REUNIÃO APIMECREUNIÃO APIMEC2011

Mário AnseloniPresidente (CEO) e

Diretor de Relações com Investidores

Abertura de Capítulo

Agenda

Visão Geral da Itautec

Resultados Financeiros

Sustentabilidade

Abertura de Capítulo

Agenda

Visão Geral da Itautec

Resultados Financeiros

Sustentabilidade

Sobre a Itautec

• 32 anos de presença no mercado brasileiro• 32 anos de presença no mercado brasileiro

• 6 mil funcionários diretos

• Maior rede de assistência técnica e serviços, cobrindo 3.700 municípios no Brasil

• 10ª maior base instalada de ATMs no mundo (produtos em 40 países)

• Operações na Argentina, Espanha, Estados Unidos, México e Portugal

• Estrutura fabril moderna e eficiente, localizada em Jundiaí/SP

• Centro de desenvolvimento de Software

• Forte atuação em responsabilidade social e sustentabilidade ambiental

4

Segmentos de Atuação

SERVIÇOS TECNOLÓGICOS

SOLUÇÕES DECOMPUTAÇÃO

SOLUÇÕES DE AUTOMAÇÃO

• Automação Bancária

• Automação Comercial

• Computação Pessoal

• Computação Corporativa

• Instalação e Integração• Assistência Técnica• Cabeamento e Rede• Service Desk• Projetos em TI

• ATMs• Impressoras fiscais

• Notebooks• Desktops

• 2.300 técnicos de campo• 32 filiais (Brasil)

j

47% (a)• Terminais de PDV• Terminais de Autoatendimento• Sistemas de Self Check-out• SW de Automações e TEF

• Netbooks• All-in-One• Servidores• Tablet (Nov/2011)

• 10 Laboratórios de suporte• Centro de logística avançado

5(a) baseado na receita líquida de janeiro a setembro de 2011

23% (a) 47% (a)

• Integração de Produtos30% (a)

Portfólio de Produtos

5.000.000 de equipamentos em contratos de manutenção

2.300 técnicos de campo

3.700 municípios brasileiros atendidos (> 90% PIB)

10 laboratórios& 32 filiais de Serviços

6

Computadores comercializadosem 1.100 lojas do varejo brasileiro

Abertura de Capítulo

Agenda

Visão Geral da Itautec

Resultados Financeiros

Sustentabilidade

Resultados Financeiros em IFRS

Demonstrativo de Resultado 

VARIAÇÃO

R$ milhões 3T11 2T11 3T103T11

 vs 2T113T11

 vs 3T10 9M11 9M109M11

vs 9M10

Soluções de Automação 116 61 121 89,8% (4,7%) 247 352 (30,0%)S l õ d C ã 158 190 140 (17 0%) 12 7% 507 529 (4 2%)

VARIAÇÃO

Soluções de Computação 158 190 140 (17,0%) 12,7% 507 529 (4,2%)Serviços Tecnológicos 111 108 102 2,8% 8,4% 321 273 17,5%

RECEITA LÍQUIDA 384 359 363 7,1% 5,7% 1.074 1.154 (6,9%)

LUCRO BRUTO 75 72 68 3,3% 9,3% 212 213 (0,3%)

RESULTADO OPERACIONAL (a) 16 10 10 56 2% 65 3% 44 37 19 8%RESULTADO OPERACIONAL (a) 16 10 10 56,2% 65,3% 44 37 19,8%

resultado operacional % receita líquida 4,2% 2,9% 2,7% 1,3 pp 1,5 pp 4,1% 3,2% 0,9 pp

LUCRO LÍQUIDO  9 10 8 (10,1%) 18,5% 30 34 (10,9%)

VARIAÇÃO

R$ milhões 30.09.11 30.06.11 30.09.1030.09.11

vs 30.06.1130.09.11

vs 30.09.10

CAIXA 321 266 114 55 206

DÍVIDA BRUTA 207 200 168 7 39

8

DÍVIDA LÍQUIDA (b) (114) (66) 54 (48) (167)

(a) resultado antes de imposto de renda, contribuição social e operações descontinuadas(b) dívida líquida (dívida bruta ‐ caixa)

