Řízení jakosti ve stavebnictví

Řízení jakosti ve Řízení jakosti ve stavebnictvístavebnictví0404

Řízení jakosti ve Řízení jakosti ve stavebnictvístavebnictvíSpecifikace požadavků na procesy a systémy ve Specifikace požadavků na procesy a systémy ve stavebnictvístavebnictví

Řízení jakosti ve Řízení jakosti ve stavebnictvístavebnictví

Procesy ve výstavbě – jsou navázány na návrh a Procesy ve výstavbě – jsou navázány na návrh a výstavbu stavebního objektu v konkrétním výstavbu stavebního objektu v konkrétním prostředí (jsou odlišné od sériové výroby) a mají prostředí (jsou odlišné od sériové výroby) a mají charakteristické znakycharakteristické znaky Členění a náplň hlavních časových etap životního cyklu Členění a náplň hlavních časových etap životního cyklu

stavby se liší od obecného modelu v ISO a IECstavby se liší od obecného modelu v ISO a IEC Doba provozu stavby je delší než doba plného funkčního Doba provozu stavby je delší než doba plného funkčního

využití k předpokládanému účelu (nároky každé generace využití k předpokládanému účelu (nároky každé generace jiné, vývoj) – omezena možnost předvídání vývoje účinků jiné, vývoj) – omezena možnost předvídání vývoje účinků zatížení a prostředízatížení a prostředí

Projektová dokumentace je iniciována zákazníkemProjektová dokumentace je iniciována zákazníkem Velký počet účastníků výstavby – koordinace procesů a Velký počet účastníků výstavby – koordinace procesů a

systémů – optimalizacesystémů – optimalizace Nejsou propracovány systémy řízení jakosti údržby Nejsou propracovány systémy řízení jakosti údržby

stavebních objektů (u průmyslových výrobků vyhrazeny stavebních objektů (u průmyslových výrobků vyhrazeny výrobci)výrobci)

Výstavba a provoz stavby je definována zásahem do Výstavba a provoz stavby je definována zásahem do krajiny a životního prostředí a je třeba ji nezávisle krajiny a životního prostředí a je třeba ji nezávisle posouditposoudit


Specifikace a

koncepce

Návrh a vývoj

Realizace Instalace Provoz a údržba

Vypořádání (likvidace)

Záměr studie

Příprava a projekt

Příprava a výstavba

Kolaudace zkušební provoz

Provoz, údržba opravy

Rekonstr. odstranění

Členění časových etap dle ISO

Životní cyklus stavebního objektu


Stavební objekt – soustava otevřených Stavební objekt – soustava otevřených systémůsystémů

Dílčí otevřené systémy jsou vzájemně Dílčí otevřené systémy jsou vzájemně propojeny nezbytnými vazbamipropojeny nezbytnými vazbami

Každý systém se podílí na funkci stavebního Každý systém se podílí na funkci stavebního objektu po předpokládanou dobuobjektu po předpokládanou dobu Rozhodující je funkce systému nosné konstrukceRozhodující je funkce systému nosné konstrukce

Doba plnění funkčních požadavků systému Doba plnění funkčních požadavků systému nosné konstrukce – nosné konstrukce – doba návrhové životnostidoba návrhové životnosti


Zajištění funkce objektu po dobu Zajištění funkce objektu po dobu návrhové životnostinávrhové životnosti

Základní cíl systémů řízení jakosti ve Základní cíl systémů řízení jakosti ve stavebnictvístavebnictví

Návrhová životnostNávrhová životnost – předpokládaná – předpokládaná doba užívání stavebního objektudoba užívání stavebního objektu

Doba trvání návrhové životnosti je Doba trvání návrhové životnosti je doporučena rozdílně pro jednotlivé doporučena rozdílně pro jednotlivé typy konstrukcí v ČSN 730031 a typy konstrukcí v ČSN 730031 a nově ČSN P ENV 1991-1nově ČSN P ENV 1991-1


