revisiÓn y actualizaciÓn del manual de organizaciÓn …

ESTUDIAR PARA PREVERY PREVER PARA ACTUAR

Instituto Tecnológico de Colima

Dirección General de Educación Superior Tecnológica

Institutos TecnológicosSEP

R

P R E M I OINTRAGOB

2006

a la

06

RSGC - 617INICIO: 2012.09.28

TERMINO: 2015.09.28

ISO 9001:2008

PROCESO EDUCATIVO

S G C

S N E S T

IMNC-RSGC-617

IMNC-RSGC-617IMNC-RSGC-617

CERTIFICADO BAJO LANORMA ISO 9001:2008

CERTIFICADO BAJO LANORMA ISO 9001:2008Villa de Álvarez, Col., Octubre de 2013

REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN

Y EDUCACIÓN ESPECIAL (CREE).

OPCIÓN X MEMORIA DE RESIDENCIA PROFESIONAL

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

PRESENTAN NATHALIE ÁLVAREZ GONZÁLEZ ASIRIA NAYELI MADRIGAL PÉREZ

ASESOR LIC. ALFONSO PALACIOS BARAJAS

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia DIF Estatal Colima Dirección General

Dirección de Servicios Médicos Asistenciales Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE)

Clave: NA Emisión:31/05/2013

Versión: 1 Página 2 de 237

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

INDICE INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 4 JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................... 5 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................... 6 CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA EN QUE SE PARTICIPÓ ................................................... 6 PROGRAMAS .......................................................................................................................... 8 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA .................................................................................... 11 PROBLEMAS A RESOLVER ................................................................................................. 14 ALCANCE .............................................................................................................................. 14 LIMITACIONES ...................................................................................................................... 14 FUNDAMENTO TEÓRICO ..................................................................................................... 14 PROCEDIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS .................................................. 18 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS ........................................................ 20 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................................... 22 RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 23 FUENTES DE INFORMACIÓN .............................................................................................. 24 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ............................................................................................. 25

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 27 ANTECEDENTES DEL CREE ............................................................................................ 29 MARCO NORMATIVO ........................................................................................................ 31 ATRIBUCIONES INSTITUCIONALES ................................................................................ 34 ESTRUCTURA ORGÁNICA ............................................................................................... 36 ORGANIGRAMA ................................................................................................................ 38 MISIÓN ............................................................................................................................... 39 VISIÓN ................................................................................................................................ 39 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 40 CÓDIGO DE ÉTICA ............................................................................................................ 41 POLÍTICAS GENERALES .................................................................................................. 42 COORDINADOR (A) GENERAL DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN Y EDUCACIÓN ESPECIAL (CREE) ............................................................................................................. 44 PROMOTOR (A) ESTATAL ................................................................................................ 50 SECRETARIO(A) DE PROMOTOR(A) ............................................................................... 55 COORDINADOR(A) TÉCNICO(A) DE VALORACIÓN Y TRATAMIENTO ........................ 59 RECEPCIONISTA ............................................................................................................... 65 MÉDICO GENERAL ........................................................................................................... 70 AUXILIAR DE DETECCIÓN ............................................................................................... 76 MÉDICO EN COMUNICACIÓN HUMANA ......................................................................... 82 TERAPISTA DE LENGUAJE ............................................................................................. 87 TERAPISTA DE APRENDIZAJE ........................................................................................ 92 MÉDICO DE REHABILITACIÓN ........................................................................................ 96 TERAPISTA FÍSICO ......................................................................................................... 101







TERAPISTA OCUPACIONAL .......................................................................................... 107 AUXILIAR DE HIDROTERAPIA ....................................................................................... 112 MÉDICO DEL DEPORTE ................................................................................................. 117 TÉCNICO ORTESISTA PROTESISTA ............................................................................. 122 PSIQUIATRA .................................................................................................................... 127 PSICOLOGÍA .................................................................................................................... 132 TRABAJO SOCIAL .......................................................................................................... 138 NEURÓLOGO ................................................................................................................... 144 UBR´S AUXILIAR DE TERAPIA FÍSICA ......................................................................... 149 COORDINADOR (A) TÉCNICO (A) ADMINISTRATIVO(A) ........................................... 154 ASISTENTE ADMINISTRATIVO (A) ................................................................................ 160 RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS ............................................................... 165 RESPONSABLE DE CONTABILIDAD ............................................................................. 170 CAJERA (O) ..................................................................................................................... 175 AUXILIAR ADMINISTRATIVO (A) .................................................................................... 180 RESPONSABLE DE ESTADÍSTICA ............................................................................... 185 RESPONSABLE DE INFORMÁTICA ............................................................................... 190 RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO .......................................................................... 195 INTENDENTE ................................................................................................................... 200 JARDINERO ..................................................................................................................... 204 AUXILIAR DE MANTENIMIENTO .................................................................................... 208 MENSAJERO (A).............................................................................................................. 213 RESPONSABLE DE ALMACÉN ...................................................................................... 218 COORDINADOR (A) TÉCNICO DE ENSEÑANZA........................................................... 223

CAPÍTULO III ....................................................................................................................... 228 TÉRMINOS Y DEFINICIONES ............................................................................................ 228 CAPITULO IV………………………………………………………………………………………232 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………………………232 CAPITULO V………………………………………………………………………………………..234 CONTROL DE AUTORIZACIÓN…………………………………………………………………………..234 CAPÍTULO VI ....................................................................................................................... 236 SECCIÓN DE CAMBIOS ...................................................................................................... 236







INTRODUCCIÓN

Como futuros profesionales, es muy importante complementar el conocimiento teórico con la

puesta en práctica de todo lo aprendido a lo largo del la Licenciatura, es por ello que el

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COLIMA se ocupa de proveer al estudiante de una

formación integral, vinculando al alumnado al mercado laboral, mediante la Residencia

Profesional, que consiste en realizar una estancia en una organización durante un lapso de

seis meses.

Se decidió realizar la Residencia Profesional en el Centro de Rehabilitación y Educación

Especial (CREE), ya que esta organización tiene constantes auditorias en las cuales los

resultados no son favorables.

Por lo anterior, decidimos implementar nuestros conocimientos en la especialidad de

Recursos Humanos revisando y actualizando el Manual de Organización, vinculándonos

directamente con cada puesto de la Organización.

El Manual que usted tiene en sus manos es el resultado de la Residencia Profesional que

realizamos, cuyo proyecto lleva por título: Revisión y Actualización del Manual de

Organización del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE), mismo que

contiene antecedentes del CREE, marco normativo, las atribuciones institucionales,

estructura orgánica, organigrama, misión, visión, objetivo general, políticas generales,

descripción y perfiles de puestos, términos y definiciones y fuentes de información.







JUSTIFICACIÓN La realización de este trabajo se llevó a cabo con la finalidad de elaborar un Proyecto de

Residencia, el cual es requisito fundamental para la conclusión de la carrera profesional.

El presente proyecto consistió en la revisión y actualización del Manual de Organización del

Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE) solicitado por el DIF Estatal ya

que se encuentran en un proceso de certificación en cada una de sus dependencias.

La decisión de realizar el presente Manual se derivó de la necesidad de generar un

documento que sirva de base para la implementación de cursos de inducción y capacitación

para el desarrollo organizacional del centro.

Este Manual servirá para que conozcan específicamente la estructura orgánica del centro,

así como todas las funciones que deben ser desempeñadas en cada puesto y conocer el

perfil que se requiere cubrir por cualquier persona para que sea posible cubrir algún puesto

en el CREE.

La realización de este proyecto nos permitió a nosotras como Residentes primero que nada

involucrarnos en una Institución seria y conocer un poco de su operación, dándonos la

experiencia de convivir en un ambiente laboral real y así conocer cómo es que se trabaja en

dicha Institución, así como también se nos permitió tomar un poco de experiencia para

nuestra vida laboral en la realización de Manuales de Organización y aplicar nuestros

conocimientos para ayudar a mejorar en lo posible a dicha Institución.







OBJETIVO GENERAL

Revisar y actualizar el Manual de Organización en el Centro de Rehabilitación y Educación

Especial (CREE) con base a las necesidades de la organización y así llevar a la organización

el control, ejecución y secuencia lógica de las actividades que se realizan en ella y los

procedimientos administrativos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Diagnosticar la situación actual en cada una de las áreas del Centro de Rehabilitación y

Educación Especial (CREE).

Identificar los pasos a seguir para llevar a cabo la organización, control, ejecución y

secuencia lógica de las actividades y procedimientos administrativos.

Preparar el diseño del Manual de Organización de los servicios administrativos del Centro de

Rehabilitación y Educación Especial (CREE).

CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA EN QUE SE PARTICIPÓ El Centro de Rehabilitación y Educación Especial es una organización que proporciona

atención médica especializada, tratamiento rehabilitatorio y fabricación de apoyos

funcionales, a las personas que sufren alguna discapacidad neuromotora, auditiva, de

lenguaje, sensorial, entre otras. Con la finalidad de integrarlos a la actividad productiva,

social, escolar y a tener una mejor calidad de vida.

El C.R.E.E. es un centro de 3er nivel de atención que cuenta con los servicios del equipo

multidisciplinario bajo las indicaciones de 8 médicos especialistas para atender la cobertura

del estado, y se cuenta además con 15 Unidades Básicas de Rehabilitación, instaladas en

los 10 municipios de la entidad, y que son:







1 en Armería,

3 en Manzanillo (San Pedrito, El Colomo, Santiago),

1 en Tecomán, 2 en Coquimatlán (Coquimatlán, Pueblo Juárez),

2 en Cuauhtémoc, ( Cuauhtémoc y Quesería),

1 en Ixtlahuacán,

1 en Minatitlán,

2 en Colima (El Porvenir, La Estancia),

1 en Comala y

1 en Villa de Álvarez.

De las cuales trece dependen administrativamente de cada uno de los DIF Municipales, pero

son supervisados por los médicos especialistas del C.R.E.E. Colima, quienes realizan visitas

de asesoría y atención de pacientes los días miércoles y viernes de acuerdo a previa

calendarización. Además se brinda atención médica y tratamiento de rehabilitación de

manera gratuita en la Unidad Móvil de Rehabilitación, que se traslada a las comunidades

propuestas por cada DIF Municipal, considerando distancias, demanda y situación

económica vulnerable, preferentemente.







PROGRAMAS

Se desarrollan programas operativos e institucionales normados por el Sistema Nacional DIF,

entre los que se cuentan:

Asistencia a minusválidos (DN5-3) en subprograma de rehabilitación no hospitalaria y

atención de la salud en los Estados.

Programa Interno de Garantía de Calidad.

Programa Interno de Detección Temprana de Procesos Discapacitantes, con

calendarización de visitas de apoyo a escuelas y jardines de niños del Sistema

Estatal y Federalizado del Estado, así como a guarderías del Sistema Estatal DIF, y

asilos de ancianos de la localidad, además de la calendarización de visitas

programadas a las 15 unidades básicas de rehabilitación instaladas en el Estado.

Programa de Estimulación Múltiple Temprana, desarrollado permanentemente en el

Área de Terapia Ocupacional.

Programa interno de Integración de Menores con Discapacidad a Espacios Regulares,

así como su seguimiento por parte del Área de Trabajo Social.

Programa de Rehabilitación e Integración Laboral.

Programa anual de Tecnología Adaptada.

Programa de Credencialización de Personas con Discapacidad.

Programa Interno de Educación Continua al recurso humano activo, desarrollado de

acuerdo a previa calendarización incluyendo a las Auxiliares de Terapia adscritas a las

15 UBR'S.

Programa Operativo de Escuela para Padres, realizado con la participación de las

Áreas Paramédicas de Psicología y Trabajo Social.







Programa de Investigación.

Programa de Tecnología Adaptada para atención de problemas de Audición, Lenguaje

y Aprendizaje.

Programa de Prevención de Discapacidad, con detección oportuna de Glucosa, Colesterol, Hipertensión Arterial, Obesidad, Osteoporosis.

SERVICIOS

CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA:

Medicina Física Y Rehabilitación

Traumatología Y Ortopedia

Comunicación Humana

Neurología

Pediatría

Psiquiatría

CONSULTA PARAMÉDICA

Psicología Clínica

Trabajo Social







Como residentes participamos en la elaboración de Manual de Organización, el cual consistió

en realizar entrevistas a cada uno de los puestos, recabar información, ordenarla y

estructurarla, para llevar a cabo la realización del Manual.







ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

En los años 70´s, se crea el Instituto Mexicano para la Infancia y la Familia y el 10 de

enero de 1977 nuevamente por Decreto Presidencial se crea el Sistema Nacional para el

Desarrollo Integral de la Familia el DIF, como resultado de la fusión del Instituto Mexicano

para la Infancia y la Familia (IMPI) con la Institución Mexicana de Asistencia a la Niñez el

(IMAN), sin embargo su objetivo de promover el bienestar social a nivel nacional, no cambió.

Así mismo el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Colima fue

creado el día 30 de julio de 1977 en el decreto no. 48 publicado en el Diario Oficial del

Estado.

En 1982 se creó el Subsector de Asistencia Social; quedando como cabeza el Sistema

Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), el cual establece el criterio de servir

con lo más necesario a quienes más lo necesiten.

La población en condición de desamparo se calculaba para 1983, en alrededor de 32

millones de personas, es decir, el 44% de la población nacional. En 1984 el Sistema Nacional

DIF, los Sistemas Estatales y otras dependencias, proporcionaron asistencia a 23 millones

de personas, preferentemente en las zonas marginadas, urbanas y rurales, así como a la

población que carecía de servicios de seguridad social; se pretendía llegar a una sociedad

más igualitaria, para ello se establecieron los siguientes nueve programas básicos:

Programa de Integración Social y Familiar

Programa de Asistencia Social a Desamparados

Programa de Asistencia Educacional

Programa de Rehabilitación

Programa de Asistencia Social Alimentaría

Programa de Promoción del Desarrollo Comunitario







Programa de Asistencia Jurídica

Programa de Desarrollo Cívico, Artístico y Cultural

Programa de Formación y Desarrollo de Recursos e Investigación

Sin embargo, sería hasta la promulgación de la Ley Sobre el Sistema Nacional de Asistencia

Social, en 1986, cuando se crea verdaderamente una estructura de asistencia social que

especifica claramente la población objetivo en la materia y las atribuciones y obligaciones por

parte del Estado y la sociedad.

En esta ley, se establece de manera precisa un concepto de asistencia social “que se

propone modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan al individuo su

desarrollo integral”.

Para ello se diseñaron cuatro programas básicos:

Asistencia Social Alimentaria

Promoción del Desarrollo Familiar y Comunitario

Protección y Asistencia a Población en Desamparo

Asistencia a Minusválidos

En 1990 la asistencia social fue sujeta de un fuerte cambio al considerarse entonces que

“deberá ser temporal, selectiva y productiva”, con el fin de dar cumplimiento a la Ley Nacional

de Asistencia Social.

Es así, como ya en la administración encabezada por el Doctor Ernesto Zedillo se propuso

realizar un cambio sustentado en un esfuerzo integral, reorientado y buscando continuidad

en las acciones que diversas dependencias desarrollan en beneficio de los sectores más

vulnerables, con el propósito de que las acciones no sean aisladas y los logros no se pierdan







o desvirtúen por falta de atención o insuficiencia en cualquiera de los cambios de la política

de asistencia social.

Durante la administración 2009-2015 el DIF Estatal Colima en coordinación con la Dirección

General de Profesionalización de la Asistencia Social del DIF Nacional, ha implementado

procesos tendientes a mejorar la calidad en los servicios y el desarrollo de los programas y

proyectos en un ámbito de mejora continua.

Correspondiendo al Capítulo ll menciona en la Estructura Orgánica en el ARTÍCULO

65.- De igual manera, El DIF Estatal, a propósito de cumplir con sus objetivos, contará con la

siguiente estructurará administrativa, así como con las Direcciones y Coordinaciones que

determine el Reglamento Interior del DIF Estatal:

I. Dirección de Servicios Médicos Asistenciales;

II. Dirección de Servicios Educativos;

III. Dirección de Sistemas Municipales, Alimentación y Desarrollo Comunitario;

IV. Dirección de Desarrollo Humano; y

V. Procuraduría de la Defensa del Menor y de la Familia.







PROBLEMAS A RESOLVER El principal problema que se detectó es que en el Manual de Organización existente, algunas

de las funciones que tenían a su cargo cada puesto ya no las realizaban, lo cual al efectuar

las entrevistas nos permitió identificar las modificaciones de cada actividad, y como

alternativa de solución; es la actualización del Manual de Organización cada 3 años y así se

pueda contribuir a la mejora de las actividades y servicios que brinda el Centro de

Rehabilitación y Educación Especial (CREE).

