revista red empresarial - edición nº 1 | año i

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Red EmpresarialRevista

Directo al éxito.

Edición Nº 1 - Año I - Febrero del 2014Distribución gratuita - Trujillo, Perú.

HABLEMOS DE PUBLICIDAD¡Simplifique! y toque

el corazón de sus clientes.Página 2

Tendencias tecnológicas en el sectorturismo y la paltaforma Holimpo agencias

Página 8

Compitamos por precio.Página 11

EN ÉSTAEDICIÓN

Ideas que obstaculizanel crecimiento de sunegocio o proyecto

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Revista Edición Nº 1Red Empresarial |

Página 2

Cuando una publicidad se hace de forma brillante, por ejemplo en la vía pública, será recordada por siempre y por mucha gente, pero si se

hace mal se convierte en un agravio público.

HABLEMOS DE PUBLICIDAD¡Simplifique! y toque el corazón de sus clientes

Guadalupe Cano León

c t u a l m e n t e , u n a publicidad debe ser Am á g i c a , e m o t i v a ,

emocionante, entretenida, es t imu lan te , i n t r i gante , c r e a t i va y s o b r e t o d o inmediata. Hoy tenemos que apuntar al lado sensible de las personas ya que las decisiones de compra están más atadas al l a d o e m o c i o n a l q u e inte lectual/rac ional . Hoy tenemos que apuntar a lo simple, las personas sufren un déficit de atención y pierden el interés muy rápidamente.

¿Cómo lograr que mi empresa tenga esa simpleza a la hora de hablar con sus clientes?Simple, "simplifique" Es un juego de palabras, pero justamente de eso se trata; busque ese verbo, ese adjetivo, e so que l o i den t i f i que rápidamente en el mercado, con sus clientes, en el boca en boca. Ese término o palabra debe ser por supuesto original, no caiga en la "moda", éstas caducan. Busque un detalle que estaba ignorado y úselo, salga de la tendencia, deje de estereotipar sus productos, su empresa, conózcala y encuentre eso que la identificará sobre todas las cosas e inmediatamente.

Ahora hablemos de las publicidades y su simpleza.L a s p e r s o n a s e s t á n bombardeadas de información, y eso las molesta. ¡Simplifique!,

elimine todos esos detalles que distraen, todos esos datos e información innecesaria. Un producto no es lo que es, si no lo que el cliente percibe que es. Por eso, conozca a sus clientes, analice lo que miran cuando están viendo su empresa, su marca, su servicio.

Sorpréndalos, sin dejar la simpleza, sea un poco ambiguo y ponga en prueba a sus clientes, a ellos les encanta. El hombre ac tua l d i s f ru ta p e n s a n d o , a d i v i n a n d o , participando, perteneciendo a algo especial, compartiendo su inteligencia con los demás. Hoy las personas compran sus productos "por que quieren" no por que usted "tiene la última tecnología", las personas adquieren sus servicios por que "resulta importante para ellas", "por que lo quieren para su vida". Otra vez, conozcamos nuestro público, sepamos que en general el hombre está centrado en su persona, en su bienestar, su peso, su estado físico, su estatus, su… su… su… Si logramos darles un beneficio que engrandezca algunas de esas características que hacen de un individuo importante,

sano, inteligente, sofisticado… tenemos nuestro negocio armado. Ya sabemos que tenemos que decir para llegar a nuestros clientes y hacerlos sentir "geniales", "cool" y ahora…

¿Cómo lo hacemos?

Use el humor, saque por un segundo a su cliente de la realidad que lo atormenta y dele un respiro. El humor hace que su anuncio tenga mayor probabilidad de ser retenido y hace de su marca más humana. Una marca más humana puede servir de puente entre el producto y su consumidor.

Rompa los esquemas, las personas están envueltas en una real idad de eterna juven tud , de cap r i chos adolescentes y de revelación c o n t r a l o s t a b ú e s y estereotipos. Use la ironía, es complicada, debemos tenerle cuidado y usarla principalmente para llegar a un publico puntual, no masificado. Es decir, use un medio de comunicación que no llegue fácilmente a "todos", más bien casi directo al potencial cliente.