Typ konstrukceTyp konstrukce Dočasné konstrukceDočasné konstrukce Vyměnitelné Vyměnitelné

konstrukcekonstrukce Běžné konstrukce:Běžné konstrukce: Bytové občanskéBytové občanské VýrobníVýrobní ZemědělstvíZemědělství EnergetikaEnergetika Monum. a inž. stavbyMonum. a inž. stavby Hráze a tunelyHráze a tunely Mosty, komunikaceMosty, komunikace Vodojemy, zásobníkyVodojemy, zásobníky Věže, stožáryVěže, stožáry

ČSN ČSN 730031730031

1515 --

100100 6060 5050 3030

120120 100100 8080 4040

ČSN P ENV 1991-1ČSN P ENV 1991-1 1 - 51 - 5 2525

Souhrnně 50Souhrnně 50 -- -- --

Souhrnně 100Souhrnně 100 -- -- --

Řízení jakosti ve Řízení jakosti ve stavebnictvístavebnictvíProcesy projektování a přípravy Procesy projektování a přípravy stavebstaveb


Základní zadání funkčních vlastností a Základní zadání funkčních vlastností a návrhové životnosti systémů stanovuje návrhové životnosti systémů stanovuje investorinvestor

Investor vytváří stavební záměr (technicko-Investor vytváří stavební záměr (technicko-ekonomická studie)ekonomická studie) Výsledek stanovení rozhodujících znaků jakosti Výsledek stanovení rozhodujících znaků jakosti

stavebního díla podle požadavků zákazníkastavebního díla podle požadavků zákazníka Sledování nákladů na stavební objekt – Sledování nákladů na stavební objekt –

důležitý faktor technicko-ekonomického důležitý faktor technicko-ekonomického hodnocení zamýšlené stavbyhodnocení zamýšlené stavby

Investor se snaží dodržet požadovanou Investor se snaží dodržet požadovanou technickou úroveň za finančně přijatelných technickou úroveň za finančně přijatelných podmínekpodmínek

Investor provádí analýzu budoucího provozu Investor provádí analýzu budoucího provozu realizovaného dílarealizovaného díla


Zvažování potřeb a preferencí zákazníkaZvažování potřeb a preferencí zákazníka Nabídkou na trhu jsou vytvářeny dočasné Nabídkou na trhu jsou vytvářeny dočasné

uživatelské ukazatele jakosti (část je uživatelské ukazatele jakosti (část je preferována zákazníkem – architektura, preferována zákazníkem – architektura, technologie)technologie)

Ze životní zkušenosti zákazníka vyplývají Ze životní zkušenosti zákazníka vyplývají požadavky (údržba, ekonomie provozu)požadavky (údržba, ekonomie provozu)

Preference jsou korigovány úrovní tržní Preference jsou korigovány úrovní tržní cenyceny


Z požadavků zákazníka se vytváří Z požadavků zákazníka se vytváří mapa hodnot preferovaných mapa hodnot preferovaných zákazníkemzákazníkem

U běžných výrobků je doporučeno U běžných výrobků je doporučeno sestavit mapu na základě průzkumu sestavit mapu na základě průzkumu trhutrhu

U investic je účelné zákazníka U investic je účelné zákazníka informovat o možné optimalizaci informovat o možné optimalizaci požadavků a cenypožadavků a ceny


Optimalizace se týká především Optimalizace se týká především technických a ekonomických parametrů technických a ekonomických parametrů stavbystavby Optimalizovaných nákladů lze docílit detailním Optimalizovaných nákladů lze docílit detailním

zpracováním stavebního záměru včetně zpracováním stavebního záměru včetně zachování funkce stavby po dobu návrhové zachování funkce stavby po dobu návrhové životnosti – celkové náklady na životní cyklusživotnosti – celkové náklady na životní cyklus

Minimalizovat náklady na údržbu v době plného Minimalizovat náklady na údržbu v době plného provozuprovozu