ALCANCE Revisar y Actualizar el Manual de Organización para el Centro de Rehabilitación y Educación

Especial (CREE) para determinar las funciones específicas, responsabilidades, autoridad y

requisitos mínimos de los cargos dentro de la estructura.

LIMITACIONES

Tiempo limitado

Falta de experiencia de nosotras

Falta de interés por parte de la organización

FUNDAMENTO TEÓRICO CONTENIDO DEL MANUAL DE ORGANIZACION

La información que contendrá el Manual de Organización dependerá de lo que se pretenda

mostrar o dar a conocer con este documento, sin embargo pueden considerarse los

siguientes puntos: Metodología para la elaboración de manuales administrativos

� Portada.







� Índice.

� Presentación.

� Antecedentes de la Dependencia o Entidad.

� Marco Jurídico.

� Atribuciones de la Dependencia.

� Estructura Orgánica.

� Descripción de Puestos.

� Directorio.

� Firmas de Autorización.

DESCRIPCIÓN DEL CONTENIDO (Anexo II).

Portada:

Es la primera plana del Manual y puede contener los siguientes datos:

� Nombre de la Dependencia o Entidad y logotipo.

� Título y alcance del documento.

� Área responsable de su elaboración.

� Lugar y fecha de elaboración.

Índice o contenido:

Incluye la relación de los capítulos que conforman el Manual aplicándose lo siguiente:

Metodología para la elaboración de Manuales Administrativos.

� Dar una referencia numérica o alfanumérica a cada concepto.

� Colocar las referencias a la izquierda de los temas y conceptos incluidos.

� Enunciar cada capítulo con sus secciones, temas y números de página.







Presentación:

Es el texto que encabeza el Manual y puede contener lo siguiente:

� Importancia de contar con un Manual.

� Metodología utilizada en el desarrollo del trabajo.

� Contenido del documento y una breve descripción o propósitos básicos que se pretenden

alcanzar.

Antecedentes:

Comprende una breve descripción del origen de la Dependencia o Entidad, del Decreto o Ley

que le dio origen y del proceso de su desarrollo hasta la actualidad.

Marco Jurídico:

Es una relación de los ordenamientos o disposiciones jurídicas, de los que se derivan las

atribuciones de la Dependencia o Entidad; es importante que se mencionen las fechas de

publicación o vigencia y se presente de acuerdo a un orden como es: Metodología para la

elaboración de Manuales Administrativos.

� Constitución.

� Tratados.

� Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal.

� Leyes.

� Códigos.

� Reglamentos.

� Convenios.

� Acuerdos.







Atribuciones:

Se describen de manera completa y textual las facultades otorgadas a la Dependencia o

Entidad incluidas en la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo o en el Reglamento Interior.

Estructura Orgánica:

Es la representación gráfica de la Dependencia o Entidad, que muestra de manera general

los puestos o áreas que la integran y establece los niveles jerárquicos, canales formales de

comunicación y líneas de autoridad y asesoría.

Descripción de puestos o funciones:

Contempla las actividades inherentes a cada uno de los puestos contenidos en la estructura

orgánica, que le permiten a la institución cumplir con sus atribuciones legales. Metodología

para la elaboración de Manuales Administrativos.







PROCEDIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

Procedimiento y Descripcion de las Actividades a Realizar

Residentes Asesor Interno CREE DIFDepartamento

Académico

Fase

Inicio

Se acudió al DIF para informarnos de

lo que realizariamos.

Asignación de dependencia

Se acudio al CREE para presentarnos

Aceptaron nuestro proyecto

Se acudio al CREE para recabar informacion.

Definimos una estrategia para el levantamiento de

informacion

Se elaboro un programa de

trabajo







Procedimiento y Descripcion de las Actividades a Realizar

Residentes Asesor Interno CREE DIFDepartamento

Académico

Fase

1ra Revisión y observaciones

Elaboración de instrumentos para

el levantamiento de información.

Se aplicaron las entrevistas a los

trabajadores.

Se recabo la información para la estructuración del

manual.

2da Revisión y observaciones.

Se realizo la estructura del

manual

Revisión y observaciones







DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS 1. Se acudió al DIF para informarnos de cómo realizar el Manual de Organización y con

qué fin.

2. Se acudió al DIF para la asignación de dependencia específica, CREE.

3. Se acudió al CREE para presentarnos y dar a conocer nuestro propósito y proyecto

que tendríamos que llevar a cabo.

4. Del CREE, aceptaron nuestra propuesta.

5. Se acudió al CREE para que nos proporcionaran información necesaria para la

estructuración del Manual; se nos proporcionó el Manual de Organización

anteriormente elaborado.

6. Definir la estrategia general del levantamiento de la información.

7. Elaborar un programa de trabajo para establecer las actividades necesarias para la

elaboración del manual.

8. Se realizó cita para acudir con el asesor interno para realizar la primera revisión del

cronograma de actividades donde se verán los avances y observaciones en caso de

ser necesarias.

9. Se analizó la información del Manual y se realizaron instrumentos para la recolección

de información necesaria para la elaboración de perfiles y descripción de los puestos.

10. Se acudió a la organización a aplicar las entrevistas previas para conocer el perfil y las

funciones de cada uno de los puestos.

11. Se recabó toda la información necesaria para la estructuración del manual.

12. Se realizó cita para acudir con el asesor interno para realizar la segunda revisión del


ser necesarias.

13. Se realizó la estructuración del manual.

14. Se asistió a una reunión con las personas asignadas del DIF, de la Dirección de

Desarrollo Administrativo y asesor interno para observaciones y modificaciones.

15. Se realizaron las modificaciones correspondientes.







16. Se validó el manual completo y se envió para las firmas correspondientes.

17. Se realizó cita para acudir con el asesor interno para realizar la tercera revisión del


ser necesarias.

18. Se realizo la autorización del manual por parte del CREE, y del DIF.

19. Se entregó y firmado el documento de terminación se dará finalizada la Residencia

Profesional con la empresa.







CONCLUSIONES Durante el transcurso de la realización de este proyecto nos dimos cuenta que el trabajo de

realizar un Manual de Organización no es una tarea difícil, aunque sí laboriosa. En algunas

ocasiones se le resta importancia a este aspecto, puesto que con ellos o sin ellos, una

organización puede mantener sus operaciones. Sin embargo, resulta interesante darse

cuenta que las organizaciones generalmente no tienen a la persona indicada en el puesto

indicado, por cualquier motivo, como el desconocimiento de un perfil o descripción de

Puestos.

El Perfil de un puesto es la descripción del conjunto de conocimientos, capacidades y

actitudes que debe reunir una persona para desempeñar en forma adecuada las funciones

que tiene asignadas dentro de una estructura específica.

Para nosotros como próximos profesionistas nos resultó satisfactorio ya que logramos

contribuir con nuestros conocimientos y ver un panorama sobre lo que nos espera ahora en

el ámbito laboral.

La descripción de puestos es el proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones

que lo conforman y lo diferencian de los demás puestos de la empresa y se orienta al

contenido del cargo, ¿qué hace el ocupante?, ¿cuándo lo hace?, ¿cómo lo hace? y ¿por qué

lo hace?

La importancia de un Manual de Organización es que aporta los conocimientos del trabajo

para que se desarrollen con destreza, habilidad y confianza, contribuyendo a obtener calidad

en el desempeño de todos los empleados en todos los departamentos y hace de las

empresas organizaciones más competitivas.







RECOMENDACIONES

Se recomienda actualizar el Manual de preferencia una vez al año para con ello lograr

y mantener una solida organización.

Asegurarse que todos los miembros de la organización tengan una adecuada

comprensión y conocimiento de su puesto en general, sus funciones y relaciones

dentro de la organización.

Utilizarlo al momento de realizar una contratación para asignar a la persona indicada

para el puesto.

Se recomienda sugerir que todo el personal de la organización le de la importancia y

seriedad que requiere tener un Manual de Organización, ya que con el solo le traerá

beneficios a la organización.

Utilizarlo como guía en el adiestramiento de novatos en la organización.







FUENTES DE INFORMACIÓN

Manual de Organización del DIF Estatal Colima versión 0

Información obtenida de la aplicación de los formatos de Descripción y perfil de puestos.

Ley del Sistema de Asistencia Social para el Estado de Colima, Capitulo II, articulo 64,

65, del Capítulo VI el artículo 40, 41 y 42.

Página oficial del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE).

http://www.dif.col.gob.mx/

http://www.dif.col.gob.mx/







Vo.Bo. Revisó

Licda. Guadalupe Ariadna Flores Santana

Directora General de DIF Estatal Colima

Ing. Aldo Vázquez

Camacho Director de Desarrollo

Administrativo Secretaría de Finanzas y

Administración

Aprobó

Dr. Armando Durán Rubio Director del Centro de

Rehabilitación y Educación Especial (CREE)

Manual de Organización







INTRODUCCIÓN

Los Manuales de Organización exponen con detalle la estructura orgánica de dicha dependencia, señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de responsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas del Centro de Rehabilitación y Educación Especial DIF Estatal Colima (CREE). El presente manual tiene como objetivo, exponer una visión clara de la estructura orgánica del CREE, señalando los puestos, precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgánica; y define la responsabilidad, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evita la duplicidad de funciones. La información que integra este documento se obtuvo directamente de las personas responsables en la dependencia, así como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Convenios, donde se hace mención de aspectos relacionados con el CREE.

El documento lo conforman los siguientes apartados: ANTECEDENTES: Se integra información del origen y evolución del CREE de forma genérica. MARCO NORMATIVO:

Se hace referencia a la normatividad en la cual se sustentan las funciones y actividades que se realizan en el CREE, ordenándolas de mayor a menor importancia.

ATRIBUCIONES:

Se indican las atribuciones que le corresponden por las cuales fue creado el CREE, siendo estas la base de las funciones que deben realizar los servidores públicos asignados a la misma, constituyéndose cada una de ellas para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.

ESTRUCTURA ORGÁNICA:

Representa las jerarquías de las diferentes áreas y el grado de autoridad que tienen en el CREE.

ORGANIGRAMA:

Es la representación gráfica de la estructura orgánica del CREE que permite observar las líneas de autoridad y responsabilidad e identifica los canales de comunicación para el buen funcionamiento de la Institución.

MISIÓN:

Es la razón de ser del CREE con la cual todos los servidores públicos que laboran para la Institución deberán identificarse para su cumplimiento.

VISIÓN:

Dónde se requiere estar como queremos que sea en un futuro del CREE.

OBJETIVO GENERAL

Es la condición que pretende alcanzar del CREE para consolidar la visión.

CODIGO DE ETICA Consiste en un referente ético que consolida y guie el pensamiento, las







DE LA APE

actitudes, prácticas y formas de actuación de los servidores públicos y colaboradores del CREE.

POLÍTICAS GENERALES:

Lineamientos generales que guían la actuación de los integrantes de la institución, encaminados a lograr los objetivos y cumplir la misión.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Se enuncian las funciones, responsabilidades, jefe inmediato y horarios entre otras propias de un puesto que le fueron asignadas, para dar efectivo cumplimiento a las atribuciones determinadas por la Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal y la normatividad que regulan el funcionamiento de la Dependencia.

PERFIL DEL PUESTO:

Se presenta los requisitos mínimos que debe tener una persona para poder aspirar a ocupar el puesto en mención.

TÉRMINOS Y DEFINICIONES:

Son términos que se utilizan dentro del documento, con su descripción específica para ampliar la definición correspondiente que permita al lector una mejor comprensión del manual.

BIBLIOGRAFÍA:

Se especifican los documentos que se utilizaron como fuente de información y las herramientas que se aplicaron para recabar información en campo.

CONTROL DE AUTORIZACIÓN:

Hoja con la firma de quien autoriza este documento, quien da el visto bueno y quién lo elaboró.

SECCIÓN DE CAMBIOS:

En esta sección se especifica el número de versión del documento de acuerdo a las modificaciones y/o actualizaciones realizadas al mismo.

El presente Manual lo deberá de conocer todo el personal que labora en la institución, preferentemente, con la finalidad de que se identifiquen los grados de autoridad, la responsabilidad, la jerarquía, las líneas de comunicación formal; pero sobre todo, las funciones y responsabilidades que se tienen al desarrollarse en los puestos que se mencionan.







ANTECEDENTES DEL CREE

En los años 70´s, se crea el Instituto Mexicano para la Infancia y la Familia y el 10 de enero de 1977 nuevamente por Decreto Presidencial se crea el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia el DIF, como resultado de la fusión del Instituto Mexicano para la Infancia y la Familia (IMPI) con la Institución Mexicana de Asistencia a la Niñez el (IMAN), sin embargo su objetivo de promover el bienestar social a nivel nacional, no cambió.

Así mismo el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Colima fue creado el día 30 de julio de 1977 en el decreto no. 48 publicado en el Diario Oficial del Estado.

En 1982 se creó el Subsector de Asistencia Social; quedando como cabeza el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), el cual establece el criterio de servir con lo más necesario a quienes más lo necesiten.

La población en condición de desamparo se calculaba para 1983, en alrededor de 32 millones de personas, es decir, el 44% de la población nacional. En 1984 el Sistema Nacional DIF, los Sistemas Estatales y otras dependencias, proporcionaron asistencia a 23 millones de personas, preferentemente en las zonas marginadas, urbanas y rurales, así como a la población que carecía de servicios de seguridad social; se pretendía llegar a una sociedad más igualitaria, para ello se establecieron los siguientes nueve programas básicos:

Programa de Integración Social y Familiar

Programa de Asistencia Social a Desamparados

Programa de Asistencia Educacional

Programa de Rehabilitación

Programa de Asistencia Social Alimentaría

Programa de Promoción del Desarrollo Comunitario

Programa de Asistencia Jurídica

Programa de Desarrollo Cívico, Artístico y Cultural

Programa de Formación y Desarrollo de Recursos e Investigación

Sin embargo, sería hasta la promulgación de la Ley Sobre el Sistema Nacional de Asistencia Social, en 1986, cuando se crea verdaderamente una estructura de asistencia social que especifica claramente la población objetivo en la materia y las atribuciones y obligaciones por parte del Estado y la sociedad. En esta ley, se establece de manera precisa un concepto de asistencia social “que se propone modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan al individuo su desarrollo integral”.







Para ello se diseñaron cuatro programas básicos:

Asistencia Social Alimentaria

Promoción del Desarrollo Familiar y Comunitario

Protección y Asistencia a Población en Desamparo

Asistencia a Minusválidos

En 1990 la asistencia social fue sujeta de un fuerte cambio al considerarse entonces que “deberá ser temporal, selectiva y productiva”, con el fin de dar cumplimiento a la Ley Nacional de Asistencia Social. Es así, como ya en la administración encabezada por el Doctor Ernesto Zedillo se propuso realizar un cambio sustentado en un esfuerzo integral, reorientado y buscando continuidad en las acciones que diversas dependencias desarrollan en beneficio de los sectores más vulnerables, con el propósito de que las acciones no sean aisladas y los logros no se pierdan o desvirtúen por falta de atención o insuficiencia en cualquiera de los cambios de la política de asistencia social. Durante la administración 2009-2015 el DIF Estatal Colima en coordinación con la Dirección General de Profesionalización de la Asistencia Social del DIF Nacional, a implementado procesos tendientes a mejorar la calidad en los servicios y el desarrollo de los programas y proyectos en un ámbito de mejora continua.

