revista serhs 122 cat

REVISTA

CATSERVEIS INTEGRALS PER A L’HOTELERIA, LA RESTAURACIÓ I LES COL·LECTIVITATSJuliol 2012 - 1,20 Euros

SERHS122

SERHS TANCA EL 2011 AMB UNES VENDES DE 472M€, UN 8% SUPERIOR A L’ANY PASSAT | RHODASOL CELEBRA EL SEU 30è ANIVERSARI | GRUP SERHS TANCA EL 2011 AMB UN BALANÇ POSITIU AL BRASIL | ENTREVISTA A FERNANDO ALDECOA, DIRECTOR GENERAL DE PORTAVENTURA | EL 1R PLA D’INNOVACIÓ SERHS FINALITZA AMB EL SEU OBJECTIU ACOMPLERT I TORNEIG SERHS DE TENNIS I PÀDEL

Guanyador del 1r Pla d’Innovació

SERHS

El SistemaEUDEC

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

AF A4 GRUPAUSER Original.pdf 1 30/03/12 11:39

sumari

reportatgeRhodasol celebra el seu 30è aniversari.

tema deportadaEl 1r Pla d’Innovació SERHS finalitza amb l’objectiu acomplert

reportatgeI Torneig SERHSde Tennis i Pàdel.

7

18

23

actualitatGrup SERHS tanca el 2011 amb un balanç

positiu al Brasil.

l’entrevistaFernando Aldecoa, director general de PortAventura

SERHS et porta a...

Costa Blanca, un entorn privilegiat amb més de 200km de costa.

4

10

21

REVISTA SERHS DISTRIBUCIÓ, TURISME, HOTELS,ALIMENTACIÓ, EQUIPAMENTS I SERVEIS Edita: GRUP SERHS S.A. C/ Garbí, 88-90 08397 PINEDA DE MAR [email protected] Tel. 93 767 03 78 Fax 93 767 06 02

President: Ramon Bagó

Directora: Noelia Pastor [email protected]

Consell de redacció: Jordi Bagó, Antoni Borràs, Josep Puig, Igor Onandia, Raimon Bagó, Miquel Mas, Jaume Torrent, Margarita Ferrer, Josep Mª Bagudà, Oriol Verdura, Delfí Torns.

Redactor en cap:Jordi Ten [email protected]

Fotografies: Arxiu Publintur, Lluís Valcàrcel, Joan Ribot

Il·lustracions: Publintur S.A. Disseny, maquetació, coordinació de producció i edició: Publintur S. A.

Imprimeix: Publintur S. A. Rierany dels Frares, 5. 08397 PINEDA DE MAR.

Dipòsit legal: GI-308-1984.

Tiratge: 5.000 exemplars. La publicitat inclosa a la revista no ha de ser considerada una recomanació de l’empresa editora als seus associats.

REVISTA SERHS 122. Juliol 2012 | 3

SERHS col·labora amb:

actualitat

Grup Serhs tanca el 2011 amb un balanç positiu al Brasil

L’hotel Peralada SERHS i El Montanyà SERHSaposten pel turisme esportiu

Després de set anys d’operacions en el país, Grup SERHS fa un balanç positiu dels benefi-cis obtinguts en les seves operacions al Brasil durant el 2011. El grup ha obtingut un creixe-ment de més del 30% pel que fa als ingressos d’explotació de tots els seus negocis al país brasiler.La darrera incorporació de SERHS al seu por-tafoli d’establiments hotelers (en l’actualitat 14 hotels tant en propietat com en gestió o management entre Catalunya i Brasil), ha es-tat la gestió del Serhs Executive Guarulhos Hotel (Sao Paulo) durant el mes de gener de 2012. L’estratègia de la corporació en aquest país s’estén, a part dels resorts de platja com el SERHS Natal Grand Hotel 5* (en propietat) i el Serhs Villas de Pipa 3* (en règim de llo-guer), a la gestió d’hotels de ciutat o de platja en l’àmbit internacional, en ciutats o poblaci-ons importants del país. Josep Maria Bagudà, director de la divisió de SERHS Hotels, es mostra optimista sobre les

perspectives del primer resultat operatiu del SERHS Executive Guarulhos Hotel 3*, que ha tancat amb un 18’16% més que en el mateix període de l’any passat. L’objectiu, segons el directiu, és reestructurar i expandir la divisió hotelera de SERHS en aquest país emergent. Recentment, Ernest Guitart ha tornat com a director d’operacions a Brasil, que ja havia estat al càrrec del SERHS Natal Grand Hotel 5* durant un parell d’anys, amb l’objectiu i la missió d’incorporar nous hotels, complexes turístics i hotels urbans preferentment, per tal de reforçar el grup empresarial i ampliar els resultats obtinguts durant el 2011. El Serhs Executive Guarulhos 3* és un hotel de 129 habitacions (mid-class), que es troba situat prop de l’aeroport de Guarulhos i del Centre de Convencions d’Anhembi. L’hotel té una ubicació estratègica, a pocs minuts dels principals aeroports de Sao Paulo (l’Aeroport Internacional Congonhas, que es troba a 50

minuts, i l’Aeroport Internacional Guarulhos, a només 10 minuts). (www.serhsexecutive-guarulhoshotel.com)

El SERHS Natal Grand Hotel 5* és el primer hotel de la corporació a l’estranger, constru-ït el 2005 a Natal (Rio Grande do Norte). Es tracta d’un resort de 5 estrelles –segons es-tàndards europeus- reconegut com el millor resort de platja de Brasil. Aquest establiment té una capacitat de gairebé 1.000 places. La seva diversitat en tipus d’habitacions, que gaudeixen d’una bona ubicació en primera línia de mar, en plena Via Costeira, davant del Parque das Dunas, el converteixen en un ho-tel emblemàtic. (www.serhsnatal.com)

El SERHS Villas da Pipa 3*, incorporat a la corporació el mes d’agost del 2010, és el se-gon establiment hoteler a Brasil, en règim de lloguer, concretament a la localitat de Pipa, Estat de Rio Grande do Norte. Aquest esta-bliment de 3 estrelles està situat a la platja de la mateixa localitat. L’hotel exclusiu, de 22 viles, totes elles suites amb piscina priva-da, sala d’estar, cuina americana i barbacoa amb cuiner particular, és a 300m de la plat-ja de Pipa i a 200m de la principal ‘Rua’ de Pipa. (www.serhsvillasdapipahotel.com)

En base al Pla Comercial i Màrqueting de 2012, la divisió de SERHS Hotels ha fet una clara aposta pel Turisme Esportiu d’Alt Rendiment i els Cam-pus Esportius. Els seus establiments ofereixen diverses possi-bilitats en les seves instal·lacions. Destaca que durant els mesos de juny i juliol s’han tingut di-ferents equips que han realitzat les seves pre-paracions de pretemporada a les instal·lacions de l’Hotel Peralada Wine Spa & Golf SERHS. En

aquest cas, al mes de juny van participar-hi els clubs de la 1a divisió mexicana i francesa i, per al mes de juliol, estan previstos els equips de la lliga francesa.Pel que fa als Campus Esportius, destaca el Campus de Bàsquet de l’Audie Norris a l’Hotel El Montanyà SERHS. Aquest s’ofereix en anglès, i es du a terme del 24 de juny al 15 de juliol. Inclou diferents categories com són les de premini, mini, preinfantil, infantil i cadet.

El SERHS Natal Grand Hotel, situat a primera línia de mar de la ciutat de Natal, és el primer resort de 5* de la corporació a l’estranger.

Audie Norris realitza el seu Campus de Bàsquet a l’hotel El Montanyà SERHS.

El Grup ha

obtingut un

creixement de

més del 30%

4 | REVISTA SERHS 122. Juliol 2012

La Junta General d’Accionistes celebrada al Castell Jalpí d’Arenys de Munt (El Maresme).

SERHS tanca el 2011 amb unes vendes de 472 M, un 8% superior a l’any passat

En el transcurs de la Junta General d’Accio-nistes celebrada el 19 de juny al Castell Jalpí d’Arenys de Munt, seu social de la corpora-ció, els accionistes de Grup SERHS (repre-sentats pel 61’34% del capital social), van aprovar per unanimitat els comptes anuals presentats del 2011, així com l’informe anu-al que recull totes les activitats de negoci i econòmiques del grup.

Les principals xifres que es van repassar, recollides en l’informe anual del 2011, fan palès que les 63 empreses de Grup SERHS han obtingut una facturació de 472,82 M€ (un 8% més que l’any anterior, que va ser de 436,11 M€) amb una plantilla mitjana de 2.570 treballadors i una base accionarial de 1.586 socis, un 43,63% dels quals són treba-lladors o familiars de treballadors. L’informe anual 2011, que enguany porta el

lema “Invertint en futur”, ha fet referència a la filosofia adoptada per la corporació per seguir avançant. La innovació, la formació i l’aplicació de les noves tecnologies han estat el leitmotiv d’aquest exercici i les peces clau en les que SERHS vol seguir invertint amb l’objectiu clar de forjar les bases de fortalesa de la corporació. El Sr. Jordi Bagó, vicepresi-dent i conseller delegat de Grup SERHS, va comentar que “No deixem d’invertir en futur, i això vol dir en el desenvolupament de noves tecnologies i en la introducció de plans d’in-novació i de formació, i, el que és més impor-tant, millorant la nostra eficiència”.

Inversió de 16’7 milions d’eurosEl volum d’inversió realitzat per SERHS du-rant l’exercici 2011 ha estat de 16,7 mili-ons d’euros. Del total d’aquesta inversió, el 71% correspon a inversions noves, com la

plataforma integral de distribució a Tarrago-na; l’obertura de la nova línia de negoci de SERHS Food, el primer restaurant-cafeteria situat al World Trade Center de Barcelona, el Take eat Easy; la incorporació del Sant Hilari Aventura, el parc als arbres del Montseny, així com les diverses operacions realitzades al Brasil, entre d’altres inversions.

La corporació passa a tenir 1.586 accionistes i la plantilla mitjana es situa en 2.570 treballadors.

