REVISTA-PERIODICO

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTASNOTASNOTASNOTAS Temas de interés general en Seguridad y Salud Laboral – AÑO 2 Nº 12 – MARZO-ABRIL 2015

DECRETO 1443 de 2014

BASE DE CALIFICACION DEL RUC Desde el 1 de Enero de 2015, la calificación será más amigable

TEMA CENTRAL

UN CORRECTO SENTADO Nuestro cuerpo no está adaptado para una misma posición prolongada, pero con estas recomendaciones nos

ayudamos un poco más

LA IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE APLICAR BIEN LA MATRIZ DE APLICAR BIEN LA MATRIZ DE APLICAR BIEN LA MATRIZ DE APLICAR BIEN LA MATRIZ DE

REQUISITOS LEGALESREQUISITOS LEGALESREQUISITOS LEGALESREQUISITOS LEGALES

A A A A EL EL EL EL FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO DEDEDEDE LALALALA EMPRESAEMPRESAEMPRESAEMPRESA

Por Elisabeth Torres

Egresada de la Universidad del Valle

A raíz del último pronunciamiento del CCS sobre la evaluación al RUC, en uno de sus apartes se refiere a que se basa

y correlaciona el cuestionario con el Decreto 1443 de 2014, es fundamental saber de qué se trata el decreto y cuál es

su función principal.

De entrada nos enteramos que es una implementación en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), ya que los anteriores

decretos ayudan a aplicar normas preventivas, pero dejaban en el limbo, cualquier no conformidad hallada y su

manera de eliminarla o erradicarla, ahora con este nuevo decreto, ya es obligatoria la implementación de medidas

basadas en SST, para eliminarlas. Al comienzo del mismo decreto esta un vocabulario y su significado, para

simplificarle la labor a los entes encargados en SST.

No se nos haga ahora extraño una visita de los organismos de control en SST –oficinas locales de trabajo- donde los

inspectores pidan resultados de auditorías y qué se está realizando para eliminar las no conformidades halladas.

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 2222

UN CORRECTO SENTADO Entre los factores de riesgo, por carga física, se clasifica como CARGA ESTATICA, el estar de pie por varias

horas, sentado, caminando u otros, el tema de este articulo se referirá solo al de estar sentado por l argas horas en la empresa.

Todas las personas que trabajan sentadas han padecido en más de una ocasión dolores cervicales o lumbares. Esto se debe principalmente a no sentarse correctamente, ya que las malas posturas son las causantes de estos molestos dolores. Para evitar estos dolores se tienen que tomar unas simples precauciones, englobadas en dos grupos. Hay que considerar la silla de oficina, ya que no todas son igual de saludables: No se recomiendan las sillas con el respaldo muy alto porque son fijas y no se pueden ajustar a la columna. Recomendable una silla que se pueda regular en altura . También es conveniente que el respaldo se pueda graduar para ajustarlo a la espalda. Los bordes de la silla deberían estar redondeados en el asiento para que no se compriman los muslos. El asiento debe ser giratorio y estable . Es preferible que la silla no tenga brazos y si los tiene, que éstos no choquen contra la mesa. Cuando se dispone de la silla adecuada, el trabajador debe poner de su parte y sentarse correctamente: La columna vertebral debe estar recta . Los hombros en paralelo al plano frontal, sin que el tronco esté torcido.

La posición correcta de los brazos es la vertical y la de los antebrazos la horizontal, formando un ángulo de 90º en el codo. Las manos deben relajarse. Las piernas deberían doblarse en la rodilla formando un ángulo de 90º, de tal manera que los muslos estén horizontales y las piernas verticales. Es conveniente que la planta del pie estuviera en ángulo recto respecto a la pierna. Se recomienda el uso de un reposapiés . Por último, también se debe considerar la posición de la silla con respecto a la mesa . La altura de la mesa debe ser tal que, apoyando las manos sobre el teclado, los antebrazos estén en posición horizontal. Pasar entre ocho y diez horas diarias –o incluso más- sentado frente a una computadora es lo habitual para miles de personas que, ya sea en la oficina o en sus propias casas, usan la PC como herramienta de trabajo. Dado que este sedentarismo puede traer problemas de salud, es útil aplicar algunos conceptos de la Ergonomía –una disciplina que busca la adaptación entre el aparato de tecnología y el usuario- al “puesto de trabajo”. Para evitar dolores de espalda, de cintura, de piernas, molestias en la vista y dolores en la muñeca, el brazo y la mano, hay algunos aspectos que no se deben descuidar: . La silla debe ser lo más confortable y acolchada posible. La posibilidad de regular la altura del asiento, la presencia de apoyabrazos y de un respaldo basculante son fundamentales para que cada persona la acomode de acuerdo a sus propias necesidades. La altura de la silla debe estar regulada de tal forma que la persona pueda apoyar los pies en el piso y la espalda contra el respaldo en posición recta. Las rodillas deben formar un ángulo de 90 grados y si esto no se logra regulando la altura de la silla, se puede colocar un apoya-pies. Los codos también deben formar un ángulo de 90 grados y reposar en los apoyabrazos cuando no haga falta escribir o utilizar el Mouse. . El monitor es una fuente de luz, y la iluminación del lugar debe ser la adecuada para no sobre exigir la vista. . La luz puntual sobre el monitor no es lo mejor, sino que es conveniente elegir una luz más difusa, de una intensidad lo más parecida posible a la del monitor. La luz natural puede manejarse con cortinas translúcidas y no hay que olvidar que es posible regular el contraste desde el monitor. Las lágrimas artificiales –para lubricar- y la acción de desviar la vista del monitor cada diez minutos aproximadamente pueden ayudar a que los ojos no sufran tanto el hecho de estar siempre fijos sobre un monitor que es plano y que le ofrece siempre la misma distancia focal respecto de la pantalla.

TECNETECNETECNETECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 3333 Sentarse en una mala postura obliga a los elementos óseos y articulares de la columna a estar estresados. La postura hundida, donde no participan los músculos de la espalda, provoca que la columna tenga que sufrir. Si a esto unimos los movimientos típicos que se hacen en un trabajo de oficina (rotaciones de tronco y cuello, manejo del ratón del ordenador, escribir usando el teclado y mirando al monitor -que, seguramente, estará situado en una postura inadecuada-), no es de extrañar que este tipo de empleos sean muy problemáticos para la espalda y cuello.

¿Cuál es la forma correcta de sentarse?

Figura 1

En esta imagen vemos una representación de lo que sería una postura para sentarse correctamente. Características:

- Espalda recta, en vertical. Es una postura erguida pero sin forzar ni exagerar. Observamos que la cabeza queda alineada con la columna vertebral.

- Sentarse bien al fondo del asiento. Esto facilita una buena colocación de la pelvis, que favorece una buena posición de la columna lumbar. Al sentarse, lo más importante es que este apoyo lumbar se realice adecuadamente. Para ello, si es necesario mantener la postura mucho tiempo, es aconsejable emplear un cojín.

- Lo mejor es sentarse con las piernas sin cruzar y los pies bien apoyados en el suelo. Esto favorece que la postura sea simétrica y que haya un buen reparto del peso de la columna a la pelvis y de la pelvis a las

piernas. Sin embargo, no hay problema en cruzar las piernas de vez en cuando. Esto se explica más abajo.

- La postura puede parecer algo forzada porque incluso en el dibujo se observa que la parte de los hombros está al aire, sin apoyo. Sin embargo, como ya se ha dicho, esta postura es la más correcta para evitar la sobrecarga en la zona lumbar y cuello. Eso sí, al ser una postura mantenida activamente, es más cansada de sostener. Por esto siempre es aconsejable una buena actividad física y un entrenamiento de la musculatura, en especial la de los brazos y la espalda, para ayudar a sostener esta postura. Esto evitará el que la columna realice esfuerzo excesivo y sufra.

Nota : Tal vez esta postura sea demasiado 'rígida'. Sería recomendable el asiento un poco inclinado hacia atrás, para que la espalda no quede recta formando un ángulo de 90º, sino que esté levemente inclinada, para favorecer el descanso de las estructuras de la columna.

Por desgracia, lo más habitual que hacemos al sentarnos es lo siguiente:

Figura 2 y 3

En estas imágenes, reproducidas a modo de ejemplo del libro de Mike Hage 'El gran libro del dolor de Espalda', de Ediciones Paidós , observamos la 'postura de hundimiento'. El sujeto se sienta arqueando la columna, sin que la musculatura participe, lo cual genera un esfuerzo excesivo de los discos articulares y demás elementos de la columna vertebral. El dibujo del cubo, a la derecha, representa la mala alineación de la pelvis. La zona lumbar está curvada, y la pelvis está desplazada hacia atrás. Esto se representa en el dibujo con el cubo con el líquido apunto de vaciarse hacia atrás: la pelvis es el cubo, y el líquido es el nivel. La inclinación de la pelvis hacia atrás hace que el peso del cuerpo recaiga sobre la columna lumbar, generando tensión y malestar con el

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 4444 paso del tiempo.