Při rekonstrukcích definovat návrhovou dobu Při rekonstrukcích definovat návrhovou dobu životnosti pro výběr technologie – obtížné u životnosti pro výběr technologie – obtížné u památkových objektůpamátkových objektů


Projekce – určit a navrhnout systémy nezbytné pro Projekce – určit a navrhnout systémy nezbytné pro zabezpečení funkce objektu a vazby mezi systémyzabezpečení funkce objektu a vazby mezi systémy

Časové návaznosti a vztahy při budování a Časové návaznosti a vztahy při budování a degradaci stavebního objektu jsou vyjádřené znakydegradaci stavebního objektu jsou vyjádřené znaky Úroveň znaků jakosti je stanovena dokumentací v době Úroveň znaků jakosti je stanovena dokumentací v době

přípravypřípravy Znaky se v čase měníZnaky se v čase mění Průběh degradace stavebního objektu vyjádřený Průběh degradace stavebního objektu vyjádřený

znaky jakosti lze hodnotit kritérii znaky jakosti lze hodnotit kritérii mezních stavůmezních stavů Dosažením kritéria je vyčerpána doba trvanlivosti Dosažením kritéria je vyčerpána doba trvanlivosti

systému – doba plného provozu – omezit provoz – systému – doba plného provozu – omezit provoz – provádět inspekceprovádět inspekce

Degradaci lze ovlivnit pravidelnou údržbou – Degradaci lze ovlivnit pravidelnou údržbou – plán plán údržby a opravúdržby a oprav (projektant) (projektant)

Stavební úprava (rekonstrukce) – dosažení Stavební úprava (rekonstrukce) – dosažení funkčních znaků podle aktuálních požadavkůfunkčních znaků podle aktuálních požadavků


Procesy ve fázi výstavby lze členit podle Procesy ve fázi výstavby lze členit podle časového průběhu stavební zakázkyčasového průběhu stavební zakázky

Proces nabídky pro získání zakázkyProces nabídky pro získání zakázky Proces stavebně technologické přípravy stavbyProces stavebně technologické přípravy stavby Stavebně technologické procesy při výstavběStavebně technologické procesy při výstavbě Procesy vnitřní a vnější kontroly a hodnocení stavbyProcesy vnitřní a vnější kontroly a hodnocení stavby

Rozhodující je stavebně technologický Rozhodující je stavebně technologický proces (statepro) – výstupem je celý nebo proces (statepro) – výstupem je celý nebo část stavebního objektučást stavebního objektu

Každý „statepro“ se podílí na výsledné Každý „statepro“ se podílí na výsledné jakosti určitého systému a následně jakosti určitého systému a následně celého stavebního objektu (celé soustavy celého stavebního objektu (celé soustavy systémů)systémů)


U rozhodujících technologií je nutno U rozhodujících technologií je nutno uvažovat (už v rámci projektu) o uvažovat (už v rámci projektu) o preventivních opatřeníchpreventivních opatřeních

Vzhledem k předvídatelným vnějším podmínkám Vzhledem k předvídatelným vnějším podmínkám (při procesu) – např. teplota(při procesu) – např. teplota

Zálohy zdrojů – doprava, dodavatelé)Zálohy zdrojů – doprava, dodavatelé)

„„Statepro“ mají deklarovány:Statepro“ mají deklarovány: kontrolní postupy vnitřní – pokud jsou kontrolní postupy vnitřní – pokud jsou

prováděny prováděcí firmouprováděny prováděcí firmou Kontrolní postupy vnější – technický dozor Kontrolní postupy vnější – technický dozor

investorainvestora


Nedostatek vhodných zkušebních metod Nedostatek vhodných zkušebních metod prováděných na staveništi (in situ)prováděných na staveništi (in situ)

Předpoklad dosažení optimální jakosti Předpoklad dosažení optimální jakosti „statepro“ – promyšlený zkušební a „statepro“ – promyšlený zkušební a kontrolní plánkontrolní plán