No piense que ser creativo es ser original, no crea que impactar es vender, ¡no!… llamar la atención no es vender, y la publicidad debe vender. Tiene que ser muy cuidadoso y minucioso.

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Edición Nº 1 Año I Febrero 2014Es una publicación de

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Publicación mensual.Versión digital.

Distribución gratuita.

Editado por:

Cruz Productora GráficaC.C. Primavera | Of. E-3 (1º piso)

Jr. Diego de Almagro 857 - Trujillo, Perú.Febrero del 2014.


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Página 3

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Cada reto, retroceso y dificultades personales que se encuentra en la vida también trae consigo la semilla de una ventaja equivalente o mayor. La clave para superar la adversidad es evitar la tentación de pánico y en su lugar, centrarse en encontrar el mayor beneficio. La adversidad nunca debe vencerle, sino que debe ser la causa para fortalecer su carácter o aumentar su determinación.

Vender en estos tiempos difíciles exige determinación y fortaleza personal. Tener la voluntad de perseverar en tiempos difíciles es una característica que se encuentra comúnmente entre los millonarios que se hicieron a sí mismos. ¿Es usted un perseverante ante la adversidad o desiste rápidamente? La última vez que falló, ¿dejó de tratar porque falló y entonces dejó de intentarlo?

Thomas Edison documentó 10.000 intentos fallidos para desarrollar la bombilla eléctrica. Un periodista le preguntó al gran inventor cómo se sentía al haber fracasado 10.000 veces tratando de inventar la bombilla. Edison respondió: "Joven, no fallé 10.000 veces tratando de inventar la bombilla, simplemente me documenté de 10.000 maneras diferentes del porqué no funcionan". Imagínese cuán diferente sería nuestro mundo hoy si Edison hubiera sido un cobarde.

Usted debe esperar encontrar desvíos, bloqueos en las carreteras y baches en las calles en el camino de la vida. La próxima vez que se enfrente a la adversidad, aprenda de ella y sepa que se está convirtiendo en una persona mucho más fuerte a causa de ella.

tuitéalo |

#LaAdversidadTeDaLaFuerza

@RevRedEmpresa

Dionisio Melo


Aida Baida Gil

Acomodarte a unas estrategias y no cambiar nada

Cuando ya llevas un tiempo, hay ciertas cosas que haces bien y se convierten en algo automático. Tan automático, que lo que antes era un desafío para ti ahora es simple rutina y te acomodas, y como parece que funciona, pues ahí te quedas, en tu famosa zona de confort. Si te interesa que tu negocio siga creciendo expande esa zona de comodidad y, cuando ya tengas algo dominado, prueba otras cosas. Así evitarás quedarte estancado tanto a nivel personal, porque lo que haces ya no supone un desafío, como a nivel profesional en el que tus ganancias se estancan. Un negocio es algo vivo, crece, cambia y tu tienes que hacerlo con él. Eso no quiere decir que tengas que estar cambiando algo todos los meses, tu decides el ritmo, pero si quieres que tu negocio crezca tendrás que hacer cosas nuevas.

No ser consciente de lo que te genera mayores beneficios

Esto parece obvio, pero no lo es, sobre todo si ofreces cosas distintas en tu negocio. Párate cada cierto a tiempo a pensar qué es lo que te genera más beneficios y céntrate en eso, especialmente si todavía no tienes estabilidad económica. ¿Qué vendes más? A veces te empeñas en ir añadiendo cosas nuevas a tu negocio, el síndrome del objeto brillante, y dispersas tu atención en lugar de centrarte en lo que mejor funciona.Especialmente si estás empezando, céntrate en lo que más ganancias te dé y cuando tengas estabilidad, amplía los servicios. Esto lo puedes aplicar a todo, no intentes unirte a cada moda que salga y pasar un mes probando Twitter, luego pasar a vídeos, luego a… En esto es muy fácil caer, te comparas con otros y como esos otros ofrecen muchas cosas tu también quieres, pero olvidas que esos otros te llevan unos años de adelanto y que funciona mejor ser consistente, enfocarte en lo que más beneficios te da e ir avanzando poco a poco.

