reumatologia semeiotica slides

Upload: orionstesl

Post on 14-Apr-2018

259 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    1/42

    Condizioni morbose che determinano disturbi a carico dellapparatolocomotore e dei tessuti connettivi di tutto lorganismo

    Reumatismo = termine consolidato nei secoli nella cultura medica epopolare, tuttavia vago (malattia reumatica/RAA in passato)

    - Specialit medica-Mutidisciplinariet- Team per la gestione clinica ottimale- Variet della patologia: diagnosi e diagnosi differenziale- Molte patologie rare e severe- Colpiti anche i giovani

    Malattie reumatiche o Reumatismi o

    Malattie osteoarticolari e dei tessuti connettivi SIR-1999

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    2/42

    Osteoporosi 15% (61-65 aa) 20% (66-70 aa) 50% (> 70)

    Osteoartrosi 5.5 milioni in Italia; 15% (< 60 aa.) 30% (> 60)> 65 aa: ginocchio 30%, mani 15%, anca 7.5%fratture femore 80/100.000/anno M; 200/100.000/anno Ffratture vertebrali : pi frequenti

    Fibromialgia ~ 2%

    Spondiloartriti sieroneg. ~ 1-1.5% artrite psoriasica 0.42%spondilite anchilosante 0.37%a. reattiva, IBD-related, indiff: circa 0.1% x 3

    Artrite reumatoide 0.33-0.44% (0.4-0.7 %)

    Gotta 0.46%Condrocalcinosi sint. 0.42 - 4 %

    LES 0.07%

    UCTD 0.14%Sjgrens syndrome 0.6%Sclerodermia 0.03%Miositi 0.01%Vasculiti 0.2%

    HCV+ / sindrome crio 3% / 0.03%

    Malattie reumatiche - prevalenza

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    3/42

    EPIDEMIOLOGIA elevata prevalenza

    EZIOPATOGENESI spesso eziologia ignota

    fattori genetici predisponenti + ambientali

    - vedi concordanza malattia in gemelli monozigoti

    SINTOMI E SEGNI molteplici (vedi malattie sistemiche)

    DECORSO spesso cronico senza guarigionedecorso nel caso singolo

    Malattie reumatiche o Reumatismi o

    Malattie osteoarticolari e dei tessuti connettivi SIR-1999

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    4/42

    PROGNOSI quoad vitam: in genere buona (ma da caso a caso)

    quoad valetudinem: possibile disabilit / handicapreversibile o irreversibile (danno)giovane vs. anziano

    TERAPIA - sintomatica- di fondo

    - disease modifying

    - blocco meccanismi patogenetici chiave (es. anti TNF)

    - raramente eziologica (s artrite settica; s anti-HCV)

    Malattie reumatiche o Reumatismi o

    Malattie osteoarticolari e dei tessuti connettivi SIR-1999

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    5/42

    3) criteri classificativi per la singola patologia

    necessari per classificare il paziente come affetto da quellapatologia e non da unaltra:

    es. il quadro clinico pu essere aspecifico

    es. poliartrite cronica (LES vs. AR vs. AP etc.)

    es. - Criteri classificativi per AR ( 6/10)

    - per distinguere tra malattie diverse- per avere un linguaggio unico (es. epidemiologia, trials, etc.)

    - pi restrittivi (specifici) dei criteri diagnostici

    Malattie reumatiche

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    6/42

    diagnosi- formulata dal clinico esperto (golden standard)

    - pu essere formulata anche se i criteri classificativinon sono soddisfatti

    -eventuali criteri diagnostici (e non classificativi)

    -Es. Donna di 28 anni, ANA+ a titolo 1:640, ac. anti-dsDNA, C3 ridotto, pericardite,

    -CRITERI CLASSIFICATIVI: connettivite indifferenziata

    -DIAGNOSI: LES

    Malattie reumatiche - Classificazione

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    7/42

    4) PROBLEMA DELLE PATOLOGIEINDIFFERENZIATE e DIAGNOSI PRECOCE

    a) diagnosi come malattia definita,

    anche se non ha i criteri classificativi

    b) diagnosi e classificazione

    come malattia indifferenziata

    Malattie reumatiche

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    8/42

    Criteri di attivit- Malattia pi o meno attiva; trials

    Criteri di danno (irreversibilit)-Danno da malattia; e danno da terapia

    Criteri di risposta alla terapia

    Criteri di remissione, o di bassa attivit di malattia

    Malattie reumatiche

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    9/42

    Definizione disabilit reversibile e irreversibile

    Epidemiologia

    Cause genetiche e ambientali

    Prognosi e terapia

    Classificazione e criteri classificativi

    Diagnosi

    Forme indifferenziate

    Attivit

    Danno

    Risposta alla terapia

    Remissione, bassa attivit di malattia

    Malattie reumatiche

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    10/42

    Clinica di Reumatologia - Az. Ospedaliero-Universitaria di Udine

    Reumatologia(inclusa Immunologia Clinica di pertinenza reumatologica)

