revista forever · septiembre 2014

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Revista FOREVER US Innovación en el sector funerario

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[ SUMARIO ]

La nueva Colección Estela / 4Entrevista a Fernando Galeano / 5

Esquelas Digitales / 6Monumento a Celia Viñas / 7

Libro de Homenaje / 8QR Memorial / 9

Testimonio: “Tesorete” / 10

familia. Algo que antes, simplemente, no era tenido en cuenta. Hoy existe la consciencia de que paradójicamente es el elemento que más dura de la breve e intensa relación que se produce entre la casa funeraria y la familia de un fallecido, aparte de ser una importante fuente de ingresos. Que sea bella y especial hace que la percepción de todo el servicio sea mucho mayor.

Nadie antes había llegado tan lejos en la sistematización de la operativa para proveer a las funerarias de unas lápidas que tienen una excepcional acogida entre las familias. Si no las conoce, pregúntenos y, si ya está trabajando con nosotros aproveche la Campaña de Todos los Santos que hemos lanzado, porque queremos premiar su confianza regalándole lápidas.

E n 2014 llevamos más de un millar de Lápidas Únicas instaladas y hemos firmado

acuerdos con grandes funerarias que ya ofrecen los Servicios Funerarios Digitales de SOLEMNIUM, unos hitos que muchos auguraban imposibles hace apenas 3 años atrás. Desde esta tribuna queremos agradecer profundamente a todos aquellos que han confiado en FOREVER US y han visto, con nosotros, esta nueva forma de recordar a los seres queridos.

De alguna manera, en el sector funerario, en los últimos años, estamos asistiendo a cambios significativos en la cadena de valor. Los grupos funerarios más avanzados y profesionalizados, han pasado a internalizar la venta de la lápida en el servicio prestado a la

Ignasi Esteban

Director General

[email protected]

Publicado por

GRUPO KINILUKU, S.L.

Paseo de Gracia, 12, 1ª

08007 Barcelona

Tel. 934 920 382

[email protected]

www.forever-us.net

@_FOREVER_US

www.solemnium.com

@SOLEMNIUM

Fotografías: FOREVER US, Shutterstock,

Europa Press y Ayuntamiento de Almería.

© Grupo Kiniluku, S.L., 2014

No se autoriza la reproducción de los contenidos de esta

publicación, ni de los diseños que en ella aparecen.

Noemí Garcia

Atención al Cliente

[email protected]

Cayetano Manchón

Delegado Levante

[email protected]

Tomás Mata

Director SOLEMNIUM

[email protected]

NUESTRO EQUIPO LE ATIENDE

GRACIAS POR SU CONFIANZA

José Carlos Ramos

Consejero Delegado de FOREVER US

[email protected]

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U na de las claves del buen Asesor es saber detectar rápidamente las necesidades de una familia a la

hora de escoger una lápida. FOREVER US ha escuchado el consejo de estos profesio-nales para crear esta nueva colección, muy adecuada a los tiempos actuales, caracteri-zada por la sencillez y destinada a familias que buscan un diseño sobrio, aunque no frío, a un precio ajustado.

Estela es una colección que compite con las lápidas realizadas hasta ahora mediante cho-rro de arena o láser. Ofrece muchas variantes en sus motivos que combinan con el mismo color de la inscripción, aunque, si se desea, puede aplicarse el espectacular efecto meta-lizado que ya se ofrecía en otras colecciones FOREVER US, de gama más alta. Así, en la misma lápida, tanto el motivo como las le-tras, muy elegantes, ganan sensación de re-lieve y calidad, con reflejos de bronce, plata o dorados. Bien combinados con una variedad de hasta 18 posibles fondos (Mármol Traver-tino, Bangalore Dark, Venecia…) crean una lápida de gran valor artístico.

La Colección Estela presenta cuatro gamas (Cruces, Símbolos, Flores y Laica) y ya está activada en la plataforma online FOREVER US, que permite personalizar la lápida al ins-tante y enviar el pedido.

COLECCIÓN ESTELA

LAS NUEVAS LÁPIDAS

DE LA TEMPORADA 2014-2015

Solicite su Catálogo

934 920 382

[ COLECCIÓN ESTELA ]

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A partir de su reconocida experiencia, ¿qué carac-terísticas debe tener hoy una lápida para destacar en el sector?

