rotation curation
TRANSCRIPT
Was braucht´s?
1 Twitteraccount
52 Curatoren
1 der rotiert (also mindestens! ;-))
Optional
1 Blog
1 Facebook-Seite (Community oder Fanpage)
Unser Ablauf:Montags 12:00 Uhr Curatorstart
Dienstag Tag 1 - Posting zur Curator-Akquise
Mittwoch - Freitag potentielle Curatoren anschreiben
Blogpostings -> FB durchschieben & kommentieren
Freitag Curatorraten
pdf an neuen Curator schicken
Samstag Ratenlassen
Zurücklehnen
Namen der (V)erratenen notieren
Sonntag 12:00 Uhr Steckbrief des neuen Curators geht online
Montag 11:30 Uhr Blog anpassen
DMs löschen
Twitter-Archiv anfordern und downloaden
private Accounts im Auge behalten
11:59:55 Bio anpassen
12:00:00 Passwort wechseln
Testen, ob Passwort klappt
12:01 Bild anpassen
Stoßgebet an Twitter #IPs
Wo kann ich mich da einbringen? Montags 12:00 Uhr Curatorstart
Dienstag Tag 1 - Posting zur Curator-Akquise
Mittwoch - Freitag potentielle Curatoren anschreiben
Blogpostings -> FB durchschieben & kommentieren
Freitag Curatorraten
pdf an neuen Curator schicken
Samstag Ratenlassen
Zurücklehnen
Namen der (V)erratenen notieren
Sonntag 12:00 Uhr Steckbrief des neuen Curators geht online
Montag 11:30 Uhr Blog anpassen
DMs löschen
Twitter-Archiv anfordern und downloaden
private Accounts im Auge behalten
11:59:55 Bio anpassen
12:00:00 Passwort wechseln
Testen, ob Passwort klappt
12:01 Bild anpassen
Stoßgebet an Twitter #IPs
Montags 12:00 Uhr Curatorstart
Dienstag Tag 1 - Posting zur Curator-Akquise
Mittwoch - Freitag potentielle Curatoren anschreiben
Blogpostings -> FB durchschieben & kommentieren
Freitag Curatorraten
pdf an neuen Curator schicken
Samstag Ratenlassen
Zurücklehnen
Namen der (V)erratenen notieren
Sonntag 12:00 Uhr Steckbrief des neuen Curators geht online
Montag 11:00 Uhr Blog anpassen
DMs löschen
Twitter-Archiv anfordern und downloaden
private Accounts im Auge behalten
11:59:55 Bio anpassen
12:00:00 Passwort wechseln
Testen, ob Passwort klappt
12:01 Bild anpassen
Stoßgebet an Twitter #IPs
Warum Facebook? Ist doch ein Twitter-Projekt?!?!
• Kurzinfo-Plattform
• Netzwerk mit anderen (lokalen) Institutionen, die nicht twittern
Das solltet Ihr da tun
• Interagiert mit anderen
• Lasst Euch betreffende Postings an fremden Pinwänden so oft liken, wie ihr könnt
• Schafft Euch Aufmerksamkeit
Der Account
• Wird bewusster wahrgenommen
• Mehr Interaktionen / Gespräche / Diskussionen
• Lädt eher zu Kritik ein als ein Privataccount
• Wird insgesamt als Unterhaltungskanal empfunden
Der Curator – wer kann „sowas“?
• Sucht Euch anfangs Menschen, die ihr kennt• Schaut, wer mit dem Account interagiert• Fragt Eure Curatoren, wer der nächste sein könnte• Wenn möglich „Curatorraten“ – das ist Werbung durch Dritte
Wie funktionieren Curatoren auf dem Account?
• Ganz anders• Bewussteres Twittern• Extrem wenig Kritik• Nicht selten mit Sendung & Konzept
Der Follower
Was macht er da?• Entfolgt höchst selten• Nicht selten nur temporär• Redet viiiiiel lieber mit diesem Account• Liest aufmerksam mit #Wiederholungsfragen
Was erwartet er?• Das, was auf dem Account draufsteht - Obacht bei der Namenswahl!
(Immer wieder Diskussionen vorprogrammiert) • Entertainment
Legt in Euren Spielregeln fest, wie stark Ihr thematisch festgelegt seid.Bedenkt: je spezieller, desto weniger potentielle Curatoren!
Euer Nutzen?
• Spaß & Spannung & Nervenkitzel, wie sich Twitterer in fremder Umgebung verhalten
• Werbung für Euer Thema
• Imagegewinn für Institutionen #Sympathie
• Ihr zeigt, dass Ihr keine Angst vor Euren Angestellten habt
• Ihr lernt Eure Nachbarn/Kunden kennen
• Es ist kein Sorgentelefon, sondern eher die Spaßabteilung
• Bringt Eure Bürohengste in Kundenkontakt
Ihr habt 52 Testimonials, wie schön es bei Euch ist.
Und wie mache ich den Nutzen nun zu Geld?
• Imagegewinn ist unbezahlbar. ;-)
• Plant ein Event
• Schaltet Sonderaktionen
• holt Euch die Leute in den Laden, die Firma oder die Innenstadt
Probleme? Oder OHGOTTOHGOTTOHGOTT!
• Gibt es kaum
Diskussionen?• instruiert Eure Curatoren bestens über Kundendienste / Hotlines• haltet ihnen den Rücken frei• entwickelt und kommuniziert Exit-Strategien• stellt Eure Curtoren nie bloß
Keine 52 Curatoren?• ändert das Schema ab und steht dazu• pausiert eine Woche• lasst Dinge twittern
Wie wichtig ist denn nun dieser „Content“?
• Er ist hier ausnahmsweise mal ganz sicher nicht King.
• Twitter ist kurzlebig - die Themen sind es auch
• So lange keiner nervt, ist er nächste Woche vergessen. Neue Woche, neuer Versuch
• Trotzdem lesen die Follower bewusst mit und weisen auf Fehler hin
Was zieht denn dann?Alles, was von der Norm abweicht.
Was können wir Euch empfehlen?
• Haltet Euch an einen Zeitplan
• Bereitet so viel wie möglich vor #Formbriefe
…und das so früh wie möglich
• Schafft Euch eine (eigene) Marke
• Nutzt Dropbox und Googledrive
• Denkt daran: Twitter ändert rückwirkend Namen und Bilder! #Screenshots
• Entwickelt Routinen
• Lasst ein Monitoring-Tool mitlaufen #Interaktionen
• Seid creativ
• Lehnt Euch zurück und vertraut