EKMA4116 MANAJEMEN

Dadang SupriyatnaAndi Sylvana

4 sks / modul 1-12: ill.; 21 cm / Edisi 1 ISBN : 9790112459 DDC : 658 Copyright (BMP) © Jakarta: Universitas Terbuka, 2007

Mata kuliah ini membicarakan topik-topik yang bertalian dengan upaya manajemen suatu organisasi dalamkegiatannya agar tujuan organisasi tercapai dengan efisien dan efektif. Materi yang dibahas antara lainmengenai: planning, organizing, actuating, dan controlling. Selain itu dibahas pula bahasan tentangpengelolaan perubahan, globalisasi, good corporate governance, dan etika bisnis.

TINJAUAN MATA KULIAH

Manajemen merupakan konsep yang paling sering diperbincangkan, baik dalam kancah akademik maupunpraktik. Hal ini dapat dimengerti karena keberhasilan suatu organisasi sangat bergantung pada efektivitasmanajemen organisasi tersebut. Salah satu kunci sukses pengembangan dan prestasi manajemen adalahpara manajer, mereka dituntut untuk mampu menguasai keilmuan, kepekaan dan mampu menganalisislingkungan serta menjalankan fungsi-fungsi manajemen seperti: perencanaan, pengorganisasi-an,pengarahan dan pengawasan. Oleh karena itulah, dalam buku ini kami mencoba membahas materi-materitersebut.

Dengan mempelajari buku materi pokok ini, diharapkan mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasarmanajemen dan sejarah perkembangannya, lingkungan yang mempengaruhi organisasi, prosesperencanaan manajemen, pengorganisasian, pengarahan dan pengkoordinasian, pengawasan, pem-belajaran organisasi dan budaya organisasi, manajemen global/internasional, manajemen perubahan, etikamanajemen, komunikasi dalam organisasi serta good corporate governance.

Untuk mencapai kemampuan tersebut, maka materi dalam buku ini disusun dalam 12 modul dengan topiksebagai berikut:

1. Konsep Dasar dan Sejarah Manajemen.2. Lingkungan Organisasi.3. Perencanaan dan Pengambilan Keputusan.4. Pengorganisasian.5. Pendelegasian dan Pemberdayaan.6. Pengawasan.7. Strategi Bersaing, Organisasi Belajar dan Budaya Organisasi.8. Globalisasi.9. Manajemen Perubahan.

10. Pemahaman Dasar-dasar Etika manajemen.11. Komunikasi dan Motivasi dalam Organisasi.12. Good Governance dan Good Corporate Governance.

MODUL 1 KONSEP DASAR DAN SEJARAH MANAJEMEN

Kegiatan Belajar 1: Sejarah Manajemen Rangkuman

Secara sederhana manajemen berorientasi kepada dua hal yang sederhana, yaitu mengawasi orang bekerja

dan mengurus uang sehingga manajemen dapat didefinisikan sebagai mengawasi/mengatur orang bekerjadan mengurus/mengatur administrasi keuangan dengan baik. Makna manajemen dapat dipahami melaluidua hal, yaitu teori dan praktik manajemen. Hal yang bersifat teoretis berpijak pada pandangan tentangaspek tertentu dari organisasi, antara lain tentang efektivitas, pencapaian tujuan, pengambilan keputusan,efisiensi, ekuilibrium (keseimbangan), interaksi antara organisasi dan lingkungan sekitarnya, dansebagainya. Di lain pihak praktik manajemen memandang organisasi sebagai sebuah sistem terbuka.

Manajemen merupakan ilmu dan juga seni. Suatu organisasi akan berhasil apabila dikelola melalui prosesyang sistematis dan mampu mengendalikan individu yang terlibat di dalamnya sehingga mereka dapatbekerja secara maksimal untuk mencapai tujuan.

Kemampuan manajerial adalah kemampuan untuk mengatur, mengkoordinasikan dan menggerakkan parabawahan ke arah pencapaian tujuan yang telah ditentukan organisasi. Kemampuan ini lahir dari suatuproses yang panjang yang terjadi secara perlahan-lahan melalui proses pengamatan dan belajar.

Penilaian keberhasilan kinerja seorang manajer sangat tergantung dari kinerja bawahannya karena seorangmanajer tidak dapat bekerja sendiri. Oleh karena itu seorang manajer harus mampu memimpinbawahannya berprestasi dalam pekerjaannya.

Dalam era globalisasi, perusahaan harus memiliki staf dan karyawan yang mampu melayani pasar globalsekaligus pasar lokal yang ingin dilayani dengan cara yang sama. Fungsi manajer pun perlu diredefinisi.Manajer yang semula berperan ”memerintah dan mengawasi” saat ini harus berperan menjadi ”pelatih”agar setiap karyawan mampu diberdayakan untuk dapat memenuhi kebutuhan pasar. Selain itu manajerjuga harus menyesuaikan strategi perekrutan, penyeleksian, pemberian kompensasi, pengembangan karier,teknik memotivasi, serta teknik mengawasi karyawan agar semuanya secara terintegrasi mampu memenuhikebutuhan perusahaan.

Manajer yang diharapkan dalam era global adalah manajer yang mempunyai karakteristik fleksibel, yaitumemiliki kemampuan beradaptasi yang tinggi terhadap lingkungan dan mampu memanfaatkan sumber dayayang efisien. Di samping itu juga mereka harus memiliki wawasan global serta menguasai proses decisionmaking, interpersonal relation, dan goal setting. Itu berarti seorang manajer saat ini harus memiliki peransebagai interpersonal roles (kepemimpinan, komunikasi), informational roles (pengawas, pengendali,penyerap, dan penyebar informasi), dan decisional roles (entrepreneur, menangani perubahan, alokasisumber daya, negosiator). Manajer era globalisasi harus mampu memanfaatkan perkembangan teknologiinformasi dan menjadikannya sebagai solusi daya saing bagi bisnisnya karena sudah terbukti bahwa bisnisyang dikelola dengan memanfaatkan teknologi informasi akan memiliki daya saing yang handal.

Kegiatan Belajar 2: Konsep Dasar Manajemen Rangkuman

Sejarah manajemen telah tercatat dalam berbagai kegiatan politik, kenegaraan, sosial, dan budayakehidupan masa lalu. Memang, kita tidak menemukan catatan lengkap tentang aktivitas mereka apalagitentang keilmuan manajemen namun kita dapat melakukan interpretasi dan menarik kesimpulan dariaktivitas para nenek moyang manusia tersebut. Misalnya, salah satu hasil interpretasi para ahli manajemenadalah tulisan peninggalan zaman Mesir kuno pada tahun 1300 sebelum Masehi. Interpretasi tersebutmenyebutkan bahwa negara-negara birokratis di zaman kuno mengakui betapa pentingnya organisasi danadministrasi untuk kelangsungan hidup negara.

Dalam sejarah manusia lainnya, institusi keagamaan dan militer juga telah menggunakan prinsip-prinsippenting manajemen. Gereja Roma katolik adalah organisasi formal keagamaan yang paling efektif dalamsejarah peradaban barat. Organisasi ini dapat bertahan lama karena tujuan organisasi, dan keefektifanmenggunakan teknik organisasi dan manajemennya. Begitu juga dengan organisasi kemiliteran yangmemiliki pengalaman tersendiri dalam menerapkan sejumlah prinsip dan praktek bidang manajemen.Bentuk organisasi yang dipilihnya telah membuat institusi militer tetap kuat hingga kini. Mereka mampumencetak para pemimpin bermoral dengan teknik-teknik kepemimpinan mereka.

Bila kita banding-bandingkan sesungguhnya terdapat persamaan-persamaan antara praktik manajemen

zaman dahulu dengan praktik manajemen zaman modern. Di samping persamaan-persamaan tersebut kitajuga dapat menemukan perbedaan dalam pelaksanaannya, yaitu bahwa para pemimpin proyek masa lalumenggunakan paksaan, menerapkan perintah layaknya antara budak dengan majikan, menggunakankebijakan dan peraturan yang membuat takut penduduk, dan memanfaatkan maklumat penguasa sebagaiperintah yang tidak boleh ditolak.

Revolusi industri telah mengakibatkan munculnya para kapitalis. Mereka mengeksploitasi para pekerja untukmemperkaya diri sendiri. Terjadinya pertumbuhan ekonomi yang cukup baik mendorong para pemikirmenemukan cara yang lebih baik dalam meningkatkan produktivitas. Mereka ingin melakukan perubahan,yang semula berdasarkan pemaksaan terhadap pekerja menjadi manajemen yang berdasarkan kepadapendekatan ilmiah. Keinginan akan adanya perubahan mulai nampak ketika James Watt Jr. (1769-1848),Robert Owen (1771-1858), dan Charles Babbage (1792-1871), memulai masa pencarian dan pemetaantentang berbagai cara baru untuk mengelola suatu perusahaan.

Jika Babbage dikenal sebagai bapak komputer maka Taylor dikenal sebagai ”Bapak Manajemen Ilmiah”.Pendekatan baru yang diperkenalkannya sangat mempengaruhi praktik manajemen. Setelah itu banyak paraahli yang mengemukakan teori-teorinya dalam bidang manajemen dan organisasi perusahaan.

Perkembangan berikutnya, aspek-aspek manajemen dipelajari, dianalisis, dan dipraktikkan secara khusus.Saat ini sudah ratusan lembaga, baik dalam bentuk lembaga laba maupun nirlaba, yang mengembangkanberbagai aspek khusus dalam manajemen, seperti pengendalian kualitas, teknik industri, perawatan pabrik,pemasaran, periklanan, pengemasan, pekerjaan kantor, komputerisasi, sibernatika, hubungan industrial,dan masih banyak yang lainnya lagi. Organisasi-organisasi ini telah menyumbangkan sekumpulanpengetahuan yang semakin tumbuh dan sangat membantu pekerjaan para manajer.

DAFTAR PUSTAKA

Daft, L. Richard. (2006). Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.Hanafi, Mamduh. (2003). Manajemen. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.Handoko, T. Hani. (1996). Manajemen. Yogyakarta: BPFE.Robbins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Indeks.Robbins, Stephen P. dan Mary Coulter. (2005). Management. Jakarta: Indeks.Stoner, James A.F., R. Edward Freeman dan Daniel R. Gilbert, Jr. (1995). Management. EnglewoodCliffs: Prentice Hall.Williams, Chuch. (2001). Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.

MODUL 2 LINGKUNGAN ORGANISASI

Kegiatan Belajar 1: Lingkungan Organisasi Rangkuman

1. Lingkungan dapat diartikan sebagai seluruh elemen yang terdapat di luar batas-batas organisasi yangmempunyai potensi untuk mempengaruhi sebagian atau keseluruhan organisasi.

2. Lingkungan dapat dikelompokkan dalam lingkungan eksternal dan lingkungan internal.3. Sedangkan lingkungan eksternal dapat dikelompokkan menjadi elemen aksi langsung (direct-action

elements) dan elemen aksi tidak langsung (indirect-action elements)4. Elemen aksi langsung (stakeholder) di antaranya terdiri dari pemegang saham, serikat pekerja,

pemasok dan lain-lain yang secara langsung mempengaruhi organisasi5. Lingkungan internal di mana para pimpinan perusahaan bekerja meliputi karyawan, pemegang saham

dan dewan direksi.6. Variabel sosial terdiri dari aspek demografi, gaya hidup dan nilai-nilai sosial.7. Penulis lain membagi elemen lingkungan ke dalam lingkungan umum vs8. Lingkungan umum mencakup kondisi yang mungkin mempunyai dampak terhadap organisasi, tetapi

relevansinya tidak begitu jelas.

9. Sedangkan lingkungan khusus adalah elemen lingkungan yang secara langsung relevan bagiorganisasi dalam mencapai tujuannya.

Kegiatan Belajar 2: Hubungan Organisasi Dengan Lingkungan Rangkuman

1. Ketidakpastian lingkungan menunjukkan suatu kondisi di mana pimpinan perusahaan tidakmempunyai informasi yang cukup mengenai kondisi lingkungannya

2. Suatu lingkungan dinyatakan stabil jika elemen-elemennya sangat jarang mengalami perubahan ataurelatif tetap selama bertahun-tahun

3. Tekstur lingkungan organisasi terdiri dari empat tipe, yaitu: Lingkungan Tenang-Acak, LingkunganTenang-Mengelompok, Lingkungan Terganggu-Bereaksi, dan Lingkungan Kacau.

4. Ada berbagai strategi yang dapat dilakukan perusahaan dalam menciptakan hubungan yang baikantara organisasi dengan elemen-elemen utama yang mempengaruhinya, antara lain: (1) Integrasidengan perusahaan, lain; (2) Kontrak Jangka Panjang atau Join Ventur

5. Ada beberapa strategi dalam mengendalikan lingkungan agar tidak berbahaya dan dapatmenguntungkan organisasi, yaitu (1) Merubah bidang usaha; (2) Bergabung dengan asosiasiperusahaan sejenis; (3) Aktivitas politik.