- Lo primero es la innovación. Estamos trabajando con un pro-ducto sumamente tradicional, como es el granito y el mármol, en sus diferentes tipos, con los complementos que se quiera incorporar. Pero tenemos problemas cuando pasa un tiempo y en las lápidas, por la contracción y dilatación que causa la intemperie, se producen roturas o se deterioran las letras.Con el nuevo material de las lápidas FOREVER US hemos encontrado esa durabilidad y otras innovaciones muy intere-santes. Para mi, el pro-ducto es fantástico. Por ejemplo, el que puedas darle el carácter que creas conveniente, per-sonalizar totalmente la lápida, poner el motivo que quieras y acoplarle diferentes fondos. Es un todoterreno. Y también está ese “efecto camaleón” que tiene, que permite dar res-puesta adecuada a cada ayuntamiento, a cada aseguradora, a cada cementerio, cada uno con sus condiciones, ordenanzas reguladoras, etc. Con el producto FOREVER US podemos cumplir con cualquier requisito. Es un “Fórmula 1”, absoluta-mente innovador.

- Cuando Ud. empezó a trabajar en el sector no existían ni móviles, ni ordenadores, ni internet, ¿Se adapta bien el funerario a tanta tecnología? - La esquela más difundida de estos últimos años fue la de Steve Jobs y eso pasó en internet. Va a ser inevitable. En 42 años de trabajo he visto pasar mucho y el sector siempre ha acabado adaptándose, más pronto o más tarde. Algunos cam-bios tecnológicos de hoy todavía dan pereza a algunos fune-rarios, pero su utilización es imparable. No estamos acostum-brados a ellos, pero nuestros clientes los utilizan cada día para comunicarse y para comprar. Entonces, avance tecnológico, sí, pero sin perder de vista lo fundamental: el cliente, la aten-ción personalizada. No hemos de perder la proximidad, lo que el cliente necesita en cada momento. Y hemos de recuperar lo que para nosotros es importantísimo: la pompa. El nuestro es un servicio de “pompas fúnebres”, con todo ese boato, ese “circo” que nosotros montamos alrededor de una sala de vela-torio, de una capilla, el poner una alfombra con un cordón… Independientemente de la tarea concreta que hagamos como funerarios, nunca hemos de olvidar que la materia prima de nuestro trabajo es el ser humano.

ENTREVISTA CON FERNANDO GALEANO

INNOVACIÓN Y SER HUMANO

“Tecnología sí,

sin olvidar nunca

que la materia prima

de nuestro trabajo

es el ser humano.”

Fernando Galeano

Director de Integración GRUPO MÉMORA

concurso de diseño de lápidas

FOREVER US

III

Como en años anteriores, se convoca a profesionales funerarios,

diseñadores y arquitectos para que envíen su boceto,antes del próximo 15 de octubre 2014,

a través de www.forever-us.net

¡Puedes ganar un iPad y la selección de tu propuesta para

un contrato de producción comercial!

¿TIENES UNA BUENA IDEA PARA EL DISEÑO DE UNA LÁPIDA?

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E n una iniciativa conjunta entre el Ayuntamiento de Al-mería y el Tanatorio Crematorio Sol de Portocarrero, el pasado 20 de junio se inauguró en el Cementerio de

San José, un monolito conmemorativo en homenaje a la poe-ta y profesora Celia Viñas, coincidiendo con el 60 aniversario de su fallecimiento. “Esta obra se une a las que GRUPO ASV SERVICIOS FUNERARIOS, como gestora de los cementerios de la provincia, ha desarrollado para que los almerienses cuenten con servicios de primera calidad” explica José López, Director Comercial de Andalucía Oriental.Este evento ha logrado gran repercusión en medios de comu-nicación, difundiendo la vida y obra de esta mujer excepcional que todavía es especialmente querida entre los almerienses.

MONUMENTOA CELIA VIÑASUN NUEVO ESPACIO EN EL CEMENTERIO

Ejemplo de agilidad al incluir los más completos servicios digitales en la web de su empresa

L as empresas son rápidas o lentas y eso no depende necesariamen-te de su volumen. La capacidad

de adaptación e innovación tiene que ver más con la personalidad del propietario o de la compañía que con grandes planes o inversiones.

