revista embalagemmarca 006 - novembro 1999
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Edição de novembro de 1999 da revista EmbalagemMarca.Visite o site oficial da revista http://www.embalagemmarca.com.br e o blog http://embalagemmarca.blogspot.comSiga-nos também no Twitter: http://twitter.com/EmbalagemMarcaEsta edição está incompleta, sem alguns anúncios e algumas matérias, pois foi recuperada de um arquivo muito antigo. Ainda assim é possível a maioria das reportagens.TRANSCRIPT
refrescos em pó AVANÇAm • gereNciAmeNto logístico em trANsportes
www.embalagemmarca.com.br
Ano I • Nº 6 • Novembro 1999 • R$ 5,00
en tro de nos sa de termi na ção de ser uma re vis ta que efe ti va
men te pres ta ser vi ços e serve de apoio para o tra ba lho dos pro fis sio nais en vol vidos com o uni ver so da em ba la gem, te mos duas boas no vi da des a anun ciar. Nos sa pró xi ma edi ção, que abran ge rá os me ses de de zem bro des te ano e de ja nei ro de 2000, será um pou co di fe ren te das edi ções de to dos os me ses.Além da co ber tu ra nor mal de te mas re le van tes para o se tor, Em ba la gEm mar ca nº 7 terá uma par te de pre visões e ex pec ta ti vas para o ano 2000. Para isso, es tão sen do en tre vis ta dos pro fissio nais de di fe ren tes segmen tos, para que fa çam
prog nós ti cos, apon tem ca mi nhos, dêem di cas que pos sam aju dar no diaadia do tra ba lho. Nos sa ex pecta ti va é de que essa edi ção ve nha a ofe re cer ao mes mo tem po lei tu ra agra dá vel, útil e ins ti gan te.Jun to com a edi ção du pla de Em ba la gEm mar ca circu la rá um Do cu men to Es pe cial, com a co ber tu ra com ple ta de três even tos ofi cial men te apoia dos pela re vis ta. São eles: I Se mi nário do De sign de Em ba lagem: O Mer ca do e sua Tendên cia para o Ano 2000, pro mo vi do em Por to Alegre pela As so cia ção dos Pro fis sio nais em De sign do Rio Gran de do Sul; Pack De sign Show, em São Paulo, com apoio do Co mi tê de
De sign da Abre – As so ciação Bra si lei ra de Em ba lagem; e, em Belo Ho ri zon te, I Se mi ná rio Re gio nal de De sign, Mar ke ting e Lo gísti ca de Em ba la gem, pro movi do pelo Ibra log – Ins ti tu to Bra si lei ro de Lo gís ti ca. Será mais um do cu men to para guar dar e con sul tar.Em de zem bro, o se tor de lo gís ti ca será, como nes ta edi ção, ob je to de re por tagem de fô le go. En quan to de zem bro não che ga, esta edi ção ofe re ce um con jun to de re por ta gens que, es pe ramos, ser vi rão de sub sí dios a quem tra ba lha com em bala gens nas mais di fe ren tes áreas. Até lá.
Para ajudar no trabalhoCarta do editor
Wilson Palhares
D
Redação: Rua Arcílio Martins, 53Chácara Santo Antonio
CEP 04718-040São Paulo, SP
Fax: (011) 5181-6533E-mail:
As men sa gens re ce bi das por car ta, e-mail ou fax po de rão ter tre chos não es sen ciais eli mi na dos, em fun ção do es pa ço dis po ní vel, de modo a dar o maior nú me ro pos sí vel de opor tu ni da-des aos lei to res. As men sa gens po de-rão tam bém ser in se ri das na home page de Em ba la gem Mar ca
Mensagens para eMbalageMMarca
Espaço aberto
4 – embalagemmarca • nov 99
Gos ta ria de pa ra be ni zá-los pela re por ta gem so bre ca fés (Em ba lagEm mar ca nº 5). Para nós, a ten-dên cia de cres ci men to dos ca fés a vá cuo é mui to im por tan te, e mais uma vez vo cês, com pre ci são de in for ma ção, nos mos tra ram qual ca mi nho se guir.
Mi rel la Lan cel lot ti Del Prio reAna lis ta de mer ca do
Al can Alu mí nio do Bra sil São Pau lo – SP
A liga de chum bo-es ta nho, re fe-ri da na nota “Liga na Jus ti ça”, pu bli ca da em sua edi ção de ou tu bro úl ti mo, dei xou de ser em pre ga da nas la tas de aço na dé ca da de 60. A lei 9832 ou a no tí cia pu bli ca da por V. Sa. che gam, por tan to, com quarenta anos de atra so. Os pro ces-sos de fe cha men to la te ral em pre ga-dos pela in dús tria, há vá rias dé ca-das, são a agra fa gem (do bras pren-sa das) e a sol da ele trô ni ca.
Élio Ce pol li naCoor de na dor do Pro la ta
São Pau lo – SP
A no tí cia re fe re-se à apro va ção e à pro mul ga ção da lei, ocor ri das em ape nas dois dias (14 e 15) de se tem bro úl ti mo. A no tí cia foi dada em Em ba la gem mar ca em ou tu bro. Por tan to, é atua lís si ma. O que va mos ten tar apu rar é por que os Poderes Le gis la ti vo e Exe-cu ti vo, com tantos problemas para resolver, somente agora se preo cu pa ram em re gu la men tar uma si tua ção que, se gun do afir-ma o sr. Ce pol li na, ine xis te há qua tro dé ca das.
Gos tei mui to da re por ta gem so bre café (Em ba la gEm mar ca nº 5) e gos ta ria de acres cen tar que exis tem má qui nas para vá cuo se mi-au to má ti cas e ma nuais que tra ba-lham com sa cos pré-for ma ta dos. Além dis so, a vál vu la usa da pelo Café União 1kg é des ga sei fi ca do ra, pois os ga ses fluem ape nas de den-tro para fora da em ba la gem. Exis-tem vál vu las que são ape nas aro má-ti cas e não im pe dem o flu xo de ga ses de fora para den tro, o que pode con ta mi nar o café.
Ro ber to Ran gel Bar bo zaSó cio-ge ren te
Ran gel In dús tria e Co mér cio LtdaSão Pau lo – SP
Fi quei bas tan te im pres sio na do com a qua li da de das in for ma ções que Em ba la gEm mar ca nos trou-xe. Gos ta ria de pa ra be ni zá-los.
Luiz Car los Ba tis taGe ren te Co mer cial
CMF Co m. e Re pr. LtdaSão Pau lo – SP
Pa ra béns pelo belo tra ba lho. O mer ca do está ávi do de no vas fon tes de in for ma ção e vo cês es tão preen-chen do bem este es pa ço.
José An to nio Cor ral DiasTe lex pel In dus trial Ltda
Fran co da Ro cha – SP
Gostaria de parabenizá-los pelo alto padrão de EmbalagEmmarca.
Elizangela MartinsDepartamento de Marketing
Oscar Flues São Pau lo – SP
Elo giar a ini cia ti va, o con teú do e a for ma grá fi ca de Em ba la gEmmar ca se ria re pe ti ti vo. Pa ra béns e mui to su ces so.
El son Levy Cic co liDi jan ga Bel Aro me
Pau lis ta – PE
É com pra zer que en tro em con-ta to para co mu ni car a ale gria de fo lhear uma re vis ta que dê im por-tân cia ao mer ca do do de sign e pu bli ci da de na área de em ba la gem. Pre ci sa mos di vul gar esta re vis ta
para que to dos sai bam o va lor dos pro fis sio nais en vol vi dos na arte da em ba la gem.
Flá vio Lou rei roMis tu ra Vi sual
Rio de Ja nei ro – RJ
Fi quei mui to en tu sias ma do após ler e fo lhear a edi ção de ou tu bro da re vis ta Em ba la gEm mar ca. As ma té rias são mui to bem fei tas, as sim como a dia gra ma ção. Pa ra béns. Sei como são eco nô mi cos, des ne ces sa-ria men te, os elo gios, mas ser vem como in cen ti vo e mo ti va ção.
Ra fael Va re laEdi tor
Re vis ta Su pe rHi perSão Pau lo – SP
Gos ta ria de pa ra be ni zá-los pela ex ce len te pu bli ca ção. Em ba la gEmmar ca é uma re vis ta iné di ta no se tor de em ba la gens e me agra dou mui to.
Ana Pau la Tur coCoor de na do ra de de sign
A:R/Yem ni De sig nersSão Pau lo – SP
Pa ra be ni zo Em ba la gEm mar ca pela sua ex ce len te qua li da de. É uma re vis ta ino va do ra, pos sui boa dia gra ma ção e boas ilus tra ções. Vo cês acer ta ram em cheio preen-chen do este es pa ço edi to rial.
José Flá vio Bar nar di de Sou zaGe ren te de con tro le de qua li da de
Lin do ya Ve rãoLin dóia – SP
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22ENTREVISTA:GABRIEL CHERUBINIVice-presidente da Yoki, eleito “Homem de Vendas do Ano” pela Apas em novembro
REFRESCOSSucos em pó avançam sobre mercado de refrigerantes
MERCADOÁgua mineral, umsegmento que cresce cada vez mais agitado por novidades
DESIGNEmbalagens mais elaboradas para “faça-você-mesmo”
CAPA
Rótulos, informativos e vendedores, mostram-se uma mídia barata e efi-ciente
LOGÍSTICAGerenciamento logístico cresce no setor de transportes. Na página 32, uma solução para cargas poluentes.
EQUIPAMENTOSAs novidades apresentadas durante a Pack Expo, realizada em Las Vegas, nos Estados Unidos
CARtA do EditoR ......................... 3
ESPAÇo ABERto ........................... 4
MAtERiAiS .................................... 20
REGioNALiZAÇÃo ....................... 38
CASE ............................................. 41
diSPLAY ........................................ 42
EVENtoS ...................................... 49
CoMo ENCoNtRAR .................... 49
ALMANAQUE................................. 50
E MAIS
foto dE CAPA: ANdRé GodoY
Diretor de RedaçãoWilson Palhares
flávio Palhares, Guilherme Kamio,
Leandro Haberli,thays freitas
ColaboradoresAdélia Borges, fernando Barros,
Josué Machado, Liliam Benzi, Luiz Antonio Maciel, Maria Clara de Maio
Diretor de ArteCarlos Gustavo Curado
AdministraçãoMarcos f. Palhares (diretor)
Eunice fruet (financeiro)
Departamento [email protected]é Carlos Pinheiro, Sílvia Sala,
Wagner ferreira
Circulação e [email protected]
Cesar torres
Público-AlvoEm ba la gEm mar ca é di ri gi da a pro fis sio nais que ocu pam car gos téc ni cos, de di re ção, ge rên cia e su per vi são em em pre sas for ne ce do ras, con-ver te do ras e usuá rias de em ba la gens para alimentos, be bi das, cos mé ti cos, me di ca men-tos, ma te riais de lim pe za e home ser vi ce, bem como pres ta do res de ser vi ços re la cio na dos com a ca deia de em ba la gem. A re vis ta é dis-tri buí da gra tui ta men te a ór gãos go ver na men-tais, uni ver si da des, cen tros de pes qui sa, as so-cia ções, im pren sa e agên cias de propaganda.
FotolitoNovo fotolito
ImpressãoNovo fotolito Editora Gráfica
Tiragem6 000 exemplares
EmbalagEmmarca é uma publicação mensal da Bloco de Comunicação Ltda.
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o con teú do edi to rial de Em ba la gEm mar ca é res guar da do por di rei tos au to rais. Não é per-mi ti da a re pro du ção de ma té rias edi to riais pu bli ca das nes ta re vis ta sem au to ri za ção da Blo co de Co mu ni ca ção Ltda. opi niões ex pres-sas em ma té rias as si na das não re fle tem ne ces sa ria man te a opi nião da re vis ta.
Yoki Ali men tos S/A tem uma uma his tó ria in te ressan te, dos pon tos de vis ta de es tra té gia em pre sa rial, de mar cas e de uso adequa do e opor tu no de
em ba la gens. Na ver da de, a tra je tória da em pre sa mos tra que a onda de aqui si ções de em preendimentos na cio nais pelo capital estrangeiro é um ca mi nho que pode ter va riantes.A em pre sa foi fun da da em 1960 com o nome de Ki ta no, por Yos hi zo Ki ta no, que per ce beu no ad ven to dos su per mer ca dos no Bra sil a oportu ni da de de ven der em pa co ta dos pro du tos ha bi tual men te ven di dos a gra nel, como as es pe cia rias da qual a mar ca se tor na ria sím bo lo. Per ce
bendo que o me lhor ven de dor para seus pro du tos se ria a em ba la gem, Ki ta no lan çou os pro du tos em sa chês de po lie ti le no, com mar ca, muito atraen tes para a épo ca. Em três dé ca das a Ki ta no se tor nou lí der de mer ca do em chás e es pe cia rias – e atraiu o in te res se das mul ti na cionais. Em 1990 a Re fi na ções de Mi lho Bra sil com prou a mar ca e as li nhas de pro du tos, exceto fa ri náceos e grãos. Com es sas duas li nhas, seis me ses de pois, ca pi ta li za da e com o nome de Yoki, a em pre sa re co me çou pra ti ca men te do zero. Após sete anos a RMB con cluiu que a li nha de pro du tos da Ki ta no não se en qua dra va no foco cen tral de seu ne gó cio e revendeua à Yoki.Nes ta en tre vis ta, o vicepre si den te da em pre sa, Ga briel João Che ru bi ni, re ve la in te res san tes as pec tos da es traté gia da em pre sa e de sua re la ção com mar cas e em ba la gens. Em suas respostas, embora não toque no assunto, está explicado por que, neste mês de novembro, ele foi eleito Homem de Vendas do Ano pela Associação Paulista de Supermercados (Apas).
Como foi o iní cio da tra je tó ria da Yoki, o re co me ço a par tir do zero?A li nha de es pe cia rias, chás e so breme sas ti nha pas sa do para a RMB. Nós fi ca mos com o osso – os fa ri náceos e os ce reais. O que ti nha de bom, com va lor agre ga do, a RMB le vou. E le vou o co ra ção da em pre sa, que era a mar ca. Fi ca mos pe ran te o de sa fio de fa zer uma nova mar ca, con ti nuar com a ope ra ção ou fe char. De ci di mos con ti nuar e ca pi ta li zar ao má xi mo o que ti nha de re si dual de Ki ta no, lí der no seg men to.
O que foi fei to?Primeiro, mantivemos as co res da mar ca. Eram ama re lo e ver me lho. Acres cen ta mos ver de, para dar uma
Como se tempera o sucesso
AGabriel Cherubini, da Yoki alimentos, conta como a empresa tornou-se líder com o uso adequado da embalagem e recomeçou do zero depois de ter sua melhor linha de produtos, a Kitano, comprada por uma multinacional
ENTREVISTA
6 – embalagemmarca • nov 99
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di fe ren cia da. Depois, pen sa mos: “Va mos ter uma mar ca ja po ne sa, por que se bo tar uma mar ca tupigua ra ni ou por tu gue sa ou in gle sa, vai des fi gu rar to tal men te”. Ti nha de ser uma mar ca ja po ne sa. E en con tra mos Yoki, pri mei ras le tras do nome e do so bre no me do fun dador da em pre sa, Yos hi zo Ki ta no. Foi uma fe liz coin ci dên cia, pois em ja po nês a pa la vra yoki tem uma co no ta ção su perpo si ti va. Sig ni fi ca es pe ran ça, boa sor te, bons flui dos.
Como foi criada a marca?Foi uma de ci são nos sa, re sul ta do de uma pes qui sa in ter na.
Qual foi a es tra té gia para con so lidar a marca e tor nála co nhe ci da pe los con su mi do res?Nos sa de ci são es tra té gi ca foi agregar va lor aos pro du tos que tí nhamos. Pre ci sá va mos sair do que tí nha mos e par tir para pro du tos que a con su mi do ra que ria, con ve nientes, prá ti cos, de fá cil uso e com uma re la ção cus tobe ne fí cio in te res sante. Para isso pre ci sá va mos lan çar no vos pro du tos, agre gar va lor ao que tí nha mos. Em vez de mi lho, pi po ca para mi croon das; em vez de fubá, po len ta. Com a di ver si fi ca ção dos vin te pro du tos ori gi nais, a Yoki pas sou a co mer cia li zar mais de 100 itens, se con si de rar mos uma mé dia de seis lan ça men tos por ano e as va ria ções de sa bor de cada pro du to.
A de ci são, mais uma vez, foi in terna, sem apoio de con sul to rias?Foi re sul ta do de pro fis sio na lis mo, de fa mi lia ri da de com o mer ca do. Ti nha ex pe riên cia an te rior em em pre sas de pro du tos de con su mo de mas sa, como a Gessy Le ver. For ma mos um time de mar ke ting, não foi coi sa chu ta da.
Qual o primeiro lan ça men to?Foi uma pi po qui nha com sa bor. Era uma cai xi nha de pa pelcar tão com qua tro sa bo res. Fi ze mos pes qui sa
com do nasdecasa. A coi sa mais im por tan te do que so brou de pois da venda da Ki ta no era a pi po ca. Ela foi a gran de ala van ca.
Por que pi po ca?Para cum prir a de ci são de agre gar va lor, pro cu ra mos co nhe cer o que po de ria ser fei to. Pri mei ro pro cu ramos sa ber, no mer ca do in ter no, o que a con su mi do ra que ria. Como ela fa zia pi po ca? Fi ze mos uma pes
qui sa qua li ta ti va, em pro fun di da de, e fo mos ver que ela fa zia pi po ca com ba con,com pe da ços de pro volo ne, com açú car, com mo lho Fondor para car nes, da Nes tlé. A con sumi do ra bra si lei ra é cria ti va, ela usa a pi po ca, não se li mi ta a co lo car sal. O sa bor da pi po ca em si já é gos toso, e a pi po ca com sal é a que mais se con so me. Mas, com base no que vi mos, decidimos va riar. Co me çamos a lan çar produtos para atendêla, e foi um su ces so.
