roteiro operacional emprÉstimo consignado …consigacred.net.br/fatores/bancos/daycoval/roteiro...

ROTEIRO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO - USP

Banco Daycoval S/A – Financeira Consignado DFIN-CSG-ROEPROM VERSÃO 6.0 Elaborado por Setor de Convênios

1

RESUMO DAS INFORMAÇÕES

Data de Corte DIA 16

Prazo Máximo 72 MESES

Público Alvo SERVIDORES ESTATUTÁRIOS E CLT CONCURSADO ADMITIDOS HÁ NO MÍNIMO 03 MESES, APOSENTADOS E PENSIONISTA QUE RECEBEM PELA USP

Servidores Não Aceitos COMISSIONADOS, CONTRATADOS, TEMPORÁRIOS, APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO INSS.

Identificação de Estabilidade ATRAVÉS DE INFORMAÇÃO NO SITE DE CONSIGNAÇÃO NO CAMPO “CATEGORIA” E NO CONTRACHEQUE NO CAMPO “CONDIÇÃO”

Qtde. de Contrato por Servidor ENQUANTO HOUVER MARGEM, PORÉM NÃO PODERÁ SER PAGO / AVERBADO DOIS CONTRATOS DENTRO DO MESMO PERÍODO DE CORTE (REGRA DA USP)

Liberação do Crédito (C/C)

O CRÉDITO DEVERÁ OCORRER NA CONTA SALÁRIO DO SERVIDOR. OBS.: SEM OBRIGATORIEDADE DO ÓRGÃO (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE ENVIAR CONFORME ABAIXO) CRÉDITOS EM OUTRAS CONTAS OU SEM COMPROVAÇÃO DE DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE: EXTRATO DOS ÚLTIMOS 30 DIAS DA CONTA CORRENTE INDICADA DEMONSTRANDO MOVIMENTAÇÕES DIVERSAS (PREFERENCIALMENTE DEVE CONSTAR NESTAS MOVIMENTAÇÕES A TRANSFERÊNCIA DE SALÁRIO PARA ESTA CONTA INDICADA). OU CÓPIA DO CARTÃO BANCÁRIO DA CONTA INDICADA A QUAL DEVERÁ TER SIDO ABERTA NO MÍNIMO 03 MESES ANTES DA DATA DA OPERAÇÃO.

Margem Consig. LEGAL 30%

Margem Utilizável 30%

Margem Consig. Daycoval – ML (Contrato Novo) 100% DA MARGEM LIVRE

Margem Consig. Daycoval – RF (Refinanciamento) 100% DA PARCELA REFINANCIADA

Margem Consig. Daycoval – Portabilidade 100% DA PARCELA PORTADA

Obtenção da Margem ZETRASOFT

Forma de Cálculo

A soma mensal das consignações facultativas é de 30% conforme Art. 3º da Portaria Codage 1 de 08/06/2015. A soma dos descontos compulsórios e facultativos não podem ultrapassar 70% (=) SALÁRIO BRUTO (+) Verbas Fixas (-) Verbas Variáveis (Se houver) (-) DESCONTOS OBRIGATÓRIOS=SALÁRIO LÍQUIDO Salário líquido x 30% = margem consignável total para empréstimos Margem consignável total – Descontos Facultativos =MARGEM CONSIGNÁVEL DISPONÍVEL

Forma de Averbação PROCESSO ON LINE

Portal de Consignação PORTAL DE CONSIGNAÇÕES ECONSIG

Link Portal Consignação www2.econsig.com.br/usp/login/login.jsp?t=20150729101709#no-back

Promotora pode ter acesso (login e senha) SIM

Cálculo Manual de Margem SIM

Mostra a Margem Negativa SIM

Pode abater o valor da margem negativa SIM

Necessário a senha do servidor SIM

Formulário para Averbação ADE

Anexar Recibo/Extrato de Averbação (Portal) NÃO (ADE DO SISTEMA)

Módulo REFIN SIM

Pode agregar margem no REFIN SIM

Pode unificar as parcelas para REFIN SIM (NÃO HÁ RESTRIÇÃO NA BASE LEGAL)