Correspondiendo al capítulo ll menciona en la Estructura Orgánica en el ARTÍCULO 65.- De igual manera, El DIF Estatal, a propósito de cumplir con sus objetivos, contará con la siguiente estructurará administrativa, así como con las Direcciones y Coordinaciones que determine el Reglamento Interior del DIF Estatal:

VI. Dirección de Servicios Médicos Asistenciales;

VII. Dirección de Servicios Educativos;

VIII. Dirección de Sistemas Municipales, Alimentación y Desarrollo Comunitario;

IX. Dirección de Desarrollo Humano; y X. Procuraduría de la Defensa del Menor y de la Familia.







MARCO NORMATIVO

RECTORES

CONSTITUCIONES:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima

LEYES:

Ley General de Salud DOF 07-02-1984

Ley de Salud del Estado de Colima

Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social para el Estado de Colima

Ley de Asistencia Social DOF 02-09-2004

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Colima

Ley de Adquisiciones, Servicios y Arrendamientos del Sector Público en el Estado de Colima

Ley que Fija las Bases para las Remuneraciones de los Servidores Públicos del Estado y los Municipios

Ley de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Colima

Ley de lo Contencioso Administrativo del Estado de Colima

Ley de la Defensoría de Oficio y Asesoría Jurídica del Estado de Colima

Ley de los Derechos y Deberes de las Niñas, los Niños y los Adolescentes del Estado de Colima

Ley de Desarrollo Social del Estado de Colima

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/doc/142.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/salud.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/sistema_asistencia_social.doc


http://www.congresocol.gob.mx/leyes/mujeres_vida_libre_violencia.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/adquisiciones.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/adquisiciones.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/bases_remuneracion.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/bases_remuneracion.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/comision_arbitraje_medico.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/comision_arbitraje_medico.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/contencioso_administrativo.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/defensoria_oficio_asesoria.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/derechos_ninos.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/derechos_ninos.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/desarrollo_social.doc







Ley para Fomentar la Donación Altruista en Materia Alimentaria para el Estado de Colima

Ley de Fomento y Rescate Artesanal del Estado de Colima

Ley que Regula las Guarderías Infantiles en el Estado de Colima

Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres

Ley para la Integración y Desarrollo Social de las Personas con Discapacidad del Estado de Colima

Ley Orgánica de la Administración Pública

Ley del Patrimonio del Estado de Colima

Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Colima

Ley para la Prevención y Atención a La Violencia Intrafamiliar

Ley de Procedimiento Administrativo del Estado de Colima y sus Municipios

Ley de Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia

Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Colima

Ley de Protección Civil del Estado de Colima

Ley para la Protección de los Adultos en Plenitud del Estado de Colima

Ley que Regula la Atención y Protección a la Víctima del Delito en el Estado de Colima

Ley de Responsabilidad Patrimonial del Estado de Colima

Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos

Ley de los Trabajadores al Servicio del Gobierno, Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/donacion_altruista.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/donacion_altruista.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/fomento_rescate_artesanal.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/guarderias_infantiles.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/igualdad_mujeres_hombres.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/integracion_desarrollo_personas_discapacidad.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/integracion_desarrollo_personas_discapacidad.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/administracion_publica.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/patrimonio_estatal.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/presupuesto_gasto_publico.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/prevencion_violencia_intrafamilar.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/procedimiento_administrativo.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/procuraduria_defensa_menor_familia.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/proteccion_datos_personales.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/proteccion_civil.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/proteccion_adultos_plenitud.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/regula_atencion_proteccion_victima_delito.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/regula_atencion_proteccion_victima_delito.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/responsabilidad_patrimonial.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/responsabilidades_servidores_publicos.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/trabajadores%20_servicio_gobierno_edo.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/trabajadores%20_servicio_gobierno_edo.doc

http://www.congresocol.gob.mx/leyes/transparencia_acceso_informacion.doc







Ley Federal Sobre Metrología y Normalización DOF 01-07-1992 DECRETOS: Decreto No. 48 con fecha 30 de julio de 1977, mediante el cual se crea un Organismo Público Descentralizado que se denomina Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Colima (DIF ESTATAL). Decreto No. 587 por el que se aprueba la Ley del Sistema de Asistencia Social para el Estado de Colima.

NORMATIVOS:

MANUAL: Manual de Organización del DIF Estatal Colima versión 0

NO NORMATIVOS:

PROGRAMAS: Asistencia Para Personas Con Discapacidad (DN5-3)

Programa De Garantía De Calidad

Programa De Detección Temprana De Procesos Discapacitantes

Programa De Estimulación Múltiple Temprana

Programa De Integración De Menores Con Discapacidad A Espacios Regulares

Programa De Rehabilitación E Integración Laboral

Programa De Tecnología Adaptada

Programa De Credencialización De Personas Con Discapacidad.

Programa Interno De Educación Continua Al Recurso Humano Activo

Programa Operativo De Escuela Para Padres

Programa De Investigación

Programa De Tele-Rehabilitación

Programa De Rehabilitación Con Participación De La Comunidad

Programa De Traslado De Pacientes Con Discapacidad Para Recibir Atención Rehabilitatoria

En Este Centro








Programa De Atención Médica En La Unidad Móvil De Rehabilitación

ATRIBUCIONES INSTITUCIONALES

I.- Promover y prestar servicios de asistencia social; II.- Apoyar el desarrollo de la familia y de la comunidad; III.- Realizar acciones de apoyo, educativo, para la integración social y de capacitación para el trabajo de los sujetos de la asistencia social; IV.- Promover e impulsar el sano crecimiento físico, mental y social de la niñez; V.- Coordinar las funciones relacionadas con la Beneficencia Pública y la Asistencia Privada en el Estado, así como proponer programas de asistencia social que contribuyan al uso eficiente de los bienes que lo componen; VI.- Fomentar, apoyar, coordinar y evaluar las actividades que lleven a cabo las instituciones de asistencia o asociaciones civiles y todo tipo de entidades privadas cuyo objeto sea la prestación de servicios de asistencia social, sin perjuicio de las atribuciones que al efecto correspondan a otras dependencias; VII.- Operar establecimientos de asistencia social en beneficio de menores en estado de abandono, de ancianos desamparados y de minusválidos sin recursos; VIII.- Llevar a cabo acciones en materia de prevención de invalidez, Minusvalía o incapacidad y de rehabilitación de inválidos en centros no hospitalarios, con sujeción a las disposiciones aplicables en materia de Salud; IX.- Realizar estudios e investigaciones sobre asistencia social con participación, en su caso, de las autoridades asistenciales del Gobierno del Estado y de los Municipios, X.- Elaborar y proponer los reglamentos que se requieran en la materia, observando su estricto cumplimiento; XI.- Realizar y promover la capacitación de recursos humanos para la asistencia social; XII.- Operar el Sistema Estatal de Información Básica en materia de Asistencia social;







XIII.- Prestar servicios de asistencia jurídica y de orientación social a menores, ancianos y minusválidos o incapaces sin recursos; XIV.- Apoyar el ejercicio de la tutela de los incapaces que corresponde al Estado, en los términos de la Ley respectiva. XV.- Poner a disposición del Ministerio Público los elementos a su alcance en la protección de incapaces y en los procedimientos civiles y familiares que les afecten, de acuerdo con las disposiciones legales correspondientes; XVI.- Realizar estudios e investigaciones en materia de invalidez, minusvalía e incapacidad; XVII.- Participar en programas de rehabilitación y educación especial; XVIII.- Proponer a las autoridades correspondientes la adaptación o readaptación del espacio urbano que fuera necesario para satisfacer los requerimientos de autonomía de los inválidos, Minusválidos e incapaces, y XIX.- Las demás que establezcan las disposiciones aplicables en la materia.







ESTRUCTURA ORGÁNICA

PUESTO NO.

PLAZAS

Coordinador(a) General del Centro de Rehabilitación y Educación Especial

1

Promotor(a) Estatal 1

Secretario(a) 1

Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento 1

Coordinador(a) Técnico(a) Administrativo(a) 1

Coordinador(a) Técnico(a) de Enseñanza e Investigación 1

Recepcionista 4

Asistente Administrativo 1

Médico General 1

Auxiliar de Detección 1

Médico de Comunicación Humana 1

Terapista de Lenguaje 2

Terapista de Aprendizaje 2

Médico de Rehabilitación 2

Terapista Físico(a) 5

Terapista Ocupacional 2

Auxiliar de Hidroterapia 1

Médico del Deporte 1

Órtesista y Prótesista 5

Psiquiatra 1

Psicólogo(a) 3

Trabajo Social 4

Neurólogo(a) 1







UBR’S Auxiliar de Terapia Física 5

Responsable de Recursos Humanos 1

Responsable de Contabilidad 1

Cajera(a) 1

Auxiliar Administrativo 1

Responsable de Estadística 1

Responsable de Informática 2

Responsable de Mantenimiento 1

Intendente 4

Jardinero 1

Auxiliar de Mantenimiento 2

Mensajero(a) 2

Almacenista 1







ORGANIGRAMA

Coordinación (a)

Técnica de

Enseñanza e

Investigación

Coordinación

(a)Técnico (a) de

Valoración y

Tratamiento

Coordinación (a)

Técnico (a)

Administrativo (a)

Coordinador (a) General del

Centro de Rehabilitación y

Educación Especial (CREE)

Médico General

UBR´s Auxiliar de

Terapia Física

Auxiliar de

Mantenimiento

Asistente

Administrativo (a)

Responsable

Recursos Humanos

Responsable de

Contabilidad

Responsable de

Informática

Responsable de

Estadística

Responsable de

Almacén

Mensajero (a)

Responsable de

Mantenimiento

Intendente

Jardinero

Promotor (a) Estatal

Secretario(a) de

Promotor (a)

Auxiliar de

Detección

Cajera (a)

Dirección de Servicios

Médicos Asistenciales

Plaza Federal

Plaza Federal

Terapista de

Aprendizaje

Terapista de

Aprendizaje

Técnico Ortesis y

Prótesis

Técnico Ortesis y

Prótesis

Médico de

Comunicación

Humana

Médico de

Comunicación

Humana

Terapista de

Lenguaje

Terapista de

Lenguaje

Médico de

Rehabilitación

Médico de

Rehabilitación

Terapista

Ocupacional

Terapista

Ocupacional

Auxiliar de

Hidroterapia

Auxiliar de

Hidroterapia

Médico del Deporte

Médico del Deporte

Psiquiatría

Psiquiatría

Psicología

Psicología

Trabajo Social

Trabajo Social

Terapista Físico

Terapista Físico

Recepcionista

Auxiliar

Administrativo (a)

Auxiliar

Administrativo (a)

Neurólogo

Neurólogo







MISIÓN

Ofrecer y proporcionar servicios de calidad para la rehabilitación de personas con

enfermedades y sus secuelas Discapacitantes, con la participación activa del núcleo familiar

y la sociedad, además de realizar investigación que permita el conocimiento integral de la

discapacidad, acciones de prevención y detección oportuna para limitar el daño y las

secuelas que esta ocasiona.

VISIÓN

El Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE) tendrá que ser en el Estado la

Institución líder en la prevención, detección y rehabilitación de discapacidades diversas.

Consolidar la red de Unidades Básicas de Rehabilitación con el servicio de Telerehabilitación

con lo que se debe respaldar este liderazgo en el Estado.

Tener una estrecha vinculación con el Sistema Estatal de Salud, complementando sus

acciones, bajo convenios de coordinación.

Contar con personal Médico, Paramédico y Administrativo altamente calificado con

capacidad, empatía y actitud de servicio para proporcionar atención de excelencia y calidad.







OBJETIVO GENERAL

Proporcionar atención y rehabilitación integral a la población con discapacidad y en riesgo

potencial de presentarla, así como a sus familias con la finalidad de favorecer su inclusión

educativa, laboral y social en igualdad de oportunidades.







CÓDIGO DE ÉTICA







POLÍTICAS GENERALES

I. Todo funcionario tiene la responsabilidad de hacer que su trabajo sea más práctico y sencillo, informando en todo momento el avance de sus resultados a su superior inmediato.

II. Todo funcionario público trabajará arduamente en el cumplimiento de su responsabilidad.

III. Los trabajadores que tengan derecho a tomar alimentos deberán hacerlo en el área correspondiente y sin alterar el funcionamiento de los servicios.

IV. Los servidores públicos que tengan a su cargo algún vehículo o que haga uso de éste, deberá

contar con licencia de conducir vigente.

V. De igual manera los servidores públicos que tengan a su cargo algún vehículo o que haga uso

de éste, deberá reportar los daños o anomalías detectadas al mismo al jefe inmediato.

VI. El personal de campo deberá portar identificación durante su jornada laboral.

VII. Todo servidor público deberá conducirse con respeto hacia los compañeros de trabajo,

durante la jornada laboral.

VIII. Todo el personal del Instituto sin excepción deberán registrar entrada y salida en el sistema

digital correspondiente.







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR (A) GENERAL DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN Y EDUCACIÓN ESPECIAL (CREE)

Nombre del Puesto Coordinador (a) General del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE)

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área Dirección de

Servicios Médicos Asistenciales

Objetivo del puesto:

Promoverá la inclusión social e incorporación al desarrollo de las personas con capacidades diferentes, con pleno respeto y ejercicio de sus derechos humanos, igualdad de oportunidades y equidad en el acceso a los servicios de salud, educación, capacitación, empleo, cultura, recreación, deporte e infraestructura, considerando que su participación plena enriquezca a la sociedad en su conjunto y fortalezca los valores y la unidad de la familia.

Puesto al que reporta:

Director(a) de Servicios Médicos Asistenciales

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Coordinador(a) Técnico(a) Administrativo(a) 1

2 Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento 1

3 Coordinador(a) Técnico(a) de Enseñanza e Investigación 1

4 Promotor(a) Estatal 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación

Técnica de

Enseñanza e

Investigación

Coordinación Técnica

de Valoración y

Tratamiento

Coordinación

Técnica

Administrativa

Coordinación General

del Centro de

Rehabilitación y

Educación Especial

Dirección de Servicios

Médicos Asistenciales







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Director General, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las jefaturas adscritas a la Dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión;

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;

10 Informar mensual y anualmente al Director General, sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;

12 Proponer y formular al Director General, el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación, los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

13 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;

14 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

15 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría dentro del área de su competencia; y

16 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Director General.







Funciones

Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Coordinar las acciones para proporcionar terapia individual o grupal a pacientes, que presenten discapacidad neuromusculoesquelética, alteraciones de audición, lenguaje, habla y alteraciones de la vista;

2 Coordinar las acciones médicas, psicológicas y sociales, que permitan prevenir y otorgar una rehabilitación integral a las personas con discapacidad;

3 Elaborar un padrón de población con discapacidad en el Estado y dar a conocer a la sociedad, el porcentaje y tipo de cada una de las discapacidades, con el fin de orientar mejor los programas para el apoyo a las personas con discapacidad;

4 Evaluar aptitudes y habilidades físicas a las personas con discapacidad, con la finalidad de promover su inclusión a la vida laboral;

5 Fortalecer la inclusión social de personas con discapacidad neuromotora, visual, auditiva y de lenguaje, mediante el uso de tecnología adaptada;

6 Proporcionar apoyos funcionales a las personas con discapacidad neuromusculoesquelética, a través del otorgamiento de prótesis y órtesis;

7 Promover las actividades recreativas en las personas con discapacidad, con el fin de lograr su desarrollo armónico y saludable;

8 Promover en los Centros de Rehabilitación Regional, la atención multidisciplinaria a las personas con discapacidad en el Estado, para explotar sus capacidades residuales y obtener su inclusión social;

9 Asesorar y capacitar a los municipios, respecto a conocimientos médicos, técnicos, psicológicos y sociales, que permitan prevenir y tratar la discapacidad;

10 Realizar convenios interinstitucionales con el sector salud, a fin de complementar los servicios que presta a la población con discapacidad;

11 Supervisar la operación diaria y la calidad de los servicios que se proporcionan en la Clínica;

12 Administrar los recursos del centro, conforme al plan de trabajo y presupuesto asignado;

13 Informar a DIF Nacional y a las autoridades competentes del DIF Estatal, las acciones emprendidas en cuanto a los programas de atención a las personas con discapacidad, con el propósito de establecer avances y logro de metas;

14 Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia; y

15 Las demás actividades que le sean encomendadas por la Dirección, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica

Relaciones internas

Con que puesto/área

¿Para qué?

1 DIF Estatal Colima Recibir y acordar los planes y programas a

realizar, así como la valoración de los mismos.

2 Dirección De Servicios Médicos Asistenciales

Informar sobre el avance y cumplimiento de los objetivos para él CREE







3 Con todas las Coordinaciones del CREE Para asesorar y coordinar cada una de las

áreas para lograr mejores resultados al usuario.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 ISSSTE Para ofrecer mejores servicios para las

personas que poseen alguna discapacidad,

2 IMSS Para apoyar a los usuarios con rehabilitación.

3 HOSPITAL Para la canalización de usuarios.

4 Secretaria de Salud Complementar los servicios al usuario con el fin de brindarle la atención más optima. 5 INCODIS

Horario laboral De 7:00 A 13:30 hrs

Observaciones No Aplica

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del uso adecuado de los aparatos para rehabilitación así como del mobiliario y equipo de oficina

Alto

Recursos Humanos Es responsable porque tiene a su cargo personal que asiste a la población en sus rehabilitaciones y terapias

Alto

Recursos Financieros Se obtienen cuotas de recuperación por los servicios que se proporcionan.