El benefici net ha estat de

5 M€, un 5,13% més que el 2010.

“No deixem d’invertir en futur i això vol dir en el desenvolupament de noves tecnologies i en la introducció de plans d’innovació i de formació.“8 Jordi Bagó, vicepresident i conseller delegat de Grup SERHS

actualitat


SERHS Food a la Fan Zone blaugrana de la Final de la Copa del Rei i al Primavera Sound 2012

FINAL DE LA COPA DEL REIEl Barça va posar punt i final a l’etapa de Pep Guardiola com a tècnic de l’equip amb una victòria a la final de la Copa del Rei 2012, en-frontant-se a l’Athletic Club de Bilbao amb el resultat 0 a 3, al Vicente Calderón (Madrid). I en aquesta edició, l’afició culer va poder gau-dir del servei de restauració de SERHS Food preparada a la Fan Zone blaugrana. Des d’en-trepans fins a begudes i snacks es van ser-vir des de les 10 del matí i fins una estona

PRIMAVERA SOUND 2012SERHS Food va participar en la darrera edició del Primavera Sound celebrat a la zona Fòrum de Barcelona del 31 de maig al 2 de juny, ges-

abans de començar el partit. Les carpes van ser instal·lades a la zona Madrid-Río, annexa al Parque del Matadero i situada a dos quilò-metres de l’estadi Vicente Calderón. Des de primera hora del matí s’hi va respirar ambient de final, i cap al migdia, un cop ar-ribats la majoria d’aficionats, va ser quan la Fan Zone es va començar a omplir. Aficionats culers i de l’Athletic Club van conviure en har-monia, ja que a la Fan Zone no van faltar els visitants de l’Athletic Club, de la mateixa ma-nera que molts culers van passar per l’Athletic Hiria, ubicada a pocs quilòmetres del territori blaugrana. A part del servei de restauració, els aficionats van poder gaudir de concerts i diversos tallers amb activitats, en els que la gent va poder dis-treure’s amb futbolins, entre d’altres jocs. A més, es va instal·lar un punt d’informació on es van atendre els dubtes de tots els socis, així com una botiga amb articles de merchan-dising.

tionant el servei de begudes de les barres de tot el recinte, en què van participar al voltant de 150 persones durant els tres dies. Tres dies d’intensa afluència de segui-dors d’aquest macrofestival que va atraure 150.000 persones, segons van anunciar els organitzadors. El 38% del assistents, una mica més que l’any passat, va venir de l’estranger, principalment de Gran Bretanya, Estats Units, França i Alemanya. No obstant, el divendres 1 de juny, el dia de The Cure i M83, entre altres, van haver de penjar el cartell de “Complet”. Una de les novetats d’aquest any ha estat la transmissió en directe, en streaming, de 22 concerts a través de Youtube. Entre ells, els de The Cure, Wilco, Rufus Wainwright i el grup barceloní Refree.

SERHS Food va gestionar el servei de begudes del Primavera Sound celebrat al Fòrum de Barcelona.

Fan Zone del FC Barcelona a la Final de la Copa del Rei 2012.

SERHS FOOD

dóna servei a

esdeveniments

de primera línia

actualitat


SERHS Tourism obre camí a turistes escandinaus gràcies a un acord amb la Diputació d’Almeria

El president de la Diputació i el director de Serhs Tourism a Andalusia van rebre el pas-sat mes de maig el primer vol procedent de Suècia, obrint camí als turistes escandinaus i de la resta del continent europeu, gràcies a l’acord entre ambdues parts, i que es desen-voluparà fins el 2013. Un total de 152 turistes suecs, entre els que es trobaven set periodistes procedents del país nòrdic, seran els encarregats de vendre les excel·lències turístiques i la diversitat amb què compta la província, tant entre els seus compatriotes, com a través dels mitjans de comunicació, de cara a impulsar la imatge d’Almeria en el mercat escandinau. L’acord preveu un vol setmanal operat per la companyia aèria Primera Air fins al 4 d’octu-bre. Cada setmana arribarà un avió amb una capacitat de 186 passatgers, la qual cosa significa que al final de la temporada podria suposar la presència a la província andalusa de 4.200 turistes procedents del país escan-dinau, amb pernoctacions a la població de Roquetas de Mar. Arrel d’aquesta acord, Serhs Tourism i el Patronat contemplen l’arribada de turistes txecs, eslovacs, polonesos i holandesos al llarg del 2012, i es preveu que s’ampliï a la resta del mercat escandinau, a més d’Israel, França i Itàlia per a la propera temporada. Pedro Díaz, director de Serhs Tourism a An-dalusia, afirmava que “La idea és buscar mer-cats que no existien a la província i es repetirà amb països de l’entorn”.

1 i 2. Roadshows realitzats a Madrid i Sevilla amb la presència de clients i col·laboradors de Rhodasol. 3 i 4. Nous catàlegs d’estiu i circuits amb la nova imatge de Rhodasol. 5. Restyling del web de Rhodasol.

Rhodasol celebra el seu 30è aniversariRHODASOL, la marca mitjançant la qual SERHS Tourism ven els seus productes a les agències de viatge espanyoles, celebra aquesta setmana el seu 30è aniversari al mercat.

reportatge

Per a l’ocasió ha renovat la seva imatge, així com els seus suports, potenciant de forma significativa les eines online. La celebració d’aquesta efemèride consta d’un roadshow a diferents ciutats (Barcelona, Madrid, Sevilla, Màlaga, Saragossa, València, i prò-ximament a Balears i Canàries) amb els clients que durant aquests anys han ajudat a fer de Rhodasol una marca consolidada en el sector.Rhodasol neix al 1982 amb la voluntat d’esdevenir una majorista de referència en turisme de vacances, i al 2005 és adquirida per Grup SERHS. Actualment gestiona més de 160 milions de peticions en línia i dóna servei a més de 1.500.000 viatgers. A dia d’avui, la majorista de Serhs Tourism compta amb una posició sòlida en el mercat, proveint de serveis turístics a les principals agències minoristes

del sector. Està especialitzada en serveis com allot-jament, grups, circuits, trasllats, excursions i venda d’entrades, entre d’altres. En els darrers anys ha apostat per la diversificació del seu portafoli de serveis. SERHS Tourism té l’ob-jectiu de continuar potenciant el seu canal majoris-ta, afegint producte -actualment disposa de 32.000 hotels amb previsió de 50.000 al 2013-, optimitzant el seu sistema de reserves i ampliant el seu portafoli

de serveis.

Actualment

gestiona més

de 160M de

peticions en línia i

dóna servei a més

de 1.500.000

viatgers


“L’aposta per reforçar la nostra majorista, en una situació tan complexa com l’actual, és sens dubte un senyal de maduresa que busca consolidar la nostra relació amb el mercat, oferint millors serveis, gràcies a la nostra solidesa com a empresa.“8 Delfí Torns, director de SERHS Tourism

años

actualitat

SERHS Distribució, compromès amb el cafè Kahova “Comerç Just”

Com vivien els avis a pagès? Els Vilars Ruralsho expliquen als nens del Club Super 3

SERHS Distribució ha pujat al carro de la res-ponsabilitat, oferint als seus clients una nova gamma del seu cafè de monodosis Kahova espresso anomenada “Comerç Just”.La divisió de distribució comercialitza des de fa uns mesos aquesta nova línia de producte, a banda del portafoli de cafè Kahova que ja ve distribuint des del 2010. Aquesta nova gamma aporta uns valors que estan inspirats en promoure polítiques de sostenibilitat i una agricultura biològica, acon-seguint un impacte positiu per al medi am-bient i en els homes que la treballen, així com protegint els agricultors en front del mercat mundial, amb l’objectiu de donar-los mitjans

per viure amb dignitat i millorar les condicions de vida de milers de persones, sense deixar de banda la qualitat superior de cafè.

Una mica d’història... Holanda 1988, una delegació d’indis mexi-cans i un missioner fan una proposició econò-mica als països europeus: “practiquem el comerç just”. Aquesta és la fita en la que es recolza l’empresa de cafè Malongo, una em-presa responsable i justa, amb valors justos i controlats. En els anys 80, la desregularització dels inter-canvis internacionals submergeix milions de petits productors en la precarietat. La libera-

lització fa aparèixer nous intermediaris, so-vint poc escrupolosos. Els productors reunits en cooperatives democràtiques refusen la pobresa, l’èxode, la restricció de l’accés a la salut i a l’educació. El torrefactor compra directament la produc-ció, a un preu sovint superior al del mercat i s’encarrega de desenvolupar circuits mo-derns de distribució per optimitzar la comer-cialització. El consumidor dels països del Nord que, per una simple elecció –compra un cafè una mica més car– exerceix el seu poder d’actuar per un equilibri mundial més just i adquireix un producte de millor qualitat.Malongo, reconeguda per la qualitat dels seus productes, és igualment respectada pels seus models de producció i de comercia-lització. Ja sigui en matèria d’agricultura bio-lògica o del comerç just, l’empresa és pionera i al mateix temps model. Torrefactor des de 1934, Malongo és l’especialista francès dels cafès de gamma superior, a través d’una polí-tica de qualitat única i diferenciada.

El dissabte 2 de juny, es va celebrar a les instal·lacions del Vilar Rural de Cardona el Super Dia del Club Super 3, en què es varen convidar 15 nens, guanyadors d’un concurs que va realitzar el Canal Super 3 de TVC i les seves famílies a passar un dia ple d’activitats al nostre Vilar.

Des del Vilar es van organitzar diferents acti-vitats, tot sota la temàtica de com vivien els avis a pagès no fa tants anys. El programa desenvolupat va incloure diferents activitats típiques que ja es realitzen al Vilar habitual-ment i un dinar típic de productes catalans.Seguint amb aquesta temàtica, del 19 a 20 maig es va realitzar, amb la col·laboració del Super 3, el Super Cap de Setmana que es va celebrar al Parc Acrobàtic als Arbres de Sant Hilari Aventura. Durant aquests dos dies, es varen dur a terme unes jornades de portes obertes, on es va convidar tots els socis del Super 3 a gaudir i conèixer les nostres instal-lacions.

Malongo, una empresa responsable i justa, elabora cafè de “Comerç Just” i SERHS Distribució segueix les seves passes oferint al seus clients una nova gamma de cafè Kahova “Comerç Just”.

Fruit de

l’acord amb

Malongo, SERHS

distribueix el

cafè Kahova

des del 2010


La Cambra de Comerç Alemanya va renovar la seva junta directiva, escollint nou vicepresident Josep Santacreu, conseller delegat de DKV Seguros. El propòsit és rellançar les activitats de la Cambra de Comerç Alemanya per Espanya en tot el territori ca-talà.La Cambra Alemanya és una associació empresa-rial que assessora i ofereix el seu recolzament en assumptes de comerç exterior i de gestió a les em-preses que integren o que estan interessades en les relacions econòmiques conjuntes. Actualment compta amb 1.098 socis. SERHS manté una estre-ta relació amb DKV des de fa molt de temps, i el 2009 va ser reconegut amb el premi a la Trajectòria i Compromís amb SERHS en l’edició de la 33a Nit de la SERHS.

Conseller delegatde DKVNou vicepresident de laCambra de Comerç Alemanya per Espanya

President deConserves Dani, S.A.

Josep Santacreu

Daniel Sánchez Llibre

El passat 9 de juliol va tenir lloc la celebració del 50è aniversari del celler típic i sala de ball La Qua-dra. Josep Sitjas i Güell és el propietari d’aquest establiment emblemàtic de Calella, al Maresme, i, a la vegada, és conseller de Grup SERHS des de fa un grapat d’anys. L’establiment és una taver-na típica on es pot sopar i ballar i a la que el seu propietari ha sabut donar un segell personal. La Quadra va començar a l’època dels alemanys, però mica en mica va anar redirigint-se cap a la gent del país, posant especial atenció en servir un producte d’excel·lent qualitat. Per a la celebració d’aquesta efemèride el Sr. Sitjas ha dissenyat un seguit d’ac-tivitats al llarg d’aquest 2012 que reforcen la divul-gació d’aquesta fita.