    1) Rete reumatologica regionale dipartimento sperimentale regionale

    (documento)

    1LIV. Medici MMG

    2LIV. Centri dove opera specialista reumatologo- 4 Centri referenti per i 4 cap. di provincia

    - altri Centri nelle singole provincie o cap.

    - Ambulatori sul territorio

    3LIV. Clinica di Reumatologia di Udine

    - coordinamento; rif. regionale

    - assistenza, didattica, ricerca

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    11/42

    Costi AR

    Classe funzionale I II III IV

    Costi diretti / anno 1643 2910 4236 5696

    Costi indiretti 2074 9566 12183 17249

    Totale / anno 3718 12476 16419 22946

    Leardini et al. Clin Exp Rheumatol2002

    200 casi

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    12/42

    Adapted from Choy EHS, Panayi GS. N Engl J Med. 2001;344:907916.

    Inhibition of Cytokines

    Inflammatorycytokine

    Normal Interaction Neutralization of Cytokines

    Receptor Blockade

    Activation of

    Anti-inflammatory Pathways

    Cytokinereceptor

    Solublereceptor

    Monoclonalantibody

    Monoclonalantibody

    Receptor

    antagonist

    Anti-inflammatorycytokine

    Suppression ofinflammatorycytokines

    No signal

    No signal

    Inflammatorysignal

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    13/42

    Migliore terapia farmacologica (anti-TNF)

    Migliore riabilitazione

    Funzione preservata

    Artriti croniche

    Minori costiMigliore qualit della vita

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    14/42

    Competenze, MMG, TEAM

    Organizzazione assistenziale per livelli

    Diagnosi corretta come prima cosa

    Costi diretti e indiretti; impatto sociale

    Terapia farmacologica mirata e individualizzata; farmaci biologici

    Importanza della riabilitazione

    Malattie reumatiche

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    15/42

    Semeiotica in reumatologia

    ANAMNESI: rilevanza; dolore

    ESAME OBBIETTIVO GENERALE

    E. O. DELLAPPARATO LOCOMOTORE E ARTICOLARE

    E. O. ALTRI APPARATI E ORGANI (VISITA COMPLETA DELPAZIENTE)

    SEMEIOTICA DI LABORATORIO

    SEMEIOTICA STRUMENTALE

    BIOPSIA TESSUTALE

    INTEGRAZIONE FINALE

    1.

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    16/42

    DOLORE ARTICOLARE

    DOLORE MECCANICO

    - col carico, col riposo

    - breve rigidit mattutina o dopo inattivit (5-10 min; < 30 min)

    - solo talora notturno (flogosi, forme severe)- metereopatia +/-

    - ev. contrattura muscolare associata

    - patologia primaria e/o patologia concomitante

    DOLORE INFIAMMATORIO

    - presente a riposo, col movimento (tranne carico eccessivo!)

    - rigidit mattutina > 30 min; anche molte ore o tutto il giorno

    - notturno

    - metereopatia: irrilevante

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    17/42

    Low back pain - DOLORE

    C) Categorie principali (clinica)

    MECCANICO

    DA NEUROPATIA O RADICOLOPATIA

    DA CONTRATTURA MUSCOLARE

    INFIAMMATORIO

    NEOPLASTICO

    VISCERALE / RIFERITO

    FIBROMIALGICO

    COMPONENTE PSICOGENA (DEPRESSIONE IN 1/3)

    DA MULTIPATOLOGIA

    1

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    18/42

    B) Low back pain - DOLOREFisiopatologia Borenstein, Klippel 2nd Ed.