Alto

Información Maneja información sensible de los pacientes. Alto







PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR (A) DEL CENTO DE REHABILITACIÓN Y EDUCACIÓN

ESPECIAL (CREE)

Nombre del Puesto

Coordinador (a) del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE)

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Posgrado

Especialidad Óptima Compatible

Medicina

Terapia

Conocimientos Técnicos

Administración, Psicología de grupos y Medicina

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas a fines al puesto 1 año







COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE PROMOTOR (A) Estatal

Nombre del Puesto Promotor (a) Estatal

Dirección General

DIF Estatal Colima




Promover el programa nacional que a su vez tiene como objetivo el apoyo a las personas con discapacidad en los Estados.


Coordinador(a) del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.


1 Secretario(a) de Promotor(a) 1



del Centro de

Rehabilitación y

Educación Especial

Promotor Estatal

Secretaria







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;

2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;


7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y

8 Las demás que le confiera el superior jerárquico.

Funciones Técnicas


1 Visitar comunidades, asesorías, charlas de asesoría, capacitación;

2 Realizar líneas de acción de salud y bienestar social;

3 Promover seguro medico popular y servicios de salud;

4 Realizar la capacitación del personal docente para el proceso de integración de los niños y jóvenes con discapacidad en escuelas regulares;

5 Brindar asesoría a los niños y jóvenes para la integración;

6 Verificar que las asociaciones se involucren activamente en las labores de accesibilidad de sus respectivas comunidades;

7 Asesorar la implementación de proyectos productivos y conformación de micro empresas;

8 Inducir la sensibilización de los empresarios para la contratación de de las personas con discapacidad;

9 Promover los proyectos de acciones a las propias personas con discapacidad; y

10 Las demás actividades que le sean encomendadas, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.





Relaciones internas


¿Para qué?

1 Coordinación Técnica Administrativa Trámites administrativos

2 Coordinación general Autorización de documentos y trámites.







Relaciones externas

Con que área/organización ¿Para qué?

1 Instituto Colimense para la Discapacidad Coordinar programas Federales con el

programa Estatal

2 SEDESOL, Secretaria Del Trabajo Proyectos Productivos

3 SSA Realizar programas de apoyo para las

personas con discapacidad

Horario laboral De 9:00 A 18 :00 hrs

Observaciones De acuerdo a las necesidades de servicios



Recursos Materiales Es responsable de el mobiliario y equipo para sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Es responsable de personal a su cargo Bajo

Recursos Financieros No Aplica Nulo

Información No Aplica Nulo







PERFIL DEL PUESTO DE PROMOTOR (A) ESTATAL

Nombre del Puesto Promotor (a) Estatal



Licenciatura

No aplica


Administración Ciencias De La Salud, Ciencias

Económico-Administrativo


Todo lo relacionado sobre el tema de discapacidad.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas a fines al puesto

1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SECRETARIO(A) DE PROMOTOR(A)

Nombre del Puesto Secretario(a) de Promotor(a)

Dirección General DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Servicios Médicos

Asistenciales


Ejecutar actividades pertinentes al área secretarial y asistir a su supervisor inmediato, aplicando técnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz y eficiente desempeño acorde con los objetivos de la unidad.


Promotor (a) Estatal


1 No Aplica No Aplica


Promotor(a) Estatal

Secretaria

No Aplica







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y

7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.

Funciones Técnicas


1 Reportar cada 15 días sobre actividades que se realizan con las asociaciones de discapacidad del Estado a México;

2 Informar trimestralmente las actividades en general como coordinador de centro de asesoría académica en la asociación de ciegos;

3 Contestar llamadas telefónicas;

4 Realizar citas para credencial de discapacidad;

5 Realizar presentaciones sobre discapacidad;

6 Realizar visitas domiciliarias; y

7 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera su superior jerárquico.





Relaciones internas


¿Para qué?

1 Departamento de Estadística Para reportar informes y resultados

Relaciones externas


1 INCODIS Para apoyo de asociaciones

2 DIF Estatal Reuniones de organización de COMPARTE







3 DIF Nacional Enviar reportes

Horario laboral De 7 :00 A 13:30 hrs




Recursos Materiales Resguardo de mobiliario y equipo bajo su custodia Bajo

Recursos Humanos No Aplica Nulo


Información Maneja información confidencial Medio







PERFIL DEL PUESTO DE SECRETARIO(A)

Nombre del Puesto Secretario (a)



Bachillerato

Carrera Técnica


Secretariado

Computación


Manejo de office, computación

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) TÉCNICO(A) DE VALORACIÓN Y TRATAMIENTO

Nombre del Puesto Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento





Coordinar las acciones para que las Área Médica, Paramédica y de Tratamiento realicen sus funciones con apego a la normatividad y con las características de calidad y calidez institucional.


Coordinador(a) General del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE)


1 Recepcionista DX 1

2 Médico General 1

3 Médico de Comunicación Humana 1

4 Medico de Rehabilitación 2

5 Terapista Físico(a) 5

6 Terapista Ocupacional 2

7 Auxiliar de Hidroterapia 1

8 Médico del Deporte 1

9 Técnico Órtesista y Prótesista 5

10 Psiquiatra 1

11 Psicólogo(a) 3

12 Trabajador(a) Social 4

13 Neurólogo(a) 1

14 UBR’S Auxiliar de Terapia Física 5









de Valoración y

Tratamiento


del Centro de

Rehabilitación y

Educación Especial

Medicina General

UBR´s Auxiliar de

Terapia Física

Ortesis y Prótesis

Ortesis y Prótesis

Medicina de

Comunicación

Humana

Medicina de

Comunicación

Humana

Medicina de

Rehabilitación

Medicina de

Rehabilitación

Terapia

Ocupacional

Terapia

Ocupacional

Auxiliar de

Hidroterapia

Auxiliar de

Hidroterapia

Medicina del

Deporte

Medicina del

Deporte

Psiquiatría

Psiquiatría

Psicología

Psicología

Trabajo Social

Trabajo Social

Terapia Física

Terapia Física

Recepcionista

Neurología

Neurología

Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa



3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;

4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;


6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia; y








Funciones Técnicas


1 Proporcionar consulta médica especializada;

2 Coordinar y supervisar la implementación y desarrollo de programas operativos de las diferentes áreas;

3 Establecer mecanismos para el control interno, con la finalidad de vigilar que se aplique el desarrollo de los programas, conforme a los requerimientos establecidos;

4 Reportar y enviar la información oficial mensualmente a las instancias correspondientes en tiempo y forma;

5 Supervisar oportunamente todas las áreas subordinadas;

6 Informar permanente a la Coordinación del CREE, sobre la problemática detectada y alternativas de solución propuestas para cada área de atención;

7 Supervisar y asesorar adecuadamente y eficientemente, el desarrollo de las UBR’S instaladas en la entidad y su operatividad;

8 Vigilar que la atención a los usuarios se brinde con las especificaciones técnicas institucionales, conforme a la normatividad establecida;

9 Supervisar ordinaria y extraordinariamente los programas operativos de las diferentes áreas;

10 Proporcionar a la Coordinación CREE, las alternativas necesarias para el mejoramientos de los servicios de las diferentes áreas;

11 Proporcionar atención médica en las UBR’S que dependen de la Coordinación;

12 Elaborar los programas operativos anuales;

13 Elaborar y reportar los informes de las actividades desempeñadas, con la frecuencia establecida en la normatividad vigente;

14 Supervisar la entrega de informes oficiales del personal médico y paramédico;

15 Proporcionar supervisión y asesoría a las UBR’S;

16 Recibir informes de UBR’S de mantenimiento y operación de los equipos de terapia física;

17 Enseñar y capacitar continuamente;

18 Dar seguimiento y solución a las sugerencias del paciente en caso de que se presentaran; y

19 Las demás actividades que le sean encomendadas por la Coordinación, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.





Relaciones internas


¿Para qué?

1 Área medica Mantener y supervisar los programas

operativos del CREE, atención medica del usuario y seguimiento del mismo.

2 Terapia física y ocupacional Seguimiento y evolución de los usuarios

tratados en el área del estado y funcionamiento de operación de los equipos







de terapia física

3

Psicología Mantener el adecuado funcionamiento supervisión y desarrollo de los programas operativos y seguimiento de los objetivos y metas de los programas

4 Coordinación general Correcto funcionamiento en todos los

programas y áreas y él CREE

5 Coordinación administrativa Supervisión de los programas y áreas del

CREE

6

DIF Estatal Colima

Para ofrecer un adecuado funcionamiento del CREE con la finalidad de cumplir con el objetivo y misión del mismo y ofrecer la máxima atención posible de manera eficiente a todos los pacientes

Relaciones externas


1 DIF Nacional Para mejorar el servicio de los usuarios.

2 DIF Municipal

3 Red de vinculación laboral

4 SEP

5 SSA

6 INCODIS

7 Gobierno del Estado

8 Organizaciones no gubernamentales

9 CECATI

10 Guarderías del DIF


Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio



Recursos Materiales Resguardo de mobiliario y equipo bajo su custodia Alto

Recursos Humanos Es responsable del personal a su cargo Alto

Recursos Financieros No aplica Nulo

Información Manejo de información oficial de alto nivel Alto







PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR(A) TÉCNICO DE VALORACIÓN Y TRATAMIENTO

Nombre del Puesto Coordinador(a) Técnico De Valoración y Tratamiento



Médico Especialista

Maestría


Medicina Física y Rehabilitación Traumatología y Ortopedia, Medicina del Deporte


Manejo de paquetes utilitarios, Terapia Física, Ocupacional, Desarrollo Humano, disposiciones de la norma, uso de computadora, base de datos, software procesadores de texto, estadística.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al puesto

2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA

Nombre del Puesto Recepcionista

Dirección General DIF Estatal Colima Dirección de Área

Dirección de



Proporcionar atención directa y canalizar al usuario que requiere consulta médica

especializada.


Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento





de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Recepcionista







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;

Las demás que le confiera el superior jerárquico.

Funciones Técnicas


1 Dar atención al paciente que requiere consulta médica;

2 Canalizar a los pacientes al consultorio médico;

3 Manejar la agenda de citas de las consultas médicas especializadas;

4 Anotar las citas en el carnet de los usuarios;

5 Resguardar a diario los tickets de pago de cada consulta;

6 Entregar al departamento de estadísticas, diariamente y al final de la jornada laboral, el reporte de cada médico con los tickets correspondientes;

7 Reportar al departamento de trabajo social, diariamente, las inasistencias a consulta médica para su seguimiento;

8 Resguardar el equipo asignado para su desempeño laboral;

9 Mantener una actitud positiva y cálida en el trato con los usuarios demandantes del servicio

10 Orientar adecuadamente a las personas que requieren atención y/o información;

11 Mantener la buena relación con los compañeros de trabajo;

12 Ser respetuosa de los reglamentos internos de trabajo

13 Mantener discreción de la información clínica de los usuarios; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Área Médica Canalizar a los pacientes 2 Área Psicológica

3 Área Trabajo Social

4 Área de Tratamiento

5 Área de Estadísticas

Relaciones externas


1 Usuarios de los servicios Atención Medica






Recursos Humanos Es responsable de la atención que brinda a los usuarios

Alto


Información La información confidencial expresada por los usuarios requiere máxima discrecionalidad

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA DE DIAGNOSTICO

Nombre del Puesto Recepcionista De Diagnostico



Bachillerato

Carrera Técnico


Computación, Informática, Trabajo Social

Ciencias Naturales Y Exactas.


Manejo de equipo de cómputo, Relaciones Humanas.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


6 meses








Fundamental

Narrativa Nivel mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE MÉDICO GENERAL

Nombre del Puesto Médico General

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Proporcionar consulta y prevención de la discapacidad a las personas que solicitan el

servicio en él CREE.




1 Auxiliar de Detección









de Valoración y

Tratamiento

Auxiliar de

Detección

Auxiliar de

Detección

Medicina General

Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa





5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le correspondan;

6 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;

7 Atender, orientar y dar seguimiento a las peticiones de la ciudadanía conforme a la normatividad vigente y área de competencia;

Funciones Técnicas


1 Dar consulta a los pacientes y elaborar su expediente

2 Detectar discapacidad escolar en las escuelas y canalizar al servicio que corresponda;

3 Reportar diaria y mensualmente de consultas y credenciales

4 Realizar Visitas a comunidad UBR miércoles y viernes a dar consulta

5 Detectar la discapacidad en adultos mayores

6 Llevar el manejo y control de calificación de expedientes clínicos

7 Dar platicas de prevención de discapacidad en los adultos;







8 Realizar credenciales de pacientes discapacitados;

9 Tomar signos vitales a los pacientes;

10 Solicitar el material oportunamente para el desempeño de sus funciones; y





1 Eficiencia Cumplimiento de citas agendadas, Meta 75%

Número de citas agendadas/Número

de citas atendidas*100

Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Con todas las áreas del CREE Para la canalización de pacientes

Relaciones externas








Recursos Humanos Es responsable de la atención que brinda al usuario Alto


Información La información confidencial expresada por los usuarios Alto







requiere máxima discrecionalidad







PERFIL DEL PUESTO DE MÉDICO GENERAL

Nombre del Puesto Médico General



Licenciatura

No aplica


Medico General

Ciencias de la salud


Manejo de equipo de computo y programas, conocimientos de Discapacidad, Normatividad, Ortopedia, Rehabilitación.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR DE DETECCIÓN

Nombre del Puesto Auxiliar de Detección

Dirección General

DIF Estatal Colima




Proporcionar atención al público en las Áreas De Prevención, Consulta, Detección y otorgamiento de credenciales para discapacitados.


Médico General




Medicina General

No AplicaNo Aplica

Auxiliar de

Detección







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;


Funciones Técnicas


1 Realizar la detección de glucosa, colesterol, osteoporosis, presión arterial;

2 Acudir a las escuelas para la detección de discapacidad escolar y dar seguimiento al mismo;

3 Asistir a las sesiones de actualización continua;

4 Aplicación de estudios socioeconómicos cando se requiera;

5 Apoyar en visitas domiciliarias cuando se requiera;

6 Dar seguimiento a los pacientes por inasistencia a la consulta vía telefónica;

7 Apoyar en los programas operativos institucionales;

8 Dar información al paciente en relación a las instrucciones del médico;

9 Establecer contacto con las UBR’S de los Municipios para verificar las visitas programas de los médicos especialistas, así como en la unidad móvil;

10 Dar seguimiento a los pacientes que soliciten un resumen clínico de las diferentes áreas del CREE;

11 Elaborar el informe de actividades diarias desempeñadas; y

12 Elaborar Informe de detección mensual de osteoporosis, glucosa, colesterol, presión arterial;

13 Llevar la agenda de los pacientes para la credencialización de discapacidad;












Relaciones externas


1 Escuelas Para realizar estudios y así llevar a cabo la

detección de discapacidad escolar.

2 SEP Para autorizar permisos de visitas a las

escuelas.



Relaciones internas


¿Para qué?

1 Con el Área De Médico Y Paramédico Para canalizar al paciente con su respectivo

medico













Alto







PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR DE DETECCIÓN

Nombre del Puesto Auxiliar de Detección



Técnico

Licenciatura


Trabajo Social

Enfermería


Manejo de equipo de computo y programas, administración, tomar signos vitales, utilizar el densitómetro, glucómetro.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año 6 meses








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE MÉDICO EN COMUNICACIÓN HUMANA

Nombre del Puesto Médico en Comunicación Humana

Dirección General

DIF Estatal Colima




Rehabilitar a las personas que presenten cualquier problema de comunicación humana, integrándose al equipo médico interdisciplinario que busca incorporar al paciente a la sociedad, sí como desempeñar programas de medicina preventiva e involucrarse en las áreas de investigación.