Conseller de Grup SERHS.Propietari de La Quadra

Josep Sitjas i Güell

Neix a Vilassar de Mar l’any 1950, empresari cata-là i expresident del RCD Espanyol. Des de ben jove s’incorpora al mercat laboral de la mà del seu pare, i més endavant, al 1970, crea la seva pròpia empre-sa, Daniel Sánchez, S.A. dedicada a l’envasat d’es-pècies. Al 2000 la seva distribuïdora passa a anome-nar-se Conserves Dani, S.A, empresa especialitzada en l’elaboració de conserves de peix i espècies. Paral-lelament a la seva vida empresarial, fou president del RCD Espanyol des de l’any 1997 fins al 2011, acon-seguint sobreviure a la crisi econòmica que va patir el club els anys 80 i 90, construint una Ciutat Esportiva i un nou estadi. SERHS Distribució ha fet un acord recentment amb Conserves Dani, en el que es recull que, durant els propers cinc anys, la divisió comercia-litzarà de forma preferent els seus productes a través de la seva xarxa de distribució. Els productes Dani ja formen part del catàleg de producte de la divisió.


EDITORIAL

Des de fa uns anys el Grup SERHS fa pa-lès en els seus informes anuals la seva visió de futur i els suports en els quals es basa per tirar endavant, com anar apli-cant recursos financers per a l’adquisició, renovació o millora d’elements de l’immo-bilitzat, amb l’objectiu de perfeccionar la capacitat productiva de l’empresa.

Això ha comportat no deixar d’invertir en futur per la via de l’aplicació de les noves tecnologies, la implementació de nous plans d’innovació i també de formació en les diferents unitats de negoci, que, ple-gats, han servit i serveixen per millorar continuadament la nostra eficiència com a 1r Grup Turístic de Catalunya.

El vicepresident i conseller delegat de SERHS, Jordi Bagó, explica en l’informe anual d’enguany que “Invertint en futur és el lema que es respira no tan sols en la memòria anual, sinó en la filosofia adop-tada per la nostra corporació per seguir avançant. A SERHS creiem en la inno-vació, en la formació i en l’aplicació de les noves tecnologies com a peces clau per a la competitivitat del nostre negoci, sense deixar de banda la diversificació tant sectorial com territorial, sempre dins el nostre camp d’actuació, i sobretot en donar un servei integral que englobi totes les divisions de negoci. I aquest és el nos-tre objectiu per aquest 2012”. I és que el Pla d’Innovació, el Pla de Formació a Directius i el Pla de Digitalització que el Comitè de Direcció va engegar ja fa uns

anys i en els que encara s’hi segueix tre-ballant de valent, afegeix Jordi Bagó, “van clarament enfocats a aquesta inversió de futur, i tenim el convenciment de que ens ajudaran a forjar les bases de fortalesa de la nostra corporació.”

El Pla de Gestió Documental ens permet optimitzar processos de la gestió docu-mental en totes aquelles funcions que incideixen en les empreses del grup, em-magatzemar documents en format elec-trònic, controlar el cicle de vida i el flux de documents i cercar i recuperar docu-ments digitals, entre d’altres qüestions.

Per altra banda, el Pla de Desenvolupa-ment per a Personal Directiu “SERHS gestiona a través del talent” va enfocat a dotar l’equip directiu de més coneixe-ments i proporcionar noves habilitats di-rectives que serveixin per gestionar més eficaçment el gran talent de què disposa el nostre equip humà. La formació és clau en una corporació com la nostra.

I per últim, el Pla d’Innovació va néixer amb l’objectiu de fomentar la cultura d’empresa, socialitzar la recerca de la innovació i garantir-ne una gestió eficaç.

L’objectiu d’aquestes inversions en plans estratègics d’aquesta envergadura, com els mencionats anteriorment, es centra en crear noves estratègies i en construir noves maneres de relacionar-nos, de ges-tionar i fer negocis.

Jordi Ten i FiguerasRedactor en cap

Invertint en futur:innovació i formació

l’entrevista


Fernando Aldecoa, director general de PortAventura Entertainment SA (Paesa), és llicenciat en Ciències Empresarials per ESADE i MBA per la mateixa escola de negocis. Es va incorporar al departament d’Administració i Finances de PortAventura el 1994 com a cap d’administració. El 2004 va assumir el càrrec de director d’aquest departament fins a l’actualitat.

l’entrevista

Fernando AldecoaDirector general de PortAventuraText: Noelia Pastor | Fotos: Arxiu PortAventura

Com i d’on neix la idea de PortAventura? PortAventura neix gràcies a l’aposta estratègica d’una empresa d’oci nord-americana i del re-colzament del sector públic i privat català que van saber veure en el projecte una oportunitat empresarial de futur i de creixement econòmic.

Després de 15 anys, ja sou una destinació tu-rística familiar, no tan sols un parc d’atracci-ons... Des del 2002 PortAventura és sobretot una des-

tinació d’oci i de vacances per a totes les edats, fonamentalment gràcies a la posada en funci-onament de quatre hotels de 500 habitacions cada un i un parc aquàtic. A banda, PortAven-tura és també un espai per al turisme de ne-gocis durant tot l’any, gràcies el seu centre de convencions.

Escalant en el rànquing europeu de parcs te-màtics us heu col·locat en la segona posició, després de Dinseyland Paris. Què se sent?


“Sentim orgull de veure que hem construït el segon resort de lleure familiar més important d’Europa i amb la nostra activitat contribuïm a potenciar un sector tan important per a Espanya com és el sector turístic.”

Sentim orgull de veure que hem constru-ït el segon resort de lleure familiar més important d’Europa i amb la nostra acti-vitat contribuïm a potenciar un sector tan important per a Espanya com és el sector turístic. Estem treballant en el bon camí, i totes les inversions que es fan en el resort acompleixen els seus objectius; en bona part, gràcies a la bona tasca comercial, estem fent una bona tasca a Europa, que està consolidant la nostra internacionalit-zació.

Un dels vostres objectius és que el cli-ent de famílies amb nens repeteixi, i s’allotgin en els vostres hotels. Quina és la clau?La clau és crear i desenvolupar una ofer-ta d’oci de la que puguin gaudir tots els membres de la família i, en el cas dels ho-tels, que aquesta possibilitat s’allargui les 24 hores del dia. Sense oblidar el nostre objectiu prioritari, que és oferir la màxima qualitat en els nostres serveis i atenció al públic.

Al 2011 vau inaugurar SésamoAventura, en aquells moments la nova àrea infan-til enfocada a les famílies amb nens que demanaven més atraccions per als més petits. Quina valoració en feu després de gairebé un any?Un any després de la inauguració de Sé-samoAventura valorem molt satisfactòria-ment aquesta nova àrea temàtica ja que, d’una banda, ens ha acabat de consoli-dar com a destinació familiar i, de l’altra, ens ha ajudat a incrementar les visites al resort. Les enquestes que fem a diari als nostres visitants ens indiquen que la tematització, l’oferta d’atraccions i espec-

“El compromís per part de SERHS i de PortAventura és oferir als clients finals productes gastronòmics de la màxima qualitat, i aquest és l’objectiu comú en el que hem de seguir treballant en els propers anys. ”


l’entrevista

tacles de SésamoAventura són altament valorats pels nostres visitants.

I al 2012 us llenceu de cap amb la “hypercoaster” Shambhala, batent tres rècords europeus: d’alçada, velocitat i caiguda més alta. Aquesta nova atrac-ció ha trencat l’skyline de Portaventu-ra... cap a on voleu anar?Des de l’entrada d’Investindustrial a l’accionariat de PortAventura juntament amb “la Caixa”, els dos accionistes han establert un pla d’inversions de 80 mili-ons d’euros en un període de 4 anys, per consolidar-nos com el resort de lleure fa-miliar més important del sud d’Europa. La posada en funcionament de Sésamo-Aventura, la inauguració de Shambhala i la creació de nous espectacles, restau-rants i espais de serveis, han suposat prop de la meitat d’aquesta inversió. El nostre pla és continuar renovant l’oferta perquè els nostres clients tinguin excu-ses per repetir les visites. El nostre prin-cipal producte és oferir experiències ino-blidables.

SERHS col·labora amb PortAventura com a proveïdor principal d’aliments per a la restauració del parc des de fa dos anys, oferint un servei integral tant de productes d’alimentació (begudes, fruita, carn, peix, pa, entre d’altres), com de distribució logística. Com veu aquest acord en un futur?El compromís per part de SERHS i de PortAventura és oferir als clients finals productes gastronòmics de la màxima qualitat, i aquest és l’objectiu comú en el que hem de seguir treballant en els pro-pers anys. Sens dubte, l’experiència que anem adquirint en el dia a dia ens aju-darà a continuar millorant el servei que oferim els nostres visitants.

“La clau és crear i desenvolupar una oferta d’oci de la que puguin gaudir tots els membres de la família i, en el cas dels hotels, que aquesta possibilitat s’allargui les 24 hores del dia. ”


El Dragon Khan, la primera atracció emblemàtica del parc, i SésamoAventura, un espai pensat per als més petits.

1. Vés a PortAventura2. Busca el camió de SERHS3. Fes-te una foto4. Comparteix-la en el mur de Facebook de SERHS (www.facebook.com/grupserhs)5. Aconsegueix el màxim nombre de “M’agrada”!

La foto que aconsegueixi més vots serà la guanyadora!

Vàlid fins al tancament del parc (gener 2013)

L’estructura de Shambhala modifica l’skyline del parc, fins ara presidit pel Dragon Khan.

Shambhala eleva PortAventura al cim

Fins a tres minuts d’emoció és el temps de què podran gaudir els visitants de PortAven-tura gràcies a Shambhala, la nova muntanya inaugurada el passat mes de maig, que ha es-devingut la icona del resort temàtic. El públic de PortAventura, que l’any passat va arribar als 3’7 milions de visitants provinents d’Espa-nya i Europa, podrà disfrutar de tres rècords europeus: Shambhala és la muntanya russa més alta, més ràpida i amb la caiguda lliure més llarga d’Europa.