Capacidade de Investimento

Endividamento (R$ milhões)

249

327 325

265 272 266 321

300 

350 

400 

Endividamento (R$ milhões)

249

168209 186 200 207

217

288

219

40

106 114 100 

150 

200 

250 

54

(56)(86) (66)

33 40

(100)

(50)

0 

50 

(86) (66)(114)(150)

Dez.09 Mar.10 Jun.10 Set.10 Dez.10 Mar.11 Jun.11 Set.11

Dívida Bruta Dívida Líquida Caixa

9

Dívida Bruta Dívida Líquida Caixa

Dívida Bruta / Patrimônio Líquido50% 39%

Automações

Desempenho das Áreas de Atuação

253

Automações

Receita Líquida¹(R$ milhões)

Unidades Expedidas¹(Mil unidades)

Receita Líquida - ATMs(R$ milhões)

7 121

129

(R$ milhões) (Mil unidades)

11 9 15

11

3 7

166 185 352

247 60

110 9M10 9M11

Unidades Expedidas - ATMs(Mil unidades)

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre10

5

109M10 9M11¹ ATMs / Terminais de Autoatendimento / Impressoras Fiscais

Destaques em Automações

A bi t 2011Ambiente em 2011 • redução de investimentos pelo setor bancário• consolidação de redes varejistas• aumento de competitividade (empresas globais)• aumento de competitividade (empresas globais)• crescente preocupação com características de segurança física e lógica• demanda por inovação para maior diferenciação• maior foco em soluções no ambiente relacional que transacionalmaior foco em soluções no ambiente relacional que transacional

Iniciativas Itautec• fortalecimento da estratégia de expansão internacional (3.000 ATMs México)• ampliação do portfólio de ATMs (primeira ATM 3D do mundo)• oferta e implementação de projetos de autenticação e identificação biométrica• expansão da base de Clientes de SW de Automação Comercial

11

• liderança na venda de terminais de autoatendimento para redes de cinemas• incremento na oferta de soluções de segurança

Computação

Desempenho das Áreas de Atuação

158206

Computação

Receita Líquida¹(R$ milhões)

Unidades Expedidas¹(Mil unidades)

Computação Pessoal²(Mil unidades)

145 111 127

217 171 184

158

Mercado³+ 23%

307 291 327 365 495 497 529 507 9M10 9M11

Computação Corporativa¹(Mil unidades)

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre169 159

Mercado³

129M10 9M11

¹ Notebooks / Netbooks / Desktops / Servidores² Notebooks / Netbooks / Desktops³ Fonte: IT Data Consultoria

Mercado+ 4%

Destaques em Computação

Caldeirão do Huck

Ambiente em 2011 • competitividade acirrada forçando redução do preço de notebooks (20% a 25%)• contingenciamento do orçamento de investimento pelos Governos• volatilidade do câmbio impactando o custo dos componentes importados• problemas de suprimentos de componentes oriundos da Ásia• negociações com o varejo para o Natal postergadas devido ao nível de estoques

Store in Store

Iniciativas Itautec• expressiva expansão do portfólio de produtos: 14 modelos e 1 Tablet (nov/11)• maior presença no varejo (parcerias com grandes redes)maior presença no varejo (parcerias com grandes redes)• maior presença nos canais e mais agilidade junto às revendas e integradores• fortalecimento nas vendas para o setor privado• ações de marketing alavancando a marca Itautec

13

Programa Show Business

ç g• presente em mais de 1.100 lojas no varejo brasileiro

T bW

Renovação do Portfólio de Computação

TabWay, o tablet da Itautec

14

Desempenho das Áreas de Atuação

ServiçosServiços

Receita Líquida Nº de Atendimentos Técnicos( il)

374 367 418 105 89 112

(R$ Milhões) (em mil)

1.019 1.095 1.066 1.157 241 272 273 321

105

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre

2008 2009 2010 2011

Acumulado Jan-Set 4º Trimestre

15

Destaques em Serviços

Ambiente em 2011 • clientes diversificando a base de fornecedores• fusões e aquisições nos segmentos de atuação• escassez de mão-de-obra qualificada• margens pressionadas por aumento de custos de mão de obra e componentes

