ruinas hotel cusco
TRANSCRIPT
Hotel Ruinas es un hotel de 3 estrellas , con un alto nivel de servicio y producto.
Estamos ubicados a dos cuadras de la Plaza de Armas, en pleno centro de la ciudad de Cusco, la antigua capital del Imperio Inca y Patrimonio Cultural de la Humanidad. También es el centro económico, cultural e histórica del sur del Perú y la puerta de acceso a maravillas históricas y naturales, como la maravillosa Machu Picchu.
El hotel está abierto durante los doce meses del año .
Que el cliente se sienta cómodo, tranquilo y engreído: La Misión del Hotel Ruinas es lograr convertirse en el refugio del viajero que viene a cumplir su sueño de conocer el maravilloso Machupicchu, o del
viajero que quiere
descansar después
de haber concluido
sus actividades y negocios.
El Hotel Ruinas tiene la visión de lograr un liderazgo dentro del grupo de hoteles del mismo nivel. Tenemos la visión de ser el mejor hotel en nuestro medio, y como tal ubicarnos como el preferido de nuestros turistas.
La calidad de servicio
esta basada en los años
de experiencia adquiridos
por los propietarios, socios y trabajadores.
Servicio de Alimentos y Bebidas Restaurante Rumi
Bar
Salón
Servicio de habitaciones.
Servicios Personalizados servicio médico de emergencia
Limpieza en seco , servicio de lavandería, pequeños trabajos de emergencia
Viajes y transporte
Tienda de regalos y artículos de alpaca
Correo y servicio de envío de paquetería .
Seguridad Personal de seguridad
Electronic cajas de seguridad
Extintores
El hotel está protegido por una empresa de seguridad
Detectores de humo en cada habitación
Las salidas de emergencia .
Otros Servicios
Desayuno buffet incluido
Los niños menores de 5 años , gratis en la
habitación de un adulto
Canciones de cuna del bebé
Servicio de limpieza dos veces al día
Express check-out
Almacenamiento de equipaje gratis
Internet bajo pedido . Más de 15 minutos
para un contingente
Periódico diario en el vestíbulo, como
cortesía del hotel.
En el Hotel Ruinas valoramos y reconocemos a las personas. Propiciamos el buen trato y las buenas relaciones dentro y fuera de la Organización.
Trabajamos buscando los mayores estándares de desempeño y calidad en el servicio para contribuir con el bienestar y confort del huésped y con los objetivos de la empresa.
Recibimos sugerencias y opiniones que ayuden a mejorar nuestros servicios, reconocemos nuestras debilidades y nos comprometemos a aprender de ellas.
Somos responsables del bienestar, tranquilidad y buen descanso de los huéspedes y somos responsables a su vez, del desarrollo de la Empresa, ambos ligados estrictamente a un buen crecimiento social, económico y ambiental de nuestro Perú.
El Hotel Ruinas reconoce el compromiso
que existe con sus colaboradores y el de
ellos con el Hotel, por eso se ha creado
un grato ambiente de trabajo que
incentive el bienestar y el desarrollo
personal y profesional de cada uno.
Para crecer y consolidar el desarrollo
empresarial, el hotel Ruinas parte de los
principios éticos a ser aplicados con los
clientes, proveedores, accionistas, emple
ados y con nuestra sociedad.
El Hotel Ruinas trabaja intentando lograr
un equilibrio con la sociedad, respetando
los lineamientos establecidos por nuestro
Gobierno Central, Regional y local.
Estamos involucrados y colaboramos con
Organizaciones de ayuda social como el
Hogar de Niñas Santa Rosa de Lima -
Limatambo, el ABC PRODEIN - Asociación
Benéfica Cristiana Promotora de
Desarrollo Integral, el Asilo de Ancianos y
otros.
Nuestros servicios están basados en la excelencia y calidad, que va estrictamente de la mano con la conservación de nuestro medio ambiente, evitamos la contaminación de nuestros ríos, de nuestro aire y evitamos también la emisión de ruidos dentro de nuestras instalaciones.
Cada uno de nuestros ambientes, tiene avisos y señales que nos ayudan a tener cuidado por el respeto y conservación de nuestro planeta.
Seguimos procesos nacionales e internacionales, así como normas legales para prestar seguridad a los clientes, contra incendios, contra robos y otras tragedias. Los avisos y señales puestos en puntos estratégicos del Hotel, ayudan a los huéspedes a seguir un ordenamiento para evitar tragedias.
La salud de nuestros clientes es constantemente vigilada y contamos con servicio Médico a tan solo 10 minutos de haberlo requerido. La salud de nuestros colaboradores es también permanentemente controlada.
Lainez Lavalle, Renata
Saavedra Fernández, Pierina
Torres Fuentes, Illary