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B1X1-0039-02Z0(02) 20113Windows/Linux Systemwalker Runbook Automation V14g メッセージ集

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Page 1: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

B1X1-0039-02Z0(02)2011年3月

Windows/Linux

SystemwalkerRunbook Automation V14g

メッセージ集

Page 2: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

まえがき

本書の目的

本書は、Systemwalker Runbook Automation V14.1.0のメッセージについて説明しています。

本書の読者

本書は、Systemwalker Runbook Automationを使用してシステムを運用・管理する方を対象としています。

本書を読む場合、OSやGUIの一般的な操作およびITIL(R)に関する基本的な知識をご理解の上でお読みください。

略語表記について

・ 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows(R) 7”と表記します。

- Windows(R) 7 Home Premium

- Windows(R) 7 Professional

- Windows(R) 7 Enterprise

- Windows(R) 7 Ultimate

・ 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Server 2008”と表記します。

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard without Hyper-V(TM)

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise without Hyper-V(TM)

・ 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Vista(R)”と表記します。

- Windows Vista(R) Home Basic

- Windows Vista(R) Home Premium

- Windows Vista(R) Business

- Windows Vista(R) Ultimate

- Windows Vista(R) Enterprise

・ 以下の製品すべてを示す場合は、"Windows Server 2003"と表記します。

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition for Itanium-based Systems

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition

- i -

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- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition

- Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition

・ 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows(R) XP”と表記します。

- Microsoft(R) Windows(R) XP Professional x64 Edition

- Microsoft(R) Windows(R) XP Professional

- Microsoft(R) Windows(R) XP Home Edition

・ Microsoft(R) Cluster Server、またはMicrosoft(R) Cluster Serviceを、“MSCS”と略しています。

・ Windows上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Windows版”と表記します。

・ Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux版”と表記します。

輸出管理規制について

本ドキュメントを輸出または提供する場合は、外国為替および外国貿易法および米国輸出管理関連法規等の規制をご確認の上、必

要な手続きをおとりください。

商標について

ITIL(R)は、英国政府OGC(Office of Government Commerce)および米国特許商標局の登録商標です。

Linuxは、Linus Torvalds氏の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Microsoft、Windows、Windows ServerおよびMicrosoft Cluster Serviceは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国にお

ける登録商標または商標です。

Netscape、Netscape の N および操舵輪のロゴ、Netscape Navigator、Netscape Communicatorは、米国およびその他の国における

Netscape Communications Corporation 社の登録商標です。

Red HatおよびRed Hatをベースとしたすべての商標とロゴは、Red Hat, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

OracleとJavaは、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。文中の社名、商

品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

UNIXは、米国およびその他の国におけるオープン・グループの登録商標です。

VMware、VMwareロゴ、Virtual SMPおよびVMotionはVMware,Incの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

その他記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。

また、本書に記載されている会社名、システム名、製品名等には必ずしも商標表示(TM・(R))を付記しておりません。

Microsoft Corporationのガイドラインに従って、画面写真を使用しています。

出版年月および版数

版数 マニュアルコード

2010年6月 初版 B1X1-0038-01Z0(00)/ B1X1-0038-01Z2(00)

2010年7月 第1.1版 B1X1-0038-01Z0(01)/ B1X1-0038-01Z2(01)

2011年1月 第2版 B1X1-0038-02Z0(00)/ B1X1-0038-02Z2(00)

- ii -

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版数 マニュアルコード

2011年2月 第2.1版 B1X1-0038-02Z0(01)/ B1X1-0038-02Z2(01)

2011年3月 第2.2版 B1X1-0038-02Z0(02)/ B1X1-0038-02Z2(02)

著作権表示

Copyright 2010-2011 FUJITSU LIMITED

変更履歴

追加・変更内容 変更箇所 版数

メッセージ番号[0153]について、対処方法を修正し

ました。

3.10.1 ssoclsetupコマンドメッセージ 第2.1版

Interstage シングル・サインオンに関するメッセージを

追加しました。

・ 3.10.3 ssoclservicectlコマンド

メッセージ

・ 3.10.4 ssoclbackupコマンドメッ

セージ

・ 3.10.5 ssoclrestoreコマンドメッ

セージ

第2.2版

以下のメッセージの対処方法を修正しました。

・ 0032

・ 3.10.1 ssoclsetupコマンドメッ

セージ

・ 3.10.2 ssoclunsetupコマンドメッ

セージ

以下のメッセージを追加しました。

・ 02025

・ 02027

・ 02038~02039

・ 02043~02046

・ 03046

また、以下のメッセージを修正しました。

・ 02000

・ 02003

・ 02006~02007

・ 02013

・ 02019

・ 02028

・ 02034~02037

2.4 FSP_SW/RB-A_BASEで始まる

メッセージ

以下のメッセージを追加しました。

・ shn02000e

・ shn04000e

・ shn07017e

2.5 SHNで始まるメッセージ

- iii -

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目 次

第1章 概要................................................................................................................................................................................11.1 メッセージの概要.................................................................................................................................................................................11.2 メッセージの出力形式.........................................................................................................................................................................11.3 メッセージの説明方法.........................................................................................................................................................................2

第2章 メッセージラベルのあるメッセージ.....................................................................................................................................32.1 FCMDBで始まるメッセージ................................................................................................................................................................32.2 FJSVlnkbsで始まるメッセージ...........................................................................................................................................................122.3 FSP_FJSVCIR_CIRINSTで始まるメッセージ..................................................................................................................................142.4 FSP_SW/RB-A_BASEで始まるメッセージ.......................................................................................................................................162.5 SHNで始まるメッセージ....................................................................................................................................................................582.6 SHSで始まるメッセージ.....................................................................................................................................................................64

第3章 メッセージラベルのないメッセージ.................................................................................................................................1303.1 インストール/アンインストールに関するメッセージ.........................................................................................................................1303.2 セットアップ/アンセットアップに関するメッセージ...........................................................................................................................1423.3 起動停止に関するメッセージ..........................................................................................................................................................1533.4 起動状態確認に関するメッセージ..................................................................................................................................................1653.5 バックアップ/リストアに関するメッセージ.........................................................................................................................................1673.6 サーバのアカウント管理機能に関するメッセージ..........................................................................................................................1753.7 情報収集に関するメッセージ..........................................................................................................................................................1783.8 パスワード登録/変更コマンドに関するメッセージ..........................................................................................................................1803.9 通信基盤コマンドのメッセージ........................................................................................................................................................1833.10 Interstage シングル・サインオンに関するメッセージ.....................................................................................................................185

3.10.1 ssoclsetupコマンドメッセージ..................................................................................................................................................1853.10.2 ssoclunsetupコマンドメッセージ..............................................................................................................................................1923.10.3 ssoclservicectlコマンドメッセージ...........................................................................................................................................1953.10.4 ssoclbackupコマンドメッセージ...............................................................................................................................................1983.10.5 ssoclrestoreコマンドメッセージ...............................................................................................................................................204

3.11 Systemwalker Runbook Automation Studio 保守コマンドのメッセージ.......................................................................................2113.11.1 swrbaexport 設定情報エクスポートコマンド..........................................................................................................................2113.11.2 swrbaimport 設定情報インポートコマンド.............................................................................................................................2113.11.3 swrbacolinf 保守情報収集コマンド.......................................................................................................................................212

3.12 QuickFormのUI部品に関するメッセージ.....................................................................................................................................213

- iv -

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第1章 概要

Systemwalker Runbook Automationで出力するメッセージについて説明します。

1.1 メッセージの概要

Systemwalker Runbook Automationで出力するメッセージには、以下のものがあります。

・ Windows OSでイベントログに出力されるメッセージ

・ UNIXでシスログに出力されるメッセージ

・ コマンドの応答や処理の結果として標準出力に出力されるメッセージ

・ 各ウィンドウの処理でポップアップ表示されるメッセージ

イベントログ、シスログに出力されるメッセージは“第2章 メッセージラベルのあるメッセージ”で説明しています。標準出力やポップアッ

プメッセージの内で、ラベルのあるメッセージは“第2章 メッセージラベルのあるメッセージ”で説明しています。

標準出力やポップアップメッセージの内で、ラベルをもたないメッセージは、“第3章 メッセージラベルのないメッセージ”で説明してい

ます。

1.2 メッセージの出力形式

メッセージが出力される形式について説明します。

メッセージの出力される形式

イベントログおよびシスログに出力されるメッセージは、以下の形式で出力されます。

ラベル: エラー種別: メッセージ番号: ≪メッセージ本文≫

ラベル: エラー種別: [メッセージ番号] ≪メッセージ本文≫

標準出力またはポップアップメッセージとして出力されるメッセージは、以下のどれかの形式で出力されます。

ラベル: メッセージ番号: ≪メッセージ本文≫

ラベル: ≪メッセージ本文≫

エラー種別: メッセージ番号: ≪メッセージ本文≫

エラー種別: ≪メッセージ本文≫

メッセージ番号 ≪メッセージ本文≫

≪メッセージ本文≫

ラベル、エラー種別、メッセージ番号の区切りは、コロン(“:”) + 空白です。

メッセージが構成される要素、各要素が意味するもの

ラベル

メッセージを出力したプログラムを識別する情報です。

Windows OSのイベントログに出力されるメッセージは、“AP:ソース名”の形式で設定されます。

シスログに出力されるメッセージは、“UX:ソース名”の形式で設定されます。

本書では、“AP:”または"UX:”の文字列を省略した形式で説明しています。

エラー種別

メッセージのエラーの状態を表示します。表示されるエラー種別には、以下があります。イベントログでは“種類”に相当します。

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・ 情報(INFO)

処理の終了状態の表示です。特に対処を実施する必要はありません。

・ 警告(WARNING)

内部的に不具合が発生しています。メッセージに記載の「対処方法」を行ってください。

・ エラー(ERROR)

内部的に不具合が発生しています。メッセージに記載の「対処方法」を行ってください。

メッセージ番号

各メッセージに一意に付加されたメッセージの識別番号です。イベントログでは“イベントID”に相当します。

メッセージ番号をもとに、対応するメッセージの説明を本マニュアルから探してください。

メッセージ本文

システムの状態、またはシステムの異常を通知するメッセージの内容です。

1.3 メッセージの説明方法

メッセージの説明方法について説明します。

【メッセージテキスト】

出力されるメッセージテキストです。イベントログの場合“AP:”、シスログの場合“UX:”の次の文字列から説明しています。

CRF: ERROR: fsv00001: Memory Allocation failed.

メッセージの意味

メッセージの意味またはメッセージが出力された原因について説明しています。

パラメーターの意味

メッセージテキスト内に“%1” “%2”などの可変項目がある場合、その可変項目に設定される情報を説明しています。

メッセージ内に可変項目がない場合、パラメーターの意味の説明を省略しています。

システムの処理

メッセージが出力された場合の、システムの処理を記載します。

原因

メッセージが出力される原因として考えられる事象を記載します。

対処方法

出力されたメッセージに対して何らかの対処が必要な場合、その対処方法を説明しています。

- 2 -

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第2章 メッセージラベルのあるメッセージ

2.1 FCMDBで始まるメッセージ FCMDB: INFO: [10001] %1が起動しました。 メッセージの意味

サービス %1 が正常に起動しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

FCMDB: INFO: [10002] %1が起動しました。DB更新チェック時刻: %2 メッセージの意味

サービス %1 が正常に起動しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

%2: DBの更新チェック時刻(hh:mm形式。","区切り)

FCMDB: INFO: [10003] %1が停止しました。 メッセージの意味

サービス %1 が正常に停止しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

FCMDB: INFO: [10004] 更新チェック処理を開始します。'%1' メッセージの意味

既存製品の持つデータベースの更新チェックを開始しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

FCMDB: INFO: [10005] 更新チェック処理を完了しました。'%1' メッセージの意味

更新チェック処理を正常に完了しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

FCMDB: INFO: [10006] データベースはリカバリモードで開始されました。 メッセージの意味

データストアをリカバリモードで開始しました。

- 3 -

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FCMDB: INFO: [10007] 更新チェック処理は抑止されています。処理を中止しました。'%1' メッセージの意味

既存製品の持つデータベースの更新チェックは抑止されているため、処理を中止しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

FCMDB: WARNING: [30001] 設定ファイル '%1' が不正です。処理は継続します。(%2) メッセージの意味

設定ファイル内に不正な記述がありますが、処理は継続します。

パラメーターの意味

%1: 設定ファイル名(ファイルパス)

%2: 詳細理由など

対処方法

設定内容を変更された場合は再度確認してください。解決しない場合は技術員に連絡してください。

FCMDB: WARNING: [30002] 連携製品が動作していません。(%1) メッセージの意味

連携製品が動作していないため、連携製品の情報を収集することができません。

パラメーターの意味

%1: 問題が発生しているサービス名

対処方法

対象の連携製品を起動するか、問題が発生しているサービスを削除してください。

FCMDB: WARNING: [30003] ITリソース情報を収集できなかったノードがあります。FCMDB: WARNING: [30003] There is at least one node from which IT resource data was not collectedsuccessfully. メッセージの意味

ITリソース情報を収集できなかったノードがあります。

システムの処理

ITリソース情報収集エラーログファイルに、ITリソース情報を収集できなかったノードのエラー情報を出力し、ITリソース情報収集処

理を継続します。

原因

以下の可能性があります。

・ ノードが起動されていない。

・ SSHの接続に失敗した。

・ ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗した。

対処方法

以下のITリソース情報収集エラーログファイルを参照し、ITリソース情報の収集に失敗した原因を確認してください。

- 4 -

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【Windows】

FJSVcmdba\var\mdr_inv\errorinfo.csv

【Linux】

/var/opt/FJSVcmdba/etc/mdr_inv/errorinfo.csv

■ ファイル出力形式

識別子 アドレス コード メッセージ エラー内容

INITIALIZATION

なし 000 It failed. 初期化処理に失敗しました。処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[group:グループ名] 001 The group is notdefined.

グループが定義されていません。指定されている

グループの収集処理を終始します。

【対処】: mdr_inv.propertiesにグループを定義し

てください。

なし 002 Networks to becollected are notdefined.

収集対象のネットワークが指定されていません。

自ノードが所属するネットワークを収集対象として

処理を続行します。

【対処】:mdr_inv.propertiesにネットワークを設定

してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス sysname:システム名]

003 The local systemname is contradicted.

ローカルシステム名が矛盾しています。ローカル

システム名を指定せずに処理を継続します。

【対処】:mdr_inv.propertiesのローカルシステム名

を修正してください。

なし 999 system error. 初期化処理に失敗しました。

【対処】:技術員に連絡してください。

PREPARATION

なし 200 It failed in thepreparationprocessing.

トランファイル作成準備に失敗しました。処理を中

止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス]201 There is no node

information on thenetwork.

ノード検出が実行されていないか、または、ノード

検出が失敗しているため、本ネットワークのノード

情報がありません。本ネットワークに対する収集処

理を中止します。

【対処】:本ネットワークに対するノード検出を実行

してください。

なし 202 There is no nodeinformation.

ノード情報がありません。処理を中止します。

【対処】:本情報以前に出力されている情報に対

処してください。

なし 999 system error. トランザクションファイル作成準備処理に失敗しま

した。

【対処】:技術員に連絡してください。

CREATION

なし 600 It failed. トランザクションファイルの作成に失敗しました。処

理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

なし 999 system error. トランザクションファイルの作成に失敗しました。

【対処】:技術員に連絡してください。

- 5 -

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識別子 アドレス コード メッセージ エラー内容

TERMINATION

なし 700 It failed. 終了処理に失敗しました。処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

なし 999 system error. トランザクションファイルの作成に失敗しました。

【対処】:技術員に連絡してください。

NODE なし 100 It failed. ノード検出に失敗しました。処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

なし 999 system error. ノード検出に失敗しました。

【対処】:技術員に連絡してください。

[group:グループ名

subnetMask:サブネット

マスク]

101 An illegal value isdefined in the subnetmask.

サブネットマスクに不正な値が定義されています。

本定義を使用するグループの処理を中止します。

【対処】:mdr_inv.propertiesの[グループ

名].mdbad.inventory.network.subnetmaskの値を

修正してください。

[group:グループ名

networkaddress:ネット

ワークアドレス

subnetMask:サブネット

マスク]

102 An illegal value isdefined in thenetwork address.

ネットワークアドレスに不正な値が定義されていま

す。本定義を使用するネットワークの処理を中止

します。

【対処】:mdr_inv.propertiesの[グループ

名].mdbad.inventory.network.addressの値を修正

してください。

なし 103 There is no definitionto detect the node.

ノード検出するための定義がありません。処理を

中止します。

【対処】:本情報以前に出力されている情報に対

処してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス]104 The node detection

command failed.ノード検出コマンドが失敗しました。本ネットワー

クの収集処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス]105 Detection failure. ノード検出に失敗しました。本ネットワークの収集

処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス]106 The node detection

result is illegal.ノード検出結果が不正です。本ネットワークの収

集処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[networkaddress:ネット

ワークアドレス]107 Node information

was not able to beacquired.

ノード情報が取得できませんでした。

【対処】:技術員に連絡してください。本ネットワー

クの収集処理を中止します。

【対処】:技術員に連絡してください。

COLLECTION

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

300 It failed. ITリソース情報の収集に失敗しました。処理を継

続します。

【対処】:本情報以前に出力されている情報に対

処してください。

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

301 It failed in theacquisition of theXML document.(Node detection)

ノード検出のXMLドキュメントの取得に失敗しまし

た。処理を継続します。

【対処】:技術員に連絡してください。

- 6 -

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識別子 アドレス コード メッセージ エラー内容

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

302 It was not possible toconnect it.

接続できませんでした。処理を継続します。

【対処】:SSH通信、または、Linkexpressの接続可

能な環境を構築してください。

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

303 There is nodocument.

ITリソース情報収集結果のドキュメントがありません。

処理を継続します。

【対処】:技術員に連絡してください。

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

304 It failed in makingthe history.

履歴の作成に失敗しました。処理を継続します。

ただし、本エラーが出力されていると次回収集時

にITリソース情報収集が実施できません。

【対処】:技術員に連絡してください。

DEPLOY

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

400 It failed. ITリソース情報収集プログラムの配布に失敗しま

した。処理を継続します。

【対処】:本情報以前に出力されている情報に対

処してください。

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

999 system error. ITリソース情報収集プログラムの配布に失敗しま

した。

【対処】:技術員に連絡してください。

OPERATION

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

500 It failed. ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗しま

した。処理を継続します。

【対処】:本情報以前に出力されている情報に対

処してください。

[IPaddress:IPアドレス

networkaddress:ネット

ワークアドレス]

999 system error. ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗しま

した。

【対処】:技術員に連絡してください。

■出力例

2011/01/01 04:30:09.434,START

2011/01/01 04:30:27.792,NODE,[networkAddress:10.123.123.0],105,Detection failure.

2011/01/01 04:30:27.805,NODE,,202,There is no node information.

2011/01/01 04:30:27.809,PREPARATION,,200,It failed in the preparation processing.

2011/01/01 04:30:28.079,COLLECTION,[IPaddress: 10.123.123.100 networkaddress:10.249.97.0],302,It was notpossible to connect it.

2011/01/01 04:30:28.083,COLLECTION,[IPaddress: 10.123.123.101 networkaddress:10.249.97.0],302,It was notpossible to connect it.

2011/01/01 20:04:28.147,END

原因を取り除いた後に、再度ITリソース情報収集処理を実行するか、次回の定時ディスカバリ処理でITリソース情報を収集してくだ

さい。

FCMDB: WARNING: [30004] ノード検出の実行に失敗したネットワークがあります。FCMDB: WARNING: [30004] There is at least one network in which the node detection process failed. メッセージの意味

ノード検出の実行に失敗したネットワークがあります。

- 7 -

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システムの処理

ITリソース情報収集エラーログファイルに、ノード検出の実行に失敗したネットワークのエラー情報を出力し、他のネットワークのノー

ド検出処理およびITリソース情報収集処理を継続します。

他にノード検出するネットワークが存在しない場合は、ITリソース情報収集処理を中止します。

原因

以下の可能性があります。

・ サブネットアドレスまたはサブネットマスクの指定に誤りがある。

対処方法

以下のITリソース情報収集エラーログファイルを参照し、ノード検出の実行に失敗した原因を確認してください。

【Windows】

FJSVcmdba\var\mdr_inv\errorinfo.csv

【Linux】

/var/opt/FJSVcmdba/etc/mdr_inv/errorinfo.csv

参照

ファイルの出力形式については、“■ ファイル出力形式”を参照してください。

原因を取り除いた後に、再度ITリソース情報収集処理を実行するか、次回の定時ディスカバリ処理でITリソース情報を収集してくだ

さい。

FCMDB: WARNING: [30005] ITリソース情報収集プログラムを配備できなかったノードがあります。FCMDB: WARNING: [30005] There is at least one node in which the IT resource data collection programwas not deployed successfully. メッセージの意味

ITリソース情報収集プログラムの配備に失敗したノードがあります。

システムの処理

ITリソース情報収集エラーログファイルに、ITリソース情報収集プログラムの配備に失敗したノードのエラー情報を出力し、他のノー

ドへのITリソース情報収集プログラムの配備処理およびITリソース情報収集処理を継続します。

原因

以下の可能性があります。

・ SSHの接続に失敗した。

・ ファイルの転送に失敗した。

・ ディスク領域不足。

・ メモリ不足

対処方法

以下のITリソース情報収集エラーログファイルを参照し、ITリソース情報収集プログラムの配備に失敗した原因を確認してください。

【Windows】

FJSVcmdba\var\mdr_inv\errorinfo.csv

【Linux】

/var/opt/FJSVcmdba/etc/mdr_inv/errorinfo.csv

- 8 -

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参照

ファイルの出力形式については、“■ ファイル出力形式”を参照してください。

原因を取り除いた後に、再度ITリソース情報収集処理を実行するか、次回の定時ディスカバリ処理でITリソース情報を収集してくだ

さい。

FCMDB: WARNING: [30006] ITリソース情報収集プログラムを実行できなかったノードがあります。FCMDB: WARNING: [30006] There is at least one node in which the IT resource data collection programwas not executed successfully. メッセージの意味

ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗したノードがあります。

システムの処理

ITリソース情報収集エラーログファイルに、ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗したノードのエラー情報を出力し、他のノー

ドへのITリソース情報収集処理を継続します。

原因

以下の可能性があります。

・ ディスク領域不足。

・ メモリ不足。

対処方法

以下のITリソース情報収集エラーログファイルを参照し、ITリソース情報収集プログラムの実行に失敗した原因を確認してください。

【Windows】

FJSVcmdba\var\mdr_inv\errorinfo.csv

【Linux】

/var/opt/FJSVcmdba/etc/mdr_inv/errorinfo.csv

参照

ファイルの出力形式については、“■ ファイル出力形式”を参照してください。

原因を取り除いた後に、再度ITリソース情報収集処理を実行するか、次回の定時ディスカバリ処理でITリソース情報を収集してくだ

さい。

FCMDB: ERROR: [60001] %1の起動に失敗しました。(%2) メッセージの意味

サービス %1 の起動処理中に異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

%2: 詳細理由など

対処方法

詳細理由を参照してください。また、同時に他のメッセージが出力されている場合はそちらも参照してください。解決しない場合は、

技術員に連絡してください。

- 9 -

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FCMDB: ERROR: [60002] ファイル '%1' の読込みに失敗しました。(%2) メッセージの意味

ファイルの読込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%1: ファイル名(ファイルパス)

%2: 詳細理由など

対処方法

ファイルが存在し、ファイルのアクセス権に問題がない場合は、技術員に連絡してください。

FCMDB: ERROR: [60003] ファイル '%1' の書込みに失敗しました。(%2) メッセージの意味

ファイルへの書込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%1: ファイル名(ファイルパス)

%2: 詳細理由など

対処方法

ファイルのアクセス権やディスク容量に問題がない場合は、技術員に連絡してください。

FCMDB: ERROR: [60004] ファイルまたはディレクトリ '%1' の作成に失敗しました。(%2) メッセージの意味

ファイルまたはディレクトリの作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: ファイル名(ファイルパス)またはディレクトリ名(ディレクトリパス)。

%2: 詳細理由など

対処方法

アクセス権やディスク容量に問題がない場合は、技術員に連絡してください。

FCMDB: ERROR: [60005] 設定ファイル '%1' が不正です。(%2) メッセージの意味

設定ファイル内に不正な記述があります。

パラメーターの意味

%1: 設定ファイル名(ファイルパス)

%2: 詳細理由など

対処方法

設定内容を変更された場合は再度確認してください。解決しない場合は技術員に連絡してください。

- 10 -

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FCMDB: ERROR: [60006] スキーマファイル '%1' が不正です。(%2) メッセージの意味

スキーマファイル(*.xsd)の内容が正しくありません。

スキーマファイルが編集された可能性があります。

パラメーターの意味

%1: スキーマファイル名(ファイルパス)

%2: 詳細理由など

対処方法

誤ってファイルを編集した場合は、編集前の状態に戻してください。

編集前のファイルが残っていない場合は、パッケージを再インストールしてください。

FCMDB: ERROR: [60007] 更新チェック処理に失敗しました。'%1' (%2) メッセージの意味

更新チェック処理中に異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: サービス名

%2: 詳細理由など

原因

以下の可能性があります。

・ 管理サーバが起動されていない。

・ 管理サーバのSystemwalker Runbook Automationが起動されていない。

・ 管理サーバの通信基盤が起動されていない。

・ 連携製品が起動されていない。

・ 以下の定義ファイルの設定に誤りがある。

- エージェント連携定義ファイル

- ITリソース情報収集定義ファイル

- 構成情報収集スケジュール定義ファイル

・ ディスク領域不足が発生。

・ メモリ不足が発生。

対処方法

原因に合わせて以下の対処を実施し、原因を取り除いたあと、再度実態レコードの収集を実施してください。

・ 管理サーバを起動してください。

・ 管理サーバのSystemwalker Runbook Automationを"swrba_start"コマンドで起動してください。

・ 管理サーバの通信基盤を"swncctrl start"コマンドで起動してください。

・ リファレンスマニュアルを参照し、定義ファイルの設定を見直してください。

・ 不要なファイルを削除し、ディスク領域を確保してください。

・ メモリを増設してください。

- 11 -

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FCMDB: ERROR: [60008] イベントアクションの実行に失敗しました。(%1) メッセージの意味

イベントアクション(出口機能)の実行処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細理由など

対処方法

イベントアクション用のコマンドを編集された場合は、記述内容やコマンドの有無を確認してください。解決しない場合は技術員に

連絡してください。

FCMDB: ERROR: [60013] 連携製品がインストールされていません。(%1) メッセージの意味

連携製品が動作していないため、連携製品の情報を収集することができません。

パラメーターの意味

%1: 問題が発生しているサービス名

対処方法

対象の連携製品をインストールするか、問題が発生しているサービスを削除してください。

2.2 FJSVlnkbsで始まるメッセージ

ファイル転送基盤で出力するメッセージについて説明します。

FJSVlnkbs: INFO: 00001: File Transfer library has started. メッセージの意味

ファイル転送基盤を起動しました。

システムの処理

ファイル転送基盤を起動しました。

FJSVlnkbs: INFO: 00002: File Transfer library has stopped. メッセージの意味

ファイル転送基盤を停止しました。

システムの処理

ファイル転送基盤を停止しました。

FJSVlnkbs: ERROR: 00003: File Transfer library has failed to start.(code=%s) メッセージの意味