Kegiatan Belajar 3: Lingkungan Global Rangkuman

Untuk memasuki bisnis global, suatu perusahaan biasanya melalui empat tahapan, yaitu:

1. Tahap Domestik.2. Tahap Internasional.3. Tahap Multinasional.4. Tahap Global.

Strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk memasuki pasar-pasar luar negeri antara lain:

1. Outsourcing.2. Kegiatan Ekspor.3. Lisensi.4. Investasi Langsung.

DAFTAR PUSTAKA

Berhard N. James G. Hunt & Lawrence K. Jauch. (1980). Organization Theory: An IntegratedApproach. New York: John Willey and Sons.Donald C. Mosley, Leon C. Megginson, Paul H. Pietri. (1985). Supervisory Management; The Art ofWorking with and Through People. Cincinnati: South Western Publishing Co.Gary Dessler. (2001). Management: Leading People and Organization in the 21st Century. NewJersey: Prentice Hall inc.Gibson, Rowan. (I997). Rethinking the Future. Harvard Business School.Harold Koontz, Cyril O'Donnel, Heinz Weichrich. (1984). Management. London: Mc Graw - HillInternational Book Company.Helene S. Donelly & Jeanne M. Servais, Connie Vick Dianne Gibson. (1987). Fundamental Manager-rents. Texas: Business Publication Inc.Lubis, Hari, S.B., Huseini, Martani. (1987). Teori Organisasi (Suatu Pendekatan Makro). Jakarta. PusatAntar Universitas Ilmu-ilmu Sosial Universitas Indonesia.Richard L. Daft. (2006). Management. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.Robbins, Stephen P and Mary Coulter. (2002). Management. New Jersey: Prentice Hall.Robins, Stephen P. (1990). Organization Threory: Structure, Design, and Applications. New York:Englewood Cliffs.Stoner. James A.F. Freeman. R, Edward. Gilbert, Jr. Daniel. (1995). Management. New Jersey:Englewood Cliffs.

MODUL 3 PERENCANAAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Kegiatan Belajar 1: Perencanaan Rangkuman

Perencanaan dapat didefinisikan secara sederhana sebagai suatu upaya untuk menentukan tujuan sertasasaran yang ingin diraih serta mengambil sejumlah langkah strategis untuk mencapai tujuan tersebut.Melalui perencanaan yang baik seorang manajer akan mampu mengetahui apa saja yang harusdilaksanakan dan bagaimana cara melakukannya. Misalnya saja menentukan tingkat penjualan dalam kurunwaktu tiga bulan ke depan, kebutuhan modal tambahan untuk menambah kuantitas produksi, penguranganpersediaan sebagai akibat menurunnya permintaan, prediksi kebutuhan karyawan sebagai dampakperluasan kapasitas produksi dan sebagainya.

Organisasi tanpa perencanaan ibarat orang yang melakukan terjun payung tanpa menggunakan parasut.Atau seperti seorang eksekutif berkata bahwa apa yang tidak direncanakan hari ini tidak akan terlaksanabesok. Apabila ada orang yang menyatakan “bagaimana besok saja” maka jangan berharap orang atauorganisasi tersebut mencapai kesuksesan. Mereka yang hanya menggantungkan diri kepada harapan dantindakan improvisasi di saat mereka menghadapi situasi di lapangan maka mereka sebenarnya adalah orangdan organisasi yang tidak mampu memaknai kehidupan secara lebih luas. Jadi, untuk mencapai kesuksesanmaka mereka harus membuat perencanaan dari yang global sampai rinci, sehingga mudah untukmemvisualisasikan pencapaian target di masa depan. Pembuatan rencana menjadi kompleks karenarencana kerja dan interaksi yang melibatkan antar anggota tim perlu diatur sedemikian rupa sehingga bisasaling mendukung untuk mencapai target.

Kegiatan Belajar 2: Pengambilan Keputusan Rangkuman

Pembuatan keputusan adalah fungsi mendasar dari manajemen, seperti halnya dengan kepemimpinan dankomunikasi. Pembuatan keputusan adalah salah satu kemampuan utama yang harus dikuasai setiapmanajer. Hal ini disebabkan pembuatan keputusan sangat diperlukan pada semua tahap kegiatanadministrasi dan manajemen. Misalnya saja di saat proses perencanaan berlangsung, berbagai prosespembuatan keputusan dilakukan untuk memilih alternatif dan prioritasnya. Pembuatan keputusan tersebutmencakup kegiatan mengidentifikasi dan menganalisis masalah, mengidentifikasi kriteria keputusan,mempertimbangkan kriteria, mengembangkan alternatif, membandingkan dan mengevaluasi semuaalternatif pemecahan, menilai risikonya, memilih alternatif terbaik dan mengimplementasikan keputusan.Untuk memperlancar proses pengambil keputusan tersebut kita harus mengetahui kunci pokok keberhasilanimplementasi keputusan. Kunci kesuksesan tersebut adalah komitmen, penyampaian hasil keputusan berupapengumuman, jumlah dan kualitas personalia yang akan melaksanakan keputusan, fasilitas yangmendukung pelaksanaan keputusan, waktu pelaksanaan, dan pertanggungjawaban pelaksanaan keputusan.

Saat ini telah banyak berkembang berbagai teknik pembuatan keputusan. Teknik Curah Pendapat TemuMuka, Teknik Kelompok Nominal, Teknik Delphi, Teknik Curah Pendapat Elektronik adalah empat teknikyang biasa dimanfaatkan pada pengambilan keputusan dalam kelompok. Setiap teknik memiliki kelebihandan kekurangannya masing-masing.

DAFTAR PUSTAKA

Amirullah, Budiyono, Harts. (2004). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.Drummond, Helga. (1991). Effective Decision Making. London: Kogan Page.Kasim, Azhar. (1995). Teori Pembuatan Keputusan. Jakarta: Lembaga Penerbit FEUI.Adair, John. (1996). Pembuatan Keputusan Manajemen (terjemahan). Jakarta: Binarupa Aksara.Jones, R. Gareth, George, M. Jennifer, Hill, Charles W.L. (1998). Contemporary Management. IrwinMcGraw-Hill.

Koontz, Harold dan Heinz Weirich. (1988). Management. Singapore: Me Grow Hilal.Koontz, Harold, O’Donnell, Cyril, Weihrich, Heinz. (1984). Management, alih bahasa Alfonsus Sirait.Jakarta, Erlangga.Nawawi, Hadari. (2000). Manajemen Stratejik. Yoyakarta: Gajah Mada University Press.Robbins, P. Stephen. (2004). Manajemen (terjemahan). Jakarta: Indeks Gramedia.Robbins, P. Stephen. (1996). Perilaku Organisasi (terjemahan). Jakarta: Prenhallindo.Sukirno, Sadono. (2004). Pengantar Bisnis. Jakarta: Prenada Media.Williams, Chuck. (2001). Manajemen (terjemahan). Jakarta: Salemba Empat.Handoko, T. Hani. (1996). Manajemen. Yogyakarta: BPFE.Daft. Richard. L. (2006). Manajemen. Edisi Enam. Jakarta: Salemba Empat.Wilson, Graham. (1993). The fast Track MBA Series-Pemecahan Masalah dan Pembuatan Keputusan(terjemahan). Jakatrta: Elex Media Komputindo.

MODUL 4 ENGORGANISASIAN

Kegiatan Belajar 1: Struktur Organisasi Rangkuman

Pengorganisasian merupakan fungsi perencanaan manajerial. yang dilaksanakan baik dalam lingkunganinternal maupun eksternal organisasi. Pengorganisasian sebagai salah satu fungsi manajemen dapatdiartikan sebagai suatu sistem kerja sama sekelompok orang yang dilakukan dengan pembidangan danpembagian seluruh pekerjaan atau tugas, dengan membentuk sejumlah satuan kerja yang menghimpunpekerjaan sejenis dalam satu unit kerja.

Untuk mengimplementasikan dan mengembangkan kerja sama antarkaryawan, organisasi membutuhkanaktualisasi dasar-dasar pengorganisasian yaitu: Asas kejelasan tujuan, pembagian kerja, kesatuan perintah,asas fleksibilitas organisasi, dan asas fungsional.

Terbentuknya sebuah organisasi disebabkan oleh berbagai hal yang berbeda-beda. Macam organisasi dapatterbentuk berdasarkan proses pembentukannya, keterkaitan hubungan dengan pemerintah, berdasarkanukuran organisasi, tujuan, bagan organisasi.

Struktur organisasi adalah suatu sistem jaringan kerja terhadap tugas-tugas, sistem pelaporan, dankomunikasi yang menghubungkan secara bersama pekerjaan individual dan kelompok. Unsur-unsur strukturorganisasi terdiri dari spesialisasi kerja, standarisasi kegiatan, koordinasi kegiatan, sentralisasi dandesentralisasi sertaukuran satuan kerja.

Struktur organisasi ada dua macam, struktur organisasi formal dan struktur organisasi informal yangmasing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Struktur organisasipun mempunyai tipe-tipe sepertiorganisasi lini, organisasi lini dan staf, organisasi fungsional, organisasi lini staf dan fungsional, organisasiproyek dan matriks.

Kegiatan Belajar 2: Pengorganisasian Rangkuman

Koordinasi merupakan suatu proses yang menghubungkan atau mengintegrasikan berbagai bagian dalamsuatu organisasi agar tujuannya bisa tercapai dengan efektif. Tingkat ketergantungan antar bagian tersebutdan kebutuhan komunikasi dalam melaksanakan pekerjaan akan menentukan sejauh mana membutuhkankoordinasi.

Rentang kendali atau rentang manajemen merupakan posisi jumlah bawahan yang berada dalampengawasan seorang manajer. Konsep ini merujuk pada seberapa banyak bawahan yang mungkin masihbisa di bawah kendali atasan secara efektif dan efisien.

DAFTAR PUSTAKA

Hasibuan, Malayu, SP. (2006). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah (edisi revisi). Jakarta:Bumi Akasara.Sukirno, Sadono, et,al. (2004). Pengantar Bisnis, Edisi Pertama. Jakarta: Prenada Media.Amstrong, Michael. (1990). How ro an Evan Better Manager (terjemahan). Jakarta: Binarupa Aksara.Amirullah, Budiyono, Haris. (2004). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.Daft, L. Richard. (2006). Manajemen (terjemahan). Jakarta: Salemba Empat.Robbins, P. Stephen. (2005). Perilaku Organisasi (terjemahan). Jakarta: Prenhallindo.

MODUL 5 PENDELEGASIAN DAN PEMBERDAYAAN

Kegiatan Belajar 1: Pendelegasian Rangkuman

Pendelegasian adalah suatu analisis menyeluruh atas salah satu tugas yang paling penting bagi seorangatasan, yaitu mendelegasi tugas. Sebagai seorang atasan, sebagian besar waktunya seharusnya dihabiskanuntuk melakukan perencanaan, pengorganisasian, penempatan karyawan, pengendalian, inovasi, danmewakili perusahaannya. Atasan tidak boleh menghabiskan waktunya untuk pekerjaan rutin saja sepertimenjawab setiap telepon dan surat yang masuk, mengikuti rapat yang berprioritas rendah, atau seringmencari arsip surat yang harus segera dijawab. Peraturan,umum untuk melaksanakan delegasi adalah: (a)jika suatu pekerjaan tidak perlu, maka buanglah, (b) jika perlu namun masih bisa dikerjakan orang lain,maka delegasikanlah, (c) jika tidak bisa didelegasikan dan sangat perlu untuk pencapaian sasaranorganisasi, maka kerjakanlah sendiri seefektif mungkin.

Kegiatan Belajar 2: Pemberdayaan Karyawan Rangkuman

Pemberdayaan karyawan berangkat dari keinginan untuk menggali seluruh potensi yang terdapat dalam diriseluruh karyawan untuk diarahkan dalam rangka memajukan organisasi. Oleh karena ini pemberdayaanhanya bisa dilakukan melalui pengembangan kompetensi karyawan, pembangunan lingkungan kerjaberkualitas, dan penyediaan sumber daya yang dibutuhkan guna mewujudkan kompetensi mereka.

Pemberdayaan karyawan merupakan pendekatan pengelolaan terhadap sumber daya manusia yang sesuaidengan karakteristik pekerjaan dan orang yang melakukan pekerjaan tersebut. Tujuan utamapemberdayaan karyawan adalah untuk penyediaan produk dan jasa yang mampu menghasilkan value bagicustomer dengan memanfaatkan teknologi secara optimal. Dengan kata lain, pemberdayaan karyawan padaintinya adalah suatu usaha untuk menjadikan karyawan produktif dan berkomitmen.

