revisi perancangan sistem informasi manajemen rawat jalan rs

Upload: cindy

Post on 06-Jul-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    1/19

    PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN

    RS. SEHAT SEJAHTERA

    Disusun Untuk Melengkai Tugas Dan Nilai !etuntasan Mini"u" Mata

    !ulia# Analisis Dan Pe$an%angan SI! 

    PROPOSAL

    OLEH &

    Lu'(i Okta(i)tika N.I *G+,,-,/0

    A1u Siti Ha$tina# *G+,,-,,,0

    Ma'e A1u Wi'a W. *G+,,-,-/+0

    Setia !u$$)tul U. *G+,,-,22-0

    Cin'1 P$atiansa$i *G+,,-,+330

    Gusti A1u Putu T.I *G+,,-,-/-0

    De4an'i Setia4an *G+,,-,,5+0

    PROGRAM STUDI D6I7 RE!AM MEDI! 

    JURUSAN !ESEHATAN

    POLITE!NI! NEGERI JEM8ER 

    3,9

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    2/19

    PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RAWAT JALAN

    RS. SEHAT SEJAHTERA

    A. I'enti:ikasi "asala#

    Pelayanan di bagian rawat inap RS. Sehat Sejahtera kurang efektif dan

    seringkali membutuhkan waktu lama. Hal ini disebakan karena sistem

     pencatatan masih secara manual. Akibat lain yang disebabkan oleh manual

    sistem adalah terjadinya antrian panjang saat pendataan pasien dibagian pendaftaran serta sulit ditemukannya data terkait.

    Pencatatan secara manual juga menyebabkan sulitnya integrasi data, sehingga

    memakan waktu lama dalam pemenuhan informasi yang dibutuhkan. Terlebih

    lagi ketika data harus diupdate, maka perubahan terhadap data terkait juga

    harus dilakukan. Hal tersebut akan memakan waktu lama juga menimbulkan

    ambiguitas data, sehingga nilai alid data berkurang. !ilai alid data yang

    kurang menyebabkan kesalahan dalam pelaporan. Tentunya hal tersebut akan

    menyebabkan kerugian bagi pihak rumah sakit.

    8. Waktu 'an Te"at Penelitian

    "okasi penelitian dilakukan di RS. Sehat Sejahtera. Adapun waktu penelitian

    serta kegiatan lainnya dilakukan pada tanggal #$ %aret #&'( s)d #* %aret

    #&'( dengan rincian kegiatan yaitu seperti dibawah ini +

    !egiatan Tanggal

    #$ %aret # %aret #- %aret #( %aret #* %aret

    Analisis

    kebutuhan sistem

    esain sistem

    C. Pelaksanaan

    Setiap mengadakan pembahasan maka tidak terlepas dari berbagai masalah

    yang perlu dihadapi dan harus dipecahkan. Agar lebih praktis digunakan

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    3/19

    metode ilmiah sehingga dapat diperoleh jalan keluar yang baik, efektif serta

    mudah dilaksanakan.

    1. Metode Pengumpulan Data

    %etode pengumpulan data yang penulis lakukan di dalam penelitian ini

    adalah +

    a. Pengamatan (Observasi)

    Pengamatan adalah metode pengumpulan data yang dilakukan dengan

     pengamatan secara langsung pada objek penelitian, yang dalam hal ini adalah

     pihak umum di bagian rawat jalan RS. Sehat Sejahtera.

    b. Wawancara (Intervieuw)

    /awancara adalah metode pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya

     jawab secara langsung dari sumber informasi terkait objek yang diteliti yaitu

    Pegawai bagian registrasi, unit kerja, kasir dan petugas bagian instalasi atau

     poli rawat jalan di RS. Sehat Sejahtera.

    c. Studi Pustaka

    Studi pustaka dilakukan dengan cara mempelajari teori0teori baik dari buku

    cetak maupun non cetak yang berhubungan dengan objek penelitian.

    2. Metode Pengembangan

    %etode pengembangan yang digunakan adalah %etode /aterfall. Prosedur 

    dari %etode /aterfall adalah mengerjakan secara bertahap tidak ada loncatan

    dari satu tahap ke tahap yang lain. %etode pengembangan ini dibatasi hanya

    sampai pada tahap desain sistem.

