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Volvo Expo Foro 2016 y presentación del Volvo Híbrido.

Volvo Trucks México se transforma en el 2016.

MASA partícipe en el Centro Cultural BIT.MASA en Expo Foro 2016.

Excursión al Castillo de Chapultepec.VISTA (Volvo International Service Training Award).

Puesta en marcha de 191 Volvo ProCity en la Ciudad de México. ¿Sábes qué es I Contac?

Contenido

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Anímate... recolecta tapas en tu área con un recipiente o bolsa, deberás llevarlas a las oficinas de Recursos Humanos, Mezzanine con Luis Galván. Tienes como fecha límite el Miércoles 04 de Mayo.

Todas las tapas recolectadas se llevarán a Centro Cívico, Circuito Médico 1974, Ciudad Satélite.

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MASA PRESENTE EN EXPO FORO 2016

MASA ha logrado resultados positivos en la comercialización de sus unidades al alcanzar 47 al cierre de 2015 y ha iniciado bien este año con pedidos hasta el momento de 46 unidades.Estos resultados han sido consecuencia de una ardua labor de prospección a nivel nacional con visitas en 15 ciudades, 5,400 kilómetros recorridos y más de 500 posibles clientes.Actualmente cuentan con una gama de 10 modelos con alternativas tanto a diesel como a gas natural, para los segmentos urbano, transporte escolar, de personal y turismo. De estos 10, el modelo P11R es un lanzamiento en el marco de Expo Foro, prueba de la rápida evolución que la marca está desarrollando en territorio nacional.

Fuente: Transportes y Turismo

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MASA fue partícipe en el Centro Cultural BIT en la exposición de los autobuses y presentación de soluciones para el SITT (Sistema Integrado de Transporte Tijuana). El evento se dividió en 3 días con la finalidad de realizar las siguientes actividades: 10 de febrero: Recorrido de la ruta por donde circulará el nuevo sistema.

MASA participó en el Centro Cultural BIT - Tijuana

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11 de febrero: Exposición de las unidades en la plaza.

12 de febrero: Prueba de unidades en la nueva ruta.

Durante este evento MASA presentó a dos de sus grandes integrantes: C8R y G12RLE. Las cuales tienen la solución completa en tecnología a diesel y a gas natural con 100% de accesibilidad para mejorar el transporte público en Tijuana.

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En un 2015 marcado por la inestabilidad del peso frente al dólar, obtuvo una participación de mercado de 8.9%, es decir un crecimiento de 4.5% con respecto al 2014, cifra que para este año podría alcanzar los dos dígitos, manifestó en conferencia de prensa Marco Ortega, Director General de Volvo Trucks México.

Añadió que estos resultados obedecen a la aceptación que han tenido sus unidades entre las flotas mexicanas, las cuales cada vez más se posicionan como productos premium, equipados desde fábrica, con todos los sistemas para garantizar la seguridad y confort de los operadores.

Marco Ortega manifestó que durante el 2015, se vendieron más de 900 camiones con motor D13, de los cuales el 62% cuentan con la transmisión manual automatizada I-Shift, la cual representa otro de los principales diferenciadores de Volvo Trucks.

volvo trucksVolvo Trucks y Mack cierran filas para cumplir la meta de comercializar 2,255 unidades para finales

de este año.

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De cara a los retos y transformaciones que exige la industria del autotransporte, Volvo Trucks México refuerza su estructura interna con la incursión de nuevos directores que llegan a la compañía con nuevos bríos para consolidar sus metas de crecimiento en los próximos años.

Entre los rostros nuevos en la organización, destacan: Ariel Delgado, responsable de presidir la Dirección de Postventa, Sandra Macazaga, quien tendrá la misión de trabajar en la profesionalización de la Red de Distribuidores Volvo y Mack a través de la capacitación y Guillermo Carbajal, responsable de la Dirección Comercial desde finales de septiembre de 2015.

Consciente de que las flotas pequeñas y el hombre camión es un mercado de gran relevancia, el directivo manifestó que durante este 2016 pondrán especial énfasis en su atención, brindándoles todo el respaldo de su brazo financiero, Volvo Financial Services para que tengan acceso a la calidad, seguridad y confort de sus productos.

