Revue qualité

Equipe 24 - groupe B1 - ING1-2011

Présentation du Projet Méthodologie Dates et points clés Responsabilités Critères d’acceptation Exclusions Conditions générales de vente Coûts Risques

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Objectifs du client◦ Réduire les coûts de fonctionnement◦ Se doter d’un référentiel documentaire

Objectif du Projet ◦ Développer le nouveau Système d’Information◦ Assurer son adaptation et son déploiement

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LancementLancement

Etude fonctionnelle

Etude fonctionnelle

Conception de la maquette

Conception de la maquette

Réalisation de la maquette

Réalisation de la maquette

Validation de la maquetteValidation de la maquette

Validation des besoinsValidation

des besoins

Spécifications

Spécifications

Réalisation Réalisation

TestsTests

VABFVABF

VSRVSR

Bilan du projet

Bilan du projet

Bilan du projet

précédent

Bilan du projet

précédent

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5

Client◦ Mettre à disposition les équipes de support◦ Rendre accessibles et utilisables les sites◦ Fournir les référentiels locaux lorsqu’ils existent

Equipes de Projet◦ Assurer la transition avec les précédents outils◦ Adapter l’applicatif aux spécificités culturelles◦ Former l’équipe du support on-line

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Logiciel déployé

Intégration des référentiels existant

Traduction effectuée

Adaptation aux spécificités socioculturelles

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Implication des partenaires

Suppression des anciens outils

Formation de l’ensemble de personnel

Prise en charge du support

8

Conditions de paiement :◦ 20 % à la commande ◦ 20 % à la recette provisoire◦ 30 % à la recette définitive◦ 30 % à la fin de la période de garantie

Engagement « clé en main » et prix non-révisable

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Prix de vente : 2,4 millions d’euros

Coût global : 1,7 millions

Marge : 30 %

Coût du risque : 250 K€

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Rework spécifications

Accès à la documentation des outils

existants

Manque d’implication des partenaires

Refus de modification des conditions

générales de vente

Difficulté d’intégration des outils existants

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