    A) Dolore somatico superficiale cute e sottocute (cellulite)

    B) Dolore somatico profondo

    muscoli, fascia, periostio, tendini, legamenti articolazioni, vasi

    da irritaz. nervo seno-vertebrale di Luschka e fibre amielinichedei rami primari posteriori dei nervi spinali

    Es. vertebra: legamento long. post., periostio (corpo, arco posteriore)

    anulus fibroso discale, art. interapofisarie

    Es. muscolo: contrattura associata ev. causa principale di dolore

    C) Dolore radicolare compress.radicolare (ernia, stenosi lomb.)

    irradiazione; + sn. della cauda

    D) Dolore neuropatico da neuropatia

    E) Dolore viscerale e riferito distensione, flogosi, compress./infiltraz. nervi

    F) Componente psicogena 1/3 dei pz. con dolore cronico depresso

    2

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    19/42

    Semeiotica articolare

    A) Il reperto obiettivo normale o anormale?

    ISPEZIONE: tumefazione/versamento, arrossamento, deformitPALPAZIONE: dolorabilit, calore, crepitio

    VALUTAZIONE ROM E FORZA: passivo, attivo, contro resistenza

    PARTICOLARI MANOVRE

    esperienza; farsi guidare dal anamnesi e precedenti reperti obiettivi;differenziare bene le varie componenti patologiche

    d.d. tra patologia articolare, periarticolare, ossea, muscolare

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    20/42

    artrite

    MONOARTRITEOLIGOARTRITE 2-4 articolazioni; (es. polso o mediopiede conta 1)

    POLIARTRITE almeno 5 articolazioni infiammate

    - diverso possibile impegno (FLOGOSI / DANNO) nella singola articolazione

    SELF-LIMITING event. INTERMITTENTE

    CRONICA (almeno 6 settimane di durata)

    SIMMETRICA

    ASIMMETRICA

    PERIFERICA

    ASSIALE

    PERIFERICA + ASSIALE

    ESORDIO ACUTO

    ESORDIO PIU O MENO INSIDIOSO

    ALTRE: ATRITE MIGRANTE, RED HOT JOINT

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    21/42

    Semeiotica in reumatologia mano e polso

    Test di Tynel (mediano, ulnare-sul pisiforme), Phalen (30-60 sec.)

    Test di Finkelstein (De Quervain: guaina estensore breve e abduttorelungo)

    Forza di presa: dita nel pugno, sfigmomanometro x3,pinza pollice-indice/mignolo; interossei (n. Ulnare), estensori (n.

    radiale)

    Cute e annessi: Raynaud, acrocianosi, eritema palmare, porpora diBateman, vasculite periungueale, ulcere, cicatrici, emorragie ascheggia, segno di Gottron, ippocratismo digitale,

    onicopatia/psoriasi

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    22/42

    Semeiotica in reumatologia spalla

    Spalla dolorosa

    Periartrite (identificare tendini irritati; lesione cuffia)

    Tendinite bicipitale / rottura capo lungoArtriteSpalla di Milwakee/spalla emorragica dellanziano (CPPD o apatite)OsteonecrosiAlgodistrofia / spalla congelata (esito: artrite/periartrite/algod.)

    MetastasiDolore riferito (cardiaco, biliare, cervicale C5-6, apice polmone)FibromialgiaSn. Nervo sovrascapolare

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    23/42

    Coxartrosi

    Diagnosi differenziale

    -Artrite

    -Osteonecrosi

    -Algodistrofia

    -Neoplasia ossea, sinovite villonodulare

    -Morbo di Paget

    -Borsite, entesopatia trocanterica

    -Dolore riferito (radicolopatia L3, patologia renale)

    -Coxartrosi associata a una o pi delle precedenti patologie

    -Clinica, laboratorio, Rx, RMN, TAC, ecografia, scintigrafia

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    24/42

    Gonartrosi

    Diagnosi differenziale

    -Artrite

    -Periartrite-Meniscopatia

    -Osteonecrosi

    -Algodistrofia

    -Neoplasia ossea, sinovite villonodulare

    -Morbo di Paget

    -Dolore riferito (coxartrosi)

    -Gonartrosi associata a una o pi delle precedenti patologie

    -Clinica, laboratorio e esame liquido sinoviale, Rx, RMN, TAC,

    ecografia, scintigrafia, artroscopia

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    25/42

    Spondiloartrosi

    - Cervicoartrosi (>% C5, C6, C7) interapofisaria

    - Lomboartrosi (>% L4, L5, S1) uncovertebrale (cervicale)

    - Artrosi dorsale intersomatica (anfiartrosi)

    costovertebrale

    dolore spinale meccanico; contrattura paravertebrale; limitaziondolore spinale meccanico; contrattura paravertebrale; limitazionee fxfx