Pode agregar margem na PORTABILIDADE NÃO

Pode unificar as parcelas para PORTABILIDADE NÃO

E-MAILS DE CONTATO – BANCO DAYCOVAL Negócio – Roteiro Operacional Promotora

MESA DE ANALISE PORTABILIDADE [email protected] Empréstimo Cartão Débito C/C

MESA DE ANALISE MARGEM [email protected] Versão: 07/15

MESA DE ANALISE REFIN. [email protected] Implantação: 05/11/2007

SUPORTE A PORTABILIDADE [email protected] Atualização: 21/12/2015

SUPORTE PROMOTORA [email protected] Prefeitura Governo Ministérios

PÓS VENDA [email protected] Tribunal Universidade Autarquia

mailto:[email protected]









2

1. POLITICA DE IDADE x VALOR

IDADE X VALOR Início / Termino da operação

21 ANOS A 55 ANOS COMPLETOS R$ 100.000,00

ENTRADA DO CONTRATO -

IDADE X VALOR APOSENTADOS

Início / Termino da operação

21 ANOS A 74 ANOS E 11 MESES R$ 100.000,00

75 ANOS A 79 ANOS E 11 MESES R$ 50.000,00

Nota: Idade e Valores inferiores ou superiores somente serão avaliados com prévia autorização do Banco Daycoval.

2. PROCESSO DE RESERVA DE MARGEM

A PROMOTORA DEVERÁ VERIFICAR NO SITE QUAL É A MARGEM ATUAL DO CLIENTE.

DEVERÁ SER SEGUIDO CONFORME ABAIXO OS PROCESSOS PARA CONSULTAR E RESERVAR A MARGEM DE ACORDO COM CADA MODALIDADE.

CASO O SERVIDOR TENHA MARGEM ZERADA OU NEGATIVA, SERÁ DISPONIBILIZADO NA CONSULTA DE MARGEM.

SOMENTE APÓS A INCLUSÃO DA PROPOSTA NO SISTEMA WEB, A PROMOTORA DEVERÁ REALIZAR A RESERVA DO CONTRATO EM FAVOR DO DAYCOVAL.

DIGITAR >> MATRICULA >> CPF, APÓS CLICAR EM >> PESQUISAR IRÁ APARECER À TELA ABAIXO.




3

APÓS A INFORMAÇÃO DA MARGEM, SELECIONAR A OPÇÃO >> OPERACIONAL >> RESERVAR MARGEM.

ESTA OPÇÃO PERMITE A RESERVA/AVERBAÇÃO DA MARGEM DE UM SERVIDOR. PARA UMA RESERVA DE MARGEM, DEVE SER INFORMADO: >> TIPO DE SERVIÇO >> MATRÍCULA DO SERVIDOR >> CPF DO SERVIDOR

SERÁ APRESENTADA A TELA >>RESERVAR MARGEM CONSIGNÁVEL, INFORMANDO OS DADOS DO EMPRÉSTIMO.




4

PARA PROSSEGUIR COM A OPERAÇÃO DE RESERVA SERÁ NECESSÁRIO A SENHA DO SERVIDOR, DEPOIS CLIQUE SOBRE O BOTÃO >> CONCLUIR.

3. PROCESSO DE ANALISE (CONTRATO NOVO)

CLIENTE: DIRIGE-SE ATÉ A PROMOTORA.

PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE.

PROMOTORA: DEVERÁ INFORMAR NA OBSERVAÇÃO DA PROPOSTA A SENHA DE AVERBAÇÃO DO ECONSIG.

PROMOTORA: VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO ECONSIG E SE CERTIFICA DO CALCULO REALIZADO PELO DAYCOVAL.

PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).

PROMOTORA: REALIZA A RESERVA DA MARGEM NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: DE POSSE DAS DOCUMENTAÇÕES, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS.

MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM E SE CERTIFICA DA MARGEM APURADA NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: VERIFICA SE O VALOR DIGITADO ESTÁ DE ACORDO COM O VALOR RESERVADO

MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, CONFIRMA A MARGEM NO PORTAL DE

CONSIGNAÇÃO E EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA OPERAÇÃO.

4. PROCESSO DE ANALISE (REFINANCIAMENTO)




PROMOTORA: VERIFICA O VALOR DO SALDO PARA A QUITAÇÃO DO REFIN E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM.

PROMOTORA: CLIENTE ESTANDO DE ACORDO COM AS SIMULAÇÕES, DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).


MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM DE ACORDO COM O APURADO NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: APÓS TODA ANALISE REALIZADA E ESTANDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESSE RO PROCEDER COM O

REFINANCIAMENTO NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: APÓS O NOVO CONTRATO AVERBADO A FAVOR DO BANCO, PROCEDER COM A INTEGRAÇÃO DA PROPOSTA.




5

5. PROCESSO DE ANALISE (TRANSFER)

SOMENTE SERÁ PARA QUITAÇÃO DE PREVIDÊNCIAS, BANCO EM LIQUIDAÇÃO EXTRA JUDICIAL E ASSOCIAÇÕES.



PROMOTORA: VERIFICA O VALOR DO SALDO PARA A QUITAÇÃO, VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO SISTEMA E-CONSIG E EFETUA O

CÁLCULO DE MARGEM.

PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).

PROMOTORA: ANEXA NO SISTEMA GED COM AS DEMAIS DOCUMENTAÇÃO PARA A DEVIDA ANÁLISE.


MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM NO SIMULADOR.

MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA

OPERAÇÃO.

SUPORTE A PORTABILIDADE: APÓS O PAGAMENTO DO SALDO DEVEDOR EFETUARÁ O MONITORAMENTO DA MARGEM.

6. PROCESSO DE ANALISE (PORTABILIDADE)

CLIENTE: SOLICITA AO BANCO CREDOR OS DADOS PARA ATENDER A PORTABILIDADE.

PROMOTORA: EM PODER DAS INFORMAÇÕES DE PORTABILIDADE, DEVERÁ DIGITAR NO SISTEMA FUNÇÃO (DAYCOVAL) A PROPOSTA.


MESA DE ANÁLISE: EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS, VERIFICA A VIABILIDADE DA OPERAÇÃO COM O CUSTO DA RCO (RESSARCIMENTO DE

CUSTO DE ORIGINAÇÃO) E ESTANDO DENTRO DOS PADRÕES ESTIPULAS PELA HIERARQUIA SOLICITA O SALDO DEVEDOR AO BANCO CREDOR

ELETRONICAMENTE VIA C.I.P. (CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS).

RECÁLCULO: TERÁ DE AGUARDAR E MONITORAR NO PRAZO DE 05 DIAS ÚTEIS PARA RECEBER O SALDO DEVEDOR.

RECÁLCULO: COM A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR, DEVERÁ REALIZAR OS AJUSTES NECESSÁRIOS PARA ENVIO DA STR0047 (TED) ESPECIFICA PARA ESSA FINALIDADE, AFIM, DE REALIZAR A QUITAÇÃO DO SALDO DEVEDOR. SUPORTE A PORTABILIDADE: REALIZA A QUITAÇÃO DA STR0047 E EFETUA TODOS OS ACOMPANHAMENTOS ATÉ A AVERBAÇÃO INTEGRAL DA PROPOSTA DAYCOVAL.

7. FLUXO DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE

DEVEDOR: CLIENTE;

INSTITUIÇÃO PROPONENTE: BANCO QUE ESTARÁ PORTANDO (REQUISITANDO) A OPERAÇÃO DE CRÉDITO;

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL: BANCO QUE ORIGINOU A OPERAÇÃO DE CRÉDITO (ESTARÁ SENDO PORTADA);

CORRESPONDENTE BANCÁRIO: CAPTAÇÃO DA PROPOSTA JUNTO AO CLIENTE;

C.I.P: CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS;

RCO: RESSARCIMENTO DE CUSTO DE ORIGINAÇÃO;

A PORTABILIDADE DE CRÉDITO ESTARÁ ISENTA DE IOF (IMPOSTO SOBRE OPERAÇÕES FINANCEIRAS).

