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Gesti ón de proveedores ISAGEN

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Page 1: Revista Isagén Susana Henao

Gestión de proveedores ISAGEN

Page 2: Revista Isagén Susana Henao
Page 3: Revista Isagén Susana Henao

GESTIÓN DE PROVEEDORES Entendemos la Gestión de proveedores como la labor que propicia la creación y fortaleci-miento de relaciones sostenibles con los proveedores, gestionando la conformación de redes de colaboración, programas de desarrollo y espacios de formación empresarial que optimicen las competencias y promuevan el desarrollo.

ROLES DE GESTIÓN DE PROVEEDORES• Ejecutor del modelo• Habilitador• Herramientas de Relacionamiento• Generador de espacios de diálogo• Gestiona la participación de los proveedores• Seguimiento y mejora de las acciones implementadas.• Realimentación

“Generando energía inteligente contribuimos a la prosperidad

de la sociedad”

¿PARA TI QUÉ ES UN PROVEEDOR?Para nosotros, un proveedor es la persona natural o jurídica que suministra bienes o servi-cios y con quien construimos relaciones armoniosas y productivas basadas en la confianza y mutua colaboración.

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COMPROMISO DESDE GESTIÓN DE PROVEEDORES CON SU GRUPO DE INTERÉS PROVEEDORES:

“CREAR Y FORTALECER RELACIONES DE MUTUO BENEFICIO Y PROMOVER

SU DESARROLLO”

¿QUÉ HACEMOS?MODELO DE ATENCIÓN DE PROVEEDORES Gestión de proveedores ha diseñado un Modelo de Atención para sus provee-dores con el propósito de motivar la labor y participación de los equipos de la empresa en la gestión con proveedores, presentar una ruta clara que permita a todos tener un conocimiento del trabajo que se realiza con los proveedores y conectar los planes de mejora con lo que se evidencia en los contratos.

El Modelo de Atención de Proveedores de ISAGEN se compone de seis fases permanentes y una fase condicional.Son:

• Identificación

• Recepción

• Nivelación

• Comunicación

• Acompañamiento

• Avances

• Realimentación

NUESTRA PROPUESTA DE VALORLas relaciones con nuestros proveedores van más allá de la gestión contractual, los consideramos aliados estratégicos en el proceso de integración de competencias y conocimientos orientados a mejorar la gestión, la competitividad y la construc-ción de valor compartido.

PARA QUIÉN TRABAJAMOSTrabamos para los equipos al Interior de ISAGEN, propiciando la creación y fortalecimiento de relaciones sostenibles con sus proveedores, de tal manera que optimicen sus compe-tencias de gestión y contribuyan a mejorar la productividad de nuestra cadena de valor.

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Búsqueda del proveedor indicado para la necesidad del equipo

Selección de proveedores para el proceso de acompañamiento

Análisis del nivel de desarrollo del proveedor

Acuerdos mutuos para iniciar la ruta de desarrollo

Espacios para el desarrollo de competencias y la creación de valor compartido

Seguimiento a los resultados y ganancias

del proceso

Cierre y balance final de resultados, con la

posibilidad de nuevas rutas de desarrollo

Identificación

Recepción

Realimentación Nivelación

Base datos

Avance

Acompañamiento

Comunicación

1

0A

B

C

2

3

4

5

6

IDENTIFICACIÓN:Luego de esta fase los equipos cuentan con información confiable de las opcio-nes que existen en el mercado para atender su solicitud y los proveedores participantes se habrán dado a conocer, aumentando sus oportunidades de negocio.

RECEPCIÓN: Al final de esta fase, se obtiene la prime-ra lista de los posibles proveedores que recibirán acompañamiento durante el año, a partir de las necesidades de desarrollo identificadas, y las prioridades de los equipos.

NIVELACIÓN: Esta fase permite identificar el nivel de madurez del proveedor y la definición de un plan de acción preciso y efectivo.

COMUNICACIÓN: Al finalizar esta fase los proveedores y equipos estarán informados sobre los resultados de la nivelación y sus respectivas rutas de acompa-ñamiento.

ACOMPAÑAMIENTO: En esta fase se llevan a cabo los planes de acción y rutas de desarrollo que aportan herramientas para la reducción de brechas en la gestión empresarial de los proveedores y contribuyen al fortalecimiento de sus relaciones con el entorno.

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Nivel 4 y 5 COMPETITIVO: Redes de colaboración

Escuela de ProveedoresFormación virtual y/o presencial para los proveedores que aporta conocimientos, transfiere buenas

prácticas y temas de interés general.

Programa de Desarrollo de Proveedores

Identificación de oportunidades de mejora, ejecución de un plan de trabajo mediante la transferencia de buenas prácticas, aportando

herramientas y asesorias.