Si nos fijamos en las figuras 2 y 3, vemos que la columna está arqueada, la pelvis, enrollada hacia atrás, y la cabeza no mantiene ningún tipo de alineación con el cuerpo. Esto provoca que el peso se reparta de forma desigual por la columna, y que las vértebras sufran. Comparemos con la figura 1: Vemos en ese dibujo quela pelvis está bien alineada, incluso un poco inclinada hacia delante, para favorecer que la columna lumbar no quede enrollada. Además, la espalda está recta, prácticamente vertical, y la cabeza se alinea con la espalda. Esto garantiza un óptimo reparto del peso del cuerpo, que se transmite a la columna y pasa a las piernas. Además, la postura favorece que la evite tensión a la columna.

¿Cómo evitar sentarse incorrectamente?

En todo momento tenemos que ser conscientes de nuestra postura y obligarnos a nosotros mismos a corregirla. Hemos visto ejemplos de postura correcta (figura 1) e incorrecta (figuras 2 y 3). Aquí pongo otros ejemplos más:

Figura 4 mal sentado Figura 5 bien sentado

Teniendo estas imágenes en la cabeza (postura errónea y postura correcta), al estar sentados tenemos que imaginarnos como si nos viéramos a nosotros mismos de lado . Seguramente así será más fácil darnos cuenta de los errores que estamos cometiendo (mala colocación de la pelvis, espalda encorvada y arqueada, cabeza caída delante del cuerpo...) y podremos tomar medidas para corregirlos. En todos los casos es bueno usar lo que se necesite, ya sea colocar cojines para adaptar mejor la postura, o incluso cambiar la silla o el mobiliario si no son adecuados a nuestras necesidades. La parte más importante a la hora de sentarse de

forma correcta es una buena colocación de la pelvis , algo que es muy sencillo de hacer si se practica con cierta frecuencia.

Figura 6: Colocar la pelvis correctamente al sentar se.

Explicamos la secuencia representada en los dibujos de la figura 6:

a) Colocar las manos sobre los muslos (o reposabrazos de la silla). Inclinar la pelvis y el cuerpo hacia delante (esto se representa en el dibujo con el cubo con el líquido que parece que va a caer por la parte delantera, indicando que la pelvis está inclinada hacia delante). Llevando el peso del cuerpo hacia delante (adelantando el pecho), hacemos que sea más fácil colocarse bien sentado al fondo del asiento.

b) Nos desplazamos hacia atrás, asegurándonos de quedar sentados lo más al fondo posible del asiento. Esto hace que la pelvis quede bloqueada en la postura correcta, que es como se ve en el dibujo: un poco inclinada hacia delante. Esto tiene efectos positivos como garantizar una correcta alineación de la columna lumbar (que no quedará hundida ni arqueada), así como asegurar un correcto reparto del peso desde la espalda hacia la pelvis y las piernas.

c) Ahora ya se coloca el tronco recto, en vertical. Como la pelvis está bloqueada en la postura correcta, ahora es mucho más fácil mantenerse en vertical, y no requiere tanto esfuerzo activo por parte de la musculatura.

¿Cuánto tiempo es bueno permanecer sentado?

El consejo que se da siempre ante cualquier tipo de postura es que nunca hay que prolongarlas demasiado tiempo . Aunque por 'cultura popular' existe una tendencia a pensar que cuando estamos sentados el cuerpo está descansado, esto es un error. El cuerpo humano y sus estructuras sufren mucho en cualquier posición mantenida durante mucho tiempo. Incluso si estamos sentados en una postura correcta, el cuerpo va a sufrir si permanecemos inmóviles durante largas horas. Es mucho más adecuado cambiar cada cierto tiempo de postura (aunque sean cambios leves) . En trabajos

de oficina o que requieran pasar muchas horas sentado, es fundamental seguir todos estos consejos. Lo ideal sería poder hacer pequeños descansos al menos cada 30 ó 45 minutos: levantarse y dar un pequeño paseo, y luego volver a la actividad.

¿Es malo cruzar las piernas?

Bueno, esto depende. Como acabo de decir, es bueno cambiar cada cierto tiempo de postura. Una buena oportunidad para ello es cambiando de pierna que se cruza. Esto ayuda a relajar la musculatura de una parte del cuerpo y estirar la del lado contrario. Si cada poco tiempo vamos cambiando de pierna cruzada, y lo intercalamos con períodos en los que ambos pies estén en el suelo, paralelos, sin cruzar las piernas, esto ayudará a evitar que la postura sea estática, y será positivo para ayudar a evitar molestias. Estos períodos de ambos pies en el suelo, sin cruzar las piernas pero también sin cruzar los pies, son positivos porque ayudan a un reparto simétrico del eso desde la espalda a la pelvis y a las piernas.

