réussite d’une entreprise du btp en 6 étapes-clés · créer du gagnant-gagnant avec les...
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Réussite d’une entreprise du BTP en 6 étapes-clésConférence des 14 & 16 octobre 2015
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Réussite d’une entreprise du BTPen 6 étapes-clés
Formation-action dirigeants
14 – 16 octobre 2015
2014 : une année morose pour les TPE
L’activité accentue son recul dans
les TPE mais les TPE en Aquitaine
s’en sortent mieux que la moyenne
nationale.-4%
-2%
0%
2%
4%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolution moyenne du Chiffre d'affaires
100
105
110
115
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolution indicielle du chiffre d'affaires et de l'inflation
Chiffre d'affaires en Aquitaine
Chiffre d'affaires en France
Taux d'inflation en France
Indice évolution Pouvoir d'achat en UC
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Le BTP, sévèrement touché !
Sévèrement touché : -2.7% (-1,4% en moyenne tous secteurs) contre -0.1% en 2013.
Au dessus de la moyenne tous secteurs, son indice CA est toutefois en baisse continue depuis 2011. C’est également le cas pour le revenu des chefs d’entreprises
Certains métiers s’en sortent mieux que d’autres.
-4%
-2%
0%
2%
4%
2010 2011 2012 2013 2014
Evolution moyenne du CA
+ K€
+5 K€
+10 K€
+15 K€
+20 K€
2010 2011 2012 2013 2014
Evolution de la rémunération annuelle moyenne de l’exploitant comparée au Smic
* SMIC annuel brut base 35 heures
SMIC annuel
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Des signes d’amélioration…
-25
-20
-15
-10
-5
0
5
10
1S 2010 1S 2011 1S 2012 1S 2013 1S 2014 1S 2015
Vision de l'évolution économique des TPESolde entre panélistes optimistes et pessimistes
Zone rurale Zone urbaine
2014 devait être une année stable, elle a été la plus noire pour les TPE aquitaine depuis 2005 !
2015 devrait être une année de rebond, appuyée par le niveau d’optimisme des chefs d’entreprise
au 2ème semestre (niveau de 2011).
Synthèse et conclusion
Guide professionnel
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L’environnement
L’environnement
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La réponse du CEGECOBA
Des centaines de dirigeants formés : des constats récurrents (difficultés ou réussites) des causes souvent communes à tous les dirigeantsQuelles leçons en retirer ? Une démarche de bon sens, inspirante et concrète Ce guide professionnel de synthèse Une formation de 6 jours aidant à la mise en œuvre Des interviews et témoignages de dirigeants BTP
Le principe de la « Chaise »
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Le principe de la « Chaise » :la réussite d’une entreprise dépend beaucoup de la capacité de son dirigeant à créer et piloter un ensemble équilibré et stable.
CommercialMarketing (offre)
Communication – Vente
ProductionProcess – Achats – Stocks
Système d’information
PilotageStratégie – Objectifs
Priorités – Gestion du temps
FinanceRentabilité – Trésorerie
Tableau de bord
OrganisationGestion des Ressources
Management des salariésGains de productivité
ManagementManager – Fiche de posteMesure de performance
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Ma rentabilité est faible, mes tensions de trésorerie sont
fréquentes, que faire ?
J’en ai marre de passer des nuits blanches !
Je suis la tête dans le guidon à travailler
comme un fou : c’est épuisant
Mon entreprise marche bien mais il me faut la
pérenniser : que faire ?
Pas de réussite sans pilotage avec visibilitéVisibilité sur : l’environnement (marché, concurrence) l’entreprise (forces et faiblesses)« Chef d’entreprise » multi-casquettes : un métier !La gestion du temps : la priorité aux priorités3 objectifs (mini.) : +argent +disponibilité +sérénité
Décryptage
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Comment évolue mon environnement ? Quelles sont les forces / faiblesses de mon entreprise ?Comment faire face à la concurrence espagnole ?Comment adapter mon modèle économique ?Quels sont mon projet, ma stratégie, mes objectifs ?
Questions-clés
Comment mieux utiliser
le numérique ?
Mon entreprise grandit : comment lui faire passer
un palier ?
Je suis irremplaçable, donc comment
permettre à mon entreprise de grandir ?
La valeur de mon entreprise s’accroit-elle
avec le temps ? Pourquoi ?
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Concevoir une organisation autonomeCréer des procédures … mais pas d’usine à gaz !Rechercher les gains de productivitéUtiliser le numérique pour gagner en autonomie
Décryptage
Comment ne pas être cannibalisé par son entreprise ?Comment modéliser son fonctionnement ?Comment détecter les gains de productivité ?Comment mieux utiliser les outils numériques ?
Questions-clés
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Comment mieux recruter ?
Comment gérer mes sous-traitants ?