O se nhor dis se que co nhe cer os há bi tos de con su mo de pi po ca no Bra sil foi a pri mei ra ini cia ti va. O que veio de pois?Fo mos ver como era o mer ca do lá fora, prin ci pal men te o ame ri ca no, que é o maior mer ca do de pi po ca
do mun do, com um con su mo anual de 153 000 to ne la das. O Bra sil, se gun do co lo ca do, con so me 70 000 to ne la das por ano. Vi mos que nos Es ta dos Uni dos o maior mer ca do de pi po cas era para mi croon das, não o mer ca do de fri tu ra. Aqui, as ven das de for nos de mi croon das vi nham cres cen do. En tão, gra da tiva men te, fo mos lan çan do pi po cas para mi croon das. A li nha com ple ta hoje tem nove sa bo res. Yoki hoje é si nô ni mo de pi po ca.
Um saco para es tou rar pi po ca é um pro du to com ple xo. O se nhor acha que o ní vel de qua li da de e os cus tos das em ba la gens bra si lei ras fa ci li tam ou di fi cul tam a ex pan são da em pre sa e do mer ca do?Na em pre sa te mos uma in te gra ção ver ti cal de em ba la gens. Nos sas em ba la gens de po lie ti le no, por exem plo, são fa bri ca das por nós. Pro du zi mos tam bém as em ba lagens para mi croon das, que têm pa pel es pe cial para não sair a gordu ra e um dis po si ti vo in ter no, um po liés ter lo ca li za do que con cen tra as on das do mi croon das na par te de bai xo do saco, para dar o ca lor ne ces sá rio ao es tou ro do grão.
Im pli ci ta men te, o se nhor está respon den do que a qua li da de das em ba la gens brasileiras não é boa?Não. O Bra sil me lho rou mui to em em ba la gens nos úl ti mos anos. É que a vo ca ção da em pre sa é de verti ca li za ção. Se dá para fa zer em bala gem aqui, nós fa ze mos.
Exis te a pos si bi li da de de apli car em ba la gem para microondas em ou tros pro du tos?Lá fora exis tem ex pe riên cias com ba ta tas fri tas, com ca chor ro quen te. O sis te ma cha mase Sus cep tor. É um po liés ter, se não me en ga no foi a Rho dia que de sen vol veu. Há tenta ti vas com ou tros pro du tos, como bo los, mas ne nhum tem ain da o su ces so que tem a pi po ca.
A consumido-
ra brasileira é cri-
ativa. Ela usa a
pipoca, não se
limita a colocar
sal. Com base
nisso, decidimos
variar, lançando
produtos para
atendê-la. Foi
um sucesso
“
”
nov 99 • embalagemmarca – 7
Como foi re lan çada a Ki ta no?Um ano após a aqui si ção, re lança mos a mar ca au men tan do a linha de produtos de onze para 46. Au men ta mos a li nha eco nômi ca de onze para 25 itens e deixa mos a li nha de im por ta dos. Conseguimos um pa drão de quali da de e ver sa ti li da de, gra ças ao PET, à tam pa flip top. Va lo rizamos bas tan te os fras cos com ró tu los hotstam ping, co res di feren tes para cada tipo de seg men
to. Pi men ta é mar rom, tem pe ro é azul, es pe cia rias são bor dô, er vas são ver de. Fa ci li ta para a dona de casa. Com ple men tan do a li nha Ki ta no, lan ça mos mo lhos em vi dro e a li nha Mais Sa bor, para dar sa bor aos alimentos.
A mar ca Ki ta no foi re de se nha da?Mu dou al gu ma coi sa no lo go ti po. Acres cen ta mos a fra se Um Tem pero do Bra sil, para di zer que faze mos o que o con su mi dor bra si lei ro gosta, não tem pe ro para car ne de ameri ca no, que é di fe ren te do nosso.
Yoki po de rá vir a ser uti li za da como guar dachu va de Ki ta no?Yoki é mar ca um brel la de uma sé rie de pro du tos, de ri va dos de man dio
Exis tem pro du tos da em pre sa em ou tros ti pos de em ba la gem, como fras cos de PET. Tam bém são produ zi dos in ter na men te?Sim, com pra mos uma má qui na ex tru so ra que faz esse fras co. A tam pa fliptop é for ne ci da por um ter cei ro. As em ba la gens fle xí veis tam bém são fei tas in ter na men te.
Tudo é fei to in ter na men te?Não. No caso das pa ço qui nhas e dos pésdemo le que, da li nha Tra dição Bra si lei ra, re cor re mos ao Vi tor Zau be ras, da Zau be ras e As so ciados, que eu con si de ro um dos maiores ho mens de em ba la gens do Brasil. Agre ga mos va lor a pro du tos cuja qua li da de era vis ta com cer ta res tri ção pelo con su mi dor, por que não eram acon di cio na dos um a um. Os nos sos vão numa cai xa, com uma aber tu ra para dar vi si bi li da de e um fil me trans pa ren te pro te tor por fora. Den tro da cai xa, um flow pack de po li pro pi le no en vol ve os do ces um a um, como bom bons.
Em 1997, a Yoki re com prou a Ki tano. De quem foi a ini cia ti va?Dois anos de pois da com pra, a RMB nos deu a dis tri bui ção para o Es ta do de São Pau lo. Isso nos aproximou mui to. Depois, a RMB con cluiu que aque la li nha de pro dutos não era seu pon to fo cal, seu core bu si ness. É uma ope ra ção que exi ge mui ta es pe cia li da de, mui ta de di cação no pon todeven da, mui ta fle xibi li da de de pro du ção. São quan ti dades pe que nas e muita va rie da de. A RMB é uma com pa nhia de al tos nú me ros, de gran des vo lu mes. Sua es tru tu ra de ven das não cabe numa coi sa des sas.
A dis tri bui ção é com pli ca da?É uma dis tri bui ção pulverizada, mui to tra ba lho sa no pon todevenda. O tem po de um pro fis sio nal da RMB para fa zer esse tra ba lho é mui to caro em re la ção ao nos so, que é ter cei ri za do.
ca, de ri va dos de mi lho, de ri va dos do tri go, so bre me sas. Para ou tras li nhas te mos ou tras mar cas. Mais Vita é uma li nha es pe cial para o con su mi dor que quer pro du tos na turais, preo cu pa do em ter uma vida sau dá vel, com co mi da in te gral. Não co lo ca mos Yoki por que esse con sumi dor não vê na mar ca um pro du to as sim, mas in dus tria li za do. Torí, que em ja po nês sig ni fi ca pás sa ro, é uma li nha de ali men tos para pás sa ros.
Os pro du tos Yoki, so bre tu do pão de quei jo, são ex por ta dos para co muni da des bra si lei ras no Ja pão e nos EUA. As em ba la gens e os ró tu los são adap ta dos?Como o vo lu me não é gran de, vão eti que tas, como acon te ce com produ tos que são ex por ta dos para cá. À me di da que au men tar mos o vo lu me de ex por ta ções, fa re mos em ba lagens em in glês ou em es pa nhol.
Qual é a es tra té gia da em pre sa para con so li dar as mar cas? Pro pagan da, pro mo ção, em ba la gem?Em pri mei ro lu gar, é tra ba lhar mui to bem o pon todeven da, com em bala gens cada vez mais so fis ti ca das e atraen tes ao con su mi dor, que su portem o con teú do. De pois, pro pa ganda em re vis tas femininas e al gu ma coi sa em te le vi são, com pro du tos de mas sa, e mer chan di sing.
As mar cas da Yoki são re co nhe cidas fora do Bra sil como mar cas bra si lei ras de qua li da de em ou tros mer ca dos? Acho que ain da não. São re co nhe cidas no Bra sil.
A Yoki tem pla nos de con quis tar ou tros pú bli cos além de bra si lei ros no ex te rior? Com que linhas?Estamos em Por tu gal e na Itá lia. Vamos mais com Yoki, por que a Ki ta no com pe tir lá fora com con dimen tos é com pli ca do. Eles tam bém fa zem seus blends de acor do com sua cu li ná ria, sua a cul tu ra.
Nossa estratégia
é trabalhar bem o
ponto-de-venda, com
embalagens cada vez
mais sofisticadas e
atraentes, que supor-
tem o conteúdo.
Depois, propaganda
em revistas, alguma
coisa em televisão e
merchandising
“
”
8 – embalagemmarca • nov 99
Guilherme Kamio
REFRESCOS
10 – embalagemmarca • nov 99
a Guerra do
a fila do cai xa do su per mer ca do, o ho mem se dá con ta de que es que ceu o re frige ran te de que seus
fi lhos tan to gos tam. Vol ta para a se ção de be bi das e apa nha um shrink com seis gar ra fas de uma fa mo sa mar ca. Per ce be en tão que não tem di nhei ro su fi cien te para o “re fri”. Na gôn do la com inú me ras mar cas de re fres cos em pó está a so lu ção: com um en ve lo pe, por um quin to do que pa ga ria se compras se re fri ge ran te lí qui do, ele ob tém 4,5 li tros de re fres co. O jan tar da fa mí lia já não será re gado sim ples men te a água.
A si tua ção aci ma, já cor ri quei
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nIm pul sio na dos pelo aces so a em ba la gens ba ra tas masde qua li da de, re fri ge ran tes so lú veis to mam es pa ço dos lí qui dos, e mar cas re gio nais ca ni ba li zam as gran des
ra, é tudo o que a in dús tria de re fri ge ran tes não quer ver pro li ferar. So bre tu do os gran des fa brican tes se es for çam para con ter o ím pe to de um seg men to do merca do de be bi das nãoal coó li cas que evo luiu sen si vel men te nos úl ti mos anos – o de re fres cos em pó, que cres ceu 18% e mo vi mentou 480 mi lhões de dó la res em 1998. Os re fri ge ran tes lí qui dos ain da li de ram: no ano pas sa do, se gun do da dos Niel sen, fi ca ram com 72% das ven das no seg mento. To da via, os 14% já con se guidos pe los so lú veis re pre sen tam mui to num mer ca do em que os de mais con cor ren tes suam para pas sar dos 5%.
Os gran des fa bri can tes se en tusias mam com o boom, mas já co me çam a se preo cu par com o avan ço de mar cas pe que nas. Como ocor reu na área dos soft drinks, mar cas des co nhe ci das de re fres cos em pó abo ca nham gordas fa tias de mer ca dos re gio nais. O re sul ta do foi a am plia ção do mer ca do, em cujo cres ci men to as em pre sas do seg men to con ti nuam a apos tar, por vá rias ra zões.
Pri mei ro, o de sem pe nho do real fa vo re ceu du pla men te o segmen to. De um lado, ao pro mo ver a es ta bi li da de eco nô mi ca e o au men to do po der aqui si ti vo da po pu la ção mais po bre, pos si bi litou a am plas par ce las de con su
são ata ca das pe las me nores ao mes mo tem po em que as se diam os fa bri cantes de re fri ge ran tes lí quidos. É, em resumo, o “efei to tu baí na” generalizado na área das nãoal coó li cas.As se dia dos nos úl ti mos anos por pro du tos con cor ren tes mais ba ratos, gran des fa bri can tes de re fri geran tes re du zi ram pre ços, atin gin do prin ci pal men te as in dús trias me nores, que têm me nos ca pa ci da de de rea ção. Mas isso não aba lou o ânimo de quem tra ba lha com a ca te go
ria dos re fres cos em pó. Pelo con trá rio. Con traata ques, na for ma de lan ça men tos e re posi cio na men to de pro du tos, são a tô ni ca na guer ra das gôn do las, na qual pre va le ce o con cei to de que não bas ta ser lí der no seg men to. É pre ci so au men tar o raio de ação e as ven das. Por isso, na dis pu ta pelo “sha re de es tô ma go” do con su mi dor, as em pre sas re for çam cada vez mais a ima gem de seus pro du tos.
De ten to ra de 56% do mer ca do bra si lei ro, a KLSB
mi do res o aces so a pro du tos ex terio res à ces ta bá si ca. De ou tro, com a re ces são, in cen ti vou o down tra ding, com a mi gra ção de con sumi do res de re fri ge ran tes lí qüi dos para os so lú veis.
Ou tro fa tor de oti mis mo é o po ten cial do mer ca do bra si lei ro. O con su mo de lí qui dos nãoal cóoli cos por dia no país está abai xo do ideal de 2 li tros pre co ni za do pela me di ci na. Se gun do o Nielsen, a mé dia bra si lei ra, in cluin do água mi ne ral, é de 90 li tros/ano, ou 250ml diá rios. Vale di zer que há um imen so mer ca do a ga nhar. Esse po ten cial é es ti mu la do pela apro xi ma ção do ve rão, am plian do as ex pec ta ti vas dos fa bri can tes, que re for çam cam pa nhas pu bli citá rias e lan ça men tos de pro du tos.
Um ter cei ro mo ti vo: como no caso das tu baí nas, no seg men to dos so lú veis a em ba la gem exer ce pa pel de ci si vo, tan to na pro li fe ração de mar cas quan to na con quista do con su mi dor. O aces so de em pre sas re gio nais a em ba la gens fle xí veis atraen tes, de boa qua lida de, a fá cil dis tri bui ção em áreas li mi ta das e o pre ço bai xo con tribuiram muito para am pliar o merca do. A com pe ti ção se acir rou e, apa ren te men te, vai se in ten si fi car.
O pa no ra ma é de uma guer ra ge ne ra li za da, em que as mar cas con sa gra das de re fres cos em pó
– Kraft Lac ta Su chard Bra sil, di visão da Phi lip Mor ris, in ves te forte men te em pro pa gan da e em de sign de em ba la gem, fa tor de cisi vo para o êxi to das mar cas lí deres Tang e Fresh de su cos ado çados, dos sem açú car QRe fresKo e KiSuco e do die té ti co Clight.
Identidade própria
No iní cio do ano a KLSB re for mulou o vi sual do en ve lo pe do Fresh, para que ga nhas se iden ti da de própria e maior im pac to no pon todeven da. O de sign, as si na do pela Na ri ta As so cia dos, é mais ca sual que o do Tang e foi cons truí do tendo em vis ta con su mi do res que de se jam um suco me nos en cor pado e de maior ren di men to.
Re cen te men te a em pre sa promo veu cam pa nha para anun ciar que o Tang, há 21 anos no Bra sil, vem ago ra com pol pa de fru ta, em no vas em ba la gens, com a tra di cio nal di fe
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Tang e Fresh, da Kraft Lacta Suchard do Brasil: liderança apoiada no design de embalagem
Frisco, da arisco: reformulação recen-
te
ren cia ção de sa bo res pela cor, inova ção cuja pa ter ni da de é atri buí da à mar ca e re mon ta à dé ca da de 70. Cria do para ser o suco de si dra ta do dos as tro nau tas ame ri ca nos, o Tang se gue um pa drão mun dial de de sign e, por isso, está sem pre sen do adapta do às al te ra ções da ma triz ame rica na, con ta Mar ce lo Luz e Sil va, ge ren te da ca te go ria de be bi das da em pre sa.
O calor é um forte aliado. As vendas do Clight, que de tém 83% do mer ca do de be bi das em pó dieté ti cas, cresceram 114% no ve rão pas sa do. Por sua vez, a Arcor, maior exportadora de balas do Mercosul, espera dobrar as vendas neste verão em relação aos anos anteriores, segundo Sérgio Augusto Guzzo, gerente de marcas da empresa.
Idéia de frescor
Se gun da mar ca no ran king de ven das, com for te ape lo po pu lar, o Fris co, da Aris co, des de 1993 no mer ca do, tam bém pas sou re cen te men te por re for mu la ções na em ba la gem, que pre ce de ram mais in ves ti men tos em pu bli ci da
de. “Procuramos destacar o re fresco em pó como pro du to sau dá vel, na tu ral”, diz Re gia ne Eras to Bueno, ge ren te de pro du to da mar ca. Ela con ta que, sen do im pos sí vel dis so ciar o pro du to de sua em bala gem, a Aris co acres cen tou frutas de si dra ta das à fór mu la e re dese nhou o en ve lo pe, que mostra fotos das fru tas em clo se, para trans mi tir a idéia de fres cor. “Como não dá para ino var em ma te rial, ca pri cha mos no vi sual ”, diz Chris tian No viot, da M De sign, res pon sá vel pelo de se nho.
Ou tra em pre sa que apos ta na for ça da em ba la gem é a pa ra naense Nu tri men tal, fa bri can te do Nu tri nho, que tem for te pre sen ça no Sul e no Nor des te e ten ta conquis tar mer ca dos em ou tras re giões. Car la Bre da Aich ner, respon sá vel pela mar ca, con ta que o pro du to, lan ça do há dez anos para o pú bli co in fan til, pas sou por di ver sas mu dan ças de em ba lagem, a úl ti ma em 1997. O de sign, as si na do por Cris ti na Ko mat su, des ta ca o per so na gem em for ma de ca nu di nho pra ti can do es por tes ra di cais e su ge rin do uma vida sau dá vel.