Empeñarte en algo y no escuchar a los expertos

Como emprendedor es importante ser perseverante, sí, fundamental; pero también es importante no confundir la perseverancia con la cabezonería. A veces te empeñas en un determinado tipo de negocio o cliente y, aunque las evidencias muestren lo contrario, aunque los expertos digan lo contrario, tu te empeñas en hacer lo que quieres, haciendo oído sordos y te das de bruces contra la pared.

Con esto no estoy diciendo que no hagas lo que te gusta o que sólo hagas lo que dicen los demás, sino que dentro de tus preferencias seas flexible y estés dispuesto a aprender de los que ya tienen éxito. Si hay algo a lo que no quieres renunciar por nada, hazlo durante un determinado período de tiempo dando el 100% y si no funciona, a otra cosa. Esto es algo que cuesta, sobre todo cuando te aferras mucho a algo o ya llevas un tiempo y la idea de cambiar todo te da pereza y miedo, pero merece la pena. Se les llama expertos por algo.

Ideas que obstaculizan el crecimientode su negocio o proyecto

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En resumen, si acabas de empezar y todavía no tienes los resultados que quieres, céntrate en lo que más beneficios te dé hasta que lo económico no sea un problema y puedas pensar en otras cosas. Olvídate de comparaciones, y paciencia, que estás sembrado todavía y no se puede recoger antes de sembrar. Y si estás en otra etapa más avanzada y te gustaría crecer, piensa cómo hacer más eficiente tu negocio y qué puedes añadir para inc rementar tus ganancias. En este caso, tú ya estás recogiendo frutos y puedes quedarte como estás, o sembrar en otros campos y aumentar la cosecha.



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Permanencia de la revista

La revista tiene una permanencia increíblemente larga. Esta tiene un alto

potencial de alcance porque pasa por las manos de todo tipo de personas,

edades, estados sociales, niveles económicos, etc.

La revista ha incrementado esas características que los lectores aprecian: orientación personal, y contenido editorial serio y resumido que se presenta en forma creativa y elegante.

S e a n o n o s e a n p e r c i b i d o s conscientemente por el lector esos elementos, el hecho es que la revista no se destruye. El lector la suele guardar por un determinado tiempo para leerla en sus ratos libres, momento en el cual el lector esáa más descansado y por lo tanto más receptivo.

Se destina más tiempo a la revista

Este es un valor especial para los anunciantes de la revista. El lector destina más tiempo a leer la revista, que a otros medios. Se genera una lectura más tranquila y detallada de los anuncios. De diferentes formas la revista crea un efecto acumulativo entre los consumidores, que va más allá de las expectativas reflejadas en el número de ejemplares en circulación.

Audiencia Adicional

En términos de pasar la revista a otros lectores, y crear circulación o audiencia marginal. Esto hace que la circulación real de la revista sea muy superior a los ejemplares impresos.

Receptividad de audiencias

La revista tiene un alto nivel de receptividad del público. El ambiente editorial de la revista da autoridad y

credibilidad a la publicidad.

Formato

Por su diseño y formato, la revista puede mostrar anuncios de una sola página

muy amplios donde el anunciante puede crear muy buenas e impactantes piezas

publicitarias y así captar más clientes.

Calidad visual

La calidad visual de la revista es excelente porque se imprime en un

papel de gran calidad que permite una muy buena nitidez de colores y

reproducción superior de las fotografías en blanco y negro y a color,

lo que es particularmente apreciado por los anunciantes de modas y otros

mercados.

Uno de los principales medios disponibles para la difusión de mensajes publicitarios son las

revistas. Una prueba contundente de ello es que toda empresa, venda dulces o

aviones, es una asidua anunciante en revistas. Acá algunos tips para

anunciar en ella.

Use encabezados fuertes

El objetivo de un encabezado de publicidad es captar la atención del lector. Es mejor usar un encabezado que haga una pregunta, resuelva un problema o haga una fuerte declaración acerca de satisfacer una necesidad. Un par de ejemplos, r e s p e c t i v a m e n t e , podr ían ser: "¿No puedes librarte de las ar rugas?" o " ¡La increíble crema nueva que e l im ina l a s a r r u g a s rápidamente!". Una vez que tenga la atención del lector, puede usar sub-encabezados para explicar con más detalle su producto y atraer a los lectores hacia su anuncio.