ファイル転送基盤の起動に失敗しました。

パラメーターの意味

%s : 復帰コード

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システムの処理

ファイル転送基盤を起動を中止します。

原因

以下の可能性があります。

・ ディスク資源不足

・ システムパラメーターの不足【Linux版】

・ その他システムエラー

対処方法

復帰コードが8の時は以下を確認してください。

・ 製品インストールディレクトリのあるディスクで資源が不足していないか確認してください。

・ システムパラメーターが不足していないか確認してください。

システムパラメーターについては、“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”の“インストール前の作業”を参照してくだ

さい。

復帰コードが8以外、または上記に該当しない場合は、技術員に連絡してください。

FJSVlnkbs: ERROR: 00004: File Transfer library has failed to stop.(code=%s) メッセージの意味

ファイル転送基盤の停止に失敗しました。

パラメーターの意味

%s : 復帰コード

システムの処理

ファイル転送基盤の停止処理を中止します。

原因

以下の可能性があります。

・ ディスク資源不足

・ システムパラメーターの不足【Linux版】

・ その他システムエラー

対処方法

復帰コードが8の時は以下を確認してください。

・ 製品インストールディレクトリのあるディスクで資源が不足していないか確認してください。

・ システムパラメーターが不足していないか確認してください。

システムパラメーターについては、“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”の“インストール前の作業”を参照してくだ

さい。

復帰コードが8以外、または上記に該当しない場合は、技術員に連絡してください。

FJSVlnkbs: INFO: 00005: File Transfer library has already started. メッセージの意味

ファイル転送基盤は起動済みです。

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システムの処理

ファイル転送基盤は起動済みのため、起動処理を中止しました。

FJSVlnkbs: INFO: 00006: File Transfer library has already stopped. メッセージの意味

ファイル転送基盤は停止済みです。

システムの処理

ファイル転送基盤は停止済みのため、起動処理を中止しました。

2.3 FSP_FJSVCIR_CIRINSTで始まるメッセージ

FJSVcirが出力するメッセージについて説明します。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 101: 管理者権限が必要です。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 101: CIRINST101: Administrator privilege is required. メッセージの意味

実行する利用者に管理者権限がありません。

対処方法

システム管理者権限で再実行してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 102: %sの作成に失敗しました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 102: CIRINST102: Failed to create %s メッセージの意味

インストールに必要なディレクトリ作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s:ディレクトリ名

対処方法

何らかの理由によりディレクトリ作成コマンド実行に失敗した可能性があります。再度インストーラまたはcirinstコマンドを実行しても

解決しない場合は、システムのログを確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 103: CIRINST103: 少なくとも%dMBの空き領域が必要です。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 103: CIRINST103: It is required at least %dMB メッセージの意味

システムの空き容量が不足しています。(150MB未満です)

パラメーターの意味

%d:ディスク容量

対処方法

適用するシステムに充分な空き容量があるか確認してください。

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FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 104 CIRINST104: CIRインストーラファイルのコピーに失敗しました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 104: CIRINST104: Failed to copy CIRinst メッセージの意味

インストールに必要なファイルのコピーに失敗しました。

対処方法

何らかの理由によりコピーコマンド実行に失敗した可能性があります。再度インストーラまたはcirinstコマンドを実行しても解決しな

い場合は、システムのログを確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 105: CIRINST105: JREのコピーに失敗しました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 105: CIRINST105: Failed to copy JRE. メッセージの意味

インストーラに必要なJREのコピーに失敗しました。

対処方法

何らかの理由によりコピーコマンド実行に失敗した可能性があります。再度インストーラまたはcirinstコマンドを実行しても解決しな

い場合は、システムのログを確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 106: CIRINST106: CIRファイルのコピーに失敗しました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 106: CIRINST106: Failed to copy CIR メッセージの意味

インストールに必要なファイルのコピーに失敗しました。

対処方法

何らかの理由によりコピーコマンド実行に失敗した可能性があります。再度インストーラまたはcirinstコマンドを実行しても解決しな

い場合は、システムのログを確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 107: CIRINST107: 不正なオプションが指定されました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 107: CIRINST107: invalid option. メッセージの意味

指定したオプションが間違っています。

対処方法

正しいオプションを指定してください。[-c]:コマンドインターフェース

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 108: CIRINST108: 配備すべきJREがバンドルされていません。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 108: CIRINST108: JRE which should be deployed is not bundled. メッセージの意味

システムに適用可能なJREが同梱されていません。

対処方法

適用システムのプラットフォームが製品のサポート範囲であるか確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 109: CIRINST109: 未サポートOSです。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 109: CIRINST109: Unsupported OS.

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メッセージの意味

未サポートのOSです。

対処方法

適用システムのプラットフォームが製品のサポートOSか確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 201: CIRINST201: 管理者権限が必要です。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 201: CIRINST201: Administrator privilege is required. メッセージの意味

実行する利用者に管理者権限がありません。

対処方法

システム管理者権限で再実行してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 203: CIRINST203: ファイルの削除に失敗しました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 203: CIRINST203: Failed to delete files. メッセージの意味

FJSVcirのファイルの削除に失敗しました。

対処方法

何らかの理由により削除コマンド実行に失敗した可能性があります。再度cirremoveコマンドを実行しても解決しない場合は、システ

ムのログを確認してください。

FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 205: CIRINST205: 不正なオプションが指定されました。FSP_FJSVCIR_CIRINST: ERROR: 205: CIRINST205: invalid option. メッセージの意味

指定したオプションが間違っています。

対処方法

指定可能なオプションはありません。オプションを記述せずに実行してください。

2.4 FSP_SW/RB-A_BASEで始まるメッセージ FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00001: 管理サーバがセットアップされているためコマンドを実行することができません。 メッセージの意味

管理サーバがセットアップされているためコマンドを実行することができません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

以下に示す原因により、コマンドを実行することができません。

・ swrba_getmanagerhostinfoコマンドの実行結果として本メッセージが出力された場合

- 管理サーバの環境がセットアップされています。

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- Interstage Directory Serviceにリポジトリが定義されています。

・ L-Serverの配備時に本メッセージが出力された場合

- swrba_getmanagerhostinfoコマンドが実行されずに、L-Serverを作成している可能性があります。

- swrba_getmanagerhostinfoコマンドを実行したあと、管理サーバのセットアップを実施後に、L-Serverを作成している可能性

があります。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ swrba_getmanagerhostinfoコマンドの実行結果として本メッセージが出力された場合

管理サーバがセットアップされている場合には、管理サーバをアンセットアップしてください。管理サーバ上にある、InterstageDirectory Serviceにリポジトリが定義されている場合は、定義されているリポジトリをすべて削除してください。リポジトリの削除方

法については、Interstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

・ L-Serverの配備時に本メッセージが出力された場合

L-Serverを再作成してください。L-Serverを作成する場合には、必ずswrba_getmanagerhostinfoコマンドにより、ホスト情報を保

存してから、L-Serverの作成を行ってください。また、L-Serverの作成の際、Interstageの起動や、管理サーバのセットアップを行

わないようにしてください。詳細は、Systemwalker Configuration Managerのマニュアルを参照してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00002: Interstageが起動しているためコマンドを実行することができません。 メッセージの意味

Interstageが起動しているためコマンドを実行することができません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

Interstageが起動しているためコマンドを実行することができません。

対処方法

isstatコマンドによりInterstageの起動状態を確認してください。起動している場合には、isstop -fコマンドによりInterstageを停止してく

ださい。isstatコマンドおよびisstopコマンドの詳細は、Interstageのマニュアルを参照してください。

なお、L-Serverの配備時に本メッセージが出力された場合は、L-Serverの作成方法が誤っています。L-Serverを再作成してください。

L-Serverを作成する場合には、必ずswrba_getmanagerhostinfoコマンドにより、ホスト情報を保存してから、L-Serverの作成を行って

ください。また、L-Serverの作成の際、Interstageの起動や、管理サーバのセットアップを行わないようにしてください。

詳細は、Systemwalker Software Configuration Managerのマニュアルを参照してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00003: オプションまたはオペランドの指定に誤りがあります。コマンド名=%1 メッセージの意味

オプションまたはオペランドの指定に誤りがあるため、コマンドを実行することができません。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

オプションまたはオペランドの指定に誤りがあるため、コマンドを実行することができません。

- 17 -

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対処方法

“Systemwalker Runbook Automation リファレンス”を参照し、コマンドのオプションまたはオペランドの指定方法を確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00004: 入出力障害が発生しました。詳細=%1 メッセージの意味

入出力障害が発生したためにコマンドの実行に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: エラー情報

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

入出力障害が発生したため、コマンドを実行することができません。

対処方法

エラー情報に表示されている内容を確認し、エラーの原因を取り除いた後、コマンドを実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00005: Interstage Directory Serviceのリポジトリが作成されているためコマンドを実行することができません。 メッセージの意味

Interstage Directory Serviceのリポジトリが作成されているためコマンドを実行することができません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

Interstage Directory Serviceのリポジトリが作成されています。

対処方法

Interstage Directory Serviceのリポジトリを削除してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00006: Interstage Application Serverの設定ファイル(http.conf)が存在しません。 メッセージの意味

Interstage Application Serverの設定ファイル(http.conf)が存在しません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリが破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールしてください。

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FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00007: Interstage Application Serverの設定ファイル(http.conf)の編集に失敗しました。 メッセージの意味

Interstage Application Serverの設定ファイル(http.conf)の編集に失敗しました。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

以下の可能性があります。

・ アクセス権が無いためにファイルの更新に失敗しました。

・ メモリ不足が発生しています。

・ 入出力障害が発生しています。

対処方法

・ Systemwalker Runbook AutomationのインストールディレクトリにAdministratorのアクセス権が設定されていることを確認してく

ださい。

・ 入出力障害が発生していないことを確認してください。入出力障害が発生している場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストールしてください。

・ メモリ不足が発生していないことを確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00008: L-Serverの作成に必要なコマンドが存在しません。 メッセージの意味

L-Serverの作成に必要なコマンドが存在しません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

L-Serverの作成に必要なコマンドが存在しないため、コマンドの実行に失敗しました。

対処方法

Systemwalker Software Configuration Managerのマニュアルを参照して、L-Serverの作成に必要なコマンドを複写してから実行して

ください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00009: コマンドの実行に失敗しました。詳細=%s メッセージの意味

コマンドの実行に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: エラー情報

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

コマンドの実行に失敗しました。

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対処方法

エラー情報に表示されている内容を確認し、エラーの原因を取り除いた後、コマンドを実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00010: コマンドを実行する権限がありません。 メッセージの意味

コマンドを実行する権限がありません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

コマンドを実行する権限がありません。

対処方法

スーパーユーザーで本コマンドを実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00011: 連携サーバ/中継サーバがセットアップされているためコマンドを実行することができません。 メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバの環境がセットアップされているためコマンドを実行することができません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

連携サーバ/中継サーバの環境がセットアップされているため、コマンドを実行することができません。

連携サーバ/中継サーバの環境をアンセットアップせずに、L-Serverを作成している可能性があります。

対処方法

L-Serverを再作成してください。L-Serverを作成する場合には、必ず連携サーバ/中継サーバの環境をアンセットアップしてくださ

い。詳細は、Systemwalker Software Configuration Managerのマニュアルを参照してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00012: swrba_getmanagerhostinfoが実行されていません。 メッセージの意味

swrba_getmanagerhostinfoコマンドが実行されていないため、管理サーバのホスト情報を変更することができません。

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

swrba_getmanagerhostinfoコマンドが実行されずに、L-Serverを作成している可能性があります。

対処方法

メッセージが出力された場合の対処方法を記載します。

L-Serverを再作成してください。L-Serverを作成する場合には、必ずswrba_getmanagerhostinfoコマンドにより、ホスト情報を保存し

てから、L-Serverの作成を行ってください。

詳細は、Systemwalker Software Configuration Managerのマニュアルを参照してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00013: 環境変数の設定に誤りがあります。環境変数名=%1 パラメタ=%2 メッセージの意味

環境変数の設定に誤りがあるため、コマンドの実行に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: エラーが発生した環境変数名

%2: 環境変数に設定されているパラメタの内容

システムの処理

コマンドの処理を中止します。

原因

環境変数の設定に誤りがあるため、コマンドを実行することができません。

対処方法

L-Serverの配備環境に誤りがある可能性があります。Systemwalker Software Configuration Managerのマニュアルを参照し、L-Serverの配備環境を確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00014: コマンドの処理が正常に終了しました。 メッセージの意味

コマンドの処理が正常に終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00406: Systemwalker Runbook Automationの起動処理を開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00407: Systemwalker Runbook Automationの起動処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理が正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00416: Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。

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対処方法

・ 本メッセージ出力前にエラーが発生していないかシステムログ(Windowsの場合はイベントログ)を確認してください。エラーが

発生している場合は、該当エラーの処置を実施してください。

・ Interstageサービスが停止している場合は、Interstageサービスを起動してください。

・ メモリ容量がない場合は、増設するか仮想メモリを増やしてください。

・ ディスク容量不足の場合は、ディスクを増設してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00426: Systemwalker Runbook Automationの停止処理を開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00427: Systemwalker Runbook Automationの停止処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理が正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00436: Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

対処方法

・ 本メッセージ出力前にエラーが発生していないかシステムログ(Windowsの場合はイベントログ)を確認してください。エラーが

発生している場合は、該当エラーの処置を実施してください。

・ 負荷のために、メモ不足が発生している可能性があります。システムの負荷が下がるまで待ってから再度停止してください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00451: Interstageが起動されていないため、Systemwalker RunbookAutomationを起動することができません。 メッセージの意味

Interstageが起動されていないため、Systemwalker Runbook Automationを起動することができません。

原因

OS起動後、Interstageの起動を確認することができませんでした。

対処方法

以下を確認してください。

・ Interstageの起動に失敗している可能性がありますので、直前に出力されているエラーメッセージを参照して対処してください。

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・ Interstageの起動が遅延しています。Interstage起動後、swrba_startコマンドにより、Systemwalker Runbook Automationの起動

を実施してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00601: %1の%2を開始します。 メッセージの意味

バックアップ・リストアで共通使用される開始メッセージです。

パラメーターの意味

%1: バックアップ・リストア対象

・ Systemwalker Runbook Automation

・ プロセス管理用のデータベース

・ ファイル

・ CMDBマネージャ

・ Interstage Business Process Manager

%2: 処理名

・ バックアップ

・ リストア

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 00602: %1の%2が正常終了しました。 メッセージの意味

バックアップ・リストアで共通使用される正常終了メッセージです。

パラメーターの意味

%1: バックアップ・リストア対象

・ Systemwalker Runbook Automation

・ プロセス管理用のデータベース

・ ファイル

・ CMDBマネージャ

・ Interstage Business Process Manager

%2: 処理名

・ バックアップ

・ リストア

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00611: %1の%2で異常が発生しました。(詳細:%3) メッセージの意味

バックアップ・リストアで共通使用される異常終了メッセージです。

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パラメーターの意味

%1: バックアップ・リストア対象

・ Systemwalker Runbook Automation

・ プロセス管理用のデータベース

・ ファイル

・ CMDBマネージャ

・ バックアップ環境

・ リストア環境

・ Interstage Business Process Manager

%2: 処理名

・ バックアップ

・ リストア

・ 初期状態チェック

・ チェック処理

%3: 詳細メッセージ

・ “メッセージラベルのないメッセージ”が出力されます。

参照

“第3章 メッセージラベルのないメッセージ”を参照してください。

対処方法

詳細メッセージで示す内容について対処を行ってください。

FSP_SW/RB-A_BASE:INFO:02000:%1を開始します。Option:%2 メッセージの意味

コマンドが正常終了しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

システムの処理

指定した処理を開始します。

FSP_SW/RB-A_BASE:INFO:02001:%1が正常終了しました。 Option:%2 Code:%3 メッセージの意味

コマンドが正常終了しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3:復帰コード

- 24 -

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システムの処理

指定した処理を正常終了しました。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02002:%1が異常終了しました。 Option:%2 Code:%3 メッセージの意味

コマンド実行時に異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3:復帰コード

システムの処理

指定された処理を中止します。

対処方法

直前に出力された詳細メッセージを参照して対処してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02003:指定したプロセス定義情報は既に登録されています。プロセス定義名:%1 メッセージの意味

指定したプロセス定義は既に登録されています。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

システムの処理

指定したプロセス定義の新規登録を中止します。

原因

既に同じ名前のプロセス定義が登録されています。

対処方法

未登録のプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02004:指定した定義ファイルの内容が不正です。 Command:%1 Option:%2 定義ファイル名:%3 メッセージの意味

指定した定義ファイルが不正です。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: 定義ファイル名

システムの処理

処理を中止します。

- 25 -

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原因

指定した定義ファイルの内容が不正です。

対処方法

適切な定義ファイルを指定して再度実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02005:指定したバージョンのプロセス定義は存在しません。 Command:%1 Option:%2 プロセス定義名:%3 メッセージの意味

コマンドが正常終了しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: 復帰コード

システムの処理

プロセスの起動を中止します。

原因

起動対象として指定されたバージョンのプロセス定義が存在しません。

対処方法

存在するバージョンのプロセス定義のバージョンのプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02006:指定したユーザーIDまたはパスワードに誤りがあります。Command:%1 Option:%2 user:%3 メッセージの意味

指定したユーザーIDまたはパスワードに誤りがあり、ログインに失敗しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: userID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したユーザーIDまたはパスワードに誤りがあります。

対処方法

正しいユーザーIDまたはパスワードを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02007:%1を行う権限がありません。Command:%1 Option:%2 user:%3 メッセージの意味

指定したオプションを実行する権限がありません。

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パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: 復帰コード

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

userに指定したユーザーには、処理を行う権限がありません。

対処方法

権限を保持したユーザーを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02008:指定したディレクトリが存在しません。Command:%1 Option:%2 ディレクトリ:%3 メッセージの意味

指定したディレクトリが存在しません。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: ディレクトリ

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定されたディレクトリが存在しません。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02009:指定したファイルが存在しません。Command:%1 Option:%2 ファイル名:%3 メッセージの意味

指定したディレクトリが存在しません。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: ファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定されたファイルが存在しません。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02010:内部エラーが発生しました。 Command:%1 Option:%2 Code:%3

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メッセージの意味

内部エラーが発生しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: 復帰コード

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

内部エラーが発生しました。

対処方法

直前に出力されているメッセージより、対処を実施してください。

Systemwalker Runbook Automationが起動していることを確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02011:パラメータが不正です。USAGE:%1 メッセージの意味

パラメータが不正です。

パラメーターの意味

%1: USAGE

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

パラメータが不正です。

対処方法

正しいパラメータを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02012:BPMへの接続に失敗しました。 メッセージの意味

BPMへの接続に失敗しました。

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

BPMへの接続に失敗しました。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationが起動していることを確認してください。

Systemwalker Runbook Automationが起動しており、本メッセージが出力される場合には技術員に連絡してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02013:指定した自動運用プロセスグループ定義情報は既に登録されています。自動運用プロセスグループID:%1 メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループ定義は既に登録されています。

パラメーターの意味

%1:自動運用プロセスグループ定義ID

システムの処理

指定した自動運用プロセスグループ定義の新規登録を中止します。

原因

既に同じ名前の自動運用プロセスグループ定義が登録されています。

対処方法

未登録の自動運用プロセスグループ定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02014:指定したパラメータファイルが存在しません。Command:%1 Option:%2 パラメータファイル名:%3 メッセージの意味

指定したパラメータファイルが存在しません。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: オプション名

%3: パラメータファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定されたパラメータファイルが存在しません。

対処方法

特にありません。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02015:ファイルの文字コードが不正です。ファイル:%1 メッセージの意味

指定したファイルの文字コードが不正です。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したファイルの文字コードがUTF-8ではありません。

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対処方法

文字コードがUTF-8のファイルを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02016:指定した自動運用プロセスグループ定義は存在しません。自動運用プロセスグループ名:%1 メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループ定義は存在しません。

パラメーターの意味

%1: 自動運用プロセスグループ名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定された自動運用プロセスグループ定義が存在しません。

対処方法

存在する自動運用プロセスグループを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02017:パラメータが不正です。パラメータ名: %1 パラメータの内容: %2 メッセージの意味

指定したパラメータが不正です。

パラメーターの意味

%1: パラメータ名

%2: パラメータの値

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定されたパラメータが不正です。

対処方法

正しいパラメータを指定して再度実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02018:指定したディレクトリの作成に失敗しました。ディレクトリ:%1 メッセージの意味

指定したディレクトリの作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: ディレクトリ

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

- 30 -

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原因

オプションで指定されたディレクトリを作成できません。

対処方法

指定したディレクトリを作成する権限があるか確認してください。

ディスク容量に問題がないか確認してください。

上記確認を行い、問題がない場合には技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02019:指定したプロセス定義が存在しません。プロセス定義名:%1 メッセージの意味

指定したバージョンのプロセス定義が存在しません。

パラメーターの意味

%1: プロセス定義名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オプションで指定されたプロセス定義が存在しません。

対処方法

存在するプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02020:指定した自動運用プロセスグループは存在しません。自動運用プロセスグループ名:%1 メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループは存在しません。

パラメーターの意味

%1:自動運用プロセスグループ名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定した自動運用プロセスグループは存在しません。

対処方法

存在する自動運用プロセスグループを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02021:パラメータファイルで指定したUDAがプロセス定義に存在しません。パラメータファイル:%1 メッセージの意味

パラメータファイルで指定したUDAがプロセス定義に存在しません。

パラメーターの意味

%1:パラメータファイル名

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システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

パラメータファイルで指定したUDAがプロセス定義に存在しません。

対処方法

パラメータファイルを見直し、プロセス定義に存在するUDAを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02022:指定したファイルの読み込みに失敗しました。ファイル:%1 メッセージの意味

指定したファイルの読み込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

ファイルの読み込みに失敗しました。

対処方法

ファイルの権限を確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02023:指定したプロセス定義の登録に失敗しました。プロセス定義名:%1 メッセージの意味

指定したプロセス定義の登録に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

直前に出力されたメッセージの原因により、プロセス定義の登録に失敗しました。

対処方法

直前に出力されたメッセージより対処を行い、再度コマンドを実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02024:パラメータファイルの記述形式が不正です。パラメータファイル:%1 メッセージの意味

パラメータファイルの記述形式が不正です。

パラメータファイルに指定したUDAのキーと値の間に、「=」がありません。

パラメーターの意味

%1:パラメータファイル名

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システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

パラメータファイルに指定したUDAのキーと値の間に、「=」がありません。

対処方法

正しい形式でパラメータファイルを記述してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02025:指定したファイルの拡張子が不正です。ファイル:%1 メッセージの意味

指定したファイルの拡張子が不正です。

パラメーターの意味

メッセージテキスト内のパラメーターを記載します。

%1:ファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したファイルの拡張子が不正です。

対処方法

拡張子が正しいファイルを指定してください。

・ 自動運用グループを登録・更新する場合、拡張子がbarのファイルを指定してください。

・ プロセス定義を登録・更新する場合、拡張子がxpdlのファイルを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02026:指定したプロセスインスタンスの情報の取得に失敗しました。プロセスインスタンスID:%1 メッセージの意味

指定したプロセスインスタンスの情報の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:プロセスインスタンスID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したプロセスインスタンスの情報の取得に失敗しました。

対処方法

特にありません。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02027:指定した自動運用プロセスグループ状態はDELETEDあるいはOFFLINEです。自動運用プロセスグループID:%1

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メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループ状態はDELETEDあるいはOFFLINEです。

パラメーターの意味

メッセージテキスト内のパラメーターを記載します。

%1:自動運用プロセスグループID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定した自動運用プロセスグループ状態はDELETEDあるいはOFFLINEです。

対処方法

ONLINE状態の自動運用プロセスグループIDを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02028:指定したプロセスインスタンスIDの形式が不正です。プロセスインスタンスID:%1 メッセージの意味

指定したプロセスインスタンスIDの文字種別が不正です。プロセスインスタンスIDには半角数字だけを指定してください。

パラメーターの意味

%1:プロセスインスタンスID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したプロセスインスタンスIDの文字種別が不正です。または、IDの値が 大値を超過しています。

対処方法

正しいプロセスインスタンスIDを指定してください。プロセスインスタンスIDには半角数字だけを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02029:オーナーグループの取得に失敗しました。ファイル:%1 メッセージの意味

オーナーグループの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

オーナーグループの取得に失敗しました。

対処方法

特にありません。

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FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02030:指定したBARファイルのアップロードに失敗しました。BARファイル:%1 メッセージの意味

指定したBARファイルのアップロードに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:BARファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したBARファイルのアップロードに失敗しました。

利用者の処置

BARファイルが不正です。

ディスク容量が不足している可能性があります。

BARファイルのアクセス権限を確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02031:自動運用プロセスグループの属性ファイルの更新に失敗しました。自動運用プロセスグループ名:%1 メッセージの意味

自動運用プロセスグループの属性ファイルの更新に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:自動運用プロセスグループ名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

直前に表示されているメッセージの原因により、自動運用プロセスグループの属性ファイルの更新に失敗しました。

対処方法

直前に表示されているメッセージに従って対処してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02032:指定したBARファイルの解凍に失敗しました。BARファイル:%1 メッセージの意味

指定したBARファイルの解凍に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:BARファイル名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

BARファイルが不正です。

ディスク容量が不足している可能性があります。

BARファイルのアクセス権限を確認してください。

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対処方法

正しいBARファイルを指定して再度実施してください。

ディスク容量、アクセス権限を確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02033:指定した自動運用プロセスグループの更新に失敗しました。自動運用プロセスグループ名:%1 メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループの更新に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:自動運用プロセスグループ名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

直前に出力されたメッセージの内容により指定した自動運用プロセスグループの更新に失敗しました。

対処方法

直前に出力されたメッセージの内容に従い対処してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02034:プロセスインスタンスの削除に失敗しました。プロセスインスタンスID:%1 メッセージの意味

プロセスインスタンスの削除に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:プロセスインスタンスID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定されたプロセスインスタンスが使用中です。

対処方法

プロセスインスタンスが削除可能な状態になるまでまって、再度実行してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02035:指定したバージョンのプロセス定義は存在しません。プロセス定義名:%1 バージョン:%2 メッセージの意味

指定したバージョンのプロセス定義は存在しません。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

%2:バージョン

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

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原因

指定したバージョンのプロセス定義は存在しません。

対処方法

存在するバージョンを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02036:指定したプロセス定義のバージョンは既に公開されています。プロセス定義名:%1 バージョン:%2 メッセージの意味

指定したバージョンのプロセス定義は既に公開されています。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

%2:バージョン

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したバージョンのプロセス定義は既に公開されています。

対処方法

ドラフト状態のプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02037:指定したバージョンのプロセス定義が存在しません。プロセス定義名:%1 バージョン:%2 メッセージの意味

指定したバージョンのプロセス定義が存在しません。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

%2:バージョン

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したバージョンのプロセス定義が存在しません。または、指定したプロセス定義を起動する権限がありません。