Fugindo do lugar-comum
De ci di da men te, di fe ren ciarse dos con cor ren tes pela em ba la gem pa re ce ser uma es tra té gia que tende a subs ti tuir de vez a prá ti ca de “se guir o lí der” sem res tri ções. De ten to ra ex clu si va do pro ces so de adi ção da pol pa de fru ta lio fi liza da e de uma fa tia pró xi ma a 1% das ven das de re fres cos em pó no país, a pau lis ta Lio téc ni ca pau tase por essa ten dên cia. Ba sea da em pes qui sas, a em pre sa mu dou a
Nutrinho, da Nutrimental: destaque para o personagem
Verão,da arcor:
aposta no calor
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em ba la gem e o ren di men to da mis tu ra da li nha Qua limax, des ti na da a crian ças. “Al te ra mos o ta ma nho e torna mos o vi sual do en ve lo pe mais atraen te, com co res mais for tes”, des cre ve a ge ren te de mar ke ting Síl via Schreer. “Além da mo der niza ção do la yout, fo ram in trodu zi dos os ca nu dosper sona gem como atra ti vo”, ela con ta. O re de sign do Qua limax fi cou a car go da Art3 De sign, que pro cu rou fu gir do lu garco mum. “As marcas lí de res di re cio nam o de sign das em ba la gens, en quan to as ou tras co piam o es ti lo”, con si de ra Rei nor de Mel lo, da agên cia.
A Lio téc ni ca es treou re cen temen te na li nha de re fres cos so lúveis die té ti cos, com o Fru tée Light. A em ba la gem bus ca res saltar a idéia de pro du to sa bo ro so, “fu gin do do es tig ma de que, ao com prar um ar ti go light, o con sumi dor está ab di can do do sa bor, do pra zer”, nas pa la vras de Mel lo.
Avanços tecnológicos
Tais exem plos in di cam que o cresci men to dos re fres cos em pó pas sa pe los avan ços tec no ló gi cos que permi ti ram ra cio na li zar e ba ra tear as mis tu ras e as em ba la gens. No campo do pro du to em si, des ta camse o uso maior do as par ta me em de trimen to do açú car e o ba ra tea men to dos pro ces sos de de si dra ta ção.
No ter ri tó rio da em ba la gem, a evo lu ção da fle xo gra fia, da ro togra vu ra e dos ma te riais fle xí veis per mi tiu ou sar mais em de sign e le vou à dis se mi na ção das em presas re gio nais. “A em ba la gem re pre sen ta cer ca de 40% do cus to de pro du ção do re fres co em pó”, diz Luz e Sil va, da KLSB. “O ba ra tea men to tec no ló gi co sem dú vi da fa ci li tou a en tra da de ou tras em pre sas no ramo, pois o alí vio de uma fase que res pon de
põemse a im ple men tar trans forma ções. Foi o que ocor reu com o Tang, com o lan ça men to do pa drão de 45g em subs ti tui ção ao de 120g. E é o que aca ba de fa zer a mi nei ra Nu tril Nu tri men tos In dus triais, com o lan ça men to do Leve & Diet, em em ba la gens de 11g, para 1 li tro de re fres co.
Am plian dose a re sis tên cia, a tex tu ra e a ma qui na bi li da de dos fil mes, mudar, a cer ta al tu ra, não sig ni fi ca rá gas to ir ra cio nal com em ba la gem e des pre zo a van ta gens im por tan tís si mas, como maior shelf life e re du ção do uso de conser van tes. Da das as ca rac te rís ti cas in trín se cas de pro du ção, so lu ções con vin cen tes de em ba la gem e uma lo gís ti ca de cer ta ma nei ra des compli ca da, não che ga a ser te me ri dade pre ver que o con su mo de re fresco em pó de ve rá cres cer mais ainda no Bra sil.
Qualimax e Frutée: idéia de inovação e sabor
por qua se me ta de do in ves ti men to é um ga nho fe no me nal.”Mas, se o cam po do de sign grá fico para as em ba la gens dos re frescos em pó está em cons tan te agita ção, o mes mo não ocor re em ter mos de ino va ção de for mas e ma te riais. To das as em pre sas utili zam o sa chê/en ve lo pe de la mina dos fle xí veis, com pou ca, qua se ne nhu ma, di fe ren ça no for ma to. Os standup pou ches não se riam uma al ter na ti va, por per mi ti rem co lo car os pro du tos em pé e com vi si bi li da de maior?
Fim das reclamações
“As di fe ren cia ções se riam in teres san tes, mas im pli ca riam em cus tos que, no fi nal, não va le riam a pena”, con si de ra Re gia ne Bueno, da Aris co. “O re fres co em pó é ba ra to, a con cor rên cia no segmen to é gran de e o con su mi dor já está com ple ta men te identi fi ca do com os en ve lopes”, ela ar gu men ta. “As re cla ma ções re la cio na das às em ba la gens ces sa ram de pois da in tro du ção do abrefá cil, o rip que tor na o con su mo mui to prá ti co.”
Com a evo lu ção con tí nua dos ma te riais fle xí veis, os fa bri can tes de re fres cos em pó dis Leve & diet: 11 gramas, 1 litro
MERCADO
Consumo de minerais vai de vento em popa
o Consumidor está
va si lha me. Ao ser com pac ta da, a gar ra fa tem seu vo lu me re du zi do em cer ca de 75%. A cres cen te prefe rên cia dos con su mi do res por em ba la gens “eco lo gi ca men te corre tas” pe sou na ini cia ti va da Lin doya, con ta seu di re tor co mer cial, Cé sar Dib.
Pra ti ci da de e con ve niên cia são dois ou tros for tes in gre dien tes da “re vo lu ção” das em ba la gens de
água. Am bas es tão pre sen tes, com des ta que, no ga lão de 10
li tros e no ino va dor baginbox de 5 li tros, com
tor nei ra e alça, da Crystal, da SpalPanam co. O ga lão é do tado de tor nei ra e se di recio na ao con su mo fa mi liar. O baginbox tem o mes mo pú bli coalvo, com a van ta gem
m mer ca do que em 1998 mo vi men tou cer ca de 2 bi lhões de reais, que conti nua em fran ca ex pan
são e que pro me te cres cer ain da mais é a ale gria do se tor de em ba lagens. É o mer ca do de águas mi nerais no Bra sil, hoje dis pu ta do por mais de 150 mar cas na cio nais e cer ca de cin qüen ta es tran gei ras, mo ti va das por uma ani ma do ra perspec ti va: ape sar do cres ci men to ex plo si vo dos úl ti mos anos, o consu mo do produto no país, de 13,2 li tros anuais por ha bi tan te, é bai xo. Cada ar gen ti no, por exem plo, bebe cer ca 25 li tros, en quan to um ita liano ou um fran cês con so me 100.
O gi gan tes co po ten cial re presen ta do pelo gap bra si lei ro é o pano de fun do da pro fu são de lan ça mentos de mar cas, va rie da des de pro dutos e de em ba la gens que em poucos anos re vo lu cio nou o pa no ra ma na
uLindoya: apelo ambiental
Crystal: variedade de opções
pedindo águaca te go ria. Assim, vai longe o tem po em que to das as em pre sas uti li zavam aque las mo nó to nas gar ra fas azu la das de PVC com suas ir ri tantes tam pi nhas com strip – di fí ceis de abrir e fá ceis de vio lar. Em sinto nia com a cres cen te cons cien ti zação das pes soas de que con su mir água mi ne ral não é luxo, as em presas vêm com pro van do mais uma vez, com lan ça men tos, que em ba lagem é fun da men tal para se di fe renciar, agre gar va lor à mar ca e conquis tar o con su mi dor.
Menos volume
Nes sa li nha, uma das ini cia ti vas mais in te res san tes é a da Lin do ya, que re cen te men te lan çou uma garra fa de PET de fá cil com pac ta ção, por meio de um sis te ma ba ti za do de REC (re du ção de em ba la gens por com pres são), da Sidel. É uma aposta na pra ti ci da de de des car te do
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de ca ber no re fri ge ra dor. “Mas é uma em ba la gem prá ti ca também em viagens”, lembra João Delpi no, di re tor da New De sign, agên cia que a de sen vol veu. O baginbox ofe re ce fa ci li da de de em pi lha men to no pon todeven da, pelo for ma to e por que a tornei ra só fica ex pos ta de pois que se pres sio na uma área pi co ta da .
Na mo vi men ta ção das em ba la gens, o vi dro
con ti nua fir me na ca te go ria premium. Nes se ni cho, a Ouro Fino, lí der no mer ca do pa ra naen se, com 70% de ven das, lan çou seu pro du to em gar ra fas de vi dro one way de 300ml, com de sign e cor azul cla ro ex clu si vos, for ne ci das pela Cis per. “Sem pre pro cu ra mos agre gar va lor à mar ca com in cre men tos como es ses”, diz Au gus to Mo cel lin Neto, di re tor su pe rin ten den te da Ouro Fino. A marca é co mer cia li za da em gar ra fas de po li pro pi le no e de PET, mas a em pre sa pla ne ja deixar o polipropileno no ano 2000.
A ten dên cia a esse tipo de
mi gra ção devese a que, além de va lo ri zar a imagem do pro du to em re la ção ao PVC, o PET ga ran te maior re sis tência à en tra da de oxi gênio, me nor per da em trans por te e mais transpa rên cia.
É por ra zões como es sas que a água Cla ra, da Set te Mi ne ral, é ofe re ci da em gar ra fas de PET de 600ml e 1 250ml, po rém com de sign ex clu si vo. Para di fe renciar o pro du to, a em pre sa ado tou um re ci pien te com a me ta de su pe rior raia da, que se des ta ca nas gôn do las.
Os lan ça men tos não ces sam, e os gran des fa bri can tes investem para ga ran tir ago ra as fa tias mais gor das pos sí veis para suas mar cas num bolo que, se gun do to das as pre vi sões, se tor na rá ain da maior. “Como os há bi tos de con su mo es tão mu dan do rá pi do, te mos de aten der a um pú bli co cada vez mais exi gen te”, res sal ta Ni co las Val tério, ge ren te de mar ke ting da PerrierVit tel, di vi são da Nes tlé que dis tri bui no Bra sil as prin ci pais águas de mar cas im por ta das, como Per rier, Vit tel e Pan na, além das
na cio nais São Lou ren ço, Petrópolis e Le vís si ma. Nes sa es tra té gia, a em pre sa va lo ri za concei tos con so li da dos no ex ter ior, como o uso de mul ti packs e al ças.
A CocaCola ado ta es tra té gia se me lhan te. De ci di da a re for çar a
li de ran ça da Crystal na Gran de São Pau lo (21,4% de par ti ci pa ção, se gun do o Ins ti tu to Niel sen) e es tendêla para ou tras re giões, a em pre sa anun cia para o fu tu ro pró xi mo a im plan ta ção de ven ding ma chi nes e in ves ti men tos em mar ke ting de 1 mi lhão de reais para a mar ca.
Praticidade no consumo
As ino va ções no seg men to têm sido bem re ce bi das pe los con su mi do res. Daí o sucesso da tam pa sport cap, di re cio na da a um pú bli co que quer pra ti ci da de no con su mo. Con quis tou prin ci pal men te os jo vens, que não eram ha bi tua dos a comprar água mi ne ral. Elas já estão nas mar cas Lindo ya Ve rão, Pe tró po lis e Le vís si ma Sport. Mas há en tra ves para sua expansão. “Não há fabricantes no país, daí o preço alto”, diz Car los Al ber to Lan cia, pre si den te da Abi nam – As so cia ção Bra si lei ra da In dús tria Nacional de Águas Mi ne rais.
O seg men to, en fim, é um promis sor cam po para a ino va ção, a cria ti vi da de e a ex pe riên cia, como
será mos tra do numa pró xima re por ta gem.
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o bra si lei ro con so me cada vez mais água mi ne ral em casa. As vendas em su per mer ca dos já res pondem por cer ca de 60% do to tal co mer cia li za do, se gun do a Abi nam. mes mo as ca ma das de bai xa ren da ade ri ram à ten dên cia, prin ci pal mente com os gar ra fões de 10 e 20 li tros. Acon dio nan do mais da me ta
de da água mi ne ral co mer cia li za da no Bra sil, os gar ra fões vêm subs tituin do gra da ti va men te os fil tros de ce râ mi ca. tam bém nes se seg men to o pet ga nha es pa ço, em pre juí zo do po li car bo na to, pois tem pre ço mais com pe ti ti vo, re sis tên cia sa tis fa tó ria, bri lho, per mi te la va gem a quen te e acei ta pig men ta ção. um exem plo é o da re si na rho pet C84W, da rho diaster, lan ça da si mul ta nea men te no Bra sil e nos es ta dos uni dos. A gran de ex pec ta ti va do mer ca do, ago ra, é que os gar ra fões se jam mais prá ti cos para trans por tar e para abrir, de modo que o con su midor dis pen se es ti le tes ou fa cas na hora de re mo ver as tam pas.
Levíssima com tampa sport Cap (no detalhe)
Garrafão em rhopet C84W
Eles ocupam cada vez mais espaço
ouro Fino: liderança
Clara: destaque
DESIGN
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Muito por
Ne las, gran de par te dos pro du tos pas sou dos fun dos da loja ou do barra cão ex ter no para as gôn do las, ao al can ce do olhar aten to e, prin ci palmen te, das mãos do con su mi dor.
Enfoque sistêmico
“A pas sa gem do bal cão para o autoser vi ço foi de ci si va para que nos sas em ba la gens se tor nas sem mais co mu ni ca ti vas”, con ta Ewal do En dler, da área de en ge nha ria de em ba la gens da Deca, em pre sa do gru po Du ra tex. “Pas sa mos a im primir um en fo que sis tê mi co, uma vi são in te gra da de to dos os as pectos, no pla ne ja men to das em ba lagens”, ele afir ma. Hoje os pro je tos da Deca re fle tem preo cu pa ções fun cio nais, vi suais e es tru tu rais.
Isso pode ser per ce bi do, den tre ou tros pro du tos, no es to jo do chuvei ro Bel le Épo que. O ma te rial es co lhi do — PVC trans pa ren te –
ofe re ce pro te ção e vi si bi li da de. A em ba la gem é es tru tu ra da de ma neira a fi car em pé e tem um cor te na for ma de alça, para fa ci li tar o transpor te. A fo lha de pa pelcar tão em que o chu vei ro é en cai xa do for ma um con jun to efi caz e gra fi ca men te lim po de in for ma ções, como pra zo de ga ran tia, ins tru ções para ins ta lação da peça e cer ti fi ca do de ga rantia.
Ou tro exem plo, tam bém da Deca, é o do por tatoa lha Ar go la, dirigido às clas ses A e B. A em ba lagem, de pa pe lão mi croon du la do, com aca ba men to ace ti na do e im pres são em offset, agre ga ape lo pre mium ao pro du to. “Bus ca mos uma co mu ni ca ção vi sual ho mo gênea para to dos os pro du tos da em pre sa”, diz En dler. O ob je ti vo é le var o con su mi dor a re co nhe cer a mar ca em qual quer item fa bri ca do pela Deca, mes mo sem ver o lo go
on so li dase a cada dia em no vos seg men tos da eco no mia a afir ma ção de que a em ba la gem é
uma arma para ala van car ven das. Até o con ser va dor co mér cio de ar ti gos para façavocêmes mo, servi ços de aca ba men to e de re for mas do lar — um mer ca do es ti ma do em 18 bi lhões de reais por ano – está en tran do na onda. É as sim por que, como já ocor reu em ou tros paí ses, no Bra sil cres ce sem pa rar, so bre tudo nos gran des cen tros ur ba nos, a ten dên cia de com pra de ma te riais e fer ra men tas para bri co la gem em autoser vi ços.
Des sa for ma, num pro ces so si mi lar ao que dé ca das an tes atin giu os pe que nos em pó rios e ar ma zéns, subs ti tuí dos pe los su per e pe los hi per mer ca dos, as lo jas de fer ramen tas e ma te riais de cons tru ção vêm dan do lu gar aos autoser vi ços. Tam bém nes sa área, vêm sen do gradual men te ex tin tos os pos tos de ven de do res e aten den tes. Ago ra, cabe ao con su mi dor pro cu rar o produ to que de se ja nas lo jas de home ser vi ce, ou home im pro ve ment, er ro nea men te cha ma dos no Bra sil de “shop pings de cons tru ção” (ver o qua dro). O re sul ta do des sa ten dência está sen do o iní cio do fim das em ba la gens mal pla ne ja das.
Quem é do ramo e quer per mane cer no mer ca do não pode dei xar de le var esse as pec to e ou tros dele de cor ren tes em con si de ra ção. Deve lem brar, por exem plo, que as lo jas de home ser vi ce trans fe ri ram o lo cal de ex po si ção das mer ca do rias.
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fazercForça da embalagem no do-it-yourself ainda não foi bem percebida
Embalagens da Deca: comunicação visual homogênea
ti po. O fun do com ima gem de água e um fio en vol ven do o nú me ro do Ser vi ço de Aten di men to ao Con sumi dor, im pres sos em to das as em bala gens, são al guns dos sím bo los que bus cam essa iden ti fi ca ção.
O principal vendedor
“A em ba la gem pas sou a ser nos so prin ci pal ven de dor”, re ve la Wan derley Tor re za ni, di re tor co mer cial da Pial Le grand. Lí der bra si lei ra no mer ca do de in ter rup to res, to ma das e ou tros ma te riais de ele tri ci da de, a em pre sa ado tou es tra té gia ra di calmen te di fe ren te da que pra ti ca va três anos atrás, quan do che ga va a ven der seus pro du tos a gra nel, ou acon di ciona dos em sa cos plás ti cos co muns.
Agora, to das as em ba la gens de pro du tos da mar ca tra zem in for mações téc ni cas, como vol ta gem ou ten são elé tri ca, além de re ve la rem for te preo cu pa ção co mu ni ca ti va. “Os sim ples sa qui nhos plás ti cos, ou mes mo a au sên cia de em ba lagens, pre ju di ca vam o con su mi dor, su jei to a le var um pro du to em poeira do; a loja, que po dia fi car com a mer ca do ria en ca lha da; e nós, os fa bri can tes”, re su me Torrezani.