Pemberdayaan karyawan akan berhasil dengan baik apabila organisasi berhasil menanamkan kesadarandalam diri setiap manajernya bahwa (a) karyawan adalah sesama manusia, b) manusia pada dasarnya baik,(c) birokrasi membunuh inisiatif, (d) manajer adalah orang yang menyediakan pelatihan, teknologi, dandukungan bagi karyawan, (e) nilai-nilai kejujuran dan kerendahan hatian harus dijunjung tinggi. Di sisilainnya, dalam diri karyawan juga harus diyakinkan bahwa (a) pemberdayaan karyawan hanya dapatdiwujudkan berdasarkan kepercayaan yang tumbuh dari dalam diri manajer terhadap karyawan, (b)kepercayaan manajer tumbuh oleh karena kompetensi yang dimiliki karyawan, dan (c) di samping inikepercayaan manajer tumbuh karena karyawan memiliki nilai-nilai kejujuran, keberanian, integritas,kesabaran, dan mental yang kuat.

DAFTAR PUSTAKA

Armstrong, Michael. (1995). How to be an Even Better manager (terjemahan). Jakarta: BinarupaAksara.Baker, Alan. (2000). Managing People (terjemahan). Jakarta: Gramedia.

Black, Jtmes Menzies. (1994). Manajemen dan Supervisor (terjemahan). Jakarta: Pustaka BinamanPressindo.Freemantle, David. (1992). Superbos: Mencapai Sukses melalui Karyawan Anda. Jakarta: PustakaBinaman Pressindo.Gondokusumo, AA. (1995). Komunikasi Penugasan. Jakarta: Toko Gunung Agung.Heller, Robert. (2004). How to Delegate (terjemahan). Jakarta: Dian Rakyat.Huppe, Frank F. (1994). Successful Delegation. Singapore: National Press Publications.Ladew, Donald P. (2003). How to Supervise People:Techniques for Getting Results Through Others(terjemahan). Jakarta: Pustaka Tangga.Mulyadi, Setiawan, Johny. (2001). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. Edisi 2.Jakarta: Salemba Empat.Taylor, Harold L. (1989). Delegasi, Kunci Sukses Praktek Manajemen. Jakarta: Pustaka BinamanPresindo.Uris, Auren. (1993). Kiat Bisnis Eksekutif. Pendelegasian (terjemahaan). Jakarta: BPK Gunung Mulia.Wingfield, Barb and Berry Janice. (2002). Retaining your Employees (terjemahan). Jakarta: PPM.

MODUL 6 PENGAWASAN

Kegiatan Belajar 1: Dasar-dasar Pengawasan Rangkuman

Pengawasan adalah satu fungsi dalam manajemen yang dilakukan dengan cara menetapkan standar kinerjatertentu dengan tujuan merencanakan, mendesain sistem umpan balik informasi untuk membandingkankinerja yang sesungguhnya dengan standar yang telah ditentukan, untuk menentukan apakah terjadipenyimpangan dan mengukur apakah penyimpangan itu berarti (signifikan), dan melakukan perbaikan yangdiperlukan untuk memastikan bahwa semua sumber daya perusahaan digunakan dengan cara yang palingefektif dan efisien untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan.

Pada dasarnya ada tiga dasar pengawasan, yaitu pengawasan pendahuluan (feedforward control atausteering control), pengawasan concurrent (Yes/No), pengawasan umpan balik dan pengawasan multipleatau multiple control system.

Proses pengawasan biasanya terdiri atas empat tahap atau aktivitas. Keempat aktivitas tersebut secaraumum bertujuan untuk membawa perusahaan mendekati tujuannya dengan cara yang paling efektif danefisien. Aktivitas-aktivitas tersebut dapat adalah menetapkan standar dan metode pengukuran, melakukanpengukuran kinerja, membandingkan apakah kinerja yang dicapai sesuai dengan standar dan prosesterakhir adalah melakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan.

Kegiatan Belajar 2: Jenis dan Metode Pengawasan Rangkuman

1. Secara garis besar terdapat dua metode pengawasan, yaitu Metode Non-kuantitatif dan MetodeKuantitatif

2. Metode Pengawasan Non-kuantitatif merupakan metode yang digunakan para manajer dalammelaksanakan fungsi pengawasan

3. Ada berbagai teknik yang digunakan dalam melakukan pengawasan non-kuantitatif ini, antara lain:melakukan observasi, mengadakan inspeksi secara langsung dan rutin, mengkaji laporan, baik secaralisan atau tertulis, melakukan brainstorming dengan bawahan

4. Metode Pengawasan Kuantitatif biasanya memerlukan data-data khusus dan menggunakanpendekatan kuantitatif untuk mengolah data tersebut sehingga dapat digunakan sebagai alat bantudalam pengawasan

5. Metode pengawasan yang lain adalah dengan menggunakan Balance Scorecard (BSC)

DAFTAR PUSTAKA

Berhard N. James G. Hunt & Lawrence K. Jauch. (1980). Organization Theory : An IntegratedApproach. New York: John Willey and Sons.Donald C. Mosley, Leon C. Megginson, Paul H. Pietri. (1985). Supervisory Management; The Art ofWorking with and Throgh People. Cincinnati : South Western Publishing Co.Gary Dessler. (2001). Management : Leading People and Organization in the 21 st Century. NewJersey: Prentice Hall inc.Gauges,Cynthia A. Montgomery & Michael L. Poter. (1991). Strategy: Seeking and SecuringCompetitive Advantage. Boston: Harvard Business Review.Hanafi, M. Mamduh. (2003). Manajemen. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.Handoko, T. Hani. (1996). Manajemen. Yogyakarta: BPFE.Harold Koontz, Cyril O’ Donnel, Heinz Weichrich. (1984). Management. London: Mc Graw - HillInternational Book Company.Heather Pierce. (2005). Persuasive Proposal and Presentations. Jakarta: Buana Ilmu Populer.Helene S. Donelly & Jeanne M. Servais, Connie Vick Dianne Gibson. (1987). FundamentalManagements. Texas: Business Publication Inc.Joe Tidd, Joe Bessant, Keith Pavitt. (1997). Managing Innovation. New York: John Willey and Sons.Kaplan, R.S. & Norton, D.P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston:MA Harvard Business School Press.Lubis,Hari,S.B., Huseini, Martani. (1987). Teori Organisasi (Suatu Pendekatan Makro). Jakarta: PusatAntar Universitas Ilmu-ilmu Sosial Universitas Indonesia.Daft, L. Richard. (2002). Management. New York: the Dryden Press.Robins, Stephen. (1990). Organization Theory: Structure, Design, and Applications. New York:Englewood Cliffs.Robins, P. Stephen, dan Coulter, Mary. (2005). Manajemen. Jakarta: Indeks Gramedia.Stoner, James A.F. Freeman, R, Edward, Gilbert, Jr. Daniel. (1995). Management. New Jersey:Englewood Cliffs.Susili,Willy. (2003). Audit Mutu Internal. Jakarta: Vorqistatama Binamega.

MODUL 7 STRATEGI BERSAING, ORGANISASI BELAJAR DAN BUDAYA ORGANISASI

Kegiatan Belajar 1: Strategi Bersaing, Inovasi, dan Organisasi Belajar Rangkuman

1. Untuk memenangkan bisnis saat ini harus didukung kegiatan inovasi2. Untuk terwujudnya berbagai inovasi, maka syarat mutlak yang harus dipenuhi adalah sumber daya

manusia yang terus-menerus ’belajar’3. Menurut Peter Senge, pengertian organisasi belajar adalah organisasi yang secara terus-menerus

mengembangkan kemampuannya untuk menciptakan masa depan yang lebih baik4. Ada beberapa ciri organisasi belajar5. Ada beberapa faktor yang sangat berperan dalam mendukung terwujudnya organisasi belajar, antara

lain: penguasaan individu, pembelajaran dalam kelompok, visi bersama, budaya pembelajaran dalamorganisasi dan struktur dan sistem yang mendukung.

Kegiatan Belajar 2: Budaya Perusahaan Rangkuman

1. Budaya perusahaan adalah suatu filosofi, norma, kepercayaan dan nilai-nilai yang menjadi pedomanseluruh jajaran anggota organisasi dalam menghadapi masalah eksternal dan internal sehingga semuajajaran anggota organisasi menerima dan memahami filos

2. Menurut Schein, ada tiga tingkatan budaya, yaitu: artifak (artifact), nilai-nilai yang didukung(espoused values), dan asumsi yang mendasari (underlying assumptions).

3. Budaya perusahaan mengimplikasikan adanya karakteristik tertentu di perusahaan tersebut4. Ada beberapa situasi yang biasanya mendorong suatu perusahaan merubah budayanya, antara lain:

terjadinya krisis yang dramatik, penggabungan perusahaan, pergantian pimpinan, kondisi internalyang tidak kondusif, memasuki industri yang berbeda, budaya per

5. Untuk menggerakkan suatu perubahan, pimpinan perusahaan dapat mengkomunikasikan perubahanpada unsur-unsur budaya tersebut

Kegiatan Belajar 3: Manajemen Multibudaya Rangkuman

1. Dengan semakin intens-nya globalisasi, maka akan semakin intens pula hubungan kita denganmasyarakat multibudaya, multi ras

2. Sulit bagi kita untuk memahami masyarakat lain jika sangat etnosentrik3. Bentuk pandangan-pandangan etnosentrik antara lain stereotip, yaitu generalisasi terhadap

sekelompok orang atau objek yang secara luas dianut suatu budaya.4. Menurut Bhawuk dan Triandis (1995), ada beberapa pemikiran yang melatarbelakangi munculnya

konsep multibudaya ini, yaitu (1) beragamnya orang-orang yang berada dalam lingkungan organisasidi satu negara, (2) derasnya pengaruh globalisas

5. Untuk menghindari kecenderungan seorang manajer berpikir etnosentris, maka mereka harus menjadimanajer berwawasan multibudaya

DAFTAR PUSTAKA

Bhawuk, D.P.S, and Triandis, H.C. (1995). Diversity in the Workplace: Emerging Corporate Strategies.The Labor Market and the Changing Workforce.D’Aveni,Richard A. (1995). Hypercompetition:Managing The Dynamics of Strategic Maneuvering.Toronto, Mcmillan: The Free Press.Deal, Terrence E, Allen A.Kennedy. (1982). Corporate Culture:The Rites and Rituals of CorporateCulture Life. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company, Inc.Elashmawi, Farid, R. Harris, Philip. (1993). Multicultural Management: New Skills for Global Success.Houton, Texas: Gulf Publishing Company.Kasali, Rhenald, Change. (2005). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Kotter, P. John, Heskett L. James, Corporate Culture and Performance. New York: The Free Press.Marquardt,Michael and Reynold, Hangus. (1994). The Global Learning Organization:GainingCompetitive Advantage through Contionuous Improvement. Burr Ridge II:Irwin InnMulyana, Deddy, Rakhmat, Jalaluddin. (1998). Komunikasi Antar Budata:Panduan Berkomunikasidengan Orang-orang berbeda Budaya. Edisi Kedua. Bandung: Remaja Rosdakarya.Nonaka, Ikujiro, Takeuchi, Hirotaka. (1995). The Knowledge Creating Company:How Japanese CreateThe Dynamic of Innovation. New York: Oxford University Press.Richard L. Daft. (2002). Management. New York: the Dryden Press.Robins, Stephen. (1990). Organization Theory: Structure, Design, and Applications. New York:Englewood Cliffs.Senge, Peter M. (1990). The Fifth Discipline: The Art and Practice of The Learning Organization. NewYork: Doubleday.Schein, E. (1981). An Organizational Culture. Research Paper, MIT Sloan School Management.Stoner, James A.F. Freeman, R, Edward, Gilbert, Jr. Daniel. (1995). Management. New Jersey:Englewood Cliffs.

MODUL 8 GLOBALISASI

Kegiatan Belajar 1: Pengertian dan Sejarah Globalisasi Rangkuman

Bagi sebagian kalangan, globalisasi adalah perpanjangan ekspansi imperialisme terhadap negaraberkembang dan miskin. Berbagai pihak lain menganggap sebagai masa depan yang penuh harapan;sebagian lagi cenderung meramalkan sebagai masa depan yang penuh ketidakpastian dan bahkan sering

dikatakan bahwa yang pasti itu adalah ketidakpastian itu sendiri. Terlepas dari perbedaan pandangantentang globalisasi, kita menganggap globalisasi adalah suatu proses dalam pengorganisasian sosial, politikdan ekonomi, seperti industrialisasi, ekonomi pasar, rule of law dan liberalisme. Kita berusaha melihatglobalisasi sebagai fenomena tanpa preseden dan pihak yang melihatnya semata sebagai modernisasi,imperialisme, atau kapitalisme global dengan wajah baru.

Globalisasi membawa konsekuensi tertentu dalam kehidupan manusia, termasuk aktivitas bisnis. Salah satukonsekuensi globalisasi dalam dunia bisnis adalah terciptanya pasar global. Dalam pasar global setiapnegara akan bertarung menawarkan keunggulannya. Ini adalah suatu fenomena yang akan semakinmenampakkan proses pengintegrasian pasar barang, jasa, investasi, serta jaringan dan organisasi berbasisilmu pengetahuan (knowledge network and competency of organisation), baik inter, intro-firms maupunacross the nations. Barang dan jasa itu dirancang, dibuat dan dipasarkan ke seluruh penjuru dunia denganmelalui tatanan mata rantai produksi yang dinamis dan mampu melampaui batas negara (cross-borderdynamic value-chain) serta lintas industri menuju era ekonorni informasi dan dari era manufaktur menujuera mentofacture (Marquardt, 1994). Implikasi perubahan ini jelas sampai pada sendi-sendi kehidupanmanusia dalam berbangsa.