El president de la Generalitat de Catalunya, el Sr. Artur Mas, va ser l’encarregat de presidir l’acte d’inauguració acompanyat de la seva es-posa, i van ser els primers en realitzar el viatge inaugural de Shambhala. En el seu discurs, el president va destacar “Disset anys després de la seva inauguració, podem dir que PortAven-tura és una història d’èxit, convertint-se en un punt de referència i cita obligada de visita. An-toni Massanell, president de PortAventura, ha assegurat que “Shambhala és fruit de l’esforç d’un projecte continuat d’inversió, que ha si-tuat PortAventura com un referent a Europa”.Shambhala és una de les iniciatives més ambicioses de PortAventura des de la seva inauguració al 1995, amb una inversió de 25

milions d’euros. L’estructura de Shambhala modifica l’skyline del parc, fins ara presidit pel Dragon Khan, i és visible des de diversos qui-lòmetres de distància. La nova icona de PortA-ventura és la hypercoaster més alta d’Europa, amb una alçada de 76 metres, a més de ser la més ràpida, ja que va a una velocitat màxima de 134km/h. Shambhala és també la munta-nya russa amb la caiguda més llarga (78m) d’Europa. Grup SERHS va signar un acord al març de 2010 de gran magnitud i significació amb PortAventura, convertint-se en el seu proveï-dor integral de productes d’alimentació per a la restauració. L’acord preveia tant el submi-nistrament dels productes, com la seva distri-bució en les diferents unitats de restauració del resort, incloent el mateix parc temàtic i els seus quatre hotels.

Grup SERHS va signar un

acord de gran magnitud amb PortAventurael 2010

actualitat

PARTICIPA-HI!


SERHS Hotels entra a formar part del cluster empresarial Kid’s Cluster

Des del mes de juny d’enguany, la divisió de SERHS Hotels, amb la marca Vilars Rurals, forma part del conglomerat d’empreses que integren el “cluster empresarial” de Kid’s Cluster. El principal objectiu de l’adhesió de Serhs Hotels i Vilars Rurals, juntament amb l’objectiu del cluster, és reforçar la posició de competitivitat de les empreses de productes infantils i fomentar la creació de productes i serveis que afavoreixin les condicions per al bon desenvolupament del nen en tots els seus aspectes. Són benvingudes les empre-ses i altres agents amb presència a Catalunya i amb activitat relacionada amb el segment infantil (entre 0 i 12 anys), amb independèn-cia de la categoria de productes o serveis que comercialitzin o del canal que facin servir. Entre els associats, destaquen diferents em-preses de referència en el sector infantil i de diferents segments de mercat.

Vilars Rurals col·labora amb Cavall Fort

SERHS Distribució i Salica: sessió gastronòmica de la tonyina amb el xef Iñigo Ordorika

El dia 22 d’abril va tenir lloc al Parc de l’Esta-ció del Nord de Barcelona, la gran festa que suposava el punt culminant de la celebració del 50è aniversari de la Revista Cavall Fort. Va ser una trobada oberta a tothom, que va oferir durant tot el dia un seguit d’activitats variades, espectacles, jocs i tallers, adreça-des a un públic infantil i familiar. Amb motiu d’aquesta efemèride, la marca Vilars Rurals de SERHS Hotels va col·laborar en aquesta festa, oferint una estada en un dels Vilars Rurals amb motiu del lliurament de premis del Joc “els 50 enigmes de Cavall Fort”.

SERHS Distribució i Salica van reunir més de 55 persones a la sessió gastronòmica sobre la tonyina celebrada a l’aula gastronòmica de la Boqueria de Barcelona el passat 16 de maig, a càrrec del reconegut xef Iñigo Or-dorika, del restaurant Zallobarri de Gernika –Bizkaia-.

Els assistents van poder gaudir d’una mostra de secrets d’aquesta especialitat en peix, de la mà d’aquest representatiu mestre de la cuina. El gran xef Iñigo Ordorika, cuiner del restau-rant ZalloBarri, va oferir una classe magistral de com tractar la tonyina en les cuines dels restaurants més selectes de forma molt professional, però a la vegada molt propera, simple i pràctica. Ordorika, format a l’Escola Superior de l’Hostaleria de Madrid (1977-1980), ha tingut una trajectòria professional molt extensa, en restaurants de renom com l’Euskal Etxea de Madrid, regentat per Luis Irizar (1991), el restaurant Pain Adour et Fantasie a Grenade sur l’Adour, regentat per Didier Oudill (1993), i des del 1994 és el res-ponsable de la cuina del restaurant familiar ZalloBarri de Gernika.

SALICA és el proveïdor de la divisió de SERHS Distribució que acumula una gran experiència com a fabricant de conserves i fabricant de congelats en l’àmbit del sector de l’alimenta-ció a Espanya i a nivell internacional, tant en el segment de la distribució majorista, com en la distribució retail o distribuïdor d’hostaleria.

actualitat

La sessió es

va celebrar

a l’aula

gastronòmica

de la Boqueria

Vilars Rurals va col·laborar en la celebració del 50è aniversari de la Revista Cavall Fort, amb un cap de setmana al Vilar Rural per a la guanyadora i la seva família.


SERHS Hotels participa en el debat “Empreses hoteleres al món” del Grupo Via

“Programa FamíliesSERHS 2012”

SERHS s’adhereix al “Charter de la diversitat”

El programa més esperat de l’any ha arribat de nou a les empreses de SERHS. Del passat 4 de juny i fins al 8 de juliol ha estat el termini per a presentar les sol·licituds i la do-cumentació necessàries per a beneficiar-se dels avantatges que proposa el PROGRAMA FAMÍLIES 2012, adreçat a treballadors i tre-balladores de Grup SERHS. Les sol·licituds s’han dut a terme únicament i exclusiva a través del Portal Serhs (intranet) de forma online, complimentant la sol·licitud desitjada i adjuntant la documentació re-querida. El comunicador corporatiu/director de cadascuna de les empreses, així com el departament de Responsabilitat Social Cor-porativa de Grup SERHS, hi ha prestat l’ajut necessari. El “Programa Famílies 2012” està dotat de les següents ajudes: llar d’infants amb una aportació de 17.000€; material escolar amb una aportació de 15.000€; beques universi-tàries / cicles formatius de grau superior amb una aportació de 15.000€.També s’ha aprofitat per recordar que la cam-panya “Benvingut Nadó” segueix en peu du-rant tot l’any per a tots els treballadors/es de la nostra corporació. Està previst que les sub-vencions s’entreguin la primera setmana de setembre quan tindrà lloc el “Dia de la Família SERHS” al Castell Jalpí, un acte molt esperat per la majoria de treballadors.

47.000€ seran

repartits entre els

treballadors/es del

grup en el “Programa

Famílies 2012”

SERHS Hotels, encapçalat pel director de la divisió Josep Maria Bagudà, va participar a la 2a Jornada organitzada pel Grupo Via (Via Ho-tel) en el debat “Gran Debate Hotelero” com a ponent.

La seva participació va estar basada en la te-màtica “Empreses hoteleres en el món. Inver-sions i aliances internacionals”, on Bagudà va parlar sobre l’experiència en el model de nego-ci de Serhs Hotels a Brasil i Espanya.

Durant el mes d’abril, SERHS ha dut a terme la inventiva d’unir-se al “Charter de la diver-sitat”, en el marc de la responsabilitat social corporativa, amb l’objectiu d’aplicar els prin-cipis de polítiques de gestió de la diversitat a través d’un acord amb aquesta iniciativa europea. Unint-se a la iniciativa europea contra la dis-criminació, la corporació decideix aplicar po-lítiques de gestió de la diversitat per generar capacitat i innovació. Es tracta de crear un clima de satisfacció i conciliació per a tota la plantilla, reduir els costos operatius, aug-

Aquest debat reuneix anualment professio-nals i empreses del sector hoteler. Durant la jornada es varen analitzar els casos d’èxit dels principals negocis hotelers, les ali-ances i inversions internacionals, els nous mo-dels de negoci i les tipologies de contractes, juntament amb la figura del “family offices”. Per finalitzar la sessió es va realitzar una expli-cació per part dels assistents de com es veu el futur en quant a expansió nacional i inter-nacional.

mentar l’eficàcia de l’organització i mesurar, quantitativament i qualitativa, el seu impacte al compte de resultats. A més a més, l’objectiu es basa en complir les normatives vigents en matèria d’igualtat d’oportunitats, recolzant la gestió de la diversitat com un imperatiu em-presarial, social i legal.El Charter és una iniciativa europea, que s’em-marca dins de les directives d’antidiscrimina-ció que la Unió Europea va adoptar l’any 2000 i compta amb el recolzament directe de la Di-recció General de Treball, Assumptes Socials i Igualtat d’Oportunitats de la Comissió Euro-pea. Neix com un codi de compromís voluntari al que s’uneixen les empreses i institucions per recolzar i promulgar els principis de la in-clusió de la diversitat i la no discriminació al seu entorn laboral.

actualitat


Josep Maria Bagudà, director de SERHS Hotels, va participar en el Debat del Grupo Via per parlar sobre la nostra experiència al Brasil.

El 1r Pla d’Innovació de Grup SERHS ha arribat al seu objectiu: analitzar a fons l’activitat i l’organització de l’empresa, en definitiva prioritzar, cooperar i treballar de forma organit-zada valorant riscos i oportunitats, sent més creatius i sabent gestionar i rendibilitzar la innovació.

El Pla d’Innovació va néixer l’any 2010 amb l’objectiu de fomentar la cultura d’empresa i socialitzar la recerca de la innovació, així com garantir-ne una gestió eficaç, que havia de permetre aplicar noves fórmules, nous productes i serveis, així com procediments per fer cada dia les empreses de la corpora-

ció més rendibles i competitives.

En aquest primer pla, liderat per Raimon

Bagó, director general de SERHS, han es-

tat involucrats molts equips de treball de

totes les divisions de la corporació. Els

eixos estratègics del pla s’han basat en

com seduir i satisfer més els clients, en

què podem ser els primers, especialitzar-

nos en el nostre “core business”, és a

dir, en el que ja fem bé, fomentar el tre-

ball en equip, en definitiva, identificar les

nostres fortaleses, posar-les al dia i utilit-

zar-les com a estratègia per maximitzar

l’eficiència del nostre negoci.

El Pla d’Innovació arrenca quan es deci-

deix el circuit pel primer cercle, i es de-

fineixen els equips: el responsable del

projecte, els comitès interns, el comitè

executiu d’innovació i el comitè estratègic

d’innovació. Un cop establerts els equips,

es va procedir a fer una anàlisi i un diag-

nòstic assistit d’innovació, anomenat

DAI, a través d’una aplicació informàtica

de guia. Es tracta d’una eina molt pràc-

tica per ajudar a ordenar i decidir. Amb

aquesta eina es van identificar les línies

de negoci, els mercats i productes, es va

definir la matriu DAFO, la cadena de valor

i el comparatiu amb el mercat i la com-

petència, factors competitius a tenir en

El 1r Pla d’Innovació SERHS finalitza amb l’objectiu acomplert


tema de portada

compte fins arribar a les àrees prioritàries

de millora. Cal dir que entre tots els equips

de les diverses divisions s’ha arribat a les

109 àrees prioritàries de millora.

