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Comunicación Corporativa

Crecimiento al Ritmo de las Ideas Material desarrollado por VisualCorp . +info www.comunicacionvc.com.ar

VisualCorp Magazine . El Trébol (Sta. Fe) . Edición Nº 06 . Noviembre - Diciembre 2014

EdiciónNoviembreDiciembre

2014

Nº 06

Situación de Crisis ¿Qué hacemos con

la comunicación?

Publicidad online: el target en

manos de los anunciantes

Comunicación para Organizaciones IVExponer en Público

Frase ||||||||

“Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas,

mientras otras están despiertas y las hacen”

Situación de Crisis ¿Qué hac-emos con la comunicación?

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar

El Trébol . Santa Fe

Anónimo

Índice ||||||||

03Comunicación para Organizaciones IV 04Un Homenaje Muy Particular 05Creando Valor,Generando Pasión 05Publicidad online: el target en manos de los anunciantes 06

Staff ||||||||

Editor responsableVisualCorp

ContactoVisualCorpEl Trébol . Santa Fe . ArgDir. Italia 586C.P. 2535Tel.(+54) 03401- 421051

CirculaciónEditor responsable

Danila TibaldiLic. en Comunicación SocialDpto. de Comunicación

Emiliano PiancatelliDiseñador Integral . FotógrafoDpto. de Diseño Integral

Sebastián DepetrisDiseñador IntegralDpto. de Diseño Integral

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Diseño Global 07

Comunicación Interna ||||||||

Situación de Crisis ¿Qué hacemos con la comunicación?

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar03Fuente: Fernando Marino Aguirre (comunicologosblog)

El Trébol . Santa Fe

Por una parte, cuanto más involucrados estén los empleados con la organiza-ción, más estarán interesados en tener

información sobre la situación que se afronta, porque se sienten “parte de”, y es imprescin-dible poder dar respuesta a esa demanda. Por otra, un escenario de crisis genera los temo-res y preocupaciones naturales en relación a la situación laboral: posibles despidos, rees-tructuraciones, modificaciones salariales, etc.Al mismo tiempo, no hay que perder de vis-ta que ese público interno va a ser el primer punto de contacto con el “afuera”. Sentirán la necesidad de dar a conocer sus puntos de vista sobre la situación y, también, serán bus-cados para que brinden información que -se especula- no es de dominio público.En ese sentido, hay que contemplar en el manejo de la crisis esa condición de “emba-jadores” que voluntaria o involuntariamente jugarán todos y cada uno de los involucrados. Desde los elegidos formalmente para asumir ese rol, hasta los más periféricos y que se po-dría imaginar ajenos a la centralidad del es-cenario.Cuando se atraviesa un proceso con estas ca-racterísticas todos los miembros de la organi-zación querrán decir algo sobre él. Y es vital, por lo tanto, ser conscientes de que eso es in-evitable y que lo harán tanto si cuentan con sustento para hacerlo, como si no lo tienen.Un ajustado esquema de comunicación in-

terna que ofrezca una adecuada informa-ción a todos de los integrantes, minimizará la creación y circulación rumores. A la vez, fortalecerá el vínculo entre la empresa y sus empleados, quienes evitarán involucrarse en situaciones que puedan dañar a la compañía y se reducirá el nivel de vulnerabilidad al ac-tuar todos como un conjunto sólido, integra-do y sin fisuras. No se puede pasar por alto que esos empleados son los que durante la crisis van a estar en contacto diario con clien-tes, proveedores y colegas de otras organiza-ciones.Es imposible pensar que cualquier individuo estará en condiciones de actuar con lo mejor de sus capacidades si tiene dudas sobre cuál será su situación laboral futura, si no conoce qué ocurrirá con su puesto de trabajo o ni-vel de ingresos, si la superación de la crisis requerirá de reestructuraciones que modifi-quen sustancialmente su papel dentro de la organización.La comunicación interna a llevar adelante debe satisfacer las expectativas de quienes la reciben y transformar a todos los empleados de la empresa en eficaces comunicadores. Quienes tengan bajo su responsabilidad el diseño e implementación del proceso, en de-finitiva, deberán partir de una premisa básica de todo proceso de comunicación interperso-nal: informar de la misma manera en que les gustaría ser informados.

Cuando una organización enfrenta una crisis con celeridad se pone en marcha un pro-ceso de comunicación orientado a posicionarla frente a su entorno. Pero habitualmente no se repara en el público más sensible que tiene una situación de esas características: sus propios integrantes.

Comunicación Estratégica ||||||||

Comunicación para Organizaciones IV: Exponer en Público

Exponer en público es tan importante para un orador de una empresa comer-cial que presenta un proyecto ante co-legas, como para un expositor de una organización social frente a un público interesado por su planteo. Sin embargo emisor, mensaje y receptor difieren con-siderablemente en ambos casos.