Sekedar mengingatkan seluruh komponen bangsa maka hendaknya kita semua jangan main-main denganterminologi ekonomi pasar, liberalisasi, ataupun globalisasi. Jika mantan Presiden Perancis Charles de Gaulledan penulis besar Prancis Jean-Jacques Servan-Schreiber saja pernah menyerukan pada bangsanya agarmembendung serbuan modal asing pada dekade 1960-an padahal nota-bene Perancis adalah dedengkotimperialisme dan kolonialisme, maka sungguh kita jangan terlalu gembira memasuki era pasar bebas. Hati-hati pula dengan terminologi nasionalisme ekonomi, ekonomi kerakyatan. atau kemandirian ekonomi.Sejarah telah mencatat, terminologi indah ini tak kalah ganasnya dalam mengeksploitasi penderitaan rakyatsebagai akibat manipulasi elite-politik dan kapitalis-semu dalam memanfaatkan sentimen anti asing yangberlebihan. Kebijakan Mobil Nasional Timor dan Industri Pesawat Terbang Nusantara adalah salah satucontohnya. Jika bangsa kita tidak ingin tersandung untuk yang kesekian kalinya, sudah menjadi kewajibanbagi kita semua untuk merenung dan mawas diri apakah kebijakan ekonomi nasional saat ini sudah sejalandengan cita-cita kemerdekaan.

Kegiatan Belajar 2: Arti Penting Pasar Global dan Cara menjadi Mitranya Rangkuman

Beberapa contoh sebagai pemicu (trigger) Anda sebagai mahasiswa untuk mengupas lebih jauh sektor yangbisa membantu negara kita menjadi semakin maju dan sejahtera antara lain:

1. Peningkatan kualitas sektor dan teknologi pertanian - negara kita mempunyai potensi terbesar dibidang pertanian, maka kebijakan teknologi harus berbasis pada tangguhnya sektor pertanian.

2. Peningkatan daya saing di bidang agri bisnis - sektor agro bisnis hingga saat ini masih merupakanbagian andalan ekonomi negara

3. Kemitraan korporasi kunci peningkatan daya saing produk kemitraan korporasi dengan usaha kecilmenengah merupakan kunci utama untuk meningkatkan daya saing produk di pasar global.

4. Pengembangan potensi lokal - secara teoritis, globalisasi menjanjikan integrasi pasar domestik denganpasar internasional, sehingga komoditas (omi maupun budaya) lokal diharapkan dapat terserap olehpasar internasional.

5. Restrukturisasi ruang lingkup organisasi industri - resiko mengikuti arus globalisasi menjadikanPemerintah harus membuat susunan dan ruang lingkup organisasi industri secara internasionalmenjadi lebih kompleks, sehingga menjadikan persaingan internasi

6. Peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia - merupakan hal yang penting bagi Indonesia untukmeningkatkan kualitas SDM dalam penguasaan, pengembangan dan pemanfaatan IPTEK.

7. Peran strategi manajemen SDM dalam pergulatan di kancah Globalisasi - perubahan-perubahan yangmendasar dalam lingkungan bisnis telah menyebabkan pergeseran dalam urutan pentingnyamanajemen sumber daya manusia dan fungsi sumber daya manusia.

8. Peningkatan profesionalisme - penerapan konsep profesionalisme pada usaha swasta maupunpemerintah merupakan fenomena mutakhir yang tidak terhindarkan, dan hal ini berdampak kepadakualitas, tenaga pelaksana profesional mulai dari tingkat klerikal sampa

9. Memperbesar peranan Industri kecil dan rumah tangga - tantangan besar sektor industri negara kita

adalah ketidakseimbangan komposisi jumlah perusahaan besar, menengah, kecil.10. Peningkatan penggunaan teknologi dan IPTEK - Pemerintah dan dunia usaha perlu lebih

memperhatikan penerapan IPTEK dalam meningkatkan daya saing ekspor produk Indonesia di pasarinternasional.

11. Pengembangan Industri berbasis lokal - pertumbuhan bisnis, industri dan perdagangan berjalan begitucepat, sehingga memaksa kita untuk dapat menyesuaikan diri terhadap perubahan tersebut.

12. Pemantapan desentralisasi dan otonomi - pemberian otonomi daerah diharapkan dapat memberikankeleluasaan kepada daerah dalam pembangunan daerah melalui usaha-usaha yang sejauh mungkinmampu meningkatkan partisipasi aktif masyarakat.

13. Pembentukan masyarakat informasi - dalam masyarakat informasi, kemampuan mengakses dankepandaian memanfaatkan informasi sebagai faktor produksi yang strategis menentukan kegagalanatau sukses dalam persaingan.

14. Peningkatan efisiensi dan produktivitas kerja pemerintah daerah - untuk mendukung perubahanstruktural dari ekonomi tradisional yang subsistem menuju ekonomi modern diperlukan pengalokasiansumber daya, penguatan kelembagaan

15. Peningkatan kemampuan dan kinerja individu melalui organisasi belajar - organisasi belajar/OB bisadiandalkan untuk menjawab atas semakin meningkatnya dinamika dan ketidakpastian di lingkunganbisnis.

16. Privatisasi BUMN - perlu melakukan langkah transformasi BUMN ke dalam prinsip korporatisasi danprofitisasi BUMN.

Cara memasuki pasar internasional

1. Aktifkan intelijen Bisnis, intelijen pemasaran dan riset bisnis 22. Riset bisnis3. Mengenal dan menganalisis potensi pasar suatu negara.4. Optimalisasi kontak melalui hubungan pribadi5. Mengembangkan keharmonisan hubungan pengusaha kecil, menengah, besar.6. Membangun pranata bisnis untuk UKM.7. Membangun kemitraan strategis.8. Menggiatkan promosi dan teknik penjualan.9. Pameran dagang internasional

10. Peningkatan upaya diplomasi Pemerintah dan swasta dalam hidang industri dana perdaganganinternasional serta struktur industri Indonesia.

11. Pemanfaatan HAM kadaluwarsa.12. Analisis pasar.13. Mencetak SDM berkualitas.14. Pemanfaatan Business Technology Center (BTC).15. Perbaikan profesionalisme pimpinan perusahaan.16. Penciptaan wira usaha yang tangguh.

Kegiatan Belajar 3: Kesepakatan-kesepakatan International Rangkuman

Efektivitas dan efisiensi akan sangat penting, artinya dalam meningkatkan daya sainGlobalisasi duniaditandai oleh derasnya arus komunikasi yang mampu menerobos dan melintasi dinding pemisah antardaerah, pulau, dan bahkan antar negara. Pada era ini, jarak yang membatasi posisi antar negara di belahandunia bukan lagi merupakan kendala atau hambatan yang sulit untuk ditembus dalam proses komunikasi.Dunia yang begitu luas ini dapat ditransformasikan seolah-olah menjadi sebuah desa atau perkampungankecil yang dapat dijangkau dengan cepat dari segala arah, sehingga setiap peristiwa yang terjadi padasuatu daerah atau negara dapat didengar atau dilihat dengan mudah oleh negara lain seketika itu juga.Jagat raya ibarat sebuah globe yang berupa peta dunia berbentuk seperti bola yang berada di atas sebuahmeja, sehingga dengan hanya memutar posisi bola tersebut, suatu daerah atau negara-negara lain dapatdilihat berkali-kali dengan mudah. Kondisi ini dapat terjadi karena adanya perkembangan teknologikomunikasi yang cukup pesat dan cenderung spektakuler.

Implikasi dari era globalisasi ini adalah terjadinya era perdagangan bebas antar negara atau kawasan.

Perdagangan bebas antar kawasan Asia (Asia Free Trade Area) akan diberlakukan pada tahun 2003,sedangkan NAFTA (North Afrika Free Trade Area) akan diberlakukan sekitar tahun 2020. Pada sistemperdagangan bebas tersebut, suatu negara dapat menunjukkan dan sekaligus mempromosikan segalakehebatannya kepada negara lain secara leluasa. Produk-produk dari pengembangan ilmu, pengetahuan,teknologi, dan seni, masing-masing negara akan saling berkompetisi demi merebut dan menguasai pangsapasar lokal maupun global. Dengan demikian, akan terjadi persaingan produk dari segi fisik maupunfinansial.

Sebagai salah satu dari negara yang ikut terlibat dalam sistem perdagangan bebas, Indonesia harusmemiliki strategi untuk menghadapi era yang sarat dengan kompetisi tersebut. Strategi tersebut tentunyadisusun dan dibuat berdasarkan pada kemampuan bangsa Indonesia dengan memanfaatkan segala sumberdaya yang dimiliki, baik sumber daya alam maupun sumber daya manusianya. Kita tidak hanya memperkuatdan berfokus pada sektor pertanian sebagai unsur industri primer (pertanian, kehutanan, dan perikanan)saja melainkan juga pada industri sekunder (pertambangan, konstruksi, dan manufaktur) serta industritersier yang meliputi listrik, gas, air dan uap, transportasi, komunikasi, perdagangan besar dan eceran,keuangan, asuransi, perumahan, jasa, pemerintah, dan lain-lainnya. Semua sektor bila bersinergi denganbaik maka akan mampu menjawab tantangan globalisasi.

Dalam era globalisasi itu pula masalah daya saing dan keunggulan bersaing menjadi fokus kunci dansekaligus sebagai tantangan yang sangat berat. Apabila negara kita beserta aparatnya dan para pelakubisnis tidak dibekali kemampuan dan keunggulan saing yang tinggi niscaya produk Indonesia tidak akanmampu menembus pasar internasional, bahkan posisi pasar domestiknya pun akan menjadi incaran produkimpor. Dengan kata lain, daya saing atau keunggulan kompetitif merupakan faktor yang menentukan dalamupaya meningkatkan volume perdagangan dan menarik minat investasi. Dengan demikian, usaha untukmeningkatkan daya saing dan kerja keras membangun keunggulan

Kompetitif tidak dapat ditunda-tunda lagi dan sudah selayaknya menjadi perhatian berbagai pihak, bukansaja bagi para pelaku bisnis tetapi juga bagi aparat birokrasi dan organisasi atau anggota masyarakatlainnya yang merupakan lingkungan kerja institusi bisnis.

Bagi para pelaku bisnis, faktor produktivitas, efisiensi, kualitas produk dan layanan prima merupakan ujungtombak dalam menghadapi persaingan. Faktor produktivitas dan efisiensi menjadi komponen dasar dalammembangun harga produk yang bersaing. Tetapi harga murah bukan komponen satu-satunya dalammenghadapi persaingan. Kualitas produk dan layanan prima kepada pelanggan merupakan faktor dominandalam menciptakan customer satisfaction dan memenuhi consumers' need.

Di luar lembaga bisnis, lingkungan usaha yang kompetitif harus juga diciptakan. Makna penting dari dayasaing, kemampuan saing dan lingkungan persaingan yang kondusif perlu ditransformasikan secara terus-menerus kepada masyarakat luar dan aparatur pemerintah. Kesamaan persepsi bahwa persaingan akanmemberikan keuntungan kepada masyarakat, yaitu dengan tersedianya berbagai alternatif pilihan jenis dankualitas produk serta harga murah perlu dibangun. Dengan cara ini diharapkan berbagai kelembagaan yangada dan anggota masyarakat akan ikut memiliki tanggung jawab moral dalam memberikan dukungannyaterhadap terciptanya lingkungan persaingan yang sehat.

Lingkungan pasar sudah banyak dan terus mengalami perubahan. Globalisasi secara konsisten mengarahmenjadi salah satu kekuatan yang memberikan pengaruh terhadap bangsa, masyarakat, kehidupanmanusia, kegiatan bisnis dan lingkungan kerja. Kekuatan ekonomi global menyebabkan dunia usaha perlumelakukan reorientasi terhadap struktur dan strategi usaha dengan melandaskan strategi manajemen padabasis entrepreneurship dan cost efficiency. Reorientasi ini harus diikuti dengan perubahan-manajemen(management of change), yaitu manajemen yang mengarah pada konsep 5 'f', yakni membuat usahamenjadi lebih "focus" (jelas sasarannya), "fast" moving (bergerak lebih cepat), "flexible" (lebih lincah),"friendly" (lebih ramah terhadap mitra), dan "free" (lebih bebas dari pengaruh birokrasi) dan 3 "c": concept,competence dan connection. Walaupun sebagian organisasi berbeda pendapat dengan konsep tersebutnamun dengan lingkungan pasar yang berubah, mau-tidak-mau harus meninggalkan pola lama danmenerapkan konsep 5"f" dan 3 "c" ini. Di samping aplikasi dari konsep 5 "f" dan 3"c" tersebut, semua pihakjuga perlu melaksanakan reorientasi: (i) praktek manajemen dari "kepemimpinan pemilik" ke "manajerprofesional" yang mampu menjalankan perusahaan ibarat mesin, dapat dikendalikan dan diramalkan, (ii)

praktek manajemen yang diwarnai pada kerancuan sasaran menuju pada kejelasan target, pengukurankeberhasilan, penerapan pola reward dan punishment yang efektif dalam meningkatkan produktivitas kerja,dan mobilisasi sumber daya secara efisien dan komunikatif atau transparan, (iii) praktek manajemen yangberwawasan pada wewenang karena jabatan menjadi wewenang karena eksistensi. dan (iv) praktek yangberlandaskan pada disiplin korporat menjadi spint korporat. Perubahan praktek dan perilaku manajementersebut akan berakibat pada perubahan visi dan strategi usaha.