Sin embargo, lo que sí resultará perjudicial es cruzar siempre la misma pierna. Esto provocará una postura asimétrica, donde un lado siempre estará más tenso, y el otro aguantará menos presión. Además, esto genera un reparto inadecuado del peso a lo largo de la columna, y hará que la musculatura de una parte del cuerpo trabaje más que la del otro.

Por último, recordar que, estén las piernas cruzadas o no, lo que realmente hay que controlar es la postura de la pelvis y la espalda (recordar el apartado '¿Cómo colocar correctamente la pelvis?')

Figura 7

En la figura 7, se puede observar las medidas distantes que se deben tomar para un correcto sentado, como se puede apreciar, la silla tiene brazos, esto con el fin de minimizar la enfermedad profesional del Túnel Carpiano, también se observa un descansa pies, para que el musculo de las extremidades inferiores no se recargue todo en la silla y así pueda haber libre circulación de sangre y no aparezcan los calambres, la distancia del computador debe ser excelente para no fatigar la vista.

Tomando este cuadro (figura 7), como ejemplo, podremos trabajar sentados largo rato sin fatiga y recuerden realizar las pausas activas cada cierto tiempo para que los músculos se tonifiquen y la sangre fluya bien en todas las extremidades, así, no se cansara el cuerpo y el trabajo será más ameno, esto no solo debe aplicarlo en la empresa, también en su hogar, educando a los suyos, en especial a los jóvenes, que toman posturas erróneas, las cuales les pueden lentamente ir deformando la espalda en forma de S o C, una buena postura, ayuda a mantener un cuerpo sano y fresco y evitaremos esos dolores de espalda molestos que muchas veces nos impide dormir bien.

Figura 8

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTNOTNOTNOTAS AS AS AS 6/ Editorial6/ Editorial6/ Editorial6/ Editorial

EL DECRETO 1443 DE 2014EL DECRETO 1443 DE 2014EL DECRETO 1443 DE 2014EL DECRETO 1443 DE 2014 Por Federico Tovar V.

A partir del 1 de Enero de 2015, el

Consejo Colombiano de Seguridad

(CCS), aplicará en su calificación y

posterior certificación varios

artículos del Decreto 1443 de

2014, parte de la importancia de

este, radica, en que ya es obligatorio, por parte de las

empresas, minimizar las no conformidades halladas durante

cualquier inspección que realice un ente en seguridad y salud

en el trabajo (SST), ya sea del estado o privado.

Cualquier no conformidad que resulte de alguna inspección,

tendría que estar corregida cuando se realice a futuro otra

inspección, pues, según el Decreto 1443 de 2014, la empresa

que incurra en este desacato-llamémoslo así-podría ser

sancionada y/o multada según la gravedad de la no

conformidad. Es necesario pues, que se lea integra la

autoevaluación que publicó el CCS desde enero de este año,

para poder realizar las mejoras acordes y que cumplan a la

perfección con la misma.

En la empresa Tecnelco Ltda., siempre nos hemos preocupado

por ello, con o sin decreto, pues desde 2008, año en que la

empresa se une al CCS, se ha estado en constante mejora y

eso nos permite recibir y aplicar para una mejor mejora el

decreto en mención. Con la ayuda de todos nosotros,

lograremos siempre salir adelante, como se ha hecho desde

ahora.

CON LA VARA QUE MIDES… Por Sandra Díaz

Gerente Administrativa

Nosotros, somos la imagen

de la empresa a donde

vayamos a representarla

para cualquier cosa, ya sea

una venta, reparación,

mantenimiento o

capacitación, es por ello

importante, demostrar

siempre nuestra buena cultura, a

través de la amabilidad, cortesía y respeto hacia las personas

con las que nos interrelacionamos diariamente en nuestra

labor y más aún cuando es con nuestros propios compañeros.

La mayoría de los expertos en relaciones interpersonales a

nivel industrial recomiendan una sola cosa para que todo

marche a la perfección dentro del horario laboral, que lo que

se hace y se hable sea solo con relación al trabajo, así nunca

habrán problemas emocionales que, pongan en riesgo la

interrelación laboral. Al igual que con nuestros clientes, el

trato deberá ser amable sin entrar en la confianza, brindando

solo la información necesario y oportuna que nos soliciten en

cuanto a lo que compete, jamás deberemos tomarnos

atribuciones que no nos corresponda o no sabemos cómo

responder, con cortesía debemos direccionar la inquietud al

que corresponda, así nuestros clientes tendrán siempre una

buena imagen tanto de nosotros como de la empresa.