Las respuestas a la primera presentación de la plataforma SOLEMNIUM en varias empresa funerarias han sido tan variadas como el carácter y las inquietudes de sus interlocutores. Pero en pocos casos ha sido tan rápida, eficaz y discreta como en el caso de GRUPO LA MAGDALENA, en León. Bastaron apenas unas horas para tener integrados los servicios digitales de El Adiós y El Homenaje en una de sus propias páginas de internet: www.funerarialamagdalena.com

En GRUPO LA MAGDALENA supieron ver al instante las ventajas de utilizar la plataforma SOLEMNIUM, lo que les permite publicar todas sus esquelas di-gitales, compartirlas en internet y recibir condolencias, flores y velas virtuales. A esto se añade el servicio y las ventas por el servicio de El Homenaje.

GRUPO LA MAGDALENA ha conecta-do directamente las esquelas digitales con la floristería online, lo que permite la colocación de flores naturales en la ce-remonia de funeral, encargadas desde cualquier parte del mundo, durante las 24 horas del día.

GRUPO LA MAGDALENA

ESQUELAS DIGITALES

[ GRUPO LA MAGDALENA ]

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UN NUEVO ESPACIO EN EL CEMENTERIO

“Con el código QR, cualquier persona con un dispositivo móvil puede acceder al

espacio online de la célebre autora.”

El monolito, diseñado y producido por FOREVER US, incluye un código QR, una aplicación inédita en los cementerios de la provincia, que permite a cualquier persona con un dispositivo móvil, acceder gratuitamente al espacio online de Celia Viñas, creado mediante la plataforma SOLEMNIUM. Éste espacio con-tiene el Libro de Homenaje a esta conocida autora española es-pecializada en poesía infantil, con fotografías inéditas y textos aportados por la familia de la escritora, quienes han colaborado estrechamente en este proyecto para dar a conocer al público la personalidad y trascendencia de la obra de Viñas. Se ha con-seguido elaborar así una cuidada obra que puede ser adquirida por todos aquellos interesados, impresa en alta calidad, a través de ese espacio online, entregándose a domicilio.

Con esta iniciativa, explica Luis Nouel Trenard, Responsable de Mercados de GRUPO ASV SERVICIOS FUNERARIOS, “es-trenamos un nuevo servicio de esquela online que ponemos a disposición de todos los usuarios de nuestros tanatorios para que puedan rendir homenaje a sus fallecidos y crear un valioso recuerdo que brinde la oportunidad de perpetuar su memoria”.

Consulte online el Libro de Homenaje

a Celia Viñas con este QR o en:

www.grupoasvserviciosfunerarios.solemnium.com

Búsqueda: Celia Viñas

Dos momentos del evento, con participación del Alcalde de Almería, Luís

Rogelio Rodríguez Comendador, miembros del Consistorio, familiares y

amigos de Celia Viñas y directivos de GRUPO ASV SERVICIOS FUNERARIOS.

[ MONOLITO A CELIA VIÑAS ]

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El LibroEL RECUERDO DE UN SER QUERIDO

EN EL ANIVERSARIO DE SU FALLECIMIENTO

SERVICIO DEEDICIÓN PROFESIONAL

Para aquellas familias que prefieren encargar la redacción y diseño del

Libro de Homenaje a un profesional.

SOLEMNIUM dispone de un equipo que, tras una entrevista con la familia,

realiza la selección de fotografías, escribe los textos y edita hasta

entregar el libro impreso.

E n el día de Todos los Santos de-dicamos especial atención a los familiares y amigos que ya no

están con nosotros. Si el fallecimiento ha acontecido recientemente, esa fecha y la del aniversario de su muerte pasan a ser las más señaladas para su recuerdo.

La realización de un libro con las foto-grafias del ser querido y textos que re-memoran los hitos de su vida, es una forma de rendirle sentido homenaje. La obra resultante, una vez impresa a color con encuadernación en alta calidad, se convierte en un tesoro de la memoria de la familia. Muchos de sus miembros que-rrán disponer de un ejemplar, pero para nadie será tan significativo como para el viudo, viuda o persona más próxima.

Cuando se trata de personas de edad, normalmente son los nietos o los hijos quienes autoeditan el libro, a través del servicio de El Homenaje que ya prestan varias funerarias, pioneras en España. Algunas de ellas, como PARQUE DE LA PAZ, de Valencia, han formado a sus Asesores para asistir a las familia en la realización del libro.

del Homenaje

[ EL LIBRO DEL HOMENAJE ]

Solicite información: 934 920 382

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[ EL LIBRO DEL HOMENAJE ]

QR MEMORIALUNA PIEZA PARA ADHERIR A CUALQUIER TIPO DE LÁPIDA

Este código QR es una placa producida en Custones ® que permite al cliente o a la funeraria crear y acceder a un espacio privado en Internet dedicado al adiós y el homenaje de un fallecido. Puede adherirse a lápidas convencionales de mármol, granito u otros materiales.

