2022 Osket edelleen sillanrakentajina