REVIVIR EL PASADO….A VECES UN GRAN ERROR Por el Gerente Técnico Industrial Ingeniero Jorge Tovar V.

A veces un pequeño asunto, que se

ha logrado sanar con un buen

entendimiento, termina

convirtiéndose en un gran

problema cuando a punta de

rumores muchas veces sin

fundamento, empaña un

buen logro alcanzado, destruyendo

todo lo que se había construido a base de mutua cooperación

entre las partes que lo habían originado.

Es deber de cada colaborador, aprender a comprender, por el

bien de las relaciones interpersonales de toda la población

laboral de la empresa, que muchas veces tratar de revivir un

caso ya subsanado entre las partes involucradas, solo hace

que entorpecer la mutua confianza de colaboradores y

directores, haciendo que el clima laboral desmejore para mal

de todos.

Cuando un asunto no trascienda más allá de las partes

involucradas y el mismo se logró disipar con un buen

entendimiento y comprensión entre todos, es deber de los

mismos –literalmente-voltear la pagina y continuar; lógico,

que habrán casos puntuales en los que se tendrá que realizar

de una manera muy profesional y coherente, ciertas críticas a

los procesos y/o personas, pero utilizando debidamente los

conductos que para ello, existen en la empresa de esta

manera estaremos todos solícitos y sin reproches a las críticas

constructivas que nos ayudaran a ser más profesionales como

personas con ética y cultura si se puede.

TECNE-NOTAS

Año 2 Nº 12

Director Federico Tovar V.

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 7777

TECNETECNETECNETECNE----INFORMAINFORMAINFORMAINFORMA

Noticias locales de interés general BUEN PUNTAJE OBTENIDO POR NUESTROS SERVICIOS Este año comenzamos con pie derecho, dos de nuestro s clientes, Harinera del Valle y Laboratorio Clínico Central, han calificado nuestros servicios con un 89% -el pr imero- y un 80% - el segundo-, calificaciones obtenidas gra cias al talento, cooperación y entrega de todos sus emplead os, tanto el Gerente Técnico Industrial señor Jorge Tov ar V., como la Gerente Administrativa señora Sandra Díaz, agradecen a todos y cada uno de ustedes por este bu en comienzo de año. PASEO PARA MAYO, Gracias al Comité de Convivencia Laboral

En pasada reunión del CCL, los voceros señor Rubén Basante y señorita Lina M. Flórez, acordaron con el beneplácito de la gerencia administrativa realizar un paseo en

Mayo de 2015, para todo el personal laboral de Tecn elco, con el fin de que haya una buena integración y compromiso entre todos de cooperación y buen entendimiento. DESDE 2015 EL SENA DICTARÁ CURSO DE SEGURIDAD DE ESPACIOS CONFINADOS.

En pasada reunión de los colaboradores de Tecnelco Ltda., en Ingredion planta Cartago, se les comunicó que deberán tener curso de seguridad de espacios confinados, avalado por el SENA-pues es el único que los dicta hasta ahora en la

ciudad de Cali-es decir que debido, a que en Ingred ion realizan mantenimiento correctivo de la bascula cam ionera, ellos consideran que, el foso de dicha bascula, es un espacio confinado y por lo tanto, decidieron que qu ienes realicen labores en dicho foso, deberán tener el cu rso avalado por el SENA.

PICHICHI RENUEVA LAZOS COMERCIALES CON TECNELCO Gracias a nuestro compromiso con el cliente, el Ingenio Pichichi, ubicado en la ciudad de Guacari renovó lazos comerciales con nuestra empresa, por lo que seguiremos realizándole el mantenimiento de sus equipos de pesaje entre 2015 y 2016, estas notas son buenas, pues con ello se demuestra que se está haciendo una buena labor entre todos. BUENAS EMPRESAS EN EL CAUCA

Debemos destacar la buena labor que el señor Octavio Gómez desempeña en ciertas empresas del Cauca, como son Cooperativa de Caficultores del Cauca y Avícola San Marino, ambas ubicadas en Popayán, las cuales han sido desde hace mucho tiempo, atendidas por el señor en mención, desde aquí te damos las gracias y

sigue así. POR FIN, se implementa con buena acogida la inspección vehicular

Desde comienzos de 2015, los colaboradores de Tecnelco Ltda., quienes conducen los vehículos han venido implementando con más fuerza, el registro del formato Inspección Vehicular, ya que así de esta manera se tiene una mejor disciplina en el uso y cuidado de los vehículos. Buen punto colaboradores.

