REVIEW SITUS

&

.COM

DISUSUN OLEH : 1. Yanwar Prananda ( 222.04.0119 )2. Restu Iman ( 222.12.0034 )3. Topan Sahara ( 222.12.0006 )4. Martinus Mardison ( 222.12.0023 )

UNIVERSITAS AKI SEMARANG

TAMPILAN TOKOBAGUS.COM

Sekarang ini, sedang marak sekali penjualan barang-barang secara online. Jika kita ingin berdagang dengan cara yang lebih praktis tetapi mendapatkan keuntungan yang lebih besar, tidak perlu repot-repot lagi membuka toko dan menjaganya selama 24 jam karena sistem penjualan online saat ini lebih praktis dan efisien dalam dunia perdagangan. Jika kita berdagang secara online, kita bisa memantau usaha kita melalui gadget yang difasilitasi internet yang kita miliki. Semakin majunya perkembangan internet membuat tingkat persaingan menjadi semakin tinggi, hingga membuat para pemilik situs tersebut harus melakukan banyak inovasi agar bisa bertahan dan semakin menarik banyak konsumen memasang iklan ditempatnya. Salah satu situs jual beli yang familiar adalah Tokobagus.com yang memiliki tampilan sebagai berikut :

Tokobagus merupakan salah satu situs penyedia layanan jual dan beli, yang menggunakan media jual beli online gratis, artinya setiap individu maupun perusahaan bisa mendaftar sebagai member di Tokobagus dan mulai menjual barang dan jasa secara online, 24 jam sehari. Semua iklan yang ada di situs ini dibuat oleh penggunanya sendiri, baik yang menjual maupun mencari barang.

Tokobagus didirikan pada tanggal 9 Juni 2005 oleh dua orang pemuda asal Belanda, Arnold Sebastian Egg dan Remco Lupker. Media untuk mempromosi Tokobagus mulai melalui stasiun TV lokal, radio, majalah dan pembagian stiker, dan setelah itu terus tumbuh dan berkembang hingga sekarang. Tokobagus kini telah menjadi satu-satunya situs jual beli online terbesar sekaligus terpopuler di Indonesia. Dengan jumlah pengunjung yang mencapai 100.000 pengunjung setiap harinya, menjadikan tokobagus sebagai situs penyedia layanan jual dan beli yang cukup dipercaya. Di belakang Tokobagus.com adalah PT Tokobagus, yang kini berkantor pusat di Denpasar, Bali. Sumber revenue Tokobagus diperoleh dari hasil penjualan “Promo Point”dan penjualan space banner . Dalam melakukan transaksi di Tokobagus, baik jual ataupun beli, juga tidak dikenakan biaya. Tokobagus juga dapat menjadi search engine yang friendly karena bukan hanya pengunjung situs yang dapat menemukan iklan yang dipublikasikan, tetapi juga orang-orang yang mencari produk dan jasa melalui search engine seperti Google juga akan menemukan iklan tersebut.

Tokobagus mempunyai Tagline di situs tokobagus.com yaitu Jual Beli Bagus. tagline tersebut menegaskan tentang "Jual Beli" yang menunjukkan tokobagus menekankan sebagai tempat jual beli yang bagus (berkualitas). Untuk dapat bersaing dengan para kompetitornya Tokobagus selalu melakukan inovasi Bahkan sudah memasang iklan di televisi pada jam prime time dimana seperti kita ketahui biaya promosi di jam tersebut tersebut tidak murah. Dari situ dapat dilihat jika Tokobagus sangat menyadari arti persaingan, dan salah satu usaha memenangkan persaingan adalah "sikap tidak mau kalah" menjadi motivasi serta keharusan tersendiri meskipun harus berpromosi di media televisi dengan budget yang tinggi. Tidak dapat dipungkiri bahwa sebagian dari kita mendapatkan keuntungan dengan adanya promosi iklan tersebut.

BEBERAPA KONTEN YANG ADA DI Tokobagus.com

1. Kata PencarianYaitu kanal kata pencarian menyediakan fitur pencarian produk atau jasa yang ingin ditemukan secara cepat dan praktis.

Kata pencarian

Daftar

2. DaftarYaitu kanal daftar merupakan langkah awal untuk menjadi member sebelum memasang iklan di tokobagus.com.

Berikut langkah-langkah untuk melakukan registrasi yaitu dengan memasukkan alamat email pada form yang telah disediakan lalu clik daftar.