Redes de ColaboraciónEsquema de relacionamiento para integrar competencias y construir

conocimiento compartido.

Las actividades de esta fase se agrupan en las tres líneas de acción.

Nivel 2 y 3 SUFICIENTE: Programa de Desarrollo de Proveedores

Nivel 1 BÁSICO: Escuela de Proveedores

Mejor desempeño

Mejor continua

Sistema formal estable

Aproximación reactiva

Sin aproximación formal

REALIMENTACIÓN: Esta fase facilita que las partes estén informadas respecto al ciclo de acompa-ñamiento y fortalece el relacionamiento entre el proveedor y el equipo de ISAGEN.

AVANCES: Al final de esta fase es posible tener una medi-ción sobre los aspectos trabajados y se permite tener una trazabilidad del compromiso del proveedor en la ruta de intervención.

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PERFILES

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Experiencia en:- Gestión de Redes de Colaboración Empresariales y Redes con Proveedores. - Creación de unidades de negocio / Empresas- Arquitectura Empresarial / Emprendi-miento- Sector real como Gerente de plantas de producción.- Docente universitario. - Gerente de Conocimiento. - Emprendedor - Creador de Empresas de Consultoría y de comercialización de productos en canales de venta alternativos.

Sus estudios académicos son:- Ingeniero civil de la Escuela de Ingeniería de Antioquia- Especialista en Economía de la U de los Andes- Master en mercadeo de la escuela de la organización industrial.- Consultor empresarial certificado de la Universidad de San francisco, California.- Actualmente estudia: Maestría en Ges-tión tecnológica en UPB.

JAIME ALBERTO OSPINA GALLOActualmente: Coordinador Gestión

Proveedores – ISAGEN.

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Jefe de relaciones públicas, comunica-ciones y egresados de la Universidad de la Salle en Medellín, Docente y asesora de trabajos de grado de Ingeniería Agroindustrial de La UPB y docente La Universidad de Antioquia facultad de Nutrición y Dietética y otras…

Ingeniera, Especialista en GERENCIA DE PROYECTOS.Trabajó por 14 años en la Cámara de Comercio de Medellín como Coordinadora de proyectos de cooperación, entre ellos Medellín Ciudad Clúster, Medellín Destino de Negocios, Medellín Mi empresa, encadenamientos Productivos, entre otros, Coordinadora del Plan Padrino y de Gestión de Proveedores.

MARGARITA MARIAMONTOYA PELÁEZ

Actualmente: Profesional Gestión Proveedores – ISAGEN.

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AHORA! TUS FUNCIONES!

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Logística de eventos:Debes de hacer invitaciones, pedidos, reservas, tele merca-deo, Refrigerios, Reserva parqueaderos, lista de asistencia, Servicio fotográfico de todo evento que haga Gestión de Proveedores ISAGEN. Comunicación y apoyo a la invitación a la convención: debes dar apoyo en la Gestión de la base de datos para controlar los participantes e invitados al día de la convención de Proveedores.

Debes saber que toda esta información es muy útil e importante para lograr desarrollar y entender las tareas que requiere el puesto. No dudes en preguntar todo lo que no entiendes a tus jefes Jaime Ospina y Margarita Montoya, ellos

te guiarán en todo un proceso de aprendizaje.

Aquí vamos, te deseamos muchos éxitos!

La carpeta compartida PRP: La carpeta que será indispensable porque contiene todos los forma-tos que utiliza el practicante, la encuentras siguiendo la siguiente ruta: PRP / Gestión interna / Practican-tes gestión de proveedores / Material base para el desarrollo de la práctica.

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El Check List o Lista de chequeo: Es la herramienta que utilizamos para construir, ejecutar y estructurar las actividades, proyectos, eventos, entre otros, que realizamos en Gestión de Proveedores. Además, nos permite mantener un segui-miento a todas las acciones que hemos desarrollado y que nos faltan por ejecutar.

La Base de Datos ZOHO: Es la herramienta principal sobre la que guiarás tu trabajo para encontrar información, añadir nueva y modificar (si es necesa-rio) la existente.

Te Guío y la Intranet: Marcando desde el teléfono 7777 podrás acceder a Te Guío, es el “centro de servicios administrativos” de ISAGEN, puedes llamar y preguntar cómo pedir refrigerios, como reservar salas, si tienes preguntas sobre inconvenientes técnicos de tu com-putador, errores o inconsistencia con el correo. A través de Te Guío puedes resolver muchas preguntas.

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Por ultimo solo pedimos tus ganas de aprender, compromiso y mucho apoyo!

Esto es un trabajo de equipo!

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Gestión de [email protected]

[email protected]@isagen.com.co

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