1 Terapista de Lenguaje 2

2 Terapista de Aprendizaje 2



de Valoración y

Tratamiento

Terapia de

Lenguaje

Terapia de

Lenguaje

Medicina de

Comunicación

Humana

Terapia de

Aprendizaje

Terapia de

Aprendizaje







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas




3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias y Organismos paraestatales, y dependencias públicas y privadas;




7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior del DIF Estatal, así como con la normatividad aplicable a su competencia; y

8 Las demás que le confiera el superior jerárquico







Mensual







Relaciones internas


¿Para qué?

1 Rehabilitación física Interconsultas

2 Psicología Solicitud de valoraciones

3 Terapia de lenguaje y aprendizaje Evaluación de usuarios

Relaciones externas


1 SSA, IMSS, ISSSTE Canalización de usuarios









Alto







PERFIL DEL PUESTO DE MÉDICO EN COMUNICACIÓN HUMANA

Nombre del Puesto Médico en Comunicación Humana



Licenciatura

Posgrado


Medicina

Medico en Comunicación Audiología Y Foniatría


Manejo de equipos de diagnostico audiológico, electrofisiológicos, foniátricos, manejo de pruebas neuropsicológicas, conocimientos e interpretación de estudios otoneurológicos, manejo de auxiliares auditivos, así como los software para la adaptación de los mismos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


3 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TERAPISTA DE LENGUAJE

Nombre del Puesto Terapista de Lenguaje

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Brindar atención especializada a pacientes con diversas patologías de audición y lenguaje para lograr una rehabilitación y una mejor integración social.


Médico de Comunicación Humana




Medicina de

Comunicación

Humana

No AplicaNo Aplica

Terapia de Lenguaje







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Dar atención de calidad y calidez al usuario con diferentes patologías;

2 Elaborar programas para trabajar con niños en casa “programa casa”;

3 Elaborar material didáctico;

4 Participación en las sesiones bibliográficas del CREE y área específica;

5 Elaborar reporte diario de actividades desempeñadas;

6 Elaborar talleres para trabajar con papas y pacientes;

7 Relación directa con padres de los pacientes;

8 Dar terapia tradicional y tecnología adaptada;

9 Ejecutar el plan de intervención terapéutica individual o grupal;

10 Aplicar de forma adecuada las técnicas terapéuticas de acuerdo a las necesidades y características del paciente con trastornos en la voz, del habla, lenguaje y comunicación;

11 Planificar y organizar las sesiones de los pacientes;

12 Participar en las sesiones de trabajo con otras áreas para brindar una mejor atención;

13 Incluir a los familiares y docentes en el proceso terapéutico utilizando los recursos existentes en forma apropiada;

14 Realizar las evaluaciones durante el proceso terapéutico en el paciente;

15 Elaborar documentalmente la intervención terapéutica del paciente con un reporte final;

16 Apoyar a la intervención terapéutica con la terapia adaptada;

17 Elaborar programas para casa para apoyar al paciente y dar seguimiento a los mismos;

18 Dar asesorías a familiares del paciente para el manejo del mismo;

19 Participar en los programas operativos que realiza la Coordinación técnica de enseñanza;

20 Elaborar material para la intervención terapéutica;

21 Manejar y cuidar el software y hardware del CREE (speech viewer, mi castillo de fantasía, la isla del tesoro, diccionario visual vermic, micromundos, zoológico vermic, preescolar vermic, aprendo







con Mickey preescolar, overly maker entre otros);

22 Solicitar oportunamente el material para el desempeño de sus funciones; y








Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Comunicación Humana Medico que valora a los pacientes

2 Psicología Trato con pacientes

3 Trabajo Social Trato con pacientes asistencias o constancias

4 Terapia Ocupacional Canalizar pacientes

5 Traumatólogo Diagnostico del paciente

6 Terapia Física Canalizar pacientes

Relaciones externas


1 Escuelas Para valorar al paciente





Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado del material utilizado en el desempeño de sus actividades.

Medio










PERFIL DEL PUESTO DE TERAPISTA DE LENGUAJE

Nombre del Puesto Terapista de Lenguaje



Licenciatura

No Aplica


Terapista en Comunicación Humana

Educación, Terapia de Leguaje.


Computación, desarrollo y anatomía del niño, conocimiento de patologías.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TERAPISTA DE APRENDIZAJE

Nombre del Puesto Terapista de Aprendizaje

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Brindar atención especializada a pacientes con diversas patologías de audición y lenguaje para lograr una rehabilitación y una mejor integración social.


Médico de Comunicación Humana




Medicina de

Comunicación

Humana

No AplicaNo Aplica

Terapia de

Aprendizaje







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior del DIF Estatal, así como con la normatividad aplicable a su competencia; y


Funciones Técnicas


1 Dar atención de calidad y calidez al usuario con diferentes patologías;

2 Elaborar programas para trabajar con niños en casa “programa casa”;

3 Elaborar material didáctico;

4 Participación en las sesiones bibliográficas del CREE y área específica;

5 Elaborar reporte diario de actividades desempeñadas;

6 Elaborar talleres para trabajar con papas y pacientes;

7 Relación directa con padres de los pacientes;

8 Dar terapia tradicional y tecnología adaptada;

9 Ejecutar el plan de intervención terapéutica individual o grupal;

10 Aplicar de forma adecuada las técnicas terapéuticas de acuerdo a las necesidades y características del paciente con trastornos en la voz, del habla, lenguaje y comunicación;

11 Planificar y organizar las sesiones de los pacientes;

12 Participar en las sesiones de trabajo con otras áreas para brindar una mejor atención;

13 Incluir a los familiares y docentes en el proceso terapéutico utilizando los recursos existentes en forma apropiada;

14 Realizar las evaluaciones durante el proceso terapéutico en el paciente;

15 Elaborar documentalmente la intervención terapéutica del paciente con un reporte final;

16 Apoyar a la intervención terapéutica con la terapia adaptada;

17 Elaborar programas para casa para apoyar al paciente y dar seguimiento a los mismos;

18 Dar asesorías a familiares del paciente para el manejo del mismo;

19 Participar en los programas operativos que realiza la Coordinación técnica de enseñanza;

20 Elaborar material para la intervención terapéutica;

21 Manejar y cuidar el software y hardware del CREE (speech viewer, mi castillo de fantasía, la isla del tesoro, diccionario visual vermic, micromundos, zoológico vermic, preescolar vermic, aprendo







con Mickey preescolar, overly maker entre otros);









Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Medico de Comunicación Humana Para asignar tratamientos a los usuarios

2 Terapia de Lenguaje Para complementar la rehabilitación de algún

usuario

Relaciones externas


1 Instituciones Educativas Para valoración de niños y detección de algún

problema de aprendizaje.





Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado del material utilizado en el desempeño de sus actividades.

Medio










PERFIL DEL PUESTO DE TERAPISTA DE APRENDIZAJE

Nombre del Puesto Terapista de Aprendizaje



Licenciatura

No Aplica


Pedagogía

Área de Educación


Computación, desarrollo y anatomía del niño, conocimiento de patologías.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al puesto 1 año







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE MÉDICO DE REHABILITACIÓN

Nombre del Puesto Médico de Rehabilitación

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de

Servicios Médicos Asistenciales.


Brindar atención medica de especialidad a personas con discapacidad.


Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento.





de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Medicina de

Rehabilitación







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Dar consulta médica de especialidad en rehabilitación a pacientes con discapacidad en él CREE;

Asistir a la UBR’S a dar consulta de especialidad;

3 Dar asesoría educativa a terapeutas y personal del CREE;

4 Asistir a los diferentes programas que realiza la Coordinación técnica de enseñanza del CREE;

5 Participar en la formación continua para el mejor desempeño de las funciones;

6 Hacer evaluaciones a los pacientes que acuden al CREE;

7 Dar continuidad en el desarrollo de cada uno de los paciente que sea atendido en el CREE;

8 Hacer valoraciones a pacientes que solicitan la credencial de discapacidad;

9 Reportar la consulta diaria de pacientes;

10 Reportar mensualmente a pacientes menores de 5 años con daño neurológico;

11 Elaborar expedientes clínicos de los pacientes;

12 Proporcionar prescripción de tratamiento farmacológico, de órtesis y prótesis, de rehabilitación de terapia física y ocupacional;








de citas

Mensual







atendidas*100

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Área Medica Consultas valoración de usuarios

2 Recepcionistas La asignación de pacientes

3 DIF Estatal Y DIF Nacional Atención de personas con discapacidad

4 UBR’S Realizar consulta de valoración

5 Responsable De Terapia Física Seguimiento de tratamiento de usuarios

6 Responsable De Terapia Ocupacional

7 Auxiliar De Hidroterapia

8 Responsables De Órtesis Y Prótesis

Relaciones externas


1 Instituciones de salud Para el apoyo en el mejoramiento de atención

de pacientes.

Horario laboral De 7 :00 A 13:30 HRS

Observaciones No aplica







Alto







PERFIL DEL PUESTO DE MÉDICO DE REHABILITACIÓN

Nombre del Puesto Médico de Rehabilitación



Licenciatura

Maestría


Medicina Física y Rehabilitación Ortopedia, Traumatología, Medicina del deporte


Manejo de equipo de computo y programas, normatividad, conocimiento de discapacidad.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TERAPISTA FÍSICO

Nombre del Puesto Terapista Físico

Dirección General

DIF Estatal Colima




Coadyuvar a alcanzar el estado óptimo de salud de los pacientes y su integración a la sociedad.













de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Terapia Física

Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Dar atención al paciente responsablemente;

2 Reportar las valoraciones periódicamente de los pacientes;

3 Hacer valoración previa y personalizada para cada paciente a partir del diagnóstico médico;

4 Elaborar los programas terapéuticos;

5 Asistir a las sesiones generales del Programa de Educación Media Continua;

6 Utilizar el equipo electro médico adecuadamente;

7 Hacer un diagnóstico funcional de cada paciente;

8 Proporcionar las indicación de ejercicios terapéuticos;







9 Diseñar un plan terapéutico utilizando para ello los agentes físicos propios y exclusivos de su disciplina;

10 Asistir a sesiones bibliográficas;

11 Asistir a los cursos de capacitación enfocadas al área de terapia física;

12 Realizar análisis de casos especiales;

13 Reportar diario de actividades desempeñadas; y








Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Medico de Rehabilitación La evaluación, rehabilitación, consulta y diagnostico de usuarios. 2 Trabajo Social

3 Medico del Deporte

4 Órtesis y Prótesis

5 Psicología

6 Neurología

7 Psiquiatría

Relaciones externas


1 No aplica No Aplica















Alto







PERFIL DEL PUESTO DE TERAPISTA FÍSICO

Nombre del Puesto Terapista Físico



Licenciatura

No aplica


Terapia Física, Medicina Física En

Rehabilitación

Medicina


Office Básico, valorar discapacidad, Programas De Salud, Medicina Básica, Física, Anatomía, Fisiología

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TERAPISTA OCUPACIONAL

Nombre del Puesto Terapista Ocupacional

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Brindar la atención a los pacientes con alguna discapacidad y mejorar su calidad de vida ya que el área se enfoca a integrarlos a su rehabilitación integral. En cuanto a su calidad de vida, entorno familiar, entorno social.







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Terapia

Ocupacional







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Atender a la población con algún tipo de discapacidad física, mental, discapacidad psicomotriz, de rehabilitación;

2 Realizar la valoración y evaluación del paciente;

3 Brindar orientación y accesoria a familiares para dar tratamiento en casa;

4 Enseñar el manejo y tratamiento y herramientas;

5 Elaborar mensualmente los reportes de evaluación de desempeño ocupacional;

6 El cuidado y material y equipo;

7 Recibir Capacitación constante los jueves;

8 Dar orientación de que tenga y que no tenga el pacientes para prever que le sucedan accidentes;

9 Elaborar los informes diario de actividades desempañadas;

10 Determinar, diseñar, realizar y adaptar las férulas, órtesis, aditamentos y ayudas técnicas en conjunto con el área médica;

11 Lograr que el paciente se reintegre a sus actividades de la vida diaria en el menor tiempo posible;

12 Asistir a los cursos de capacitación especializados en el ramo de terapia ocupacional; y








Mensual







Relaciones internas


¿Para qué?

1 Trabajo Social Para pedir ayuda de traslado para algún

paciente en especial, si requiere servicio de ambulancia.

2 Psicología Para checar si el paciente tiene su consulta

3 Medico En Rehabilitación Para aclarar dudas, u observaciones,

sugerencias.

4 Terapia Física Para dar seguimiento al tratamiento de rehabilitación del usuario. 5 Auxiliar De Hidroterapia

6 Medico Del Deporte

7 Órtesis Y Prótesis

8 Psiquiatría

9 Neurología

Relaciones externas


1 Familiares Para que mantengan limpio al paciente. O si el

paciente viene solo.





Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo para el desempeño de sus actividades.

Bajo



Información Maneja información confidencial. Alto







PERFIL DEL PUESTO DE RESPOSABLE DE TERAPISTA OCUPACIONAL

Nombre del Puesto Terapista Ocupacional



Técnico

Licenciatura


Técnico en rehabilitación

Medicina Física y Rehabilitación


Sociología, anatomía, conocimientos del cuerpo y manejo de tratamientos aunado a lo del doctor. Y valorar que más se puede ofrecer al paciente.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al puesto.

2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR DE HIDROTERAPIA

Nombre del Puesto Auxiliar de Hidroterapia

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Coadyuvar en el área de Hidroterapia A La Rehabilitación de los pacientes que requieran esa área de tratamiento.







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Auxiliar de

Hidroterapia







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Asistir a los pacientes que requieran esa área de tratamiento a recibir su sesión de hidroterapia;

2 Mantener el área de trabajo en buenas condiciones de limpieza y seguridad para los usuarios;

3 Tratar con respeto a todos los pacientes a su cargo;

4 Respetar la o las limitaciones físicas de los pacientes que acude a su área de tratamiento;

5 Apoyar el área de parafineros para colocación de la misma en las zonas indicadas por el médico;

6 Realizar la limpieza de las tinas de tratamiento antes y después de la jornada laboral;

7 Permanecer en su área de trabajo durante la jornada; y






Relaciones internas


¿Para qué?

1 Área de Terapistas Ayuda en la limpieza y acomodo de pacientes







Relaciones externas




Observaciones Si de acuerdo a las necesidades del servicio



Recursos Materiales Tinas, bancos, mesas de tratamiento, ventilador, sillas. Alto










PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR DE HIDROTERAPIA

Nombre del Puesto Auxiliar de Hidroterapia



Secundaria

Bachillerato


Terapia Física

No Aplica


Saber las temperaturas del agua, de la parafina, saber poner las turbinas y así ver donde le va a pegar el golpe del agua al paciente que va a entrar a la tina.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE MÉDICO DEL DEPORTE

Nombre del Puesto Médico del Deporte

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Estudiar los efectos del ejercicio del deporte y, en general, de la actividad física, en el organismo humano, desde el punto de vista de la prevención y tratamiento de las enfermedades y lesiones y otorgar atención medica a personas con discapacidad.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) Técnico(a) de Valoración y Tratamiento





de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Medicina del

Deporte







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Dar consulta médica de especialidad en rehabilitación y medicina del deporte a usuarios con discapacidad en él CREE;

2 Asistir a las UBR’S a dar consulta de especialidad:

3 Dar asesoría educativa a terapeutas y personal del CREE;

4 Asistir a los diferentes programas que realiza la Coordinación Técnica de Enseñanza del CREE;

5 Participar en la formación continua para el mejor desempeño de las funciones;

6 Hacer evaluaciones a los usuarios que acuden al CREE;

7 Hacer valoraciones a usuarios que solicitan la credencial de discapacidad;

8 Reportar la consulta diaria de usuarios;

9 Reportar mensualmente a pacientes menores de 5 años con daño neurológico;

10 Proporcionar preinscripción de tratamiento farmacológico de órtesis y prótesis, de rehabilitación de terapia física y ocupacional;


12 Las demás actividades que le sean encomendadas por la Coordinación, a fines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.







Mensual







Relaciones internas


¿Para qué?