A li nha de dis jun to res e to ma das da mar ca já está sen do dis tri buí da com no vas em ba la gens, que se desta cam pelo ca rá ter autoex pli ca ti vo
e são apropriadas para pendurar em gan chei ras nos pon tosdeven da. O Cer ti fi ca do de Con for mi da de do In me tro é ou tra in for ma ção pa drão contida nas embalagens.
Ca mi nho lon go
Ape sar desses exemplos bem su cedi dos, in cluir o pla ne ja men to de em ba la gens nas es tra té gias de au men to de ven das não pa re ce ser uma prá ti ca mui to co mum no se tor. “Te mos ain da um lon go ca mi nho a tri lhar para de sen vol ver o mer chandi sing do de sign das em ba la gens para pro du tos de bri co la gem”,
ob ser va Eduar do Vi dal, di re tor da Bri co la ge Fei ras Co mer ciais, em presa de São Pau lo que pro mo ve anualmen te a Bri co la ge – Fei ra In ter nacio nal de Bri co la gem e FaçaVocêMes mo. Para o de sen vol vi men to da área, se gun do Vi dal, em ba la gens eficazes são fun da men tais.
Na maio ria das lo jas, ele con ta, pre do mi nam ain da as em ba la gens que pou co es cla re cem o pos sí vel com pra dor. Vi dal la men ta que seja as sim, con si de ran do tra tarse de um ter re no fér til para a cria ti vi da de, de for ma tos va ria dos a enor me gama de co res. “Para atrair clien tes as lo jas de vem es for çarse para se trans for mar em ver da dei ros cen tros de en tre te ni men to, para en can tar o con su mi dor.”
In de pen den te men te de ou tros fa to res para que esse ob je ti vo seja al can ça do, o pa pel da em ba la gem é de ci si vo. “Ela pre ci sa ter apa rên cia agra dá vel e con vin cen te, ter todo tipo de ins tru ção, ser fá cil de transpor tar e de guar dar”, diz. “Sem em ba la gens as sim, o con su mi dor vai en con trar na loja um amon toa do de coi sas que não sabe para que servem.” É pena que isso ocorra, pois, se gun do ele, cer ca de 90% dos compra do res de lo jas do seg men to são con su mi do res fi nais.
tor nou-se co mum no Bra sil o uso da ex pres são “shop ping da cons-tru ção” para de fi nir es ta be le ci men-tos onde as pes soas po dem en con-trar des de pran chas de ma dei ra, pre gos e tin tas até ser ras, mar te los e pin céis. No en tan to, nes ses lo cais, tam bém co nhe ci dos como lo jas de bri co la gem, do-it-your self ou faça-você-mes mo, o que me nos se en con tra é ma te rial de cons tru-ção – isto é, ti jo los, ci men to, fer ro. “Esse é um con cei to que não exis te em par te al gu ma do mun do” , afir-ma Eduar do Vi dal, pre si den te da
pial-Legrand: embalagens com caráter auto-explicativo
Bri co la ge, pro mo to ra de uma fei ra anual de mes mo nome di re cio na da ao seg men to de faça-você-mesmo.Se gun do Vi dal, em pre sá rios e exe cu-ti vos da área es tão em pe nha dos em evi tar o con cei to de “shop ping da cons tru ção” e, ao mes mo tem po, em re for çar o de do-it-your self. Ba si ca-men te, nes te não se in clui riam os ma te riais de cons tru ção pro pria men-te di tos, tipo “areia e cal”. En tram fer ra men tas e ma te riais uti li za dos em re for mas, aca ba men tos, ar te sa-na to, de co ra ção, jar di na gem e ou tras ati vi da des se me lhan tes.
Construção ou bri co la gem?
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afir ma ção ge né ri ca de que a em ba la gem deve ar maze nar, pro te ger, trans por tar e con ven cer o con su mi dor
a com prar o pro du to não vale para pro du tos ci rúr gi cos – do al go dão ao bis tu ri. Nes se caso deve ser prio riza da a fun ção pro te to ra.
Para hos pi tais e clí ni cas mé dicas, a ga ran tia de pro te ção con tra in fec ções sig ni fi ca bons ne gó cios. As pes soas que rem sair do hos pi tal com me lhor saú de do que ao en trar, e as que po dem pa gar por isso formam um bom mer ca do. Foi em par te o que per mi tiu à Ad di son In dús tria e Co mér cio, em pre sa de São Pau lo pio nei ra na pro du ção na cio nal de em ba la gens para es te rili za ção (bo bi nas e en ve lo pes), manter es pa ço no seg men to, dis pu ta do por mul ti na cio nais. Mas foi também sua es tra té gia de mar ke ting an co ra da na qua li da de.
Em 1979, quan do a Ad di son foi ins ta la da, o pa pel que se usa va para fins ci rúr gi cos no Bra sil era o de em bru lho, tipo kraft, “adap ta do”, con ta o su per vi sor de ven das da em pre sa, Sid nei de Car va lho. Na épo ca, um di re tor trou xe da Ale manha para o país a pri mei ra par ti da de pa pel com tec no lo gia ade qua da para acondicionar ma te riais e instru men tos hos pi ta la res. Era o pa pel grau ci rúr gi co, com ga ran tia de es te ri li da de dos pro du tos (ver o
CASE
de pro du tos si mi la res no ex te rior e, prin ci pal men te, de vi do a um re lacio na men to es trei to com o mer cado. “Ou vi mos constan te men te a in dús tria usuá ria, os mé di cos e as en fer mei ras nos hos pi tais para sa ber se a em ba la gem aten de às suas ne ces si da des”, ele con ta.
Além des se re la cio na men to, Car va lho apon ta como van ta gem com pe ti ti va o fato de a Ad di son ser uma in dús tria, equi pa da com má qui nas de úl ti ma ge ra ção. “Isso per mi te pro du zir em ba la gens de to das as di men sões, com lo go ti pos im pres sos, e en tre gar em pra zos cur tos, agi li da de que um im por tador não tem.”
a qua dro). Na con fec ção da em ba lagem, para ga ran tir per fei ta bar rei ra bac te rio ló gi ca, con for me o tipo de pro du to a ser acon di cio na do o pa pel é com bi na do com um di fe ren te tipo de fil me plás ti co la mi na do (po lie tile no, po liés ter ou po li pro pi le no).
A for ça do pre ço
Mas se gu ran ça, so zi nha, é su ficien te para es ti mu lar ven das? No Bra sil, mes mo para pro du tos im pres cin dí veis como esse, pre ço ain da pa re ce ser o prin ci pal atri buto. Mas, quan do há res pon sa bi li dade e fis ca li za ção, itens nor mal mente agre ga dos a em ba la gens de consu mo de mas sa são mui to im portan tes do pon to de vis ta mer ca do lógi co para pro du tos ci rúr gi cos.
Con ve niên cia é um. As em ba lagens da Ad di son têm, por exem plo, um in di ca dor do pon to de aber tu ra e cor te em meialua num dos la dos, pro pi cian do ra pi dez e se gu ran ça. Têm tam bém in di ca do res de co res para an tes e de pois da es te ri li za ção: de pen den do do pro ces so, há a in forma ção de que o in di ca dor muda para rosa (es te ri li za ção a va por) ou mar rom (óxi do de eti le no).
Se gun do Car va lho, me lho ramen tos como es ses, ou ain da a se lagem tri pla e a des cri ção das di mensões da em ba la gem com des ta que, são in cor po ra dos per ma nen te mente, como re sul ta do de ob ser va ção
A prioridAde éprotegerA função básica da embalagem cirúrgica
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o pa pel grau ci rúr gi co tem ca rac terís ti cas que o tor nam mui to es pecial. para co me çar, é ela bo ra do com 100% de ce lu lo se, sem mi nerais. As sim, quan do in ci ne ra do, pra ti ca men te não dei xa re sí duos. Tem fi bras de ce lu lo se lon gas e cur tas, de modo que os poros de sua tra ma têm no má xi mo 22 mi cra, que é me nos que a me nor das bacté rias exis ten tes no ar. para atraves sálo a bac té ria pre ci sa ria ter meios fí si cos pró prios – como mãos ou den tes – ou bus car ca minhos. para isso pre ci sa ria ser in te ligen te, o que im pli ca pos suir um cé re bro que não pos sui.
Muito especial
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Auto-adesivo plástico sobre superfície curva
CAPA
mídiA bArAtA e eficAzai lon ge o tem po em que os profissionais de marketing, in ge nuamen te, re le ga vam o ró tu lo e a em ba la gem à
con di ção de me ros fi na li za do res do pro du to. Com a pro gres si va su pres são da fi gu ra do ven de dor e a in ten si fi ca ção da guer ra por vi sibi li da de no pon todeven da, o ró tu lo as su miu pa pel fun da men tal em suas múl ti plas fun ções. Hoje ele tem a mis são de, a um só tempo, trans mi tir o má xi mo de in forma ções, despertar o ap pe ti te ap peal e ter ape lo pre mium, além de re for çar a ima gem de mar ca e, so bre tu do, de qua li da de.
To da via, em bo ra seja es sencial para a so bre vi vên cia dos produ tos no mer ca do, ain da há em pre sas que in ves tem for tu nas em pu bli ci da de em mí dias ca ríssi mas, sem pen sar pri mor dialmen te no ró tu lo – e, por ex ten são, na em ba la gem em que é apli ca do – como a mais uni ver sal fer ramen ta de mar ke ting. É a mí dia mais aces sí vel e mais ba ra ta, pois leva a men sa gem ao con su mi dor no mo men to da com pra e no do con su mo, nas mais di ver sas si tuações e sem cus tos adi cio nais.
Mas quais as téc ni cas e os ma te riais ade qua dos para cada tipo de apli ca ção? Com o de senvol vi men to tec no ló gi co, as pos sibi li da des são hoje in con tá veis e aten dem pra ti ca men te a cada caso es pe cí fi co. Acer tar na es co lha e fo
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rótuloseles in for mam, atra-
em e re for çam a ima gem de mar ca,
sem cus tos adi cio nais. e es tão cada vez me lho res
nos de ta lhes é que pode aju dar um pro du to ou uma mar ca a ter êxi to ou não.
Con vém ain da lem brar que a cria ti vi da de con ti nua sen do uma fer ra men ta in subs ti tuí vel. É ela que gera a di fe ren cia ção que causa im pac to e pode in fluir na de cisão do con su mi dor, na que le ín fimo pe río do e na que la cur ta distân cia – de um bra ço – em que ele fica pe ran te o pro du to ex posto na gôn do la. A in dús tria de ro tu la gem no Bra sil se equi pa ra tec no lo gi ca men te ao que há de me lhor no mun do. Por tan to, para es co lher é sem pre útil ob ser var o que sur ge no mer ca do.
Clear la bels e slee ves
Uma ten dên cia cres cen te é a de uso de ró tu los autoade si vos e de slee ves. Não há da dos no Bra sil, mas o que ocor re nos Es ta dos Uni dos e na Eu ro pa aca ba sen do apli ca do no país – e o que se ob ser va lá fora é o avan ço des ses ti pos de ro tu la gem. “De pois dos cos mé ti cos e dos far ma cêu ti cos, os pro du tos de hi gie ne e lim peza, be bi das e ali men tos es tão mi gran do para o autoade si vo”, diz Sílvia Baggio, gerente de marketing da Pro des maq, uma das gran des for ne ce do ras brasileiras de autoade si vos.
Um exem plo é o da edi ção es pe cial do ama cian te de rou pas Fofo, da Gessy Le ver. A em ba lagem em for ma de urso exi giu um
vGuilherme Kamio
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No-label look: em diversas categorias
com cola à base de água pe los autoade si vos.
No se tor avan ça tam bém o ró tu lobula des do brá vel, com instru ções de uso do pro du to. O re sul ta do é eco no mia de em ba lagens se cun dá rias de pa pelcar tão, pois dis pen sa o uso de car tu chos. Esse tipo de rótulo é ofe re ci do pela No vel print, ou tra gran de pro du to ra de autoade si vos, e já é uti li za do por em pre sas como a Abbot e a BYK, entre outras empresas da área farmacêutica. Além dessa finalidade utilitária, os rótulos adesivos desdobráveis são um bom veículo em promoções, quando colados nas embalagens ou nas tampas.
Ou tra so lu ção cria ti va é a im pres são com tin ta rea ti va, para
ró tu lo que se fir mas se na su per fície cur vi lí nea e fos se re sis ten te. Para conseguir esse resultado, a Pro des maq uti li zou filmes de polietileno. Filmes plásticos têm sido a es co lha de quem pro cu ra ró tu los re sis ten tes à água, à umida de e ao tem po, e que ofe re ça pos si bi li da des de apli ca ções com for te ape lo vi sual.
Des ta case, no caso dos rótulos plásticos, o cha ma do nola bel look, efei to da im pres são so bre fil mes trans pa ren tes. Co nhe ci dos pelo jar gão em in glês (clear la bels), são usa dos so bre tu do em embalagens de produtos cos mé ticos, mas já co me çam a apa re cer em recipientes de be bi das, de pro du tos de lim pe za e de produtos ali men tí cios.
A força do conjunto
Com re sul ta dos no tá veis quan do a em ba la gem é de vi dro, PET ou ou tros ma te riais trans lú ci dos, o clear la bel tira pro vei to do concei to de que o di fu sor de men sagem não é ape nas o ró tu lo. O que leva ao for ta le ci men to da mar ca e mui tas ve zes à ven da do pro du to é o con jun to de atri bu tos vi suais da em ba la gem – ró tu lo, re ci piente, fe cha men to, con teú do e sua cor. Exem plos bem su ce di dos no ex te rior são os do chá ge la do Arizo na, da be bi da Or bitz, um nãocar bo na ta do à base de fru tas com es fe ras de gel em sus pen são, e da Sut ter Home, em pre sa ca li for niana que coloca o ró tu lo em vi nhos e mo lhos pron tos.
No se tor far ma cêu ti co, o uso de autoade si vos também vem registrando sensível crescimento. No caso, isso se dá ba si ca men te por que o autoadesivo per mi te ro tu la gem mais rá pi da e com riscos qua se ine xis ten tes de tro ca de produtos, pois as bo bi nas de ró tulos não se mis tu ram. Assim, os laboratórios estão passando a subs ti tuir os seus ró tu los de pa pel
ga ran tir a pro ce dên cia do pro duto, como no caso dos ró tu los forne ci dos pela Pro des maq para a indústria farmacêutica. Ela só se tor na vi sí vel quan do a lo go mar ca é ras pa da com me tal, e pro cu ra aten der pro du tos que não são co mer cia li za dos em car tu chos.
Menos operações
Na prática, as apli ca ções do ró tulo autoade si vo podem ocor rer nos se to res mais dís pa res. A Ajax Ba te rias, por exemplo, ado touo para seu pro du to. “O rótulo é feito de po li pro pi le no com im pressão blin da da, que ga ran te in vio labi li da de e re sis tên cia a al tas tempe ra tu ras e à ação de pro du tos quí mi cos”, diz José Fer nan do Pi rut ti, su pe rin ten den te co mercial da No vel print. Além de maior vida útil, o ró tu lo ga nhou uma par te in fe rior des ta cá vel, que é o cer ti fi ca do de ga ran tia. “A ta re fa de co lo ca ção do cer ti fi ca do, uma ope ra ção a mais na hora de acon
di cio nar o pro du to, foi eli mi na da”, diz Márcia Go mi de, ge ren te de pro du tos da Ajax.
Pi rut ti con ta que, em vi si ta à La bel Expo 1999, rea li za da re cente men te em Bru xe las, na Bél gi ca, pôde ob servar não só o que há de mais avan ça do em tecno lo gia de equi pa mentos, ma te riais e pro cessos para a pro du ção de autoade si vos, mas
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rótulo-bula: economia de embalagem
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ou tra for te ten dên cia: a cres cen te exi gên cia dos clien tes de ad qui rirem so lu ções in te gra das, não itens se pa ra dos. “Na fei ra, foi pos sí vel ob ser var que a tec no lo gia do autoade si vo reú ne em sua ca deia to dos os ele men tos ne ces sá rios para esse tipo de so lu ção, de for ma efi ciente, mo der na e em cons tan te evo lução”, ele diz.
Mais alternativas
As for mas de di fe ren cia ção se mul ti pli cam. Ob via men te, acossa dos pelo plás ti co, os pro fis sionais da in dús tria de pa pel dão asas à ima gi na ção. Com o aperfei çoa men to da tecnologia, dos equipamentos e da qua li da de dos produtos, eles se es for çam por mu dar o es tig ma de que os ró tulos de pa pel ser vem ape nas para pro du tos sem va lor agre ga do.
É o caso dos pa péis me ta li za dos, uti li zados por cer ve jas e por di ver sos vi nhos. A adoção de rótulos desse tipo é con si de rada uma ten dên cia mun dial ir re ver sí vel den tro da Má la ga, em pre sa pau lis ta es pecia li za da em me ta li zação de pa péis. “O ró tu lo me ta li za do ga nha em vi sual e é mui to mais re sis ten te que os de pa pel con
ven cio nal”, lem bra Elia na Agas si, ge ren te co mer cial da em pre sa. Ela ar gu men ta que, além de agre gar va lor e con fe rir ape lo top de li nha aos pro du tos, o ró tu lo me ta li za do é mais di fí cil de fal si fi car. A Má laga apos ta de tal for ma na ten dência que está in ves
tin do no au men to de sua ca pa ci dade pro du ti va. Dentro de um investimento de 3,5 milhões de dólares, a empresa acaba de im por tar da Itá lia uma Ga li leo, má qui na de tra ta men to de plas ma no sis te ma de me ta li za ção em altová cuo, a pri mei ra da Amé ri ca La ti na.