Una de las diferencias que a pri-mera vista se presentan cuando el expositor es un integrante de

una organización con fines no lucrati-vos y sociales es que puede caerse en la idea común que por el bien intrín-seco a sus objetivos y el interés en co-mún con el auditorio, la atención del público está garantizada.Pero veamos que para ambos casos existen sugerencias que se pueden tomar en cuenta preparar una buena presentación y coordinar el diálogo con el auditorio, es decir, la necesi-dad de ser escuchado y que le presten atención al orador incumbe a todos el que quiera hacer una presentación para un determinado público, sin dis-criminar los objetivos de la organiza-ción.Por eso a continuación se presentan una serie de tips que vale la pena te-ner en cuenta al momento de plani-ficar una exposición o asesorar a un expositor:-Hablar de forma positiva. Es decir evitar las negaciones o la explicación por lo que NO se está diciendo.-Practicar la dicción de forma tal de lograr una clara pronunciación.-Si incluimos lecturas, que sean suma-mente breves. Ayuda calcular y con-

trolar el tiempo que ocupen de forma de no superar lo previsto.- El humor: es bueno generar una adecuada empa-tía con el público. El humor pude ser una excelente herramienta si se utiliza en su punto justo.-Establecer contacto visual con el público mirando a diferentes personas de forma tal de abarcar el es-pacio del auditorio.-Gesticular para acompañar lo que decimos.-Ser claros y evitar iniciar subtemas continuamen-te. Evitar rodeos o “irse por las ramas”. Aunque es-temos hablando, los párrafos cortos son útiles para ordenarnos y evitar irnos del tema.-Acompañar las presentaciones de un soporte vi-sual. El PowerPoint o programas similares son buenos ordenadores de la exposición. Es importan-te ser medidos con la cantidad de información que allí escribiremos.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar04

Fuente: Celeste Neyra (comunicologosblog)

El Trébol . Santa Fe

Marketing Deportivo ||||||||

Un Homenaje Muy Particular

“Los ingeniosos modelos del Club América causaron furor en la red”

El club América de México, el más grande de ese país y del cual Roberto Gómez

Bolañoz era fanático, lo homena-jeará con dos camisetas para la historia con estampas que gra-fican las remeras que usaban los personajes más populares del co-mediante, El Chavo y el Chapulín Colorado.Las casacas, realizadas por la fir-ma Nike, ya circulan por la web y son furor por su originalidad y diseños. Un gran homenaje para Chespirito, quien había realizado el largometraje “Chanfle” donde personificaba a un jugador de ese club.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar05

Fuente: infobae.com

El Trébol . Santa Fe

Fuente: diarionorte.com

Creando Valor, Generando Pasión

Como el club llevará a cabo las mejoras que venían analizando en el campo de juego del estadio, los dirigentes decidieron emplear un llamativo método para deshacerse del césped de la ‘Bombonera’: venderán a los fanáticos los panes de pasto a $200. Se

colocó a mediados de la exitosa década pasada y desde el “Xeneize” afirman que “se dieron 20 vueltas olímpicas”. Ése es el gancho que utilizaron los dirigentes de Boca para intentar convencer al hincha que debe adquirir una porción de pasto de la mítica ‘Bombonera’. El 12 de diciembre, en los festejos por el día del hincha de Boca, será la última vez que habrá acción en el estadio por este año y a partir de ese momento los fanáticos que lo decidan podrán quedarse con el mismo césped que pisaron Juan Román Riquelme, Carlos Bianchi y Martín Palermo, entre otros.

Marketing Digital ||||||||

Publicidad online: el target en manos de los anunciantes

El mobile marketing dejó de ser una opción y se convirtió en el punto hacia el que se dirige naturalmente el mercado digital.

Decididamente, cuando hablamos de marketing digital, estamos hablan-do, más temprano que tarde, del uso

de las redes sociales a través del móvil y, mediante éste, de interacciones con un in-terlocutor que sabe dónde estamos en tiem-po real, y que usa esa información en prove-cho de las dos partes.“Hoy, si el sitio web de una marca no es performable para móviles, pierde muchísi-mo, sobre todo entre los jóvenes”, asegura Martín Jones, presidente de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de la Ar-gentina (AMDIA).Un tópico sobre la comunicación por In-ternet es que permite segmentar audien-cias para llegar directamente al target a un costo mucho más bajo que el de los medios tradicionales; y que es muy fácil medir la efectividad de la campaña y el retorno de la inversión. Pero cuidado: la disponibilidad de información sobre el consumidor no es sólo un sueño cumplido; también genera la

necesidad de destinar tiempo y capacidad para procesarla y, en definitiva, gestionar-la. Es aquí cuando se habla de data-driven marketing: las comunicaciones que usan los datos para aumentar la relevancia del men-saje y hacer que los clientes se involucren con las marcas.Jones cree que “sólo analizamos 10% de toda la información que recibimos digital-mente”. Afirma: “Hay cosas que se pierden por la velocidad de la implementación. Fi-nalmente, una marca se convierte en una editorial de contenidos que todo el tiempo abastece a su comunidad para obtener un retorno”. En ese vértigo, es posible que sim-plemente falte tiempo para analizar los da-tos. “El marketing necesita volver a las ba-ses: adquirir conocimiento para interpelar al target e interactuar con él. El community manager es un principio en el procesamien-to de ese conocimiento adquirido, pero no puede sacarle todo el jugo”, advierte Jones.

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Fuente: IEco Clarin.com

El Trébol . Santa Fe

Diseño Global ||||||||

Ferrari Sergio homenaje a PininfarinaEs un producto creado en honor al famoso diseñador italiano. Está ba-sado en el 458 Spider y cuenta con motor V8 de 605 caballos; sólo se construyeron seis unidades, personalizadas a gusto de cada cliente.

Ferrari presentó la versión de pro-ducción del Ferrari Sergio, una edi-ción limitada que rinde homenaje

a Sergio Pininfarina. Fue creado especial-mente por la firma que lleva su apellido, para celebrar los 60 años de participación con la marca del Cavallino Rampante.Está basado en el 458 Spider y se desta-ca por contar con carrocería descapotable y un diseño específico, de estilo sencillo y que evoca a los autos de la Ferrari diseña-dos por Pininfarina de las décadas del 60 y el 70.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar07

Fuente www.megautos.com

El Trébol . Santa Fe

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