1 Recepcionista Para la canalización de usuarios a consulta

2 Medico De Rehabilitación Para revisión y diagnostico de usuarios.

3 Terapia Física Para dar seguimiento al mejoramiento del tratamiento de los usuarios 4 Terapia Ocupacional

5 Auxiliar de Hidroterapia

6 Órtesis y Prótesis

Relaciones externas


1 UBR’S Para realizar acuerdos y compromisos, referencias de pacientes,

2 Instituciones de salud Relaciones de pacientes

3 INCODIS El mejoramiento de la atención a los usuarios





Recursos Materiales Resguardo mobiliario y equipo bajo su custodia Bajo



Información Maneja y conoce información confidencial. Alto







PERFIL DEL PUESTO DE DEL MÉDICO DEL DEPORTE

Nombre del Puesto Médico del Deporte



Licenciatura

Posgrado

Especialidad Óptima

Compatible

Medicina Del Deporte

Ortopedia y Traumatología, Medicina Física y Rehabilitación.


Manejo de procesador de texto, paquete de office, buscadores de la web

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas a fines al puesto 2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TECNICO ORTESISTA PROTESISTA

Nombre del Puesto Técnico Órtesista Prótesista

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Elaboración de Prótesis Y Órtesis para pacientes con discapacidad valorados en el Centro de Rehabilitación







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Ortesis y Prótesis







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Elaborar, diseñar y adaptación de Órtesis, prótesis y ayudas técnicas según las necesidades del paciente, dando seguimiento a las prescripciones médicas;

2 Controlar el uso y mantenimiento de maquinaria y herramientas;

3 Controlar los productos en proceso de elaboración;

4 Evaluar de manera física y muscular al paciente;

5 Tomar las medidas en las áreas anatómicas que involucren el aparato prescrito;

6 Colocar los aparatos para observación, verificación y ajustes necesarios;

7 Suministrar de instrucciones de uso y mecanismos del aparato;

8 Asistir a programas de enseñanza continúa;

9 Suministrar información relativa al área;

10 Desarrollar la prueba y entrega de los aparatos terminados;

11 Elaborar los reporte de las actividades diarias de trabajo; y








Mensual







Relaciones internas


¿Para qué?

1 Medico Del Deporte Canalización de usuarios 2 Médico de Rehabilitación

3 Trabajo Social Estudios socioeconómico y entregar prótesis

4 Terapia Ocupacional Dar rehabilitación correspondiente al usuario

5 Terapia Física

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso de mobiliario equipo y material bajo su custodia.

Alto










PERFIL DEL PUESTO DE TECNICO DE ORTESISTA Y PROTESISTA

Nombre del Puesto Técnico Órtesista Prótesista



Técnico

Licenciatura


Técnico Órtesista Prótesista

No Aplica


Elaboración De Órtesis Y Prótesis, Paquetes Utilitarios.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al puesto.

1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE PSIQUIATRA

Nombre del Puesto Psiquiatra

Dirección General DIF Estatal Colima Dirección de Área

Dirección de



Brindar atención especializada a pacientes que presenten desequilibrios en su salud

mental con ayuda de psicofármacos







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Psiquiatría







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas
















Mensual







Relaciones externas


1 DIF Estatal Para canalización de pacientes 2 Albergues del DIF

3 Centro de Adaptación Juvenil

4 Instituto para El Tratamiento De Menores Infractores

Para la canalización de pacientes.

5 Farmacia Estatal del DIF Apoyo en medicamentos

6 Seguro Popular Farmacias Canalizar pacientes y apoyo en medicamentos

7 Escuelas Canalizar niños con problemas de conducta

8 Centro De Atención Al Publico Apoyo en medicamentos 9 “CARITAS”

Horario laboral De 9:30 A Tiempo Requerido

Observaciones De acuerdo a las necesidades de servicio



Recursos Materiales Resguardo de mobiliario y equipo bajo su custodia Medio

Recursos Humanos Es responsable de la atención que le brinda a sus pacientes

Alto



Alto







PERFIL DEL PUESTO DE PSIQUIATRA

Nombre del Puesto Psiquiatra



Médico Especialista

No Aplica


Psiquiatría

Ciencias Sociales


Del área de Psiquiatría

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Asistencia Social

2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE PSICOLOGÍA

Nombre del Puesto Psicología

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Contribuir en el proceso de rehabilitación del paciente, brindándole atención, orientación y apoyo emocional, promoviendo el desarrollo de sus habilidades y competencias, así como su adaptación a un ambiente escolar y/o laboral lo más adecuado posible.













de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Psicología

Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Evaluar Psicológicamente a los pacientes;

2 Realizar diagnósticos de los pacientes e integración de su expediente;

3 Dar atención terapéutica individual y familiar a los pacientes;

4 Elaborar los informes psicológicos de los pacientes;

5 Dar recomendaciones y sugerencias a los maestros y/o padres de familia;


7 Diseñar y realizar talleres para niños;







8 Diseñar y realizar talleres con padres;

9 Elaborar mensualmente los reportes de Estimulación Múltiple Temprana;

10 Elaborar mensualmente los reporte de Evaluación de aptitudes y desarrollo de habilidades para trabajar;

11 Elaborar mensualmente los reportes de los programas de Integración educativa;

12 Asistir a las sesiones bibliográficas del área de Psicología;

13 Asesar y Orientar a los pasantes de Psicología;

14 Elaborar mensualmente los reportes de la Escuela para Padres;

15 Elaborar mensualmente los reportes del Taller de Niños; y








Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 Recepcionista La asignación de pacientes

2

Medico de Comunicación Humana Solicitud de evaluaciones con problemas de aprendizaje y comunicación y observar avances y resultados, establecer acuerdos en el tratamiento, dar de alta.

3 Psiquiatría Canalizaciones

4 Terapia Física Seguimiento de tratamiento de usuarios

5 Terapia de Aprendizaje

6 Terapia de Lenguaje

7 Neurología

8 Medico de Rehabilitación Canalizaciones de usuarios

9 Trabajo Social Apoyos para pacientes, asistencias, ausencias

frecuentes, canalización

Relaciones externas


1 Escuelas Informes de estudios psicológicos de

pacientes












Recursos Humanos Es responsable de la atención que brinda a los pacientes

Alto


Información Es responsable de la atención que brinda a los pacientes

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE PSICOLOGÍA

Nombre del Puesto Psicología



Licenciatura

Maestría


Psicología Clínica

Educación Especial


Office Básico (Excel, Word, Power Point), aplicación de pruebas psicológicas, evaluación de capacidades para la vida.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO SOCIAL

Nombre del Puesto Trabajo Social

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Servir de orientación a los usuarios de los servicios, e intermediario entre el usuario y

el Área Médica Y Paramédica.







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Trabajo Social







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Elaborar estudio socioeconómico a los usuarios de 1ª. Vez;

2 Apoyar actividades operativas del personal médico y paramédico;

3 Participar en programas operativos e institucionales;

4 Participar activamente en la profesionalización continúa;

5 Apoyar en las actividades extramuros;

6 Canalizar a los pacientes a otras instituciones de salud;

7 Ser el Intermediario en procesos de apoyos económicos para usuarios que requieran fabricación de órtesis y/o prótesis;

8 Dar seguimiento en incorporación escolar de menores con discapacidad;

9 Establecer vinculación con el taller de prótesis y órtesis en la organización de la fabricación de prótesis y órtesis;

10 Elaborar y aplicación de estudios socioeconómicos a pacientes de 1ª. Vez;

11 Apoyar al personal médico en visitas de atención de pacientes en las Unidades Básicas de Rehabilitación instaladas en la entidad;

12 Elaborar el padrón de pacientes en espera de programa de donación de auxiliares auditivos;

13 Elaborar informe diario de actividades desempañadas;

14 Realizar visitas domiciliarias a los pacientes;

15 Dar seguimiento vía telefónica a pacientes por inasistencia a la consulta; y














Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?


2

Medico de Comunicación Humana Solicitud de evaluaciones con problemas de aprendizaje y comunicación y observar avances y resultados, establecer acuerdos en el tratamiento, dar de alta.

3 Psiquiatría Seguimiento de tratamiento de usuarios, llevar el control de las citas, de las faltas, de cancelación de citas.

4 Psicología

5 Terapia Física

6 Terapia Ocupacional



9 Neurología



12 Medico General

13 Órtesis y Prótesis Para brindar la atención especializada que el

usuario requiera.

Relaciones externas


1 Escuelas Para evaluar el avance del paciente

2 DIF Estatal Colima Para el envió de reportes e informes

3 Comunidades Para evaluación de la necesidad de la

consulta

4 SEP Autorización y candelerización de las visitas a

escuelas















Alta







PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO SOCIAL

Nombre del Puesto Trabajo Social



Carrera Técnica

Licenciatura


Trabajo Social

Ciencias Sociales


Office Básico, Programas De Salud.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al puesto 1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE NEURÓLOGO

Nombre del Puesto Neurólogo

Dirección General

DIF Estatal Colima




Proporcionar consulta médica especializada en Neurología y participar en el

tratamiento multidisciplinario a pacientes del centro.







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

Neurología







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Proporcionar consulta médica especializada;

2 Solicitar los exámenes de gabinete pertinentes para un buen diagnostico;

3 Prescripción de medicamentos especializados de su área;

4 Revaloración de pacientes subsecuentes que se encuentren recibiendo terapia física en el centro y que así lo requieran;

5 Elaboración de notas medicas en los expedientes clínicos;

6 Participar activamente en las sesiones de Educación Médica Continua;

7 Elaborar resúmenes clínicos para los pacientes que así lo requieran; y








Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?


2 Medico de Comunicación humana Solicitud de evaluaciones con problemas de







aprendizaje y comunicación y observar avances y resultados, establecer acuerdos en el tratamiento, dar de alta.

3 Psiquiatría Para valoración del mejoramiento del usuario.

4 Psicología

5 Terapia Física

6 Terapia Ocupacional





11 Medico General

Relaciones externas


1 Hospital Regional Universitario Opinión de pacientes y remitirlos









Alto







PERFIL DEL PUESTO DE NEURÓLOGO

Nombre del Puesto Neurólogo



Licenciatura

No aplica


Neurología

Neurocirugía, Medicina Interna


En el Área Medica

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE UBR´S AUXILIAR DE TERAPIA FÍSICA

Nombre del Puesto UBR´S Auxiliar de Terapia Física

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Alcanzar el estado óptimo de salud de los pacientes de la UBR y su integración social, laboral y familiar.







de Valoración y

Tratamiento

No AplicaNo Aplica

UBR´s Auxiliar de

Terapia Física







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Dar atención al paciente de la UBR que se le asigne;

2 Manejar del equipo electro médico asignado en comodato a la UBR adecuadamente;

3 Proporcionar las indicación de ejercicios terapéuticos;

4 Hacer Valoración previa y personalizada para cada paciente a partir del diagnóstico médico de personal especializado del CREE;

5 Diseñar un plan terapéutico utilizando para ello los agentes físicos propios y exclusivos de su disciplina;

6 Orientar a los familiares según los objetivos a cumplir en casa;


8 Reportar las valoración periódicamente de los pacientes;

9 Elaborar los programas terapéuticos;

10 Asistir a las sesiones bibliográficas;

11 Asistir a los cursos de capacitación enfocadas al área de terapia física;

12 Realizar análisis de casos especiales;

13 Reportar a diario de actividades desempañadas; y














Mensual

Relaciones internas


¿Para qué?

1 En todas las áreas del CREE Para consultar dudas sobre algún paciente

Relaciones externas



Horario laboral De 7:00 A 13 :30 hrs




Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo bajo su custodia.

Alto



Información Maneja información confidencial del usuario. Alto







PERFIL DEL PUESTO DE UBR’S AUXILIAR DE TERAPIA FÍSICA

Nombre del Puesto UBR’S Auxiliar de Terapia Física



Bachillerato

Técnico


Terapia Física

No aplica


Office Básico, valorar discapacidad, programas de salud.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Áreas afines al cuerpo.

1 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO COORDINADOR (A) TÉCNICO (A) ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Coordinador (a) Técnico (a) Administrativo(a)

Dirección General

DIF Estatal Colima




Planear, organizar y supervisar, los recursos financieros materiales y humanos, asignados al Centro de Rehabilitación y Educación Especial contribuyendo a la simplificación y agilización administrativa coadyuvando a brindar una atención integral, eficiente y oportuna a los beneficiarios.


Coordinador(a) del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE)


1 Asistente Administrativo(a) 1

2 Responsable de Recursos Humanos 1

3 Responsable de Contabilidad 1

4 Cajero(a) 1

5 Auxiliar Administrativo(a) 1

6 Responsable de Estadística 1

7 Responsable de Informática 2

8 Responsable de Mantenimiento 1

9 Intendente 4

10 Jardinero 1

11 Auxiliar de Mantenimiento 2

12 Mensajero(a) 2

13 Responsable de Almacén 1








Coordinación

Técnica

Administrativa


del Centro de

Rehabilitación y

Educación Especial

Asistente

Administrativo

(1)

Recursos Humanos

(1)

Contabilidad

(1)

Informática

(2)

Estadística

(1)

Almacén

(1)

Mensajería

(2)

Mantenimiento

(1)

Caja

(1)

Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa















Funciones Técnicas


1 Planear y coordinar las acciones administrativas del CREE, optimizando los recursos humanos, financieros y materiales asignados al mismo;

2 Integrar el anteproyecto de presupuesto por programas y presentarlo para su aprobación, a las autoridades correspondientes;

3 Vigilar que la atención a los usuarios se brinde con las especificaciones técnicas institucionales;

4 Llevar el control del presupuesto asignado al CREE, optimizando al máximo el recurso asignado, a través del aprovechamiento y control de los insumos para la operación;

5 Llevar el control administrativo del personal que integra el CREE y realizar los trámites correspondientes, ante el Departamento de Recursos Humanos del DIF Estatal;

6 Supervisar las funciones administrativas, de mantenimiento e intendencia, realizando acciones preventivas y correctivas que permitan la operación adecuada y una atención de calidad a los beneficiarios;

7 Controlar y reportar los ingresos por concepto de cuotas de recuperación, pagadas por los servicios que se prestan en la Coordinación;

8 Abrir, manejar y resguardar los expedientes de la Coordinación, a fin de hacer un adecuado manejo de los casos que reciben atención;

9 Integrar los informes correspondientes de la Coordinación, para informar a las autoridades competentes las acciones efectuadas en los logros obtenidos;

10 Reportar periódicamente las cuotas de recuperación al responsable del CREE ingresadas a la institución para su posterior remisión a la autoridad competente;

11 Mantener actualizado el control de inventarios del CREE mediante el levantamiento de resguardos de los bienes muebles;

12 Analizar y supervisar que los tramites que se efectúen con los proveedores sean transparentes y confiables;

13 Validar los movimientos, cambios e incidencias del personal administrativo y operativo del CREE, perseverando en la calidad de la fuerza de trabajo;



16 Ejecutar las funciones administrativas de acuerdo a las actividades y necesidades de cada área de trabajo, coadyuvando al efectivo cumplimiento de los objetivos establecidos;

17 Informar al responsable del CREE, las actividades administrativas realizadas con el objeto de retroalimentar y fortalecer el trabajo desempeñado;

18 Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Con todas las áreas del CREE Para el manejo de personal y mejorar su

funcionamiento.

2 DIF Estatal Colima Firmas autorización de pagos, personal.

Relaciones externas




Observaciones De acuerdo a las necesidades de servicio.



Recursos Materiales Es responsable de mobiliario y quipo utilizado en el desempeño de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Es responsable del personal a su cargo Alto

Recursos Financieros Es responsable del manejo y comprobación del mismo Alto

Información Es responsable de información confidencial y sensible Alto







PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR (A) TÉCNICO (A) ADMINISTRATIVO (A)

Nombre del Puesto Coordinador (a) Técnico (a) Administrativo (a)



Licenciatura

Licenciatura


Contabilidad y Finanzas

Administración


Finanzas, Relaciones Públicas, Economía, Contabilidad y Administración.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


2 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO (A)

Nombre del Puesto Asistente Administrativo (a)


Dirección de Área

Dirección de


Objetivo del puesto: Apoyo directo y eficiente en actividades técnico administrativas a las diferentes Coordinaciones del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.


Coordinador(a) Técnico(a) Administrativo(a)





Administrativa

No AplicaNo Aplica

Asistente

Admistrativo







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Archivar la correspondencias oficial;

2 Elaboración de oficios y documentos oficial solicitados por la coordinación general y por la coordinación administrativa;

3 Remitir y archivar correspondencia oficial;

4 Resguardar y controlar la documentación oficial;

5 Mantener la reserva y discrecionalidad de la información oficial en la institución;

6 Mantener el control del conmutador telefónico y llamadas oficiales que se generan;

7 Conocer la agenda diaria de ambas Coordinaciones;

8 Ser atenta y respetuosa con la población que demanda los servicios de la institución;

9 Mantener la calidez en el trato con los usuarios de los servicios;

10 Responder por los bienes mueble asignados para su desempeño laboral;

11 Reportar en tiempo y forma las irregularidades con el mobiliario que se ha asignado; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Recursos Humanos Comparten información, oficios, permisos,

copias.