En una següent fase, després d’haver pre-

sentat les diferents APM al comitè executiu

d’innovació, es van establir 20 projectes

inicials a desenvolupar. Cadascun d’ells,

mitjançant diversos tallers de treball, van

ser exposats a valoració, i d’aquests van

ser escollits 9 projectes com a candidats

del Pla d’Innovació 2011.

En una tercera fase s’inicien els tallers de

creativitat. Aquestes sessions de treball in-

citen la creativitat, un factor clau que té un

gran potencial si es desenvolupa en equip

i es concentra per resoldre un repte crea-

tiu amb l’objectiu d’aplicar sistemàtica-

ment mètodes i tècniques per augmentar

en nombre, qualitat i valor les solucions

aportades pels equips als reptes de la divi-

sió. 97participants durant 2 sessions van

aportar un total de 375 idees.

El Pla d’Innovació ja és una realitat i les

propostes de millora estan sobre la tau-

la; ara només queda la posada en marxa

d’aquestes i la consecució dels objectius

proposats.

tema de portada

1. Canal online de SERHS Distribució. 2. Potenciar el B2B i el B2B2C a través dels canals online de SERHS Tourism. 3. Activitats de lleure als Vilars Rurals. 4. Millora de l’eficiència de les zones de Food&Beverage, a càrrec de SERHS Projects.


En aquest pla

s’han involucrat

equips de treball de

totes les divisions

de la corporació

ELS PROJECTES SELECCIONATS PER AL PLA D’INNOVACIÓ SERHS 2011 VAN SER:

• SERHS Distribució: Desenvolupar el canal online

• SERHS Food: Explotar el sistema EUDEC.

• SERHS Tourism: Potenciar el B2B i el B2B2C.

• SERHS Hotels: Les activitats i el lleure com a eix central de valor afegit i diferenciació.

• SERHS Projects: Millora de l’eficiència de les zones de Food&Beverage.

Els dos guanyadors varen ser: en primer lloc, SERHS Food, i, en segon lloc, SERHS Distribució.

actualitat


SERHS FOOD gestionarà la cafeteria de l’Hospital Can Misses d’Eivissa

L’hospital de Can Misses ja era client de SERHS FOOD, ja que servia els menjars dels hospitalitzats.

L’estudi dels núvols, una nova activitat que es pot realitzar als Vilars Rurals.

VILARS RURALS incorpora un innovador programa d’activitats per convertir-se en Destinació de Turisme Científic

SERHS Hotels ha incorporat al Sr. Josep Font com a nou director de l’Hotel Pera-lada Wine Spa & Golf SERHS 5*. El Sr. Font assumeix aquest nou repte a la di-visió hotelera de SERHS amb l’objectiu d’aportar tota la seva experiència tant en l’àmbit de la gestió, com en el de la comercialització i posicionament del complex hoteler a Peralada.

Director de l’Hotel Peralada Wine Spa & Golf SERHS*****

JosepFont

Nomenaments

Les activitats proposen un

contingut educatiu

avalat per la UPC

S’ha adjudicat a SERHS Food l’explotació de la cafeteria, de públic i personal, de l’Hospital Can Misses d’Eivissa. Aquest hospital ja era client de SERHS Food, ja que la Divisió ja servia els menjars dels hos-pitalitzats, però a partir d’ara s’hi ha afegit el servei de cafeteria. L’Hospital Can Misses és un centre públic gestionat pel Servei de Salut de les Illes Balears i es troba ubicat als afores de la ciutat d’Eivissa, en el barri de Can Mis-ses. És l’hospital de referència de l’àrea de Sa-lut d’Eivissa i Formentera, dóna servei a unes 130.000 targetes sanitàries i compta amb 177 llits d’hospitalització i 6 quiròfans.

“On es troba l’estrella polar? Per què volen els avions? Com es construeix un submarí? I un coet d’aigua? Com es formen els núvols?... Moltes d’aquestes preguntes resulten comu-

nes en la curiositat de la mainada i sovint cos-ten de contestar. SERHS Hotels, sota la marca Vilars Rurals, ha incorporat un nou programa d’activitats inno-vador amb un contingut educatiu avalat per la UPC i amb el suport del Dpt. d’Educació de la Generalitat de Catalunya, que té com a objec-tiu divulgar el coneixement científic començant pels més petits, i així convertir-se en Destinació de Turisme Científic.Vilars Rurals ha desenvolupat un programa d’activitats basat precisament en tallers didàc-tics i lúdics de física low cost i activitats astro-nòmiques amb un caire més pedagògic però a la vegada de lleure. Aquestes han estat disse-nyades per a que tots els nens experimentin, acompanyats pels seus pares i altres nens, i

també per a que es puguin endur un record a casa. Amb l’objectiu de fomentar la divulgació del coneixement i dels valors que s’intenten transmetre, es pretén que aprenguin i puguin reproduir els experiments a casa o amb els amics. Les activitats estan dirigides pel pro-fessor Jordi Mazón, professor del departament de Física Aplicada de la UPC i col·laborador del Departament d’Astronomia i Meteorologia de la UB. Els tècnics d’activitats dels Vilars han rebut una formació específica al respecte per part del Sr. Mazón. Sota l’eslògan “Viu la ciència als Vilars Rurals”, s’han organitzat, en aquests establiments ho-telers situats a Cardona, Sant Hilari Sacalm i Arnes, caps de setmana temàtics amb tota una sèrie de tallers sota la premissa científica amb l’objectiu que els nens coneguin diferents fe-nòmens de la ciència com: el sistema solar, la meteorologia, l’atmosfera, la transmissió del so i la construcció low cost d’avions, coets i sub-marins, entre d’altres experiments. Els caps de setmana de la Ciència previstos són: el 29, 30 de juny i 1 de juliol, al Vilar Rural d’Arnes; el 6, 7 i 8 de juliol, al Vilar Rural de Sant Hilari; i el 13, 14 i 15 de juliol al Vilar Rural de Cardona.

1. Les cases blanques d’Altea. 2. Conjunt de palmeres en el Parc Municipal d’Elx.3. Les platges de Xàbia.

COSTA BLANCA

3 LLOCS AMB ENCANTELX. Elx és la tercera ciutat de la Comunitat Va-lenciana per població, extensió i recursos. Un passeig pels seus carrers permet descobrir un interessant centre històric, testimoni d’un pas-sat d’esplendor.El passat es combina en contrast amb els ele-ments propis d’una ciutat jove i dinàmica, inte-grada en el bosc de palmeres més extens d’Eu-ropa, la qual cosa la fa un paisatge urbà únic.GUADALEST. El Castell de Guadalest pot pre-sumir de ser un genuí “poble amb encant”. Aquesta minúscula població de les serres d’Alacant és un dels llocs més freqüentats pel turisme que busca altres al·licients diferents als de la costa.ALTEA. El poble d’Altea està situat a la comar-ca alacantina de la Marina Baixa i forma part de l’anomenada Costa Blanca. La punta de l’Albir i el morro Toix tanquen l’entorn marítim alteà.

L’extensió del municipi d’Altea és de 32km2.El riu Algar, o riu de la Salut, com es denomi-nava antigament per la qualitat de les seves aigües, creua el terme de NO a SO i desemboca prop del nucli de la vila.

QUÈ ENS RECOMANARÍEU?Pel que fa a la gastronomia, si véns a la Costa Blanca has de provar el plat estrella de la zona, l’arròs, cuinat en les seves diferents variants: a banda, caldós, olleta....així com la gamba de Dènia. Tant el vi com les begudes espirituoses tenen Denominació d’Origen. Els moscatells i els vins blancs de la Marina Alta i el Fondillón del Vinalopó són els nostres vins dolços més reconeguts. Prop del mar, el marisc i els sala-ons estan en els menús de tots els restaurants (orada i llobarro a la sal, marisc ruixat amb lli-mona o molls frescos). Els saborosos postres de la gastronomia alacantina són els torrons i els gelats de Xixona, raïm, panses i dàtils, pas-

tissos d’ametlles, pastissos de glòria, etc., així com la tradicional xocolata Valor.En referència als llocs d’interès, comptem amb nombroses platges que es caracteritzen per la seva naturalitat, bellesa i qualitat inigua-lable, unides al clima càlid i a una immillorable oferta de serveis. Platges com Benidorm on, a part del seu mar, compta amb moltes opci-ons d’entreteniment com parcs temàtics: Terra Mítica; parcs d’animals aquàtics: Mundomar; i també es pot gaudir d’activitats d’aventura i passeigs en cavall, entre d’altres. Una al-tra platja també molt visitada és Calp, on es pot trobar el “Peñón” d’Ifach, així com gaudir d’una mariscada en el port de Xàbia, on es fon l’entorn del mar amb un preciós paisatge. No podem oblidar l’encant de les aigües cristal-lines on la natura mostra la seva bellesa de Las Fuentes del Algar, lloc on molts turistes fan parada per conèixer aquest lloc tan encan-tador i aprofitar per refrescar-se.La visita a l’Illa de Tabarca és una excursió gai-rebé obligatòria per a totes les persones que visiten la Costa Blanca. És l’única illa habitada de la Comunitat Valenciana i es troba davant de la ciutat d’Alacant, a onze milles nàutiques i prop del cap de Santa Pola. Un altre lloc de visita obligatòria és Alacant, on podem conèixer el famós Castell de Santa Bàrbara, ubicat en el cim de la muntanya des d’on es divisa a la perfecció la badia d’Alacant, l’ajuntament o la seva coneguda esplanada, que és el passeig més important de la ciutat alacantina.

NO US PODEU PERDRE....Les platges de la Costa Blanca, perquè a part de tenir sol durant 300 dies a l’any es pot gau-dir de la gastronomia i el folklore caracterís-tic que fan d’aquest sistema costaner la zona més desitjada pel turisme i la més admirada pels seus habitants, doncs tant els uns com els altres són premiats per la seva bellesa i la seva qualitat de vida.

Oferta vàlida a partir de l’1 de juliol. Règim: Allotjament i esmorzarNens de 2 a 12 anys: el primer GRATUÏT, el segon: 60% dte.Suplement M.P. 2,50€ per pers./nit. Suplement P.C. 4,50€ per pers. /dia * Per a més informació i reserves: Tel. 93 515 28 00 - [email protected]

HOTEL CONDAL*** (Benidorm)

31€PERS. / NIT

OFERTA ESPECIAL TREBALLADORS/ES I ACCIONISTES DE SERHS

SERHS et porta a...

Punt d’interès turístic per excel·lència, inclou entre els seus encants un entorn privilegiat amb més de 200km de costa banyats pel Mediterrani i un ric paisatge interior. Nombroses valls i muntanyes s’estenen per la província, convertint-se en una de les més muntanyoses d’Espanya.


Els passats 24 i 25 de maig, SERHS Food va participar en la primera edició de MIHe-alth, el nou fòrum d’innovació i gestió de la salut, celebrada al Palau de Congressos de Barcelona.