DEVEDOR SOLICITA A INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL OS DADOS PARA ATENDER A PORTABILIDADE;

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL

EM ATÉ 01 DIA ÚTIL CONTADO A PARTIR DA DATA DA SOLICITAÇÃO DEVERÁ FORNECER AS SEGUINTES INFORMAÇÕES CONFORME ART. 15 DA RESOLUÇÃO:

NÚMERO DO CONTRATO;

SALDO DEVEDOR ATUALIZADO;

MODALIDADE (CRÉDITO CONSIGNADO);

TAXA DE JUROS ANUAL, NOMINAL E EFETIVA;

PRAZO TOTAL E REMANESCENTE;

VALOR DE CADA PRESTAÇÃO;

DATA DO ÚLTIMO VENCIMENTO DA OPERAÇÃO;

CORRESPONDENTE BANCÁRIO EM PODER DAS INFORMAÇÕES DE PORTABILIDADE DA INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL, DEVERÁ DIGITAR NO SISTEMA FUNÇÃO (DAYCOVAL) A PROPOSTA DE PORTABILIDADE DE CRÉDITO EM CONVÊNIOS ESPECÍFICOS.




6

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM BASE NA PROPOSTA, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS E SOLICITA O SALDO DEVEDOR A INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL ELETRONICAMENTE VIA CIP (CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS).

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL TERÁ O PRAZO DE 05 DIAS ÚTEIS PARA FORNECER A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR. CASO A RETENÇÃO SEJA REALIZADA, DEVERÁ INFORMAR ELETRONICAMENTE A INSTITUIÇÃO PROPONENTE.

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR PELA INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL, DEVERÁ ENVIAR NO MESMO DIA, A STR47 (TED) ESPECIFICA PARA ESSA FINALIDADE, AFIM, DE REALIZAR A QUITAÇÃO DO SALDO DEVEDOR.

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL APÓS RECEBIMENTO DA STR0047 (TED) TERÁ EM ATÉ 02 DIAS UTEIS PARA CONFIRMAR À INSTITUIÇÃO PROPONENTE A PORTABILIDADE.

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM A CONFIRMAÇÃO DA PORTABILIDADE, REALIZARÁ OS PROCESSOS PARA MONITORAMENTO E AVERBAÇÃO DA MARGEM.

8. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO (KIT DAYCOVAL ASSINADO)

Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada

Cédula de Crédito ASSINADA PELO CLIENTE

Autorização de Desconto em Folha

Autorização de Conta Corrente

Autorização para Pagamento de Empréstimo Consignado

Contracheque Atualizado

Cópia do RG Civil ou Militar

Cópia do CPF

Extrato Bancário ou Cópia do Plástico do Cartão (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE)

Comprovante de endereço atualizado

Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário)

Declaração de Margem Consignável (quando houver)

Recibo de Averbação emitido pelo SISTEMA

Solicitação de Portabilidade assinada pelo cliente

Carta de Portabilidade do Banco originador (Dispensada se possuir todos os dados necessários à Portabilidade)

9. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO (GED) MARGEM – REFIN













7






10. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANEXAR AO GED FUNÇÃO – TRANSFER















11. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANEXAR AO GED FUNÇÃO – PORTABILIDADE















HORÁRIO DE DIGITAÇÃO E PAGAMENTO

CONTRATO NOVO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1)

REFINANCIAMENTO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1)

PORTABILIDADE STR0047 (VENCIMENTO PARA O DIA) PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 13:00

EXCEÇÕES SERÃO TRATADAS CASO A CASO

CONTATOS

SUPORTE A PROMOTORA 0300-115-1234

SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE 0300-111-0500




8

12. ANEXO I – CARTA DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE




9

13. ANEXO II – AUTORIZAÇÃO PARA PAGAMENTO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

roteiro operacional emprÉstimo consignado …consigacred.net.br/fatores/bancos/daycoval/roteiro...

Documents