revista interna fanaloza

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Edición Nº2 Agosto 2014 Area Marketing y Comunicaciones.

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Ahora la innovación, tecnología, vanguardia, diseño y ecología para tu baño lo puedes encontrar en un solo lugar.

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Calidad

Servicio

Confianza

Contamos con la solución completa para el baño: Sanitarios, griferías, muebles,

lavamanos, tinas y todo tipo accesorios.

Disponemos de un servicio técnico y de posventa especializado para

atender los requerimientos de nuestros clientes.

Contamos con ejecutivos comerciales altamente

capacitados, que atienden y asesoran de manera

personalizada a nuestros clientes.

InnovaciónApertura de nuevas salas de

Ventas en Coronel, Concepción y en Colina, Santiago

con lo último en diseños de vanguardia.

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FOTOGRAFÍA GENTILEZA M.BELÉN TRIVELLI

DIRECTOR:HÉCTOR SAAVEDRA

SUBDIRECTOR:MARIO MARTÍNEZ

DIRECTORA CREATIVA:M.BELÉN TRIVELLI

DIRECTORA PERIODÍSTICA:ANGÉLICA DOMINGUEZ

AV. EDUARDO FREI MONTALVAKM 19,5 , PANAMERICANA NORTE+562 2351 5700

WWW.FANALOZA.CLWWW.BRIGGS.CL

En el último tiempo, para todas las empresas –independientemente del rubro- la participación a ferias y exposiciones ha sido de vital ayuda para lograr objetivos como: posicionar la marca, incrementar el nivel de ventas, conocer lo que está haciendo nuestra competencia, saber cómo y qué piensan nuestros clientes y lo más importante: buscar potenciales compradores.

Luego de la feria, se analiza y mide la rentabilidad de la inversión que se realizó en la actividad. Esto se ve en términos de relaciones, ventas que se efectuaron, contactos y posicionamiento de la empresa.

Mostrar a todo el público nuestras capacidades y las características en calidad y diseño que posee nuestra línea de producto, es el desafío que tenemos cada vez que participamos en una feria o exposición. Es por lo cual, que la tarea primordial de todos es lograr fortalecer y divulgar la imagen de Fanaloza, reafirmando la solidez de la empresa.

- Héctor Saavedra, Gerente General Fanaloza

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ÍNDICE5

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5................ EXPOFERRETERA CHILEMAT

7............... SEXTO CONGRESO DE INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA

8............... REUNIÓN ANUAL EVI’S 2014

9............... FERREXPERTO CHILOÉ

10.............. FANALOZA DANDO QUE HABLAR

12.............. PRODUCTO DESTACADO DEL MES

13.............. CONVERSANDO CON...

15.............. CUMPLEAÑOS DEL MES

16.............. VIDA SOCIAL

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EXPOFERRETERA CHILEMAT

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Desde el 6 hasta el viernes 8 de agosto se realizó en Espacio Riesco la décima versión de la Expo Ferretera organizada por Chilemat, cadena de ferreterías. El encuentro contó con la presencia de 102 proveedores de la industria de materiales de la construcción y ferretería.

Generar grandes oportunidades de negocio y reunir a los asociados de Chilemat con los proveedores más importantes del mercado de ferretería y materiales de construcción es el objetivo de la Expo Ferretera que Chilemat reali-za desde el año 2005. Para Hernán Cornú, Gerente General de Chilemat, la importancia de este tipo de encuentros radica en ser un vehículo para conocer de mayor manera el rubro, además de reunir a las empresas más

importantes del sector. Por eso afirma que : “es un honor contar con un auspiciador como Fanalo-za, debido que es un enorme aporte al mercado nacional”.

Una particularidad de la Expo es que cada año nos sorprende con una temática distinta. Chilenidad, cine, circo, onda disco fueron las encargadas de recrear las versiones anteriores. Para este año la idea fue introducirnos al mundo aeronáutico. Para Enrique Reyes, Gerente de Marketing de Chilemat, crear temáticas distintas cada año es un enorme desafío debido a que necesitan lograr que las empre-sas se motiven e integren a la idea. Sin embargo, afirma que todos los años ha podido notar el compromiso de los proveedores, que entran al juego y desarrollan

GRANDES OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y ENCUENTRO CON EL MUNDO DE LA CONSTRUCCIÓN Y FERRETERÍAS.