Podle ČSN EN ISO 9000:2001 je u Podle ČSN EN ISO 9000:2001 je u produktů, jejichž znaky je možno ověřit produktů, jejichž znaky je možno ověřit před uvedením do provozu pouze v před uvedením do provozu pouze v omezeném rozsahu, doporučeno omezeném rozsahu, doporučeno objektivně potvrdit splnění požadavků na objektivně potvrdit splnění požadavků na procesy – procesy – validacevalidace

Zvláštní pozornost je nutno věnovat posuzování Zvláštní pozornost je nutno věnovat posuzování technických vlastností stavebních výrobků, zejména technických vlastností stavebních výrobků, zejména distributorů při uvádění výrobků na trhdistributorů při uvádění výrobků na trh


Stavební výrobky jsou Stavební výrobky jsou charakteristické dlouhou dobou charakteristické dlouhou dobou užívání a provozuužívání a provozu

Údržba staveb – slouží k zachování Údržba staveb – slouží k zachování funkce stavebního objektu po dobu funkce stavebního objektu po dobu životnosti a sestává se:životnosti a sestává se:

Preventivní údržbaPreventivní údržba Odstraňování poruchOdstraňování poruch Pravidelné inspekce včetně stavebně Pravidelné inspekce včetně stavebně

technického průzkumutechnického průzkumu


Systém řízení údržby má tři funkceSystém řízení údržby má tři funkce Stanovit plán údržby a oprav k zajištění bezpečnosti a Stanovit plán údržby a oprav k zajištění bezpečnosti a

provozu (nejbližší časové období)provozu (nejbližší časové období) Hodnocení efektivnosti údržby (za poslední časové Hodnocení efektivnosti údržby (za poslední časové

období)období) Upřesnění finančních nákladů na údržbu (nejbližší Upřesnění finančních nákladů na údržbu (nejbližší

časové období)časové období) Technická péče o stavební objekt je proces, Technická péče o stavební objekt je proces,

který lze trvale zlepšovatkterý lze trvale zlepšovat Obecná doporučení v ČSN IEC 706Obecná doporučení v ČSN IEC 706

Řízení procesu údržby zahrnuje časové fázeŘízení procesu údržby zahrnuje časové fáze Inspekce stavu, analýza stavuInspekce stavu, analýza stavu Plánování údržby a její provedeníPlánování údržby a její provedení Sledování účinnosti údržbySledování účinnosti údržby Závěry pro inspekci a plánování údržbyZávěry pro inspekci a plánování údržby


Příklad údržby – stavebně technický Příklad údržby – stavebně technický průzkumprůzkum

Cílem procesu je kontrola, inspekce Cílem procesu je kontrola, inspekce stavu stavebního objektu, tj. stavu stavebního objektu, tj. posouzení způsobilosti stávající posouzení způsobilosti stávající konstrukce plnit požadované funkcekonstrukce plnit požadované funkce Podkladem je ČSN EN ISO 9000 – Podkladem je ČSN EN ISO 9000 –

pozorování, měření, zkoušení sledované pozorování, měření, zkoušení sledované konstrukcekonstrukce

Ve stavitelství je podkladem ČSN Ve stavitelství je podkladem ČSN 730038730038


Pravidelné kontroly účinnosti údržby a bezpečnosti provozu Pravidelné kontroly účinnosti údržby a bezpečnosti provozu jsou v případě oprav nebo stavebních úprav doplněny jsou v případě oprav nebo stavebních úprav doplněny podrobným stavebně technickým průzkumempodrobným stavebně technickým průzkumem


Postup stavebně technického Postup stavebně technického průzkumu z hlediska řízení procesu:průzkumu z hlediska řízení procesu:

A) A) analýza podkladůanalýza podkladů Základní cíl je stanovení parametrů Základní cíl je stanovení parametrů

stavebního objektu podlestavebního objektu podle Dokumentace skutečného provedení stavbyDokumentace skutečného provedení stavby Dokladů o výstavběDokladů o výstavbě KolaudaceKolaudace Údržby a oprav nosných i nenosných Údržby a oprav nosných i nenosných

konstrukcíkonstrukcí


B) B) předběžný průzkumpředběžný průzkum První etapa hodnocení stavebního objektu První etapa hodnocení stavebního objektu

– vizuální kontrola a nedestruktivní – vizuální kontrola a nedestruktivní zkušební metodyzkušební metody

Cíle předběžného průzkumuCíle předběžného průzkumu Posouzení souhlasu projektu a skutečnostiPosouzení souhlasu projektu a skutečnosti Získání podkladů pro výpočtový modelZískání podkladů pro výpočtový model Evidovat vady a poruchy objektuEvidovat vady a poruchy objektu Zhodnotit závažnost vad a poruch – stanovit Zhodnotit závažnost vad a poruch – stanovit

kritická místakritická místa Stanovit rozsah a postup podrobného Stanovit rozsah a postup podrobného

průzkumuprůzkumu


C) C) stanovení výpočtového modelustanovení výpočtového modelu Základní schéma je z projektové Základní schéma je z projektové

dokumentacedokumentace Korekce ze shody projekt x skutečnostKorekce ze shody projekt x skutečnost Schéma se doplní o mech.-fyzikální Schéma se doplní o mech.-fyzikální

vlastnosti materiálů z projektu a vlastnosti materiálů z projektu a orientační údaje z předběžného průzkumuorientační údaje z předběžného průzkumu

Statickou rozvahou se posoudí kritická Statickou rozvahou se posoudí kritická místa konstrukce a rozsah podrobného místa konstrukce a rozsah podrobného průzkumuprůzkumu


D) D) podrobný průzkumpodrobný průzkum Zjištění podrobných údajů o stavebním Zjištění podrobných údajů o stavebním

objektuobjektu Ve shodě s ČSN 73 0038 jsou dva Ve shodě s ČSN 73 0038 jsou dva

možné způsoby stanovení vlastností možné způsoby stanovení vlastností materiálůmateriálů Záměrný odběr vzorků z Záměrný odběr vzorků z

předpokládaného kritického místa předpokládaného kritického místa konstrukcekonstrukce

Náhodný odběr vzorků z konstrukce za Náhodný odběr vzorků z konstrukce za dodržení podmínek náhodného výběrudodržení podmínek náhodného výběru


E) E) ověřování výsledků podrobného ověřování výsledků podrobného průzkumuprůzkumu

Upřesnění statické rozvahyUpřesnění statické rozvahy Stanovení deformačních parametrů Stanovení deformačních parametrů

konstrukce x skutečné chování konstrukcekonstrukce x skutečné chování konstrukce Shoda – formulace závěru průzkumuShoda – formulace závěru průzkumu Neshoda – doplňkový průzkum a upřesnění Neshoda – doplňkový průzkum a upřesnění

podrobného průzkumu (zpětná vazba)podrobného průzkumu (zpětná vazba) Přesnost shody se volí podle významu Přesnost shody se volí podle významu

konstrukce (normy pro navrhování)konstrukce (normy pro navrhování)


F) F) závěr stavebně technického průzkumuzávěr stavebně technického průzkumu Závěr má stanovit podklady pro Závěr má stanovit podklady pro

hodnocení rozhodujících parametrů hodnocení rozhodujících parametrů technického stavu stavebního objektu – technického stavu stavebního objektu – zejména nosné konstrukcezejména nosné konstrukce

Posuzuje se podle kritérií, platných v Posuzuje se podle kritérií, platných v době zadání průzkumudobě zadání průzkumu

K ověření mezních stavů konstrukce lze K ověření mezních stavů konstrukce lze doporučit zatěžovací zkoušku bez doporučit zatěžovací zkoušku bez dosažení únosnosti konstrukcedosažení únosnosti konstrukce

Řízení jakosti ve stavebnictví

Documents