    1erikut adalah penjelasan dari setiap tahapan dalam metode /aterfall yang

    dibatasi hanya pada tahap desain +

    Analisis

    1. Analisis kebutuhan

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    4/19

    alam rangka menyelesaikan masalah tersebut diatas adalah dengan

    membuat desain system informasi rawat jalan yang baik, efektif, efisien,

     berkesinambungan dan mendukung setiap pelayanan yang ada sehingga

    akan mempermudah pekerjaan petugas dalam setiap inputan data yang

    akan dilakukan karena tidak perlu menggunakan penginputan secara

    manual. engan adanya system informasi terkomputerisasi tersebut

    diharapkan dapat mempercepat pelayanan dan menghindari adanya miss

    file.

    2ntuk dapat membuat atau merancang sistem informasi rawat jalan adalah

    dengan menyediakan segala informasi yang dibutuhkan, mulai dari alur 

     pendaftaran, pemeriksaan hingga alur pelaporan yang dilakukan secara

    manual di RS. Sehat Sejahtera untuk diubah ke elektronik sistem yang

    dikemas dalam sistem informasi rawat jalan. ata yang dibutuhkan

    diantaranya adalah form registrasi pasien rawat jalan, form pemeriksaan,

    form data pasien, data karyawan, data pemeriksaan, dan data pelaporan.

    Desain

    1. Penentuan input dan proses yang dijalankan oleh sistem

    1.1 Alur Sistem (input)

    1erikut ini analisa sistem secara lengkap dari Sistem 3nformasi Pelayanan

    Rawat 4alan yang meliputi bagian0bagian yang terlibat dan dokumen 0

    dokuman yang digunakan dalam sistem kerja yang akan dirubah menjadi

    elektronik sistem +

    a. Bagian Bagian !ang "erlibat Dalam Sistem #erja

    alam suatu sistem kerja, tentunya ada bagian0bagian yang terlibat

    dalam sistem. 1agianbagian tersebut bekerja sama satu sama lain

    dalam memberikan pelayanan. Adapun bagian 5 bagian yang terlibat

    dalam Sistem 3nformasi Pelayanan Rawat adalah+

    '.  Bagian Registrasi

    1agian registrasi bertugas mencatat dan mengunjungkan seluruh

     pasien yang berkunjung ke Rumah Sakit dan menyiapkan kartu

    status rekam mediknya.

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    5/19

    #.  Instalasi / Poli Rawat Jalan

    3nstalasi ) Poli Rawat 4alan bertugas memberikan pelayanan

     perawatan.

    $.  asir 

    6asir bertugas menerima pembayaran dari pasien umum.

    . !nit er"a ( Sie #valuasi dan R$ )

    Semua pelayanan rawat jalan yang telah dilaksanakan dilaporkan

    ke Sie 7aluasi dan R%.

    b. Dokumen !ang Digunakan Dalam Sistem #erja

    ari setiap sistem kerja yang berjalan, terdapat dokumen 5 dokumen

    yang terlibat. okumen0dokumen tersebut bisa berupa dokumen yang

    masuk ataupun dokumen yang dikeluarkan ) dihasilkan. okumen 5 

    dokumen yang terlibat dalam Sistem 3nformasi Pelayanan Rawat 4alan

    antara lain +

    1. okumen %asuk 

    ҩ Surat rujukan.

    ҩ 6artu identitas pasien 8masih manual9

    2. okumen 6eluar 

    a.  Surat jaminan rwt jalan.

    b.  6artu status rwt jalan.c.  6artu kendali rwt jalan untuk p:. 2mum.

    d.  Resep untuk pasien berupa hasil print out dari inputan

    e.  6witansi pembayaran.

    1.2 Sistem #erja (proses)

    alam penelitian ini Sistem 6erja Pelayanan Rawat 4alan dibagi menjadi

     beberapa proses, yang di antaranya sebagai berikut +

    • Proses Registrasi Pasien.

    • Proses Pemeriksaan 8 tindakan 9.

    • Proses Penghitungan 1iaya.• Proses Pembuatan "aporan.

    2ntuk lebih jelasnya masing0masing proses di atas akan dijelaskan dalam

     penjelasan di bawah ini.