対処方法

公開済状態のプロセス定義を指定してください。

ドラフト状態の場合はプロセス定義所有者以外は起動できません。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02038:指定した自動運用プロセスグループIDの形式が不正です。自動運用プロセスグループID:%1 メッセージの意味

指定した自動運用プロセスグループIDの形式が不正です。

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パラメーターの意味

メッセージテキスト内のパラメーターを記載します。

%1:自動運用プロセスグループID

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定した自動運用プロセスグループIDの形式が不正です。

自動運用プロセスグループIDには半角英数字とアンダースコアのみが指定可能です。

対処方法

正しい自動運用プロセスグループIDを指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02039:指定したプロセス定義のUDAのタイプはSTRINGではありません。プロセス定義名:%1 メッセージの意味

指定したプロセス定義のUDAのタイプはSTRINGではありません。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したプロセス定義のUDAのタイプはSTRINGではありません。

対処方法

UDAのタイプがSTRINGのプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:INFO:02040:イベント通知コマンドが正常終了しました。 メッセージの意味

コマンドが正常終了しました。

システムの処理

指定した処理を正常終了しました。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02041:イベント通知コマンドが異常終了しました。 メッセージの意味

コマンド実行時に異常が発生しました。

システムの処理

指定された処理を中止します。

対処方法

直前に出力された詳細メッセージを参照して対処してください。

FSP_SW/RB-A_BASE:ERROR:02042:指定された%1が最大長を超えています。%1:%2

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メッセージの意味

指定したオプションの長さの制限を超しました。

パラメーターの意味

%1:オプション名

%2:オプションの値

システムの処理

指定された処理を中止します。

原因

指定したオプションの長さの制限を超しました。

対処方法

指定したオプションの長さを確認してください。

msgIDの長さ:1~250

hostの長さ:1~250

commentの長さ:1~300

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02043:ユーザ %1 は、プロセス定義(名前= %2、バージョン= %3)からプロセスインスタンスを起動できませんでした。プロセスインスタンスは公開済みまたはドラフトの状態のプロセス定義からのみ起動できます。 メッセージの意味

指定したプロセス定義からプロセスインスタンスを起動できません。

パラメーターの意味

%1:コマンドを実行するユーザ

%2:プロセス定義名

%3:バージョン

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

指定したプロセス定義の状態は公開済みまたはドラフトの状態ではありません。

対処方法

状態が公開済みまたはドラフトのプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02044:ユーザ %1 はプロセス定義所有者ではないため、プロセス定義(名前= %2、バージョン=%3、プロセス定義所有者=%4)からプロセスインスタンスを起動できませんでした。 メッセージの意味

プロセスインスタンスの起動に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:コマンドを実行するユーザ

%2:プロセス定義名

%3:バージョン

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%4:プロセス定義所有者のユーザ

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

パラメータで指定されたユーザは、プロセス定義所有者ではありません。

対処方法

プロセス定義所有者をパラメーターに指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02045:公開済みまたはドラフトの状態のプロセス定義が存在しません。プロセス定義名:%1 メッセージの意味

公開済みまたはドラフトの状態のプロセス定義が存在しません。

パラメーターの意味

%1:プロセス定義名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

公開済みまたはドラフトの状態のプロセス定義が存在しません。

対処方法

公開済みまたはドラフトの状態があるプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR:02046:ユーザ%1 はプロセス定義所有者ではないため、プロセス定義から起動できませんでした。プロセス定義名:%2 メッセージの意味

プロセスインスタンスの起動に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:コマンドを実行するユーザ

%2:プロセス定義名

システムの処理

コマンドの実行を中止します。

原因

コマンドを実行するユーザはプロセス定義の所有者ではありません。

対処方法

コマンドを実行するユーザが所有するプロセス定義を指定してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03001: Failed to open message catalog. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3'

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メッセージの意味

メッセージカタログがオープンできませんでした。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

管理サーバの環境に異常があります。

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03002: Message ID does not exist. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' MSGID='%d3' メッセージの意味

メッセージが見つかりませんでした。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%d3:メッセージID

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

管理サーバの環境に異常があります。

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03003: Failed to output message. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' MSGID='%d3' DETAIL='%s4' メッセージの意味

メッセージの出力に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%d3:メッセージID

%s4:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

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対処方法

管理サーバの環境に異常があります。

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03004: System error. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2'DETAIL='%s3' メッセージの意味

内部矛盾が発生しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

管理サーバの環境に異常があります。

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03005: Failed to access workflow control server. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

管理サーバでエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202または203が出力されます。

対処方法

Interstage Business Process Managerのサービスが停止している可能性があります。swrba_startコマンドを実行してください。swrba_startコマンドの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

上記対処で解決出来ない場合や、%s3に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマ

ンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03006: Failed to access runbook automation server. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

管理サーバでエラーが発生しました。

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パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202または203が出力されます。

対処方法

管理サーバの環境に異常があります。

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03007: The content of the operation component executionconfiguration file is incorrect.: PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' FILE='%s3' KEY='%s4'VALUE='%s5' メッセージの意味

運用操作部品実行定義ファイルの値に誤りがあります。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:設定ファイル名

%s4:キー名

%s5:設定値

システムの処理

デフォルト値が設定されたとみなして自動運用プロセスを継続します。

対処方法

%s4に示す設定ファイルのキーに設定した値を修正しエラーの原因を取り除いてください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03008: Failed to access CMDB. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2'HOST='%s3' DETAIL='%s4' メッセージの意味

CMDBへのアクセスで異常が発生しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:ホスト名

%s4:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

CMDBのサービスが停止している可能性があります。swrba_startコマンドを実行してください。

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swrba_startコマンドの詳細については、”Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

上記対処で解決出来ない場合や、%s4に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマ

ンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03009: Failed to request operation parts execution. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

運用操作部品の実行依頼に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

詳細エラーメッセージに“mjsdaemon service is not running. Job not queued. ”が出力されている場合は、ジョブ実行制御サービスが

停止している可能性があります。swrba_startコマンドを実行してください。

swrba_startコマンドの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

上記対処で解決出来ない場合や、%s3に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマ

ンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03010: Cannot find specified UDA/SLIP element. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' kind='%s3' NAME='%s4' ASSIGN='%s5' メッセージの意味

パラメーター定義に指定されたUDA、または電子フォーム項目がありません。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:パラメーター種別

・ uda:UDA

・ slip:電子フォーム項目

%s4:運用操作部品のパラメーター名

%s5:割当て先名

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202が出力されます。

対処方法

プロセス定義内で、運用操作部品のパラメーターに指定されたUDAが存在しません。

プロセス定義を見直し、運用操作部品に指定されているパラメーターを修正してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03011: Cannot find specified operation parts. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' メッセージの意味

指定された運用操作部品が見つかりません。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品名

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は207が出力されます。

対処方法

自動運用プロセス内で使用されている運用操作部品が、管理サーバに登録されていません。

自作した運用操作部品で本メッセージが出力された場合は、運用操作部品を登録してください。

製品が提供する運用操作部品で本メッセージが出力された場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡し

てください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03012: Cannot set data because data is exceeds the limit. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' NOW='%d4' LIMIT='%d5' メッセージの意味

運用操作部品のパラメーターの制限を超えました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品の出力パラメーター名

%d4: 現在の値

%d5: 制限値

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は205または206が出力されます。

対処方法

運用操作部品で指定したパラメーターが指定可能な 大文字数を超えています。

プロセス定義を見直し、運用操作部品のパラメーターが指定可能な 大文字数を超えていないかを確認してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03013: I/O error. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' PATH='%s3'DETAIL='%s4' メッセージの意味

I/Oエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

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%s3:運用操作部品名

%s4:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202または203が出力されます。

対処方法

%s4に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因を取り除いてください。

エラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03014: Failed to execute operation parts. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' DETAIL='%s4' メッセージの意味

運用操作部品の実行に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品名

%s4:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202または203が出力されます。

対処方法

%s4に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因を取り除いてください。

エラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03015: Error on operation parts execution. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' DETAIL='%s4' メッセージの意味

運用操作部品の実行中に異常が発生しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品名

%s4:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は203が出力されます。

対処方法

%s4に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因を取り除いてください。

エラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03016: Failed to backup result of Operation Parts. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

運用操作部品の実行結果の退避に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:詳細エラーメッセージ

システムの処理

自動運用プロセスを継続します。

対処方法

%s3に示す詳細エラーメッセージからエラーの原因を取り除いてください。

エラーの原因が特定できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03017: Operation parts execution is timeout. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' メッセージの意味

運用操作部品がタイムアウトしました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品名

システムの処理

自動運用プロセスを継続します。運用操作部品の復帰値は201が出力されます。

対処方法

業務サーバもしくはネットワークが高負荷状態の可能性があります。

運用操作部品のパラメーターに指定されているタイムアウト時間を調整してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03018: Retry count exceeded limit the number of operation parts run. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' COUNT='%d4' メッセージの意味

運用操作部品の実行がリトライ回数を超えました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3:運用操作部品名

%d4:リトライ回数

システムの処理

自動運用プロセスを継続します。運用操作部品の復帰値は161~170が出力されます。

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対処方法

業務サーバが高負荷状態の可能性があります。

運用操作部品のパラメーターに指定されているリトライ回数を調整してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03019: Failed to decrypt password. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' メッセージの意味

パスワードの復号化に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は202または203が出力されます。

対処方法

調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03020: Failed to replace parameter. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' VALUE='%s4' DETAIL='%s5' メッセージの意味

運用操作部品の入力情報の可変パラメーターの変換に失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 運用操作部品のパラメーター名

%s4: 運用操作部品のパラメーター値

%s5: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は205が出力されます。

対処方法

運用操作部品の入力情報に指定した、複数の可変パラメーターの読み込みに失敗しています。

パラメーターの形式が不正である可能性がありますので、プロセス定義を見直し、運用操作部品に指定されているパラメーターを

修正してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03021: Cannot find necessary parameter. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3' メッセージの意味

運用操作部品の必須パラメーターが指定されていません。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

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%d2:アクティビティID

%s3: 運用操作部品のパラメーター名

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は205が出力されます。

対処方法

運用操作部品の入力情報に必須パラメーターが指定されていません。

プロセス定義を見直し、運用操作部品に指定されているパラメーターを修正してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03022: Not matchparameter type. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' NAME='%s3 DETAIL='%s' メッセージの意味

運用操作部品のパラメーターの型が一致しません。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 運用操作部品のパラメーター名

%s4: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は205または206が出力されます。

対処方法

運用操作部品の入出力情報に指定したUDAの型が不正です。

プロセス定義を見直し、運用操作部品に指定されているパラメーターを修正してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03023: Cannot find operation parts execution engine cannot be found. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' PATH='%s1' メッセージの意味

部品実行設定ファイルが見つかりません。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 部品実行設定ファイル

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイル(rb.xmlまたはpl.xml)が存在することを確認してください。

以下の場合、技術員に連絡してください。

・ 部品実行設定ファイルが存在するにも関わらず、メッセージが出力されている場合

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・ 部品実行設定ファイルが存在しない場合

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03024: Operation parts execution engine settings file is incorrect. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

部品実行設定ファイルに誤りがあります

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの書式に誤りがあります。

%s4に示す詳細情報を参考に、部品実行設定ファイルを修正してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03025: Cannot find execution engine for operation parts execution. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' PATH='%s3' メッセージの意味

運用操作部品を実行するコマンドが見つかりません

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 運用操作部品を実行する実行コマンドのパス名

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルのcommandタグで指定した実行コマンドが存在するのかを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03026: Exceed the limit of length in the .command for operation partsexecution engine settings file : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

実行コマンドの長さが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

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システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、<command>タグで指定した文字列の長さを見直してください

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03027: including control character in the command for operation partsexecution engine settings file . : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

実行コマンドの文字列に制御文字が使用されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、commandタグで指定した文字に制御文字が含まれていないかを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03028: Cannot find path for exaxution command. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

実行コマンドのパスが存在しません

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、commandタグで指定したパスの整合性を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03029: Cannot find path for workingdirectory. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

作業ディレクトリのパスが存在しません

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パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、workingdirectoryタグで指定したパスの整合性を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03030: Workingdirectory is not exist. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

作業ディレクトリが存在しません

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、workingdirectoryタグで指定したディレクトリが存在するのかを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03031: Exceed the limit of length in the .workingdirectory for operationparts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

作業ディレクトリの長さが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、workingdirectoryタグで指定したパスの長さを見直してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03032: Including control character in the workingdirectory for operationparts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

作業ディレクトリの文字列に制御文字が使用されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、workingdirectoryタグで指定した文字に制御文字が含まれていないかを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03033: Including control character in the parameter for operation partsexecution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

パラメーターの文字列に制御文字が使用されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、parameterタグで指定した文字に制御文字が含まれていないかを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03034: Exceed the limit of total size in the parameter for operation partsexecution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

パラメーターの合計サイズが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

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対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、parameterタグで指定したパラメーターの総サイズを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03035: Exceed the limit of length in the environment name for operationparts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数名の長さが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数名の文字列長を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03036: Environment name for operation parts execution engine settingsfile is incorrect.. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数名の指定に誤りがあります

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数名を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03037: Including control character in the environment name foroperation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数名の文字列に制御文字が使用されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

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%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した文字に制御文字が含まれていないかを見直してください

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03038: Including control character in the environment value foroperation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数値の文字列に制御文字が使用されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した文字に制御文字が含まれていないかを見直してください

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03039: Exceed the limit of total size in the environment value foroperation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数値の合計サイズが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数値の総サイズを見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03040: Exceed the limit of length in the path-type environment value foroperation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数値(パス)の長さが上限値を超えています

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パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグのpathelementで指定した文字列長を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03041: Exceed the limit of total size in the environment name andenvironment value for operation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数名と環境変数値の合計サイズが上限値を超えています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数名と環境変数値の合計文字列長を見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03042: The environment name for operation parts execution enginesettings file overlaps. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数名が重複して指定されています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数名が重複してないか見直してください。

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FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03043: The circular reference has been generated in the environmentname and environment value for operation parts execution engine settings file. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

環境変数が循環参照しています

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は204が出力されます。

対処方法

部品実行設定ファイルの記述に誤りがあります。

部品実行設定ファイルの、environmentタグで指定した環境変数値が循環参照していないか見直してください。

FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03044: Failed to record activity status. : PROCESSID='%d1'ACTIVITYID='%d2' DETAIL='%s3' メッセージの意味

運用操作部品の実行結果画面を出力できませんでした。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: 詳細情報

システムの処理

自動運用プロセスを継続します。

対処方法

運用操作部品実行結果画面を確認し、調査資料採取コマンドの実行結果を採取して、技術員に連絡してください。

なお、運用操作部品実行結果画面は、RBAコンソールの[プロセス管理]タブ→[プロセス]でリストから確認対象の自動運用プロセ

スを選択し、[BPMN]タブを選択すると表示できます。

FSP_SW/RB-A_BASE [WARNING]: 03045: Failed to read the operation component executionconfiguration file. : PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' FILE='%s3' メッセージの意味

運用操作部品実行定義ファイルの読込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

%s3: ファイル名

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システムの処理

デフォルト値が設定されたとみなして自動運用プロセスを継続します。

対処方法

運用操作部品実行定義ファイル(opeconfig.properties)が存在することを確認してください。

以下の場合、技術員に連絡してください。

・ opeconfig.propertiesが存在するにも関わらず、メッセージが出力されている場合

・ opeconfig.propertiesが存在しない場合

FSP_SW/RB-A_BASE [ERROR]: 03046: The operation component node could not be resumed. :PROCESSID='%d1' ACTIVITYID='%d2' メッセージの意味

運用操作部品のノードのリカバリに失敗しました。

パラメーターの意味

%d1:プロセスインスタンスID

%d2:アクティビティID

システムの処理

自動運用プロセスを中止します。運用操作部品の復帰値は208が出力されます。

運用操作部品の処理が、正常終了していない可能性があります。

対処方法

自動運用プロセスを正常終了させたい場合には、自動運用プロセスを再度初めから起動し直してください。

2.5 SHNで始まるメッセージ

Shunsakuが出力するメッセージについて説明します。

SHN: INFO: shn01100i: Initializing... (s*) [t*] メッセージの意味

起動処理を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01106i: Director waiting for connection to searcher. (s*) [t*] メッセージの意味

directorがsearcher接続待ち状態になりました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

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SHN: INFO: shn01107i: Connected to searcher. (s*,d*) (t*) [u*] メッセージの意味

searcherとの接続が完了しました。

パラメーターの意味

s*: searcherが配置されるホスト名またはIPアドレス

d*: searcherがdirectorからの要求を受け付けるポート番号

t*: プロセス名

u*: director識別子

SHN: INFO: shn01108i: Number of searcher connections has reached the maximum. d* (s*) [t*] メッセージの意味

searcher接続数が定義値に到達しました。

パラメーターの意味

d*: searcher数

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01109i: Initialization complete. (s*) [t*] メッセージの意味

起動処理を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01200i: Ending program... (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01202i: Program ended. (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

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SHN: INFO: shn01300i: Deleting director data... (s*) [t*] メッセージの意味

ディレクタデータの削除処理を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01301i: Clear all data command sent to searcher. (s*) [t*] メッセージの意味

searcherへ一括削除要求を通知します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: INFO: shn01302i: Deletion of director data complete. (s*) [t*] メッセージの意味

ディレクタデータの削除処理が完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: director識別子

SHN: ERROR: shn02000e: Communication error. 's*' (t* d*) (u*) [v*] メッセージの意味

通信処理において異常が発生しました。

パラメーターの意味

s*: 処理区分(start/search/entry)

t*: searcherが配置されるホスト名またはIPアドレス

d*: searcherがdirectorからの要求を受け付けるポート番号

u*: プロセス名

v*: director識別子

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止時に出力された場合は、対処の必要はありません。

それ以外の場合は、Systemwalker Runbook Automationを再起動してください。

SHN: INFO: shn03100i: Initializing... (s*) [t*] メッセージの意味

起動処理を開始します。

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パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

SHN: INFO: shn03101i: Deletion request of search data received from director. (s*) [t*] メッセージの意味

directorからサーチデータの削除要求を受け付けました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

システムの処理

サーチデータの削除を行います。

SHN: INFO: shn03102i: Initialization complete. (s*) [t*] メッセージの意味

起動処理を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

SHN: INFO: shn03104i: Search port connection success. (s*,d*) (t*) [u*] メッセージの意味

director検索用ソケットとの接続が完了しました。

パラメーターの意味

s*: directorホスト名

d*: director検索用ポート番号

t*: プロセス名

u*: searcher識別子

SHN: INFO: shn03105i: Entry port connection success. (s*,d*) (t*) [u*] メッセージの意味

director更新用ソケットとの接続が完了しました。

パラメーターの意味

s*: directorホスト名

d*: director更新用ポート番号

t*: プロセス名

u*: searcher識別子

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SHN: INFO: shn03200i: Ending program... (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

SHN: INFO: shn03201i: Program ended. (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

SHN: INFO: shn03300i: Delete request received from director. (s*) [t*] メッセージの意味

directorから一括削除依頼を受け付けました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: searcher識別子

SHN: ERROR: shn04000e: Communication error. 's*' (t*,d*) (u*) [v*] メッセージの意味

通信処理において異常が発生しました。

パラメーターの意味

s*: 処理区分(start/search/entry)

t*: directorホスト名

d*: director検索/更新用ポート番号

u*: プロセス名

v*: searcher識別子

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止時に出力された場合は、対処の必要はありません。

それ以外の場合は、Systemwalker Runbook Automationを再起動してください。

SHN: INFO: shn06009i: Conductor has been activated. [s*] メッセージの意味

conductorの起動が完了しました。

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パラメーターの意味

s*: conductor識別子

SHN: INFO: shn06010i: Conductor has been halted. [s*] メッセージの意味

conductorの停止が完了しました。

パラメーターの意味

s*: conductor識別子

SHN: INFO: shn07001i: Initializing sorter. (s*) [t*] メッセージの意味

sorterの起動を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: sorter識別子

SHN: INFO: shn07002i: Sorter initialization has been completed. (s*) [t*] メッセージの意味

sorterの起動を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: sorter識別子

SHN: INFO: shn07003i: Ending program... (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を開始します。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: sorter識別子

SHN: INFO: shn07004i: Program ended. (s*) [t*] メッセージの意味

終了処理を完了しました。

パラメーターの意味

s*: プロセス名

t*: sorter識別子

SHN: ERROR: shn07017e: A communications error has occurred. (d*) (s*) [t*]

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メッセージの意味

通信処理において異常が発生しました。

パラメーターの意味

d*: conductorからのソート要求を受け付けるポート番号

s*: プロセス名

t*: sorter識別子

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止時に出力された場合は、対処の必要はありません。

それ以外の場合は、Systemwalker Runbook Automationを再起動してください。

SHN: INFO: shn30024i: Log file has been switched. type=s* (t*) [u*] メッセージの意味

ログファイルを切り替えました。

パラメーターの意味

s*: ログ種別

performance : 性能ログ

process : 動作ログ

t*: プロセス名

u*: 識別子

2.6 SHSで始まるメッセージ SHS: INFO: ihs00001: HTTP Server started. [%s1] メッセージの意味

Webサーバを起動しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバを起動しました。

SHS: INFO: ihs00002: HTTP Server stopped. [%s1] メッセージの意味

Webサーバを停止しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバを停止しました。

SHS: INFO: ihs00003: HTTP Server restarted. [%s1]

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メッセージの意味

Webサーバを再起動しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバを再起動しました。

SHS: ERROR: ihs00004: Pre-configuration failed [%s1] メッセージの意味

初期化の前処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

初期化の前処理で異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照し、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00005: Unable to open logs [%s1] メッセージの意味

ログの初期化処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

ログの初期化処理で異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照し、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00006: Configuration Failed [%s1] メッセージの意味

初期化処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

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原因

初期化処理で異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照し、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00007: Ouch! Out of memory in ap_setup_prelinked_modules()! メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

メモリが不足しています。

対処方法

不要なプログラムを終了させるなど、Webサーバを運用するために必要なメモリ容量を確保してください。

SHS: ERROR: ihs00008: %s1: module "%s2" is not compatible with this version of Apache (found %s3,need %s4). [%s5] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:プラグインモジュール名

%s3:プラグインモジュールのメジャーバージョン

%s4:Webサーバプログラムのメジャーバージョン

%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00009: %s1: module "%s2" could not be loaded, because the dynamic module limit wasreached. Please increase DYNAMIC_MODULE_LIMIT and recompile. [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:プラグインモジュール名

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

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原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00010: Syntax error in -C/-c directive: %s1 [%s2] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:構文エラー内容

%s2:Webサーバ名

システムの処理

システム異常が発生している可能性があります。

原因

-Cまたは-cオプションに指定したディレクティブの構文に誤りがあります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00011: %s1: could not open document config file %s2 [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:環境定義ファイルのパス

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00012: Syntax error on line %s1 of %s2: %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:環境定義ファイルの行番号

%s2:環境定義ファイルのパス

%s3:構文エラー内容

%s4:Webサーバ名

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システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00013: (%s1)%s2: Invalid config file path %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:環境定義ファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00014: (%s1)%s2: alloc_listener: failed to set up sockaddr for %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ホスト名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00015: (%s1)%s2: alloc_listener: failed to get a socket for %s3 [%s4] メッセージの意味

通信ソケットの作成に失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ホスト名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

通信ソケットの作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00016: (%s1)%s2: make_sock: for address %s3, apr_socket_opt_set: (%s4) [%s5] メッセージの意味

ソケットオプション%s4の設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:IPアドレス:ポート番号

%s4:ソケットオプション

%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

ソケットオプション%s4の設定に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: WARNING: ihs00017: (%s1)%s2: make_sock: failed to set %s3 for address %s4, using default [%s5] メッセージの意味

ソケットオプション%s4の設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:IPアドレス:ポート番号

%s4:ソケットオプション

%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を続行します。

原因

ソケットオプション%s4の設定に失敗しました。

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対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00018: (%s1)%s2: make_sock: could not bind to address %s3 [%s4] メッセージの意味

ソケットへのアドレス割り当てに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:IPアドレス:ポート番号

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

ソケットへのアドレス割り当てに失敗しました。

以下の原因が考えられます。

【Windows版】

・ エラー詳細番号%s1が“OS 10049”で本メッセージが出力された場合は、無効なアドレスが指定されています。

・ Webサーバの起動時にエラー詳細番号%s1が“OS 10013”または“OS 10048”で本メッセージが出力された場合は、以下の原

因が考えられます。

- Webサーバ%s4で設定したIPアドレスおよびポート番号%s3が、他のサービスで使用されています。

- Webサーバ%s4で設定したポート番号%s3が、他のサービスで使用されています。

- 環境定義ファイル(httpd.conf)において、Listenディレクティブが同一のIPアドレスとポート番号の組合せで複数設定されて

います。

【Linux版】

・ エラー詳細番号%s1が“99”で本メッセージが出力された場合は、以下の原因が考えられます。

- 無効なアドレスが指定されています。

- IPアドレス%s3が割り当てられているネットワークインタフェースが有効になっていない可能性があります。

・ エラー詳細番号%s1が“22”で本メッセージが出力された場合は、無効なアドレスが指定されています。

・ Webサーバの起動時にエラー詳細番号%s1が“98”で本メッセージが出力された場合は、以下の原因が考えられます。

- Webサーバ%s4で設定したIPアドレスおよびポート番号%s3が、他のサービスで使用されています。

- Webサーバ%s4で設定したポート番号%s3が、他のサービスで使用されています。

- 環境定義ファイル(httpd.conf)において、Listenディレクティブが同一のIPアドレスとポート番号の組合せで複数設定されて

います。

対処方法

通信基盤環境設定コマンドを利用し、ポート番号を変更してください。

SHS: ERROR: ihs00019: (%s1)%s2: make_sock: unable to listen for connections on address %s3 [%s4] メッセージの意味

ソケットの待ち受け状態への遷移に失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:IPアドレス:ポート番号

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

ソケットの待ち受け状態への遷移に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00020: no listening sockets available, shutting down [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00021: (%s1)%s2: Couldn't start ErrorLog process [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00022: (%s1)%s2: %s3: Invalid error log path %s4. [%s5] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバのプログラム名

%s4:エラーログファイル名

%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00023: (%s1)%s2: %s3: could not open error log file %s4. [%s5] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバのプログラム名

%s4:エラーログファイル名

%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00024: piped_log_spawn: unable to setup child process '%s1': %s2 [%s3] メッセージの意味

ログ出力プログラム%s1の初期処理に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ログ出力プログラム名

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

ログ出力プログラム%s1の初期処理に失敗しました。

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対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00025: unable to start piped log program '%s1': %s2 [%s3] メッセージの意味

ログ出力プログラム%s1の起動に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ログ出力プログラム名

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

ログ出力プログラム%s1の起動に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00026: (%s1)%s2: Invalid PID file path %s3, ignoring. [%s4] メッセージの意味

プロセス管理ファイル%s3のフルパスの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:プロセス管理ファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を続行します。

原因

プロセス管理ファイル%s3のフルパスの取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00028: (%s1)%s2: %s3: could not log pid to file %s4 [%s5] メッセージの意味