Por sua vez, a Avery Den nison, uma das maio res for ne ce doras mun diais de fil mes para autoade si vos, já dis po ni bi li za no Brasil sua li nha de pa péis es pe ciais Cu vée, tam bém des ti na da ao segmen to de be bi das fi nas. Os pa péis des sa li nha, se gun do Mai ra Trive lat to, ge ren te de mar ke ting da em pre sa, são re sis ten tes à água, ao gelo e à umi da de. Re ce bem, também, tra ta men to an ti fun gos. Nessa li nha há os ró tu los re mo víveis Fas son R330 e R100, que
per mi tem reu ti li zar a em ba la gem e po dem ser co le cio na dos.
O mer ca do de be bidas é o que mais apresen ta va ria ções de ró tu los. Com o PET se afir man do como ma te rial mais usado no seg men to e abrin do enor me de man da pe los ró tu los plás ti cos, as in dús trias de ou tras re si nas e do vi dro pro cu ram ofe re cer alternativas de di fe ren ciação.
Edições comemorativas
Uma dessas possibilidades é o Ap plied Ce ra mic La bel, ou ACL. Nes se pro ces so, co nhe ci do por pi ro gra vu ra em por tu guês, o ró tu lo é in te gra do ao vi dro du rante a fa bri ca ção, ga ran tin do du rabi li da de e enrique cendo a imagem do pro du to. “Ex pe riên cias já fo ram fei tas em pro du tos commo di ties, como a cer ve ja Ba va ria longneck de 350ml, que fi cou com ape lo vi sual mui to for te”, diz Jú lio Bar be do, da Cis per, em pre sa for ne ce do ra da tec no logia, que per mi te im pressão em até qua tro co res. “É per fei ta para edi ções co me mo ra tivas, que mui tas ve zes são co le cio na das, como de ve rá ocorrer na pas sa gem do mi lê nio”, ele considera.
Já o Plas tiShield, ró tu lo também da Cis per forma do por duas ca ma das de po liesti re no, tem a van tagem de man ter por mais tem po a tem
metalização: imagem
premium
Aplicação de auto-adesivo num produto inusitado
AcL: valor agregadoVariações em papel, com hot-stamping e clear label
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ro, a Slee ver pro me te que a par tir de maio de 2000 toda a pro du ção do ma te rial se rá feita no país. “In clu si ve a im pres são, o que di mi nui rá os cus tos en tre 30% e 40%”, se gun do Fres nel.
As téc ni cas e os ma te riais, en fim, se aper fei çoam sem pa rar. Mas há quem acre di te que o de sen vol vi men to da ro tu la gem no país po de ria ser bem maior. “Fal ta co mu ni ca ção en tre o for ne ce dor e o usuá rio fi nal do ró tu lo”, acre di ta Mar cos Ros si, di re tor da trans forma do ra Mack Co lor. “O pa pel de apre sen tar no vi da des fica mui tas ve zes por con ta dos trans for ma dores, o que é in su fi cien te”, ele diz. A seu ver, “os dis tri bui do res de ma te rial de ve riam se cons cien tizar de que, di vul gan do ma ci çamen te seus pro du tos, a procura crescerá”.
pe ra tu ra do con teú do. A ca ma da in ter na, de po lies ti re no ex pan dido, ga ran te ri gi dez du ran te a apli ca ção do ró tu lo; a ex ter na, feita de po lies ti re no nãoex pandi do, dá as pec to de li su ra à em ba
la gem. Ou tra al ter na ti va na
área do vi dro é a préro tu la gem com BOPP en co lhi do ter mi camen te, ofe re ci da pela CIV – Com pa nhia In dus trial de Vi dros. O ma te rial per mi te im pres são em ro togra vu ra em até nove co res, com boa re so lu ção grá fi ca. A subs ti tui ção de ró tu los de pa pel pelo de BOPP au men ta cus tos, mas, se gun do
Lu cia na As sis, ge ren te de mar keting da em pre sa, “aca ba com pensan do, pelo ga nho de ima gem”. Um produto rotulado com BOPP é o suco Santál Active, da Parmalat. Por ser apli ca do em 360 graus, tem vi si bi li da de maior, ar gu men ta Luciana.
Nes te úl ti mo as pec to, a gran
bOPP: ganho de imagem
Sleeves da Sleeverinternational
de sen sa ção é o slee ve, ca ma da de po lies ti re no orien ta do (OPS) que re co bre to tal men te a em bala gem, dan dolhe as pec to muito es pe cial. É apli ca do prin cipal men te em re ci pien tes de vi dro, mas pode ser usa do em ou tros ma te riais, diz Gi les Fresnel, di re tor co mer cial da Sleever In ter na tio nal, em pre sa fran ce sa que dis po ni bi li za a tec no lo gia no Bra sil. “O slee ve é o úni co ró tu lo realmen te ter moen co lhí vel, por pos suir po der de re tra ção de 85%”, ele afir ma. “Isso pos si bi li ta en vol ver por in tei ro formas ou sa das de em ba lagens.” Be bi das com alto va lor agre ga do uti li zam o slee ve para real çar seu ca rá ter pre mium, como o Chan don Millé nai re, cham pa nhe co me mo ra ti vo do ano 2000 lan ça do pela Chan don.
Também apro vei tando o mote do mi lê nio, a Brah ma pre pa rou uma edi ção es pe cial de 4 mi lhões de gar ra fas de Brah ma Chopp de 600ml. O de sign, que lem bra uma gar ra fa de cham pa nhe, foi de sen vol vi do pela agên cia Ani mus. A gar ra fa é da Cis per, e o ró tu lo, da Slee ver In ter na tio nal.
A Da ve ne, a Ajinomoto e a San tis ta tam bém já ado ta ram o slee ve. No caso da Ajinomoto, o slee ve, apli ca do em em ba lagem de PET, é im pres so em ro togra vu ra a sete co res. “O fras co tem sa liên cias para fa ci li tar o ma nu seio, en tão se ria im pos sí vel usar ou tro sis te ma de rotulagem”, ex pli ca Iwao Nis hi ta ni, coor dena dor de pes qui sa e de sen vol vimen to da em pre sa. “O slee ve fun cio na tam bém como la cre, des ta cá vel”, ele res sal ta. Apostan do fir me no mer ca do bra si lei
Plasti-Shield mantém a temperatura
LOGÍSTICA
planejar para
para ban car os al tos in ves ti men tos que a ati vi da de exi ge, elas co nhecem mui to bem a ma lha viá ria do país. “Sem dú vi da há trans por ta doras com knowhow para atuar como ope ra do ras lo gís ti cas”, re co nhe ce o exe cu ti vo da Dan zas.
Custos transparentes
Uma de las é a Atlas, que tem como car roche fe o trans por te de pro du tos far ma cêu ti cos. Há qua tro anos, a em pre sa criou a Hér cu les Sis te mas Lo gís ti cos. Além de ser res pon sá vel por to dos os pro ces sos lo gís ti cos da Atlas, a Hér cu les pres ta ser vi ços de ar ma ze na gem, se pa ra ção fra cio na da de pro du tos e dis tri bui ção de mer cado rias para ou tras em pre sas. Keu le de As sis, su per vi sor co mer cial da Hér cu les, con ta que o iní cio das ativi da des da em pre sa coin ci de com a primeira metade dos anos 90, quando a lo gís ti ca pas sou a ser re co nheci da no mer ca do bra si lei ro de trans
ar ma ze na men to dos fa bri can tes. Hoje, até a mo vi men ta ção in ter na de pro du tos nas fá bri cas che ga a ser re pas sa da a ter cei ros.
“Nos sos clien tes não pre ci sam preo cu parse com dis tri bui ção e ge ren cia men to de es to que, po den do de di carse ex clu si va men te a seu core bu si ness”, afir ma Fa bio Fi li pini, coor de na dor de mar ke ting da Dan zas. Além dis so, a pres ta ção de ser vi ços lo gís ti cos agre ga va lor aos pro du tos, se gun do Fi li pi ni. “So mos uma par te da ima gem do clien te pe ran te seus con su mi do res.”
O cer to é que esse seg men to tem gran des pers pec ti vas de cres ci mento e é visto como uma ferramenta administrativa moderna e indispensável. Daí a ten dên cia de mui tas trans por ta do ras ex pan di rem suas áreas de atua ção e pas sa rem a tra balhar tam bém como ope ra do ras lo gís ti cas. Para as gran des do se tor, a mu dan ça é na tu ral. Além de ca ci fe
lan ça men to na cional do úl ti mo CD do pa dre Marce lo Ros si trou
xe um de sa fio para a gra va dora Uni ver sal. No mes mo dia, cer ca de 1 mi lhão de dis cos de veriam che gar a di fe ren tes lo jas de shop pings cen ters de gran des ca pi tais, re ven das do in te rior do país e até pe que nas ci da des da re gião ama zô ni ca. Se isso não acon te ces se, os fãs mais ar do ro sos do sa cer do te, es pa lha dos por todo o Bra sil, dei xariam de com prar o CD na data progra ma da pela gra va do ra.
Con tu do, o cro no gra ma de distri bui ção foi cum pri do à ris ca. Para isso, ne nhum fun cio ná rio da gra vado ra pre ci sou preo cu parse com con tro le de ar ma ze na men to, ge rencia men to de es to que ou dis tri buição. Es sas ta re fas fi ca ram a car go de uma em pre sa es pe cia li za da em pla ne ja men to lo gís ti co: a Dan zas, re pre sen tan te da suí ça Dan zas World Wide, que há sete anos pres ta ser viços para a gra va do ra.
O con tra to en tre a Dan zas e a Uni ver sal ilus tra uma ten dên cia já con so li da da no mer ca do de transpor tes: a ter cei ri za ção do ge ren ciamen to lo gís ti co, so bre tu do em função da di mi nui ção das áreas de
o
prosperarGe ren cia men to lo gís ti co, uma ten dên cia recenteque já se consolidou
leandro Haberli
Conhecimento da malha viária é fundamental
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por te de car gas. A mu dan ça foi im pul sio na da, en tre ou tros fa to res, pelo en ca re ci men to da ma nu ten ção de ar ma zéns pe las em pre sas.
“Es to que é uma coi sa cara”, lem bra As sis. “Nele, o ca pi tal de giro, que in clui ma té riapri ma e pro du tos fi nais, fica pa ra do.” Está aí mais uma ex pli ca ção da ten dência. Com o aque ci men to da eco nomia após a im plan ta ção do Pla no Real, as em pre sas ti ve ram de transfor mar seus es to ques em pro du ção. Se gun do o su per vi sor co mer cial da Hér cu les, a lo gís ti ca ter cei ri za da tor na os cus tos mais trans pa ren tes. “Em gran des em pre sas, é mais fá cil es con der er ros”, ele diz.
A verdade é que o mer ca do cresce e atrai cada vez mais as gi gan tes dos ser vi ços. Em maio do ano pas sa do, por exem plo, a Mira Trans por tes, da re gião Cen troOeste do país, abriu sua provedora, a
Tar get Lo gis tics, que logo as su miu o ge ren cia men to do es to que de an tigos clien tes, como a Cya na mid, da área agro quí mi ca. Mes mo an tes de ini ciar ati vi da des como pro ve dora lo gís ti ca, a Mira já dis pu nha de es tru tu ra para fra cio na men to de distri bui ção. “Como trans por ta do ra, já tí nha mos 90% da es tru tu ra ne ces sária”, in for ma Car los Al ber to Mira, vicepre si den te da Mira Trans portes. Com uma fro ta de mais de 200 ca mi nhões e áreas de ar ma ze namen to pró prias, o que fal ta va à Mira na área lo gís ti ca eram sis te mas de ges tão in te gra dos. “Ad qui ri mos so fis ti ca dos soft wa res que ge renciam to das as ati vi da des da ca deia de abas te ci men to”, ele afirma.
Naturalmente, nem to das as gran des trans por ta do ras já ofe recem ser vi ços tí pi cos do pla ne jamen to lo gís ti co. Talvez seja uma questão de tempo. Em bo ra ofe re ça
al gu mas ati vi da des ca rac te rís ti cas de um ope ra dor lo gís ti co, a Ita pemi rim Car gas, ou tra gi gan te do se tor, por exemplo, ain da não en trou com for ça to tal nes se mer ca do – mas es tu da suas ca rac te rís ti cas e sua le gis la ção es pe cí fi ca. “Al gumas ações têm sido im ple men ta das com clien tes de ter mi na dos, mas nada que jus ti fi que de fi nir nos sa em pre sa como ope ra do ra de lo gís tica in te gra da”, diz o di re tor su pe rinten den te, José Luiz San to lin. Ele diz acre di tar que em bre ve a lo gísti ca do mi na rá to dos os seg men tos de se tor de trans por te de car gas.
Custos altos
A realidade é que, além de de pender da qua li da de e da for ça da marca, um pro du to não al can ça êxi to co mer cial sem es tra té gias ade quadas de dis tri bui ção, ex pe di ção e mo ni to ra men to. Mes mo os que já
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Organização e controle nos depósitos: à esquerda, Hércules/atlas; à direita, Danzas
es tão no mer ca do há mui to tem po pre ci sam de res pal do do ge ren ciamen to lo gís ti co. O mercado está atento a isso, já que, segundo a ABML – As so cia ção Bra si lei ra de Mo vi men ta ção e Lo gís ti ca, em 1998 as ati vi da des de lo gís ti ca re pre sen ta ram 7% do Pro du to In terno Bru to bra si lei ro, num crescimento de 20% em relação a 1997.
Mas nem tudo são flo res. Na quele ín di ce es tão in cluí das em pre sas que ten tam fa zer as ses so ria lo gís tica sem es tar pre pa ra das. Por isso a As log – As so cia ção Bra si lei ra de Lo gís ti ca, em par ce ria com a Funda ção Ge tú lio Var gas e a ABML, ela bo rou um ma nual con cei tuan do as atri bui ções do ope ra dor lo gís tico, co nhe ci men tos bá si cos e equipa men tos ne ces sá rios à sua atuação. Se gun do o pre si den te da en tida de, José Ade nil do da Sil va, o tra ba lho aju dou mui tos em pre sá rios a dis tin guir os ope ra do res lo gís ti cos atuantes no mer ca do.
Ao lado des se fato, os cus tos lo gís ti cos são con si de ra dos al tos no Bra sil. In cluin do o pre ço do fre te de trans por te, a ati vi da de re pre sen ta cer ca de 10% do cus to fi nal do produ to, per cen tual alto se com pa ra do ao de ou tros paí ses. Nos EUA e na Eu ro pa, é de no má xi mo 5%. Um
dos mo ti vos do en ca re ci men to é a au sên cia de ges tão in te gra da en tre as di ver sas fun ções lo gís ti cas, como trans por te, ar ma ze na men to, pro cessa men to de pe di dos etc. A si tua ção é agra va da pe las di men sões do país e pela pre cá ria in fraes tru tu ra de trans por te. Para com ple tar, a me cani za ção é baixa e fal ta coo pe ra ção en tre for ne ce do res e clien tes das ca deias de su pri men to.
“Te mos de lem brar que esse é um tipo de ne gó cio mui to novo no Bra sil”, relata Ar tur Hill, es pe cia lista em supply chain da An der sen Con sul ting. A pró pria de fi ni ção de ope ra dor lo gís ti co, como ele diz, ain da está em evo lu ção. Hill ob serva ain da que mui tos pro ve do res de ser vi ços lo gís ti cos es tão de sen volven do seus pre ços de for ma ex pe rimen tal, o que gera or ça men tos com cus tos su pe res ti ma dos. “A con sequên cia é que mui tos ope ra do res não es tão con se guin do de sem penhar sua fun ção in te gra do ra nem resolver os problemas de produtividade de seus clientes.”
Para manterse no mercado, o se gre do é pla ne jar e con tro lar. “As em pre sas com com pe tên cia para pla ne jar são as que têm maior vanta gem com pe ti ti va”, ava lia o consul tor. Ao mes mo tem po, ele ensina,
é fun da men tal con tro lar a efi ciên cia ope ra cio nal, por meio de in di ca dores de de sem pe nho.
Ca mi nhos in ter nos
Nos ca sos em que o vo lu me mo vimen ta do jus ti fi ca, o mer ca do bus ca so lu ções ge ren ciais in ter nas. É o caso do gru po ata ca dis ta Mar tins, de Uber lân dia (MG). A em pre sa fun dou a Mar bo Lo gís ti ca In te grada, para oti mi zar a dis tri bui ção de mer ca do rias en tre for ne ce do res e re ven de do res. A ta re fa faz par te da cha ma da lo gís ti ca de su pri men to, res pon sá vel por pla ne jar o elo de li ga ção en tre os com po nen tes da ca deia de abas te ci men to.
O pla ne ja men to de pro je tos para uni da des de des pa cho tem sido alvo das aten ções da di vi são de lo gís ti ca do gru po. O ob je ti vo é es ta be le cer o em pi lha men to má xi mo ade qua do e re du zir o es pa ço ne ces sá rio para o trans por te. “Mui tas trans por ta do ras con tra riam a iden ti fi ca ção de em pilha men to, que muitas vezes não vem discriminado corretamente”, afirma Má rio Ja cob Yu nes, ge ren te co mer cial da Mar bo. Ele fala com co nhe ci men to de cau sa: com mais de 155 000 clien tes e cer ca de 700 for ne ce do res, o grupo Martins gira 1,3 bi lhão de dó la res por ano.