    1.  Proses Registrasi Pasien

    Proses registrasi pasien dimulai ketika pasien tiba di bagian

    registrasi. Secara rinci proses registrasi pasien adalah sebagai

     berikut +

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    6/19

    • Pasien atau penanggung jawab pasien datang ke bagian

    registrasi dengan membawa kartu identitas dan surat

    rujukan dari puskesmas, non puskesmas 8 bila ada 9.

    6husus untuk pasien lama, atau pasien yang pernah

     berkunjung ke rumah sakit, kedua persyaratan di atas

    disertai dengan kartu berkunjung.

    • 1agian registrasi menerimanya dan kemudian

    menginputkan ke form registrasi pasien. Setelah itu bagian

    registrasi membuatkan jaminan rawat jalan 8untuk pasien

    dengan jaminan9 pada form jaminan rawat jalan kemudian

    disimpan, maka otomatis data akan dapat diakses di bagian

     pemeriksaan rawat jalan.

    • 1agian registrasi mengembalikan kartu identitas ke pasien

    dan menginformasikan pasien untuk melakukan antrian di

     poli yang dituju.

    2.  Proses Pemeriksaan di Poli

    Secara garis besar proses pemeriksaan adalah sebagai berikut +

    a. 1agian keperawatan 8 poli rawat jalan 9 melihat data antrian

     pasien berkunjung di rawat jalan sesuai poli kemudian

    menyiapkan perawatan.

     b. okter melakukan pemeriksaan yang akan dicatat di sistem

    informasi rekam medik pasien rawat jalan.

    c. 1agian keperawatan melakukan perawatan sesuai instruksi

    dokter dan dicatat di sistem informasi rekam medik pasien

    rawat jalan.

    d. Apabila pasien memerlukan pelayanan laboratorium atau

    radiologi , maka dokter membuatkan surat konsul pada form

    yang tersedia di sistem yang akan terhubung langsung ke

    sistem informasi laboratorium dan radiologi. Apabila tidak 

    memerlukan, maka dokter langsung menuliskan resep untuk 

     pasien. okter juga harus mencatatkan semua terapi yang

    dilakukan ke sistem informasi rekam medik pasien rawat jalan.

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    7/19

    e. 1erdasarkan pemeriksaan dokter dan hasil tes laboratorium

    apabila pasien memerlukan rawat inap maka bagian

    keperawatan menghubungi bagian pendaftaran untuk 

    dilakukan registrasi rawat inap.

    3.  Proses Pembuatan %a&oran 'ari Bagian Registrasi

    Secara rinci proses pembuatan laporan dari bagian registrasi

    adalah sebagai berikut +

    a. 1agian registrasi menghitung berapa jumlah pasien yang

    dilayani berdasarkan pada data pelayanan, kemudian dirinci

     berapa jumlah pasien umum dan jumlah pasien yang

    menggunakan jaminan.

     b. Adapun laporan yang dibuat oleh bagian registrasi adalah +

    ҩ "aporan jumlah kunjungan per hari

    ҩ "aporan jumlah kunjungan pasien umum, dan dengan

     penjamin.

    ҩ "aporan pelayanan dan laporan keuangan serta laporan

    dari bagian administrasi

    ҩ "aporan0laporan yang telah dibuat itu diserahkan ke

    Seksi 7aluasi, yang kemudian akan direkap untuk 

    dijadikan bahan sebagai laporan bulanan.

    "aporan dilakukan secara terkomputerisasi, sehingga petugas

     pembuat laporan cukup menginputkan data ke system,

    kemudian di simpan apabila masih belum fi:, dan jika sudah

    fi: cukup klik simpan kemudian klik laporkan.

     4.  Proses Pembuatan %a&oran 'ari Bagian PoliAdapun laporan yang dibuat oleh poli adalah sebagai berikut +

    a. Pada tiap0tiap poli terdapat catatan pelayanan p:, yang isinya

    terdapat data identitas p:, diagnosa, tindakan yang telah

    dilakukan, dan data pemakaian A6HP. ata data tersebut akan

    terintegrasi secara langsung ke dalam form sensus harian rawat

     jalan.

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    8/19

     b. ;orm sensus harian rawat jalan yang sudah terisi dikirim ke

    Seksi 7aluasi untuk direkap tiap bulannya dan dijadikan

     bahan pembuatan laporan kunjungan rawat jalan.