Clik DAFTAR

Kemudian, Tokobagus akan mengirimkan link untuk proses konfirmasi dan aktivasi akun ke email yang telah dimasukkan.

Clik untuk Aktifasi akun

Setelah Akun aktif kita akan memiliki akun toko / lapak kita dengan informasi yang dapat kita isi sesuai kategori toko / lapak yang kita inginkan. Meliputi nama toko ,email, no telp, letak toko berada dll.

Clik Simpan

Setelah itu clik Simpan maka anda telah berhasil melakukan regristrasi di Tokobagus.com dan anda memiliki Toko / lapak dengan nama yang sudah anda daftarkan untuk memulai memasang iklan yang anda inginkan.

Nama Toko / lapak

3. Log InYaitu setelah akun dinyatakan aktif, Anda dapat masuk sebagai member di Tokobagus.com dan melengkapi profil Anda untuk dapat melakukan pemasangan iklan

.

4. Pasang Iklan GratisYaitu kanal pasang iklan gratis merupakan tempat mempublikasi produk atau jasa yang akan diiklankan. Langkah pertama memasang iklan adalah menentukan judul iklan yang menarik untuk iklan yang akan dipasang. Anda juga diminta untuk memberikan deskripsi yang jelas berkaitan dengan iklan tersebut. Harga barang yang akan diiklankankan pun harus sesuai dan tidak mengandung unsur penipuan. Selain itu, Anda juga harus memberikan keterangan kondisi dan tipe iklan serta mengisi foto yang sesuai dengan iklan yang ingin ditampilkan.

Langkah kedua memilih kategori dan subkategori yang sesuai terlebih dahulu. Kemudian lokasi.

Langkah ketiga pasang iklan anda.

Contoh iklan yang terpasang :

5. Semua Provinsi / LokasiYaitu kanal semua provinsi / lokasi merupakan daftar provinsi dimana produk atau jasa yang diiklankan tersebut tersedia.

6. Semua KategoriYaitu kanal kategori adalah spesifikasi produk atau jasa yang ingin dicari.Contoh beberapa kategorinya adalah

- Life StyleMeliputi : Alat-alat Musik, Buku, Film, Fashion , Handicfrafts, Jam dan Perhiasan, Kesehatan dan Kecantikan, Liburan dan Bepergian, Makanan dan Minuman, Musik, Olahraga Air dan Perahu, Olahraga dan Kesehatan, Seni dan Antik, Sepeda Aksesoris dll.

- TeknologiMeliputi : Elektronik Konsumen, Fotografi, Game and Console, Handphone, Handphone Aksesoris, Perangkat Keras Komputer, Perangkat Lunak Komputer, Telekom, TV dan Audio Video dll.

- PropertiMeliputi : Konstruksi dan Taman, Perlengkapan Rumah dll.

- AutomotiveMeliputi : Mobil, Mobil Aksesoris, Mobil Onderdil, Motor dan Sekuter dll.

- Kategori Lain-lainMeliputi : Anak-anak dan Bayi, Hewan Piaraan dan Aksesoris, Jasa, Koleksi, Lowongan Kerja, Peluang Usaha, Serba-serbi dll.

Penjelasan konten Tokobagus.com dapat dilihat dari gambar berikut :

Kata Pencarian Lokasi

Semua Kategori

Pasang Iklan

Login Daftar

Tokobagus.com menyediakan berbagai pilihan barang dan jasa, baik baru maupun bekas, dan bermacam alternatif yang mencakup seluruh daerah di Indonesia. Selain itu, apabila ingin melakukan kontak dengan penjual yang memasang iklan di Tokobagus, tidak diharuskan untuk registrasi terlebih dahulu. Situs ini juga menyediakan tab spesifikasi produk atau jasa yang dibutuhkan, seperti merk, tipe, tahun maksimum dan minimun, serta harga maksimum dan minimum. Tokobagus juga tersedia dalam bentuk Mobile Version dan Official Application for Android. Tidak ada biaya untuk pemasangan iklan, kecuali apabila meminta layanan promosi tambahan (promo point)untuk iklan-iklan yang dipasangkan. Biaya yang dikenakan tersebut hanya bersifat “dianjurkan” buka “diharuskan”. Jadi, apabila tidak ingin menggunakan layanan promosi tambahan, anda tidak perlu membayar sepersenpun.