Elija el tamaño correcto para su anuncio

N o n e c e s i t a forzosamente un anuncio de página c o m p l e t a p a r a p r omoc i ona r s u s productos o servicios. Un anuncio de media página, un cuarto de página o incluso un

octavo de página puede ser adecuado para obtener

pistas para su negocio.

Publ ique e l anunc io consistentemente

Su campaña de publicidad no puede sobrevivir con un anuncio.

Muchos lectores esperarán hasta que vean su anuncio varias veces

antes de responder. Los lectores quieren asegurarse de que sea una

compañía estable que no va a poner un anuncio de "Se vende" al día siguiente.

Incremente el número de anuncios

También considere publicar un par de versiones de un anuncio en la revista. Sin embargo, asegúrese de

probar cada anuncio primero.

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l sector turismo es uno de los sectores más dinámicos a nivel mundial, habiendo crecido en un 5% las llegadas de turistas internacionales en el 2013, alcanzando los 1.087 millones, Esegún la OMT. Esto significa que en el 2013, viajaron 52 millones más de turistas

comparados con el año anterior, a pesar de la crisis mundial. Muchos factores han influido en este auge, sin embargo, uno de los principales es sin duda la tecnología.

A continuación se presenta las tendencias tecnológicas más resaltantes.

Big DataFruto de esta diversidad de información, contenidos y tecnologías existentes en el mundo de los viajes, cada vez se oye más hablar del Big Data y ahora ya no es más una proyección del futuro, es una realidad.Los beneficios del emplear Big Data son los siguientes:- Provee un mejor soporte para las decisiones.- Nuevos productos y servicios.- Mejor relación con los clientes.- Procesamiento de datos más rápido y barato.El usar Big Data implica un entendimiento de la complejidad tecnológica existente y trabajar de la mano con los partners tecnológicos, ya que la tecnología y los datos se han convertido en un activo clave

de los negocios.

Holimpo.comLa plataforma para agencias, desarrollada con fondos del gobierno, ha logrado incorporar desde su creación algunas de las características antes indicadas. Se ha desarrollado un motor de reservas el cual considera a los equipos móviles para los pasajeros como un elemento sine qua non de holimpo.com. Las redes sociales son otro punto a favor de Holimpo, que permitirá a los usuarios usar sus cuentas al ingresar a la plataforma.El uso de Big Data también está contemplado en Holimpo, cuando se cuente con una masa crítica de usuarios y negocios turísticos se podrá tener información valiosa del mercado que sirva para poder gestionar más eficientemente los negocios y tomar decisiones más oportunas y

acertadas.

El contenidoLos viajeros cada vez demandan de los destinos y negocios turísticos que se publiquen más contenidos, desde f o tos , v i deos , historias, etc., que influirán en el momento de la decisión de compra. Los viajeros valoran sobre t o d o l o s c o n t e n i d o s pub l i cados por o t ros viajeros. Esto ha fomentado la proliferación de páginas como TripAdvisor, que proporciona una plataforma para recomendación de

viajeros.

Social travelLos viajeros emplean cada vez más las redes sociales, tanto al momento de la compra , como para compartir sus experiencias durante y después de sus viajes. Según wimdu.es el 100% de las compañías de viajes tienen cuentas en F a c e b o o k p a r a comunicarse con sus clientes, y el 85% de los viajeros emplean las redes sociales durante sus vacaciones.

Soluciones móvilesE l a u g e d e l o s dispositivos móviles ha demandado el uso de más soluciones móviles. Las reservas de viajes usando estos dispositivos ha crecido de manera global, p.e.: Rumbo tiene 20% del primer contacto con su cliente a través de móviles. LogiTravel tiene un 11% de su tráfico a través de smartphones y 9% de tablets.

Por: Abraham Davila,Alfred Kobayashi y Carla Barsuto.@Holimpo_ | [email protected]


Somos un voluntariadoJuvenil que emprendeesfuerzos innovadores paramejorar la calidad de vida depersonas en situación de vulnerabilidadubicadas en hospitales y albergues públicosde diferentes regiones del Perú, promoviendo eldesarrollo integral y el ejercicio de una ciudadanía activay responsable en los voluntarios.