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EXPOFERRETERA CHILEMAT

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e implementan sus stands de acuerdo al tema que plantea la feria.

En cuanto a la presencia de Fanaloza en la Expo 2014, Luis Alberto Araya, subgerente general de Chilemat, comentó que:”es reconfortante que una empresa tan reconocida como Fanaloza nos acompañe en nuestras activi-dades, nos conmueve ver que cada año se integran nuevas empresas auspiciadoras a nues-tro círculo”.

Por otro lado, Rubén Pacheco, encargado de la cuenta de Easy en Fanaloza, afirma que es de gran importancia asistir a estas Expo debido a que se debe reforzar la fidelización hacia la marca, “tene-mos la gran ventaja de ser

los únicos fabricantes en Chile de sanitarios, nuestra competencia son sólo importadores, nosotros tenemos repuestos, nos preocu-pamos del servicio postventa y eso es bueno que nuestros clien-tes lo tengan presente”.

Es importante señalar que Chilemat nace un 2 de mayo de 1995, formada por un grupo de ferreteros pioneros. Hoy está compuesta por 46 ferreteros con una cadena de 125 locales desde Arica a Punta Arenas, por esta razón es de gran importancia ser uno de sus proveedores.

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EXPO HOSPITALARIA

EN LA ACTUALIDAD TODO LO RELACIONANDO CON LA SALUD REPRESENTA UN GRAN PORCENTAJE DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DE NUESTRO PAÍS. POR TANTO, LAS EMPRE-SAS RELACIONADAS AL RUBRO DEBEN ESTAR PREPARADAS PARA BRINDAR LAS MEJORES SOLUCIONES, TENIENDO PRODUC-TOS EFICIENTES Y ECONÓMICAMENTE SOSTENIBLES.

Por ello, durante los días 6, 7 y 8 de agosto estuvimos presentes en el 6to congreso de infraestructura hospitalaria, donde alrededor de 30 empresas se hicieron presentes y entregaron a los asistentes la más amplia información sobre sus respectivos productos.

Para Marcela Villablanca, sub gerente de la Feria Hospitalaria es muy importante que los congresos sean de primer nivel, por eso afirma: “ Es muy importante contar con el apoyo de grandes empresas como lo es Fanaloza, sin su apoyo no podría-mos financiar estas instancias de conocimiento en materias hospi-talarias”.

Hoy la principal tarea de los congresos es tener una red a nivel nacional e internacional para poder generar conocimiento sobre la innovación que se está realizando en materias relacionadas a las estruc-

turas hospitalarias e intercambiar experiencias entre los participantes.

Por esta razón cuenta con la presen-cia abierta y activa de todos los profe-sionales, empresarios, asociaciones e instituciones interesados en los sistemas de salud.

El staff organizador del congreso se conforma por un grupo de profesio-nales, principalmente arquitectos relacionados directamente con el tema hospitalario. El primer congreso se realizó el año 2005 y desde esa fecha los congresos se realizan cada dos años y con expositores de distintos países.

Desde el 2009 el congreso se consolidó como el principal referente nacional en infraestructura hospita-laria y la recepción a estos congresos ha ido creciendo a través de los años.

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REUNIÓN VENTAS ANUALES

Por esta razón desde el 4 hasta el 8 de agosto se realizó en las oficinas de Colina, Santiago la reunión anual de Ejecutivos de Venta Integral (EVI) de Chile.

Para nuestra organización, las reuniones de trabajo significan una oportunidad inmensa para crecer y conocerse más. Al plantearse los diferentes puntos de vista e ideas de cada asistente se pueden programar y acordar estrategias, revisar resultados y compartir las experiencias de los clientes, afirma Patricia Figueroa, Jefe de Ventas Nacional de Constructoras en Fanaloza.

El trabajo en equipo es la base fundamental para la consoli-dación y el éxito de un proyecto, Además de ser una herramienta valiosa para que se puedan lograr alcanzar los mejores resultados. Debemos estar todos inmersos en los mismos objetivos que se van a alcanzar y esto hará posible sacar adelante el trabajo que deba desarrollarse de manera óptima.