Més de 70 ponents van participar-hi, i entre ells la divisió d’alimentació del grup va ser inclosa en el Track sobre la temàtica de les Tecnologies per a la Transformació del Siste-ma Sanitari. Raimon Bagó, director general de SERHS, va participar en una taula rodona sota el títol “El repte de la col·laboració públi-co-privada”. La ponència es va centrar en el desenvolu-

pament del Sistema Eudec en el marc de la col·laboració público-privada en el sector sa-nitari. SERHS Food també va disposar d’un espai per ubicar un stand a l’àrea d’exposi-ció, així com també va realitzar una presen-tació del sistema Eudec en el Speaker Cor-ner, a la mateixa àrea.En el darrer any, el sistema Eudec per a col-lectivitats ha obert i implantat una nova lí-nia especialitzada i òptima per al servei en centres sanitaris on es requereixen produc-tes més específics, amb altres exigències nutricionals i dietètiques per cobrir un perfil molt concret d’usuaris com nens, ancians i malalts, entre d’altres, amb patologies o ne-

per la seva cultura de treball a l’entorn del món de la construcció, on va fer gala d’un esperit despert, d’una gran perspicàcia per als negocis i d’una actitud activa i vigorosa davant les oportunitats i les adversitats de la vida.La seva manera de ser feia i ens deia que el grau de felicitat que podem sentir depèn més de l’actitud que prenem davant els conflictes, les relacions, etc., que no pas del que pas-sa en si. Davant de situacions complexes ell sempre donava un visió diferent, ens donava un missatge clar d’optimisme, ens deia: “No passa res, som els millors”.El seu tarannà el va portar a formar part del primer Ajuntament democràtic de Calella, on destacà per la seva implicació en les decisi-ons de captació d’obra pública que van incidir en la millora de la vida quotidiana. La seva re-

lació amb el teixit social del municipi el portà a col·laborar amb nombroses entitats de caire popular a les que solucionava tota mena de necessitats. L’Antonio Llamas sentia i proclamava molt so-vint el seu sentiment d’orgull, de pertinença a Grup SERHS, entitat de la qual fou també soci cooperativista, i que en l’actualitat formava part del Consell d’Administració, desplegant la seva activitat prop de la Divisió de SERHS Immobiliària. Coneixedor de la malaltia que patia, no li sen-tiren cap queixa, al contrari, va entrar en un camí per adaptar-se a aquesta situació, un nou company de viatge, el dolor, i sense per-dre el seu optimisme nat. Des d’aquestes pàgines volem expressar la nostra estima i el més sentit condol a la seva família. Descansi en pau.

L’empresari Antonio José Llamas i Llamas (1940-2012), conseller de Grup SERHS, ens ha deixat, fruit d’una malaltia que ens ha colpit i deixat un buit a tots aquells que hem tingut la sort de tractar-lo.

L’Antonio, vingut de jovenet de la seva Estepa natal (Sevilla), arribà a Calella, on va destacar

cessitats molt controlades que obliguen a l’elaboració de dietes específiques per a di-abètics, al·lèrgics, fàcil masticació, sense sal, triturats, protecció gàstrica, etc.El Congrés MIHealth ha pretès, precisament, reunir als professionals de la salut amb ges-tors i consellers delegats públics i privats, per mostrar, en un format innovador i participa-tiu, als congressistes, de primera mà, totes les novetats, tendències i diferents iniciatives que s’estan desenvolupant en el món de la gestió sanitària i de la innovació clínica. El Sistema Eudec n’ha estat un exemple, entre d’altres.L’objectiu d’aquest fòrum ha estat oferir una resposta transversal i multisectorial als rep-tes actuals i futurs de la societat, així com do-nar a conèixer experiències reals en l’àmbit de les noves tecnologies aplicades a la gestió clínica, que puguin contribuir o estiguin con-tribuint de forma decisiva a la consecució d’una major eficiència. A la vegada, també s’ha pretès construir una plataforma global d’aproximació i alineament entre l’oferta de les empreses i la demanda de les organitza-cions i professionals de la salut.

La ponència va centrar-se en el

sistema Eudec en

el sector sanitari

SERHS FOOD presenta el sistema Eudec al 1r Congrés MIHealth

“No passa res, som els millors”


actualitat

8 Per Jordi Ten, conseller i secretari del CAD de Grup SERHS

Els guanyadors del tennis masculí van ser, en primera posició, David Castanyer i César Lorenzo, en segona posició Eric González i Quique González, i en la categoria de tennis mixt els guanya-dors van ser Oriol Verdura i Ester Tubert. Pel que fa al torneig de pàdel els guanyadors van ser, per una banda Susanna Gómez i Nacho Sahún en la categoria de pàdel masculí, i per l’altra Núria Sabater i Albert Gasset en la categoria de pàdel mixt.

El torneig d’adults tant de tennis com de pà-del estava format per parelles mixtes i pare-lles masculines, així com tennis infantil. En total van participar al voltant de 80 persones. Paral·lelament al torneig, es van organitzar classes de tennis, una gimcana per als més petits i posteriorment també van poder fer un petit torneig. Acte seguit al torneig, es va obrir pas a l’entrega dels premis als guanyadors, que va finalitzar amb un aperitiu per a tots els participants i acompanyants. El bon temps i l’ambient de festivitat que es va crear van ser els ingredients principals per gaudir tots ple-gats de la jornada.“Actes com aquests lúdico-esportius fan honor al valor que SERHS intenta transmetre amb la seva vessant humana, on els membres de la corporació, a part de la feina del dia a dia, ge-neren activitats on el caire humà, l’esportivitat i el bon ambient, regnen per sobre de tot” va concloure Jordi Bagó, vicepresident i conseller delegat de Serhs.

Entre el Torneig de Tennis i el de Pàdel van participar un total de 80 persones. Els més petits van poder gaudir de classes parti-culars i d’una gimcana, així com d’un petit torneig. Al finalitzar l’acte es va oferir un aperitiu, amb la col·laboració de SERHS Food i SERHS Distribució.

reportatge

L’acte va

aplegar prop

d’un centenar de

persones entre

treballadors/es i

accionistes


I Torneig SERHS de tennis i pàdelEl I Torneig de Tennis i Pàdel SERHS celebrat el passat 30 de juny al Club de Tennis Calella va reunir més d’un cen-tenar de persones entre participants, familiars i amics. La convocatòria estava oberta a treballadors/es i accionistes de la corporació.

els premiats

SERHS gaudeix d’un important entrellaçament humà. Ha estat filosofia des dels seus inicis posar els valors de les persones per damunt dels interessos econòmics, la qual cosa ens ha menat a desenvolupar diverses iniciatives en el camp de les polítiques socials i a desenvolupar un important projecte de valors corporatius. A través d’aquesta secció esperem anar desgranant les opinions i conèixer un xic més alguns dels gairebé 2.600 treballadors, homes i dones, que de mitjana estan adscrits en cadascuna de les nostres divisions operatives. En aquesta edició parlem amb:

Curiositats del

teu lloc de treball…

Coneixes gent de tot arreu i

aprens de les seves vivències.

Quines són les

teves perspectives

professionals?

Continuar amb el meu treball

i seguir aprenent. Sempre hi

ha coses noves que et sorpre-

nen cada dia, de les que pots

aprendre.

Defineix la teva personalitat

Un color: blau-grana

Un sabor: dolç

Una olor: l’olor a matí fresc

Un hobby: futbol

Un adjectiu: ordenat

Una mania: perfeccionista

Una pel·lícula: “Els ponts de

Madison”Un llibre: “El món entre

costures”Dia o nit: dia

Un desig: tal com es presenta

el panorama professional,

mantenir el lloc de treball i tenir

bona salut.

Curiositats del teu lloc

de treball…És un lloc on s’aprèn dia a dia,

ja que cada event i client és un

món. Per altra banda, la capa-

citat de treball que es té, dins

les possibilitats que té el Castell

Jalpí, és increïble.

Quines són les teves

perspectives professionals?

Millorar dia a dia i poder aportar

a l’empresa el millor de mi.


Un color: verd

Un sabor: maduixa

Una olor: la de l’oceà

Un hobby: ballar

Un adjectiu: optimista

Una mania: ordre

Una pel·lícula: “La vida es

bella”, “7 almas”, “El intocable”

Un llibre: “El alquimista”,

“L’ombra del vent”

Dia o nit: nit

Un desig: pau en el món i

acabar amb la pobresa

Curiositats del teu lloc de treball…El millor del meu treball és que cap dia és igual, mai saps què et pot passar o amb què et pots trobar quan arribes, una mica estressant, però això és el que més m’omple, és com superar-te dia a dia, i el millor és que de tot el que passa vaig aprenent, perquè tant dels clients de l’hotel com del personal s’aprèn dia a dia.

Quines són les teves perspectives professionals?Seguir preparant-me com fins ara, i gràcies a totes les perso-nes que treballen en aquesta empresa, que m’estan ajudant a poder aconseguir el meu objectiu, poder dirigir un hotel SERHS.


Un color: vermellUn sabor: dolçUna olor: herbaUn hobby: natacióUn adjectiu: optimistaUna mania: ordreUna pel·lícula: “Gladiator” Un llibre: “La catedral del mar” Dia o nit: diaUn desig: viatjar per poder aportar idees.

Curiositats del teu lloc de treball…El dinamisme en el que estem immersos i la capacitat d’adaptació del nostre departament.

Quines són les teves perspectives professionals?L’aprenentatge constant i créixer professionalment.


Un color: blauUn sabor: àcidUna olor: mentaUn hobby: patinarUn adjectiu: lògicUna mania: la barreja d’olorsUna pel·lícula: la saga “Star wars”Un llibre: “Fundación”,d’Isaac AsimovDia o nit: diaUn desig: que s’acabi la crisi

CARME

GARCIA MARIN

Empresa:

Castell Jalpí-Arcs

Catering

Càrrec: administrativa

comercial

Antiguitat a

l’empresa: 1 any

Edat: 35 anys

Població: Sant Pol

de Mar

ISABEL MUÑOZ GARCÍAEmpresa: SERHS HOTELS Càrrec: cap de recepció Hotel SERHS Sant JordiAntiguitat a l’empresa: 7 anys

Població: Santa Susanna

SERGI OCÓN PARÉSEmpresa: SERHS TourismCàrrec: product manager

Antiguitat a l’empresa: 6 anysEdat: 40 anysPoblació: Barcelona

la nostra gent

JOSÉ SÁNCHEZ

INGLÉS

Empresa: Ponentser

Càrrec: treballador de

magatzem

Antiguitat a

l’empresa: 9 anys

Edat: 58 anys

Població: Cartagena


SERHS DistribucióNou packaging de la llet ItelatSERHS Distribució acaba de llançar al mercat un nou format de packaging de la llet ITELAT en els dos formats: sencera i se-midesnatada. És una versió agosarada, fresca, actual i elegant que farà que l’ampolla no passi desapercebuda al lineal de la cafetera dels nostres clients. ITELAT forma part d’una de les marques pròpies del portafoli de productes de SERHS Distribu-ció, sota el segell Quality SERHS. El servei de qualitat SERHS engloba una gran diversitat de productes de marca blanca que ofereixen als professionals de l’hostaleria i la restauració una excel·lent relació qualitat-preu. En la selecció d’aquests produc-tes intervenen els paràmetres SERHS de solvència, experiència, reconeixement, honestedat i servei.