2 Coordinación Técnico Administrativo Asuntos de competencia que así lo requieran.

3 DIF Estatal Colima Asuntos administrativos

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo que utiliza en el desempeño de sus funciones.

Bajo

Recursos Humanos No es responsable de recursos humanos a su cargo Nulo

Recursos Financieros No es responsable de recursos financieros. Nulo

Información No es responsable de información confidencial bajo su custodia

Nulo







PERFIL DEL PUESTO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO (A)

Nombre del Puesto Asistente Administrativo (a)



Bachillerato

Carrera Técnica


Computación

Ciencias Sociales y Administrativas


Administrativo, Ortografía, paquetería Office, manejo de paquetes utilitarios, manejo de archivo.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS

Nombre del Puesto Responsable de Recursos Humanos

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de


Objetivo del puesto: Planificar, organizar y controlar todo lo relacionado a movimientos, incidencias y demás, en relación al recurso humano asignado al Centro de Rehabilitación y Educación Especial.







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Recursos Humanos







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa







7 Atender, orientar y dar seguimiento a las peticiones de la ciudadanía conforme a la normatividad vigente y área de competencia.

Funciones Técnicas


1 Llevar el control de todos los expedientes del personal que elabora en él CREE;

2 Elaborar altas y bajas de los trabajadores del CREE en los formatos establecidos;

3 Elaborar licencias medicas, permisos económicos, faltas, vacaciones y demás en los formatos establecidos;

4 Llevar el control de pases de salida de los trabajadores del CREE;

5 Elaborar las tarjetas para checar de cada trabajador del CREE quincenalmente;

6 Revisar y reportar cada quincena las incidencias de cada trabajador de la Coordinación derivadas en sus tarjetas de checar;

7 Elaborar reportes mensuales de las incidencias de los trabajadores del CREE y enviarlo al DIF Estatal al Departamento de Recursos Humanos;

8 Elaborar los oficios de comisión para el personal médico que salen a comunidad;

9 Recoger la nomina y entregarla a casa trabajador quincenalmente;

10 Realizar memorándums, así como dar información al personal y recabar firmas de enterado; y






Relaciones internas


¿Para qué?







1 Con todas las áreas Recolección de documentación y firmas

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 DIF Estatal Colima Enviar información que se le requiera





Recursos Materiales Es responsable de mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Bajo

Recursos Humanos No es responsable de personal a su cargo para el desempeño de sus funciones

Nulo

Recursos Financieros No es responsable del manejo de recursos financieros para el desempeño de sus funciones

Nulo

Información Es responsable de información sensible y confidencial. Alta







PERFIL DEL PUESTO DE AREA DE RECURSOS HUMANOS

Nombre del Puesto Responsable de Recursos Humanos



Carrera Técnica

Licenciatura


Administración

Ciencias Sociales Y Administración


Manejo de equipo de cómputo y programas, normatividad, conocimiento y dominio en sistemas administrativos, conocimiento de las prestaciones de los trabajadores.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 años








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE CONTABILIDAD

Nombre del Puesto Responsable de Contabilidad

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de


Objetivo del puesto: Realizar procedimientos contables apegados a la normatividad establecida por el Centro de Rehabilitación y Educación Especial, garantizando el adecuado registro de las operaciones financieras diarias.







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Contabilidad







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Llevar el control de inventario de bienes muebles del CREE y de las UBR´S;

2 Dar altas en el sistema del inventario de los bienes muebles, así como anotar el numero de inventario físicamente y realizar los resguardos correspondientes;

3 Dar bajas en el sistema de inventarios de los bienes muebles y reportar al DIF Estatal para que los recojan mediante un oficio;

4 Llevar el control de bienes muebles para su respectivo mantenimiento, así como solicitar su reparación si es necesario;

5 Supervisar cada 6 meses el inventario general de los bienes muebles; así como la actualización de los resguardos correspondientes;

6 Realizar pólizas diarias, de cheques, ingreso, así como el control de las mismas;

7 Llevar el control de los libros que se presentan a los trabajadores de la biblioteca del CREE;

8 Realizar los informes contables de las actividades desempeñadas y entregarlo a la Coordinación en tiempo y forma;

9 Enviar y actualizar anualmente la relación de proveedores del CREE al DIF Estatal;

10 Llevar el control de las llaves de las diferentes áreas del CREE;

11 Coordinar el registro de las operaciones diarias, así como su análisis contable de las mismas;

12 Establecer contacto con los auditores externos en relación a la revisión de los estados financieros; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Todos los departamentos Resguardo de material

2 DIF Estatal Colima Pasa el reporte de muebles dados de baja.

Relaciones externas


1 Equipos interferenciales Dar mantenimiento a equipos dañados.


Observaciones De acuerdo a las necesidades de servicio



Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Bajo


Recursos Financieros Es responsable del conocimiento de los estados financieros del centro

Alto

Información Es responsable de información de diferentes áreas. Bajo







PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE CONTABILIDAD

Nombre del Puesto Responsable de Contabilidad



Carrera Técnica

Licenciatura


Contabilidad

Ciencias Sociales Y Administrativas


Manejo de equipo de computo y programas, normatividad, conocimiento y dominio en sistemas administrativos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE CAJERA (O)

Nombre del Puesto Cajera (o)

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de


Objetivo del puesto: Desarrollar actividades de cobro a los usuarios de servicios del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.




1 Auxiliar Administrativo(a) 1



Administrativa

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Administrativo

Caja







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas



2 Elaborar reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;

3 Proporcionar previo acuerdo con sus superior inmediato, la información de datos, números y asistencia técnica que quieran otras dependencias del Gobierno del Estado;


5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de las ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área de Reglamento Interior del DIF Estatal, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y

7 Las demás que le confiera su superior jerárquico.











Relaciones internas


¿Para qué?

1 Coordinación Técnico Administrativo Para la entrega de reportes necesarios en la

realización de sus funciones.

Relaciones externas


1 Usuario Realizar el cobro asignado a cada usuario





Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Bajo


Recursos Financieros Es responsable de todas las cuotas de recuperación diarias por los pacientes.

Alto








PERFIL DEL PUESTO DE CAJERA (O)

Nombre del Puesto Cajera (o)



Bachillerato

Carrera Técnica


Administrativo

Ciencias Sociales Y Administrativas


Manejo de equipo de computo y de máquina registradora, así como de sumadora y calculadora.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO (A)

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo (a)


Dirección de Área

Dirección de


Objetivo del puesto: Apoyo directo y eficiente en actividades técnico administrativas a las diferentes Coordinaciones del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.


Cajero(a)




Caja

No AplicaNo Aplica

Auxiliar

Administrativo







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Archivar la correspondencias oficial;

2 Elaboración de oficios y documentos oficial solicitados por la coordinación general y por la coordinación administrativa;

3 Remitir y archivar correspondencia oficial;

4 Resguardar y controlar la documentación oficial;

5 Mantener la reserva y discrecionalidad de la información oficial en la institución;

6 Mantener el control del conmutador telefónico y llamadas oficiales que se generan;

7 Conocer la agenda diaria de ambas Coordinaciones;

8 Ser atenta y respetuosa con la población que demanda los servicios de la institución;

9 Mantener la calidez en el trato con los usuarios de los servicios;

10 Responder por los bienes mueble asignados para su desempeño laboral;

11 Reportar en tiempo y forma las irregularidades con el mobiliario que se ha asignado; y






Relaciones internas


¿Para qué?

1 Recursos Humanos Comparten información, oficios, permisos,

copias.

2 Coordinación Técnico Administrativo Asuntos de competencia que así lo requieran.







3 DIF Estatal Colima Asuntos administrativos

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de mobiliario y equipo que utiliza en el desempeño de sus funciones.

Bajo










PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO (A)

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo (a)



Bachillerato

Carrera Técnica


Computación



Administrativo, Ortografía, paquetería Office, manejo de paquetes utilitarios, manejo de archivo.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE ESTADÍSTICA

Nombre del Puesto Responsable de Estadística

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Realizar actividades relacionadas con información estadística de las diferentes áreas del General del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Estadística







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Capturar información de las diferentes áreas;

2 Elaborar los formatos para recabar información y/o enviar información a la autoridad competente;

3 Enviar información al DIF Nacional de acuerdo a los requerimientos establecidos (mensual, trimestral y anual);

4 Comprobar información de las metas programadas por la Coordinación;

5 Elaborar informes de cada una de las áreas mensualmente y anualmente;

6 Capturar información de personas usuarias mayor de 60 años, por municipio, de pacientes por primera vez y todo lo relevante en relación a las causas de atención; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Área de Informática Actualización de información relevante del

CREE

2 Trabajo Social Llevar un reporte de pacientes vistos de forma

foránea

3 DIF Estatal Colima Envió y recepción de información de actividades importantes a realizar.

4 DIF Nacional Enviar reportes solicitados de la operación del CREE.

5 Todas Las Áreas Que Dependen De Coordinación Y Valoración De Tratamiento

Entrega de reportes diarios y mensuales.

Relaciones externas


1 INEGI Reportar actividades del centro y con la

atención a usuarios.





Recursos Materiales Resguardo del mobiliario y equipo bajo su custodia Bajo



Información Es responsable de la información de de las diferentes áreas.

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE ESTADÍSTICA

Nombre del Puesto Responsable de Estadística



Carrera Técnica

Licenciatura


Administración

Ciencias Sociales Administrativas, Computación, Informática.


Manejo de equipo de cómputo y todos los programas, bases de datos, bases estadísticas.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE INFORMÁTICA

Nombre del Puesto Responsable de Informática

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Realizar actividades referentes al área de informática dentro de la institución de trabajo (hardware, software, redes, sistemas operando).







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Informática







Principales

Funciones

institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Administrar el servidor de datos principal y de la red;

2 Desarrollar y dar soporte de aplicaciones existentes;

3 Dar mantenimiento correctivo y preventivo al equipo de cómputo;

4 Analizar la adquisición de nuevos equipos de cómputos;

5 Respaldar la información de la bases de datos de los pacientes;

6 Ejecutar, mantener, operar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas que operan actualmente en el centro;

7 Dar soporte técnico a usuarios de equipo de cómputo;

8 Dar soporte del sistema de administración de expedientes clínicos;

9 Dar mantenimiento y supervisar permanente del programa de credencialización;

10 Dar soporte técnico para la elaboración de credenciales;

11 Dar mantenimiento y supervisar del programa Tele-Rehabilitación;

12 Capacitar al personal para uso de los programas;

13 Apoyar en salidas de los médicos a comunidades para consultas, médicas, para dar soporte en el sistema de datos y la elaboración de credenciales de discapacidad;

14 Digitalizar documentos y elaboración de formatos;

15 Apoyar al personal para la elaboración de presentaciones;

16 Elaborar los reportes de la base de datos de los sistemas según sean requeridos;

17 Elaborar de constancias cuando se requiere;

18 Llevar un inventario de los equipos de cómputo con los que se cuenta en él CREE, con nombre de la persona que lo resguarda y las condiciones de cada equipo; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Todas las Áreas del Centro Para brindar el soporte técnico a todo el

equipo de todas las áreas del CREE.

2 DIF Estatal Área Informática Supervisión del departamento, aprueba

cotizaciones, entregar reporte

3 DIF Nacional Para ver metas por año e información enviar

formatos

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado del mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones y mantenimiento de todo el equipo de computo del CREE.

Alto

Recursos Humanos Se relaciona con sus compañeros de trabajo Bajo


Información La información confidencial expresada por los usuarios requiere máxima discrecionalidad.

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE INFORMÁTICA

Nombre del Puesto Responsable de Informática



Licenciatura

No Aplica


Sistemas Computacionales

Computación, Informática, Telemática, Programación.


(Manejo de equipo de computo y todos los programas) Redes TCP/IP, Windows Server, SQL, base de datos INTERBASE/Firebird, PhotoShop, Visual Corel, Ram Firework, IB expert, mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO

Nombre del Puesto Responsable de Mantenimiento

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Realizar las actividades de mantenimiento y conservación de la planta física, así como mantener en óptimas condiciones de limpieza y funcionalidad las instalaciones del interior y exterior, mobiliario, equipo y presentación, con la finalidad de brindar con ello un mejor servicio e imagen.


Coordinador(a) Técnico (a) Administrativo(a)


1 Intendente 3

2 Jardinero 1

3 Auxiliar de Mantenimiento 2



Administrativa

Jardinería Jardinería

Mantenimiento

intendencia

Auxiliar de

Mantenimento

Auxiliar de

Mantenimento







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Realizar todo tipo de trabajo de mantenimiento que este a su alcance en las instalaciones del edificio;

2 Realizar trabajos básicos de jardinería en las zonas que lo requieran en interior y exterior del edificio;

3 Reparar si está al alcance de su competencia la maquinaria y herramientas para el desarrollo de sus funciones;

4 Supervisar que las áreas encomendadas estén en optimas condiciones de calidad;

5 Informar a la entidad correspondientes las necesidades de mantenimiento y reparación que requieran de mayor envergadura par al solución de las mismas;

6 Solicitar oportunamente a la entidad correspondiente los artículos y materiales para el desempeño de sus funciones;

7 Conservar aseadas y en buen estado las instalaciones físicas, mobiliario y equipo de oficina ;

8 Apoyar en las actividades de carga, descarga, acarreo y reparto de acuerdo a las indicaciones que reciba;

9 Cuidar, ordenar y limpiar su equipo de trabajo, así como el área asignada para su resguardo del mismo. (bodega);

10 Efectuar movimientos del mobiliario y equipo cuando sea necesario;

11 Ordenar cuidadosamente el equipo, mobiliario, y materiales de trabajo, a efecto de favorecer su conservación;

12 Mantener y cambiar sábanas, toallas, fundas, etc., siempre lavadas y en su lugar para ser utilizadas en las áreas que se requieran;

13 Ser cuidadoso de no dejar obstáculos (escoba, trapeador, herramientas) que pongan en riesgo la seguridad de los usuarios del servicio;

14 Ser cuidadoso de los materiales de limpieza para optimizar estos recursos;

15 Programar y realizar de limpieza exhaustiva extraordinaria en las áreas de atención a pacientes; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Coordinación Técnica administrativa Para entrega de entrega de informes sobre las instalaciones 2 Coordinador General de CREE

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado del material almacén Alto










PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO

Nombre del Puesto Responsable de Mantenimiento



Bachillerato

Técnico


Electricidad, plomería, carpintería, pintura etc.)

Mantenimiento de equipos.


Manejo de herramientas de jardinería, plomería, electricidad, entre otras, aprovechamiento de recursos, higiene y calidad en el servicio.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


6 meses








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE INTENDENTE

Nombre del Puesto Intendente

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Contribuir al desempeño de los servicios de aseo en general y de la limpieza y cuidado de las instalaciones de la Universidad.


Responsable de Mantenimiento





Administrativa

No AplicaNo Aplica

Intendencia







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;


Funciones Técnicas


1 Limpiar de todas las instalaciones del edificio del centro;

2 Reportar a quien corresponda las necesidades de mantenimiento que detecte en alguna instalación del centro;

3 Mover el mobiliario y equipo a cualquier lugar que se le especifique

4 Cambiar toallas sabanas y fundas como indique el procedimiento;

5 Limpiar de cristales de todas las instalaciones;

6 Limpiar de oficinas, mobiliario y útiles de oficina;

7 Limpiar y desinfección de servicios; suministro y cuidado de los materiales y elementos de uso;

8 Recoger basura en bolsas y trasladarlas a los contenedores;

9 Apoyar en eventos realizados por el centro;






Relaciones internas


¿Para qué?

1 Con todas las áreas del CREE Para el mantenimiento y limpieza de las

instalaciones.







Relaciones externas



Horario laboral De No Aplica A




Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de equipo que utiliza en el desempeño de sus actividades.

Bajo










PERFIL DEL PUESTO DE INTENDENTE

Nombre del Puesto Intendente



Secundaria

No Aplica


No Aplica

No Aplica


Uso y manejo de herramientas para llevar a cabo las actividades que le corresponden

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


6 meses







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JARDINERO

Nombre del Puesto Jardinero


Dirección de Área

Dirección de



Mantener en óptimas condiciones los jardines y áreas verdes del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.