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 8888

PATRICIA REINA G… Si cree en la ISO & en la SST de la empresa

Nuestra compañera Coordinadora de Servicio al Cliente, desde hace más de 7 largos y fructíferos años, ha visto el

progresivo desarrollo de nuestra compañía TECNELCO hacia normas que, antes eran solo una curiosidad, p ero ahora con la globalización de la economía es una exigencia pa ra las empresas que deseen ampliar sus expectativas y un mejor

posicionamiento.

Federico Tovar- ¿Cómo ha visto usted el desempeño d e la empresa en los últimos años? Patricia Reina G . En los últimos años he visto su progreso, crecimiento y desarrollo, en los siguientes puntos: •Ampliación en sus instalaciones •Capacidad de aumento en sus ventas. •El sector en el que opera la compañía se ha ampliado, TECNELCO LIMITADA, se ha posicionado en el mercado obteniendo un buen reconocimiento en cuanto a los servicios que presta, las marcas de los equipos Rice Lake, A&D, Shimadzu, en estos momentos es una empresa reconocida y así se ha logrado el incremento en la vinculación de nuevos clientes cada día y hacer que retornen clientes que se habían ido. •Ha contribuido de manera muy eficaz a la creación de empleo, no solo en forma directa, sino indirecta, se le da la oportunidad de tener Outsorcing, con personal técnico que conoce otras marcas diferentes a las que distribuimos para prestar un mejor servicio en cuanto a reparación de equipos, mantenimientos y elaboración de otras actividades a las cuales nuestra compañía no se dedica, como por ejemplo obras civiles etc. •También se ve el progreso en la cantidad de proveedores que tenemos en este momento. F.T. - ¿Cree usted que el TLC ha ayudado a Tecnelco y cómo? P.R.G. •El TLC ha contribuido a TECNELCO LIMITADA, en cuanto al cobro de aranceles, ya que gracias al TLC está exento el arancel de importación de Balanzas, celdas de carga y repuestos, generando que los equipos que distribuimos e importamos no tengan un sobre costo y esto haga más competitivos los precios de estos equipos. •También la apertura económica que nos da la posibilidad de importar equipos desde china directamente, como por ejemplo la cabina que adquirió Tecnelco. F.T. - Para usted que es tan imparcial - y eso es b ueno- ¿existen clientes grandes o pequeños? P.R.G. •Para mí existen compañías que por su mayor tamaño y capacidad son más grandes que otras pero como clientes no tienen diferencia ya que el mayor tesoro que una empresa puede tener son precisamente sus clientes independientemente del tamaño de las compañías y todos deben ser tratados por igual.

•Es un error dedicarse sólo a los clientes/proyectos grandes pues hasta ellos se caen y cuando esto sucede lo que nos salvan son los pequeños.

•Es un error no dedicar tiempo a los pequeños porque todos los grandes alguna vez fueron chicos y uno nunca sabe a qué velocidad crecerá un cliente. En todo caso hay que entender el potencial de crecimiento de cada cliente antes de poder decir que algo no ha sido significativo en el pasado y seguirá así en el futuro. •Probar en pequeño es menos riesgoso. Los clientes/proyectos pequeños suelen ser un lugar interesante para innovar con un nivel de riesgo menor. •La definición de una compra a veces es más fácil con una compañía pequeña, ya que las grandes tienen mucha complejidad en las decisiones. F.T. - Desde que hay un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, ¿Usted ha notado cambios y cuáles son los

más significativos? P.R.G. Claro que si he notado cambios, los más significativos para mí son: •Ha permitido que todos nos concienticemos de la importancia de la Seguridad y Salud en el trabajo, haciendo que tanto la empresa como nosotros tengamos presentes por ejemplo los elementos de seguridad que debemos utilizar, las posturas en las diferentes actividades que realizamos siendo muy útiles las diferentes charlas que nos han dictado y la revista TECNE-NOTAS, que publica y realiza el señor FEDERICO TOVAR V. •Gracias a este programa se llevan mayores controles en la salud de todos, como por ejemplo los exámenes anuales tanto médicos, como de audiometría y optometría. •Se ha creado el comité de convivencia laboral, que antes no existía, lo que hace que tengamos un apoyo frente a los problemas que se presenten, evitando el matoneo dentro de la compañía y que se piense en el trabajador para eventos de recreación. •Otro cambio significativo para este año fue la entrega de dotación al personal administrativo, lo que hace que a parte de la buena presentación, nos involucra como parte activa de la empresa. •La idea de premiar el trabajador más limpio y seguro, es genial, pues hace que todos nos preocupemos por la limpieza de nuestros puestos, logrando un mejor ambiente laboral. F.T. - Desde que la empresa ha venido implementando las normas ISO9001 desde hace algún tiempo que cambios ha notado usted.