Perbaikan ekonomi secara keseluruhan dalam produktig Indonesia. Meningkatnya pemintaan buruh sertareformasi ekonomi yang sangat agresif di negara berkembang lainnya dapat mengikis daya saing Indonesiadalam produk yang padat karya, sehingga perhatian yang lebih besar harus diberikan untuk memperbaikipenggunaan teknologi yang menghasilkan nilai tambah produksi yang lebih tinggi. Kompetensi profesionalmerupakan kunci daya saing dalam era percepatan kemajuan teknologi secara eksponensial seperti yangmenjadi kecenderungan akhir-akhir ini.

DAFTAR PUSTAKA

Aly, Bachtiar, Nopember. (2003). Tantangan dan Kiat Indonesia Mengoptimalkan Kompetensi Profesidan Pemberdayaan SDM Indonesia Luar Negeri. Orasi Ilmiah IASI Open House di KJRI Hamburg,Jerman.Ananta, Aris. Analisis. Demografis Perekonomian Indonesia. Jawa Pos Cyber Media, 27 Agustus 1996.Bagis, Hasan. (2003). Mengenal Pasar Jepang. Bidang Perindustrian dan Perdagangan KBRI Tokyo.Basri, Faisal. (1997). Perekonomian Indonesia Menjelang Abad XII. Jakarta: Penerbit Erlangga.Basri, Faisal. (1999). Krisis Ekonomi Indonesia Di Tengah Gelombang Globalisasi. UI-Jakarta.(Disarikan dari makalah Ir Coen Husain Pontoh yang disampaikan dalam Diskusi Nasional dengantema "Globalisasi: Peluang Atau Ancaman" yang diselenggarakan Ikatan Solidaritas Mahasiswa Kristen(ISMK) Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area, pada tanggal 24 Juni 2003.BBC lndonesia.com, 30 November, 2004.Bello, Walden, 27 Juni 2002. Krisis Proyek Globalis dan Ekonomi Baru George W. Bush. Mc PlanetConference, Berlin.Widyahartono, Bob. (1999). Strategi Pemasaran Dalam Krisis Moneter: Faktor Sukses UtamaMemasuki Pasar Global. Asia Pacific Management Forum and Orient Pacific Century.Bob Goudzwaard dan Harry de Lange. (1998). Dibalik Kemiskinan dan Kemakmuran. Cetakan 1.Yogyakarta: Kanisius.Widyahartono, Bob. (1999). Strategi Pemasaran Dalam Krisis Moneter: Faktor Sukses UtamaMemasuki Pasar Global. Asia Pacific Management Forum and Orient Pacific Century.Bulletin Resrni Vol. LXXIIII, 2000 ,Seri A No. 3 DEKLARASI TRIPARTIT TENTANG PRINSIP-PRINSIPMENGENAI PERUSAHAAN MULTINASIONAL DAN KEBIJAKSANAAN SOSIAL, Organisasi PerburuhanInternasional (ILO)(Jenena, November 2000)Darmadi. Z. Bambang. Menuju SDM Berkualitas dan Miliki Keunggulan. Pikiran Rakyat Cyber Media,Jumat, 27 Mei 2005.Djunaedi, AS, Juni. (2002). Birokrasi yang Amanah. Pemeriksa No. 85.Ekonomi Kerakyatan Cuma Retorika?, 7 Oktober 2001. Kompas Cyber Media.Fakih Mansor. (2003). Menegakkan Keadilan dan Kemanusiaan. Insist Press, Yogyakarta. Fatmawati,Indah. Karir Mancjerial Abad 21, Usahawan NO. 07 TH XXVIII Juli, 1999.Feith, Herb. (1999). Globalisasi Politik Dunia dan Keharusan Reformasi PBB. Melbourne: MonashUniversity.George, Susan. (2001). Republik Pasar Bebas: Menjual Kekuasaan Negara, Demokrasi dan CivilSociety kepada Kapitalisme Global. Jakarta: International NGO Forum on Indonesia Development.Gunaryadi. (2004). Dunia Pendidikan Indonesia di Tengah Arus Globalisasi: Tantangan, Harapan danKetidakpastian. Nederlands: Alterra Building, Wageningen University.Halim,Gunawan, Universitas Indonesia, Depok, e-gagas.com.Harsono, Adi. Globalisasi: Tidak Seburuk Mereka Duga. Ikatan Ahli Teknik Perminyakan Indonesia.Harun, Cut Zahri. (2001). Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia Melalui Pendidikan MerupakanKunci Keberhasilan Suatu Lembaga di Era Globalisasi dan Otonomi Daerah. Pusat Data dan InformasiPendidikan, Balitbang - Depdiknas.Harold Kooutz/Cyril O. Donnell/Hain Weihrich, "Manajemen" Edisi Kedelapan.Hashern, Mujtahid. (2004). Masyarakat Religius dan Globalisasi; Posisi, Respons dan Proyeksi.

Jurnalislam.com,Hutasoit, Erix S. (2005). Globalisasi dan Pemilu, Sebuah Kajian Korelasi, Independent Media Center.Hutasoit, Erix S. (2005). Mendefinisikan Ulang Globalisasi, Makalah yang dibawakan pada diskusiilmiah, "Peran Mahasiswa dalam Era Globalisasi'; dalam rangka kunjungan Universiti Institut TeknologiMara (UiTM) Negeri Kelantan - Malaysa ke Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area, Sabtu 12 Juni2004, Independent Media Center.http://www. skyrme.coin/insights/21 gke.htm.Iwantono, Sutrisno. (1996). Politik Kemitraan. Majalah Berita Mingguan GATRA, 13 Januari (No.9/II).Masalah Kependudukan di Era Pasar Bebas. Kompas Cyber Media, Selasa, 28 Nopember 1995Indonesia Tak Ramah terhadap Investor. Kompas Cyber Media, Kamis, 19 April 2001.James A.F.Stoner "Management" Edisi 3.Kartasasmita, Ginandjar. Strategi Pengembangan Usaha Kecil. Kesempatan dan Tantangan dalamProses Transformasi Global dan Nasional. Disampaikan pada Seminar Nasional dalam rangka HUT ke -20 HIPPI, Jakarta, 26 September 1996.Kebijakan Industri Baru Nasional: Siapkah Industri Nasional Hadapi Globalisasi?, Kompas Cyber Media,Senin. 21 Agustus 2000.Kiat Masuk Pasar Jepang. KADIN Surabaya 19 Oktober 2005.Kompas Cyber Media, 18 Maret 2003Kompas Cyber Media, 13 Oktober 2003Kompetensi dan Integritas Sarjana Ekonomi Jurnal Ekonomi Rakyat, Artikel - Th. I - No. 12 Februari2003.Krisnamurthi, Bayu. Kecenderungan Proses Pembaruan Pembangunan Ekonomi di Indonesia. JurnalEkonomi Rakyat, Artikel - Th. I - No. 8 - Oktober 2002Lontoh, Lucky. A Quo Vadis Diknas dalam Liberalisasi Perdagangan Jasa GATS? Suara PembaruanCybeer Media, 11 Agustus 2003.Majalah Gatra.com 24 Oktober 2000.Majalah Gatra.com. 2002-04.Maszudi, Eddy. G-8. Paradoks Globalisasi & Dunia Ketiga. Suara Merdeka Cyber Media, Jumat, 20 Juli2001.Mardiasmo. Otonomi Daerah Sebagai Upaya Memperkokoh Basis Perekonomian Daerah. JurnalEkonomi Rakyat Artikel - Th. I - No. 4 - Juni 2002.Mas'oed, Mohtar. Perpolitikan untuk Mendukung Ekonomi Alternatif. Jurnal Ekonomi Rakyat, Artikel -Th. I - No. 8 - Oktober 2002.Mengapa Diperlukan Pengamanan Perdagangan? (2003). Komite Anti Dumping Indonesia.Millman, J. (1999) Wall Street Journal, October 29.Mubyarto, Prof Dr. Membangkitkan Ekonomi Kerakyatan melalui Gerakan Koperasi: Peran PerguruanTinggi, Makalah untuk Seminar Hari Koperasi dan 100 Tahun Bung Hatta, Kosudgama Yogyakarta, 18Juli 2002.Jurnal Ekonomi Rakyat, Artikel - Th. I - No. 6 - Agustus 2002.Mubyarto. Prof. Dr. Ekonomi Rakyat dan WTO. Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Editorial EdisiJanuari 2004.Mubyarto, Prof. Dr. Ekonomi Rakyat dan UKM. Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Editorial EdisiMaret 2003.Mubyarto, Prof. Dr. Ekonomi Rakyat dalam Era Globalisasi,\. Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta,Editorial Edisi September 2002.Mubyarto, Prof. Dr. Liberalisasi dan Globalisasi Melemahkan Daya Juang Ekonomi Rakyat. JurnalEkonomi Rakyat, Yogyakarta, Editorial Edisi November 2003.Nugroho, Hery. Penjalanan Panjang Ekonomi Indonesia: dari Isu Globalisasi Hingga Krisis Ekonomi.Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Artikel - Th. I - No. 3 - Mei 2002.Petras, James. (2003). Di Ambang Revolusi. C-Books, Jakarta. Pikiran Rakyat Cyber Media, 05November 2002Pontoh, Coen. (2003). Akhir Globalisasi; Dari Perdebatan Teori Menuju Gerakan Massa. Jakarta: C-Books.Priyono, B Herry. Atlas Globalisasi, Kompas Cyber Media Selasa, 09 Maret 2004.Soekartawi. WTO dan Globalisasi Pendidikan. Kompas Cyber Media, Selasa, 07 Januari 2003.Sugihardjanto, Ali. (2003). Globalisasi Perspektif Sosialis Jakarta: C- Boks.Husodo, Siswono Yudho. Membangun Kemandirian di Bidang Pangan: Suatu Kebutuhan BagiIndonesia. Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Artikel Th. II - No. 6 - September 2003.

Mubyarto, Prof. Dr. Kualitas Manusia Indonesia. Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Editorial EdisiAgustus 2004.Mubyarto, Prof. Dr. Perubahan, Jurnal Ekonomi Rakyat, Yogyakarta, Editorial Oktober 2004.Muhandri, Tjahja. (2002). Strategi Penciptaan Wirausaha (Pengusaha) Kecil Menengah yang Tangguh.Larangan Impor Udang, Senjata Makan Tuan. Kompas Cyber Media, Selasa, 01 Februari 2005.Lewis, D, Richard. (1996). Menjadi Manajer Era Global. Bandung: Remaja Rosdakarya.Nilai Ekspor Produk Rumah Tangga Naik 16 Persen. 2004, The Embassy Of The Republic Indonesia,Washington DC - USA.Rasyid, Arwin, Transforinasi BUMN Tidak Harus dengan Privatisasi, Kompas Cyber Media, Rabu, 02Februari 2005.Rhinesmith, H. Stephen. (2001). Panduan Bagi Manajer Menuju Globalisasi. Interaksara, Jakarta.Rimbert Hemmer, Hans Prof. Dr. (2001). Globalisasi Akan Dapat Meningkatkan Kemakmuran. TempoInteraktif.Ruru, Bacelius. Reorientasi Pengelolaan BUMN dalam Upaya Mencari Format baru Pengelolaan yangEfisien dan Modern. disampaikan dalam seminar Nasional Sehari yang diselenggarakan oleh PAN ASIAResearch & Communication Services, Jakarta, 23 Juli 1998.Suara Merdeka Cyber Media. (1996)Supriadi, Dedi, Prof. Dr. Perubahan Pendidikan Harus Bertahap. Pikiran Rakyat Cyber Media, Karnis,19 Desember 2002.Setiawan, Usep. (2003). Pertanian di Era Globalisasi, Sayap Imaji. Suara Pembaruan Daily 22/6/04Suhardjo, Susongko. (2002). Saatnya Daerah Bangkit: Panduan Praktis Pembangunan EkonomiDaerah. CERDA dan The Asia Foundation, Jakarta.Swasono Sri-Edi. Prof. Dr. (2003). Sebuah Alternatif Organisasi Belajar. Pikiran Rakyat Cyber Media,Kamis, 16 Oktober 2003.Tanuhito, Janardono. (2000). Si Kecil SME dalam Era Liberalisasi dan Globalisasi Perdagangan: Prodan Kontra Tentang Liberalisasi dan Globalisasi. Divisi Penelitian & Pengembangan, PT Bank EksporIndonesia (Persero).Townsend, K. (2004). Globalization & Global History. University of South Florida.The History of Globalization. (2005). Yale Center for the Study of Globalization. YaleGlobal Online.Tumiwa, Fabby. (2002). Listik yang Menyengat Rakyat; Menggugat Peranan Bank-Bank PembangunanMultilateral. NGO Working Group on Power Sector Restructuring, Jakarta.UKM, Tulang Punggung Ekonomi Kerakyatan. Pikiran Rakyat Cyber Media, Kamis, 20 Februari 2003.Waratarna, Hadi Pengembangan SDM untuk Sektor Manufaktur pada Era Pasar Bebas, (1998).Welch, Carol. (2001). Panduan Mengenai IMF. International NGO Forum on Indonesia Development,Jakarta.K. Townsend, March. (2004). Globalization & Global History University of South Florida, St. Petersburg.Globalization. Encyclopxdia Britannica. (2004). Encyclopedia Britannica Online. 30 Mar. 2004.