プロセス管理ファイル%s4のオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバのプログラム名

%s4:プロセス管理ファイル名

%s5:Webサーバ名

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システムの処理

Webサーバの起動処理を続行します。

原因

プロセス管理ファイル%s4のオープンに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00029: [%s1] file %s2, line %s3, assertion "%s4" failed [%s5] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:発生日時

%s2:ソースファイル名

%s3:ソースファイルの行数

%s4:詳細情報

%s5:Webサーバ名

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00030: (%s1)%s2: Fatal error: unable to create global pool for use with by thescoreboard [%s3] メッセージの意味

スコアボード管理に使用するメモリ管理領域の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

スコアボード管理に使用するメモリ管理領域の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00031: (%s1)%s2: Fatal error: Invalid Scoreboard path %s3 [%s4] メッセージの意味

スコアボードファイル%s3のフルパスの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

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%s3:スコアボードファイルのパス

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

スコアボードファイル%s3のフルパスの取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00032: (%s1)%s2: Unable to create scoreboard (anonymous shared memory failure)[%s3] メッセージの意味

スコアボードで使用する共有メモリの獲得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

スコアボードで使用する共有メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00033: (%s1)%s2: cannot allocate scoreboard [%s3] メッセージの意味

スコアボードで使用する動的メモリの獲得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

スコアボードで使用する動的メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00034: (%s1)%s2: unable to create scoreboard "%s3" (name-based shared memoryfailure) [%s4]

- 75 -

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メッセージの意味

スコアボード%s3で使用する共有メモリの獲得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:スコアボード名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

スコアボード%s3で使用する共有メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00035: (%s1)%s2: invalid transfer log path %s3. [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:アクセスログファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00036: (%s1)%s2: could not open transfer log file %s3. [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:アクセスログファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

- 76 -

Page 82: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00037: (%s1)%s2: Invalid mime types config path %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:MIMEタイプ設定ファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00038: (%s1)%s2: could not open mime types config file %s3. [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:MIMEタイプ設定ファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00039: (%s1)%s2: mod_rewrite: could not create rewrite_log_lock [%s3] メッセージの意味

リライトログ用ロック資源の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

- 77 -

Page 83: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

原因

リライトログ用ロック資源の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00040: (%s1)%s2: mod_rewrite: Parent could not create RewriteLock file %s3 [%s4] メッセージの意味

リライト機能用ロックファイル%s3の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:リライト機能用ロックファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

リライト機能用ロックファイル%s3の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00041: (%s1)%s2: mod_unique_id: unable to find hostname of the server [%s3] メッセージの意味

ホスト名の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

ホスト名の取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00042: (%s1)%s2: mod_unique_id: unable to find IPv4 address of "%s3" [%s4] メッセージの意味

ソケット情報の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ホスト名

%s4:Webサーバ名

- 78 -

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システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

ソケット情報の取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: WARNING: ihs00043: Require %s1 > 0, setting to 1 [%s2] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:ディレクティブ名

%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの処理を続行します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00100: (%s1)%s2: Failed to get the full path of %s3 メッセージの意味

Webサーバプログラム%s3のフルパスの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバプログラム名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

Webサーバプログラム%s3のフルパスの取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00101: %s1: Service is already installed. メッセージの意味

Webサーバのサービス%s1は、すでに登録されています。

パラメーターの意味

%s1:サービス名

- 79 -

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システムの処理

Webサーバのサービスの登録処理を中止します。

原因

Webサーバのサービス%s1は、すでに登録されています。

対処方法

サービス画面([コントロールパネル] > [管理ツール] > [サービス])で、サービス%s1の登録状況を確認してください。

SHS: ERROR: ihs00102: No installed service named "%s1". メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:サービス名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00103: (%s1)%s2: %s3: Unable to start the service manager. [%s4] メッセージの意味

サービス制御マネージャの起動に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:サービス名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

サービス制御マネージャの起動に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00104: (%s1)%s2: Parent: Cannot create shutdown event %s3 [%s4] メッセージの意味

停止用のイベントオブジェクト%s3の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

- 80 -

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%s3:イベントオブジェクト名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

停止用のイベントオブジェクト%s3の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00105: (%s1)%s2: Parent: Cannot create restart event %s3 [%s4] メッセージの意味

再起動用のイベントオブジェクト%s3の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:イベントオブジェクト名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

再起動用のイベントオブジェクト%s3の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00106: (%s1)%s2: %s3: Unable to create the start_mutex. [%s4] メッセージの意味

デーモンプロセス用の排他資源の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:サービス名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

デーモンプロセス用の排他資源の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00107: (%s1)%s2: master_main: create child process failed. Exiting. [%s3]

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メッセージの意味

デーモンプロセスの生成処理において異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号(注)

%s2:エラー詳細内容(注)

%s3:Webサーバ名

注)エラー詳細番号%s1およびエラー詳細内容%s2は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

デーモンプロセスの生成処理において異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照して、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00108: (%s1)%s2: master_main: WaitForMultipeObjects WAIT_FAILED -- doing servershutdown [%s3] メッセージの意味

デーモンプロセスの状態監視において異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバを停止します。

原因

デーモンプロセスの状態監視において異常が発生しました

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00109: (%s1)%s2: master_main: WaitForMultipeObjects with INFINITE wait exited withWAIT_TIMEOUT [%s3] メッセージの意味

デーモンプロセスの状態監視においてタイムアウトが発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバを停止します。

原因

デーモンプロセスの状態監視においてタイムアウトが発生しました。

- 82 -

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対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: INFO: ihs00110: Parent: Received restart signal -- Restarting the server. [%s1] メッセージの意味

Webサーバ%s1の再起動処理を開始します。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

SHS: ERROR: ihs00111: Parent: child process exited with status %s1 -- Aborting. [%s2] メッセージの意味

デーモンプロセスにおいて異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:デーモンプロセス終了コード

%s2:Webサーバ名

システムの処理

デーモンプロセスを再起動します。

原因

デーモンプロセスにおいて異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照して、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00112: (%s1)%s2: GetModuleFileName failed [%s3] メッセージの意味

Webサーバプログラムのフルパスの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバのサービス登録処理を中止します。

原因

Webサーバプログラムのフルパスの取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00113: (%s1)%s2: Failed to open the WinNT service manager [%s3] メッセージの意味

サービス制御マネージャとの接続確立に失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

サービス制御マネージャとの接続確立に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00114: (%s1)%s2: OpenService failed [%s3] メッセージの意味

Webサーバ%s3のサービスのオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

Webサーバ%s3のサービスのオープンに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00115: (%s1)%s2: ChangeServiceConfig failed [%s3] メッセージの意味

Webサーバサービスの構成パラメーターの変更に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

Webサーバサービスの構成パラメーターの変更に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00116: (%s1)%s2: Failed to create WinNT Service Profile [%s3]

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メッセージの意味

Webサーバ%s3のサービス登録に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3のサービス登録処理を中止します。

原因

Webサーバ%s3のサービス登録に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00117: (%s1)%s2: %s3: Failed to store the ConfigArgs in the registry. [%s4] メッセージの意味

Webサーバ%s4のサービス%s3起動時に使用されるオプションのレジストリ登録に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:サービス名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4のサービス登録処理を中止します。

原因

Webサーバ%s4のサービス%s3起動時に使用されるオプションのレジストリ登録に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00118: (%s1)%s2: %s3: Failed to delete the service. [%s4] メッセージの意味

Webサーバ%s4のサービス%s3の削除に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:サービス名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4のサービス削除処理を中止します。

原因

Webサーバ%s4のサービス%s3の削除に失敗しました。

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対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00119: (%s1)%s2: Query of Service %s3 failed [%s4] メッセージの意味

Webサーバ%s4のサービス%s3の状態取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:サービス名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の停止処理を中止します。

原因

Webサーバ%s4のサービス%s3の状態取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00120: (%s1)%s2: ISAPI: could not create the isapi cache pool [%s3] メッセージの意味

mod_isapモジュール用のメモリ管理領域の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

mod_isapモジュール用のメモリ管理領域の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: WARNING: ihs00121: ThreadsPerChild of %s1 exceeds ThreadLimit value of %s2 threads, loweringThreadsPerChild to %s2. To increase, please see the ThreadLimit directive. [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:ThreadsPerChildディレクティブの設定値

%s2:ThreadsPerChildディレクティブの上限値

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの処理を続行します。

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原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: WARNING: ihs00122: ThreadLimit of %s1 exceeds compile time limit of %s2 threads, loweringThreadLimit to %s2. [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:ThreadLimitディレクティブの設定値

%s2:ThreadLimitディレクティブの上限値

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの処理を続行します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00123: (%s1)%s2: Parent: Failed to get full path of %s3 [%s4] メッセージの意味

Webサーバプログラム%s3のフルパスの取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバプログラム名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

Webサーバプログラム%s3のフルパスの取得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00124: (%s1)%s2: Parent: Unable to %s3 [%s4] メッセージの意味

処理%s3に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

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%s3:エラーが発生した処理内容

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

処理%s3に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00125: (%s1)%s2: Parent: Could not create %s3 event for child process [%s4] メッセージの意味

イベントオブジェクトの作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:イベントの種類

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

イベントオブジェクトの作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00126: (%s1)%s2: Parent: Failed to create the child process. [%s3] メッセージの意味

デーモンプロセスの生成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

デーモンプロセスの生成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00127: (%s1)%s2: Parent: WSADuplicateSocket failed for socket %s3. Check the FAQ.[%s4]

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メッセージの意味

ソケットの複製に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ソケット記述子

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

ソケットの複製に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00128: %s1: Failed to start the service process. [%s2] メッセージの意味

Webサーバ%s2のサービス%s1の起動において異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:サービス名

%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

Webサーバ%s2のサービス%s1の起動において異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照して、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00129: (%s1)%s2: Child %s3: _beginthreadex failed. Unable to create all worker threads.Created %s4 of the %s5 threads requested with the ThreadsPerChild configuration directive. [%s6] メッセージの意味

通信スレッドの生成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:デーモンプロセスのプロセスID%s4:生成済の通信スレッド数

%s5:ThreadsPerChildディレクティブの設定値

%s6:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s6を停止します。

原因

通信スレッドの生成に失敗しました。

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対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: INFO: ihs00130: Parent: child process exited with status %s1 -- Restarting. [%s2] メッセージの意味

デーモンプロセスを終了します。

パラメーターの意味

%s1:デーモンプロセス終了コード

%s2:Webサーバ名

システムの処理

デーモンプロセスを再起動します。

SHS: ERROR: ihs00200: (%s1)%s2: Error retrieving pid file %s3 [%s4] メッセージの意味

プロセス管理ファイル%s3の読み込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:プロセス管理ファイル

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

プロセス管理ファイル%s3の読み込みに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: WARNING: ihs00201: httpd (pid %s1) already running [%s2] メッセージの意味

Webサーバ%s2がすでに起動されています。

パラメーターの意味

%s1:プロセスID%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

Webサーバ%s2がすでに起動されています。

対処方法

なし

SHS: WARNING: ihs00202: httpd (no pid file) not running [%s1]

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メッセージの意味

Webサーバ%s1が起動されていません。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の停止処理を中止します。

原因

Webサーバ%s1が起動されていません。

対処方法

なし

SHS: WARNING: ihs00203: httpd (pid %s1?) not running [%s2] メッセージの意味

Webサーバ%s2のプロセス%s1が存在しません。

パラメーターの意味

%s1:プロセスID%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の停止処理を中止します。

原因

Webサーバ%s2のプロセス%s1が存在しません。

対処方法

なし

SHS: WARNING: ihs00204: httpd not running, trying to start [%s1] メッセージの意味

Webサーバ%s1が起動されていません。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を開始します。

原因

Webサーバ%s1が起動されていません。

対処方法

なし

SHS: ERROR: ihs00205: (%s1)%s2: sending signal to server [%s3] メッセージの意味

デーモンプロセスへのシグナル送信に失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

デーモンプロセスへのシグナル送信に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00206: Child %s1 returned a Fatal error... Apache is exiting! [%s2] メッセージの意味

通信プロセス%s1において異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:通信プロセスのプロセスID%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2を停止します。

原因

通信プロセス%s1において異常が発生しました。

対処方法

同時に出力されたメッセージを参照して、異常の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00207: (%s1)%s2: apr_proc_detach failed [%s3] メッセージの意味

デーモンプロセスの生成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

デーモンプロセスの生成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00208: (%s1)%s2: Could not open pipe-of-death. [%s3] メッセージの意味

パイプの作成に失敗しました。

- 92 -

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

パイプの作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00209: (%s1)%s2: Couldn't create accept lock [%s3] メッセージの意味

接続用排他資源の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

接続用排他資源の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00210: (%s1)%s2: Couldn't set permissions on cross-process lock; check User andGroup directives [%s3] メッセージの意味

接続用排他資源の権限設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

接続用排他資源の権限設定に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: INFO: ihs00211: Graceful restart requested, doing restart [%s1]

- 93 -

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メッセージの意味

Webサーバ%s1の再起動処理を開始します。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

SHS: INFO: ihs00212: SIGHUP received. Attempting to restart [%s1] メッセージの意味

Webサーバ%s1の再起動処理を開始します。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

SHS: ERROR: ihs00213: (%s1)%s2: Couldn't initialize cross-process lock in child [%s3] メッセージの意味

接続用排他資源の初期化に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3を停止します。

原因

接続用排他資源の初期化に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00214: (%s1)%s2: setuid: unable to change to uid: %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ユーザーID%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4を停止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00215: (%s1)%s2: getpwuid: couldn't determine user name from uid %s3, you probablyneed to modify the User directive [%s4]

- 94 -

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メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号(注)

%s2:エラー詳細内容(注)

%s3:ユーザーID%s4:Webサーバ名

注)エラー詳細番号%s1およびエラー詳細内容%s2は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s4を停止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00216: (%s1)%s2: setgid: unable to set group id to Group %s3 [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:グループID%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4を停止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00217: (%s1)%s2: initgroups: unable to set groups for User %s3 and Group %s4 [%s5] メッセージの意味

グループアクセスリストの初期化に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ユーザーID%s4:グループID%s5:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s5を停止します。

- 95 -

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原因

グループアクセスリストの初期化に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00218: (%s1)%s2: mod_rewrite: Could not set permissions on rewrite_log_lock; checkUser and Group directives [%s3] メッセージの意味

リライトログ用ロック資源の権限設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

リライトログ用ロック資源の権限設定に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00219: (%s1)%s2: mod_rewrite: Parent could not set permissions on RewriteLock;check User and Group directives [%s3] メッセージの意味

リライト機能用ロックファイルの権限設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

リライト機能用ロックファイルの権限設定に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: WARNING: ihs00220: detected MinSpareServers set to non-positive. Resetting to 1 to avoid almostcertain Apache failure. Please read the documentation. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

- 96 -

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システムの処理

Webサーバ%s1の処理を続行します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: WARNING: ihs00221: MaxClients of %s1 exceeds ServerLimit value of %s2 servers, loweringMaxClients to %s2. To increase, please see the ServerLimit directive. [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:MaxClientsディレクティブの設定値

%s2:MaxClientsディレクティブの上限値

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の処理を続行します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: WARNING: ihs00222: ServerLimit of %s1 exceeds compile time limit of %s2 servers, loweringServerLimit to %s2. [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:ServerLimitディレクティブの設定値

%s2:ServerLimitディレクティブの上限値

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の処理を続行します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00223: %s1: bad user name %s2 [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

- 97 -

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パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:Userディレクティブで指定したユーザー名

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00224: %s1: bad group name %s2 [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:Groupディレクティブで指定したグループ名

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラム%s1の実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00225: (%s1)%s2: couldn't grab the accept mutex [%s3] メッセージの意味

クライアントからの接続を待ち受けるための排他資源の獲得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3を停止します。

原因

クライアントからの接続を待ち受けるための排他資源の獲得に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00226: (%s1)%s2: couldn't release the accept mutex [%s3]

- 98 -

Page 104: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

クライアントからの接続を待ち受けるための排他資源の解放に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3を停止します。

原因

クライアントからの接続を待ち受けるための排他資源の解放に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00227: (%s1)%s2: ap_listen_open: unable to make socket non-blocking [%s3] メッセージの意味

ソケットの非ブロック化に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

ソケットの非ブロック化に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照し、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: ERROR: ihs00300: Internal error. Detail=(%s1) [%s2] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細内容

%s2:Webサーバ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

- 99 -

Page 105: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

SHS: ERROR: ihs00301: The path to an environment definition file is invalid. Detail=%s1(%s2) [%s3] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:環境定義ファイル名

%s2:エラー詳細番号

%s3:Webサーバ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00302: File copy failed. Detail=%s1->%s2(%s3) [%s4] メッセージの意味

ファイル%s1からファイル%s2へのコピーに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:コピー元のファイル名

%s2:コピー先のファイル名

%s3:エラー詳細番号

%s4:Webサーバ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00303: File open failed. Detail=%s1(%s2) [%s3] メッセージの意味

ファイル%s1のオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

%s2:エラー詳細番号

%s3:Webサーバ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

- 100 -

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対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00304: File lock failed. Detail=%s1(%s2) [%s3] メッセージの意味

ファイル%s1のロックに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

%s2:エラー詳細番号

%s3:Webサーバ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00400: %s1: An error occurred during the Web server program execution processing.[%s2] メッセージの意味

Webサーバ%s2のプログラム%s1を実行できませんでした。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバのプログラム名

%s2:Webサーバ名(注)

注)Webサーバ%s2は、Webサーバのプログラム%s1の実行方法により出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

Apacheコマンドもしくはhttpdコマンドを実行してWebサーバの運用を行いました

対処方法

Apacheコマンドもしくはhttpdコマンドは利用できません。通信基盤制御コマンドを用いて起動/停止してください。

SHS: ERROR: ihs00401: Couldn't start TraceLog process. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

- 101 -

Page 107: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00402: (%s1)%s2: Invalid TraceLog file path %s3. [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:トレース出力用ログファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00403: (%s1)%s2: Could not open TraceLog file %s3. [%s4] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:トレース出力用ログファイル名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00404: Failed to set the environment variable. (%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

環境変数の設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:エラー詳細番号3%s5:Webサーバ名

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システムの処理

Webサーバプログラムの実行処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00500: SSL: Library initialization failed. (%s1,%s2) [%s3] メッセージの意味

ライブラリの初期化に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細内容1%s2:エラー詳細内容2%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00501: SSL: Insufficient memory.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

SSLライブラリでメモリ不足が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

SSLライブラリでメモリ不足が発生しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させるなど、Webサーバを運用するために必要なメモリ容量を確保してください。

SHS: ERROR: ihs00502: SSL: Slot information directory error.(%s1,%s2,%s3) [%s4] メッセージの意味

スロット情報ディレクトリに誤りがあります。

- 103 -

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パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

スロット情報ディレクトリに誤りがあります。

対処方法

秘密鍵管理環境が正しく設定されているかを確認してください。

証明書管理情報設定コマンドで正しくスロット情報ディレクトリを設定したか確認してください。

SHS: ERROR: ihs00503: SSL: Invalid Token label.(%s1,%s2,%s3) [%s4] メッセージの意味

トークンラベルに誤りがあります。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

トークンラベルに誤りがあります。

対処方法

証明書管理情報設定コマンドで正しくトークンラベルを設定したか確認してください。

SHS: ERROR: ihs00504: SSL: The site certificate has expired.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

サイト証明書の有効期限が切れています。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理または通信処理を中止します。

原因

サイト証明書の有効期限が切れています。

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対処方法

認証局(証明書発行局)にサイト証明書の発行を依頼し、現在登録されているサイト証明書を削除してから再登録してください。なお、

サイト証明書の有効期限については、cmdspcertコマンドを使用して確認できます。

SHS: ERROR: ihs00505: SSL: The CA certificate has expired.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)の有効期限が切れています。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)の有効期限が切れています。

対処方法

認証局(証明書発行局)に認証局の証明書(発行局証明書)を取得し、現在登録されている認証局の証明書(発行局証明書)を削

除してから再登録してください。なお、サイト証明書の有効期限については、cmdspcertコマンドを使用して確認できます。

SHS: ERROR: ihs00506: SSL: Couldn't verify the site certificate.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)、サイト証明書の検証に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)、サイト証明書の検証に失敗しました。

対処方法

認証局の証明書(発行局証明書)とサイト証明書の関係に誤りがないかを確認してください。

SHS: ERROR: ihs00507: SSL: Couldn't verify the CA certificate.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)の検証に失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)の検証に失敗しました。

対処方法

認証局の証明書(発行局証明書)とサイト証明書の関係に誤りがないかを確認してください。

SHS: ERROR: ihs00508: SSL: Couldn't analyze the site certificate.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

サイト証明書の解析に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

サイト証明書の解析に失敗しました。

対処方法

認証局(証明書発行局)にサイト証明書の発行を依頼し、現在登録されているサイト証明書を削除してから再登録してください。

SHS: ERROR: ihs00509: SSL: Couldn't analyze the CA certificate.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)の解析に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

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原因

認証局の証明書(発行局証明書)の解析に失敗しました。

対処方法

認証局(証明書発行局)から認証局の証明書(発行局証明書)を取得し、現在登録されている認証局の証明書(発行局証明書)を

削除してから再登録してください。

SHS: ERROR: ihs00510: SSL: The site certificate has been revoked.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

サイト証明書が取り消されています。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

サイト証明書が取り消されています。

対処方法

認証局(証明書発行局)にサイト証明書の発行を依頼し、現在登録されているサイト証明書を削除してから再登録してください。

SHS: ERROR: ihs00511: SSL: The CA certificate has been revoked.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)が取り消されています。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)が取り消されています。

対処方法

認証局(証明書発行局)より認証局の証明書(発行局証明書)を取得し、現在登録されている認証局の証明書(発行局証明書)を

削除してから再登録してください。

SHS: ERROR: ihs00512: SSL: Invalid Site certificate nickname.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5]

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メッセージの意味

サイト証明書のニックネームに誤りがあります。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

サイト証明書のニックネームに誤りがあります。

対処方法

証明書管理情報設定コマンドで設定したサイト証明書のニックネームに誤りがないか確認してください。

SHS: ERROR: ihs00513: SSL: Invalid Client CA certificate nickname.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00514: SSL: The site certificate has no path list.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

サイト証明書にパスリストが存在しません。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

- 108 -

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システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

サイト証明書にパスリストが存在しません。

対処方法

サイト証明書を発行した認証局の証明書(発行局証明書)をルートCAから順に証明書/鍵管理環境に登録してください。

SHS: ERROR: ihs00515: SSL: The CA certificate has no path list.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)にパスリストが存在しません。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)にパスリストが存在しません。

対処方法

認証局の証明書(発行局証明書)をルートCAから順に証明書/鍵管理環境に登録してください。

SHS: ERROR: ihs00516: SSL: The site certificate path is invalid.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

サイト証明書の経路が不完全です。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

サイト証明書の経路が不完全です。

対処方法

サイト証明書を発行した認証局の証明書(発行局証明書)をルートCAから順に証明書/鍵管理環境に登録してください。

SHS: ERROR: ihs00517: SSL: The CA certificate path is invalid.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5]

- 109 -

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メッセージの意味

認証局の証明書(発行局証明書)の経路が不完全です。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

認証局の証明書(発行局証明書)の経路が不完全です。

対処方法

認証局の証明書(発行局証明書)をルートCAから順に証明書/鍵管理環境に登録してください。

SHS: ERROR: ihs00518: SSL: Private key does not exist.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

秘密鍵が存在しません。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

以下のいずれかの原因が考えられます。

・ 秘密鍵管理環境にサイト秘密鍵が登録されていません。

・ サポート対象外の認証局が発行した証明書を使用しています。

対処方法

以下のいずれかの対処を行ってください。

・ 使用するサイト証明書が、証明書を利用するマシン上でcmmakecsrコマンドを使用して作成したCSRにより発行された証明書

であるかを確認してください。

・ Systemwalker/PkiMGRで発行されたサイト証明書を使用し、かつ秘密鍵管理環境にサイト秘密鍵が登録されていない場合は、

cmenterkeyコマンドを使用して秘密鍵管理環境にサイト秘密鍵を登録してください。

・ サポート対象外の認証局が発行した証明書を使用している場合は、証明書取得申請書を再作成し、以下の認証局に証明書

の発行を依頼してください。

- Systemwalker PkiMGR(当社のインターネット/イントラネットで証明書管理を実現するソフトウェア)

- 110 -

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- 日本ベリサイン株式会社

セキュア・サーバID、セキュア・サーバID EV(EV SSL証明書)をサポートしています。

- 日本認証サービス株式会社

Webサーバ証明書をサポートしています。

- サイバートラスト株式会社

SureServer for SSL証明書をサポートしています。

SHS: ERROR: ihs00519: SSL: Invalid User pin.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

ユーザPINに誤りがあります。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

ユーザPINに誤りがあります。

対処方法

再度ユーザPINを登録してください。

SHS: ERROR: ihs00520: SSL: Certificate environment directory error.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

運用管理ディレクトリに誤りがあります。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

運用管理ディレクトリに誤りがあります。

対処方法

証明書/鍵管理環境が正しく設定されているかを確認してください。また、証明書管理情報設定コマンドで設定した運用管理ディ

レクトリに誤りがないか確認してください。

SHS: ERROR: ihs00521: SSL: Invalid cipher suite.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5]

- 111 -

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メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00522: SSL: SSL definition name specification is invalid. (%s1) [%s2] メッセージの意味

SSL定義%s1が存在しません。

パラメーターの意味

%s1:SSL定義名

%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00523: SSL: SSL definition acquisition failed. (%s1,%s2,%s3) [%s4] メッセージの意味

SSL定義%s1の証明書情報の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:SSL定義名

%s2:関数名

%s3:エラー詳細内容

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

- 112 -

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対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00524: SSL: SSLSlotDir is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00525: SSL: SSLTokenLabel is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00526: SSL: SSLUserPINFile is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

- 113 -

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SHS: ERROR: ihs00527: SSL: SSLVerifyClient is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00528: SSL: SSLEnvDir is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00529: SSL: SSLCertName is not defined. [%s1] メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s1の起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00530: SSL: User PIN decryption failed. (%s1,%s2) [%s3] メッセージの意味

ユーザPINの復号化に失敗しました。

- 114 -

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細内容1%s2:エラー詳細内容2%s3:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s3の起動処理を中止します。

原因

ユーザPINの復号化に失敗しました。

対処方法

ihsregistupinコマンドを使用してユーザPINファイルを再作成してください。

それでも発生する場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs00531: SSL: Couldn't open user pin file.(%s1) [%s2] メッセージの意味

ユーザPINファイル%s1のオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ユーザPINファイル名

%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

ユーザPINファイル%s1のオープンに失敗しました。

対処方法

ユーザPINファイル%s1が存在するかを確認してください。

SHS: ERROR: ihs00532: SSL: Couldn't read user pin file.(%s1) [%s2] メッセージの意味

ユーザPINファイル%s1の読込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ユーザPINファイル名

%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

ユーザPINファイル%s1の読込みに失敗しました。

対処方法

ユーザPINファイル%s1の権限を確認してください。権限が正しく設定されている場合は、ユーザPINファイル%s1が破壊されている

可能性があります。ihsregistupinコマンドを使用してユーザPINファイルを再作成してください。

それでも発生する場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。

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SHS: ERROR: ihs00599: SSL: Unexcepted error.(%s1,%s2,%s3,%s4) [%s5] メッセージの意味

