revista agenttravel junio2016

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Author: agenttravel

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Revista Agenttravel Junio de 2016

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  • 4l debate sobre la falta de unidaden el sector de las agencias deviajes ha tenido gran repercu-

    sin en la prensa especializada y vie-ne siendo debatido regularmente enlos distintos foros empresariales ysectoriales.En relacin con lo anterior, y apro-

    vechando la oportunidad que mebrinda Agenttravel, quiero dejar claroque en mi nueva etapa como presi-dente de la Federacin de Asociacio-nes de Agencias de Viaje de Espaa(Fetave), pretendo contribuir a la rege-neracin del asociacionismo impul-sando la participacin de las agenciasde viajes y apostando por un nuevomodelo de gestin cercano, tcnico yprofesional centrado en la defensa delos intereses de las pymes.En este contexto, y en relacin al

    debate sobre la falta de unidad en elasociacionismo del sector de lasagencias, parece necesario empezarpor reconocer que en cualquier socie-dad democrtica, el debate y la defen-sa de diferentes opiniones, debe reali-zarse desde el respeto a la pluralidad yel derecho a la discrepancia. Y enefecto, al igual que existen diferentespartidos polticos, sindicatos o aso-ciaciones de consumidores, la exis-tencia de varias organizaciones querepresenten a las agencias de viajes.enriquecen los debates y propuestas,lo importante es que sepan convivir yrespetarse, y que puedan alcanzaracuerdos cuando los intereses gene-rales del colectivo estn en peligro, lomismo que le pedimos a las partidospolticos en la coyuntura actual queestamos viviendo.Para conseguirlo, en el caso de las

    agencias de viajes, de lo que se trataes de saber entenderse a travs deldilogo, del respeto mutuo, y sabien-do acudir a la mediacin y a las dife-rentes frmulas de arbitraje en aque-llos temas que sean necesarios.Frente a lo anterior, los protagonis-

    mos y personalismos presidencialis-tas, no sirven de mucho para impul-sar la labor del asociacionismo, ladignificacin del sector, ni para rei-vindicar la importancia del papel delas agencias viajes en el diseo de laspolticas tursticas y en la defensa de

    la intermediacin frente a las actua-ciones de la administracin, en miopinin, la principal asignatura pen-diente del colectivo.Por desgracia, el reciente conflicto

    sobre la representacin de Fetave y lalegitimidad de su participacin en lamesa negociadora del convenio co-lectivo, o el debate sobre los cargos dela representacin espaola en ECTAA,mximo rgano de representacin delas agencias de viajes en la Unin Eu-ropea, ponen de manifiesto que el vie-jo asociacionismo sigue resistindosea encontrar frmulas de coordinacinen la defensa de los intereses sectoria-les. Un conflicto que parece ms gene-racional que no de las diferentes aso-ciaciones que representan al sector yque antes o despus, habr que saberdejar atrs permitiendo el paso a nue-vas generaciones que dinamicen elasociacionismo.Por mi parte, como presidente de Fe-

    tave, quiero reiterar mi compromisopor la unidad de accin en la defensasectorial, la denuncia de las malasprcticas corporativas, por la honesti-dad, la transparencia y atencin a laspymes de las agencias de viajes espa-olas, por la innovacin, renovacin ymodernizacin de las empresas, y porla denuncia de las decisiones injustasy arbitrarias que en muchas ocasionesproceden de la propia administracin.Y para todo ello el asociacionismo

    es la mejor herramienta, la que nosune a todos.

    Editorial Tribuna LibreReinventar el asociacionismo empresarial

    [Csar Gutirrez Calvo] Presidente de Fetave

    E

    agenttravel.es / junio de 2016Opinin

    l contrario que otros productostursticos, el crucero es uno delos ms fieles a las agencias deviajes. La irrupcin de Internet

    en la intermediacin turstica apenas hahecho mella a este producto que siguesiendo un viaje que tiene a la agenciacomo su casi exclusivo punto de ventade cara al pblico. Esa confianza que depositan las navie-

    ras en el canal minorista es algo que nilas agencias de viajes ni esta publicacinpueden obviar y por ello AGENTTRAVELha dispensado siempre un especial com-promiso en la difusin del crucero. Esadefensa ha sido recompensada un aoms por la compaa Costa Cruceros conla entrega a este medio de un galardndurante la celebracin, el pasado mes demayo, de su ya tradicional gala dedicadaa los Protagonistas del Mar.El apoyo al crucero debe redoblarse en

    este momento, y no solo por parte de lasagencias sino tambin del lado de las Ad-ministraciones, pues el sector pareceatravesar un punto de inflexin, al acu-mular este ao una cada en el nmero debuques y cruceristas en los puertos espa-oles. En el primer trimestre del ao sehan reducido los pasajeros un 6,64%,hasta los 1,2 millones de viajeros. Hay querecordar que se trata de un sector queaporta una envidiable inyeccin de ingre-sos a la actividad econmica de las ciuda-des desde donde parten los buques odonde hacen escalas. Por ello, en vez demirarse con recelo desde algunas ciuda-des la llegada multitudinaria de cruceris-tas, lo que deberan hacer las Administra-ciones es adecuar sus infraestructuras yrecibir los buques que arriben a sus puer-tos con una alfombra roja.

    Cruceros fieles

    A

    La redactora de AGENTTRAVEL, Isabel Mexa, posa con elreconocimiento junto a Rafael Fernndez, director de Marketing yde Comunicacin de Costa Cruceros.

    opinion + editorial junio_opinion.qxd 06/06/2016 15:27 Pgina 4