MODUL 9 MANAJEMEN PERUBAHAN

Kegiatan Belajar 1: Perubahan dan Manajemen Perubahan Rangkuman

Manajemen perubahan adalah suatu pendekatan sistematis yang berhubungan dengan perubahan dilihatdari perspektif organisasi dan tingkat individual. Artinya, kita tengah menghadapi berbagai tantanganperubahan yang sangat besar, baik, terhadap kehidupan pribadi dan keluarga dalam interaksinya denganmasyarakat di sekitar maupun terhadap organisasi dan karyawan dalam konteks persaingan bisnis. Dalambeberapa istilah yang berbeda, manajemen perubahan sedikitnya memiliki tiga aspek utama yang berbeda,yaitu mengadaptasi perubahan, mengendalikan perubahan, dan mempengaruhi perubahan.

Perubahan-perubahan itu dipicu oleh sejumlah “kekuatan penggerak” dalam berbagai arah dan dimensi.Misalnya saja, perkembangan teknologi telekomunikasi yang meningkat pesat telah mendekatkan dunia,seolah tak lagi berjarak. Komunikasi, kini, dapat dilakukan dengan berbagai perangkat, baik tetap (fixed

devices) maupun bergerak (mobile devices), dari mana dan kapan saja.

Organisasipun saat ini tak lagi hanya bertanggung jawab terhadap pemegang saham (stockholder),melainkan juga terhadap komunitas yang lebih besar (stakeholder). Akibatnya, muncul tuntutan bagiorganisasi untuk menjadi lebih sensitif, fleksibel dan adaptable terhadap kebutuhan dan harapanstakeholder. Banyak organisasi, dewasa ini, mulai menyadari hal itu, dan kemudian mengambil langkahuntuk tidak lagi menerapkan organisasi tradisional yang bersifat top-down, kaku dan strukturnya sangathierarkis, tetapi lebih berbentuk “organik” dan mencair.

Para manajer masa ini harus terkait dengan perubahan-perubahan berkelanjutan dan berjalan sangatcepat. Mereka yang menghadapi pengambilan keputusan-keputusan besar dan penting tak dapat lagimengacu pada perencanaan pengembangan yang telah dilakukan untuk memberi arah. Mengelolaperubahan tidak berarti mengendalikannya, tetapi lebih memahami, mengadopsi di mana dibutuhkan danmengarahkannya jika mungkin. Konsekuensinya, karena para manajer tidak mengetahui semua hal danmemahami semua situasi, maka ia harus lebih terbuka, menghargai dan mau mendengar karyawannya.Dari sinilah kemudian timbul tipe organisasi baru, yang lebih berorientasi ke karyawan: worker-centered,self-organizing, self-designing teams dan lain sebagainya.

Kegiatan Belajar 2: Mempersiapkan Perubahan Rangkuman

Manajemen perubahan sering bermakna penyesuaian. Yang sering dilakukan dengan sengaja/berencana -namun sering juga secara tidak terasa dilakukan. Dalam menghadapi perubahan kita lalu perlu bekerjadengan mengerahkan segala kemampuan dan pengetahuan yang kita miliki. Diperlukan banyak dialog,diskusi dan berembuk untuk mencari solusi terbaik atau menghindari hal-hal yang dapat membuat pamordan citra organisasi menjadi merosot tajam bahkan ambruk.

Terjadinya perubahan yang begitu cepat dan turbulence mengharuskan setiap organisasi di era globalharus mampu menggerakkan manajemen dalam perubahan. Dalam hal perubahan itu mengandung nilaikrisis, maka setiap organisasi juga harus mampu menyelenggarakan manajemen krisis. Berbagai krisis yangselama ini terjadi hanya dihadapi dengan pola tindak rutin saja. Sehingga pola tindak sering meleset darisolusi yang diharapkan.

Banyak perusahaan ambruk pada saat krisis ekonomi karena kekurangsiapan manajemen menyikapiperubahan. Mereka lupa membenahi manajemen ke dalam dan justru terlalu asyik melakukan ekspansi,sehingga beban usaha terlampau berat, sementara kondisi internal rapuh. Sejumlah struktur penting yangdapat menentukan eksistensi perusahaan seperti pengembangan sistem, sumber daya manusia (SDM), danbudaya kerja terabaikan.

Saat ini peta perusahaan berbeda jauh dari beberapa tahun lalu. Sejumlah perusahaan kini mampubertahan hidup karena berhasil menguasai manajemen perubahan dengan membaca perubahan danmempersiapkan ketiga struktur penting. Oleh karena itu, titik awalnya adalah kesadaran melakukanperubahan harus disuntikkan ke seluruh jajaran kunci organisasi melalui sebuah change awarenessprogram.

Jika perusahaan tidak mampu mengikuti perubahan hendaknya berhenti sebentar atau refresh untukmembenahi dan mencari apa yang menjadi masalah, khususnya dalam manajemen perusahaan. Kondisiseperti itu patut diwaspadai pada perusahaan besar yang dulu memulai dari skala kecil, karena belum tentumereka sudah membenahi manajemen.

Perubahan adalah suatu pembelajaran, mengganti yang lama dengan yang baru. Tanpa kesadaran itu,program perubahan akan tersendat karena landasan komitmen terhadap perubahan rapuh. Oleh karena ituperlu ada program visioning, yakni membuka jendela masa depan dengan menciptakan visi jelas danterfokus yang akan menuntun perubahan ke arah yang tepat. Perubahan juga membutuhkan peran teladanpositif yang memiliki kompetensi dan komitmen tinggi. Itu dapat dilakukan oleh kalangan top management.

Kegiatan Belajar 3: Peranan Organisasi Belajar dan Pengelolaan Pengetahuan dalam

Manajemen Perubahan Rangkuman

Dewasa ini hampir semua organisasi beroperasi dalam suatu lingkungan yang sarat dengan perubahan,turbulensi, dan ketidakpastian. Cara perubahan yang terjadi juga berbeda bila dibandingkan dengan erasebelumnya, baik dalam arah dan pola, skala maupun derajatnya. Akibatnya, organisasi tidak dapatmengandalkan pada jenis tindakan terencana yang disusun berdasarkan asumsi yang lama. Terkait dengankonstelasi ini, pengembangan organisasi yang selama ini ditempuh tidak lagi dapat menjamin keberhasilandan kelangsungan hidup organisasi.

Setiap organisasi dituntut agar mampu mengubah dirinya menjadi organisasi yang terus-menerusmeningkatkan pembelajarannya pada berbagai tingkatan, seperti yang diungkap Peter Senge (1995)sebagai berikut: As the world becomes more interconnected and business becomes more complex anddynamic, work must become ‘learningful’. It is no longer sufficient to have one person learning for theorganization, a Ford or a sloan or a. Watson, It’s just not possible following the orders the ‘grand strategist’.The organization that will truly excel in the future will be the organizations that discover how to tappeople’s commitment and capacity to learn at all levels in an organization. U

Namun hal terpenting di era ini adalah pentingnya membangun daya saing melalui knowledge creatingorganization and knowledge network, yaitu bahwa daya saing sebuah organisasi perusahaan sangatditentukan oleh bagaimana organisasi itu dapat mentransformasikan data untuk dianalisis sehingga menjadiinformasi, dan informasi diberi penilaian (judgement) hingga menjadi ide, lalu ide tersebut diberi konteks,sehingga menjadi pengetahuan (knowledge). Dari pengetahuan inilah daya saing organisasi dapatdiwujudkan. Pada akhirnya, barang dan jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan yang unggul akanselalu bertumpu pada strategi yang berbasis sumber daya (Resource-Based) dan knowledge-based.

DAFTAR PUSTAKA

Boston, J., (1988). From Corporatisation to Privatisation: Public Sector Reform in New Zealand',Canberra Bulletin of Public Administration, 57, hal.71-86.Burke,W.W. and Spencer, J.L. (1990). Managing Change: Participant Guide, Interpretation andIndustry Comparisons. Pelham. New York. W.Warner Burke Associates, pp. 1-59.Burke, W.W., et al (1991). Managers Get a "C" in Managing Change. Training & Development. pp. 87-92.Champy, J. (1996). Manajemen Rekayasa-Ulang (Alih Bahasa dari Reengeneering Management olehAgus Maulana). Jakarta: Binarupa Aksara.Church, A.H., et al. (1996). Managing Organizational Change: What You Don't Know Might Hurt You,Career Development International. Vol.1.No.2.pp.25-30.Church, A.H.,et al. (1996). OD Practitioners As Facilitators Of Change : An Analysis Of Survey Results,Group & Organization Management. Vol.21. No. 1. pp. 22-66.Ferguson, Marilyn. (1993). Michael Ray and Alan Rinzler, Eds. The New Paradigm: Emerging Strategicfor Leadership and Organizational Change. New Consciousness Reader.Insa, Tharsikin (Volume I Nomor 02 - Nopember 2002) Paradigma Baru, eBizzAsia.Jansen H Sinamo. (2005). Strategi Adaptif dalam Era Penuh Perubahan. Jansen Sinamo WorkEthosTraining Center.John H. Zenger dan Joseph Folkman. (2003). The Extraordinary Leader : Turning Good Managers intoGreat Leaders. McGraw HillKanter, R.M. (1995). World Class: Thriving Locally in the Global Economy. New York: Simon &Schuster.Kartajaya, Hermawan. (2003). Bridging to The Network Company: Transformasi Pos Indonesia MenujuPerusahaan Kelas Dunia. Jakarta: MarkPlus & Co.Kartajaya, Hermawan. (2003). On Becoming A Customer-Centric Company. Jakarta: MarkPlus&Co.Kasali, Rhenald. (2005). Change! Manajemen: Perubahan dan Harapan. Jakarta: Gramedia PustakaUtama.Kay, J., Mayer, C. dan Thomson, D. (1986). Privatisation and Deregulation: The UK Experience. OxfordUniversity Press.Kotter, Joh P. (1997). Menjadi Pioner Perubahan (terjemahan), Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