SSL関数で予期せぬエラーを検出しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー発生元の関数名

%s2:エラー詳細番号1%s3:エラー詳細番号2%s4:サイト証明書のニックネーム(注)

%s5:Webサーバ名

注)サイト証明書のニックネーム%s4は、出力されない場合があります。

システムの処理

Webサーバ%s5の起動処理を中止します。

原因

SSL関数で予期せぬエラーを検出しました。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69000: There is no permission to execute ihsregistupin. メッセージの意味

ihsregistupinコマンドのアクセス権限がありません。

システムの処理

処理を中止します。

原因

ihsregistupinコマンドのアクセス権限がありません。

対処方法

ihsregistupinコマンドは、管理者権限で実行してください。

SHS: ERROR: ihs69001: The path name of the user PIN control file is too long. メッセージの意味

ユーザPIN管理ファイルのパス名が 大長を超過しています。

システムの処理

処理を中止します。

原因

ユーザPIN管理ファイルのパス名が 大長を超過しています。

対処方法

ユーザPIN管理ファイルのファイル名を変更してください。

SHS: ERROR: ihs69002: The path name of the slot information directory is too long. メッセージの意味

スロット情報ディレクトリのパス名が 大長を超過しています。

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システムの処理

処理を中止します。

原因

スロット情報ディレクトリのパス名が 大長を超過しています。

対処方法

スロット情報ディレクトリ名を変更してください。

SHS: ERROR: ihs69003: The slot information directory (%s1) does not exist. メッセージの意味

スロット情報ディレクトリ%s1が存在しません。

パラメーターの意味

%s1:ディレクトリ名

システムの処理

処理を中止します。

原因

スロット情報ディレクトリ%s1が存在しません。

対処方法

スロット情報ディレクトリ%s1が存在しているかを確認してください。

SHS: ERROR: ihs69004: Unable to check user PIN. メッセージの意味

ユーザPIN(UserPIN: xxx)と確認のために入力したユーザPIN(Re-type UserPIN: xxx)が一致しません。

システムの処理

処理を中止します。

原因

入力に誤りがあります。

対処方法

同じ文字列を入力してください。

SHS: ERROR: ihs69005: The user PIN control file (%s1) cannot be opened. メッセージの意味

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限がありません。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

システムの処理

処理を中止します。

原因

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限がありません。

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対処方法

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限を確認してください。

SHS: ERROR: ihs69006: Registration of user PIN (%s1) failed. メッセージの意味

ユーザPIN管理ファイル%s1の書き込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69007: Unable to close the user PIN control file (%s1). メッセージの意味

ユーザPIN管理ファイル%s1をクローズできません。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69008: Unable to change the permission for the user PIN control file (%s1). メッセージの意味

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限がありません。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

システムの処理

処理を中止します。

原因

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限がありません。

対処方法

ユーザPIN管理ファイル%s1のアクセス権限を確認してください。

- 118 -

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SHS: ERROR: ihs69009: Memory is insufficient. メッセージの意味

メモリ不足が発生しています。

システムの処理

処理を中止します。

原因

メモリ不足が発生しています。

対処方法

不要なプログラムを終了させてください。

SHS: ERROR: ihs69010: The disk capacity is insufficient. メッセージの意味

ディスクの空き容量が不足しているため、書き込みが行えない状態です。

システムの処理

処理を中止します。

原因

ディスクの空き容量が不足しているため、書き込みが行えない状態です。

対処方法

不要なファイルを削除してください。または、ディスク容量を確保してください。

SHS: ERROR: ihs69011: There is an error in the user PIN. メッセージの意味

ユーザPINに指定した文字に誤りがあります。

システムの処理

処理を中止します。

原因

ユーザPINに指定した文字に誤りがあります。

対処方法

ユーザPINには、128バイト以内の英数字の文字列を入力してください。

SHS: ERROR: ihs69013: Encryption of user PIN failed.(<%s1>:<%s2>) メッセージの意味

暗号化の関数%s1でエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%s1:関数名

%s2:エラーコード

システムの処理

処理を中止します。

- 119 -

Page 125: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69014: No slot exists. メッセージの意味

スロットが生成されていません。

システムの処理

処理を中止します。

原因

スロットが生成されていません。

対処方法

秘密鍵管理環境の作成/設定コマンドでスロットを生成してから、再度実行してください。

SHS: ERROR: ihs69015: No token exists. メッセージの意味

トークンが生成されていません。

システムの処理

処理を中止します。

原因

トークンが生成されていません。

対処方法

秘密鍵管理環境の作成/設定コマンドで、トークンを生成してから再度実行してください。

SHS: ERROR: ihs69016: Failed to load at SCTL-Library. メッセージの意味

SSLの運用をするためのライブラリのロード処理において異常が発生しました。

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69017: Failed to symget at SCTL-Library. メッセージの意味

SSLの運用をするためのライブラリのシンボル取り出し処理において異常が発生しました。

システムの処理

処理を中止します。

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原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69018: Failed to load at SCL-Library. メッセージの意味

SSLの運用をするためのライブラリのロード処理において異常が発生しました。

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs69019: Failed to symget at SCL-Library. メッセージの意味

SSLの運用をするためのライブラリのシンボル取り出し処理において異常が発生しました。

システムの処理

処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs70004: (%s1)%s2:Cannot get enough memory メッセージの意味

作業メモリの獲得に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

原因

作業メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了してください。

SHS: ERROR: ihs70005: (%s1)%s2:Error writing to log file. %s3 messages lost. メッセージの意味

ログファイルの書き込みに失敗しました。

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パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ログファイル内のメッセージ管理番号(内部コード)

原因

ログファイルの書き込みに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除いてください。

SHS: INFO: ihs70007: Log can now be output to the log file(%s1). (%s2) メッセージの意味

ログファイル%s1へのログ出力が可能になりました。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

%s2:出力できなかったメッセージの数

SHS: INFO: ihs70008: The file was rotated because the file size of the log file(%s1) reached the upperlimit of the system. メッセージの意味

ログファイル%s1のファイルサイズがシステムの上限値に達したため、ローテーションを行いました。

パラメーターの意味

%s1:ファイル名

SHS: ERROR: ihs70009: The log could not be output because the file size of the log file reached the upperlimit of the system. メッセージの意味

ログファイルのファイルサイズがシステムの上限値に達したため、ログを出力できません。

システムの処理

処理を中止します。

原因

ログファイルのファイルサイズがシステムの上限値に達したため、ログを出力できません。

対処方法

以下の手順で対処を行ってください。

1. 通信基盤を停止します。

2. システムのファイルサイズの上限値に達したログファイルを退避します。

3. 通信基盤を起動します。

SHS: ERROR: ihs81501: There is already a path with the same name as the named pipe. path=%s1 [%s2] メッセージの意味

名前付きパイプと同じパス%s1がすでに存在しています。

パラメーターの意味

%s1:パス名

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%s2:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s2の起動処理を中止します。

原因

名前付きパイプと同じパス%s1がすでに存在しています。

対処方法

パス%s1のファイルまたはディレクトリを変名するか削除したあと、通信基盤を再起動してください。

SHS: ERROR: ihs81502: (%s1)%s2: Failed to create the named pipe. pipe=%s3 [%s4] メッセージの意味

名前付きパイプ%s3の作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:名前付きパイプ名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

【Windows版】

状態表示デーモンを終了します。Webサーバ%s4は、継続して運用します。

【UNIX版】

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

名前付きパイプ%s3の作成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除き、通信基盤を再起動してください。

SHS: ERROR: ihs81503: (%s1)%s2: Failed to create the status display daemon. func=%s3 [%s4] メッセージの意味

状態表示デーモンの生成に失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:関数名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

Webサーバ%s4の起動処理を中止します。

原因

状態表示デーモンの生成に失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除き、通信基盤を再起動してください。

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SHS: ERROR: ihs81504: (%s1)%s2: Failed to open the named pipe. pipe=%s3 [%s4] メッセージの意味

名前付きパイプ%s3のオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:名前付きパイプ名

%s4:Webサーバ名

システムの処理

状態表示デーモンを終了します。Webサーバ%s4は、継続して運用します。

原因

名前付きパイプ%s3のオープンに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除き、通信基盤を再起動してください。

SHS: ERROR: ihs81505: An error occurred in status display processing. detail=%s1 [%s2] メッセージの意味

状態表示処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:詳細情報

%s2:Webサーバ名

システムの処理

状態表示処理を中止します。Webサーバ%s2は、継続して運用します。

原因

状態表示処理で異常が発生しました。

対処方法

動作状態の表示コマンド(ihsdisp)を再度実行してください。

SHS: ERROR: ihs81506: An internal error occurred during status display daemon initializationprocessing. detail=%s1 メッセージの意味

状態表示デーモンの初期化処理において内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:詳細情報

システムの処理

Webサーバの起動処理を中止します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

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SHS: ERROR: ihs81511: The user that executed the command does not have the authority to execute it. メッセージの意味

コマンドを実行したユーザーに実行権限がありません。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

コマンドを実行したユーザーに実行権限がありません。

対処方法

管理者権限で、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81512: The Web Server was not installed normally. メッセージの意味

Webサーバが正常にインストールされていません。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs81513: The "ihsdisp" command option was specified incorrectly. Usage: ihsdisp [-n WebServerName[,...]] [-a] メッセージの意味

ihsdispコマンドのオプションの指定方法に誤りがあります。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

ihsdispコマンドのオプションの指定方法に誤りがあります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs81514: (%s1)%s2: Failed to open the lock file. file=%s3 メッセージの意味

ロック用ファイル%s3のオープンに失敗しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号

%s2:エラー詳細内容

%s3:ファイル名

- 125 -

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システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

ロック用ファイル%s3のオープンに失敗しました。

対処方法

エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除き、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81515: The "ihsdisp" command cannot be processed now because it is being processedfor something else. メッセージの意味

ihsdispコマンドは他の処理で実行中であるため、処理できません。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

ihsdispコマンドは他の処理で実行中であるため、処理できません。

対処方法

他の処理で実行中のihsdispコマンドの処理が終了してから、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81516: There is already a file or directory with the same name as the named pipe. path=%s1 メッセージの意味

名前付きパイプと同一名のファイルまたはディレクトリ%s1が存在します。

パラメーターの意味

%s1:パス名

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

名前付きパイプと同一名のファイルまたはディレクトリ%s1が存在します。

対処方法

パス%s1のファイルまたはディレクトリの変名/削除を行い、通信基盤を起動後、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81517: The Web Server did not start. [%s1] メッセージの意味

Webサーバ%s1が起動されていません。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

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原因

Webサーバ%s1が起動されていません。

対処方法

Webサーバ%s1を起動し、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81518: (%s1)%s2: An error occurred in the named pipe operation. func=%s3, pipe=%s4 メッセージの意味

名前付きパイプ%s4の操作で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:エラー詳細番号(注)

%s2:エラー詳細内容(注)

%s3:関数名

%s4:名前付パイプ名

注)エラー詳細番号%s1およびエラー詳細内容%s2は、出力されない場合があります。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

名前付きパイプ%s4の操作で異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

・ Windows(R)の場合はイベントログ上、Linuxの場合はシステムログ上に、ihs81500番台のエラーメッセージが出力されている場

合は、そのメッセージの対処を行い、再度コマンドを実行してください。

・ エラー詳細番号%s1およびエラー詳細内容%s2が出力されない場合は、再度コマンドを実行してください。

上記に該当しない場合は、エラー詳細内容%s2を参照して、失敗の原因を取り除き、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81519: Failed to get memory. メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了し、再度コマンドを実行してください。

SHS: ERROR: ihs81520: The Web server operating environment has not been created. メッセージの意味

Webサーバの動作環境が作成されていません。

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

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原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs81521: The specified Web server does not exist. [%s1] メッセージの意味

指定したWebサーバ%s1が存在しません。

パラメーターの意味

%s1:Webサーバ名

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: ERROR: ihs81522: Internal error. detail=%s1 メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%s1:詳細情報

システムの処理

コマンドは、異常終了します。

原因

システム異常が発生している可能性があります。

対処方法

再度コマンドを実行してください。それでも本メッセージが出力される場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。

SHS: 情報: ihs90000: 期間限定版です。SHS: INFO: ihs90000: This product is a time limited version. メッセージの意味

試用期間中です。

SHS: エラー: ihs90001: 有効期限をすぎています。SHS: ERROR: ihs90001: This product had expired. メッセージの意味

試用期間が過ぎています。

原因

試用期間が過ぎています。

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対処方法

製品版を購入してください。

SHS: エラー: ihs90002: インストールが正しく行われていません。SHS: ERROR: ihs90002: This product was not installed correctly. メッセージの意味

インストールが正しく行われていません。

原因

インストールが正しく行われていません。

対処方法

再インストールしてください。

- 129 -

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第3章 メッセージラベルのないメッセージ

3.1 インストール/アンインストールに関するメッセージ Error:%1 がすでにインストールされています。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationまたは排他製品がすでにインストールされています。

パラメーターの意味

%1:製品名

対処方法

Systemwalker Runbook Automationまたは排他製品をアンインストール後、再度インストールを実施してください。

Error:%1 から %2 へのコピーに失敗しました。 メッセージの意味

対象ファイルまたはディレクトリのコピーに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:コピー元のファイル/ディレクトリ名

%2:コピー先のファイル/ディレクトリ名

対処方法

以下のことを確認し対処してから、再度コマンドを実行してください。

・ コピー先のファイル/ディレクトリおよびその親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。

・ コピー元のファイル/ディレクトリおよびその親ディレクトリに読み取り権限があるかを確認してください。

・ 書き込み対象のディレクトリに十分な空き容量があるかを確認してください。

・ コピー先のファイル/ディレクトリと同名のディレクトリ/ファイルが存在していないかを確認してください。

Error:%1 が存在しません。 メッセージの意味

対象ファイルまたはディレクトリが存在しません。

パラメーターの意味

%1:ファイル名またはディレクトリ名

対処方法

処理の実行中に対象のファイル/ディレクトリが削除された可能性があります。対象のファイル/ディレクトリが/tmp配下のものであ

れば、再度コマンドを実行してください。そうでなければ、削除したものを元に戻す、または新しく作成しなおしてから、再度コマンド

を実行してください。

Error:%1に実行権限がありません。 メッセージの意味

ファイルに実行権限がありません。

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パラメーターの意味

%1:ファイル名

対処方法

システム管理者(スーパーユーザー)でログオンするか、suコマンドでシステム管理者(スーパーユーザー)になってから、再度コマン

ドを実行してください。

Error:%1 のインストールスクリプトが異常終了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationで利用する製品のインストールスクリプトが異常終了しました。

パラメーターの意味

%1:製品名

対処方法

技術員に連絡してください。

Error:%1 の読み込みに失敗しました。 メッセージの意味

対象ファイルの読み込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

対処方法

以下のことを確認し対処してから、再度コマンドを実行してください。

・ 対象ファイルが存在しているかを確認してください。

・ 対象ファイルおよびその親ディレクトリに読み込み権限があるかを確認してください。

Error:%1 への書き込みに失敗しました。 メッセージの意味

対象ファイルへの書き込みに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

対処方法

以下のことを確認し対処してから、再度コマンドを実行してください。

・ 対象ファイルおよびその親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。

・ 書き込み対象のディレクトリに十分な空き容量があるかを確認してください。

・ 対象ファイルと同名のディレクトリが存在していないかを確認してください。

Error:'%1'のアンインストールに失敗しました。

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メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automation、またはSystemwalker Runbook Automationで利用する製品のアンインストールに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:製品名またはコンポーネント名

対処方法

直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。

Error:'%1'のインストールに失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automation、またはSystemwalker Runbook Automationで利用する製品のインストールに失敗しました。

パラメーターの意味

%1:製品名またはコンポーネント名

対処方法

直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。

Error:"/"(ルートディレクトリ)は指定できません。 メッセージの意味

インストール先に"/"(ルートディレクトリ)は指定できません。

対処方法

インストール先を変更してください。

Error:1-65535の範囲で指定してください。 メッセージの意味

ポート番号には、1から65535の範囲で指定する必要があります。

対処方法

ポート番号を変更してください。

Error:Systemwalker Network Communication Frameworkがインストールできません。 メッセージの意味

Systemwalker Network Communication Frameworkがインストールできません。

対処方法

直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。

Error:Systemwalker Network Communicationがインストールできません。 メッセージの意味

Systemwalker Network Communication Frameworkがインストールできません。

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対処方法

直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。

Error:アンセットアップが実行されていません。 メッセージの意味

アンセットアップが実行されていないため、アンインストールを行うことができません。

対処方法

アンセットアップを行ってから、アンインストール作業を実施してください。

Error:インストールに必要な空き容量がありません。(%1) メッセージの意味

インストールに必要な空き容量がありません。

パラメーターの意味

%1:空き容量が不足しているマウントポイント

対処方法

インストール先に十分な容量が空いているディレクトリを指定し、インストールを継続してください。

Error:インストール対象外のOSです。 メッセージの意味

インストール対象外のOSにインストールしようとしました。

対処方法

インストール対象のOSを確認し、インストール対象のOSにインストールしてください。

Error:グループ'%1'の登録に失敗しました。 メッセージの意味

OSへのグループの登録に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:グループ名

対処方法

グループを登録する権限がないか、システムが不安定な状態になっています。システム管理者(スーパーユーザー)でログオンして

いない場合は、システム管理者(スーパーユーザー)でログオンしてください。作業ディレクトリ(/var、/tmp)の空き容量が不足してい

る場合は、空き容量を確保してください。また、システムが不安定である場合は、再起動後に再度コマンドを実行してください。

Error:システムの文字コードが、サポート対象外の文字コードに設定されています。(%1) メッセージの意味

システムの文字コードが、サポート対象外の文字コードに設定されています。

パラメーターの意味

%1:現在設定されている文字コード

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対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、システムの文字コードを修正してから、インストールを行ってください。

Error:システムの文字コードが、サポート対象外の文字コードに設定されています。(%1) メッセージの意味

システムの文字コードが、サポート対象外の文字コードに設定されています。

パラメーターの意味

%1:現在設定されている文字コード

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、システムの文字コードを修正してから、インストールを行ってください。

Error:システム管理者(スーパーユーザー)の権限がありません。 メッセージの意味

ログオン中のユーザーにシステム管理者(スーパーユーザー)の権限がありません。

対処方法

システム管理者(スーパーユーザー)でログオンするか、suコマンドでシステム管理者(スーパーユーザー)になってから、再度コマン

ドを実行してください。

Error:ディレクトリ %1 の作成に失敗しました。 メッセージの意味

対象ディレクトリの作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:ディレクトリ名

対処方法

以下のことを確認し、対処してから再度コマンドを実行してください。

・ 対象ディレクトリの親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。

・ 作成先に十分な空き容量があるかを確認してください。

・ 対象ディレクトリと同名のファイルが存在していないかを確認してください。

・ すでに対象ディレクトリが存在する場合、書き込み権限があるかを確認してください。

Error:ディレクトリ指定が重複しています。 メッセージの意味

インストール先には、それぞれ別々のディレクトリを指定する必要があります。

対処方法

それぞれのインストールディレクトリが重複しないように、インストール先を変更してください。

Error:フルパスで指定してください。

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メッセージの意味

インストール先は、フルパスで指定する必要があります。

対処方法

インストール先を変更してください。

Error:ポート番号が重複しています。 メッセージの意味

同一のポート番号が指定されています。

対処方法

それぞれのポート番号が重複しないように、値を変更してください。

Error:使用できない文字が指定されています。 メッセージの意味

入力項目に、指定できない文字が使用されています。

対処方法

入力項目に指定可能な文字を確認し、内容を変更してください。

Error:存在するディレクトリを指定してください。 メッセージの意味

インストール先には、存在するディレクトリしか指定できません。

対処方法

インストール先を変更してください。

Error:文字数が最大長を超えています。(%1) メッセージの意味

入力項目に指定された内容が 大長を超えています。

パラメーターの意味

%1: 大長

対処方法

大長を超えないように、内容を変更してください。

Error:ユーザー'%1'がすでに登録されています。 メッセージの意味

メッセージに表示されているユーザーがすでにOSに登録されています。

パラメーターの意味

%1:既に登録されているOSのユーザー名

対処方法

表示されているユーザーはSystemwalker Runbook Automationが動作するために必要なユーザーです。

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ユーザーを削除してから再度インストールを行ってください。

%1 と共存することはできません。 メッセージの意味

メッセージに表示された製品と同一のサーバにインストールすることはできません。

パラメーターの意味

%1:インストールされている製品の名前

対処方法

メッセージに表示されている製品のアンインストールを行ってから本製品のインストールを行ってください。

このOSにインストールすることはできません。 メッセージの意味

本製品をこのOSにインストールすることはできません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 解説書”を参照し、インストール可能なOSにインストールしてください。

サービスが停止していないため、アンインストールを行なうことができません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのサービスが起動しているため、アンインストールを行うことができません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、環境のアンセットアップおよびアンインストール前の作業を実施してか

ら、アンインストールを行ってください。

Systemwalker Runbook Automationのセットアップが行われているため、アンインストールができません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのセットアップが行われているため、アンインストールができません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、環境のアンセットアップおよびアンインストール前の作業を実施してか

ら、アンインストールを行ってください。

エージェントが起動しているため、アンインストールを行うことができません。 メッセージの意味

エージェントが起動しているため、アンインストールを行うことができません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、アンインストール前の作業を実施してから、アンインストールを行ってく

ださい。

Interstageが起動しているため、アンインストールを行うことができません。

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メッセージの意味

Interstageが起動しているため、アンインストールを行うことができません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、アンインストール前の作業を実施してから、アンインストールを行ってく

ださい。

パスワードは英数字で始まり、\、"、空白、および水平タブを除く250文字以内で指定してください。 メッセージの意味

パスワードは英数字で始まり、\、"、空白、および水平タブ(タブ)を除く250文字以内で指定してください。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、パスワードに利用可能な文字を入力してください。

本製品ではサポートしていない文字コードが指定されています。 メッセージの意味

本製品ではサポートしていない文字コードが指定されています。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、利用可能な文字コードをシステムに設定してください。

既に%1がインストールされています。 メッセージの意味

既に%1に示す製品がインストールされています。

パラメーターの意味

%1:製品名

対処方法

既にインストール済みのため、インストールを行う必要はありません。

指定されたポート番号は既に使用されています。 メッセージの意味

指定されたポート番号は既に使用されています。

対処方法

指定されたポート番号は既にシステムで使用されていますので、他のポート番号を指定してください。

ポート番号の書式が間違っています。 メッセージの意味

ポート番号の書式が間違っています。

対処方法

ポート番号の書式が間違っています。1-65535の範囲で指定してください。

ホスト名の書式が間違っています。

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メッセージの意味

ホスト名の書式が間違っています。

対処方法

ホスト名を見直してください。

ホスト名またはIPアドレスの書式が間違っています。 メッセージの意味

ホスト名またはIPアドレスの書式が間違っています。

対処方法

ホスト名またはIPアドレスを見直してください。

HDD空き容量が足りないためインストールすることはできません。 メッセージの意味

HDD空き容量が足りないためインストールすることはできません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 解説書”を参照し、インストールに必要なディスクの空き容量を確認してください。

指定されたフォルダがローカルディスク上のフォルダではありません。 メッセージの意味

指定されたフォルダがローカルディスク上のフォルダではありません。

対処方法

インストール先のフォルダの指定を見直してください。

ネットワークドライブやCD-ROM装置を指定することはできません。

指定されたフォルダがインストール先として有効なフォルダではありません。 メッセージの意味

指定されたフォルダがインストール先として有効なフォルダではありません。

対処方法

空のフォルダを指定してください。

ユーザーの登録に失敗しました。 メッセージの意味

ユーザーの登録に失敗しました。

対処方法

OSへの“swrbadbuser”のユーザー登録処理に失敗しました。以下の可能性があります。

対処を行った後再度インストールをおこなってください。

・ パスワードとして利用できないパスワードが指定された可能性があります。

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ユーザーがすでに登録されています。(%1) メッセージの意味

ユーザーの登録に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:既に登録されているOSのユーザー名

対処方法

Systemwalker Runbook Automationが内部で利用するユーザーとして必要ですので、OSからユーザーを削除してください。

対処を行った後再度インストールをおこなってください。

指定されたパスワードに誤りがあります。 メッセージの意味

指定されたパスワードに誤りがあります。

対処方法

パスワードとして利用されないパスワードを指定されました。ご利用のOSのセキュリティポリシーに従って、適切なパスワードを指定

してください。Windows Server 2008などではユーザー名と同じパスワードを指定することはできません。

Interstageの初期化処理に失敗しました。詳細=%1 メッセージの意味

Interstageの初期化処理に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

以下の対処を実施してください。対処後、アンインストールを行い、再度インストールを行ってください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ hostnameコマンドで表示されるホスト名からIPアドレスが取得できることを確認してください。

hostsファイルへのホスト名の登録、もしくはDNSサーバへの設定が必要です。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、出力されているエラーから対処してください。

不正なオプションが指定されました。Specified option is invalid. メッセージの意味

指定したオプションが間違っています。

対処方法

Usageに従って正しいオプションを指定してください。

指定された文字以外が入力されました。Please enter a valid option.