Nuestras sedes a nivel nacional: Lima, Chiclayo, Arequipa y Trujillo (Hospital Belén).

Búscanos en: Kurame Trujillo [email protected]

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Kúrame, cambiando vidas


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Compitamospor precio

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¿Es una buena estrategia?

ompetir por precio está ciertamente en la agenda de los hombres de

negoc i o s , d i r e c t o re s de unidades, responsables de p r o d u c t o s y g e r e n t e s comerciales. Ante el mercado, y en una contienda competitiva, solemos ofrecer un mayor descuento, una rebaja o directamente un presupuesto más bajo. Es muchas veces la carta ganadora para el éxito comercial, es el más común de los caminos, lo que más se escucha y lo que más pasa en el trascurrir de los negocios, en el día a día. Un precio más bajo que los demás, parece ser la fórmula del éxito. Por lo tanto, ¡compitamos por precio!

Seguramente, y para las empresas, NO, porque un menor precio tiene un impacto directo en la rentabilidad. Competir por precio (o la guerra de precios resu l tante) se sost ienen solamente si uno cuenta con una estructura de costos sólida que así lo permita. Pero aún así, es difícil crecer si nos apalancamos en esta estrategia de menor precio solamente.

Se dice también que la competencia en precios no

es del todo negativa, que cuando se compite por precio, pierden los competidores pero gana el cliente. Puede ser que sí, puede ser que no, p e r o e s m u y p r o b a b l e q u e también pierda el c l i en te , porque aquél que debió

sacrificar margen p a r a g a n a r l a

compulsa, por algún lado va a necesitar

recomponer la rentabilidad perdida. En algo va a no cumplir

con su promesa: un material distinto en calidad al pactado, un atraso en la entrega o en la p r oducc i ón , un se r v i c i o deliberadamente ineficiente, son algunas de las consecuencias de la adecuación de costos necesaria para mejorar los márgenes.

Se compite en precio cuando las ofertas “convergen”, cuando lo que se ofrece “parece” todo igual, cuando las propuestas s e a s e m e j a n d e m a s i a d o y l o s c o m p r a d o r e s n o encuentran diferencias entre ellas. Les da lo mismo A que B, y al parecerles igual, la decisión pasa por el precio. Este escenario de convergencia, de parecer todo igual, de ofertas y propuestas demasiado similares, es lo que termina desembocando en la competencia por precios como único camino de éxito comercial.

Ante esta situación, podemos optar por el camino de las excusas, o trabajar para modificarla. Para torcer este destino de sólo precio, es cuando la magia del marketing agrega (o

¿Por qué se compite en precio?

debería agregar) valor. Es el marketing el que debería trabajar para dar una respuesta. El marketing bien entendido a y u d a a e n c o n t r a r l a diferenciación, descubrir el factor diferente, a ser el puntapié inicial para salir de esa percepción convergente, y plantear cosas distintas.

Marketing tiene múltiples caminos o alternativas para e x p l o r a r : u n m e j o r entendimiento de lo que realmente se quiere o desea; la identificación de segmentos o nichos con características part iculares no tan bien a t e n d i d a s d o n d e p o d e r enfocarnos;, la búsqueda de nuevos ejes de discusión sobre lo que son los factores decisorios en la compra de un producto; el perfeccionamiento de los atributos que hacen a una oferta diferente; la forma de comunicar, presentar o promocionar nuestros servicios; el trabajo en el servicio, experiencia o delivery de lo pactado; el modo y la constancia en el mantenimiento

de una relación activa y estar “ahí” cuando

importa; o también el desarrollo del

intangible como es la marca y su p e r c e p c i ó n diferencial.

En definitiva, compitamos por precio si nos rendimos fácilmente ante la convergencia y la sensación de igualdad. Compitamos por precio si nos compramos el discurso de que no hay nada por hacer y el cliente compra sólo eso, precio. Compitamos por precio si relegamos al marketing a un rol sólo táctico y no le damos la misión estratégica de buscar espacios y caminos de diferenciación. Y compitamos por precio si no nos asusta que nuestra rentabilidad se vea perjudicada y que la sustentabilidad de nuestro negocio pueda verse comprometida si no hacemos algo distinto.

Diego Regueiro

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Anexo 497

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