Bologna, 5 dicembre 2013 R.Raffaelli

Bologna 21.11.2011

Argomento di riferimento: Le Verifiche ispettive interne: principi ed elementi di criticità

Prima Convention Annuale Verificatori Interni SGQ

Relatore esterno: esperto di Certiquality

Bologna 05.12.2012

Argomento di riferimento: UNI EN ISO 19011:2012 novità e azioni a seguire

Seconda Convention Annuale Verificatori Interni SGQ

Bologna 05.12.2013

Argomento di riferimento: Accreditamento Flessibile e RT26 –Approccio all’Audit

Terza Convention Annuale Verificatori Interni SGQ

Relatore esterno: Direttore Dipartimento Laboratori di prova per la Sicurezza degli Alimenti di ACCREDIA

Sintesi della giornata, decisioni assunte, azioni a seguire 15,40 – 16,30

Discussione 15,20 - 15,40

Presentazione 2° caso studio: VII Processi in estensione (ARPAER Team leader esperto) M.C.Romano –M.Sternini

15,00 – 15,20

Discussione 14,40 - 15,00

Presentazione I° caso studio: Gestione fasi preparatorie e conclusive audit bilancio di attività ARPAER (Area Qualità) M.Mengoli

14,00 – 14,40

Intervallo13,00 – 14,00

Collaborazioni interagenziali: Progetti in corso (ARPAER – Auditor gruppo di progetto ) R.Settimo –P.Vitali

12,45 – 13,00

Progettualità ARPAER: Certificazione 2013 e pianificazione sul triennio di Accreditamento e Certificazione (RDQ ARPAER) R.Raffaelli

12,25 – 12,45

Revisione documenti e organizzazione SGQ ARPAER (Area Qualità) M.Ranieri12,05 – 12,25

BPL: un esempio applicato in ARPAER (ARPAER - Centri di saggio certificati FE/RA/PR) E.de’ Munari –L.Rubbi – P.Trentini

11,45 – 12,05

Pausa 11,30 – 11,45

L’Accreditamento flessibile alla luce della revisione del RT 26 ACCREDIA – approccio all’audit (ACCREDIA - Direttore Dipartimento Laboratori Sicurezza Alimentare) S.Tramontin

10,40 – 11.30

Novità ed aspetti di interesse nell’ambito degli incontri 2013 ACCREDIA - Laboratori di prova accreditati (ARPAER RDQ nodo – Resp.le Sede Primaria Laboratorio Multisito) C.Gramellini – R.Settimo

10,20 – 10,40

SGQ Agenzie Ambientali - Attività svolta, prodotti elaborati ed aggiornamento (Coordinatore Linea di attività) R.Raffaelli – M.C.Romano

10,00 – 10,20

Le Politiche di ARPAER: novità e proposte (Ref.ti Progetto) E.Venturini9,40 – 10,00

Introduzione (RDQ ARPAER) P.Ammazzalorso – R.Raffaelli9,30 - 9,40

1996 – 1999 Accreditamento SINAL singoli Laboratori (9) (UNI CEI EN 45001/90)

1999 – 2000 Mantenimento accreditamento

Implementazione Riconoscimento ISS-ORL singoli Laboratori (prove su matrici alimentari) – (DM 12/05/1999) (8)

2003 Modello Multisito di tipo B (PG SINAL 0017)

1 sede primaria c/o DG

9 sedi secondarie

Schema: Laboratori gemelli

CronologiaCronologia

Accreditamento/CertificazioneAccreditamento/Certificazione

6

2004 Multisito SINAL(prove ambientali – prove sanitarie)

2005 Sorveglianza Multisito SINALRiconoscimento Multisito ISS/ORL (a distanza 15 gg)Certificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2006 Sorveglianza Multisito – Coordinata SINAL – ISS/ORLSorveglianza Certificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2007 Sorveglianza Multisito – Coordinata SINAL – ISS/ORL

Sorveglianza Certificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2008 -2009 Sorveglianza Multisito SINALSorveglianza Certificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2010 Sorveglianza Multisito ACCREDIA Sorveglianza Certificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2011 Riaccreditamento Multisito ACCREDIA Ricertificazione ISO 9001 (RRQA e Pianificazione)