LA IMPORTANCIA DE TRABAJAR UNIDOS

TRABAJAR EN EQUIPO, CONOCER CÓMO SE ESTÁ REALIZANDO LA LABOR Y VER SI SE ESTÁN CONSIGUIENDO LOS OBJETIVOS PROPUESTOS ES EL FIN DE UNA REUNIÓN DE TRABAJO.

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FERREXPERTO

Con lluvia y mucho frio esperó la isla de Chiloé a nuestros representantes Ruth Lillo Claudio Soto, y José Luis Torres que desde 21 hasta 24 de agosto visitaron la zona con el objeti-vo de ser parte del Octavo seminario Ferrexperto, organizado por Construmart, instancia en la que participan 45 ferreterías asociadas a nivel nacional.

Aprovechando el viaje, nuestros representantes visitaron a los clientes de Pto. Montt, Pto Varas, Dalcahue, Quellón, Ancud y Castro. La buena noticia de esta iniciativa, fue que José Luis Torres pudo recuperar al cliente de Comercial La Pirámide E.I.R.L de Ancud, que hace 21 meses no se le habían realizado ventas.

Felicitaciones José Luis, es importante poder retomar a nuestros antiguos clientes para así seguir fortaleciendo la marca y dando a conocer la gran gama de productos de las distintas carteras que tenemos.

¡ESTUVIMOS EN EL OCTAVO SEMINARIO FERREXPERTO EN CHILOÉ E INTEGRAMOS UNA NUEVA FERRETERÍA A NUESTRA CARTERA DE CLIENTES!

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Y en televisión, el programa “Aquí Se Produce” transmitido por el canal TVU en la 8va región nos realizó un reportaje centrado en las plantas productivas de Penco. Puedes verlo en el siguiente link:

http://www.youtube.com/watch?v=aZAIaX4f6iw

FANALOZA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Durante el mes de agosto aparecieron parte de nuestros productos en la sección soluciones integrales de la “Revista EMB Construcción”. Revisa la publicación en este link:

http://www.emb.cl/construccion/articulo.mvc?x-id=3018&edi=144&xit=fanaloza-soluciones-integrales

También en esta misma edición de la “Revista EMB Construcción” entrevis-taron a Mario Martínez, Gerente Comercial de Fanaloza. Revive su entrevista ingresando a este link:

http://www.emb.cl/construccion/articulo.mvc?x-id=3010&edi=144&xit=fanaloza-115-anos-de-exito-continuo

PRESENCIA EN LOS MEDIOS

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SÍGUENOS EN LAS REDES SOCIALES

facebook.com/fanalozaybriggs

@fanaloza

@fanaloza

Para todas las empresas la utilización de las redes sociales es una herramienta de comunicación indispensable. Estar presentes en Facebook, twitter e Instagram hace que podamos tener un nexo más cercano con nuestros clientes.

Tener presencia online (Internet) hace que nuestras marcas Fanaloza y Briggs sean conocidas masivamente. Esto se logra promocionando todos nuestros productos, dando a conocer nuestros objetivos e informando noticias y hechos importantes que esté viviendo nuestra empresa. Así podremos lograr el objetivo de tener nuevos clientes y por ende incrementar la cantidad de ventas.

Por lo anterior es imprescindible buscar todas las alternativas para tener la mayor presencia en la web. Mientras más comuniquemos y profesionalicemos las cuentas online de Fanaloza, mayor será la posibilidad de cumplir con los objetivos propuestos. ¡Los invitamos a integrarse a la red Fanaloza!

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Uno de los mayores problemas a los que se enfrenta el ser humano hoy en día es la escasez de agua debido a que algún día este recurso se acabará puesto que los suminis-tros de agua son limitados. Por ello, son diversas las inicia-tivas que se han realizado para cuidar este recurso tan importante para todo el planeta.

Para combatir este problema, Fanaloza mediante su marca Briggs y a través de innumerables estudios creó el Urinario EcoZero, el cual tiene como característica principal el no uso de agua potable. Además de ser un producto higiénico (más del 97% de las bacterias muere en un ambiente seco y de PH neutro) y que reduce la formación de cristales de orina y mal olor.