Cara pemesanan di Tokobagus.com:

Cara pemesanan barang melalui Tokobagus.com bisa melalui telpon. Pada saat kita meng entri data di kolom description barang yang akan kita jual, kita bisa memasukan no telpon atau Hp yang bisa dihubungi oleh si calon pembeli. Contohnya:

“Hubungi kami untuk pemesanan barang melalui email/telp/sms di 021-50133331 atau 021-50600006 atau info.belanjaonline@gmail.com, setelah itu akan dilakukan pengecekan jumlah dan ketersediaan barang yang dipesan.”

Cara pembayaran di Tokobagus.com:

Cara pembayaran yang dapat dilakukan jika kita membeli barang melalui Tokobagus.com sesuai dengan kesepakatan antara pihak penjual dan pihak pembeli. Jika kita sudah melihat barang yang akan kita beli dan sudah ada kesepakatan atau “deal” kita bisa memilih cara pembayaran apakah dengan transfer melalu atm atau bank, bisa juga melakukan pembayaran secara tunai.

Contohnya:Transfer Bank————————–BCA KCP KalimasNo Rek:578 038 1584an. Desie Utami————————–Bank Mandiri KCP KalimasNo Rek: 1560000340721an. Mochamad Mulia————————–

Jika kita melakukan pembayaran dengan cara transfer kemudian barang tersebut akan dikirim menggunakan jasa kirim JNE atau TIKI.

Pada tanggal 1 mei 2012 toko bagus melakukan moderasi iklan untuk menyortir iklan yang akan terpasang yang isinya sebagai berikut :

JENIS PENGGUNA / TARGET MARKET

Melalui publikasi media besar, tokobagus.com memiliki strategi yang baik dalam perannya sebagai penyedia layanan transaksi dan promosi online.Strategi ini telah diterapkan tokobagus.com mampu mempermudah pencarian produk dan penjualan produk oleh para anggotanya, karena sudah memiliki rating yang baik, dari 100.000 pengunjung setiap hari (studi statistik dengan tokobagus.com).Penjual atau pembeli yang melakukan transaksi melalui tokobagus.com memiliki beberapa manfaat tambahan promosi tambahan. Yaitu: bukan satu-satunya pengunjung tokobagus.com yang dapat melihat iklan / produk, tapi melalui situs seperti yahoo, google dan lain-lain, dapat menemukan iklan yang diposting pada promosi tokobagus.

Dari beberapa keunggulan yang ada toko bagus memiliki target pengguna / target pasar sebagai berikut :

1.Sebuah organisasi atau badan usaha yang menggunakan tokobagus.com sebagai layanan media online untuk menjual produk atau jasa, serta menggunakan tokobagus.com sebagai media promosi atau iklan.

2. Usaha Kecil dan Menengah yang memanfaatkan tokobagus.com sebagai media untuk menjual produk dan layanan. (Anggota tidak perlu membayar biaya pendaftaran atau membayar sewa tempat untuk menjalankan bisnis).

Berarti Tokobagus.com termasuk jenis transaksi B2C ( bussiness to costumers ) dan C2C ( costumers to costumers )

REKOMENDASI ( ANALISA ,KRITIK DAN SARAN )

1. Dalam implementasinya toko bagus memiliki beberapa kelemahan salah satunya yang sering terjadi , adanya barang yang tidak sesuai dengan gambar iklan yang terpampang di toko bagus sehingga konsumen merasa kecewa padahal tidak ada retur untuk barang yang sudah dibeli. Saran kami : perlu diadakan pengembangan dalam hal barang yang dijual semisal tidak hanya gambar iklan saja melainkan terdapat video yang menunjukkan bahwa gambar iklan yang ditawarkan real adanya sehingga konsumen dapat melihat dan mendapatkan informasi secara akurat mengenai barang yang akan dijual.

2. Dimungkinan terjadinya berbagai macam penipuan sangat besar karena penyediaan layanannya yang gratis dan terbuka untuk umum.Saran kami : perlu adanya perhatian yang serius terhadap keamanan konsumen sehingga konsumen merasa aman dan terjamin dalam melakukan pembelian di situs ini.

3. Tidak terlihat adanya aktivitas jual beli atau diskusi antara penjual dan pembeli. jadi kelihatannya seperti penipuan barang online.Saran kami : perlu ditambahkan kolom untuk diskusi antar konsumen agar kegiatan jual beli menjadi lebih aktif dan menarik.