P.R.G. •Primero que todo la definición del perfil de cargos de cada uno, me parece que tiene mucha importancia, ya que se ha logrado que cada uno tenga más responsabilidad frente a sus funciones, aunque nos falta un poco mas ya que a veces no se respetan estas funciones. •Se ha logrado realizar el manual de funciones y procedimientos que no se tenía, en cada uno de los diferentes puestos. •Se ha implementado el formato para las quejas de los clientes que me parecen de gran importancia, para así lograr mejorar muchas falencias que existen y que a veces no se les da la importancia que tienen, aunque para mí siempre he tenido claro que los clientes son el corazón de una empresa y he luchado para que se les de la importancia que tienen, que es el objetivo básico de la Norma ISO 9001, buscando la satisfacción de los clientes. •Se ha logrado que la empresa invierta en las instalaciones, logrando mayor amplitud en cuanto a las locaciones. F.T. - Lo negativo de la empresa P.R.G. Para mí la empresa tiene ciertas falencias o cosas negativas, aunque no son muchas, como: • El incumplimiento hacia los clientes en muchas ocasiones, en el horario para prestar los servicios. • La demora en entrega de informes de los servicios que se realizan. • Demora en el diagnóstico de la revisión de equipos, cuando los traen para reparar. • En muchas ocasiones no se le da la importancia por igual a todos los clientes, se trata de priorizar en emergencias más que todo en servicios a los clientes o compañías más grandes, aplazando servicios de empresas más pequeñas que ya se tenían programados F.T.V. - Lo Positivo de la empresa P.R.G. • TECNELCO LIMITADA, en general para mí es considerada como una gran empresa con muchos aspectos positivos como es el factor humano de sus directivos, los cuales nos brindan apoyo cuando lo requerimos en el aspecto personal. • Los Salarios me parece que a pesar de no ser una empresa grande tiene buen nivel de salarios. • Son muy detallistas en fechas especiales como cumpleaños, despedida y obsequios de fin de año, refrigerios. • No tienen problemas en otorgar permisos para cumplir citas médicas tanto al empleado como para acompañar a los familiares e incluso para autorizar licencias no remuneradas con la posibilidad de reintegrarse sin perder la oportunidad laboral. • El toque femenino de la gerente financiera se ve reflejado en la decoración de la empresa, haciendo un ambiente agradable, en los uniformes del personal. • La puntualidad en los pagos de nómina y en los pagos de los aportes parafiscales, demuestran que para la gerente financiera sus empleados ocupan un lugar importante. • Lo más importante es que los directivos tienen en cuenta las opiniones de sus empleados para mejorar aspectos de la empresa, lo que hace que nos sintamos como una gran familia, la FAMILIA TECNELCO, en general yo AMO A TECNELCO. Bueno señora Patricia, para la revista es un placer haber contado con tu valiosa colaboración y al igual que tu, TODOS AMAMOS A TECNELCO.

TECNELCO LTDA. Tecnología Electrónica Colombiana

Calibrando el futuro de nuestro país desde 1999

INFORMA: Con motivo de los 16 años que

llevamos prestando nuestros

servicios, en el sur occidente del país,

lanzaremos la revista

TECNELCO Industrial

La cual estará dirigida a nuestros

apreciados clientes, en la que

detallaremos, nuestros productos y

servicios, para acercar más al cliente

hacia nosotros.

Otro producto

FERT Ediciones

TECNE TECNE TECNE TECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 10101010

LA SEGURIDAD EN TECNELCO Parte II

Toda empresa legalmente constituida, debe tener en cuenta el total cumplimiento del CODIGO

SUSTANTIVO DEL TRABAJO (CST), el cual esta subdividido en tres partes que son:

1 – Legalidad de la empresa

2 – Estructuración física de la empresa

3 – Seguridad en salud ocupacional de la empresa

2 – Estructuración física de la empresa

Lo pide y lo exige la ley, la empresa deberá ser habitable acorde a las funciones que se realizarán ahí, de

buena estructura física y funcional, con el fin de evitar sucesos que conlleven a perdidas tanto humanas

como materiales, sus baterías sanitarias –según la cantidad de personas que laborarán ahí-deberán ser

acordes a las exigencias del personal, ya que, si hay tanto femeninas como masculinas, los baños deberán

ser divididos por su género –hombres y/o mujeres-, por seguridad higiénica.