Mantenimiento

No AplicaNo Aplica

Jardinería







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa






6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior del DIF Estatal, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y


Funciones Técnicas


1 Mantener en buenas condiciones las áreas verdes (arboles y pastos) mediante el riego y la recolección de basura en el área asignada;

2 Deshierbar las áreas verdes del área asignada;

3 Aplicar fertilizantes, insecticidas, fungicidas y herbicidas a los jardines, árboles y plantas cuando sea necesario;

4 Realizar la poda en las áreas verdes del área asignada y en forma general del centro, eliminando y desbaratando en pedazos o trozos ramas, y residuos repodas y realizar las sustituciones de arboles cuando sea necesario;

5 Mantener en buen estado los utensilios y equipo necesario para realizar el trabajo, al mismo tiempo realizar el reporte requerido de las fallas en los utensilios, equipos y/o instalaciones en general, a su jefe inmediato;

6 Barrer el área de estacionamiento y entrada del CREE;

7 Recolectar la basura de los contenedores de todo el CREE; y

8 Las demás actividades que le sean encomendadas por el jefe inmediato, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.











Relaciones internas


¿Para qué?

1 Mantenimiento Para el reporte de actividades o algún

imperfecto dentro del CREE;

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado de equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Bajo

Recursos Humanos No es responsable de personal a su cargo Nulo

Recursos Financieros No es responsable del manejo de recursos financieros. Nulo

Información No maneja información confidencial. Nulo







PERFIL DEL PUESTO DE JARDINERO

Nombre del Puesto Jardinero



Primaria

Secundaria


No aplica

No aplica


Conocimientos sobre las maquinas de podar y demás herramienta que se utiliza en área de jardinería, así como el conocimiento de plantas, arboles, etc.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


3 meses







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR DE MANTENIMIENTO

Nombre del Puesto Auxiliar de Mantenimiento

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Auxiliar en tareas de conservación y mantenimiento de instalaciones, edificios, equipo, transportes, mobiliario y bienes generales de la Institución






Mantenimiento

No AplicaNo Aplica

Auxiliar de

Mantenimiento







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Auxiliar al encargado de mantenimiento proporcionándole las herramientas de trabajo en las actividades que este realiza, las cuales pueden ser los oficios necesarios en el CREE;

2 Realizar reparaciones menores en irregularidades presentadas en él CREE;

3 Cuidar y mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo;

4 Auxiliar al encargado de mantenimiento respectivo en las nuevas instalaciones que se realicen en la Institución.

5 Auxiliar en tareas de inspección en las instalaciones, edificios, equipo, transportes, mobiliario y bienes generales del CREE;

6 Ayudar en la reposición de equipo, piezas y sistemas necesarios dentro del centro que así lo soliciten;

7 Mantener limpia su área de trabajo; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Coordinación Técnica Administrativa Para entrega de entrega de informes sobre las

instalaciones

2 Mantenimiento Auxiliar en actividades de mantenimiento del CREE 3 Jardinería

4 Intendencia

Relaciones externas







Recursos Materiales Es responsable de uso y cuidado del material almacén Alto










PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR DE MANTENIMIENTO

Nombre del Puesto Auxiliar de Mantenimiento



Secundaria

Bachillerato


Electricidad, plomería, carpintería, etc.

Mantenimiento de equipos.


Manejo de herramientas de jardinería, plomería, electricidad, entre otras, aprovechamiento de recursos, higiene y calidad en el servicio.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


6 meses








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE MENSAJERO (A)

Nombre del Puesto Mensajero (a)

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Apoyar en las actividades oficiales, de mensajería y trasladar al personal y/o pacientes que se requiera, proporcionando la seguridad de los mismos.







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Mensajería







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Apoyar en traslado de personal en comisiones oficiales;

2 Apoyar en entrega de correspondencia oficial;

3 Ser respetuoso de los reglamentos internos de operación de vehículos oficiales;

4 Realizar y es responsable de la limpieza de vehículo;

5 Contar de manera constante y permanente con la licencia de conducir actualizada;

6 Realizar depósitos bancarios;

7 Trasladar a los pacientes para recibir atención médica y de tratamiento;

8 Reportar oportunamente a quien corresponda, los servicios que requieren los vehículos;

9 Reportar el suministro oportuno de combustible;

10 Ser cuidadoso del estado físico y mecánico de los vehículos oficiales;

11 Ser responsables en el consumo de combustible;

12 Ser respetuoso de los reglamentos viales;

13 Ser consciente de la responsabilidad de transportar personas con discapacidad y/o empleados del centro;

14 Traer siempre consigo la licencia actualizada;

15 Proporcionar la ayuda necesaria para abordar o descender del vehículo oficial a los usuarios de este servicio; y












Relaciones internas


¿Para qué?

1 Coordinación Administrativa Para recibir instrucciones acerca de la entrega

de la correspondencia oficial del CREE

2 Área Medica Para el traslado de personal a comunidades.

3 DIF Estatal Colima Para la entrega de correspondencia oficial del

CREE

Relaciones externas


1 Municipios Para el traslado del personal médico en las

visitas a comunidades





Recursos Materiales Es responsable del uso y mantenimiento del vehículo Alto


Recursos Financieros Es responsable de realizar los depósitos bancarios de los ingresos diarios

Alto

Información Debe mantener la discrecionalidad de la información oficial que está al alcance de su conocimiento.

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE MENSAJERO (A)

Nombre del Puesto Mensajero (a)



Secundaria

Bachillerato


Mecánica Automotriz

Mecánica General


Manejo vehicular, reglamento de tránsito, nociones de mecánica, conocimiento geográfico del Estado.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de vehículos

1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO RESPONSABLE DE ALMACÉN

Nombre del Puesto Responsable de Almacén


Dirección de Área

Dirección de



Desarrollar actividades de guarda y control de los compras de materiales necesarios para el desarrollo de las actividades normales que se llevan a cabo en el Centro de Rehabilitación y Educación Especial.







Administrativa

No AplicaNo Aplica

Almacén







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa








Funciones Técnicas


1 Recibir las comprar de materiales e insumos;

2 Llevar un control de entradas y salidas de cada uno de los materiales e insumos;

3 Hacer las solicitudes de materiales que se vayan utilizando, para mantener un stock en el almacén;

4 Mantener en buenas condiciones de dichos materiales;

5 Llevar un control de las bitácoras de los vehículos adscritos a este centro;

6 Llevar control de las salidas de los vehículos que se encargan de hacer los traslados de sus pacientes;

7 Cotizar materiales con diferentes proveedores, turnarlas al departamento de compras del DIF Estatal;

8 Elaborar folios para caja; y






Relaciones internas


¿Para qué?

1 Todas las áreas del centro Para entregar material







Relaciones externas


1 Departamento de compras DIF Estatal Para hacer las requisiciones necesarias





Recursos Materiales Es responsable del material, mobiliario y equipo bajo su custodia de todas las áreas del CREE

Alto










PERFIL DEL PUESTO DE RESPONSABLE DE ALMACÉN

Nombre del Puesto Responsable de Almacén



Bachillerato

Técnico


Administración



Manejo de Office, control de almacén, realización de inventarios

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


1 año








Fundamental


ingreso

1

Transversales


1

2

3

4

5







DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE COORDINADOR (A) TÉCNICO DE ENSEÑANZA

Nombre del Puesto Coordinador (a) Técnico de Enseñanza

Dirección General

DIF Estatal Colima

Dirección de Área

Dirección de



Coordinar las actividades de enseñanza e investigación de los Programas: De Formación, Educación Continua Y Capacitación A Instituciones De Salud, promoviendo un desarrollo integral para mejorar la atención en el paciente y su calidad de vida.


Coordinador(a) General del Centro de Rehabilitación y Educación Especial





del Centro de

Rehabilitación de

Educación Especial

No AplicaNo Aplica

Coordinación

Técnica de

Enseñanza e

Investigación







Principales

Funciones

Institucionales

Narrativa









Funciones Técnicas


1 Proporcionar consulta médica especializada si es requerida;

2 Diseñar, implementar y desarrollar programas operativos relacionados con la educación permanente y profesionalización del recurso humano;

3 Establecer mecanismos para el control interno, que se apliquen para el desarrollo de los programas operativos relacionados con la educación continúa;

4 Reportar la información oficial que debe remitirse a las instancias oficiales en la oportunidad requerida;

5 Coordinar acciones para incorporar apoyos externos para la capacitación permanente del recurso humano;

6 Informar permanente a la Coordinación sobre la problemática detectada y alternativas de solución propuestas para cada área de atención;

7 Realizar supervisión y asesoría adecuada y eficiente para el desarrollo de los protocolos de investigación que se desarrollan;

8 Instalar el comité local de educación continua;

9 Programar actividades de educación continua con la finalidad de actualizar al personal del CREE sobre tratamientos profesionales e innovaciones tecnológicas para las personas con discapacidad que requieran el servicio del CREE y mejorar la atención de rehabilitación;

10 Capacitar al personal del CREE en conocimientos técnicos y humanistas, para fortalecer las estrategias de atención al paciente;

11 Supervisar las actividades asignadas a los prestatarios de servicio social dentro y fuera del CREE;

12 Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia;

13 Coordinar el desarrollo ordinario efectivo y eficiente del programa operativo de educación continua del recurso humano del CREE y de las UBR’S;

14 Realizar supervisión ordinaria y extraordinaria de los programas operativos alternos a educación a la coordinación de enseñanza;







15 Elaborar el diagnostico de necesidades y el programa operativo de educación continua;

16 Proporcionar atención médica en las UBR’S si es requerido;

17 Elaborar los programas operativos anuales;

18 Elaborar los informes oficiales con la frecuencia establecida en la normatividad vigente;

19 Coordinar esfuerzos para la integración de apoyos externos para realizar simposios, congresos y conferencias magistrales;

20 Resguardar el mobiliario y equipo destinado al programa de educación continúa;

21 Dar seguimiento al programa operativo de educación continua;

22 Elaborar y entregar las constancias del programa operativo de educación continua; y






Relaciones internas


¿Para qué?

1 Médicos y paramédicos Para coordinar la enseñanza

2 Coordinador general Aprobación de programa anual

3 UBR’S Control de enseñanza

Relaciones externas


1 Universidades locales Para solicitar pasantes

2 Incodis Enseñanza 3 Secretaria de Educación Pública














Información Manejo de información oficial de alto nivel y para su desempeño.

Alto







PERFIL DEL PUESTO DE COORDINADOR (A) TÉCNICO(A) DE ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN

Nombre del Puesto Coordinador (a) Técnico(a) de Enseñanza e Investigación



Licenciatura

Maestría


Medicina Física y Rehabilitación

Traumatología, ortopedia, Audiología y Foneteria, Medicina del Deporte, Pediatría.


Office Básico, Planeación Educativa, Didáctica, Áreas De Rehabilitación Y Discapacidad.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses


3 años







CAPÍTULO III

Términos y Definiciones







TÉRMINOS Y DEFINICIONES

DIF Desarrollo Integral de la Familia CREE Centro de Rehabilitación y Educación Especial DISCAPACITANTES Afectación en la capacidad de movimiento , coordinación o visión del

individuo DISCAPACIDAD Imposibilidad para realizar ciertas actividades por impedimentos

físicos o psíquicos SECUELAS Trastorno o lesión que persiste tras la curación de un traumatismo o

enfermedad, consecuencia de los mismos, y que produce cierta disminución de la capacidad funcional de un organismo o parte del mismo.

PREVENCIÓN Medida o disposición que se toma de manera anticipada para evitar que una cosa mala suceda

DETECCIÓN Descubrimiento, mediante la recogida de señales o pruebas, de la existencia o la presencia de una cosa o un fenómeno que está oculto

REHABILITACIÓN Conjunto de técnicas y métodos que sirven para recuperar una función o actividad del cuerpo que ha disminuido o se ha perdido a causa de un traumatismo o de una enfermedad

TELEREHABILITACIÓN Proyecto el cual pretende cambiar la forma de prestar los servicios de salud especializados y las actividades focalizadas en la rehabilitación integral de poblaciones vulnerables tales como: víctimas sobrevivientes de minas antipersonal,

TERAPIA Tratamiento que se pone en práctica para curar una enfermedad SPEECH, VIEWER Software para el apoyo en el tratamiento del paciente. PADRÓN Relación nominal de los habitantes de una entidad administrativa en

la que se especifican algunos datos en relación con los mismos DISCAPACIDAD NEUROMOTORA

Es una alteración en el desarrollo causada por daño en el cerebro en desarrollo, ya sea antes o después del nacimiento.

TECNOLOGÍA ADAPTADA Todos aquellos servicios, productos o equipos adquiridos, modificados o adaptados que sean utilizados para mantener, incrementar o mejorar las habilidades de una persona con discapacidad

PRÓTESIS Pieza o aparato artificial que se coloca en el cuerpo de un ser vivo para sustituir un órgano o un miembro

ÓRTESIS Dispositivo ortopédico que reemplaza parcial o totalmente las funciones de un miembro con incapacidad física, invalidez o dismetría. Sirve para sostener, alinear ó corregir deformidades y para mejorar la función del aparato locomotor.

UBR´S Unidades básicas de rehabilitación SIGNOS VITALES Son los fenómenos o manifestaciones objetivas que se pueden

percibir y medir en un organismo vivo, en una forma constante OSTEOPOROSIS, Fragilidad anormal de los huesos debido a la formación de espacios

o huecos en los mismos por falta de calcio.







GLUCOSA Es una molécula crucial en el metabolismo de los seres vivos ya que les proporciona energía

COLESTEROL Lípido que forma parte de las membranas de las células eucariotas, imprescindible para el crecimiento y desarrollo del organismo, pero que, producida en exceso, causa el endurecimiento de las arterias y otras enfermedades cardiovasculares.

PRESIÓN ARTERIAL La presión arterial es una medida de la fuerza aplicada a las paredes de las arterias a medida que el corazón bombea sangre a través del cuerpo.

INCODIS Instituto Colimense para Discapacidad IMSS Instituto Mexicano del Seguro Social ISSSTE Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del

Estado TRAUMATOLOGIA Es la parte de la medicina que se dedica al estudio de las lesiones

del aparato locomotor.







CAPÍTULO IV









Manual de Organización del DIF Estatal Colima versión 0

Información obtenida de la aplicación de los formatos de Descripción y perfil de puestos.

Ley del Sistema de Asistencia Social para el Estado de Colima, Capitulo II, articulo 64, 65, del Capítulo VI el artículo 40, 41 y 42.







CONTROL DE AUTORIZACIONES

AUTORIZÓ:

REVISÓ

DR. ARMANDO DURAN RUBIO COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE REHABILITACION Y EDUCACION ESPECIAL

ING. ALDO VAZQUEZ CAMACHO DIRECTOR DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

VALIDÓ:

Vo. Bo.

LICDA. GUADALUPE ARIADNA FLORES SANTANA DIRECTORA GENERAL DEL DIF ESTATAL COLIMA

LICDA. PATRICIA LÓPEZ BLANCO JEFA DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO

ADMINISTRATIVO SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

Vo.Bo.

SUPERVISÓ

DR. LEONEL ARREOLA SOTELO DIR. DE SERVICIOS MEDICOS ASISTENCIALES

LICDA. ELIZABETH AYALA CALVARIO SUPERVISORA DEL DEPARTAMENTO DE

DESARROLLO ADMINISTRATIVO SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN







SUPERVISO:

ASESOR INTERNO

LIC. DIANA GISSEL MORA QUIÑONEZ RESPONSABLE DE CALIDAD

LIC. ALFONSO PALACIOS RAMIREZ PROFESOR

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COLIMA

ELABORÓ:

ELABORÓ

NATHALIE ÁLVAREZ GONZÁLEZ RESIDENTE DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

COLIMA

ASIRIA NAYELI MADRIGAL PÉREZ RESIDENTE DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

COLIMA







CAPÍTULO VI

SECCIÓN DE CAMBIOS







Sección de Cambios

No. de versión

Fecha de actualización

Descripción del cambio

0 N/A Inicia su Uso

1 30/01/2013 Se actualiza a la estructura del Sistema para el

Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Colima, y en consecuencia el Manual de Organización

revisiÓn y actualizaciÓn del manual de organizaciÓn …

Documents