4. Dari Proses moderasi iklan yang dilakukan terdapat beberapa keluhan dari user toko bagus diantaranya Proses moderasi membutuhkan waktu 3 - 6 jam, apabila iklan lolos proses moderasi maka akan dikirimkan email notifikasi untuk penayangan iklan yang ter pasang. Pada kenyataannya sejak awal diberlakukan moderasi, iklan banyak yang tidak tayang dan user tidak diberitahukan alasan-alasan yang menyebabkan iklan tidak layak untuk ditayangkan. Saran kami : hendaknya tokobagus memberikan informasi terkait iklan yang tidak dapat terpasang dan memberi informasi kepada user untuk memperbaiki iklan agar dapat terpasang.

5. Setelah moderasi apabila pengecekan terhadap judul, isi/deskripsi, gambar produk/barang/jasa dan harga yang dijual sudah dilakukan dan saling berhubungan lalu tidak terdapat unsur-unsur yang melanggar aturan umum situs Tokobagus dan hukum yang berlaku di Indonesia, maka iklan tersebut akan disetujui untuk ditayangkan pada situs Tokobagus.com.Pada Kenyataannya, banyak diantara iklan dengan Judul, Isi/Deskripsi, Gambar Produk / Barang / Jasa dan Harga sudah saling berhubungan namun tetap dalam status modrrasi .Hal ini diperparah dengan tidak adanya penjelasan mengenai letak kesalahan user dengan aksi diam tim support tokobagus.com, lalu untuk apakah disediakan tim support dan link "hubungi kami" bila pertanyaan kami tidak berujung jawaban ?Saran kami : sebaiknya tokobagus.com tidak mengabaikan pertanyaan, keluh kesah dan saran dari user tokobagus.com, dengan cara menjalin hubungan baik antara pengelola tokobagus.com dan user, karena tokobagus.com tidak bisa berjalan sendiri tanpa user. dan tanpa user tokobagus tidak akan sebesar sekarang sebaliknya tanpa tokobagus user tidak bisa memasarkan produknya.

Berikut beberapa tips transaksi yang aman di Tokobagus.com:

- Gunakan Akal Sehat AndaPercaya pada akal sehat, terutama jika dirasa di dalam iklan tersebut terdapat kejanggalan-kejanggalan yang tidak masuk akal, biasanya hal tersebut memang tidak baik. Jika memang penjual tersebut kurang meyakinkan, maka lebih baik batalkan saja.

- Memilih Penjual TerpercayaBertransaksilah dengan penjual yang terpercaya (verified number) yang telah memverifikasi alamatnya kepada Tokobagus agar terhindar dari penjual atau pemasang iklan yang tidak jelas.

- Lakukan Riset SederhanaKetahui dulu info tentang produk serta penjualnya dengan lengkap dan jelas dengan mengumpulkan informasi dan melakukan riset sederhana terkait hal tersebut. Hal ini dapat dilakukan dengan memperhatikan bagaimana deskripsi yang dipaparkan oleh si penjual dan apakah foto produk yang ia perlihatkan asli hasil jepretan sendiri atau tidak. Jika benar, maka hal itu dapat dikatakan sebagai petanda yang baik. Selain itu, galilah informasi yang ada dengan menanyakan produk serta alamat penjual tersebut selengkap mungkin. Jika dia menjual produk laris seperti handphone, kamera digital, dll dengan harga yang

jauh lebih rendah, maka penjual itu patut dicurigai. Jika lokasi atau alamat penjual terjangkau, lebih baik bertemu secara langsung dan usahakan membawa teman.

- Cara PembayaranBerhati-hatilah pada nomor teleepon yang tidak jelas, terutama yang berkode area luar negri dan meminta cara pembayaran dengan Western Union, Moneygram, dan cek

.- Hubungi Tim Support Tokobagus

Jika masih merasa ragu dan kurang yakin, hubungi dan tanyakan pada tim support Tokobagus

.

Sumber:

- http://www.Tokobagus.com- http://id.wikipedia.org/wiki/Tokobagus.com- http://juniter17.blogspot.com/2013/01/tips-penjualan-tokobagus.html- http://www.anneahira.com/tokobagus-com.htm- http://winarnoadhi.blogspot.com/2013/02/cara-dan-tips-pasang-iklan-di-toko-

bagus.html- http://dailysocial.net/post/interview-tokobaguscom-gratis-namun-

menguntungkan- http://translate.google.com/translate?sl=en&tl=id&u=http%3A//

brainwalk.net/business-knowledge/tokobagus-com-review/