    2. Desain Model 

    1erdasarkan deskripsi alur diatas, maka proses  Proses nalst   adalah

    sebagai berikut +

    a. Diagram $onte%t 

    Data Tempat Layanan

    Data Karyawan

    Data Pelaksana Layanan

    Data Tarif 

    Referensi Medik

    Data PasienData

    Pendaftaran

    Data

    Tindakan

    Laporan

    Kunjungan

    Perhari

    Laporan

    Kunjungan

    Umum dan

    dengan

    Penjamin

    1

    Sistem nformasi

     Rawat !alan

    "ag Registrasi

    Tim #dminPelaksana

    Layanan

    Unit Kerja

    !ete$angan &

    • 7ntitas Tim Admin + merupakan entitas nyata yang berfungsi

    mengolah berbagai data yang berkaitan dengan segala unit

    yang berkaitan langsung dengan rawat jalan.

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    9/19

    • 7ntitas 1agian Administrasi + merupkan enritas nyata yang

     berfungsi dalam pendaftaran ) pelayanan pasien saat pertamakali datang di Rumah Sakit.

    • 7ntitas Pelaksana "ayanan + merupakan entitas nyata yang

     berfungsi dalam hal memberikan berbagai tindakan yang perlu

    dan menunjang berjalannya system rawat jalan.

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    10/19

    b. Data &lo' Diagram (D&D)

    DFD Le(el 3

    laporan $g administrasi

    pem$uuatan laporan

    Laporan Keuangan

    Data Pelaksana Layanan

    Dt Pasienn

    Dt Pasien

    Data Pem$ayaran

    Dt Pem$ayaran1

    Laporan Layanan

    Lap Data Kunjungan

    Dt Trans Pendft

    Dt Trans Tindakan

    Dt Pem$ayaran

    Dt Transaksi Ti ndakan

    Dt Transaksi Pen daftaran

    Data Ti ndakan

    Data Pendaftaran

    Data Pasien

    Data Karyawan1

    Tempat Layanan

    Tarif 

    Data Referensi Medik

    Data Pelaksanaan Layanan

    Data Karyawan

    Data Tempat Layanan

    Data Tarif 

    Referensi Medik 1

    Pengolahan

    Data Master 

    =

    Tim

     #dmin

    Data Pelaksanaan Layanan

    Data Referensi Medik

    Data Tarif 

    Tempat Layanan

    Data Karyawan

    %

    Transaksi

    =

    "agian

    Registrasi

    Pelayanan

    Layanan

    Data Pendaftaran

    Data Transaksi Tindakan

    Data Pem$ayaran

    &

    Pem$uatan Laporan

    Unit K'rja

    Data Pasien

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    11/19

    DFD Le(el ,

    Peng)la#an Data Maste$

    Data Pela ksana L ayanan

    Data Karyawan1

    Data Referensi Med ik

    Tarif 

    Tempat Layanan

    Data Pelaksanaan Layanan

    Data Tempat Layanan

    Data Tarif 

    Referensi Medik

    Data Karyawan

    Tim

     #dmi n

    Data Pelaksanaan L ayanan

    Data Referensi Med ik

    Data Tarif 

    Tempat Layanan

    Data Karyawan

    1Pengolahan

    Data

    Pelaksanaan

    Layanan

    %

    Pengolahan

    Data Tempat

    Layanan

    &

    Pengolahan

    Data Tarif 

    (Pengolahan

    Data

    Referensi

    Medik

    )

    Pengolahan

    Data Karyawan

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    12/19

    T$ansaksi

    nformasi

    Dt Transaksi Pendaftaran

    Dt Pasien

    Data Pasien

    Data Pendaftaran

    Dt Transaksi TindakanData Tindakan

    Dt Pem$ayaran

    Data Pem$ayaran

    "agianRegistrasi

    Pelayanan

    Layanan

    Data Pendaftaran

    Data Transaksi Tindakan

    Data Pem$ayaran

    Data Pasien

    1

    Transaksi

    Pendaftaran

    %

    Transaksi

    Tindakan

    &

    Pem$ayaran

    Desain Siste"