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メッセージの意味

利用可能な文字(項目番号またはy/n)以外が入力されました。

対処方法

画面を確認して、適切な文字を入力してください。

以下のソフトウェアのアンインストールに失敗しました:The following software packages' uninstall failed: メッセージの意味

このメッセージ以降に表示されるソフトウェアのアンインストールに失敗しました。

対処方法

このメッセージ以降に表示されているアンインストール失敗のメッセージを確認して、対処してください。

複数のソフトウェアから参照されているため、アンインストールできません。Unable to uninstall the software as it is referred from more than one software. メッセージの意味

アンインストールしようとしたソフトウェアは、複数のソフトウェアから利用されているため、アンインストールできません。

対処方法

対処の必要はありません。

必須ソフトウェアのため、単体ではアンインストールできません。Unable to uninstall the software as the software is mandatory. メッセージの意味

アンインストールしようとしたソフトウェアは、他のソフトウェアの必須ソフトウェアとなっているため、アンインストールできません。

対処方法

対処の必要はありません。

内部データが壊れています。Internal data is broken. メッセージの意味

本ツールが利用している内部データが破損しています。

対処方法

以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。

【Linux】

/var/opt/FJSVCIR/cir/

/etc/opt/FJSVCIR/cir/CIR.properties

【Windows】

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\internal\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\meta_db\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\temp\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\CIR.properties

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他製品の前提製品となっているため、アンインストールできません。Unable to uninstall the software you were about to uninstall as the existence of the software is aprecondition for the operation of another software. メッセージの意味

アンインストールしようとしたソフトウェアは、他のソフトウェアの前提ソフトウェアとなっているため、アンインストールできません。

対処方法

対処の必要はありません。

異常終了しました。The program terminated abnormally. 【メッセージの意味】

本ツールが異常終了しました。

【対処方法】

以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。

【Linux】

/var/opt/FJSVCIR/cir/

/etc/opt/FJSVCIR/cir/CIR.properties

【Windows】

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\internal\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\meta_db\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\temp\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\CIR.properties

アンインストール中に予期せぬエラーが発生しました。An unexpected error has occurred during uninstall. メッセージの意味

アンインストール処理中に異常が発生しました。

対処方法

以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。

【Linux】

/var/opt/FJSVCIR/cir/

/etc/opt/FJSVCIR/cir/CIR.properties

【Windows】

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\internal\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\meta_db\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\temp\

%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\CIR.properties

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3.2 セットアップ/アンセットアップに関するメッセージ Error:コマンドオプションに誤りがあります。 メッセージの意味

指定したコマンドオプションに誤りがあります。

対処方法

出力されたUSAGEに従ってオプションを指定してください。

Error:コマンド実行権限がありません。 メッセージの意味

実行ユーザーにはコマンド実行権限がありません。

対処方法

Administrator権限で再実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

Error:他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。 メッセージの意味

他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。

対処方法

他のコマンドの終了を待って、再度コマンドを実行してください。

Error:運用構築設定の取得に失敗しました。 メッセージの意味

セットアップ・アンセットアップの動作に必要な環境情報の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリが存在しません。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリが存在しません。

対処方法

存在するディレクトリを指定してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

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メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

対処方法

存在するディレクトリを指定してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で入力された値に誤りがあります。 メッセージの意味

[プロセス管理データベーススペース格納ディレクトリ]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、プロセス管理データベーススペース格納ディレクトリとして利用できる

ディレクトリ名を入力してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。

対処方法

別のディレクトリを指定してください。また、指定したディレクトリが必要ない場合は、ディレクトリを削除してから、再度セットアップを

実行してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]入力内容のチェック処理で異常が発生しました。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]入力内容のチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

・ 指定したディレクトリ名の 後に/もしくは\が指定されています。 後の/もしくは\を取り除いて入力してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリのディスクで容量不足が発生しているか、もしくは、入出力障害が発生した

可能性があります。原因を取り除くか、プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリを変更してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で指定されたポート番号は既に他システムが使用中です。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で指定されたポート番号は既に他で使用されています。

対処方法

別のポート番号を指定してください。

Error:[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で入力された値に誤りがあります。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいポート番号を指定してください。

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Error:[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しません。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

パスワードの再入力において、[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しま

せんでした。再度、正しいパスワードを指定してください。

Error:[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。 メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。

対処方法

パスワードに指定可能な文字を指定してください。

Error:[ポート番号]で入力された値に誤りがあります。 メッセージの意味

[ポート番号]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

システムで利用していないポート番号を数字で指定してください。

Error:[ホスト名またはIPアドレス]で入力された値に誤りがあります。 メッセージの意味

[ホスト名またはIPアドレス]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいホスト名またはIPアドレスを指定してください。

Error:[ホスト名]で入力された値に誤りがあります。 メッセージの意味

[ホスト名]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいホスト名を指定してください。

Error:[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。 メッセージの意味

[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります

対処方法

正しいパスワードを指定してください。

Error:[管理者用DN]で入力された情報に誤りがあります。

- 144 -

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メッセージの意味

[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります

対処方法

正しいパスワードを指定してください。

Error:Interstage Business Process Manager サーバがインストールされていません。 メッセージの意味

Interstage Business Process Manager サーバがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation のインストールに失敗しているか、Systemwalker Runbook Automationが動作するために必要

なプログラムがアンインストールされています。

Systemwalker Runbook Automationのアンインストールを行った後、再インストールを行ってください。

Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。 メッセージの意味

LDAPサーバへの認証確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

・ LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント

格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

・ LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。

Error:ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。 メッセージの意味

ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を行ってください。

・ ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

・ LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント

格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

・ LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。

Error:LDAPへの認証に失敗しました。 メッセージの意味

LDAPへの認証に失敗しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

・ LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号を指定してください。

- 145 -

Page 151: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationがインストールされていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation のインストールに失敗しているか、Systemwalker Runbook Automationが動作するために必要

なプログラムがアンインストールされています。

Systemwalker Runbook Automationのインストールを行ってください。

Error:Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのセットアップを行ってください。

Error:Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationを停止されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止を行ってください。

Error:Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。詳細コード=%1 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1:失敗した原因

対処方法

失敗原因を参照して、原因を取り除いてください。

Error:Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。

対処方法

再セットアップを行う場合は、Systemwalker Runbook Automationのアンセットアップを行った後に、再度セットアップを行ってくださ

い。

Error:Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

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メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていないか、既に環境が削除されています。対処は必要ありません。

Error:Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ Interstage Application Serverが起動していることを確認してください。isstatコマンドで確認することができます。起動されていな

い場合には、Interstage Application Serverをisstartコマンドにより起動してください。

・ LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認

してください。起動指定ない場合には、LDAPを起動してください。

・ LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を

変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリで容量不足が発生している可能性があります。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:パスワードの登録に失敗しました。 メッセージの意味

パスワードの登録に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ パスワードに利用できない文字を指定している可能性があります。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール時に登録しているOSのユーザー(swrbadbuser)が削除されている可能性が

あります。確認してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

- 147 -

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・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

Error:プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ プロセス管理用のデータベースアクセスユーザーのパスワードに誤りがあります。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

Error:ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。 メッセージの意味

ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ ポート番号に利用できない番号を指定しました。空きのポート番号を指定してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

Error:現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。 メッセージの意味

現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

現在のパスワードを指定してください。

Error:使用するLDAP設定の取得に失敗しました。 メッセージの意味

使用するLDAP設定の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

Error:指定された文字列はパスワードとして利用することができません。 メッセージの意味

指定された文字列はパスワードとして利用することができません。

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対処方法

正しいパスワードを指定してください。

Error:他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。 メッセージの意味

他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。

対処方法

他の端末での作業を待ってから、作業を実施してください。

Interstage Business Process Managerの環境構築に失敗しました。 メッセージの意味

Interstage Business Process Managerの環境構築に失敗しました。

対処方法

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認し

てください。

・ Interstage JMXサービスが停止している可能性があります。Linuxの場合には、ismngconsolestartコマンドにより起動してください。

Windowsの場合には、[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]から、“Interstage Operation Tool”を起動してください。

Interstage JMXサービスの詳細についてはInterstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか、LDAPサーバとのネットワークに問題は

ないかを確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正し

く登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情

報が正しいことを確認してください。

・ シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。

Interstage Business Process Managerの環境設定に失敗しました。 メッセージの意味

Interstage Business Process Managerの環境設定に失敗しました。

対処方法

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認し

てください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか、LDAPサーバとのネットワークに問題は

ないかを確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正し

く登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情

報が正しいことを確認してください。

・ シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。

プロセス管理用のデータベースの構築に失敗しました。

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Page 155: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの構築を行いましたが失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリの領域が不足しています。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリに、OSのアカウント“swrbadbuser”がアクセスできる権限が付与されているこ

とを確認してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。

LDAP認証情報の取得に失敗しました。 メッセージの意味

LDAP認証情報の取得に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正し

く登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情

報が正しいことを確認してください。

運用操作部品の環境削除に失敗しました。 メッセージの意味

運用操作部品の環境削除に失敗しました。

対処方法

入出力障害が発生したか、ファイルがロックしているため、アンセットアップ時にファイルを削除することができませんでした。以下の

ディレクトリ、およびファイルが残っている場合、削除してください。

[Windows]

%SWRBA_SHARE_HOME%\rbaope

%SWRBA_HOME%\rbaope\opeparts

%SWRBA_HOME%\rbaope\work\temp\connection_method.csv

[Linux]

/etc/opt/FJSVswrbam/share/rbaope

/var/opt/FJSVswrbam/rbaope/opeparts

/var/opt/FJSVswrbam/rbaope/work/temp/connection_method.csv

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

- 150 -

Page 156: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ Interstageが起動していることをisstatコマンドにより、確認してください。

・ イベントサービスが起動していることを確認してください。esstatコマンドで確認することができます。起動していない場合には、

esstartコマンドにより起動してください。esstatコマンドおよびesstartコマンドの詳細については、Interstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正し

く登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情

報が正しいことを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ Interstageが起動していることをisstatコマンドにより、確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

入出力障害が発生しました。 メッセージの意味

ファイルの入出力障害が発生しました。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのインストール先ディレクトリで入出力障害が発生しています。以下を確認してください。アン

セットアップ後、セットアップを実施してください。

・ ディスク容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

・ インストール先ディレクトリにアクセス権があることを確認してください。

・ ディスクが破壊されていないか確認してください。

Interstageが起動されていません。 メッセージの意味

Interstageが起動されていません。

対処方法

以下の対処を実施してください。

- 151 -

Page 157: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ OS起動時に自動でInterstageの起動が行われます。OS起動直後に、本メッセージが出力された場合は、OSのサービス起動処

理を待ち合わせている可能性がありますので、OSのサービスがすべて起動されてから、コマンドを実行してください。Interstageの起動状態はisstatコマンドで確認することができます。

・ OS起動直後でない場合、Interstageが停止されています。isstartコマンドによりInterstageを起動してください。Interstageの起動

状態はisstatコマンドで確認することができます。

[プロセス管理用ディレクトリ]にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。 メッセージの意味

[プロセス管理用ディレクトリ]にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。

対処方法

OSのユーザーである“swrbadbuser”がアクセスできるディレクトリを指定してください。

ルートディレクトリから経由する途中のディレクトリにもアクセスできる必要があります。

[引継ぎファイル格納ディレクトリ]に管理サーバの環境が構築されていません。 メッセージの意味

[引継ぎファイル格納ディレクトリ]に管理サーバの環境が構築されていません。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ プライマリノードのセットアップが完了していません。プライマリノードでセットアップを行っていない場合は、セットアップを行っ

てください。

・ 共有ディスクがオンラインになっていないため、プライマリノードで作成した環境を参照することができません。共有ディスクがオ

ンラインになっていることを確認してください。

セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。 メッセージの意味

セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ プライマリノードで構築した情報を正しく参照していない可能性があります。プライマリノードで構築した引き継ぎファイル格納

ディレクトリを指定したかどうか確認してください。

・ LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認

してください。起動していない場合には、LDAPを起動してください。

・ LDAP管理者のパスワード、またはLDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変

更されています。LDAPの情報を変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

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Page 158: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

3.3 起動停止に関するメッセージ No get environment variable (%1) メッセージの意味

環境変数(%1)の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:環境変数名

対処方法

swrba_startコマンドまたはswrba_stopコマンドを実行したコンソールに、%1の環境変数が設定されていることを確認してください。

設定されていない場合、製品のインストール後にシステムの再起動を行っていない可能性がありますので、システムの再起動を行っ

てください。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

起動アカウントの確認に失敗しました。 メッセージの意味

起動アカウントの確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

上記で解決できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

実行ユーザーがAdministrator権限を持っていません。 メッセージの意味

実行ユーザーがAdministrator権限を持っていません。

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対処方法

Administrator権限を持つユーザーで、再度コマンドを実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください

指定したコマンド引数に誤りがあります。 メッセージの意味

指定したコマンド引数に誤りがあります。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照し、コマンドの引数に正しいパラメーターを指定していることを確認

してください。

排他制御状況確認に失敗しました。 メッセージの意味

排他制御状況確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationの他のコマンドが動作している可能性があります。他のコマンドが動作していないことを確

認したうえで、再度本コマンドを実行してください。

上記で解決できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

他コマンドが実行中のため排他キーが獲得できませんでした。 メッセージの意味

他のコマンドが実行中のため排他キーが獲得できませんでした。

対処方法

他のコマンドの終了を待って、再度コマンドを実行してください。

インストールディレクトリの取得に失敗しました。 メッセージの意味

インストールディレクトリ取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ 製品のインストール後、OSの再起動を行っていない可能性があります。OSの再起動をおこなってください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ 製品のインストールディレクトリが破壊されている可能性があります。再インストールを行ってください。

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Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのセットアップが完了してから、再度コマンドを実行してください。

Systemwalker Runbook Automationの起動処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理が正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに登録

されていない可能性があります。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

Systemwalker Runbook Automationの起動処理を開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automationの停止処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理が正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

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メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

Systemwalker Runbook Automationの停止処理を開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理を開始します。

対処方法

対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automationは起動されていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationは起動されていません。

対処方法

既にSystemwalker Runbook Automationが停止されています。対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automationは起動済みです。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationは起動済みです。

対処方法

既にSystemwalker Runbook Automationの起動が完了しています。対処は不要です。

コンソール機能が起動しました。 メッセージの意味

コンソール機能が起動しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

コンソール機能が停止しました。 メッセージの意味

コンソール機能が停止しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

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コンソール機能の起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

コンソール機能の起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

コンソール機能の起動に失敗しました。 メッセージの意味

コンソール機能の起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

コンソール機能の停止に失敗しました。 メッセージの意味

コンソール機能は起動されていません。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

コンソール機能は起動されていません。 メッセージの意味

コンソール機能は起動されていません。

対処方法

既にコンソール機能が停止しています。対処は不要です。

コンソール機能は起動済みです。 メッセージの意味

コンソール機能は起動済みです。

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対処方法

既にコンソール機能が起動されています。対処は不要です。

サーバ機能が起動しました。 メッセージの意味

サーバ機能が起動しました。

対処方法

対処は不要です。

サーバ機能が停止しました。 メッセージの意味

サーバ機能が停止しました。

対処方法

対処は不要です。

サーバ機能の起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

サーバ機能の起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

対処実施後、swrba_stopコマンドにより、Systemwalker Runbook Automationの停止を行ってから、再度swrba_startコマンドにより起

動を行ってください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに登録

されていない可能性があります。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

サーバ機能の起動に失敗しました。 メッセージの意味

サーバ機能の起動に失敗しました。

対処実施後、swrba_stopコマンドにより、Systemwalker Runbook Automationの停止を行ってから、再度swrba_startコマンドにより起

動を行ってください。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

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Page 164: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに登録

されていない可能性があります。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

サーバ機能の停止に失敗しました。 メッセージの意味

サーバ機能の停止に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

サーバ機能は起動されていません。 メッセージの意味

サーバ機能は起動されていません。

対処方法

既にサーバ機能が停止しています。対処は不要です。

サーバ機能は起動済みです。 メッセージの意味

サーバ機能は既に起動済みです。

対処方法

既にサーバ機能が起動しています。対処は不要です。

ジョブ実行制御が起動しました。 メッセージの意味

ジョブ実行制御が起動しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

ジョブ実行制御が停止しました。 メッセージの意味

ジョブ実行制御が停止しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

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ジョブ実行制御の起動に失敗しました。 メッセージの意味

ジョブ実行制御の起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

ジョブ実行制御の起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

ジョブ実行制御の起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

ジョブ実行制御の停止に失敗しました。 メッセージの意味

ジョブ実行制御の停止に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ プロセス実行中に、停止が行われた可能性があります。プロセスが動作していないことを確認後、再度、停止コマンドを実行し

てください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

ジョブ実行制御は起動されていません。 メッセージの意味

ジョブ実行制御は起動されていません。

対処方法

既にジョブ実行制御が停止されています。対処は不要です。

ジョブ実行制御は起動済みです。

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メッセージの意味

ジョブ実行制御は起動済みです。

対処方法

既にジョブ実行制御が起動されています。対処は不要です。

プロセス管理用のデータベースが起動しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースが起動しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

プロセス管理用のデータベースが停止しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースが停止しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

プロセス管理用のデータベースの起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

・ OS上のユーザーであるswrbadbuserが削除されたか、swrbadbuserのパスワードが変更されています。製品の再インストールを

行ってください。

プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

- 161 -

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・ OS上のユーザーであるswrbadbuserが削除されたか、swrbadbuserのパスワードが変更されています。製品の再インストールを

行ってください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

プロセス管理用のデータベースの停止に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの停止に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ プロセス実行中に、停止が行われた可能性があります。再度、停止コマンドを実行してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

プロセス管理用のデータベースは起動済みです。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースは起動済みです。

対処方法

既にプロセス管理用のデータベースが起動しています。対処は不要です。

プロセス管理用のデータベースは起動されていません。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースは起動されていません。

対処方法

既にプロセス管理用のデータベースが停止しています。対処は不要です。

CMDBの環境設定に失敗しました。 メッセージの意味

CMDBの環境設定に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ Interstage HTTP Server(FJapache)が起動していることを確認してください。ihsstatコマンドにより確認することができます。起動し

ていない場合には、ihsstartコマンドかInterstage管理コンソールにより起動してください。ihsstatコマンドおよびihsstartコマンドの

詳細については、Interstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

・ CMDBの格納先ディレクトリの領域が不足していないか確認してください。

・ CMDBの格納先ディレクトリに入出力障害が発生していないことを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

- 162 -

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・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

CMDBマネージャが起動しました。 メッセージの意味

CMDBマネージャが起動しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

CMDBマネージャが停止しました。 メッセージの意味

CMDBマネージャが停止しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

CMDBマネージャの起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

CMDBマネージャの起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

CMDBマネージャの起動に失敗しました。 メッセージの意味

CMDBマネージャの起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ CMDBの格納先ディレクトリに入出力障害が発生していないことを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

CMDBマネージャの停止に失敗しました。 メッセージの意味

CMDBマネージャの停止に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

- 163 -

Page 169: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ Systemwalker Runbook Automationを利用しているユーザーが存在する可能性があります。すべてのユーザーがログアウトす

るのを確認してから再度、停止を実行してください。

・ CMDBのコマンドを利用している可能性があります。CMDBのコマンドの終了を確認してから再度、停止を実行してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

CMDBマネージャは起動済みです。 メッセージの意味

CMDBマネージャは起動済みです。

対処方法

既にCMDBマネージャが起動しています。対処は不要です。

CMDBマネージャは起動されていません。 メッセージの意味

CMDBマネージャは起動されていません。

対処方法

既にCMDBマネージャが起動しています。対処は不要です。

Interstageが起動されていません。 メッセージの意味

Interstageが起動されていません。

対処方法

isstartコマンドにより、Interstageの起動を行ってください。

Interstageの起動状態確認に失敗しました。 メッセージの意味

Interstageの起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

起動情報ファイルの更新に失敗しました。 メッセージの意味

起動情報ファイルの更新に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

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・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール先ディレクトリについて、入出力障害が発生していないか確認してください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

起動情報ファイルの削除に失敗しました。 メッセージの意味

起動情報ファイルの削除に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール先ディレクトリについて、入出力障害が発生していないか確認してください。

問題が解消されない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、技術員に連絡してください。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

3.4 起動状態確認に関するメッセージ No get environment variable (%1) メッセージの意味

環境変数(%1)の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:環境変数名

対処方法

swrba_statusコマンドを実行したコンソールに、%1の環境変数が設定されていることを確認してください。

設定されていない場合、製品のインストール後にシステムの再起動を行っていない可能性がありますので、システムの再起動を行っ

てください。

指定した引数に誤りがあります。 メッセージの意味

指定したコマンド引数に誤りがあります。

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対処方法

“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照し、コマンドの引数に正しいパラメーターを指定していることを確認

してください。

起動状態確認コマンドで異常が発生しました。 メッセージの意味

起動状態確認コマンドで異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ Interstageが起動されていることを確認してください。

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

・ LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

・ プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに登録

されていない可能性があります。

・ コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージ

を参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。

・ 製品のインストールディレクトリが破壊されている可能性があります。再インストールを行ってください。

起動状態確認コマンドを実行する権限がありません。 メッセージの意味

起動状態確認コマンドを実行する権限がありません。

対処方法

Administrator権限で再実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください

Systemwalker Runbook Automation は正常に起動しています。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationは正常に起動しています。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの現在の状態を出力しています。対処は不要です。

Systemwalker Runbook Automation は停止しています。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automation は停止しています。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの現在の状態を出力しています。対処は不要です。

- 166 -

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Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境設定が行われていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの環境設定を行ってください。

Systemwalker Runbook Automation の動作に必要なプロセスが一部起動されていません。 メッセージの意味

以下の可能性があります。

・ Systemwalker Runbook Automationが起動処理中か、停止処理中です。

・ 一部のサービスが異常終了しています。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの起動処理もしくは停止処理が完了するのを待ってください。

起動処理中、停止処理中でない場合、シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を確認し、エラーが発生していないか確認してく

ださい。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

3.5 バックアップ/リストアに関するメッセージ Systemwalker Runbook Automationのバックアップを開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのバックアップを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

Systemwalker Runbook Automationのバックアップ処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのバックアップが正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

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Systemwalker Runbook Automationのリストアを開始します。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのリストアを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

Systemwalker Runbook Automationのリストア処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationのリストア処理が正常に完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

データベースのバックアップを開始します。 メッセージの意味

データベースのバックアップを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

データベースのバックアップが終了しました。 メッセージの意味

データベースのバックアップが終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

データベースのリストアを開始します。 メッセージの意味

データベースのリストアを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

データベースのリストアが終了しました。 メッセージの意味

データベースのリストアが終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

ファイルのバックアップを開始します。

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メッセージの意味

ファイルのバックアップを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

ファイルのバックアップが終了しました。 メッセージの意味

ファイルのバックアップが終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

ファイルのリストアを開始します。 メッセージの意味

ファイルのリストアを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

ファイルのリストアが終了しました。 メッセージの意味

ファイルのリストアが終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

Interstage Business Process Managerのリストアを開始します。 メッセージの意味

Interstage Business Process Managerのリストアを開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

Interstage Business Process Managerのリストアが正常終了しました。 メッセージの意味

Interstage Business Process Managerのリストアが終了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は必要ありません。

Error:コマンドオプションの指定に誤りがあります。USAGE : %1

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メッセージの意味

コマンドオプションの指定に誤りがあります。

パラメーターの意味

%1:コマンドの書式

対処方法

表示された書式に従い、正しくオプションを指定してから、再度コマンドを実行してください。

Error:コマンド実行権限がありません。 メッセージの意味

コマンドを実行したユーザーには、コマンド実行権限がありません。

対処方法

Administrator権限を持つユーザーで再度実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください

Error:バックアップ環境とリストア環境で言語環境が異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境で言語環境が異なります。

対処方法

バックアップ環境と言語環境が同じ環境にリストアしてください。

Error:ファイルのバックアップに失敗しました。 メッセージの意味

ファイルのバックアップに失敗しました。

対処方法

以下の原因が考えられます。異常となった原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ 退避先ディレクトリに十分な容量があることを確認してください。

・ 退避先ディレクトリへのアクセス権があることを確認してください。

Error:ファイルのリストアに失敗しました。 メッセージの意味

ファイルのリストアに失敗しました。

対処方法

以下のディレクトリに十分な容量があること、およびアクセス権があることを確認してから、再度コマンドを実行してください。

・ Systemwalker Runbook Automationインストール先ディレクトリ

・ プロセス管理用データベースの格納先ディレクトリ

Error:リストア先ディレクトリの作成に失敗しました。[%1]

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メッセージの意味

リストア先ディレクトリの作成に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:作成するディレクトリ名

対処方法

以下の原因が考えられます。異常となった原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ 作成するディレクトリと同名のファイルが存在する場合は、ファイルを削除してください。

・ ディスクの領域不足が発生していないことを確認してください。

Error:レジストリ情報のバックアップに失敗しました。 メッセージの意味

レジストリ情報のバックアップに失敗しました。

対処方法

調査資料採取コマンドの結果を採取し、技術員に連絡してください。

Error:指定された退避先ディレクトリが存在しません。 メッセージの意味

指定された退避先ディレクトリが存在しません。

対処方法

存在する退避先ディレクトリを指定し、再度コマンドを実行してください。

Error:指定された退避先ディレクトリパスに誤りがあります。 メッセージの意味

指定された退避先ディレクトリパスに誤りがあります。

対処方法

退避先ディレクトリを正しく指定し、再度コマンドを実行してください。

Error:他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。 メッセージの意味

他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。

対処方法

他のコマンドの終了を待って、再度コマンドを実行してください。

Error:退避先ディレクトリが書き込み可能ではありません。 メッセージの意味

退避先ディレクトリが書き込み可能ではありません。

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対処方法

退避先ディレクトリに書き込み可能なディレクトリを指定して、再度コマンドを実行してください。

Error:退避先ディレクトリにファイルまたはディレクトリが存在します。 メッセージの意味

退避先ディレクトリ配下にファイルまたはディレクトリが存在しています。

対処方法

退避先ディレクトリに空のディレクトリを指定して、再度コマンドを実行してください。

Error:不完全なバックアップデータです。 メッセージの意味

不完全なバックアップデータを指定してリストアが実行されました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ 退避先ディレクトリから読み込みを行う権限がありません。退避先ディレクトリのアクセス権限を見直してください。

・ バックアップ処理が正常終了した際に作成された退避先ディレクトリではありません。または、バックアップデータが破壊されて

います。バックアップ処理が正常終了した際に作成された退避先ディレクトリを指定して、再度コマンドを実行してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationが停止されていないため、バックアップコマンド、およびリストアコマンドが使用できません。

対処方法

停止コマンドによりSystemwalker Runbook Automationを停止させた後、バックアップコマンド、およびリストアコマンドを使用してく

ださい。

Error:Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation環境構築(セットアップ)を実行し、再度コマンドを実行してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ Interstage Application Serverが起動していることを確認してください。isstatコマンドで確認することができます。起動されていな

い場合には、Interstage Application Serverをisstartコマンドにより起動してください。

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・ LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認

してください。起動指定ない場合には、LDAPを起動してください。

・ LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を

変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリで容量不足が発生している可能性があります。

Error: バックアップ環境とリストア環境でOS文字コードが異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境でOS文字コードが異なります。

対処方法

バックアップ環境とOS文字コードが同じ環境にリストアしてください。

Error:プロセス管理用のデータベースの情報取得に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの情報取得に失敗しました。

対処方法

以下の原因が考えられます。異常となった原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ 退避先ディレクトリに十分な容量があることを確認してください。

・ 退避先ディレクトリへのアクセス権があることを確認してください。

Error:バックアップ環境とリストア環境でプロセス管理用のデータベースの情報が異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境でプロセス管理用のデータベースの情報が異なるため、リストアすることができません。

対処方法

以下の原因が考えられます。異常となった原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ プロセス管理用データベースの格納先ディレクトリに指定したパスが、バックアップ元とリストア先で同一かどうか確認してくださ

い。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

Error:Interstage Business Process Managerのリストアに失敗しました。

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Page 179: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

Interstage Business Process Managerのリストアに失敗しました。

対処方法

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ プロセス管理用データベース格納ディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

・ システムログ(Windowsの場合はイベントログ)にエラーの原因となるメッセージが表示されていないか確認してください。表示

されている場合は、表示されているエラーメッセージの対処に従ってください。

Error:バックアップ環境とリストア環境で構築するサーバの種別が異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境で構築するサーバの種別が異なります。

対処方法

・ バックアップ時に利用していたサーバの種別を指定してセットアップを行ってください。その後リストアを行ってください。

Error:バックアップ環境とリストア環境で利用する認証サーバの種別が異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境で利用する認証サーバの種別が異なります。