Fuente: Alianza Flotillera

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Los días 2, 3 y 4 de Marzo Volvo Buses participó en Expo Foro 2016, donde se presentó el nuevo Volvo Híbrido (diésel/eléctrico).

Rafael Kisel destacó que las unidades híbridas son sólo un paso hacia la electromovilidad. Entre sus beneficios subrayó la nula emisión de ruido, lo que “permitirá al usuario escuchar su ciudad”.

lanzamiento del volvo híbrido

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Jorge Suárez, Gerente Comercial de Electromovilidad expuso a los asistentes de Expo Foro 2016 la versatilidad de implementar corredores de transporte de bajo carbono con tecnologías aplicadas a Autobuses Híbridos y lograr una eficiencia energética y conectividad para mejorar la movilidad de las ciudades. Destacó que este tipo de unidades, reduce:

El Secretario de Comunicaciones y Transporte, Gerardo Ruiz Esparza y Rafael Kisel, Director General de Volvo Buses México, develaron el nuevo integrante de la familia: El Volvo Híbrido.

• Consumo de energía (-35%) • Contaminantes (-50%) • Ruido (De 80 a 65 dB)

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Dentro del stand se exhibió el Volvo 9800, 7300 BRT Biarticulado, Chasises B410R y B290R; también hubo un área dedicada a Soft Products y Volvo Financial Services. Así mismo una presentación en diferentes horarios del mapping del Volvo 9800 “El viaje más seguro”.

Durante la rueda de prensa Håkan Agnevall, Presidente de Volvo Buses afirmó: “Cada día nos aseguramos que millones de personas lleguen seguras a sus destinos, queremos ser una solución para los operadores y a la vez ofrecer una excelente experiencia de viaje a los usuarios”.

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El pasado sábado 5 de marzo del presente el zócalo de la Ciudad de México, fue testigo de un gran día para Volvo Buses, esto debido a que la Plaza de la Constitución se llenó de las 191 unidades Volvo ProCity que fueron entregadas a nuestro cliente RTP, para recibir el banderazo de salida por parte del Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Miguel Ángel Mancera.

Puesta en marcha de 191 Volvo ProCity en la Ciudad de México.

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En su discurso las autoridades destacaron las principales características de las unidades, como es la tecnología ambiental EURO V, las bajas emisiones de CO2, el control de altura de la suspensión, el sistema de video de vigilancia con cuatro cámaras de seguridad, el GPS y los elevadores de silla de ruedas instalados en 44 unidades, lo que ofrece una accesibilidad universal.

Estas unidades sustituyen a 600 autobuses en estado de obsolescencia.

Al evento asistieron el Dr. Miguel Ángel Mancera, Jefe de Gobierno de la Ciudad de México; Lic. Héctor Serrano, Secretario de Movilidad de la Ciudad de México; Arq. Laura Itzel Castillo Juárez, Directora de RTP entre otras distinguidas personalidades.

Estos autobuses sustituirán el parque vehicular de 10 rutas donde se atenderán a más de 17 millones de usuarios al año.

Además de estas unidades, RTP ya cuenta con 35 unidades Volvo 7300 Articuladas en servicio.

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I Contact es un canal de comunicación que se creó para dar una atención personalizada a nuestros clientes y concesionarios para resolver los problemas o dudas que afectan la satisfacción de nuestros productos y servicios.

A través de un proceso definido se da seguimiento y con nuestra capacidad de respuesta buscamos mejorar su experiencia y ganar su lealtad con Volvo y MASA.