Iniciativas Itautec• crescimento de mais de 100% de contratos em serviços de logística• fechamento de importante contrato para serviços de equipamentos multivendor• utilização da capilaridade para gerar novos negócios em logística reversa• transformação operacional melhorando margens e satisfação de Clientes

16

• manutenção de 5 milhões de equipamentos

Investimentos em 2011

Capex

20,4

• Fortalecimento do portfólio de Automações• Nova linha de ATMs Adattis

– Touchless 3D

Capex(R$ Milhões)

49,8 50,5

20,4 8,4 – Face Tracking

– Recicladora

• Expansão da Fábrica de Cofres

ATM AdattisTouchless 3D

9M10 9M11

Imobilizado

p• 600 unidades/mês

• Nova linha de ComputaçãoE ã d f t

NotebookW7550

Imobilizado

Pesquisa e Desenvolvimento• Expansão da oferta:de 6 produtos em 2010 para 14 em 2011

• Unificação das linhas de notebooks e desktops

17

• Maiores ganhos de produtividadeTabWay

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Agenda

Visão Geral da Itautec

Resultados Financeiros

Sustentabilidade

Governança Corporativa

Conselho de Administração1. Ricardo Egydio Setubal (Presidente)2. Alfredo Egydio Arruda Villela Filho (Vice-Presidente)3. Rodolfo Villela Marino4 Má i A l i

Diretoria ExecutivaPresidente (CEO) VP Estratégia e Novos NegóciosVP Unidade Computação VP U id d A t ã

1. Mário Anseloni2. Cláudio Vita3. José Roberto Campos4 Wilt R4. Mário Anseloni

5. Renato Roberto Cuoco 6. Luiz Antônio de Moraes Carvalho 7. Olavo Egydio Setubal Júnior

VP Unidade Automação VP Unidade Serviços TecnológicosVP Finanças & Administração (CFO) VP Operações (COO)

4. Wilton Ruas5. Silvio Passos6. João Batista Ribeiro 7. Ricardo Bloj

CONSELHEIROS SUPLENTES:1. Paulo Setubal2. Ricardo Villela Marino

Comitê de Estratégia (vago)Comitê de Pessoas e Governança (Luiz Antônio)Comitê de Auditoria e Gestão de Riscos (Tereza Grossi)Comitê de Divulgação (Tereza Grossi)

Comitês

19

Comitê de Divulgação (Tereza Grossi)

Compromisso com a Sustentabilidade

Desenvolvimento de produtos e soluções “ecoeficientes”

Programa de logística reversa referência no setor3 842 toneladas de resíduos eletrônicos processadas em 2010– 3.842 toneladas de resíduos eletrônicos processadas em 2010

Investimento na capacitação de pessoas e no respeito à diversidade

P i i tit i õ it d t t I tit t A t S I tit t Ak tParceria com instituições respeitadas e atuantes, como o Instituto Ayrton Senna e o Instituto Akatu, para multiplicar recursos e resultados

20

Prêmios e Reconhecimentos

Pelo 3o ano consecutivo foi a empresa latino- Melhor fornecedora de:

americana melhor posicionada no ranking que

lista as 100 maiores provedoras de tecnologia

para segmento financeiro

• Soluções de segurança;

• Soluções para agências;

• Soluções para bancos de varejo,

21

na América Latina no prêmio

World Finance Technology

A Itautec de Hoje

Uma Empresa com (ainda maior) solidez financeiraUma Empresa com profissionais competentes e apaixonados pelo que fazem

Uma Empresa com valores e princípios sólidos Uma Empresa com governança moderna e eficiente

Uma Empresa com estrutura de gestão revigorada e fortalecidaUma Empresa com estrutura de gestão revigorada e fortalecidaUma Empresa com melhores práticas de gerenciamento organizacional

Uma Empresa com maior robustez e eficiência operacionalUma Empresa com maior presença e foco nos Clientes e parceiros

U E tfóli d d t dUma Empresa com portfólio renovado e aderente ao mercadoUma Empresa com claro direcionamento estratégico

Uma Empresa com alta capacidade de investimentoUma Empresa muito melhor preparada para competir e vencer!

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Mário AnseloniPresidente (CEO) e

Diretor de Relações com Investidores