対処方法

・ バックアップ時に利用していた認証サーバの種別(Interstage シングル・サインオンの認証サーバもしくは、LDAPの認証サー

バ)を指定してセットアップを行ってください。その後リストアを行ってください。

Error:バックアップ環境とリストア環境で使用するLDAPの種別が異なります。 メッセージの意味

バックアップ環境とリストア環境で使用するLDAPの種別が異なります。

対処方法

・ バックアップ時に利用していたLDAPの種別(Interstageディレクトリサービス、Active Directory、OpenLDAP)を指定してセット

アップを行ってください。その後リストアを行ってください。

Error:構築するサーバ種別の取得に失敗しました。 メッセージの意味

構築するサーバ種別の取得に失敗しました。

対処方法

・ インストール先のディレクトリで入出力障害が発生しているか、インストール先ディレクトリが破壊されています。再インストールを

行ってください。

・ 退避データが壊れています。退避データを確認してください。

Error:利用する認証サーバ種別の取得に失敗しました。

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メッセージの意味

利用するサーバ種別の取得に失敗しました。

対処方法

・ インストール先のディレクトリで入出力障害が発生しているか、インストール先ディレクトリが破壊されています。再インストールを

行ってください。

・ 退避データが壊れています。退避データを確認してください。

Error:使用するLDAP種別の取得に失敗しました。 メッセージの意味

使用するLDAP種別の取得に失敗しました。

対処方法

・ インストール先のディレクトリで入出力障害が発生しているか、インストール先ディレクトリが破壊されています。再インストールを

行ってください。

・ 退避データが壊れています。退避データを確認してください。

3.6 サーバのアカウント管理機能に関するメッセージ 処理が正常に完了しました。 メッセージの意味

処理が正常に完了しました。

ユーザーアカウント情報の登録に成功しました。 LogicalServer=%1 User=%2 メッセージの意味

%1に示すLogicalServerに、%2に示すユーザー名のユーザーアカウント情報の登録に成功しました。

パラメーターの意味

%1:LogicalServer

%2:ユーザー名

ERROR: ユーザーアカウント情報の登録に失敗しました。 Detail=%1 メッセージの意味

ユーザーアカウント情報の登録に失敗しました。%1に示す詳細情報を参考に対処を行ってください。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

エラーの原因として、以下が考えられます。詳細情報のエラーメッセージを参考に、該当する原因を取り除いてください。

・ CSVファイルの記載に誤りがあります。詳細情報のエラーメッセージをもとにエラーの原因を取り除いてください。

・ ユーザー情報を登録するLogicalServerが存在しません。正しい情報を指定してください。

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・ Systemwalker Runbook Automationが停止しています。swrba_startコマンドを実行してSystemwalker Runbook Automationを起

動してください。

・ CMDBのデータが不正な状態になっています。詳細情報のエラーメッセージをもとにエラーの原因を取り除いてください。

上記原因に該当しない場合は、詳細情報のエラーメッセージにしたがってエラーの原因を取り除いてください。その後、再度コマ

ンドを実行してください。

エラーの原因が特定できない場合は以下の資料を採取し、技術員に連絡してください。

・ 本コマンドの実行で出力されたメッセージ

・ 調査資料採取コマンドの結果

ERROR: ユーザーアカウント情報の出力に失敗しました。 Detail=%1 メッセージの意味

ユーザーアカウント情報の出力に失敗しました。%1に示す詳細情報を参考に対処を行ってください。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

エラーの原因として、以下が考えられます。詳細情報のエラーメッセージを参考に、該当する原因を取り除いてください。

・ Systemwalker Runbook Automationが停止しています。swrba_startコマンドを実行してSystemwalker Runbook Automationを起

動してください。

・ CMDBのデータが不正な状態になっています。詳細情報のエラーメッセージをもとにエラーの原因を取り除いてください。

上記原因に該当しない場合は、詳細情報のエラーメッセージにしたがってエラーの原因を取り除いてください。その後、再度コマ

ンドを実行してください。

エラーの原因が特定できない場合は以下の資料を採取し、技術員に連絡してください。

・ 本コマンドの実行で出力されたメッセージ

・ 調査資料採取コマンドの結果

全てもしくは一部の処理の実行に失敗しました。 メッセージの意味

全てもしくは一部の処理の実行に失敗しました。

対処方法

全てもしくは一部の処理の実行でエラーが発生しています。出力されたエラーメッセージを参照し、対処を行ってください。

ERROR: システム管理者の権限がありません。 メッセージの意味

システム管理者の権限がないため、コマンドを実行することができません。

対処方法

必要に応じて、システム管理者に処理の実行を依頼してください。

ERROR: コマンドを実行できません。

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メッセージの意味

排他関係にある処理が動作しており、コマンドを実行できません。

対処方法

排他関係にある処理がすでに動作中です。しばらく待ったあと、必要に応じてコマンドを再度実行してください。

ERROR: コマンドオプションの指定に誤りがあります。 メッセージの意味

コマンドオプションの指定に誤りがあり、コマンドを実行できません。

対処方法

正しいオプションを指定して、コマンドを再度実行してください。

ERROR: 指定されたファイルが見つかりません。 File=%1 メッセージの意味

%1に指定したファイルが見つからないため、処理を続行することができません。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

対処方法

正しいファイルを指定し、コマンドを再度実行してください。

ERROR: 文字コードの設定に失敗しました。 Detail=%1 メッセージの意味

%1に示す理由により、文字コードの設定に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

%1に示す詳細情報を参考に対処を行い、コマンドを再度実行してください。

ERROR: ファイル入出力でエラーが発生しました。 File=%1 Detail=%2 メッセージの意味

%1のファイル入出力で%2に示すエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

%2:詳細情報

対処方法

%2に示す詳細情報を参考に対処を行い、コマンドを再度実行してください。

ERROR: ファイルが既に存在します。 File=%1

- 177 -

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メッセージの意味

%1に示すファイルは既に存在するため、処理を続行することができません。

パラメーターの意味

%1:ファイル名

対処方法

正しいファイル名を指定し、コマンドを再度実行してください。

ERROR: CMDBへのアクセスで異常が発生しました。 Detail=%1 メッセージの意味

CMDBへのアクセスで、%1に示すエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

エラーの原因として、以下が考えられます。該当する原因を取り除き、コマンドを再度実行してください。

・ Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

上記原因に該当しない場合は、詳細情報のエラーメッセージにしたがってエラーの原因を取り除いてください。その後、再度コマ

ンドを実行してください。

ERROR: 内部エラーが発生しました。 Detail=%1 メッセージの意味

%1に示すエラーが発生しました。

パラメーターの意味

%1:詳細情報

対処方法

調査資料採取コマンドの結果を採取し、技術員に連絡してください。

3.7 情報収集に関するメッセージ No get environment variable (%1) メッセージの意味

環境変数(%1)の取得に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:環境変数名

対処方法

Systemwalker Runbook Automationをインストールしたあと、再起動を行っていない可能性があります。

もしくは、環境変数の値を変更したために、本現象が発生した可能性があります。メッセージに出力された環境変数の値を変更前

に修正してください。

Please Specify the material collection directory.

- 178 -

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メッセージの意味

資料を収集するディレクトリが指定されていません。

対処方法

資料採取ディレクトリを指定してから、再度コマンドを実行してください。

The account check is abnormal. メッセージの意味

アカウントのチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ 空きメモリが十分にあることを確認してください。

There is no authority to execute the information gathering command. メッセージの意味

調査資料採取コマンドを実行する権限がありません。

対処方法

Administrator権限で再実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

Information was collected in %1. メッセージの意味

%1に情報収集を行いました。

パラメーターの意味

%1:情報収集ディレクトリ名

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。

Bad input parameter. メッセージの意味

引数の指定に誤りがあります。

対処方法

引数の内容を確認してから、再度コマンドを実行してください。

It failed in the information gathering. Material collection directory(%1) メッセージの意味

情報収集処理に失敗しました。

- 179 -

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パラメーターの意味

%1:資料採取ディレクトリ名

対処方法

以下の原因が考えられます。エラー原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ 資料採取ディレクトリが作成されていない

・ 資料採取ディレクトリのアクセスで異常が発生した

・ 資料採取ディレクトリにファイルを指定した

・ 資料採取ディレクトリにすでにファイルが存在した

It failed in making the collection directory. メッセージの意味

資料採取ディレクトリの作成に失敗しました。

対処方法

以下の原因が考えられます。エラー原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。

・ 資料採取ディレクトリが書き込み禁止になっている

3.8 パスワード登録/変更コマンドに関するメッセージ Error:コマンド実行権限がありません。 メッセージの意味

実行ユーザーにはコマンド実行権限がありません。

対処方法

OSのシステム管理者権限で再実行してください。

Error:他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。 メッセージの意味

他のコマンドが実行中のため排他キーが獲得できませんでした。

対処方法

他のコマンドの終了を待って、再度コマンドを実行してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのセットアップが完了してから、再度コマンドを実行してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。

- 180 -

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メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationが停止されていないため、コマンドを実行することができません。

対処方法

停止コマンドによりSystemwalker Runbook Automationを停止させた後、バックアップコマンド、およびリストアコマンドを使用してく

ださい。

Error:指定された文字列はパスワードとして利用することができません。 メッセージの意味

指定された文字列はパスワードとして利用することができません。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照し、指定可能な文字を利用してパスワードを再入力してください。

Error:LDAPへの認証に失敗しました。 メッセージの意味

指定されたパスワードを利用してのLDAPへの問い合わせに失敗しました。

対処方法

・ LDAPサーバが起動していることを確認してください。

・ もう一度正しいパスワードを指定してコマンドを実行してください。

Error:プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。 メッセージの意味

パスワードの変更のため、プロセス管理用のデータベースの起動を行いましたが起動に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリに、OSのアカウント“swrbadbuser”がアクセスできる権限が付与されているこ

とを確認してください。

Error:プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。 メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。

対処方法

・ 現在のパスワードに指定した値に誤りがある可能性があります。正しいパスワードを指定してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。

・ プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリに、OSのアカウント“swrbadbuser”がアクセスできる権限が付与されているこ

とを確認してください。

Error:新しいパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

- 181 -

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メッセージの意味

新しいパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

再度新しいパスワードを入力してください。

Error:Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。 メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

・ Interstage Application Serverが起動していることを確認してください。isstatコマンドで確認することができます。起動されていな

い場合には、Interstage Application Serverをisstartコマンドにより起動してください。

・ LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認

してください。起動指定ない場合には、LDAPを起動してください。

・ LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を

変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリで容量不足が発生している可能性があります。

・ Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:パスワードの登録に失敗しました。 メッセージの意味

パスワードの登録に失敗しました。

対処方法

直前に出力されているエラーメッセージから、メッセージ集を参照し対処を行ってください。

Error:パスワードの変更に失敗しました。 メッセージの意味

パスワードの登録に失敗しました。

対処方法

直前に出力されているエラーメッセージから、メッセージ集を参照し対処を行ってください。

Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。 メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

・ システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

・ アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

・ インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

- 182 -

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・ メモリ不足が発生していないか確認してください。

パスワードの変更に成功しました。 メッセージの意味

パスワードの変更に成功しました。

対処方法

経過メッセージです。対処不要です。

パスワードの登録に成功しました。 メッセージの意味

パスワードの登録に成功しました。

対処方法

経過メッセージです。対処不要です。

3.9 通信基盤コマンドのメッセージ %1 : SUCCESS メッセージの意味

コマンドは正常終了しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

システムの処理

コマンドは正常終了しました。

%1 : FAILURE [%2] メッセージの意味

コマンド実行中に内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: 復帰コード

システムの処理

コマンドは異常終了しました。

原因

システム異常が考えられます。

対処方法

システム異常(メモリ不足、ディスク異常など)が発生していないかを確認してください。

システムに異常がない場合は、技術員に連絡をしてください。

- 183 -

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%1 : FAILURE [0x82] : Check the execution privileges. メッセージの意味

実行権限がない利用者がコマンドを実行しました。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

システムの処理

コマンドは異常終了しました。

原因

実行権限がない利用者がコマンドを実行しました。

対処方法

権限を確認し、権限のある利用者で実行してください。

%1 : FAILURE [0x83] : Systemwalker is running. メッセージの意味

Systemwalker 製品が動作しています。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

システムの処理

コマンドは異常終了しました。

原因

Systemwalker 製品が動作しています。

対処方法

Systemwalker 製品および通信基盤を停止した後、実行してください。

%1 : FAILURE [%2] : Check directed directory. メッセージの意味

ファイルコピーの異常や、指定したディレクトリの異常の可能性があります。

パラメーターの意味

%1: コマンド名

%2: 復帰コード

システムの処理

コマンドは異常終了しました。

原因

ファイルコピーの異常や、指定したディレクトリの異常の可能性があります。

対処方法

指定したディレクトリの存在有無やディスク容量を確認した後、再実行してください。

- 184 -

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3.10 Interstage シングル・サインオンに関するメッセージ

3.10.1 ssoclsetupコマンドメッセージ

ssoclsetupコマンドから出力されるメッセージを以下に示します。

[Linux][0001]Parameter error : <option>[Windows][0001]パラメタエラー : <option> メッセージの意味

指定したコマンド引数に誤りがあります。

対処方法

コマンド引数<option>を確認し、再度実行してください。

指定可能なコマンド引数については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0002]Internal error[Windows][0002]内部異常が発生しました メッセージの意味

コマンドの処理中に内部異常が発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0004]Invalid file path : <file path>[Windows][0004]パスの指定が正しくありません : <file path> メッセージの意味

コマンド内部で異常が発生した結果、パスの取得に失敗しました。インストールした資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0005]Allocation of a memory failed[Windows][0005]メモリの獲得に失敗しました メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させ、再度実行してください。

[Linux][0006]No space in disk[Windows][0006]ディスク容量が不足しています

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メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なディスクの容量が不足しています。

対処方法

不要なファイルを削除し、再度実行してください。

[Linux][0012]File access denied : <file path>[Windows][0012]ファイルに対するアクセス権限がありません : <file path> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なファイルへのアクセスに失敗しました。インストールした資材が破壊されてい

る可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0017]File not found : <file path>[Windows][0017]ファイルが存在しません : <file path> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なファイルが存在しません。インストールした資材が破壊されている可能性が

あります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0032]Execution is not permitted[Windows][0032]実行権限がありません メッセージの意味

管理者権限をもたないユーザーであるため、コマンドを実行できません。

対処方法

以下の権限をもったユーザーで、コマンドを再度実行してください。

【Windows】

Administrator権限が必要です。ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

【Linux】

システム管理者(スーパーユーザー)

[Linux][0051]Interstage Single Sign-on package is not installed[Windows][0051]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

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[Linux][0052]Web Server (Interstage HTTP Server) package is not installed[Windows][0052]Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0053]Secure Communication Service package is not installed[Windows][0053]セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0060]Single Sign-on server already exists[Windows][0060]シングル・サインオンのサーバがすでに構築されています メッセージの意味

コマンドを実行したマシンに、Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバ、認証サーバ、業務サーバのいずれかが構築され

ています。

対処方法

構築済みのInterstage シングル・サインオンのサーバを使用する場合、対処は不要です。

新たにInterstage シングル・サインオンをセットアップする場合は、構築済みのInterstage シングル・サインオンのサーバを削除し、再

度実行してください。

Interstage シングル・サインオンのサーバの削除については、構築方法に応じて以下のいずれかを参照してください。

・ Interstage管理コンソールを使用して構築した場合

“Interstage Application Server シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの削除”

・ 本コマンドを使用して構築した場合

ssoclunsetupコマンドを利用してInterstage シングル・サインオンのアンセットアップを行ってください。

[Linux][0069]Abnormality occurred by Web Server (Interstage HTTP Server)[Windows][0069]Webサーバ(Interstage HTTP Server)で異常が発生しました メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いましたが、Interstage シングル・サインオンのサーバの起動に失敗しました。

対処方法

本コマンド実行中に出力されている、メッセージ番号がihsで始まるエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。ihsで始ま

るエラーメッセージの対処として、システムのログを参照するように記述されている場合は、システムのログに出力されているメッセー

ジ番号がihs、またはssoで始まるエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。

問題解決後、起動に失敗したInterstage シングル・サインオンのサーバを起動してください。起動に失敗したInterstage シングル・サ

インオンのサーバは、メッセージ番号がihsで始まるエラーメッセージに含まれるWebサーバ名により、以下のように判断できます。

・ SSOauth:リポジトリサーバ(更新系)、認証サーバ

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・ FJapache:業務サーバ

Interstage シングル・サインオンのサーバの起動については、“Interstage Application Server シングル・サインオン運用ガイド”の“運

用・保守”-“シングル・サインオンの起動”を参照してください。

ihsまたはssoで始まるメッセージについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Serverメッセージ集”を参照してください。

[Linux][0072]Interstage Directory Service package is not installed[Windows][0072]Interstage ディレクトリサービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage ディレクトリサービスがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0088]The specified SSL configuration does not exist : <SSLconf>[Windows][0088]指定したSSL定義名は存在しません : <SSLconf> メッセージの意味

指定したSSL定義名は存在しません。

対処方法

存在するSSL定義名を指定して、再度実行してください。

SSL定義名の確認は、Interstage管理コンソールを使用して、[システム] > [セキュリティ] > [SSL] > [一覧]タブから行ってください。

[Linux][0091]An error occurred using the system function : <detail>[Windows][0091]システム関数でエラーが発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0092]Internal error : <detail>[Windows][0092]内部異常が発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中に内部異常が発生しました。

対処方法

iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術

員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

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[Linux][0095]The environment variable (IS_HOME) is not set[Windows][0095]環境変数(IS_HOME)が設定されていません メッセージの意味

環境変数(IS_HOME)が設定されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0102]Failed to load the config file : <filename>[Windows][0102]定義ファイルの読み込みに失敗しました : <filename> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要な定義ファイルの読み込みに失敗しました。インストールした資材が破壊され

ている可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0103]Invalid config file[Windows][0103]定義ファイル内の設定に誤りがあります メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要な定義ファイルの設定に誤りがあります。インストールした資材が破壊されてい

る可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0114]Repository server (update system) for session management was not created[Windows][0114]セション管理運用を行うリポジトリサーバ(更新系)が構築されていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なリポジトリサーバの定義ファイルの設定に誤りがあります。インストールした資

材が破壊されている可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストー

ルし、再度実行してください。

[Linux][0135]Interstage Single Sign-on package is not installed : <server name>[Windows][0135]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません : <server name> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

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[Linux][0151]Web Server (Interstage HTTP Server) already exists : <web server name> [Windows][0151]Webサーバ(Interstage HTTP Server)がすでに存在しています : <web server name> メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)<web server name>がすでに存在しています。

対処方法

Webサーバ(Interstage HTTP Server)<web server name>を削除後、再度実行してください。

Webサーバの削除については、構築方法に応じて以下のいずれかを参照してください。

・ Interstage管理コンソールを使用して構築した場合

“Interstage Application Server/Interstage Web Server Interstage HTTP Server 運用ガイド”の“運用・保守”-“複数Webサーバ

の運用”-“Webサーバの削除”

・ 本コマンドを使用して構築した場合、構築方法が不明の場合

ihsdeleteコマンドを利用してWebサーバを削除してください。ihsdelteコマンドには-cオプションを指定して実行してください。

ihsdelteコマンドの詳細については、“Interstage Application Server/Interstage Web Serverリファレンスマニュアル(コマンド編)”

を参照してください。

[Linux][0152]Web Server (Interstage HTTP Server) does not exist : <web server name> [Windows][0152]Webサーバ(Interstage HTTP Server)が存在しません : <web server name> メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)<web server name>が存在しない、またはWebサーバが使用しているポート番号が80でありま

せん。

対処方法

Webサーバ(Interstage HTTP Server)<web server name>が構築されているか確認し、Webサーバの構築状態に応じて以下の対処

を行ってください。

・ Webサーバが構築されている場合

Webサーバが使用しているポート番号を80に変更後、再度実行してください。

ポート番号の変更は、[システム] > [サービス] > [Webサーバ] > [<web server name>] > [環境設定]タブを選択し、[簡易設定]の[ポート番号]で行います。

・ Webサーバが構築されていない場合

Webサーバを構築後、再度実行してください。

Webサーバの作成については、“Interstage Application Server/Interstage Web Server Interstage HTTP Server 運用ガイド”の“運

用・保守”-“複数Webサーバの運用”-“Webサーバの作成”を参照してください。

[Linux][0153]SSO Repository already exists : <repository name> [Windows][0153]SSOリポジトリがすでに存在しています : <repository name> メッセージの意味

SSOリポジトリ<repository name>がすでに存在しています。

対処方法

以下の対処を行ってください。

- 190 -

Page 196: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ SSOリポジトリ<repository name>を削除後、再度実行してください。SSOリポジトリの削除については、構築方法に応じて以下の

いずれかを参照してください。

- Interstage管理コンソールを使用して構築した場合

“Interstage Application Server ディレクトリサービス運用ガイド”の“リポジトリの運用・保守”-“リポジトリの削除”を参照して

ください。

- 本コマンドを使用して構築した場合、構築方法が不明な場合

ssoclunsetupコマンドを利用してSSOリポジトリを削除してください。

(注)対処実施後に本コマンドを実行して、同様のメッセージが出力される場合は、Interstage管理コンソールを使用してSSOリポジトリを削除してください。SSOリポジトリの削除については、“Interstage Application Server ディレクトリサービス運用ガ

イド”の“リポジトリの運用・保守”-“リポジトリの削除 ”を参照してください。

[Linux][0154]The setup of Interstage Single Sign-on failed [Windows][0154]シングル・サインオンのセットアップに失敗しました メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのセットアップ中にエラーが発生したため、Interstage シングル・サインオンのセットアップに失敗しま

した。

対処方法

本コマンド実行中に出力されている、エラーメッセージを参照し、問題を解決してください。問題解決後、再度実行してください。

なお、Interstage シングル・サインオンのセットアップでは、以下のSSOリポジトリ、およびWebサーバ(Interstage HTTP Server)を使用

します。

【SSOリポジトリ】

リポジトリ名 新規作成 使用するポート番号

rep001(注1) 新規に作成する 389(注2)(注3)

【Webサーバ】

Webサーバ名 新規作成 使用するポート番号

SSOauth 新規に作成する 10443

FJapache 新規に作成しない

(既存のWebサーバを使用)

80

(注1) -rnオプションを省略した場合のリポジトリ名です。-rnオプションを指定した場合、指定したリポジトリ名になります。

(注2) -lpオプションを省略した場合のポート番号です。-lpオプションを指定した場合、指定したポート番号になります。

(注3) SSOリポジトリで使用するポート番号が原因でInterstage シングル・サインオンのセットアップに失敗している場合、-lpオプショ

ンに異なるポート番号を指定することで問題の解決が可能です。

[Linux][0155]An error occurred in the system command : <command name> [Windows][0155]システムコマンドでエラーが発生しました : <command name> メッセージの意味

システムコマンドでエラーが発生しました。以下のいずれかの可能性があります。

・ メモリが不足しています。

・ Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なディスクの容量が不足しています。

・ インストールした資材が破壊されています。

- 191 -

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対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ 不要なプログラムを終了させてください。

・ 不要なファイルを削除してください。

上記対処を行っても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行して

ください。

[Linux][0156]Failed in the start of the service : <windows service name> [Windows][0156]サービスの起動に失敗しました : <windows service name> メッセージの意味

サービス<windows service name>の起動に失敗しました。

対処方法

システムのログに出力されているメッセージ番号がihs、irep、またはssoで始まるエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。

問題解決後、再度実行してください。

ihs、irepまたはssoで始まるメッセージについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Serverメッセージ集”を参照してく

ださい。

なお、Interstage シングル・サインオンのセットアップでは、以下のSSOリポジトリ、およびWebサーバ(Interstage HTTP Server)を使用

します。

【SSOリポジトリ】

リポジトリ名 新規作成 使用するポート番号

rep001(注1) 新規に作成する 389(注2)(注3)

【Webサーバ】

Webサーバ名 新規作成 使用するポート番号

SSOauth 新規に作成する 10443

FJapache 新規に作成しない

(既存のWebサーバを使用)

80

(注1) -rnオプションを省略した場合のリポジトリ名です。-rnオプションを指定した場合、指定したリポジトリ名になります。

(注2) -lpオプションを省略した場合のポート番号です。-lpオプションを指定した場合、指定したポート番号になります。

(注3) SSOリポジトリで使用するポート番号が原因でInterstage シングル・サインオンのセットアップに失敗している場合、-lpオプショ

ンに異なるポート番号を指定することで問題の解決が可能です。

3.10.2 ssoclunsetupコマンドメッセージ

ssoclunsetupコマンドから出力されるメッセージを以下に示します。

[Linux][0005]Allocation of a memory failed[Windows][0005]メモリの獲得に失敗しました メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させ、再度実行してください。

- 192 -

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[Linux][0032]Execution is not permitted[Windows][0032]実行権限がありません メッセージの意味

管理者権限をもたないユーザーであるため、コマンドを実行できません。

対処方法

以下の権限をもつユーザーで、コマンドを再度実行してください。

【Windows】

Administrator権限が必要です。ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

【Linux】

システム管理者(スーパーユーザー)

[Linux][0051]Interstage Single Sign-on package is not installed[Windows][0051]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンのアンセットアップを行うことはできません。以下のいずれかの対処を行ってください。

・ 再度Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いたい場合

Systemwalker Runbook Automation を再インストールしてください。

・ Interstage シングル・サインオンの運用を行わない場合

Systemwalker Runbook Automation をアンインストールしてください。

[Linux][0052]Web Server (Interstage HTTP Server) package is not installed[Windows][0052]Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンのアンセットアップを行うことはできません。以下のいずれかの対処を行ってください。

・ 再度Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いたい場合

Systemwalker Runbook Automation を再インストールしてください。

・ Interstage シングル・サインオンの運用を行わない場合

Systemwalker Runbook Automation をアンインストールしてください。

[Linux][0072]Interstage Directory Service package is not installed[Windows][0072]Interstage ディレクトリサービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage ディレクトリサービスがインストールされていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンのアンセットアップを行うことはできません。以下のいずれかの対処を行ってください。

- 193 -

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・ 再度Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いたい場合

Systemwalker Runbook Automation を再インストールしてください。

・ Interstage シングル・サインオンの運用を行わない場合

Systemwalker Runbook Automation をアンインストールしてください。

[Linux][0091]An error occurred using the system function : <detail>[Windows][0091]システム関数でエラーが発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0095]The environment variable (IS_HOME) is not set[Windows][0095]環境変数(IS_HOME)が設定されていません メッセージの意味

環境変数(IS_HOME)が設定されていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンのアンセットアップを行うことはできません。以下のいずれかの対処を行ってください。

・ 再度Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いたい場合

Systemwalker Runbook Automation を再インストールしてください。

・ Interstage シングル・サインオンの運用を行わない場合

Systemwalker Runbook Automation をアンインストールしてください。

[Linux][0157]The unsetup of Interstage Single Sign-on failed[Windows][0157]シングル・サインオンのアンセットアップに失敗しました メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのアンセットアップ中にエラーが発生したため、Interstage シングル・サインオンのアンセットアップに

失敗しました。

対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ メッセージ番号がihs、またはirepで始まるエラーメッセージが出力されている場合は、エラーメッセージを参照し、問題を解決し

てください。エラーメッセージの対処として、システムのログを参照するように記述されている場合は、システムのログに出力され

ているメッセージ番号がihs、またはirepで始まるエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。

ihs、irepまたはssoで始まるメッセージについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Serverメッセージ集”を参照し

