rvc 2013: mise à jour sur les marchés de la cct - l'allemagne
TRANSCRIPT
Mise à jour sur les marchés de la CCT – L’Allemagne Karl-Heinz Limberg, directeur de compte, AGV Allemagne
RENDEMENT DU MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE
2008 2009 2010 2011 2012 Forecast 2013
275 000
280 000
285 000
290 000
295 000
300 000
305 000
310 000
315 000
320 000
Germany
RENDEMENT DU MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE
2008 2009 2010 2011 2012 Forecast 2013
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
USASouth AfricaAustraliaNew ZealandChina
TENDANCES EN MATIÈRE DE VOYAGES
Voyages de luxe (créneau) Randonnées Bien-être Tourisme expérientiel Escapades en ville Croisières Tourisme éducatif Vacances soleil (plage)
LES VOYAGEURS ALLEMANDS ET LE CANADA
Le Canada est encore considéré comme une excellente destination 63 % des Allemands qui viennent en voyage au Canada sont susceptibles
de recommander le Canada à leurs amis et à leur famille
Motivations : Un pays où ils se sentent les bienvenus Expériences uniques de vacances Multitude d’expériences à faire au moins une fois
dans sa vie Activités emballantes Beaucoup de choses à voir et à faire
Obstacles : Prix (33 %) Préférence pour d’autres pays (17 %)
Planification : Combinaison sources traditionnelles et en ligne Méthode de réservation
Agents de voyages (66 %) Recommandations
80 % des visiteurs ont fait part de leurs expériences pendant leurs voyages
LES VOYAGEURS ALLEMANDS ET LE CANADA
ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES
Sondage auprès de onze voyagistes qui proposent le Canada
Ventes relatives au Canada pendant l’été 2013 par rapport à 2012 : Les ventes pour les voyages en hiver n’ont pas été bonnes Prévisions 2013 très variables des partenaires clés Commentaires allant de « baisse » à « augmentation à deux
chiffres » Les produits haut de gamme semblent bien se vendre Selon les rapports, augmentation des réservations d’hôtels,
mais une baisse des réservations de billets aller-retour Bon accueil réservé aux expériences canadiennes distinctives
ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES L’Ouest se vend très
bien
Les provinces atlantiques et du centre se vendent bien
Régions aux résultats exceptionnels
ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES Explications sur l’évolution :
Les États-Unis se vendent bien (beaucoup de relations publiques) Des tarifs aériens et un taux de change élévés continuent de poser des difficultés
au Canada Les régions qui font de la promotion en continu en Allemagne progressent
Tendances générales relatives aux habitudes de réservation et aux produits : Les réservations à l’avance ET celles de dernière minute sont en augmentation Tendance vers des produits haut de gamme Voyages plus courts qu’avant Les expériences canadiennes distinctives se vendent bien
ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES
Autres destinations qui se vendent bien cet été : États-Unis, Moyen-Orient, Afrique/océan Indien
Pourquoi? Tarifs des forfaits plus concurrentiels aux États-Unis qu’au Canada États-Unis : excellente destination pour les voyages en famille Activités de marketing de Brand USA stimuleront encore davantage les ventes
POURQUOI INVESTIR DANS LE MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE?
Économie stable Les Allemands sont encore les champions européens des voyages
60,6 milliards d’euros en dépenses de voyage à l’étranger Voyages long-courriers = 7 % du total des voyages à l’étranger 5 millions de voyages long-courriers par an
Marché établi Bon accès aérien
Cinq CONSEILS clés
1. Consultez des études de marché poussées
2. Sélectionnez des voyagistes adaptés
3. Envisagez de participer à l’ITB
4. Faites des appels et visites de vente
5. Faites la promotion de produits
authentiques et uniques