roem 'return on expectations measurement' door uz gent
TRANSCRIPT
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
UZ Gent: één jaar werken met ROEM als L&D-business partner
ROEM Community of usersBerchem, 1 juni 2016
2© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
Waarom we gestart zijn met ROEM
Leren wordt te vaak gezien als iets dat enkel in de training situatie plaatsvindt en transfer bijgevolg als de laatste fase van een gestructureerde trainingscyclus.Your worst nightmare:
“Mijn mensen hebben de cursus gevolgd, maar ze passen het niet toe …” (een leidinggevende)“Het is erger dan voorheen …” (een deelnemer)“Ik moest naar de cursus komen van mijn leidinggevende”“Ik heb geen tijd om het geleerde in praktijk te brengen, het is nu al 3 maand geleden dat ik de les volgde …”“En wat heeft dat nu opgebracht?”
3© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
Voor- en nadelenLeidinggevende:
Strategisch (budget)WYSIWYGImpact verhoogt
Lerende:LeereffectVertrouwen & motivatieSterker aanbod leermiddelen
Trainer:Duidelijke afsprakenBetere selectieNauwere samenwerking
L&DZichtbaarheidGeloofwaardigheidGroeiproces naar meer expertiseCo-creatieKansen
4© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
Geen proefproject zonder ROEM