El urinario utiliza una Válvula-Key que es la encargada de reemplazar el agua por tecnología. A través de la membra-na de la Válvula-Key permite el libre paso de líquido (orina) al drenaje sin necesidad de agua de desagüe, a su vez, inhibe el paso de malos olores provenientes de la canali-zación gracias al cierre de esta. La Válvula, tiene una vida útil de 7.500 usos por lo que debe ser reemplazada entre 2 y 3 veces al año.

Utilizar el urinario EcoZero implica una serie de beneficios. No necesita tubería y grifería, es de fácil mantenimiento y reemplazo, además de poseer un indicador óptico de cambio. Sin embargo, los beneficios van más allá. El urinario implica un ahorro no únicamente monetario sino que también un cuidado por el medio ambiente. Usarlos conlleva a un ahorro que va entre 80.000 y 120.000 litros de agua al año y por urinario.

Son diversos los beneficios al utilizar este producto. Por ello, también es una alternativa para contribuir al plan de Construcción Sustentable que Chile en un acuerdo entre los ministerios de Obras Públicas, Vivienda y Urbanismo, Energía y Medioambiente ha realizado desde el 2012, con el objetivo de coordinar, promover, difundir y fomentar la construcción sustentable en el país.

LA MEJOR ALTERNATIVA PARA UNA CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE. AHORRA EL 100% DEL AGUA POTABLE Y NO EMITE OLORES DESAGRADABLES.

PRODUCTO DESTACADO

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CONVERSANDO CON...

GERENTE COMERCIAL DE FANALOZA

COMPRENSIVO, CORRECTO, BONDADOSO, CORDIAL, ALEGRE Y PERSEVERANTE SON ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS CON LAS QUE DEFINEN SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO A MARIO.

De Guatemala, tiene los mejores recuerdos. De hecho se le nota en la cara la alegría al decir “estoy orgulloso de mi país”. Mario nació el 6 de mayo de 1977 en Ciudad de Gua-temala. Sus estudios los realizó en el Liceo de Guatemala, colegio católico donde encontró a sus ocho mejores amigos con los que tiene hasta el día de hoy un lazo muy estrecho. “Con mis amigos del colegio decidimos entrar a estudiar a la misma univer-sidad, Rafael Landívar, aunque todos estudiáramos carreras distintas, porque así nos veríamos en la universidad”, nos cuenta con emoción Mario.

VIDA EN CHILE Cuando Mario tuvo que tomar la decisión de radicarse en Chile, no lo hizo solo. En el momento que se le planteó la posibilidad, tuvo que decidir en conjunto con Carmen, su esposa. Además tenía a su hijo Diego

Mario, de nacionalidad guatemalteca y de profesión ingeniero industrial, llegó a Chile hace un año para formar parte de nuestra compañía, dejando atrás su antiguo trabajo como gerente de ventas en American Stan-dard, empresa dedicada al mismo rubro que Fanaloza en Guatemala. De este hecho, Mario recuerda: “llegué el 12 de julio y empecé a trabajar a los 10 días de haber llegado”. Sin embar-go, esto me sirvió para que me costara menos la adaptación a mi nuevo país debido a que por el trabajo me tocó conocer harta gente desde el primer día y también viajar mucho”.

con dos años y venía en camino su hija Sofía que nació en Chile, por lo que el cambio de país era una decisión importante. Pero aceptaron el desafío. Llegaron a Santiago en invierno y lo que más les costó fue adaptarse al clima. “Acostumbrarme a sentir frío fue el cambio más fuerte que tuve. En Guatemala la temperatura en promedio es de 20°, no estaba acos-tumbrado a temperaturas bajo cero”. Asegura Mario.

En cuanto a la comida nos comenta que es similar a la guatemalteca,só-lo que está acostumbrado a comer frijoles en la mañana o en la noche, pero los ha podido encontrar en Chile. Sin embargo, reconoce que se ha enamorado de la comida chilena.Sus platos favoritos son el pastel de choclo, las empanadas de pino y absolutamente todos los mariscos, siendo sus preferidos los locos, la

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CONVERSANDO CON...