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Departamentos que interactúan:

Call Center: Aidee Hernández / Iveht MeléndezCapacitación Externa: Diana Lara / Carlos CurielComercial Volvo: Omar Hernández Comercial MASA: Francisco Loera/ Hugo MirandaCustomer Satisfaction: Lorena CallejasFinanzas: Francisco AltamiraLogística de Partes (Toluca): Beatriz López / Francisco VázquezRefacciones Volvo: Fernanda Ortega / Valeria Razo Refacciones MASA: Alejandro RamírezServicio Volvo: Gustavo Valdez Servicio MASA: Noé OrduñoSoft Products: Martín CruzVFS: Jessica Arechiga

“El Objetivo centrado en el cliente se basa en el compromiso y la capacidad de respuesta de todos”

The Volvo Way

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VISTA (Volvo International Service Training Award) Es un concurso internacional abierto a todos los profesionales de Postventa dentro de la red de servicio global de Volvo Trucks y Volvo Buses.

El objetivo del concurso es ayudar a los empleados a desarrollar y mejorar sus conocimientos, habilidades para trabajar en equipo.

Los participantes forman parte en equipos de dos a cuatro personas y la competencia se inicia con tres rondas de preguntas teóricas, que los equipos completan en sus talleres.

En las semifinales, 32 equipos se clasificarán para la final mundial, que se celebrará en Gotemburgo, Suecia. El objetivo es volverse mejores en lo que hacen todos los días. Durante VISTA, los participantes mejoran sus habilidades, nuevas amistades se forman y para muchos es una experiencia de toda una vida.

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VISTA 2015-2016Del 29 a 4 de Marzo, el equipo VISTA Hermosillo del Concesionario Tractoremolques del Noroeste conformado por:

Estarán recibiendo entrenamiento complementario de parte del equipo de Capacitación Técnica de Volvo Buses y Volvo Trucks en las instalaciones de Tultitlán y Toluca para la semifinal que se estará llevando a cabo del 21 al 24 de Marzo del 2016 en Greensboro USA.

Estaremos deseándoles toda la suerte del mundo agradeciéndoles su esfuerzo y grandes conocimientos para esta prueba.

¡Mucha suerte!

• Luis Felipe Antillón Padilla • Alvaro Ramón León Amarillas • Francisco Uriel García Ramos • Alex Omar García Gerardo

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Excursión al Castillo de Chapultepec

Salida: Planta TultitlánHora de partida: 9:00 a.m.Hora de regreso a planta: 05:00 p.m.Costo por Persona: $50 pesos.

Destacados • Máximo 4 boletos por persona (Familiares directos). • Incluye transporte. • No incluye comida. • Cupo limitado. • Al momento de inscripción proporcionar los siguientes datos (Nombre, Edad y Parentesco).

Te invitamos este próximo Domingo 10 de abril de 2016 Visitaremos el Castillo de Chapultepec

Información adicional:

La salida será de la planta de Tultitlán al Castillo de Chapultepec. Al llegar tomaremos 2 horas para recorrer juntos el Castillo y conocer un poco más de nuestra historia. Posteriormente tendrás tiempo libre que podrás pasar con tu familia. Con el horario definido se realizará la salida de Chapultepec a la planta de Tultitlán.

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Destacados • Máximo 4 boletos por persona (Familiares directos). • Incluye transporte. • No incluye comida. • Cupo limitado. • Al momento de inscripción proporcionar los siguientes datos (Nombre, Edad y Parentesco).

Te invitamos este próximo Domingo 10 de abril de 2016 Visitaremos el Castillo de Chapultepec

Información adicional:

La salida será de la planta de Tultitlán al Castillo de Chapultepec. Al llegar tomaremos 2 horas para recorrer juntos el Castillo y conocer un poco más de nuestra historia. Posteriormente tendrás tiempo libre que podrás pasar con tu familia. Con el horario definido se realizará la salida de Chapultepec a la planta de Tultitlán.

Reservaciones con: Midory Berenice Martínez (En las oficinas de Recursos Humanos, mezzanine).

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8 Formas de cuidar tus ArticulacionesMantén tu peso corporal ideal.

Cuanto más peso, más tensión estas poniendo en tus articulaciones, especialmente en las caderas, rodillas, espalda y pies.

Escucha a tu cuerpo. Si estás con dolor, no lo ignores. El dolor después de la actividad o el ejercicio puede ser una indicación de que has estresado tus articulaciones.

Mueve tu cuerpo. El ejercicio protege las articulaciones fortaleciendo los músculos alrededor de ellos. Los músculos fuertes evitan que las articulaciones se rocen entre sí, desgastando el cartílago.