てください。

・ システムのログに出力されているメッセージ番号がihs、またはirepで始まるエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。

ihsまたはirepで始まるメッセージについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Serverメッセージ集”を参照してく

ださい。

- 194 -

Page 200: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ ファイルへのアクセスが失敗しているという内容のエラーメッセージが出力されている場合、対象ファイルが他のアプリケーショ

ンなどで使用されていないか確認してください。使用されている場合、該当アプリケーションを終了させてください。

・ 不要なプログラムを終了させてください。

・ 不要なファイルを削除してください。

上記対処を行っても同様のメッセージが出力される場合は、以下のいずれかの対処を行ってください。

・ 再度Interstage シングル・サインオンのセットアップを行いたい場合

Systemwalker Runbook Automation を再インストールしてください。

・ Interstage シングル・サインオンの運用を行わない場合

Systemwalker Runbook Automation をアンインストールしてください。

3.10.3 ssoclservicectlコマンドメッセージ

ssoclservicectlコマンドから出力されるメッセージについて説明します。

[Linux][0001]Parameter error : <option>[Windows][0001]パラメタエラー : <option> メッセージの意味

指定したコマンドのパラメーターに誤りがあります。

対処方法

パラメーターの<option>を確認し、再度実行してください。

指定可能なパラメーターについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0005]Allocation of a memory failed[Windows][0005]メモリの獲得に失敗しました メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させ、再度実行してください。

[Linux][0032]Execution is not permitted[Windows][0032]実行権限がありません メッセージの意味

管理者権限をもたないユーザーのため、コマンドを実行できません。

対処方法

以下の権限をもったユーザーで、コマンドを再度実行してください。

【Windows】

Administrator権限が必要です。ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

【Linux】

システム管理者(スーパーユーザー)

- 195 -

Page 201: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

[Linux][0051]Interstage Single Sign-on package is not installed[Windows][0051]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止を行うことはできません。SystemwalkerRunbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0052]Web Server (Interstage HTTP Server) package is not installed[Windows][0052]Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止を行うことはできません。SystemwalkerRunbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0054]Authentication server is not created [Windows][0054]認証サーバが構築されていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンの認証サーバが構築されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0057]Business server is not created[Windows][0057]業務サーバが構築されていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンの業務サーバが構築されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0072]Interstage Directory Service package is not installed[Windows][0072]Interstage ディレクトリサービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage ディレクトリサービスがインストールされていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止を行うことはできません。SystemwalkerRunbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

- 196 -

Page 202: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

[Linux][0091]An error occurred using the system function : <detail>[Windows][0091]システム関数でエラーが発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0095]The environment variable (IS_HOME) is not set[Windows][0095]環境変数(IS_HOME)が設定されていません メッセージの意味

環境変数(IS_HOME)が設定されていません。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止を行うことはできません。SystemwalkerRunbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0113]Repository server was not created[Windows][0113]リポジトリサーバが構築されていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが構築されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0128]A necessary configuration item does not exit[Windows][0128]定義ファイルに必要な定義項目が存在しません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止に必要な定義項目が存在しません。

対処方法

iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術

員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0167]Interstage Operation Tool package is not installed[Windows][0167]Interstage管理コンソールパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage管理コンソールパッケージがインストールされていません。

- 197 -

Page 203: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

本コマンドで、Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止を行うことはできません。SystemwalkerRunbook Automationを再インストールし、Interstage シングル・サインオンを構築後、本コマンドを実行してください。

3.10.4 ssoclbackupコマンドメッセージ

ssoclbackupコマンドから出力されるメッセージについて説明します。

[Linux][0002]Internal error[Windows][0002]内部異常が発生しました メッセージの意味

コマンドの処理中に内部異常が発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0003]System function detect error[Windows][0003]システム関数で異常が検出されました メッセージの意味

処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

【Windows】

260バイト以上のファイル名・ディレクトリ名、または520バイトを超えるパスが存在します。

対処方法

【Windows】

以下のディレクトリ配下に、不正なパス(260バイト以上のファイル名・ディレクトリ名、または520バイトを超えるパス)が存在していない

か確認してください。

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatzag\conf

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatzag\pub\template

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatcag\conf

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatcag\pub\template

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatcag\webapps\winauth\custom\page

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatcag\webapps\winauth\WEB-INF

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssofsv\conf

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssofsv\webapps\ssofsv\custom

・ <Interstage Application Serverのインストールフォルダ>\F3FMsso\ssoatcsv\conf

不正なパスが存在しない場合は、再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマ

ンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してくだ

さい。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

- 198 -

Page 204: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

【Linux】

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0004]Invalid file path : <file path>[Windows][0004]パスの指定が正しくありません : <file path> メッセージの意味

バックアップディレクトリ<file path>が正しくありません。

対処方法

パラメーター(退避先ディレクトリ)を確認し、再度実行してください。

パラメーター(退避先ディレクトリ)については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0005]Allocation of a memory failed[Windows][0005]メモリの獲得に失敗しました メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させ、再度実行してください。

[Linux][0006]No space in disk[Windows][0006]ディスク容量が不足しています メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのバックアップに必要なディスクの容量が不足しています。

対処方法

不要なファイルを削除し、再度実行してください。

[Linux][0012]File access denied : <file path>[Windows][0012]ファイルに対するアクセス権限がありません : <file path> メッセージの意味

以下の原因が考えられます。

・ ファイル<file path>に対するアクセス権限がありません。

【Windows】

・ バックアップディレクトリにDOSデバイス名を指定している可能性があります。

対処方法

以下の対処を行い、再度実行してください。

・ ファイル<file path>が他のアプリケーションなどで使用されていないか確認してください。

【Windows】

- 199 -

Page 205: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

・ バックアップディレクトリにDOSデバイス名を指定している場合は、DOSデバイス名と異なるパスを指定してください。

[Linux][0032]Execution is not permitted[Windows][0032]実行権限がありません メッセージの意味

管理者権限をもたないユーザーであるため、コマンドを実行できません。

対処方法

以下の権限をもったユーザーで、コマンドを再度実行してください。

【Windows】

Administrator権限が必要です。ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

【Linux】

システム管理者(スーパーユーザー)

[Linux][0051]Interstage Single Sign-on package is not installed[Windows][0051]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0052]Web Server (Interstage HTTP Server) package is not installed[Windows][0052]Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0053]Secure Communication Service package is not installed[Windows][0053]セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0054]Authentication server is not created[Windows][0054]認証サーバが構築されていません メッセージの意味

バックアップを行うマシンにInterstage シングル・サインオンの認証サーバが構築されていません。

- 200 -

Page 206: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0057]Business server is not created[Windows][0057]業務サーバが構築されていません メッセージの意味

バックアップを行うマシンにInterstage シングル・サインオンの業務サーバが構築されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0072]Interstage Directory Service package is not installed[Windows][0072]Interstage ディレクトリサービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage ディレクトリサービスがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0091]An error occurred using the system function : <detail>[Windows][0091]システム関数でエラーが発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0095]The environment variable (IS_HOME) is not set[Windows][0095]環境変数(IS_HOME)が設定されていません メッセージの意味

環境変数(IS_HOME)が設定されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0113]Repository server was not created[Windows][0113]リポジトリサーバが構築されていません メッセージの意味

バックアップを行うマシンにInterstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが構築されていません。

- 201 -

Page 207: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0128]A necessary configuration item does not exit[Windows][0128]定義ファイルに必要な定義項目が存在しません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンの運用・操作に関するサービスの起動・停止に必要な定義項目が存在しません。

対処方法

iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術

員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0135]Interstage Single Sign-on packeage is not installed : <server name>[Windows][0135]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません:<server name> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0155]An error occurred in the system command : <command name>[Windows][0155]システムコマンドでエラーが発生しました : <command name> メッセージの意味

システムコマンドでエラーが発生しました。原因は以下のいずれかの可能性があります。

・ メモリが不足しています。

・ Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なディスクの容量が不足しています。

・ インストールした資材が破壊されています。

対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ 不要なプログラムを終了させてください。

・ 不要なファイルを削除してください。

・ ファイルへのアクセスが失敗しているという内容のエラーメッセージが出力されている場合、対象ファイルが他のアプリケーショ

ンなどで使用されていないか確認してください。使用されている場合、該当アプリケーションを終了させてください。

上記対処を行っても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行して

ください。

[Linux][0158]Interstage Operation Tool is running[Windows][0158]Interstage 管理コンソールが起動中です

- 202 -

Page 208: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

Interstage管理コンソールが起動中のため、Interstage シングル・サインオンのバックアップが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0159]SSO Repository is running:<repository-name>[Windows][0159]SSOリポジトリが起動中です:<repository-name> メッセージの意味

SSOリポジトリ<repository-name>が起動中のため、Interstage シングル・サインオンのバックアップが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0160]Web Server (Interstage HTTP Server) is running[Windows][0160]Webサーバ(Interstage HTTP Server)が起動中です メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)が起動中のため、Interstage シングル・サインオンのバックアップが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0161]Interstage Certificate Environment is not created[Windows][0161]Interstage 証明書環境が作成されていません メッセージの意味

バックアップを行うマシンにInterstage 証明書環境が作成されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0162]SSO Repository was not created[Windows][0162]SSOリポジトリが作成されていません メッセージの意味

バックアップを行うマシンにSSOリポジトリが作成されていません。

対処方法

Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマ

ンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0163]Web Server (Interstage HTTP Server) is not created[Windows][0163]Webサーバ(Interstage HTTP Server)が作成されていません

- 203 -

Page 209: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

以下の原因が考えられます。

・ バックアップを行うマシンにWebサーバ(Interstage HTTP Server)が作成されていません。

・ Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド(ssoclsetup)により構築した環境において、Webサーバ(InterstageHTTP Server)が削除された可能性があります。

対処方法

以下の対処を行ってください。

・ Webサーバ(Interstage HTTP Server)が作成されていない場合、Interstage シングル・サインオンシステムの環境構築コマンド

(ssoclsetup)を実行したマシンで再度実行してください。ssoclsetupコマンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

・ Webサーバ(Interstage HTTP Server)が削除されている場合、本コマンドでは、Interstage シングル・サインオンシステムのバック

アップはできません。以下の手順で、以前のバックアップ資源からシングル・サインオンシステムを復旧してください。

1. Interstage シングル・サインオンシステムの削除コマンド(ssoclunsetup)を実行し、Interstage シングル・サインオンシステム

の環境を削除します。ssoclunsetupコマンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照

してください。

2. Interstage シングル・サインオンシステムのリストアコマンド(ssoclrestore)を実行し、以前のバックアップ資源からInterstageシングル・サインオンシステムの資源をリストアします。ssoclrestoreコマンドについては、“Systemwalker Runbook Automationリファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0164]The backup resource already exists in the specified directory : <directory path>[Windows][0164]指定されたディレクトリにはすでにバックアップ資源が存在します : <directory path> メッセージの意味

指定されたディレクトリ<directory path>配下にInterstage シングル・サインオンのバックアップ資源がすでに存在します。

対処方法

以下の対処を行い、再度実行してください。

・ バックアップディレクトリを変更してください。

・ バックアップディレクトリ配下の“ssoroot”ディレクトリを削除してください。

[Linux][0165]The backup of Interstage Single Sign-on failed[Windows][0165]シングル・サインオンのバックアップに失敗しました メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのバックアップ中にエラーが発生したため、Interstage シングル・サインオンのバックアップに失敗し

ました。

対処方法

本コマンド実行中に出力されているエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。問題解決後、再度実行してください。

3.10.5 ssoclrestoreコマンドメッセージ

ssoclrestoreコマンドから出力されるメッセージについて説明します。

[Linux][0002]Internal error[Windows][0002]内部異常が発生しました

- 204 -

Page 210: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

メッセージの意味

コマンドの処理中に内部異常が発生しました。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0003]System function detect error[Windows][0003]システム関数で異常が検出されました メッセージの意味

処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

【Windows】

Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルにDOSデバイス名を指定している可能性があります。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

【Windows】

Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルにDOSデバイス名を指定している場合は、DOSデバイス名と異なるファイル名

を指定して、再度実行してください。

[Linux][0004]Invalid file path : <file path>[Windows][0004]パスの指定が正しくありません : <file path> メッセージの意味

以下のいずれかの可能性があります。

・ バックアップディレクトリ<file path>の指定が正しくありません。

・ バックアップディレクトリ<file path>が存在しません。

・ ssoclbackupコマンドでバックアップ資源を格納したディレクトリではありません。

・ ssoclbackupコマンドでバックアップ資源が破壊されています。

対処方法

パラメーター(退避先ディレクトリ)を確認し、再度実行してください。

パラメーター(退避先ディレクトリ)については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0005]Allocation of a memory failed[Windows][0005]メモリの獲得に失敗しました メッセージの意味

メモリの獲得に失敗しました。

対処方法

不要なプログラムを終了させ、再度実行してください。

- 205 -

Page 211: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

[Linux][0006]No space in disk[Windows][0006]ディスク容量が不足しています メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのリストアに必要なディスクの容量が不足しています。

対処方法

不要なファイルを削除し、再度実行してください。

[Linux][0011]Failed to write to the file : <directory path>[Windows][0011]ファイルの書き込みに失敗しました : <directory path> メッセージの意味

リストアするファイルと同名のディレクトリ<directory path>がすでに存在します。

対処方法

ディレクトリ<directory path>を削除し、再度実行してください。

[Linux][0012]File access denied : <file path>[Windows][0012]ファイルに対するアクセス権限がありません : <file path> メッセージの意味

以下の原因が考えられます。

・ ファイル<file path>に対するアクセス権限がありません。

【Windows】

・ バックアップディレクトリにDOSデバイス名を指定している可能性があります。

対処方法

以下の対処を行い、再度実行してください。

・ ファイル<file path>が他のアプリケーションなどで使用されていないか確認してください。

【Windows】

・ バックアップディレクトリにDOSデバイス名を指定している場合は、DOSデバイス名と異なるパスを指定してください。

[Linux][0017]File not found : <file path>[Windows][0017]ファイルが存在しません : <file path> メッセージの意味

指定されたInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルが存在しません。

対処方法

指定したInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルが存在するかを確認し、再度実行してください。

[Linux][0032]Execution is not permitted[Windows][0032]実行権限がありません メッセージの意味

管理者権限をもたないユーザーであるため、コマンドを実行できません。

- 206 -

Page 212: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

以下の権限をもったユーザーで、コマンドを再度実行してください。

【Windows】

Administrator権限が必要です。ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。

【Linux】

システム管理者(スーパーユーザー)

[Linux][0051]Interstage Single Sign-on package is not installed[Windows][0051]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0052]Web Server (Interstage HTTP Server) package is not installed[Windows][0052]Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)パッケージがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0053]Secure Communication Service package is not installed[Windows][0053]セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

セキュア通信サービスパッケージがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0072]Interstage Directory Service package is not installed[Windows][0072]Interstage ディレクトリサービスパッケージがインストールされていません メッセージの意味

Interstage ディレクトリサービスがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0091]An error occurred using the system function : <detail>[Windows][0091]システム関数でエラーが発生しました : <detail> メッセージの意味

コマンドの処理中にシステム関数でエラーが発生しました。

- 207 -

Page 213: Runbook Automation V14g Systemwalkersoftware.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/m110002/b1x...・Linux上で動作するSystemwalker Runbook Automationを“Linux 版”と表記します。

対処方法

再度実行してください。再度実行しても同様のメッセージが出力される場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し

た後、技術員に連絡してください。なお、通知されたメッセージについても技術員に連絡してください。

iscollectinfoコマンドについては、“Interstage Application Server/Interstage Web Server リファレンスマニュアル(コマンド編)”を参照

してください。

[Linux][0095]The environment variable (IS_HOME) is not set[Windows][0095]環境変数(IS_HOME)が設定されていません メッセージの意味

環境変数(IS_HOME)が設定されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0132]Invalid file format[Windows][0132]ファイルの形式が不当です メッセージの意味

以下の原因が考えられます。

・ Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイル以外のファイルが指定されました。

・ Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルが壊れています。

・ 異なるプラットフォームで作成したInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルが指定されました。

【Windows】

・ Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルにDOSデバイス名を指定している可能性があります。

【Linux】

・ 環境変数(LANG)が異なる環境で作成したInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルが指定されました。

対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルを正しく指定してください。

・ バックアップの手順を見直し、バックアップを行ったマシンでInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルを再作成して

ください。

・ 同一プラットフォームで作成したInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルを指定してください。

【Windows】

・ Interstage シングル・サインオンの資源格納ファイルにDOSデバイス名を指定している場合は、DOSデバイス名と異なるファイル

名を指定してください。

【Linux】

・ 環境変数(LANG)が同じ環境で作成したInterstage シングル・サインオンの資源格納ファイルを指定してください。

または、以下の手順でリストアを行ってください。

1. すべてのサービス、サーバアプリケーションを停止してください。

2. 環境変数(LANG)を一時的にバックアップを行ったマシンの環境変数(LANG)に合わせてください。

3. 本コマンドを実行してください。

4. 手順2を実施する前の環境変数(LANG)に戻してください。

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5. 必要に応じてリストアした各サーバの環境定義ファイルの文字コードを変換してください。

文字コードの変換については、“Interstage Application Server 使用上の注意”の“注意事項”-“Interstage シングル・サイン

オンの注意事項”-“システムのロケールの変更に関する注意事項”を参照してください。

6. 停止したサービス、サーバアプリケーションを起動してください。

[Linux][0133]The file already exists : <file path>[Windows][0133]ファイルがすでに存在します : <file path> メッセージの意味

リストアするディレクトリと同名のファイル<file path>がすでに存在します。

対処方法

ファイル<file path>を削除し、再度実行してください。

[Linux][0134]The installation directory is different to the environment that was backed up : <install path>[Windows][0134]インストールディレクトリがバックアップした環境と異なります : <install path> メッセージの意味

Interstage Application Serverのインストールディレクトリが、バックアップを行ったインストールディレクトリ<install path>と異なります。

対処方法

Interstage Application Serverのインストールディレクトリを、バックアップを行ったインストールディレクトリ<install path>と同一にし、再

度実行してください。

[Linux][0135]Interstage Single Sign-on packeage is not installed : <server name>[Windows][0135]シングル・サインオンパッケージがインストールされていません:<server name> メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンパッケージがインストールされていない、またはインストールされたInterstage シングル・サインオンの

資材が破壊されている可能性があります。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行してください。

[Linux][0155]An error occurred in the system command : <command name>[Windows][0155]システムコマンドでエラーが発生しました : <command name> メッセージの意味

システムコマンドでエラーが発生しました。原因は以下のいずれかの可能性があります。

・ メモリが不足しています。

・ Interstage シングル・サインオンのセットアップに必要なディスクの容量が不足しています。

・ インストールした資材が破壊されています。

対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ 不要なプログラムを終了させてください。

・ 不要なファイルを削除してください。

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・ ファイルへのアクセスが失敗しているという内容のエラーメッセージが出力されている場合、対象ファイルが他のアプリケーショ

ンなどで使用されていないか確認してください。使用されている場合、該当アプリケーションを終了させてください。

上記対処を行っても同様のメッセージが出力される場合は、Systemwalker Runbook Automationを再インストールし、再度実行して

ください。

[Linux][0158]Interstage Operation Tool is running[Windows][0158]Interstage 管理コンソールが起動中です メッセージの意味

Interstage管理コンソールが起動中のため、Interstage シングル・サインオンのリストアが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0159]SSO Repository is running:<repository-name>[Windows][0159]SSOリポジトリが起動中です:<repository-name> メッセージの意味

SSOリポジトリ<repository-name>が起動中のため、Interstage シングル・サインオンのリストアが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0160]Web Server (Interstage HTTP Server) is running[Windows][0160]Webサーバ(Interstage HTTP Server)が起動中です メッセージの意味

Webサーバ(Interstage HTTP Server)が起動中のため、Interstage シングル・サインオンのリストアが行えません。

対処方法

ssoclservicectlコマンドを使用し、サービスを停止してください。ssoclservicectlコマンドについては、“Systemwalker RunbookAutomation リファレンスガイド”を参照してください。

[Linux][0166]The restore of Interstage Single Sign-on failed[Windows][0166]シングル・サインオンのリストアに失敗しました メッセージの意味

Interstage シングル・サインオンのリストア中にエラーが発生したため、Interstage シングル・サインオンのリストアに失敗しました。

対処方法

以下のいずれかの対処を実施後、再度実行してください。

・ 本コマンド実行中に出力されているエラーメッセージを参照し、問題を解決してください。

・ 本コマンド実行中にエラーメッセージが出力されていない場合は、システムのログに出力されているエラーメッセージを参照し、

問題を解決してください。

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3.11 Systemwalker Runbook Automation Studio 保守コマンドのメッセージ

3.11.1 swrbaexport 設定情報エクスポートコマンド FAILURE [2]: Failed to export the settings information. (%1) メッセージの意味

設定情報のエクスポートに失敗しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

以下の原因が考えられます。

・ 指定されたパスにアクセス権限がない、ディスク容量が不足している、無効なパスが指定された等の理由により、ファイル出力

に失敗しました。

・ ディスク容量が不足している等の理由により、作業用ファイルの作成に失敗しました。

対処方法

以下の確認を行った上で再度コマンドを実行してください。

・ ディスクの空き容量を確認してください。

・ 指定したパスのアクセス権限を確認してください。

・ ファイルを作成可能なパスを指定しているか確認してください。

FAILURE [255]: An internal error occurred. (%1) メッセージの意味

コマンドの実行中に内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

システム異常(メモリ不足など)が発生しました。

対処方法

システム異常(メモリ不足など)が発生していないか確認してください。

システムに異常がない場合は、技術員に連絡をしてください。

3.11.2 swrbaimport 設定情報インポートコマンド FAILURE [2]: Failed to import the settings information. (%1) メッセージの意味

設定情報のインポートに失敗しました。

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パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

以下の原因が考えられます。

・ 指定されたファイルが存在しない、指定されたファイルにアクセス権限がない等の理由により、ファイルの読み込みに失敗しま

した。

・ ディスク容量が不足している等の理由により、作業用ファイルの作成に失敗しました。

・ インポート先にアクセス権がない、ディスク容量が不足している等の理由により、ファイルの出力に失敗しました。

対処方法

以下の確認を行った上で再度コマンドを実行してください。

・ 設定情報ファイルが存在するかどうか確認してください。

・ ディスクの空き容量を確認してください。

・ 指定したパスのアクセス権限を確認してください。

FAILURE [255]: An internal error occurred. (%1) メッセージの意味

コマンドの実行中に内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

システム異常(メモリ不足など)が発生しました。

対処方法

システム異常(メモリ不足など)が発生していないか確認してください。

システムに異常がない場合は、技術員に連絡をしてください。

3.11.3 swrbacolinf 保守情報収集コマンド FAILURE [2]: Failed to collect the maintenance information. (%1) メッセージの意味

保守情報の収集に失敗しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

以下の原因が考えられます。

・ 指定されたパスにアクセス権限がない、ディスク容量が不足している、無効なパスが指定された等の理由により、ファイル出力

に失敗しました。

・ ディスク容量が不足している等の理由により、作業用ファイルの作成に失敗しました。

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対処方法

以下の確認を行った上で再度コマンドを実行してください。

・ ディスクの空き容量を確認してください。

・ 指定したパスのアクセス権限を確認してください。

・ ファイルを作成可能なパスを指定しているか確認してください。

FAILURE [255]: An internal error occurred. (%1) メッセージの意味

コマンドの実行中に内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1: 詳細情報

原因

システム異常(メモリ不足など)が発生しました。

対処方法

システム異常(メモリ不足など)が発生していないか確認してください。

システムに異常がない場合は、技術員に連絡をしてください。

3.12 QuickFormのUI部品に関するメッセージ RCF11000Duplicate component id. id=%1 メッセージの意味

2つ以上のUI部品でIDが重複しています。

パラメーターの意味

%1: 重複しているID

対処方法

UI部品のIDが重複しないように修正してください。

RCF11001Invalid attribute value. name=rcf:%1 value=%2 メッセージの意味

プロパティに指定された初期値に誤りがあります。

以下の原因が考えられます。

・ プロパティのデータ型と指定された初期値のデータ型が異なる場合

パラメーターの意味

%1: 不正な値が指定されたプロパティ名

%2: 指定された値

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対処方法

プロパティには、データ型が一致する初期値を指定してください。

RCF11003The property %1 is undefined. メッセージの意味

UI部品の動作に必須のプロパティが定義されていません。

パラメーターの意味

%1: 未定義のプロパティ名

対処方法

必須のプロパティが指定されているかを確認してください。

RCF12604Specified index of "%1" property(%2) is out of range. メッセージの意味

Select部品において、selectedIndexプロパティまたはselectedIndexesプロパティに指定されたインデックスの値が有効な範囲から外

れています。

selectedIndexプロパティとselectedIndexesプロパティの要素の値は、それぞれ、以下の範囲に収まっていなければなりません。

・ selectedIndex

-1 ≦ 指定値≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

・ selectedIndexes

0 ≦ 指定値 ≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

パラメーターの意味

%1: 異常なインデックスを検出したプロパティ名

%2: 異常と判断されたインデックス

対処方法

各プロパティに指定した値が有効範囲に収まっているかを確認してください。

RCF12605Specified value of "%1" property(%2) is not found in values of "options" property. メッセージの意味

Select部品において、selectedValueプロパティまたはselectedValuesプロパティに指定された値に誤りがあります。

selectedValueプロパティとselectedValuesプロパティの各要素の値は、optionsプロパティのどれかのvalueと一致していなければなり

ません。

パラメーターの意味

%1: 異常な値を検出したプロパティ名

%2: 異常と判断された値

対処方法

各プロパティに指定した値が、optionsプロパティのvalueに含まれているかを確認してください。

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RCF13302Specified index of "%1" property(%2) is out of range. メッセージの意味

SelectList部品において、selectedIndexプロパティまたはselectedIndexesプロパティに指定されたインデックスの値が有効な範囲か

ら外れています。

selectedIndexプロパティとselectedIndexesプロパティの要素の値は、それぞれ、以下の範囲に収まっていなければなりません。

・ selectedIndex

-1 ≦ 指定値 ≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

・ selectedIndexes

0 ≦ 指定値 ≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

パラメーターの意味

%1: 異常なインデックスを検出したプロパティ名

%2: 異常と判断されたインデックス

対処方法

各プロパティに指定した値が有効範囲に収まっているかを確認してください。

RCF13402Specified index of "%1" property(%2) is out of range. メッセージの意味

CheckList部品において、selectedIndexプロパティまたはselectedIndexesプロパティに指定されたインデックスの値が有効な範囲か

ら外れています。

selectedIndexプロパティとselectedIndexesプロパティの要素の値は、それぞれ、以下の範囲に収まっていなければなりません。

・ selectedIndex

-1 ≦ 指定値 ≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

・ selectedIndexes

0 ≦ 指定値 ≦ (optionsプロパティの配列の長さ) -1

パラメーターの意味

%1: 異常なインデックスを検出したプロパティ名

%2: 異常と判断されたインデックス

対処方法

各プロパティに指定した値が有効範囲に収まっているかを確認してください。

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