Sopars amb classe a l’Hotel Gran Sol El Restaurant de l’Hotel Gran Sol, seu de l’Escola Universitària d’Hoteleria iTurisme de Sant Pol de Mar (UdG), ha creat un menú especial per als amants de la gastronomia durant les nits dels divendres. Els treballadors, socis i acompanyants de Grup SERHS gaudi-ran d’un preu especial de 36€.

novetats serhs

Curiositats del teu lloc de

treball…La gran diversitat de llocs que

he conegut, les diferents

maneres d’entendre la

neteja, en el ram de l’hostaleria

i la restauració.

Quines són les teves perspectives professionals?

Consolidar la neteja i

desinfecció ecològica, reduint

el consum de substàncies

químiques i introduir al mercat

L’E-Water (neteja i desinfecció

només amb aigua)Sí... sí... només amb aigua.


Un color: blauUn sabor: salatUna olor: mentaUn hobby: el Barça i la

Fórmula IUn adjectiu: nerviós

Una mania: impacient

Una pel·lícula: “Caballo de

batalla”, “Intocable”... uf,

moltes.Un llibre: “El cuarto reino”,

de Francesc MirallesDia o nit: tot al seu moment

Un desig: salut i que s’acabi

la crisi... ja..

JOSEP SERRA I PRAT

Empresa: Equipturis, S.A.

Càrrec: : tècnic comercial

Antiguitat a

l’empresa: 25 anys

Edat: 51 anys

Població: Pineda de Mar

retrats SERHS

Curiositats del teu lloc de treball…És una satisfacció poder veure que un projecte molt nou, com és la digitalització de les factures, ajuda a l’estalvi de paper a les oficines.

Quines són les teves perspectives professionals?Superar dia a dia la nova feina juntament amb les meves companyes i assumir la diversitat del projecte.


Un color: blauUn sabor: pegadolçaUna olor: qualsevol herba aromàtica (alfàbrega, romaní...)Un hobby: passejar per lesplatges de l’Illa de La Graciosa Un adjectiu: extrovertidaUna mania: els sorollsUna pel·lícula: ”Alguien voló sobre el Nido del Cuco”Un llibre: “La reina al Palau dels corrents d’aire” (Trilogia Mil·lenium)Dia o nit: diaUn desig: gaudir la vida

ISABEL VALLS AGELLEmpresa: Conexumser, S.L.Càrrec: administrativaAntiguitat a l’empresa: 15 anysEdat: 55 anysPoblació: Blanes


SERHS FoodNova certificació OHSASLa divisió de SERHS Food ha superat amb uns resultats positius la certificació OHSAS 18001:2007 en Prevenció de Riscos Laborals en l’àmbit de la “Gestió tècnica i administrativa dels serveis de

Catering” duta a terme per DNV-Det Norske Veritas Business Assurance España S.L. i acreditada per ENAC (Entidad Nacional de Acreditación). La superació d’aquesta auditoria amb dura-ció de 3 jornades es pot considerar un èxit que s’uneix a les certificacions d’ISO 9000, 14001 i 22000, de les que ja dis-posa la nostra divisió. Aquesta nova certificació expressa que el compromís de les nostres empreses amb la seguretat i salut en el treball va més enllà del compliment de la llei. Aquest ri-gor en la forma d’abordar les tasques és també una bona notí-cia per als nostres clients. Els avantatges del certificat OHSAS 18001-2007 són nombrosos, però a mode d’exemple podem esmentar la disminució de la sinistralitat laboral incrementant la productivitat; el compliment amb la legislació en matèria de prevenció; i el foment de la cultura preventiva, mitjançant la in-tegració de la prevenció en el sistema general de l’empresa.

portal serhs

3

8

5

10

4

9

Martina Yannarelli Lara 01/01/2012Treballador: Ezequiel Yannarelli Empresa: Allelac Distribució

Júlia Sánchez Puig 06/01/2012Treballador: Eduardo Sánchez ReyesEmpresa: SERHS Food Àrea, S.L.

Lucas Cerradelo Monrobel 17/02/2012Treballadora: Sonia Monrobel SilvaEmpresa: SERHS Tourism S.A.

Tom Extremera Aguilar 22/03/2012Treballadora: Gemma Aguilar VerduraEmpresa: SERHS Hotels

Naia García Ortega13/04/2012Treballadora: Yolanda Ortega CillerEmpresa: SERHS Tourism S.A.

Júlia Mañez19/04/2012Treballadora: Ivan Mañez CorbellaEmpresa: Nam Nam S.L.

Biel Caceres Bieto30/04/2012Treballadora: Maria Àngels Bieto ManzanasEmpresa: MIGJORNSER, S.L.

Gal·la Mejias Pujol11/05/2012Treballadora: Marta Pujol LópezEmpresa: SERHS Food

Víctor Moyano Redondo17/05/2012Treballadora: Montserrat Redondo YañezEmpresa: SERHS Tourism S.A.

Miquel Solans Reyes31/05/2012Treballador: Aaron Solans CourtilletEmpresa: SERHS Tourism S.A.

Vega Montaño Caro01/06/2012Treballador: Oscar Montaño FrancoEmpresa: SERHS Food Àrea, S.L.

1

6

11

5

10

3

84

9

2

7


1

6

11

2

7

Patrocina aquesta secció www.ordesa.es

CULTURA I OCI

COLONIA GÜELLwww.gaudicoloniaguell.org20% DTE.

ILLA FANTASIAwww.illafantasia.com10% DTE.

DTE. 2O%

DTE. 1O%

TEATRE DEL RAVALwww.cteatredelraval.com25% DTE. DTE.

25%

CENTRE CULTURAL I RECREATIU DE PINEDA DE MAR2X1 DTE.

2x1

ACTIV NATURAwww.activ.natura.com10% DTE. DTE.

1O%

LA VANGUARDIAwww.lavanguardia.esFINS EL 40% DTE. DTE.

4O%

CATALUNyA EN MINIATURAwww.catalunyaminiatura.com10% DTE. DTE.

1O%

EL POBLE ESPANyOL www.poble-espanyol.com10% DTE. DTE.

1O%

MARINELANDwww.marineland.es10% DTE. DTE.

1O%

WATERWORLDwww.waterworld.es2X1 TEMPORADA BAIXA.

TEATRE AMB MyENTRADAwww.myentrada.comCONSULTA ELS DTES.

CATALUNyA BUS TURÍSTICTel. 93 762 93 0015% DTE. DTE.

15%

L’AQUàRIUM DE BARCELONAwww.aquariumbcn.com10% DTE.

DTE. 1O%

Dtes.DTE. 10%

DTE. 2x1

És imprescindible la presentació de la targeta identificativa de Grup SERHS en tots aquests establiments. Descomptes i avantatges vàlids fins el 31 de desembre de 2012.

GAUDÍ CENTRE REUSwww.gaudicentre.com2X1

AQUALEONwww.aqualeon.es10% DTE.

L’AVENTURA DEL NAUTILUSwww.nautilus.es10% DTE.

DTE. 2x1

DTE. 1O%

DTE. 1O%

IMAX Tel. 93 225 11 1110% DTE. DTE.

1O%

Descomptes per a treballadors i

accionistesConsulta tots els descomptes i

avantatges al Portal SERHS

www.serhs.com/portal

portal serhs


LLAR D’AVIS SANT POLwww.llarsantpol.comDTE. 100€ EN SERVEIS

portal serhs

CLINICA TOSCANAwww.clinicatoscana.comCONSULTA ELS DTES.

CEM TORDERAwww.clubsaccura.comQUOTES ESPECIALS A PARTIR DE 37,90 €

BABy PLANET www.babyplanetonline.esFINS EL 10% DTE. DTE.

1O%

ESPORTS

SALUT

CLÍNICA BAVIERAwww.clinicabaviera.com15% DTE.

CREU GROGAwww.creugroga.comFINS EL 10% DTE.

DTE. 15%

DTE. 10%

GLOBAL ACADEMIA www.globalimatge.com50% DTE.

CENTRE MÈDIC PINEDAwww.centremedicpineda.comFINS EL 20% DTE.

CROAL SALUTwww.croalsalut.comCONSULTA ELS DTES.

DTE. 5O%

DTE. 2O%

DENTS IN DENTE www.dentsindente.com10% DTE.

CENTRE MÈDIC I DENTAL CATARTel. 93 761 90 8810% DTE. DTE.

1O%DTE.

1O%

FISICwww.fisicbcn.esMATRÍCULA GRATUÏTA+ 10% DTE

DIRwww.dir.cat10% DTE. DTE.

1O%

CAN XAUBET www.canxaubet.cat10% DTE. DTE.

1O%

DTE. 10%

Dtes.


CALELLA FISHwww.calellafish.com10% DTE. DTE.

10%

Dtes.

Dtes.

Descomptes per a treballadors i accionistes

Consulta tots els descomptes i avantatges al Portal SERHSwww.serhs.com/portal


PORTAVENTURAwww.portaventura.com40% DTE. CONSULTAR CONDICIONS DTE.

4O%

SALUS XXIwww.salusXXI.comwww.saluspass.comCONSULTA ELS DTES.

SANT HILARI AVENTURAwww.santhilariaventura.comCONSULTAR DTES. Dtes.

Dtes.Dtes.

SALUT

AUTOMOCIÓ

ALTRES SERVEIS

CALDEAwww.caldea.com12% DTE. DTE.

12%

MURALLA ÒPTICAwww.murallaoptica.net50% DTE. DTE.

5O%

INSTITUTS ODONTOLÒGICSwww.ioa.esFINS EL 20% DTE.

[email protected]% DTE. DTE.

15%

INSTITUT COMTAL D’OFTALMOLOGIAwww.icoftalmologia.esCONSULTA ELS DTES. Dtes.

SILENCE SPAwww.silencespa.com10% DTE.

BUSQUETSwww.busquets.es20% DTE.

AUTO EQUIPwww.autoequip.esCONSULTA ELS DTES.

QUADIS www.quadis.esFINS EL 15% DTE. DTE.

15%

INSTITUTO DIAGONALwww.institutodiagonal.comCONSULTA ELS DTES.

GENERAL ÒPTICAwww.generaloptica.es30% DTE. DTE.

3O%

LA ROCA - LAS ROZAS VILLAGE www.larocavillage.comwww.lasrozasvillage.comTARGETA VIP

DTE. 2O%

DBAPPARELAccés gratuït a la botiga dels treballadorsPassatge d’Adolf Comeron, 18 1ª plantaMataró

GARATGE SANT JAUME Tel. 93 762 92 00CONSULTA ELS DTES.