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Por eso digo que llegué a Chile a engordar, porque la falta de tiempo ha hecho que deje de practicar esos deportes que me fascinan”.

PREGUNTAS DE CIERRE

-¿Qué esperas para el futuro?Quiero fortalecer mis estudios, realizar un MBA relacionado con administración, quiero seguir vivien-do en Chile, y cumplir todos los proyectos propuestos por la compañía. Espero que en Fanaloza se consolide mi grupo, que no sean sólo “compañeros de trabajo”, quiero que sean un equipo, que se apoyen, ayuden y que persigan el objetivo que tienen en común.

-Si te tuvieras que autodefinir, ¿Cómo lo harías?Soy una persona que lucha por lo que cree, tengo mis objetivos claros en la vida, estoy orgulloso de mi país y mi familia.

Me considero una persona honesta, disciplinada y leal por lo que espero lo mismo de la gente que me rodea.

- ¿Cuál ha sido tu mayor éxito en la vida?Aparte de formar la familia que tengo, que es lo más importante para mí en la vida, mi mayor éxito fue haber llegado a Chile a formar parte de Fanaloza. Encuentro que es una gran oportunidad para crecer. Además Chile es un país bueno para mi familia, tiene cosas que no todos los países tienen. La seguridad, limpieza, estabilidad económica, la educación y el gran desarrollo que ha logrado son cosas que se valoran al momento de elegir un país en donde quiero formar lo más valioso que puedo tener que es mi familia.

centolla y las machas a la parmesa-na.

En su tiempo libre, a Mario le encan-ta ver películas en familia, por eso su gusto es diverso. “A veces la elije la Chichi (como llama a su esposa), otras veces los niños y otras yo”. En cuanto a la música se define como un fanático del rock pero aclara que no le gusta el rock pesado. “Cualquiera que se suba ami auto escuchará Guns N roses, Bon Jovi, Robbie Williams y Keane, que son mis artistas favoritos”.

Del tema cultural la conversación se trasladó a lo deportivo y aquí nos encontramos con una gran sorpresa.¡Nuestro entrevistado era un gran deportista!. Nos cuenta: “Yo en Gua-temala practicaba mucho deporte. Me encanta jugar futbol, béisbol y de hecho en mi país jugaba dos a tres veces por semana tenis.

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FANALOZA LES DESEA A TODOS LOS FESTEJADOS DEL MES DE SEPTIEMBRE UN MUY

¡FELIZ CUMPLEAÑOS!

CONVERSANDO CON...

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CUMPLEAÑOS DEL MES

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VISITA DE EJECUTIVOS DE CHILEMAT AL SHOWROOM DE COLINA. Alvaro Godoy, Key Account Manager / Sebastián Ibañez, Ejecutivo Comercial Chilemat / Alberto Torres, Gerente Comercial Chilemat / Mario Mártinez, Gerente Comercial Fanaloza / Angélica Dominguez, Encargada de Comunicaciones / Claudio Soto, Jefe de Area Sub-Distribución

ESTA SECCIÓN SE ENCUENTRA DEDICADA A NUESTROS AMIGOS QUE VIENEN A VISITAR NUESTRO SHOWROOM, PLANTA Y OFICINAS. POR OTRO LADO A TODAS LAS VISITAS POR PARTE DE NUESTROS EJECUTIVOS.

VISITA DE SOCIO DE MTS AL SHOWROOM DE COLINA. Gonzalo Ausin, Socio MTS / Alvaro Godoy, Key Account Manager.

VISITA DE NUESTROS EJECUTIVOS A CLIENTE FERRETERO EN LA ZONA DE QUELLÓN. Carlos Barrientos, Dueño Ferreteria AMPUERO VERA RENATO OSVALDO / José Luis Torres, EVI zona Sur / Ruth Lillo, Supervisora Zona Sur

TRABAJADORES FERRETERIA LA PIRÁMIDE E.I.R.L.CENA DE CLAUSURA PARA LA REUNIÓN DE VENTAS ANUALES Y PRESENCIA EN FERIA EXPOFERRETERA.

VIDA SOCIAL

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