L. Coch dan J.R.P.French, Jr. (1948). “Overcoming Resistance to Change”.Lawson, Emily dan Price, Colin. (2003). ”The Psychology of Change Management”. The McKinseyQuarterly.Lewis, Richard D. (1996). Menjadi Manajer Era Global: Kiat Komunikasi Bisnis Lintas Budaya. Bandung:Remaja Rosdakarya.Majalah Swa. (15 April 2004). Mengubah Manajer Baik Menjadi Pemimpin Unggul.Mardjana, I.K. (1995). Ownership or Management Problem?: A Case Study of Three Indonesian StateEnterprises', Bulletin of Indonesian Economic Studies, vol.31, No.1, hal.73-107.Mardjana, IK. (1994). Korporatisasi dan Privatisasi: Sebagai Alternatif Pembenahan BUMN. JurnalKeuangan dan Moneter, vol.2, No.1, hal .1 4-27.Michael Hammer dan James Champy. (1994). Reengineering the Corporation: A Manifesto forBusiness Revolution.Millah, Saeful. (13 Februari 2003). Perubahan Birokrasi Secara Menyeluruh. Pikiran Rayat CyberMedia.Morgan, Nicholas. (November 1996). Fastcompany.comMuins, H. St. Makmur. (2004). Majalah Balitfo: Kebutuhan Manajemen Global, Peran Pemerintah danDampaknya Terhadap Pengembangan SDM. Jakarta: Depnakertrans.Mulyadi .(1997). Manajemen Perubahan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia. Vol.12. No. 3.Pikiran Rakyat Cyber Media. (Kamis, 16 Oktober 2003). Solusi Marketing & Management: SebuahAlternatif: Organisasi Belajar.Pikiran Rakyat Cyber Media. (31 Desember 2004). Manajemen SDM Kunci Keberhasilan.Pikiran Rakyat Cyber Media. (27 Mei 2005). Menuju SDM Berkualitas dan Miliki Keunggulan.Peter M. Seng. (1994). The Fifth Discipline Fieldbook : Strategies and Tools for Building a Learning.Porter, E.M. (1985). Competitive Advantages Creating Sustaining Superior Performance. New York:The Free Press, hal.xv.Pelkmans, J. dan Wagner, N. (1990). 'The Economics of Privatization and Deregulation in ASEAN andthe EC', J. Pelkmans dan N. Wagner (Eds.) Privatization and Deregulation in ASEAN and the EC:Richard Karash :http://www.learning-org.comSiegal,W. et al .(1996). Understanding The Management of Change : An Overview of Manager'sPerspectives and Assumptions in The 1990s. Journal of Organizational Change Management. Vol. 9No. 5. pp. 54-80.Sony AK Knowledge Center. (2003 – 2005). sony-ak.comStephen P. Robbins. (1991). Organizational Behavior, Concepts, Controversies, and Application.Stephen H. Rhienesmith. (2001). “Panduan bagi Manajemen Menuju Globalisasi”. Batam.Stewart, Jim. (1997). Managing Change Through Training and Development: Mengelola PerubahanMelalui Pelatihan dan Pengembangan (terjemahan). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Suara Merdeka Cyber Media, Selasa, 4 Juni 2002.Susanto, A.B. (1998). Tinjauan Pendidikan Tinggi Dalam Memasuki Milenium Ketiga: RenunganBeberapa Aspek Pembaharuan Dunia Pendidikan. Universitas Atma Jaya Yogyakarta IndonesiaMemasuki Milenium Ke-3. Yogyakarta: Andi Offset.Th. Agung M. Harsiwi. (2003). Pemahaman Manajemen Perubahan dalam Perspektif Agen PerubahanPendidikan Tinggi. Pendidikan Network.Yoshino, M.Y. dan Rangan, U.S. (1995). Strategic Alliances: An Entrepreneurial Approach toGlobalization. Boston: Harvard Business School Press.www. sekitarkita .comwww.sarlito.net.ms

MODUL 10 PEMAHAMAN DASAR-DASAR ETIKA MANAJEMEN

Kegiatan Belajar 1: Etika Manajemen Rangkuman

Etika bisnis adalah suatu kode etik dalam berperilaku yang dianut para pengusaha, manajer atau lainnya

yang berisi nilai-nilai moral dan norma yang dijadikan pedoman dalam membuat setiap keputusan danmemecahkan berbagai masalah yang dihadapinya. Etika bisnis adalah suatu komitmen untuk melaksanakanhal yang benar dan menghindari hal yang tidak benar.

Pengembangan etika bisnis sebuah perusahaan harus memperhitungkan dan memperhatikan semuastakeholder yang terlibat, yaitu mitra usaha, pemasok bahan baku, serikat pekerja, pemerintah, bank atauinstitusi finansial lainnya, investor, pelanggan, konsumen, masyarakat umum serta seluruh stakeholderkunci (key stakeholder) yang meliputi para direktur, manajer, dan lainnya. Kepatuhan para stakeholderterhadap etika bisnis yang dibangun perusahaan tergantung kepada tingkat komitmen perusahaan dalammenjalankan etika bisnis tersebut.

Terdapat sejumlah prinsip etika yang mampu mengarahkan perilaku, yaitu kejujuran, integritas, memeliharajanji, kesetiaan, keadilan, suka membantu orang lain, hormat kepada orang lain, tanggung jawab sebagaiwarga negara, meraih keunggulan, dan akuntabilitas.

Selain itu juga terdapat beberapa cara mempertahankan standar etika perusahaan, di antaranya adalahdengan menciptakan kepercayaan perusahaan, mengembangkan dan melaksanakan kode etik bisnis secaraadil dan konsisten, memberikan perlindungan hak individu, menyelenggarakan pelatihan tentang etika,melaksanakan audit pelaksanaan etika secara berkala, memberikan contoh yang baik kepada bawahan, danmenciptakan budaya komunikasi dua arah untuk memperlancar arus komunikasi.

Kegiatan Belajar 2: Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Rangkuman

Salah satu upaya yang bisa dilakukan untuk membuat semua pelaku bisnis memiliki etika bisnis yang baikadalah mengajak pelaku bisnis termasuk para manajer untuk melihat pentingnya dan relevannya etika bagikegiatan bisnis mereka. Kita semua harus bersepakat bahwa tidak benar para manajer hanya bertanggungjawab dan berkewajiban moral kepada para pemegang saham. Sebagai manusia dan sebagai manajermereka mempunyai tanggung jawab dan kewajiban moral kepada banyak orang yang berkaitan dengankegiatan dan operasi bisnis perusahaan yang dipimpinnya. Mereka mempunyai tanggung jawab dankewajiban moral untuk memperhatikan hak dan kepentingan karyawan, konsumen, pemasok, penyalur,masyarakat setempat, dan seterusnya. Jadi, tanggung jawab dan kewajiban moral mereka tidak hanyatertuju kepada shareholders tetapi juga kepada stakeholders pada umumnya. Para manajer bekerja dalamsebuah dunia yang secara moral penuh dengan tanggung jawab yang beragam.

DAFTAR PUSTAKA

Abdullah Gymnastiar. (2004). Etika Bisnis MQ. Bandung.Alijoyo, F. Antonius, Etika Bisnis dalam Corporate Code of Conduct, Forum for Corporate Governancein Indonesia (FCGI), www.fcgi.or.idA. Prasetyantoko. (2005). Bisnis Pascamodern. Kompas Online, 25 Juli 2002.Alma, Buchari. Kewirausahaan. Bandung: Alfabeta.Alma, Buchari. (2003). Dasar-dasar Etika Bisnis Islami. Bandung: Alfabeta.Birch Paul, Brian Clegg. (1996). Business Creativity. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Daniri, Mas Achmad, Kiat Berbisnis Tanpa Suap, Kompas Online, Sabtu, 09 Juli 2005.Ebert J. Ronald and Ricky Griffin. (2000). Business Essentials. New Jersey: Prenctice Hall, Inc.Effendi, Muh Arief. (2000). Mewujudkan Persaingan Usaha yang Sehat Lewat Good CorporateGovernance. Suara Karya Online, 18 Mei 2005.Kung, Hans. (2002). Etika Ekonomi-politik Global: Mencari Visi bagi Kelangsungan Agama di Abad XXI(terjemahan dari buku A Global ethics for Global politics and Economics). Jakarta: Qalam.Goman, Carol Kinsey. (1991). Kreativitas dalam Bisnis. Jakarta: Binarupa Aksara.Redi Panuju. (1995). Etika Bisnis. Jakarta: Gramedia.Pikiran Rakyat Online, Guna Hindari Skandal, Terapkan Etika Bisnis, 10 September 2003.Sonny Keraf, A, Pentingnya Etika dan Moralitas dalam Bisnis, Suara Pembaharuan online, 17 Februari1997.Sonny Keraf, A. (1998). Etika Bisnis: Tuntutan dan Relevansinya. Yogyakarta: Kanisisus.Sumantri, Endang, H. Dr. M.Ed. (1994). Harmoni Budaya Hidup Berpancasila dalam Masyarakat yang

Religius Satu Analisis Fenomenologis. Bandung: IKIP.Suseno, Franz Magnis. (1981). Javanesse Ethics and World View. Jakarta: Gramedia.Suseno, Franz Magnis. (1987). Etika dasar: Masalah-masalah Pokok Filsafat Moral. Yogyakarta:Kanisius.Zimmerer, Thomas W., Norman Scarborough. (1996). Entrepreneurship The New Venture Formation.Prenctice-Hall International, Inc.

MODUL 11 KOMUNIKASI DAN MOTIVASI DALAM ORGANISASI

Kegiatan Belajar 1: Komunikasi Dalam Organisasi Rangkuman

Komunikasi merupakan salah satu faktor penting untuk mencapai tujuan organisasi. Sedemikian pentingnyakomunikasi sehingga setiap pimpinan secara rutin harus berkomunikasi dengan bawahannya sebelummengambil keputusan. Dalam memfasilitasi agar terjadi komunikasi efektif, komunikator harus memiliki alatdan media komunikasi yang lengkap. Semua sarana tersebut digunakan untuk melakukan berbagai prosesdan bentak komunikasi (verbal dan non-verbal), menghindari timbulnya kesalahpahaman dalamberkomunikasi, dan memperbaiki atau meningkatkan komunikasi.

Secara garis besar bentuk komunikasi bermacam-macam, baik oral, visual (ingat: a picture counts athausand words) tertulis (langsung atau diberitakan melalui media, baik cetak, TV atau radio), maupuntertulis yang “dibacakan orang lain” (contohnya, sambutan yang dibacakan oleh orang lain). Apa punbentuknya, kita perlu memanfaatkan komunikasi dengan pola dan cara yang benar dan untuk kebutuhanyang positif pula. Saat sekarang komunikasi seringkah menjadi rancu karena adanya prejudice ataukecurigaan-kecurigaan terhadap banyak hal. Da1am hal ini cara berkomunikasi yang efektif menjadi krusial.Kita perlu menerapkan cara berbicara dan mendengarkan secara benar.

Dalam komunikasi sering terjadi kesalahpahaman, baik dalam pengembangan, penyampaian, penerimaan,maupun penafsiran pesan. Untuk dapat berbicara dengan benar, maka sebaiknya kita memanfaatkan carapenyampaian informasi secara asertif dengan mengutamakan "kejelasan pesan" yang akan disampaikan.Informasi tersebut juga harus, "mudah" dimengerti. Hal ini penting untuk menghindari agar informasi yangakan disampaikan tidak mudah diputarbalikkan atau di salah interpretasikan, sehingga dapat menghindariberbagai bentuk penyimpangan.

Kegiatan Belajar 2: Motivasi Dalam Organisasi Rangkuman

Motivasi adalah suatu kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi ke arah tujuan organisasiyang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu untuk memenuhi sesuatu kebutuhan individual secara umum.Motivasi sering disebut sebagai kunci bagi kinerja, tetapi motivasi tidak dapat meningkatkan kinerja. Kinerjahanya dapat ditingkatkan dengan motivasi kerja yang tinggi, pengetahuan dan keahlian dalam melakukantugas dan peran positif yang harus dimiliki seseorang. Motivasi dalam manajemen hanya ditujukan padasumber daya manusia umumnya dan para bawahan khususnya. Motivasi mempersoalkan cara mengarahkandaya dan potensi seseorang agar mau bekerja sama secara produktif, berhasil mencapai dan mewujudkantujuan yang telah ditentukan.

Dengan pernyataan di atas maka motivasi dapat dianggap sebagai pendorong dan konsep yang dibutuhkanuntuk mencapai maksud dan tujuan organisasi. Maksud dan tujuan tersebut bisa dicapai jika adanya (1)daya upaya (effort), (2) tujuan organisasi yang jelas (organizational goals), (3) dan terpenuhinya kebutuhanseseorang (individual needs) untuk menggugah perhatian terhadap pekerjaan dan biasanya berhubunganerat dengan perilaku.