2012 Sorveglianza Multisito ACCREDIA + Estensione (RA)Sorveglianza Certificazione ISO 9001

2013 Sorveglianza Multisito ACCREDIA Sorveglianza Certificazione ISO 9001 Estensione Certificazione ISO 9001

Verifica di Verifica di conformitaconformita’’ legislativa registrazione EMAS legislativa registrazione EMAS (DG (DG –– RA RA –– PR PR –– FE FE –– BO) BO) Conservazione dei dati /documenti e Conservazione dei dati /documenti e disasterdisaster recoveryrecovery;;Gestione delle richieste di assistenza ordinaria dei Gestione delle richieste di assistenza ordinaria dei software software ArpaArpa (DG(DG-- SSI) SSI)

8

•• Pianificazione e Pianificazione e Controllo DirezionaleControllo Direzionale

•• Rete Regionale di Rete Regionale di Monitoraggio della Monitoraggio della QualitQualitàà delldell’’AriaAria

Certificazione SGQ Certificazione SGQ –– ISO 9001 (dal 2005ISO 9001 (dal 2005))

9

Analisi di laboratorio effettuate presso le Sezioni 

di PC, RE, FE, BO, RA

L’Accreditamento segue il modello Multisito (una Sede Primaria e diverse 

Sedi Secondarie)

Accreditamento SGQ Accreditamento SGQ –– ISO/IEC 17025 (dal 1999)ISO/IEC 17025 (dal 1999)

Certificazione ISO 9001 Certificazione ISO 9001 ‐‐ Estensione 2013Estensione 2013

Verifica di conformitVerifica di conformitàà legislativa registrazione EMASlegislativa registrazione EMAS

Conservazione dei dati /documenti e Conservazione dei dati /documenti e disasterdisaster recoveryrecoveryee

Gestione delle richieste di assistenza ordinaria dei SWGestione delle richieste di assistenza ordinaria dei SW

Processi

Direzione Generale Direzione Generale –– Servizio Sistemi di Gestione Integrati : Sicurezza, QualitServizio Sistemi di Gestione Integrati : Sicurezza, Qualitàà, , EcomanagementEcomanagement

Sezioni di RA Sezioni di RA –– PR PR –– FE FE –– BO BO 

Direzione Generale Direzione Generale –– Servizio Sistemi InformativiServizio Sistemi Informativi

Certificazione ISO 9001Certificazione ISO 9001

Progetti pianificati e nonProgetti pianificati e non

PianificatiPianificatiEstensione 2014 (decisione da assumere entro Febbraio)

Certificazione ISO 9001 sul  processo “Verifica di conformità legislativa registrazione EMAS” a tutte le Sezioni (PC, RE, MO, FC, RN) con gradualità

Valutazione EstensioneValutazione EstensioneAccreditamento 2014 (decisione entro gennaio)

Scopo Flessibile determinazione di emettitori gamma su matrici non alimentari (Accreditamento fisso a fare data dal 2006 su determinazione di emettitori gamma su matrici agroalimentari) (PC)

Accreditamento fisso prove acque reflue/potabili/sup‐sott (BO, RE, RA)

Progetti in studio (2014 Progetti in studio (2014 –– 2016)2016)

Campionamenti (emissioni, acque di scarico)

Accreditamento o Certificazione (?)

In corso ricognizione tramite Rete Referenti SGQ Sistema Agenziale

In evoluzione fattibilità Certificazione Processo di Vigilanza ed Ispezione

Scadenze della QualitàScadenze della Qualità

31/1/2014: 31/1/2014:  Scadenza contratto con Scadenza contratto con OdCOdC; entro tale ; entro tale data indizione gara ed assegnazione   data indizione gara ed assegnazione   

Entro Aprile 2014: Entro Aprile 2014:  visita di visita di ricertificazionericertificazione

(DG, 3 Sedi (DG, 3 Sedi –– SSA, 4 Sedi SSA, 4 Sedi –– ST)ST)

Entro Maggio 2014: Entro Maggio 2014:  visita di sorveglianza ACCREDIA visita di sorveglianza ACCREDIA 

(DG, SPLM, 2 Sedi(DG, SPLM, 2 Sedi‐‐LI)LI)

dobbiamo faredobbiamo fare

2 VII     DG, DT, DA, SP‐LM, CTR‐QA, SGI:SQE

3 VII     Sezioni (integrate)

3 VII     Sezioni (mirate ST)

3 VII     “preverifiche” Sezioni (mirate ST)