LOGÍSTICA
32 – embalagemmarca • nov 99
Obrigações legais transformam-se em oportunidades de marketing
tanque ecOlógicO
de car gas está apro vei tan do para ofe re cer ser vi ços nes se seg men to, es pe ci fi ca men te na área de lí quidos quí mi cos. É a Tank pool, de São Pau lo, que alu ga mi ni tan ques de aço ou de po lie ti le no de alta den si da de (PEAD), com ca pa ci dade para 1 000 li tros. Nos Es ta dos Uni dos, onde o sis te ma sur giu há cin qüen ta anos, os mi ni tan ques são co nhe ci dos como IBCs, si gla de In ter me dia te Bulk Con tai ner. Lá, os IBCs da Tank pool têm sido em pre ga dos es pe cial men te para o trans por te de óleos lu bri fi can tes, tin tas e lí qui dos far ma cêu ti cos.
Resíduos mínimos
Os ape los prin ci pais des se servi ço são se gu ran ça con tra aci dentes am bien tais e ra cio na li za ção lo gís ti ca. O que di mi nui os ris cos de aci den tes, se gun do Da niel Von Sim son, di re tor da Tank pool, é o sis te ma de vál vu las. Do ta do de inú me ros ti pos de man guei ras e man go tes, ele per mi te que o IBC trans fi ra o lí qui do trans por ta do para ou tro re ci pien te, sem va zar.
Além des sa van ta gem, os re síduos dos lí qui dos trans por ta dos, quan do exis tem, são mí ni mos. Isso é pos sí vel gra ças ao fun do afu ni la do dos IBCs, que pro porcio na dre na gem com ple ta. Os tam bo res, con cor ren tes di re tos no trans por te de lí qui dos, che gam a re ter 3% do lí qui do en va sa do. O preo cu pan te é que a maio ria desses re sí duos é eli mi na da a esmo, sem qual quer tipo de tra ta men to.
“O tra ta men to dos re sí duos das
nº 4, pág. 38). Os re sí duos dos tam bo res usa dos para o trans por te de car ga quí mi ca, por exem plo, de ve rão re ce ber tra ta men to adequa do, não po den do ser eli mi nados de for ma pre ju di cial ao am biente. Tra tase de uma exi gên cia le gal, mas já há em pre sas que vêem aí uma opor tu ni da de de ga nhar di nhei ro, pres tan do ser vi ço e ofere cen do aos po ten ciais clien tes ga nhos lo gís ti cos e de ima gem.
Ocor re que cres ce sem pa rar, no mun do in tei ro, a op ção das em pre sas e dos con su mi do res fi nais pela com pra de pro du tos ob ti dos por meios não agres si vos à na tu re za. É mais uma for ma de pres são. Mas, como nas leis da fí si ca, tam bém nas de mer ca do uma for ça de pres são cor res pon de a uma de con tra pres são. As sim, vis ta do ân gu lo da opor tu ni da de, a al ter na ti va eco lo gi ca men te cor re ta pode abrir e am pliar mer ca dos.
Por isso, an tes mes mo de o po der pú bli co pôr em prá ti ca a por ta ria 204, uma em pre sa de trans por te
bri ga das a ade quarse até o ano 2000 aos ri go ro sos cri té rios de ho mo lo ga ção de car
gas pre vis tos na por ta ria 204 do Mi nis té rio dos Trans por tes, de 1997, as em pre sas trans por ta do ras es tão en fren tan do inú me ros proble mas re la cio na dos com o meio am bien te (ver Em ba la gEmmar ca
o
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iBc da Tankpool:
economia na área ocupada
car gas lí qui das trans por ta das pe los IBCs é cer ti fi ca do por ór gãos go ver na men tais, como a CE TESB”, ga ran te o di re tor da em pre sa, que tra ba lha em par ce ria com a nor teame ri ca na Hoo ver, pio nei ra na uti li za ção de minitan ques para o trans por te de lí quidos quí mi cos.
Von Sim son as se gu ra que os IBCs pro pi ciam van ta gens também do pon to de vis ta da lo gís ti ca (ver o qua dro). “Uma de las é que o mi ni tan que não pre ci sa re tor nar ao lo cal em que a car ga foi en vasa da”, ele diz. Den tro de um sis tema de par ce rias com ou tras transpor ta do ras, a Tank pool pro cu ra ter sem pre uma car ga pro gra ma da para ser trans por ta da a par tir do des ti no da an te rior.
Área menor
Se gun do o di re tor da Tankpool, o de sign dos IBCs traz uma van ta gem adi cio nal. Seu for ma to fa ci li ta o apro vei ta men to do es paço ne ces sá rio para o ar ma zena men to e o trans por te. Exemplo: cin co tam bo res, ocu pam uma área de 1,64 me tro quadra do, en quan to um mi nitan que ocu pa 1,24 me tro qua dra do. Como as duas op ções se equi va lem em ca pa ci da de, 1 000 li tros, o IBC re pre sen ta uma eco no mia de 24% em re la ção à área ocu pa da pe los tam bo res. Ou tro avan ço do IBC é sua
es tru tu ra mon ta da so bre pa le tes, que per mi te di mi nuir cus tos com mãodeobra para car re gar e descar re gar.
Com pa ra do a ou tras al ter na tivas de trans por te de car gas lí quidas, o IBC é uma op ção cara. Em geral, cum prir leis de con tro le am bien tal sig ni fi ca mais des pesas. Por isso mes mo, seu uso
im pli ca mu dan ça de men ta li da de – que fe liz men te pa re ce es tar co me çan do a acon te cer. “A por taria 204 do Mi nis té rio dos Transpor tes, so ma da às re cen tes preocu pa ções am bien tais, tem fei to al guns em pre sá rios co me ça rem a pen sar no uso dos IBCs, em substi tui ção a ou tros sis te mas”, co memo ra o di re tor da Tank pool.
Os prin ci pais con cor ren tes do IBC são o ca mi nhãotan que e o
tam bor. Mui to em pre ga do no trans por te de com bustí veis, o ca mi nhão é mais eco nô mi co, pois tem ca pa ci da de ex pres si vamen te su pe rior, cer ca de 20 000 li tros, em mé dia. O tam bor, ape sar de compor tar ape nas 200 li tros, tam bém é mais ba ra to, por que em mui tos ca sos não é re tor nável e não pre ci sa ser la va do. Isso
di mi nui os gas tos da trans por ta do ra.
Facilidade de transporte e redução de custos
A Tank pool de sen vol veu um soft-wa re para ge ren cia men to lo gís ti co. O pro gra ma atua na oti mi za ção do tem po de en tre ga, além de per mi tir di mi nui ção dos ín di ces de ex tra-vio. Fru to da par ce ria en tre a Tank-pool e uma em pre sa ar gen ti na, a car mo col Ser vi cios Am bien ta les, o dis po si ti vo é um soft wa re de ras-trea men to de car ga. O pro gra ma, ba ti za do de cHiS — con tai ner
Gerenciamento por código de barras
Han dling in for ma tion System, ge ren cia as car gas por meio do uso de có di go de bar ras. As sim, toda vez que um tan que é preen-chi do, um scan ner de lei tu ra óti ca re co nhe ce as es pe ci fi ca ções da car ga. O pro ce di men to, re pe ti do em to das as eta pas que com põem a ca deia de dis tri bui ção, per mi te o con tro le das quan ti da des trans por-ta das.
Liliam Benzi, de Las Vegas
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EQUIPAMENTOS
máquinas do jeito que o
de sen vol vi das para aten der ne ces sida des es pe cí fi cas de um clien te. Foi sob esse cli ma que se rea li zou a tercei ra edi ção da Pack Expo Las Ve gas, or ga ni za da pelo PMMI — Pac ka ging Ma chi nery Ma nu fac turers Ins ti tu te, dos Es ta dos Uni dos, en tre 18 e 20 de ou tu bro.
Er go no mia
En tre os 600 ex po si to res no ta vase tam bém for te ten dên cia de de senvol ver má qui nas e equi pa men tos com qua li da des er go nô mi cas. O PMMI de tec tou em pes qui sa que nove de cada dez en tre vis ta dos con
si de ram as qua li da des er go nô mi cas de uma má qui na ao com prála. “As in dús trias de em ba la gem con si deram a se gu ran ça e o con for to de seus fun cio ná rios ao com pra rem uma má qui na”, ana li sa Char les D. Yus ka, pre si den te da en ti da de. Se gun do ele, en quan to bus ca rem au men to de pro du ti vi da de e de eficiên cia, as em pre sas con ti nua rão a con si de rar os as pec tos er go nô micos na com pra de má qui nas.
Como a idéia é aten der a to dos os mer ca dos, as má qui nas semiauto má ti cas tam bém são uma rea li dade. Aliás, nos EUA elas es tão sen do
in dús tria de má qui nas de em ba la gem in sis te: já não bas ta ofe re cer mons tros que pos sam
aten der ín di ces gi gan tes cos de produ ti vi da de. São ne ces sá rios equi pamen tos cada vez mais au to ma ti zados e mais fle xí veis, que ga ran tam pro du ti vi da de com a me lhor re lação cus to/be ne fí cio e fle xi bi li da de para mu dar os ser vi ços de for ma rá pi da e eco nô mi ca, de modo a aten der as os ci la ções do mer ca do.
Mui tas em pre sas já es tão tra balhan do in clu si ve com o con cei to de cus tom made, ou seja, má qui nas
ana Pac kex po sobressai tendência ao atendimento customizado
má qui na em ba la do ra que in te gra a for ma ção de ban de jas de car tão ou cor ru ga do com a apli ca ção de fil me shrink (en co lhí vel) de PeBdL (po lie ti le no li near de bai xa den sida de). in di ca da para for mar em bala gens múl ti plas de 12, 15, 24 e 30 uni da des em dois an da res. (douglas ma chi ne LLC)
o novo sis te ma ins pe cio na sol
das com hot melt, iden ti fi can do
fa to res crí ti cos que afe tem a
for ça e a du ra bi li da de do fe cha
men to. a gran de van ta gem é
po der ser in te gra do à li nha de
pro du ção. (nord son)
Em ba la gem in te gra da Ve ri fi ca ção em tem po real
Re co nhe ci men to ins tan tâ neo
As principais novidades
a nova ro tu la do ra 8FL é ideal para o tra ba lho com em ba la gens de pro
du tos far ma cêu ti cos, pois per mi te o con tro le das em ba la gens sem a
ne ces si da de de um siste ma se pa ra do. Há um mi cro pro ces
sa dor que mo ni to ra a po si ção de cada em ba la gem, in di can do a re mo
ção ou a in clu são de al gum item. (new man ma chi nery)
cada vez mais uti li za das para eli minar ati vi da des ma nuais re pe ti ti vas. Ou tro es tu do iden ti fi cou 21,3% de 407 en tre vis ta dos ana li san do a viabi li da de de ro bo ti zar suas li nhas nos pró xi mos doze me ses.
Nú me ros pro mis so res
Se o mer ca do nor teame ri ca no for to ma do como base, é bem pro vá vel que a de man da por má qui nas de em ba la gem man te nha ní veis de cres ci men to con si de rá veis mes mo em paí ses em de sen vol vi men to como o Bra sil. De acor do com a PMMI as cor po ra ções nor teame rica nas de vem fe char este ano com um au men to en tre 5% a 6% em seus in ves ti men tos em bens de ca pi tal (má qui nas). Sete de cada dez fa bri can tes de em ba la gem
cliente quer
nov 99 • embalagemmarca – 35
en tre vis ta dos de mons tra ram in tenção de in ves tir mui to mais em má qui nas de em ba la gem este ano do que in ves ti ram em 1998.
De um to tal de 362 en tre vis tados, 37,8% dis se ram ter pla nos para au men tar a com pra de má quinas de em ba la gem; 33,2% pla nejam gas tar a mes ma quan tia em equi pa men tos e 29% in di ca ram que seus in ves ti men tos em má qui nas se rão me no res este ano. O se to res onde ha ve rá maior con cen tra ção de in ves ti men tos são: far ma cêu ti cos/mé di cos (12% a 15%), be bi das (12% a 14%), ali men tos (7% a 9%), hard wa re e pro du tos in dustriais e au to mo ti vos (4% a 6%), e bens não du rá veis (1% a 3%).
Por ou tro lado, três seg men tos gas ta rão me nos com má qui nas este
ano: pro du tos de con su mo/co merciais du rá veis (2% a 5%), pro dutos quí mi cos (8% a 10%) e pro dutos de hi gie ne pes soal (4% a 6%). Os de mais seg men tos – im pres sores, con ver te do res e ou tros – te rão pra ti ca men te a mes ma de man da re gis tra da em 1998.
A pes qui sa de ta lha ain da os mo ti vos ci ta dos pe las em pre sas de em ba la gem para in ves ti rem em no vas má qui nas: ex pan são da produ ção/ca pa ci da de de em ba la men to (23,6%); subs ti tui ção de equi pamen tos an ti gos para au men tar a eficiên cia (19,6%); lan ça men to de no vos pro du tos (13,8%); au to ma ção para re du ção de cus tos (10,7%).
Para Sér gio Ha ber feld, pre siden te da Abre — As so cia ção Bra silei ra de Em ba la gem, pre sen te à
a nova sé rie de ro bôs sP100X é com pos ta por equipa men to de qua tro ei xos que ofe re cem fle xi bi li da de em al tas ve lo ci da des, pa le tizan do itens pe sa dos (de 100 a 250 kg). os ro bôs tra ba lham em 360° e po dem alimen tar di fe ren tes ti pos de es ta ções de tra ba lho. (mo to man)
Pa le ti za ção pe sa da
os no vos bra ços apli ca do res de ró tu los po dem ser ins ta la dos di re ta men te em qualquer im pres so ra marsh. as lar gu ras dis po níveis são 12”, 18”, e 24” e a sim ples adi ção dos mó du los per mi te apli car ró tu los de di feren tes lar gu ras sem mu dan ça de pa râ me tros. (marsh Com pany)
Iden ti fi ca ção de pa le tes
as es tei ras trans por ta do ras mag ne roll fo ram pro je tadas para criar bai xo acú mu lo de pres são di nâ mi ca en tre as má qui nas. uti li zan do li mi ta do res mag né ti cos de tor que em cada ci lin dro, a nova es tei ra ga ran te uma ope ra ção se gu ra e com trans mis são de tor que con tro la da mes mo em ope ra ções de alta ve lo ci da de. (Gebo Cor po ra tion)
Bai xa pres são em trans por te
a par tir de cai xas de pa pe lão ve lhas, a easy Pack pro duz ma te rial de cus
hio ning para em ba la gens de
trans por te. a má qui na pode tra balhar com caixas de quaisquer for ma to
e ta ma nho. (to men ame ri can inc.)
Rea pro vei ta men to de ma te rial
Pack Expo Las Ve gas 99, guar dandose as de vi das pro por ções, a si tua ção da in dús tria bra si lei ra de em ba la gem não di fe re mui to da nor teame ri ca na. “Hoje a mo der niza ção tec no ló gi ca, atra vés de má qui nas mais rá pi das e eco nô micas, é uma ques tão de so bre vi vência”, ele con si de ra. “O ní vel de tec no lo gia de uma em pre sa é que di ta rá o seu po si cio na men to e mesmo a sua ma nu ten ção num mer cado tão com pe ti ti vo como o atual.”
O pre si den te da PMMI com pleta: “O au men to da efi ciên cia e da pro du ti vi da de são his to ri ca men te fa to res fun da men tais nas de ci sões de com pra de má qui nas e equi pamen tos. A ne ces si da de de re du zir os cus tos ope ra cio nais face ao au mento da com pe ti ti vi da de é a prin ci pal ra zão para os fa bri can tes de em bala gem com pra rem no vas má qui nas. Quan to mais au to ma ti za da for a li nha de em ba la gem, ne ces si tan do de me nos ope ra do res, me no res se rão os cus tos ope ra cio nais.”
Em 1998 as ven das de má qui
nas de em ba la gem nos EUA cresce ram 2%, ge ran do 4,5 bi lhões de dó la res. A pre vi são é de que con tinuem cres cen do a ta xas cu mu la tivas anuais de 3,9% nos pró xi mos três anos, atin gin do 5,1 bi lhões de dó la res em 2001 (não in cluí das pe ças, que nor mal men te re pre sentam 20% do to tal). Em con tra par tida, em 1998 as ex por ta ções nor teame ri ca nas de má qui nas de em bala gem (en car tu cha dei ras, for ma doras de ban de jas, en che do ras e ro tula do ras) caí ram 11%.