FIRST STOP - BRIDGESTONEwww.firststop.es/poslocator.actionCONSULTA ELS DTES.

Dtes.

Dtes.

Dtes.

CITRöEN CALELLA Tel. 93 769 14 04CONSULTA ELS DTES. Dtes.

Dtes.

Dtes.

DTE. 2O%

Targeta VIP


portal serhs

VISIONLENTwww.visionlent.com50% DTE. DTE.

5O%

DTE. 10%

DTE. 20%

BRECORwww.brecor.com20% DTE. (NOMÉS INTERIORS)

Descomptes per a treballadors i accionistes

Consulta tots els descomptes i avantatges al Portal SERHS www.serhs.com/portal


directori Empresa Adreça Telèfon e-mail: [email protected]

SERHS DISTRIBUCIÓ

CENTRAL DE DIVISIÓ:

DIBAMA, S.A. Av. Costa Brava, s/n - 08389 Palafolls 937620125 [email protected]

PRODUCTES NO PERIBLES

CEDISERHS, S.L. Ctra. Hortsavinyà, Km 2 - 08370 Calella 937663003 [email protected]

Pol. Ind. Entrevies, Av. “A”, Nau 6 - 43006 Tarragona 977556529 [email protected]

Av. Costa Brava, s/n - 08389 Palafolls 937657570 [email protected]

COBRAMA, S.L. Pol. Ind. Les Malloles, C/ Pruit, s/n - 08500 Vic 938892719 [email protected]

CORATAMA, S.L. Pol. Ind. Mata-Rocafonda Sud - C/ Foneria, 30 - 08304 Mataró 937552540 [email protected]

DIMARSER, S.L. Ctra. N-340, Km 1047 - 12580 Benicarló 964467330 [email protected]

EUDIVASA, S.L. Pol. Ind. El Oliveral, C/ “A” - Parcel·la 6C i 6D - 46190 Ribarroja del Túria (València) 961666591 [email protected]

FACILCAR, S.L. Pol. Ind. Entrevies, Av. “A”, Nau 6 - 43006 Tarragona 977556529 [email protected]

PONENTSER, S.L. Ctra. Nacional 301, Km 430.5 - 30330 El Albujón (Cartagena) 968160269 [email protected]

Pol. Ind. Lorca, Av. 2-D15 - 30817 Lorca (Múrcia) 968468885 [email protected]

PORTPARÉS, S.L. C/ Sant Pere, s/n - 08291 Ripollet 935946990 [email protected]

TRAMUNTANASER, S.L. Pol. Ind. Pi Mas Lladó- C/ Migdia, s/n -17458 Fornells de la Selva 972476280 [email protected]

Ctra. de la Bisbal a Palamós, Km 28,2 - 17111 Vulpellac 972642424 [email protected]

PRODUCTES PERIBLES

SERHS FRUITS - ALLELAC, S.L. C/ Montblanc, 38 - 17300 Blanes 972358090 [email protected]


SERHS FRUITS - COSTABONASER S.L. C/ Joaquim Sorolla, 23-25 - 17500 Ripoll 972700982 [email protected]

SERHS FRUITS - FRUITES PÀMIES S.L. Mercat del Camp, Parada 12-13 - Autovia Reus-Tarragona - 43205 Reus 977548160 [email protected]

SERHS FRED - NAM NAM, S.L. Pol. Ind. Can Verdalet, C/C, 25-33 - 08490 Tordera 937650552 [email protected]


SERHS TOURISM


SERHS TOURISM, S.A. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 937629300 [email protected]

Pau Claris, 132, 8è. - 08009 Barcelona 932726321 [email protected]

Parc Bit Edifici U - Local 11 Centre Empresarial Son Espanyol - 07120 Palma de Mallorca 971439792 [email protected]

Av. Europa. Edificio Coblanca, Local 2 - 03500 Benidorm 966830753 [email protected]

Palacio de Congresos - C/ México, 3, 2ª planta - 29620 Torremolinos 952378307 [email protected]

Edif. Royal, Autovia Tarragona-Salou, s/n - Apartat C. 248 - 43840 Salou 977388552 [email protected]

VIAJES LÍDER CANARIAS, S.A. CC. Central Zenter. Avda. Antonio Dominguez s/n. Pl. 1, ptas. 3, 4 y 5 - 38660 Playa de las Americas , Arona 922746200 [email protected]

C/ Retama, 3 Esc 1, Planta 1, Local A19, Urb Paz Carpenter - 38400 Pto. de la Cruz (Tenerife) 922386979 [email protected]

VIATGES SOL I ESQUÍ.SA. C/ Pere d’Urg, 10 Edif. Mont Ducal 4t Pis 1-2 - AD500 Andorra la Vella (Andorra) (00376)806040 [email protected]

SERHS HOTELS


VIVAHOTEL S.D.H., S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

HOTEL SERHS MARIPINS Passeig Marítim, 20-22 - 08380 Malgrat de Mar 937654212 [email protected]

HOTEL SERHS OASIS PARK C/ Montnegre, 54-64 - 08370 Calella 937660210 [email protected]

HOTEL SERHS SANT JORDI Av. del Mar, s/n - 08398 Santa Susanna 937678452 [email protected]

HOTEL SERHS VILA DE CALELLA C/ Sant Josep 66 - 08370 Calella 937690208 [email protected]

HOTEL SERHS SORRA DAURADA Passeig Marítim, 6-8 - 08380 Malgrat de Mar 937654500 [email protected]

SERHS NATAL GRAND HOTEL Av. Senador Dinarte Mariz, 6045 (Via Costeira) Parque das Dunas - 59090-002 Natal (00.55) 08440052000 [email protected]

SERHS VILLAS DA PIPA HOTEL Rua da Mata, 529 - Praia de Pipa, Tibau do Sul - 59178-000 Pipa (00.55) 08432462615 [email protected]

SERHS EXECUTIVE GUARULHOS HOTEL Rua Dr. Ramos de Azevedo, 100 - Centro CEP: 07012-020 - Guarulhos - Sao Paulo 55 (011) 2197 - 7700 [email protected]

HOTEL EL MONTANYA RESORT & SPA SERHS Av montseny s/n - 08553 Seva (Barcelona) 938840606 [email protected]

VILAR RURAL D’ARNES Camí del Port, s/n - 43597 Arnes (Tarragona) 977435737 [email protected]

VILAR RURAL DE CARDONA Camí de Lourdes, s/n - 08261 Cardona 938690044 [email protected]

VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM C/ Camí del Reixac, s/n (Variant Fontvella) - 17403 Sant Hilari Sacalm 972872820 [email protected]

HOTEL SERHS SKI PORT DEL COMTE Urb Port del Comte, s/n. 25280 La Coma i La Pedra (Lleida). 973492333 [email protected]

HOTEL PERALADA WINE SPA & GOLF SERHS Rocabertí, s/n - 17491 Peralada. 902350707 [email protected]

ONYARSER, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

SAKISTES, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

SERHS FOOD


SERHS FOOD SERVICE (SERHS FOOD AREA, S.L.) Lepant 2-4 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

Pol. Ind. Els Garrofers Nau 98 - 08340 Vilassar de Mar 902996455 [email protected]

ARCS CATERING - CASTELL JALPÍ Castell Jalpí, s/n - 08359 Arenys de Munt 902996455 [email protected]

SACALMSER, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

SÀNITA SERHS SERVEIS, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

FLECA SERHS (TAMENFO, S.L.) Pol. Ind. Mas Roger, C/ Franklin (cruïlla Edison) - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

GAUDIUM SERHS, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

EUROPEA DE CUINATS, S.L. Servei restauració instal·lacions FC BARCELONA - Arístides Mallol, s/n - 08028 Barcelona 902996455 [email protected]

SERVEIS EDUCATIUS I SOCIALS DEL MARESME S.L. (SESMAR) Plaça Miquel Biada, 1 - 08301 Mataró 902996455 [email protected]

SERHS FOOD AREA I ALTRES, AIE Lepant 2-4 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

INCASUP 2002, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

SERHS PROJECTS


EQUIPTURIS, S.A. Lepant, 2-4 - 08397 Pineda de Mar 902996455 [email protected]

STUDIUMSER S.L. Av. América, 32 2ª planta - 28922 Alcorcón (Madrid) 902999910 [email protected]

SERHS SERVEIS I NOVES TECNOLOGIES

ASSEGURIS MEDITERRANEUM C.A., S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 937032520 [email protected]

MEDITERRANEUM XX, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

MIGJORNSER, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

INVERSERHS, S.L. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

VECTOR-K, S.A. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

SERHS COSTA BRAVA CENTRE, S.L. Ctra. de la Bisbal a Palamós, Km. 28’8 - 17111 Vulpellac 972642424 [email protected]

SERHS IMMOBILIÀRIA

C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

BEGUDES, S.A. “BEGSA” / FLECA ESPIGA D’OR, S.L. / FRANCOLISER, S.L. / KIMBURU, S.L. / PROMOCIONES INMOBILIARIAS DE CALELLA, S.L. / SEGRESER, S.L.

SOCIETATS RELACIONADES

SERHS S/COOP.C.LTDA. C/ Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar 902010405 [email protected]

EMPRESES VINCULADES

EUHT SANT POL Ctra. Nacional II, s/n - 08395 Sant Pol de Mar (Barcelona) 937600212 [email protected]

PUBLINTUR, S.A. Rierany dels Frares, 5 - 08397 Pineda de Mar 937661451 [email protected]

www.serhs.com • tel. d’atenció: 902 010 405


*PortAventura Park

**PortAventura Hoteles

40% de descuento en cada una de las entradas hasta un máximo de 4. Oferta válida del 30/03/2012 al 06/01/2013 • Para aplicar el descuento imprescindible presentar el carné o nómina de empleado • No acumulable a otras promociones

10% de descuento sobre la mejor oferta disponible: En habitación standard o superior en régimen de alojamiento y desayuno en los hoteles PortAventura, Caribe y Gold River • Si se desea contratar el régimen de media pensión (cena), deberá hacerse directamente en el hotel y el descuento no será aplicable • Válido para la temporada 2012 (del 30/03/2012 al 05/01/2013), en función del calendario de apertura de cada hotel • Máximo 2 habitaciones por reserva teniendo que ser empleado de la empresa, al menos el titular de una de ellas y presentar en la recepción el carné o nómina de • Plazas limitadas y sujetas a disponibilidad de la tarifa • Oferta no acumulable a otras promociones • Para efectuar la reserva llamar al 902 20 22 20.

PortAventura Park

ENTRADAS

40%dto.*

10%dto.**

PortAventura Hoteles

A4 EMP PATROCINADORES 2012.indd 1 14/3/12 10:55:41

revista serhs 122 cat

Documents