Un recuerdo que los hijos pueden regalar

al viudo, viuda o persona más

próxima al fallecido.

En otros países, como Reino Unido o EE.UU. la creación del Libro de Homenaje ya forma parte de los rituales de duelo, en una tendencia imparable por las fa-cilidades que hoy en día ofrece Internet. En España, la plataforma SOLEMNIUM, incluida en la web de varias funerarias y redes de ayuda al duelo, como DUELIA, hace muy fácil la edición del Libro de

Homenaje, en la que puede participar toda la familia. Además de los libros de-dicados a un fallecido, ahora también es posible crear espacios de homenaje y libros de una familia o panteón familiar, lo que supone un mayor servicio a las fa-milias y una nueva fuente de ventas para las funerarias.

Solicite información: 934 920 382

10 placas QR gratisHasta el 15 de noviembre por la compra de cada pack de 40 QRs autoactivables en un espacio preasignado a su funeraria.

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L a historia de Nieves Sanz Herranz y de su esposo, Vicente Hernández Ortega, es la más bella expresión del vínculo trascendente que puede unir a una pareja. Se abrazaron

en el amor, en el trabajo diario que compartieron durante más de 42 años y, con gran pasión, siendo una excepcional pa-reja de baile que destacaba cada fin de semana en el Continental Dance de Pobla Vallbona (Valencia) y otras salas del circuito de aficionados. También bailaron en al-gunos cruceros inolvidables, donde ganaron varios concursos.El 7 de marzo de 2013 la música se paró. Nieves acababa de fallecer y su esposo lo aceptó con total so-lemnidad. Al verse sin “Tesorete” —como Vicente llamaba cariño-samente a Nieves— recordó con intensidad la promesa que una vez se habían hecho: si algún día faltaba alguno de los dos, el otro le seguiría lle-vando música para disfrutarla junto a los recuerdos más felices de sus vidas.Por eso, cuando en la preparación del funeral Vi-cente tuvo que tomar varias decisiones de compra, enseguida se fijó en una muestra de lápida expuesta en la funeraria, una lápida FOREVER US con un fondo bruno y la fotografía de una chica joven, todo integrado en el propio diseño de una manera tan na-tural y elegante que le cautivó. Vio la posibilidad de hacer algo es-

pecial, una lápida con una dedicatoria propia y una imagen que le ayudase siempre a recordar a Nieves. En la lápida FOREVER US que encargó, junto a una bella imagen del rostro de su esposa, quiso que se escribiera su promesa de baile infinito.La impresión que le causó la lápida, una vez colocada, fue de

gran admiración. Se había conseguido tal nitidez en la fotografía, integrada perfectamente con un fondo

de mármol macael, que no hay vez que la vea que no exprese lo satisfechos que quedaron

él y su hija con dicho diseño.Si en vida de su esposa el cementerio le parecía un lugar lejano y frío, ahora sería el lugar donde poder visitarla. El amor y la proximidad que había podido expresar mediante la lápida FOREVER US, convir-tieron ese espacio en un emotivo punto de encuentro donde rememorar a Nieves

con total claridad.Desde entonces, Vicente visita frecuente-

mente el cementerio, llevando una pequeña silla y un reproductor de música. Se sienta mi-

rando el retrato de Nieves, pone la música y sube el volumen, con la emoción de bailar otra vez juntos esas

piezas que siempre disfrutaron.Testimonios como éste son compartidos por amigos y familiares que han adquirido Lápidas Únicas FOREVER US para rememorar a sus difuntos, dando fuerza y sentido a la misión y lema de la compañía: “Una nueva forma de recordar a los seres queridos”.

BAILANDO CON “TESORETE” HASTA EL INFINITO

“Bailamos en vida,

que fue muy bonito y cuando

de nuevo esté contigo, bailaremos al ritmo

del infinito.”

TESTIMONIO

Lápida de nicho FOREVER US

Colección Rostros

[ TESTIMONIO: “TESORETE” ]

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[ SECCIÓN ]

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