Usa las articulaciones grandes. Al levantar o cargar, usa las articulaciones y músculos más grandes y fuertes. Esto te ayudará a evitar lesiones y la tensión en las articulaciones más pequeñas.

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Meditips

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8 Formas de cuidar tus Articulaciones

Párate derecho. Una buena postura protege las articulaciones en el cuello, espalda, cadera y rodillas.

Tómate tu tiempo. El estrés repetitivo en las articulaciones durante largos períodos de tiempo puede acelerar el desgaste de las articulaciones.

No estés estático. Cambia de postura regularmente, ya que disminuye la rigidez en los músculos y las articulaciones.

Pide ayuda.No trates de hacer un trabajo que es demasiado pesado y que no puedas manejar. Consigue otro par de manos para que te ayuden.

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Espíritu volvo

4. Trabaja como un sólo equipo, no trabaja en islas.

Comportamiento del mes

- Se involucra, interactúa con otras áreas y equipos.

- Contribuye activamente a las metas de otros equipos. Tiene en mente el resultado final de la empresa.

- Reconoce aciertos de otras áreas y da retroalimentación cuando identifica áreas de mejora.

- Maneja transparencia en la información.

- No habla “ustedes” y “nosotros”; siempre tiene a “Volvo” en mente cuando habla de nosotros.

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4. Trabaja como un sólo equipo, no trabaja en islas.

Comportamiento del mes

- Se involucra, interactúa con otras áreas y equipos.

- Contribuye activamente a las metas de otros equipos. Tiene en mente el resultado final de la empresa.

- Reconoce aciertos de otras áreas y da retroalimentación cuando identifica áreas de mejora.

- Maneja transparencia en la información.

- No habla “ustedes” y “nosotros”; siempre tiene a “Volvo” en mente cuando habla de nosotros.

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Erwin Velázquez

Alfredo Juárez Juárez

Espíritu volvo

Trabaja como un sólo equipo ya que antes de iniciar operación brindo el apoyo en la colocación de mamparas delanteras donde se requiere de 2 operarios para su realización, en especial para las unidades 9700 PULMAN de Morelos, las cuales requerían de su término en tiempo y forma cumpliendo con el objetivo.

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Erwin Velázquez

Alfredo Juárez Juárez

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Trabaja como un sólo equipo ya que antes de iniciar operación brindo el apoyo en la colocación de mamparas delanteras donde se requiere de 2 operarios para su realización, en especial para las unidades 9700 PULMAN de Morelos, las cuales requerían de su término en tiempo y forma cumpliendo con el objetivo.

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Lorena Callejas / Visor: Rafael Kisel

Griselda García

Giselda tomó la iniciativa de leer la licitación de RTP, lo cuál permitió detectar riesgo en la entrega de las unidades.Esta acción proactiva ayudó a que se visualizarán los riesgos en la entrega y se pudieron tomar acciones inmediatas, Gris y su equipo gestionaron cada punto detectado, llevando un control preciso de avance de las acciones definidas y a su vez fue información clave para la negociación con el cliente sobre desvíos de espicificación.

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Lorena Callejas / Visor: Rafael Kisel

Griselda García

Giselda tomó la iniciativa de leer la licitación de RTP, lo cuál permitió detectar riesgo en la entrega de las unidades.Esta acción proactiva ayudó a que se visualizarán los riesgos en la entrega y se pudieron tomar acciones inmediatas, Gris y su equipo gestionaron cada punto detectado, llevando un control preciso de avance de las acciones definidas y a su vez fue información clave para la negociación con el cliente sobre desvíos de espicificación.

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Bracho Soto Marlen

Huitron Hernández Raúl

IHM

CORE VALUES

Espíritu volvo

¿Conoces a tus embajadores?

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Arreola CórdovaBalvina

RECURSOSHUMANOS

Velázquez Juárez Erwin

Aldana Ruíz Minerva

PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

Álvarez Bañuelos Pio Atanasio

PLANNING AND CONTROL

¿Conoces a tus embajadores?

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