     Database Management System (DBMS)"ertugas Di

    Melayani

    Rin*ian TindakanKelompok Tarif 

    Ditindak

    "erkunjung

    Registrasi

    "ertugas

    Karyawan

    D+Petugas

    ,ama+Petugas

    !a$atan

    T empat+Layanan

    Kode+Tempat+Layanan

    ,ama+Tempat+Layanan

    Kunjungan

    D+Layanan

    Status+Pasien

     #sal+Masuk

    -ara+"ayar !enis+Kar*is

    Pelaksana+Layanan

    D+spesialisasi

    ,K,ama+Pelaksana

    Spesialisasi

    Tarif+Tindakan

    Kode+Tin dakan

    ,ama+Tindakan

    T arif+Tindakan

    Tindakan

    D+Tindakan

    Tgl+Tindakan

    Total+"ayar 

    Kelompok+Tindakan

    D+Kelompok

    ,ama+Kelompok

    Pasien

    ,o+RM

    ,ama+Pasien

    !enis+Kelamin

    Umur 

     #lamat

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    13/19

     Physial Data Model (PDM)

    D+SP'S#LS#S . D+SP'S#LS#SK/D'+T'MP#T+L#0#,#, . K/D'+T'MP#T+L#0#,#,

    D+SP'S#LS#S . D+SP'S#LS#S

    K/D'+T,D#K#, . K/D'+T,D#K#,

    D+T,D#K#, . D+T,D#K#,

    D+K'L/MP/K . D+K'L/MP/K

    ,/+RM . ,/+RM

    D+L#0#,#, . D+L#0#,#,

    ,/+RM . ,/+RM

    D+P'TU#S . D+P'TU#S

    K#R0#2#,

    D+P'T U#S T e3t4156

    ,#M#+P'TU#S Te3t4&56

    !#"#T#, Te3t4156

    T'MP#T+L#0#,#,

    K/D'+T'MP#T+L#0#,#, Te3t4&6D+SP'S#LS#S Te3t4&6

    ,#M#+T'MP#T+L#0#,#, Te3t41)6

    KU,!U,#,

    D+L#0#,#, T e3t4156

    D+P'T U#S T e3t4156,/+RM Te3t476

    ST#TUS+P#S', Memo

     #S#L+M#SUK Memo

    -#R#+"#0#R Memo

    !',S+K#R-S Memo

    P'L#KS#,#+L#0#,#,

    D+SP'S#LS#S Te3t4&6

    K/D'+T'MP#T+L#0#,#, Te3t4&6

    ,K Memo

    ,#M#+P'L#KS#,# Te3t4%)6

    SP'S#LS#S Te3t4)6

    T#R8+T,D#K#,

    K/D'+T,D#K#, Te3t476

    D+ K'L/MP/K T e3t49 6

    ,#M#+T,D#K#, Te3t4%56

    T#R8+T,D#K#, nteger 

    T,D#K#,

    D+T,D#K#, T e3t41 56

    D+L#0#,#, Te3t4156

    ,/+RM Te3t476

    D+SP'S#LS#S Te3t4&6TL+T,D#K#, Te3t 4156

    T /T #L+"# 0# R T e3t4%56

    K'L/MP/K+T,D#K#,

    D+K'L/MP/K Te3t496

    ,#M#+K'L/MP/K Te3t4%)6

    P#S',

    ,/+RM Te3t476

    ,#M#+P#S', Te3t 4%)6

    !',S+K'L#M, Te3t4%6

    UMUR nteger  

     #L#M#T Te3t4%)6

    R'L#T/,+:)

    D+ T,D#K#, T e3t41 56

    K/D'+T,D#K#, Te3t476

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    14/19

    . Desain Model Berdasarkan &lo'hart System

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    15/19

    . *asil +utput Desain Peranangan

    *ambar +. ,alaman menu utama

    *ambar -. ,alaman login

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    16/19

    *ambar . orm transaksi &enda0taran rawat "alan

    *ambar 1. orm transaksi tindakan rawat "alan

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    17/19

    *ambar 2. orm tem&at &elaanan

    *ambar 3. orm la&oran

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    18/19

    *ambar 4. orm database &asien

    *ambar 5. orm database &elaksana laanan

  • 8/17/2019 Revisi Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rawat Jalan Rs

    19/19

    *ambar 6. orm database karawan

    *ambar +7. orm database tindakan / tera&i ke&ada &asien