“Os fa bri can tes fo ram afe ta dos pe las os ci la ções da eco no mia in ter
a nova ro tu la do ra Har land Pul sar 24 apli ca ró tu los de Ps ul tra fi nos – fren te e ver so – em gar ra fas de cer
ve ja a ve lo ci da des al tís si mas (2 000 gar ra fas/mi nu to). o ní vel de pre ci são é ou tro di fe ren cial: apro xi ma da men te 1/32 po le ga da nessas ve lo ci da des. (Har land ma chi ne systems)
Re vo lu ção em ro tu la gem
a for ma do ra de cai xas Boix FP4se tra ba lha à ve lo ci da de de 1 400 cai
xas/hora e pode mon tar 23 di feren tes ti pos de aber tu ra. a má qui na é bas tan te fle xí vel, po den do tra ba lhar com cai xas pe que nas, de 30 x 40cm, e gran
des, de 60 x 60cm. (ma tik north ame ri ca)
For ma dor de cai xas
a im pres so ra por trans fe rên cia térmi ca Print PRo Xpres sion é úni ca na im pres são di re ta em car tões como os das em ba la gens blis ter. sua re so lu ção é de até 300 dpi em ve loci da des su pe rio res a 10 po le ga das/se gun do; a lar gu ra da im pres são pode ser su pe rior a 6 po le ga das. (Coms tar Prin ting so lu tions)
Im pres são di re ta
o Fas tstuff é um sis te ma ino va dor de em ba la gem que ali men ta, amassa e cor ta au to ma ti ca men te pa péis re ci cla dos, for man do bo bi nas que se rão rea pro vei ta das como ma te rial de cus hio ning em em ba la gens de trans por te. (Fas ttrack systems)
Inovação em cus hio ning
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Má qui nas de em ba la gem na In ter net
a Pmmi lan çou na Pack expo Las Ve gas o Pack search que pode ser aces sa do no site pac kex po.com. o Pack search per mi te aos pro fis sionais de em ba la gem lo ca li zar de forma rá pi da e fá cil pro du tos, tec no logias e in for ma ções de em pre sas da área. as in for ma ções con ti das no site não se li mi tam às em pre sas
as so cia das à Pmmi.Po dem ser lo cali za das em pre sas de todo o mun do. Para fa zer a bus ca, bas ta es pe ci ficar a má qui na, o ma te rial, o com ponen te, o ser vi ço ou a em pre sa de em ba la gem de se ja da. em pou cos mi nu tos o Pack search se le cio na to das as in for ma ções re fe ren tes ao tema, em ní vel glo bal.
na cio nal”, ex pli ca Char les Yus ka. Mas ele acre di ta que, com a pre visão de cres ci men to de 6,2% nas ven das de má qui nas de em ba la gem este ano, os pro du to res nor teameri ca nos po de rão for ta le cer seu po sicio na men to no mer ca do glo bal e em mer ca doscha ve como Mé xi co, Bra sil, Ja pão e Chi na. En tre 1993 e 1997 as im por ta ções bra si lei ras de má qui nas de em ba la gem nor teame ri ca nas cres ce ram 385%, al can çan do 282 mi lhões de dó lares. O Bra sil é o país la ti noame rica no que mais com pra má qui nas dos Es ta dos Uni dos.
crescente industralização do Nor des te abre oportunidades para a in dús tria de em ba la
gem. Mas o que ain da pou cos perce be ram é que as so lu ções apre senta das para a re gião, como para qualquer ou tra área, de vem ser es pe cí ficas, res pei tan do os usos e cos tu mes lo cais. Fazer em ba la gens cus to miza das, ade qua das aos re qui si tos do pro du to e ple na men te de acor do com os an seios e as ne ces si da des dos con su mi do res, é uma tendência mundial. Isso pode ser ilus tra do com ca ses apre sen ta dos du ran te o I Con gres so Re gio nal de Em ba lagem, rea li za do em 7 e 8 de ou tu bro pela Abre — As so cia ção Bra si lei ra de Em ba la gem, em Re ci fe.
Contra a mesmice
Ao ser lan ça do, há dois anos, o re fri ge ran te Fre vo foi idea li za do para ade quarse ao gos to do nor desti no. Foi cria do um pro du to bem mais doce que os da con cor rên cia. Para ali nhar o pro du to ao mer ca do, a Re fri ge ran tes Fre vo de ci diu traba lhar ape nas com em ba la gens descar tá veis, con ta Cláu dio Fer nan des, su pe rin ten den te da em pre sa.
Essa es tra té gia está li ga da ao pre ço fi nal do pro du to. “Que ría mos fu gir da mes mi ce das gran des em pre sas, que che ga vam a ven der re fri ge ran tes com pre ços cer ca de 20% su pe rio res aos da re gião Su deste”, lem bra Fer nan des. “Isto para o con su mi dor nor des ti no, cuja ren da per ca pi ta é 1/3 in fe rior”, ele compa ra. “Daí as em ba la gens des car táveis, que re du zem os cus tos com
me e 6% em fa tu ra men to. To das as gar ra fas de PET são ro tu la das com fil mes plás ti cos, re sis ten tes à umida de. No pró xi mo ano a em pre sa deve lan çar uma gar ra fa de PET de 400ml. Com o ca sa men to per fei to pro du to de qua li da de e bom pre ço + em ba la gens que res pei tam as ne ces si da des lo cais, a Fre vo é a se gun da mar ca de re fri ge ran tes do Nor des te, quatro pon tos atrás da lí der. Um ano após o seu lan ça mento, em 1998, ela de ti nha 25% do mer ca do da ci da de de Re ci fe.
Es ses nú me ros cha mam a atenção para ou tra rea li da de: a par ti cipa ção dos re fri ge ran tes en va sa dos por en gar ra fa do res in de pen den tes in co mo da cres cen te men te os grandes. En tre 1992 e 1996, sua par ti cipa ção no mer ca do pu lou de 3% para 20%. De vem fe char este ano com algo ao re dor dos 32%.
Be le za afro
Ou tro bom exem plo de em ba la gem “nor des ti na” que deu cer to é o da li nha de pro du tos ca pi la res Styl Re pair, da Ka ri na Cos mé ti cos. “Como o pro du to é ade qua do a ca be los en ca ra co la dos, bus ca mos o ver me lho como cor do fras co plásti co”, ex pli ca Adria na Cre pal di Vi cen te, atual ge ren te de pro du to da Pier re Ale xan der que na épo ca parti ci pou do pro je to da Ka ri na. “Essa cor tem raí zes afroét ni cas, que são as mes mas de nos so pú bli coalvo.”
Os ró tu los são im pres sos em co res vi bran tes e hot stam ping, as tam pas são ama re las e o for ma to, ci lín dri co. O projeto de design foi desenvolvido visando estabelecer o
a
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dis tri bui ção e co le ta.”Hoje a Fre vo tra ba lha com gar
ra fas de PET de 250ml, 1 li tro e 2 li tros, e la tas de alu mí nio de 350ml. A gar ra fa de 2 li tros res pon de por 33% do vo lu me acon di cio na do pela em pre sa e por 55% de seu fa tu ramen to. O uso des sas em ba la gens é in cen ti va do em pe que nos es ta be leci men tos, em subs ti tui ção aos post mix das gran des mar cas. “Ao in vés de ter o post mix, que de man da in ves ti men tos e uma água de qua lida de, o co mer cian te ven de o conteú do da PET de 2 li tros em co pos”, ex pli ca Fernandes.
No caso da garrafa de 250 ml, com par ti ci pa ção de 50% em vo lume e 30% em fa tu ra men to, a es traté gia visa atin gir o pú bli co in fan til nas es co las. Fer nan des diz que a for ma ar re don da da da gar ra fa imi ta uma bola para que, de pois de consu mi do o pro du to, seja usa da como brin que do. “En ten de mos que é funda men tal criar o con su mi dor des de a in fân cia, para que ele seja fiel à mar ca tam bém quan do adul to.”
Já a gar ra fa de 1 li tro par ti ci pa com 8% em vo lu me e em fa tu ramen to, e as la tas, com 8% em vo lu
à la nordesteCon gres so mos tra opor tu ni da des na cus to mi za ção de em ba la gens
REGIONALIZAÇÃO
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ni ve la men to óti co das em ba la gens nas gôn do las. Com me nos de um ano no mer ca do, a li nha Styl Re pair re pre sen ta 20% do fa tu ra men to da Ka ri na e já co me ça a dei xar al gumas mar cas con cor ren tes para trás.
Approach Bombril
Empresas de grande por te também apos tam na re gio na li za ção de seus pro du tos e em ba la gens. A Bom bril, por exemplo, lan çou re cen te men te uma pa lha de aço es pe cí fi ca para a re gião. O mer ca do tes te está sen do o Cea rá mas a em pre sa apos ta no su ces so do pro du to, vis to que o Nor des te é o maior mer ca do bra silei ro para a ca te go ria.
A Bom bril tem um ap proach di fe ren cia do no que se re fe re a em ba la gem. Al fre do Mot ta, ge rente da mar ca Bom Bril, en ten de que pro du tos com mo di ties, como os de lim pe za, de vem usar a em ba la gem para agre gar va lo res per cep tí veis aos con su mi do res, mes mo que isso sig ni fi que usar ma te riais mais ca ros. “O im por tan te é que a em bala gem ga ran ta, pre fe ren cial men te, a li de ran ça para o pro du to.”
Um exem plo des sa pos tu ra é o do re cémlan ça do lim pa dor Bom Bril em em ba la gem pe ro li za da,
uma ino va ção que já con quistou a viceli de ran ça em sua ca te go ria. Ou tras ar mas de em ba la gem uti li za das pela em pre sa são co res cí tri cas, no vos for ma tos e a vei cula ção de pu bli ci da de no ver so, como na lã de aço.
Caixa para frutas
Mes mo um se tor em que boa par te da pro du ção é ex por ta da está ca ren te de de boas em ba la gens. É o caso do setor de fru tas, es pe cial men te as produ zi das no Vale do Rio São Fran cisco. Qua tro fa bri can tes de cai xas de pa pe lão on du la do acor da ram para esse mer ca do e se ins ta la ram na re gião. Além de aten der às ne ces sida des lo cais, como ma nu ten ção da fru ta por até dois me ses, es sas in dústrias têm a mis são de subs ti tuir as cai xas atualmente im por ta das pelo sis te ma de drawback da Áfri ca do Sul e da Es pa nha.
Ar man do Por to Pi men tel, di retor da Ri ge sa, con ta que a em pre sa está ten do bons re sul ta dos com um lan ça men to re cen te, a cai xa Plaform, sob licença da empresa da es pa nho la Car ti sa. Com tecnologia de produção diferenciada e usando
mio lo produzido com fibras virgens, tipo se mi quí mi co, o desempenho da caixa é superior ao das embalagens tradicionais, sobretudo em ambientes refrigerados, com alta umi da de. Ademais, o desenho per mi te melhor exposição dos produtos, que si to fun da men tal nos mer ca dos de frutas.
A im pres são da Pla form é ou tro di fe ren cial: seis co res em fle xo grafia. “É uma cai xa bem ao gos to do con su mi dor eu ro peu, acos tu ma do com em ba la gens de fru tas, es pecial men te tro pi cais, co lo ri das e chama ti vas”, diz Pi men tel. Ou tra vanta gem é que a nova cai xa tor nou pos sí vel au to ma ti zar li nhas de acondi cio na men to, atin gin do pro du ções de 25 000 uni da des/dia.
as caixas Plaform
sai caroonsiderando que o ba ra to pode sair caro, a Du Pont do Bra sil, na bus ca de soluções em
em ba la gem, aplica a ló gi ca de que não se deve fa zer eco no mia em de tri men to da qua li da de. Com isso, a em pre sa ga ran te que a maio ria dos des per dí cios pode ser evi ta da. Melhor: com pro cessos pro du ti vos ade qua dos, as vendas podem crescer.
“O cri té rio para o pla ne ja mento de uma em ba la gem não pode ser só o pre ço”, con si de ra Wal mir Sol ler, coor de na dor de em ba la gens da Du Pont. As sim, nem pen sar em com po nen tes ba ra tos que não apresen tem bom de sem pe nho.
Ciclo de vida
Para re du zir des per dí cios, é funda men tal ana li sar o ci clo de vida da em ba la gem, des de sua con cep ção até a che ga da ao con su mi dor fi nal. Foi o que fez um fa bri can te na cio nal de ra ção para ani mais, cujo nome Sol ler diz não es tar au to ri za do a re ve lar. A em pre sa uti li za va sa cos mo no ca ma da de po lie ti le no de baixa den si da de (PEBD). O pro ce dimen to, ape sar de mais eco nô mi co, dava pro ble mas, so bre tu do de vi do ao rom pi men to da se la gem das em ba la gens em li nha. Além dis so, a im per mea bi li da de era in su fi cien te e
CASE
im por tan tís si mo: a iden ti fi ca ção do cha ma do cus to ocul to, isto é, o con jun to de des pe sas re la ti vas a per das ao lon go do pro ces so de pro du ção. “A maio ria das em presas não in clui o cus to ocul to no or ça men to de um pro je to de em ba la gem”, diz Sol ler. “Que remos mu dar essa vi são.”
Ou tro exem plo: a em pre sa norteame ri ca na Farm land Foods em pre ga va uma em ba la gem termo for ma da para acon di cio namen to de ba con. A gor du ra do ali men to se mis tu ra va ao ma te
rial se lan te, tor nan do o fe cha men to ine fi caz. A Farm land pas sou en tão a uti li zar um novo fil me, o Cur lon 1800, que con tém a re si na Surlyn. O ma te rial se adap tou bem à se lagem em má qui nas de alta ve lo ci dade, per mi tin do que fos sem ro da das 100 em ba la gens por mi nu to, o do bro da quan ti da de an te rior.
Ca sos as sim mos tram que, além de con si de rar os cus tos ocul tos, é pre ci so es tu dar es tra té gias para elimi nálos. Devese tam bém con si derar que a de fi ni ção do pro ces so pro du ti vo e dos sis te mas de dis tribui ção de pen de do tem po que o produ to fi ca rá ex pos to nas pra te lei ras, das con di ções de ar ma ze na gem e do seu pú bli coalvo. De fi ni do isso é pos sí vel de fi nir a em ba la gem ideal, a cus tos com pe ti ti vos.
cper mi tia o con ta to da gor du ra da ra ção com a mão do con su mi dor na hora da com pra. Com o vi sual da em ba la gem pre ju di ca do, uma quanti da de ex pres si va do pro du to era re jei ta da nos pon tosdeven da.
A subs ti tui ção do PEBD por uma re si na io no mé ri ca se lan te, o Surlyn, da Du Pont, re sol veu o proble ma da mi gra ção de gor du ra e da se la gem de fi cien te. O pre ço da em ba la gem au men tou 15%, mas, se gun do Sol ler, isso foi com pen sado pelo au men to da ve lo ci da de nas li nhas e pela di mi nui ção das per das de em ba la gens com se la gem in satis fa tó ria. “Ou tra van ta gem foi a me lho ria da ima gem do pro du to pe ran te os com pra do res”, ele diz.
Com esse caso, o coor de na dor de em ba la gens da Du Pont do Bra sil cha ma a aten ção para um pon to
o baratoNa es co lha da em ba la gem é pre ci so le var em con ta o cus to ocul to
foto
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42 – embalagemmarca • nov 99
Sem con fu São na eS co lha
No vos sa bo res e em ba la gemA Par ma lat apre sen ta novo pa drão vi sual nas em ba la gens de toda a sua li nha de chás pron tos. A ino va ção vem para acompa nhar o lan ça men to de ver sões light dos chás em lata e de no vos sa bo res (tan ge ri na e fru tas ver melhas). A li nha já con ta va com os sa bo res pês se go, li mão, mateli mão e maçã, em cai xi nhas te tra brik de
Ho me na gem para pre sen tearCom pre vi sões de cres ci
men to em vo lu me en tre
10% e 12% e fa tu ra men to
de cer ca de R$ 30 mi lhões
para este Na tal, a Vis con ti
apos ta em so fis ti ca ção na
sua li nha de pa neto nes.
As tra di cio nais la tas
de co ra ti vas que acon di
cio nam os pa ne to nes de
1kg fo ram re de se nha das
es pe cial men te para tra zer
ima gens do des co bri men
to do Bra sil, em alu são
aos 500 anos do mo men
to his tó ri co, mos trando as
ca ra ve las de Pe dro Ál va
res Ca bral e, em pri mei ro
pla no, as fa tias do qui tu te
com iluminação especial
Para aten der à cres cen te de man da de con su mi do res que se preo cu pam com a saú de e a for ma, a Sa dia lan çou a ver são light de sua con sa gra da mar ga ri na Qualy. A em ba la gem, que des ta ca o logo “light” em azul para di fe ren ciação na gôndola da tra di cio nal, foi de sen vol vi da pela Bench mark De sign To tal. Dis po ní vel em po tes de 250g e 500g, com sal, a nova Qualy Light pro me te perma ne cer com o mes mo aro ma, cre mo si da de, sa bor e textu ra da sua “irmã”. A prin ci pal preo cu pa ção na cria ção da nova em ba la gem foi a pre ser va ção da iden ti da de da mar ca, po rém fa ci li tan do ao má xi mo a es co lha do con sumi dor nos pon tosdeven da pela di fe ren cia ção de de sign.
200ml e 1 li tro. As ver sões diet nos sa bo res pês se go e mateli mão em cai xinhas 1000 ml es tão sen do subs ti tuí das por ver sões light, en quan to os mesmos sa bo res, ao lado dos no vos, es tão sen do co mer cia li za dos em la tas de 330ml. Se gun do a própria Par ma lat, a lata será es ten di da aos ou tros sa bo res.
Xan dô com tampa de roSca
A em ba la gem do lei te
tipo A e do suco de
la ran ja da La ti cí nio Xan
dô con ta ago ra com tam
pa de ros ca. An tes de
pro mo ver a mu dan ça da
tam pa e do bo cal das
gar ra fas, a em pre sa rea
li zou uma pes qui sa de
mer ca do que de mons
trou a pre fe rên cia dos
con su mi do res pela tam
pa de ros ca. A Xan dô
pas sou en tão a de sen
vol ver, jun to aos for ne
em uma mesa com deco
ração natalina. Sob o slo
gan “Des cu bra a rota de
um Na tal azul”, a cam pa
nha da Vis con ti apre sen ta
as la tas co me mo ra ti vas
como op ção ideal para
pre sen tear. E há mais
no vi da des: o bolo na ta li
no Mon te Bian co, sem
fru tas cris ta li za das, ga nha
uma nova ver são, com
Gla cê, em for ma to ar re
don da do e com em ba la
gem em papel car tão
azul. Toda a cam pa nha
dos pa neto nes foi cria da
e de sen vol vi da pela
Ko mat su Co mu ni ca ção.
ce do res, es tu dos e tes
tes com a nova em ba la
gem, relacionados com o
ma nu seio e com a pre
ser va ção da qua li da de
dos pro du tos.