DAFTAR PUSTAKA

Amirullah dan Budiyono, Haris. (2004). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.Barry Cushway & Derek Lodge. (1999). Organizational Behavior and Design (terjemahan). Jakarta:Elex Media Komputindo.Cole, Kris. (1997). Crysthl Ckar Comrumication (terjemahan). Jakarta: Gramedia.Davis, Keith & John W. Newstrom. (1996). Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Erlangga.Devito, Joseph A. (1995). The Interpersonal Commrmication Book. New York: Harper Collins.Faules, Don F., dan Pace, Wayne, R. (1993). Komunikasi Organisasi (terjemahan). Bandung: RemajaRosdakarya Offset.Feldman, Daniel C dan Arnold J. Hugh. (1998). Managing Individual sand Group Behavior inOrganization. Auckland: McGraw-Hill Book Company.Gibson, Jane, W dan Richard M. Hodgetts. (1988). Organizational Conmunication: A ManagerialPerspectiv. Orlando, Florida: Academic Press Inc.Handcko, T. Hani. (1990). Manajemen. BPFE. Yogyakarta.Herzberg, Frederick. (1990). One More Time: How Do You to Motivate Empbyees? Dalam: ManagePeople, Not Personnel, A Harvard Business Review Books, USA.Irawan, Prasetya. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: STIA-LAN Press.Kasim, Azhar.(1993). Pengukuran Efektivitas Dalam Organisasi. Jakarta: Penerbit Fakultas Ekonomi UI.Kotter, John P. (1988). The Leadership Factor. New York: Free Press.Kussriyanto, Bambang. (1991). Meningkatkan Produktivitas Karyawan. Pustakawan BinawanPressindo, Jakarta.Lefton, Lester A. dan Laura Valvatne. (1982). Mastering Psychology. Boston: Allyn and Bacon.Liliweri, Alo. (1994). Perspektif Teoritis Komunikasi Antarpribadi: Suatu Pendekatan ke Arab PsikologiSosial. Banding: Citra Aditya Bakti.Luthans, Fred.. (1995). Organizational Behavior, 7th ed., Mc-Caaw Hill Company, New York:Machfoedz, Mas'ud, 2005, Komunikasi Bisnis Modern, Yogyakarta, BPFE.McClelland, David. (1999). Motivational Research Achievement. http://westrek hypermort/.net/Maslow/ od.hr07.htm.McClelland, David, C. and Burnham, D. (1976). Power is the Great Motivator. Harvard BusinessReview, March April 1976.McGregor, D & Boncarosky, L.D. (1976). Guidelines to Corrective Discipline. Personal Journal, October,1976.Maslow, Abraham H. (1994). Motivation and Personality (terjemahan). Jakarta: Pustaka BinmanPressindo.Muhammad, Arni. (1995). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.Gibson, Jr. Ivancevich, Jr and Donnely, Jr. (1994). Organisasi dan Manajemen (Saduran). Jakarta,Erlangga.Pace, Wayne dan Don Faules. (1998). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan KinerjaPerusahaan. alih bahasa Deddy Mulyana dan Ekus Kuswarno, Bandung Remaja, Rosdakarya.Panuju, Redi. (2001). Komunikasi Organisasi: dari Konseptual-Teoritis ke Empirik, Yogyakarta, PustakaPelajar.Papu, Johanes. (9 Juli 2002). Memotivasi Karyawan. Jakarta, Team e-psikologi.Pendit I.NR, Sudarta, Tata. (2004). Psychology of Service. Yogyakarta, Graha Ilmu.Prokopenko, Joseph. (1987). Productivity Mrnagement A Practical Handbook. Geneva: ILO.Purwanto, Djoko. (1999). Komunikasi Bisnis. Jakarta, Erlangga.Rakhmat; Jalaluddin. (1998). Psikologi Komunikasi. Bandung: Penerbit Remaja Rosdakarya.Robbins, Stephen P. (1994). Teori Organisasi: Struktur Desain dan Aplikasi. Jakarta: Penerbit Arcan.Robbins, Stephen P. (1996). Prilaku Organisasi. terjemahan Hadyana Pujaatnaka, Prehalindo, Jakarta.Robbins, Stephen P.dan Coulter, Mary. (2004). Manajemen. edisi 6 (terjemahan), Jakarta, IndeksGramedia.Senge, Peter M. (1999). The Fifth Discipline. Random House Business Books, London.Siagian, Sondang P. (1997). Manajemen Strategik. Jakarta: Bumi Aksara.Siagian, P. Sondang. (1993). Organisasi, Kepemimpinan, dan Perilaku Administrasi. Jakarta, CV HajiMasagung.Stoner, james F; Freeman, Edward R; and Galbert; Daniel R. (1995), Management. 6th ed., Prentice-Hall, Inc.Swastha, Basu DH. (1996). Asas-asas Manajemen Modern. Liberty Offset, Yogyakarta.Thill, John V; Bovee Coutland L. (1993). Excellence in Business Communication, Second Edition,

International Edition. New York, McGraw-Hill, Inc.Thoha, Mi Iah. (2002). Perilaku Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT Raja GrafindoPersada.Timpe, Dale. (1991). Memotivasi Karyawan. Jakarta: Seri Manajemen Sumber Daya Manusia, (alihbahasa Indonesia Susanto Budidharmo). Gramedia Asri Media.Wahjosumidjo. (1992). Kepemimpinan dan Motivasi. Jakarta: Ghalia Indonesia.

MODUL 12 GOOD GOVERNANCE DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Kegiatan Belajar 1: Good Governance Rangkuman

Good Governance adalah suatu konsep mengenai penyelenggaraan pemerintahan yang baik yang sesuaidengan citra terbentuknya suatu masyarakat madani. Penyelenggaraan pemerintahan yang baik dapatdiartikan sebagai suatu mekanisme pengelolaan sumber daya dengan substansi dan implementasi yangdiarahkan untuk mencapai pembangunan yang efisien dan efektif secara adil. Oleh sebab itu, goodgovernance akan tercipta apabila di antara unsur-unsur negara dan institusi kemasyarakatan seperti LSMdan organisasi kemasyarakatan lainnya, pers atau media massa, lembaga atau organisasi profesi, pebisnis,dan sebagainya memiliki kekuatan berimbang dalam proses checks and balances dan tidak boleh satupun diantara mereka yang memiliki kontrol yang absolut.

Dalam realitas kehidupan kita saat ini masih terasa bahwa sulitnya membangun good governance padabangsa ini karena korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN) sudah berakar hingga ke hampir semua denyutkehidupan. Masyarakat menilai praktek KKN yang paling mencolok kualitas dan kuantitasnya adalah justruyang dilakukan oleh cabang- cabang pemerintahan (eksekutif, legislatif, dan yudikatif). Hal ini terjadi karenakekuasaan terlalu menumpuk pada diri lembaga pembuat kebijakan publik tersebut, sehingga melahirkanpenyalahgunaan kekuasaan (abuse of power). Apabila kondisi seperti ini masih berlangsung terus makaakan sulitlah tercipta good governance dalam waktu dekat sebab terbentuknya good governancemensyaratkan adanya tanggung jawab, transparansi, dan partisipasi. Idealnya, ketiga hal itu akan ada padadiri setiap aktor institusional dimaksud jika nilai-nilai kemanusiaan dan nilai moral menjiwai setiapkiprahnya. Karenanya, faktor agama menjadi suatu keniscayaan dalam membentuk karakter pemimpin dananak bangsa ini. Dengan kekuatan nilai-nilai agama yang dianut maka akan dapat melahirkan tanggungjawab dan membuka peluang sebesar-besarnya bagi terciptanya transparansi. Hal yang tak kalahpentingnya adalah adanya partisipasi masyarakat sebab dengan partisipasi masyarakat yang tinggi tersebutakan bisa terbangun kemampuan melakukan kontrol sosial.

Kegiatan Belajar 2: Good Corporate Governance Rangkuman

Semangat untuk mewujudkan Good Corporate Governance memang telah dimulai di Indonesia, baik dikalangan akademisi maupun praktisi baik di sektor swasta maupun pemerintah. Berbagai perangkatpendukung terbentuknya suatu organisasi yang memiliki tata kelola yang baik sudah di stimulasi olehPemerintah melalui UU Perseroan, UU Perbankan, UU Pasar Modal, Standar Akuntansi, Komite PemantauPersaingan Usaha, Komite Corporate Governance, dan sebagainya yang pada prinsipnya adalah membuatsuatu aturan agar tujuan perusahaan dapat dicapai melalui suatu mekanisme tata kelola secara baik olehjajaran dewan komisaris, dewan direksi dan tim manajemennya. Pembentukan beberapa perangkatstruktural perusahaan seperti komisaris independen, komite audit, komite remunerasi, komite risiko, dansekretaris perusahaan adalah langkah yang tepat untuk meningkatkan efektivitas "Board Governance".Dengan adanya kewajiban perusahaan untuk membentuk komite audit, maka dewan komisaris dapat secaramaksimal melakukan pengendalian dan pengarahan kepada dewan direksi untuk bekerja sesuai dengantujuan organisasi. Sementara itu, sekretaris perusahaan merupakan struktur pembantu dewan direksi untukmenyikapi berbagai tuntutan atau harapan dari berbagai pihak eksternal perusahaan seperti investor agarsupaya pencapaian tujuan perusahaan tidak terganggu baik dalam perspektif waktu pencapaian tujuanataupun kualitas target yang ingin dicapai. Meskipun belum maksimal, Uji Kelayakan dan Kemampuan (fit

and proper test) yang dilakukan oleh pemerintah untuk memilih top pimpinan suatu perusahaan BUMNadalah bagian yang tak terpisahkan dari kebutuhan untuk membangun "Board Governance" yang baiksehingga implementasi Good Corporate Governance akan menjadi lebih mudah dan cepat.

DAFTAR PUSTAKA

Alijoyo, FA. (2004 (10 Maret). Trilogy of Governance, Forum for Corporate Governance in Indonesia(FCGI). Jakarta.Buklet Penilaian Mandiri (Self Assessment Checklist Booklet). Jilid III. Edisi ke-2. Seri Tata Kelola.Perusahaan (Corporate Governance) FCGI Bekerja sama dengan Asian Development Bank (ADB).Fadjriah, Siti Ch. (2005 (27 April)). Manfaat dan Kendala Penerapan GCG Perbankan. Kompas Online.Ina Primiana. (2003 (1 Mei)). "Good Governance" Dalam Penanganan Gula. Pikiran Rakyat Online.Indonesia Terburuk dalam "Good Corporate Governance". Jakarta: Kompas Online, 20 Juni 2000.Kakabadse, Nada Korac and Andrew K Kakabadse and Alexander Kouzmin. (2001). Board Governanceand Campany Performance Any Correlations? MCB University Press.Komite Nasional Kebijakan Good Corporate Governance. "Pedoman Good Corporate Governance" .Lippert, Robert L. (1999). "Multinationality, CEO Compensation, and Corporate Governance: Some.Empirical Evidence". Corporate Governance.Lukviarman, Niki. (2001). "Key Characteristics of Corporate Governance: The Case of Indonesia",Working Paper Series, Graduate School of Business, Curtin University of Technology, September.Masduki, Teten, Korupsi dan Reformasi Governance (disampaikan pada acara diskusi serial"Mainstreaming Pendidikan anti korupsi di Perguruan Tinggi Islam Indonesia" pada tanggal 15September 2005, Pusat Bahasa dan Budaya UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.Mayer, C. (1997). Corporate Governance, Competition, and Performance. Journal of Law and Society,24 (3),11-21.Menyoal Peran Akuntan dalam Skema Pemberantasan Korupsi di Indonesia, Indopos Online, Juni 2005Mayers, D.A., Shivdasani, and C,W. Smith, Jr., 1997. Board Composition and Corporate Control:Evidence From the Insurance Industry., Journal of Business (January)., 33-62.Morgan, G. (1995). Images of Organization"., Thousand Oaks,C.A: Sage Publications. OECD. "OECDPrinciples of Corporate Governance".Pengendalian Internal dalam Melakukan Assessment terhadap Pelaksanaan Good CorporateGovernance., Majalah Usahawan., No.08/th.XXXI Agustus.Rosenstein, S., and J.G. Wyatt. (1990). Outside Directors, Board Independence, and ShareholderWealth. Journal of Financial Economics, 26:175-191.Saragih, Akhmad Lazuardi. (2005 (17 Nopember)). Good Governance dan Menyongsong Perubahan DiKalsel, Banjarmasin Post Online.Saifuddin, Lukman Hakim. (2005 (November)). Catatan tentang Persepsi Masyarakat Mengenai GoodGovernance di Indonesia, disampaikan dalam Forum Diskusi Mingguan Sekretariat PengembanganPublic Good Governance, Bappenas RI.Solihin, Dadang. (2000 (24 Agustus)). Anti Corruption and Good Governance. Disampaikan padaDiskusi Mingguan Sekretariat Pengembangan Public Good Governance Bappenas.Steirnber Richard M., and Bromilow Chaterine L. (2000). Corporate Governance and the Board-WhatWorks Best. Pricewaterhouse Coopers.Syakhroza, Akhmad. (2001). Pengukuran Kinerja Good Corporate Governance. Majalah Usahawan.,No. 11/th. XXI Nopember.Syakhroza, Akhmad. (2002). Tiga Pondasi Memahami Corporate Governance. Bisnis Indonesia., 11 Juli2002, hal 5/1-5.Syakhroza, Akhmad. (2003). Best Practices Corporate Governance dalam Konteks Kondisi Lokalperbankan Indonesia. Usahawan No. 06 Th XXXII Juni.Tempo Interaktif. (2005). Pengelolaan Perusahaan di Indonesia Terburuk di ASEAN. Jakarta, 19 Mei.Turnbull Shaun. (1997). Corporate Governance: Its Scope, Concern and Theories. CorporateGovernance, VoL5., No.4, October, 181-205.TB M Nazmudin Sutawinangun. (2004). Penjualan Tanker dan Good Corporate Governance. RepublikaOnline, 28 Juli.Widjojanto, Bambang. (2001). Mewujudkan "Good Governance". Kompas Online,15 Agustus.World Bank. (1999). "Corporate Governance: A Framework for Implementation".Yunus, M BS. (2005). Sulitnya Membangun Good Governance. Yogyakarta: Suara Merdeka, 28 Januari.

Zhuang Juzhong, David Edwands. And Ma Virginita A Capulong. (1992). "Corporate` Governance andFinance in East Asia: A Study of Indonesia. Republic of Korea, Malaysia, Philippines, and Thailand".Volume 2. Asian Development Bank.http://www.transparansi.or.id., Masyarakat Transparansi Indonesia (The Indonesian Society forTransparency).http://www.fcgi.or.id