Comment mesurer la performance de chaque
salarié ?
Comment avoir des salariés plus motivés,
plus impliqués, plus responsables ?
Maîtriser les fondamentaux du managementComprendre l’importance de la fiche de poste
Qui fait quoi, et comment ?Comment mesurer la performance de chacun ?
Savoir développer la motivation des salariésCréer du gagnant-gagnant avec les sous-traitants
Décryptage
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Mes salariés savent-ils quoi et comment faire ?Sur quels critères objectifs mesurer leur performance ?Comment obtenir le meilleur d’eux-mêmes ?Salariés ou sous-traitants ? Quelles sont les règles et les risques ?
Questions-clés
La vente se limite à attendre le client,
non ?
1 client de perdu, 10 de retrouvés !
Mon nombre de clients baisse régulièrement, que puis-je y faire ?
C’est difficile de vendre et parler « argent », on a pas
été formés…
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Attention au mirage « chiffre d’affaires »Distinguer le Marketing, la Comm, la VentePréciser les cibles Clients – Prospects – PrescripteursOrganiser la fonction commerciale (qui, quoi, quand…)Maîtriser des techniques de vente … et parler argent !
Décryptage
Quelle est l’image de mon entreprise ?Mon entreprise est-elle connue ?Mon offre de services est-elle connue ?Comment je me différencie des concurrents ? Comment mieux vendre ?
Questions-clés
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J’ai peu de visibilité sur les temps de production,
la consommation de matières premières, etc.
Comment me sortir les mains du cambouis ? La fonction Production
me cannibalise !
J’ai bien vendu … mais ai-je respecté mes
budgets ?
Comment améliorer la valeur ajoutée
perçue par le client ?
Modéliser la production afin de l’améliorerProduire au juste prix et au bon moment (prix, délai)Connaître les composantes temps, quantités, coûts…Livrer (au minimum) ce qui a été vendu Améliorer sans cesse la chaîne de valeurs
Décryptage
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Comment calculer les coûts de production ?Comment contrôler coûts, temps, qualité… ?Comment identifier les gains de productivité ?Qu’apportent les méthodes Lean, Kaizen, PDCA… ?Comment m’organiser pour sortir de la production ?
Questions-clés ?
Quelles sont mes charges fixes ?
Quel est mon seuil de rentabilité ?
Est-il important que mes salariés connaissent leurs coûts (salaires et frais) ?
Je vends, je vends, mais qu’elle est la rentabilité finale ?
Comment améliorer ma rémunération, me
constituer un patrimoine , et préparer ma retraite ?
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Connaître et maîtriser ses prix, ses coûts, ses margesConnaître son seuil de rentabilitéAnticiper les tensions de trésorerieAnalyser les écarts entre Prévisionnel et Réalisé Se faire aider par son Expert-comptablePérenniser mon entreprise en réduisant les risquesBien se rémunérer !
Décryptage
Quelle est la rentabilité de 100 € de CA ?Que me coûte de « lever de rideau » le matin ?Quel est le « coût-jour » de chaque salarié ?Comment se transforme mon CA en trésorerie ?Comment améliorer ma rentabilité ? Ma trésorerie ?Comment augmenter ma rémunération ?Comment réduire les risques latents ?
Questions-clés
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Formation-dirigeants : notions-clés
Privilégiez l’IMPORTANCE plutôt que l’URGENCETravaillez « SUR » plutôt que « DANS » l’entreprisePoursuivez (au min) 3 objectifs : € + temps + sérénitéPassez de la réflexion à l’action … et vice versa Créez une dynamique d’amélioration continue (PDCA)Apprenez à mieux vendre … sans impacter la rentabilité !Cherchez à améliorer l’organisation de votre entrepriseConsacrez du temps au management de vos salariés
Et maintenant ?
Formation-dirigeants : détails
Modalités : 6 jours : 20/11/2015 à fin mai 2016 Coût jour : 100 € HT (adhérent) (repas de midi inclus)
Taille du groupe : 20 participants maxiContact pour inscription : Corine ETCHEVERRY Tél: 05.59.03.25.25 Mail : [email protected] Web : www.cegecoba.com
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Formation-dirigeants : 10 atouts
1. Un diagnostic avant le démarrage 2. Un œil extérieur sur votre entreprise3. Des intervenants expérimentés BTP4. Des recommandations utiles et concrètes5. Une formation pratique avec nombreux exercices6. Possibilité de venir accompagné de salarié(s) 7. Des travaux à réaliser entre les journées8. Des échanges enrichissants intra-groupe9. Une formation financée10. Du business intra-groupe
Une dernière recommandation…
« Les espèces qui survivent ne sont pas les espècesles plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles
qui s’adaptent le mieux aux changements »
Charles DARWIN
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