Sus redes eléctricas deberán estar bien aseguradas al igual que sus fuentes y su caja matriz estar

identificada con rótulos de seguridad (Peligro, alta tensión), la iluminación tanto natural como artificial

deberá garantizar una buena visibilidad, sus paredes tendrán que estar bien pintadas con colores suaves,

si, hay varios niveles en la estructura física, tendrán que estar sus escaleras con sus agarres y sus peldaños

con cinta antideslizante.

Su mobiliario (sillas, escritorios, computadores, maquinaria, herramientas), tendrán que ser ergonómicos, ajustables a la medida

de quienes manipularan y/o usaran estos equipos, a fin de evitar fatiga muscular.

El CST en su artículo 57, la Resolución 2400 de 1979, lo exigen, por ello es indispensable “adecuar” bien la estructuración del

edificio donde vaya a funcionar la empresa.

La Estructuración física de la empresa, es importante que los colaboradores la analicen y realicen sus

observaciones a través de inspecciones que le realicen a la misma [las cuales deberán ser planeadas y

organizadas por el Programa de Salud Ocupacional y sus directivos], que en ellas se plasme los defectos

que encuentren en las mismas-si los hubiesen-, para que quede constancia de ello y los encargados de

aplicar las mejoras lo realicen, pues en caso contrario de que ocurra algún suceso que conlleve a un

accidente, puedan los entes encargados del caso darle cubrimiento total al colaborador en lo que a

indemnizaciones se refiere, ya que, las inspecciones son importantes registrarlas, para que se tomen

acciones PREVENTIVAS a tiempo, para el bien de la población laboral de la empresa

.

IMPORTANTE:

Desde que la empresa TECNELCO LTDA., fue creada, su definitiva ubicación es en la actual sede,

donde ya lleva más de 9 años funcionando allí, desde esos primeros años, sus instalaciones se han

venido adecuando, para un mejor funcionamiento, hoy ocupa los dos niveles dándole a los

colaboradores mayor ampliación de movimiento y circulación, para evitarles estrés o fatiga visual,

la iluminación se ha mejorado para brindar más claridad a las personas que realizan sus trabajos en

los computadores.

TECNETECNETECNETECNE –––– NOTAS NOTAS NOTAS NOTAS 11111111

TAMBIEN CON PAPEL ECOLOGICO Desde Mayo de 2015, la empresa implementara el uso del papel ecológico, para

contribuir así, con la ayuda al Medio Ambiente

Desde mayo de 2015, la empresa implementara el uso del papel ecológico en un 90% de su impresión, para contribuir así con la ayuda al Medio. QUE ES PAPEL ECOLOGICO? En si todo papel es ecológico 100% reciclable y elaborado con materia prima natural y renovable. Más aún cuando se puede garantizar el origen sostenible de la madera y se fabrica bajo estándares medioambientales normalizados y controlados, que aseguran el empleo de tecnologías limpias. Cuando la fibra de celulosa se utiliza por primera vez en la fabricación del papel [blanco], se denomina fibra virgen y cuando a través del reciclaje se reutiliza sucesivas veces, se denomina fibra recuperada o reciclada [que es el papel de color amarillo periódico]. El ciclo de aprovechamiento de la fibra de celulosa se mantiene vivo y en funcionamiento gracias a la continua aportación de una cierta cantidad de fibra virgen. Esto es necesario porque la fibra de de celulosa se va deteriorando con los sucesivos usos (se estima que puede ser reutilizada una media de seis veces) y porque el19% del papel que utilizamos no puede recuperarse para el reciclaje debido a que

simplemente lo guardamos, como ocurre con los libros, documentos o fotografías o porque su propio uso se destruye o se deteriora, como el papel higiénico o sanitario.

En su elaboración, se utilizan menos químicos, para hacerlo más amigable al planeta y un poco más delgado-eso no demerita su dureza y facilidad para la impresión, más si es con impresoras laser- lo que

lo hace ser más rápida su aceleración en degradación con la naturaleza. EL APORTE DE TECNELCO A partir del mes de Mayo de 2015, la empresa Tecnelco Ltda., también se adhiere de manera voluntaria a la mayoría de empresas que están

minimizando sus vertidos a la naturaleza, para causar menos impacto ambiental. Desde 2009, se han venido implementando medidas para ello, como:

� Reutilización del papel por ambas paginas � Reducción de una página a media página la

elaboración de las remisiones � Digitalización de sus documentos en un 80%

- esta medida está implementada desde que la empresa inicio labores en 1999

Entre otros, así ayudamos al planeta.

TECNELCO LTDA.

TAMBIEN

QUIERE AL PLANETA

¡RECICLEMOS!