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A Nis sin, em pre sa de pro
du tos ali men tí cios, está
lan çan do uma nova li nha de
mas sas, o Spag het ti Nis sin,
com qua tro ti pos de tem
pe ros: chi nês, ita lia no,
es pa nhol e fran cês. As
em ba la gens fo ram cria
das pela Es bo ço De sign
e mos tram a foto do pro
du to pron to, com fun
do azul. Um splash
traz o nome de cada
sa bor do macarrão e uma ban dei
ri nha iden ti fi ca o país de ori gem do tem pe ro.
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44 – embalagemmarca • nov 99
Ino va çõeS quen teS para oS frIoS
Atuan do no mer ca do de frios e car nes suí nas há mais de qua ren ta anos, a Ba tá via apre sen ta no vi dades na sua li nha de produ tos e em suas em ba lagens. os frios fa tia dos Ba ta vo es tão sen do lança dos no mer ca do em em ba la gem de 200g, ideal para o con su mo rá pi do – por en quan to, es tão dispo ní veis os sa la mes hambur guês e ita lia no. Já a li nha de frios e car nes suínas, com pos ta por 80 itens, está com novo de sign de em ba la gens, com ape lo mais mo der no e bus can do iden ti da de
vi sual úni ca. Com pre domi nân cia do bran co e azul, to das as no vas em ba la gens tra zem o lo go ti po pa dro ni za do na par te su pe rior. des ta camse, ain da, a mar can te fi gura da ho lan de sa e as fo tos dos pro du tos. ou tra inova ção da Ba tá via é o lança men to das em ba la gens de 500g de pre sun to, apre sun ta do e pre sun to de fu ma do com o prá ti co zip abrefe cha. o dis posi ti vo, além de fa ci li tar aber tu ra e ma nu seio, con ser va os pro du tos por mais tem po den tro da pró pria em ba la gem.
deS ta que na gôn do la
A Hem mer, tra di cio nal fa bri can te de con ser vas de Santa Ca ta ri na, está lan çan do três no vos sa bo res na sua li nha de xa ro pes: tan ge ri na, ma ra cu já e pês se go. Os ró tu los das gar ra fas plás ticas de um li tro ga nha ram co res mar can tes, para ga ran tir maior des ta que no pon todeven da O xa ro pe é um con cen tra do fei to à base de fru tas, açú car e água, co lo ri do e aro ma tiza do. Cada gar ra fa ren de nove li tros de suco.
Xaropes para o verãoeS pa gue te InternacIonal
A li nha de mas sas da Pa vio li teve as em ba lagens re de se nha das pela gAd’de sign, ga nhan do as co res ver me lha e ver de, para re lem brar a itá lia. os pa co tes plás ti cos têm uma gran de área de trans parên cia, res sal tando os pro du tos. A lo go mar ca foi pri vi le gia da
Pa vio li re for mu la em ba la gensem to dos os la youts e tam bém ga nhou des ta que o avi so de que a mas sa é fres ca e fei ta com ovos.
co mer cia li za do em duas
ver sões: sus pen são oral
e com pri mi dos mas ti gá
veis, nos sa bo res men ta e
mo ran go. O objetivo da
mudança de embalagem é
dar mais vi si bi li da de ao
pro du to no pon todeven
da. “Como fi cam ex pos tos
na gôn do la, tor nase
in dis pen sá vel con tar com
uma em ba la gem mo der
na”, diz Car los Cé sar
Ben tim Pi res, ge ren te res
pon sá vel pelo pro du to.
O gru po Aché está
mo der ni zan do as em ba la
gens do an tiá ci do Mylan
ta Plus. O me di ca men to é foto
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Para apre sen tar ao con su mi dor uma li nha de pro du tos com nova iden ti da de vi sual, a in dústrias mül ler de Be bi das de sen vol veu um novo ró tulo para a Ca ni nha 29, uma das mar cas po pu la res da em pre sa, que fa bri ca também a Ca ni nha 51. Com pro du ção men sal de 180 mil dú zias, a 29 é di rigi da ao pú bli co ha bitua do ao con su mo da “ca cha ça de gar ra fa”, como é po pu lar men te co nhe ci da a aguarden te co mer cia li za da em gar ra fas de vi dro âm bar de 600ml. o novo la yout do ró tu lo va lo ri za o lo go ti po, nas co res ver me lha, la ran ja e bran ca.
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46 – embalagemmarca • nov 99
A Da ve ne está di ver si fi can do a atua ção na área de cos mé ti cos in fan tis com o lan ça men to dos produ tos com os per so na gens da Tur
Tur ma da Mô ni ca Da ve nema da Mô ni ca, de Mau rí cio de Souza. As em ba la gens er go nô mi cas são co le cio ná veis (a base vira um “por tatre co”) e têm co res vi vas e atraen tes, para cha mar a aten ção das crian ças. A Da ve ne rea li zou testes por dois me ses até che gar aos atuais pro du tos, com in gre dien tes na tu rais e sua ves, sem a uti li za ção de ne nhum in gre dien te ani mal. En tre as no vi da des da li nha Tur ma da Mô ni ca es tão as co lô nias, em so fis ti ca das em ba la gens de vi dro.
ró tu lo novo da ca nI nha 29
pro du toS vIl le re for mu la doS
Com no vas co res – ver de es cu ro e co bre – nova as si natu ra e lo go ti po, as em ba la gens dos óleos e da mar ga rina vil le, da San tis ta, es tão mais so fis ti ca das. As la tas e gar ra fas de vi dro do azei te se guem o mes mo pa drão do azei te es pa nhol, com co res es cu ras e dou ra do. os ró tulos das gar ra fas de Pet dos óleos de gi ras sol e ca no la são me ta li za dos, para dar maior no bre za ao pro du to. A em ba la gem da mar ga ri na de gi ras sol se gue o pa drão clean, e as da tas de fa bri ca ção e va li da de ago ra são im pres sas na tam pa, para pro por cio nar maior vi si bi li dade ao con su mi dor. As mu dan ças fi ca ram a car go da ofi ci na d’ de sign, que tam bém criou a nova as si na tu ra dos pro du tos: “vil le. de bem com a saú de”.
farné SeragInI
A Se ra gi ni De sign está se as so
cian do ao es cri tó rio fran coita lia
no Far néRou let, crian do a Far né
Se ra gi ni.
Bran dIng on-lIne
Quem se en con tra com
pro ble mas para cria ção de
mar cas já pode con sul tar
o site da JR Brands (www.
jrbrands.com.br). Cria da pelo
es cri tor e con sul tor José
Ro ber to Mar tins, a pá gi na
per mi te a cria ção de no mes
no vos, en co men da de so lu
ções de iden ti da de grá fi ca
em 24 horas ou me nos, sa ber
como a mar ca é ava lia da, ler ar ti
gos e pes qui sas so bre mar cas,
mar ke ting e co mu ni ca ção, fa zer
down load do li vro O Im pé rio das
Mar cas, con tra tar ser vi ços pu bli ci
tá rios e com prar o soft wa re Na me
Buil der Bra sil 1.0 – pro gra ma que
aju da a criar mar cas por ca te go ria,
além de ge rar no mes com so ta que
bra si lei ro.foto
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Ações simples podem evitar dores
de cabeça na distribuição. Um
exemplo disso é dado pela sub
sidiária francesa
da Beiersdorf (que
produz e embala
produtos da
Nivea). Com
produção focada
em cosméticos,
essa unidade
exporta cerca de 70% do que pro
duz, principalmente para Alemanha,
Itália, Espanha e Bélgica. Para ras
trear a produção e
identificar even
tuais problemas, a
empresa conta
com onze codifi
cadoras inkjet
Jaime 1000 S4
Plus, da Imaje.
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48 – embalagemmarca • nov 99
facIlItando o controle
de caBeça para BaIXo
A li nha Gran’Dia de bis coi tos, da Da no ne, está ga nhan do no vas em ba la gens. A mudança faz par te da es tra té gia de re vi ta li za ção da lin gua gem vi sual da marca. A re for mu la ção, que fi cou a car go da Otto De sign, ver ti ca li zou as em bala gens, para acon di cio nar o novo for ma to do bis coi to e pos si bi li tar uma ex po si ção em con jun to, propiciando a formação de desenhos na gôndola. Com ape lo à com po si ção do pro du to, à base de ce reais, com fru tas, lei te e mel adi cio na dos, as em ba la gens se rão su por ta das por ma te riais di fe ren cia dos de PDV.
Gran’Dia re vi ta li za da
A Spri te, re fri ge ran te sa bor li mão da CocaCola, está indo ao mer ca do com uma mu dan ça pou co usual. o ró tu lo das em ba la gens des car tá veis está sen do im pres so de ca be ça para bai xo.Se gun do o de par ta men to de mar keting da em pre sa, a ir re ve rên cia, re pre sen ta da pela mu dan ça da em ba la gem, será ca paz de iden ti ficar o pro du to jun to ao fi lão com posto pe los “tee na gers”. Por en quan to, a ino va ção está res tri ta à gran de São Pau lo, à re gião de Cam pi nas e ao mato gros so do Sul – áreas co ber tas pela Pa nam co, dis tri bui dora bra si lei ra da gi gan te ame ri ca na. mas até ja nei ro de 2000 será en contra da em todo o Bra sil.
Mais no vi da des em cos mé ti cagrip pes & gobé e o pro je to grá fi co fi cou a car go da agên cia na cio nal de zign com Z. A par ce ria fran cobra si lei ra re sul tou nas tam pas disktop – sis te ma que ga ran te pra ti ci dade na aber tu ra dos pro du tos – e em
co res di fe ren tes para cada fa mí lia de pro du tos. os frascos têm li nhas re ti lí neas, o que pro pi cia fa ci li da de de
ma nu seio. Com isso, a em pre sa pre ten de
au men tar em 20% o vo lu me de ne gó cios
em pro du tos para ca be lo em um ano.
Selo ecológIco
As em ba la gens de pa pel car tão es tão re ce ben do o selo “Apro vado pela Na tu re za”. A cam pa nha dos pro du to res res sal ta as qua lida des eco ló gi cas da embalagem.
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A Na tu ra lan çou uma li nha para trata men to de ca be los, que con ta com 18 no vos pro du tos, en tre xampus, con di cio na do res e fi na li za do res. Ba ti za da de Na tu ra in te ra ge, o lança men to teve suas em ba la gens cria das pelo bu reau fran cês des
EVENTOS
• Pack De sign Show – se rão apre sen ta das as úl ti mas no vi dades e ten dên cias em de sign de em ba la gem e pro je tos de re fe rência e des ta que em cria ção de em ba la gem. Dia 30 de no vem bro, no Ho tel Me liá, em São Pau lo. In for ma ções: (11) 2594489.
• GPE – Gru po de Pro fis sio nais de Em ba la gem – lan ça men to oficial do GPE, com sede na As so ciação Bra si lei ra de Em ba la gem (ABRE). Dia 24 de no vem bro, às 18h30m na Casa Rho dia, em São Pau lo. In for ma ções: (11) 2829722.
• I Se mi ná rio Re gio nal de De sign, Mar ke ting e Lo gís ti ca de Em ba la gens – pro mo vi do pelo Ibra log (Ins ti tu to Bra si lei ro de Lo gís ti ca) para pro fis sio nais da área de de sign, mar ke ting e lo gísti ca, tem o ob je ti vo de des ta car a im por tân cia da em ba la gem como in te gra do ra lo gís ti ca para os se tores de ali men tos, be bi das, saú de, be le za, lim pe za, au to mo ti vo, fa brican tes de em ba la gens em ge ral, em pre sas de lo gís ti ca e de transpor tes. En tre os pa les tran tes es tão Nyssio Fer rei ra Luz, pre si den te do Ibra log, Luís Madi, coor de na dor do Ital, Gra ham Wal lis, di re tor do Da ta mark, Vic tor Myer freund, di retor co mer cial da Cho co la tes Ga roto, e Ma ria Inês Mu rad, ge ren te de mar ke ting da Gessy Le ver. Du rante o even to, será ofi cia li za do o con vê nio de coo pe ra ção téc ni ca en tre o Ibra log e o Ital/Ce tea. Dias 2 e 3 de de zem bro no au di tó rio do Mi nas Tra de Cen ter, em Belo Ho rizon te (MG). In for ma ções pelo telefone (31) 4444794 ou no site do Ibralog (www.ibralog.org.br).
esta se ção en con tram-se, em or dem al fa bé ti ca, os nú me ros de te le fo ne das em pre sas ci ta das nas re por ta gens da pre sen te edi ção. Em ba la gEmmar ca fica à dis po si ção para outras in for ma ções.
Como Encontrar
Kraft Lacta Suchard Brasil0800 115 553
Lindoya (11) 33158800
Liotécnica (11) 4946444
Mack Color (11) 69414499
Málaga Produtos Metalizados (11) 72014630
Martins Divisão Marbo Logística Integrada
(34) 2303003
M Design (11) 8330969
Mira Transportes/Target Logística(11) 2290455
New Design (11) 55053200
Novelprint (11) 2684111
Nutrimental (41) 2833344
Ouro Fino (41) 3213001
Perrier Vittel do Brasil(21) 5531702
Pial Legrand (11) 5225544
Prodesmaq (19) 8765000
Rhodiaster (11) 51881300
Rigesa (19) 8699301
Sette Mineral (11) 78021002
Sleever International(11) 56413356
Tankpool (11) 8161811
Yoki Alimentos (11) 7404101
ABINAM Associação Brasileira da Indústria Nacional de Águas Minerais (11) 8160484
ABML Associação Brasileira de Movimentação e Logística (11) 5494954
Ajax Baterias (14) 2301933
Ajinomoto (11) 50806700
Andersen Consulting(11) 51883000
Arcor (11) 30466800
Arisco 0800 111 800
Art3 Design (11) 38629597
ASLOG Associação Brasileira de Logística
(11) 50842267
Avery Dennison/Fasson0800 557 600(19) 8767600
BombrilCirio (11) 4557700
CISPER (11) 2068000
CIV (81) 2710122
Crystal (11) 5477820
Danzas Logística (11) 64641047
Deca (11) 38741847
Du Pont do Brasil (11) 72668382
Datamark (11) 8701810
Gessy Lever (19) 9654520
Hércules Serviços Logísticos (11) 72950644
Itapemirim Cargas (11) 64658402
N
A Ex po Drink – Fei ra In ter na cional de Be bi das, foi adia da para o ano que vem, de 30 de agos to a 1º de se tem bro, em São Paulo. Informações pelo telefone (11) 30632911.
nov 99 • EmbalagemMarca – 49
Almanaque
50 – embalagemmarca • nov 99
O de sen vol vi men to da tec no lo gia de me tais du rante o sé cu lo XIX re pre sentou a pri mei ra opor tu ni dade real para fa bri can tes e in ven to res in te res sa dos em sa tis fa zer a de man da de uma so cie da de afluen te por pro du tos se gu ros. O re sul ta do foi uma en xur ra
Mui tas pes soas su põem que o nome do an tiá ci do Eno te nha a ver com o ra di cal da pa la vra eno lo gia, já que o pro du to é um de ri va do do áci do tar tá ri co, ob ti do como sub pro du to da in dús tria do vi nho, ou seja, de uvas. No en tan to, essa re la ção não exis te. O que ocorreu foi o que se cos tu ma cha mar de fe liz coin ci dên cia: em 1920, o la bo ra tó rio Bee cham, até hoje fa bri can te do fa mo so Sal de Fru ta, com prou a mar ca e a fór mu la do fa bri can te ori gi nal in glês, J. C. Eno. Pro du zi do desde 1846, o Sal de Fru ta Eno foi lan ça do no Bra sil em 1928. Foi acon di cio na do em fras co de vi dro até 1990, quan do pas sou para PET, com for ma to idên ti co.
Vem da uva, mas o nome é mera coincidência
Revolução industrial
Em 1815, o go ver no fran cês ofe re ceu um prê mio a quem in ven tas se uma ma nei ra de man ter os ali men tos fres cos por lon go tem po e trans por táveis a gran des dis tân cias. O con cur so foi ven cido por Ni cho las Fran çois Ap pert (17501841). Par tin do do prin cí pio de que o ar es tra ga va os ali men tos, ele criou o pro ces so de con ser va ção dos ali men tos por aque ci men to. Com isso, Appert ga nhou um lu gar na his tó ria como funda dor da in dús tria de pro ces sa men to de ali mentos. Do go ver no fran cês, ele recebeu uma me dalha de ouro e o tí tu lo de “ben fei tor da hu ma ni dade”. A Fran ça era en tão go ver na da por Na poleão Bo na par te, que lan ça ra o con cur so com a fi na li da de de fa ci li tar o abas te ci men to de suas tro pas nas guer ras de con quis ta. Os ali men tos con ser va dos pelo pro ces so de Ap pert es trearam na guer ra ain da em 1815, na ba ta lha de Wa ter loo, aquela que foi o fim da trajetória do imperador.
Estréia em Waterloo
19501928 1980
da de pa ten tes nos Es tados Uni dos, in cluin do a pri mei ra em ba la gem descar tá vel (lata de con ser va com cin to re mo ví vel) e a tam pa tipo crown. Fo ram in ven ta das res pec ti vamen te em 1885 e 1892, am bas por Wil liam Pain ter.
Além do champagne, o abade Don Pérignon criou o sistema de fechamento até hoje usado nas garrafas. O gás do novo vinho “expulsava” as rolhas de madeira usadas até então. Ele as substituiu por rolhas de cortiça amarradas com arame. Ano: 1670.
Boas idéias permanecem
Faz tempo. . .Atual men te, com o crescen te ten dên cia de vendas em autoser vi ço, pro du tos im pres cin díveis, como o ci men to, são acon di cio na dos em em ba la gens vis to sas e atraen tes. O ob je ti vo, se gun do os es pe cia lis tas, é le var o dono da loja a ex por a mer ca do ria, para
que o con su mi dor a veja e, cla ro, a com pre. A Companhia Lupton já caprichava em 1900.