    Sindromi radicolari:Sindromi radicolari: cefalea nucale o al vertice; dolore interscapolare

    cervicobrachialgialombosciatalgia

    Sindromi midollari: >% cervicale

    Sindromi vascolari: insufficienza vertebrobasilareSindrome di Neri Barr Lieou

    Rx (AP, LL, oblique), TAC, RMN, EMG, ecodoppler TSA, angiografia

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    26/42

    Semeiotica in reumatologia colonna vertebrale

    Rachide dorsale e lombosacraleRepere D8: angolo inferiore scapolaLegamento spinoso tra L3-L4: linea che congiunge le creste iliacheFossette di Venere: L5Art. sacroiliache

    Irradiazione radici dorsali e lombari

    Movimenti:flessione anteriore: data dalle vert. lombari (faccette art. su piano quasi sagittale): valuto distanza mano-pavimento; att. al compenso dato da mobilit anche

    EstensioneFlessione laterale: dip. dal rachide dorsale (faccette art. su piano quasi frontale)Rotazione dorso lombare:paziente seduto (fermo il bacino) e mani dietro la nuca

    Palpazione:contrattura muscolare, pressione apofisi spinose e legam. Interspinoso,dolorabilit punti paravertebraliScoliosi antalgica e scomparsa lordosi lombare

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    27/42

    Semeiotica in reumatologia colonna vertebrale

    Rachide dorsale e lombosacrale

    Manovre:

    test di Schober e Macrae-Schober

    Marcia sui talloni (L5) e sulle punte (S1);flessione dorsale alluce (EPA, segno di Dandy L5) e plantare piede

    Straight leg rising (causa conflitto disco-articolare): pos. a 30-40, dubbio > 60

    Lasegue (irritazione n. sciatico estendendo la gamba dopo flessione coscia)Test di Leri o Wasserman (a pz. prono; pos. per irritazione L2 L3 L4 radici n. femorale)

    Riflesso achilleo (S1) e rotuleo (L4, meno L3 e L2)

    Dolorabilit inserzione legamenti ileolombari

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    28/42

    Semeiotica in reumatologia colonnavertebrale

    Manovre per art. sacroiliachePaziente prono: Dolorabilit alla pressione;pressione + estensione e rotazione coscia (test di Gillis)

    Paziente in decubito laterale: pressione su gran trocantere

    Paziente in decubito supino: pressione su spine iliache AS;manovra di Patrick (Faber) invertita

    DD dolore sacroiliacosacroileitelegamentite ileolombare

    fibromialgiapseudo-artrosi ileo-trasversariadolore post-traumaticodolore sacroiliaco in gravidanza (relaxina)sn. del m. piriforme (faccia ant. sacro vs. gran trocantere: Patrick invertito e espl. rettale +)

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    29/42

    Semeiotica in reumatologia - laboratorio

    Determinante per la diagnosi e follow-up di molte malattie

    (es. connettiviti, APS, vasculiti)

    Ininfluente per alcune malattie (es. fibromialgia, osteoartrosi)

    Indici di flogosi (VES, PCR e proteine della fase acuta)

    Emocromo

    elettroforesi proteica, albumina, complemento

    autoanticorpi: fattore reumatoide, ac. antinucleo, altri

    infezioni (sierologia, PCR, es. colturali)

    esame del liquido sinoviale

    markers metabolismo osseo

    altri (uricemia, enzimi epatici, enzimi muscolari, etc.)

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    30/42

    Proteine della fase acuta

    100 -1000 x (in 6-10 ore) - PCR

    - SAA

    2-4 x (in 24-48 ore) - alfa1-antitripsina- alfa1-glicoproteina acida

    - alfa2-macroglobulina

    - aptoglobina

    - fibrinogeno (v.n. 600 sosp.vasculite; fatt. rischio trombotico)

    < 50%(in 2-4 giorni) - C3

    - ceruloplasmina

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    31/42

    Semeiotica in reumatologia - laboratorio

    EMOCROMO e es. complementari (sideremia, ferritina, trnsferrina,reticolociti, aptoglobina, LDH, Coombs e crioagglotinine, SOFx3)

    - anemia infiammazione

    eventuali concause (carenza marziale, farmaci

    B12/folati, emolisi, IRC)- leucocitosi neutrofila: dd steroidi, m. di Still

    - piastrinosi: se >600.000 sospetto vasculite

    - leuco-linfopenia, anemia, piastrinopenia: connettivite, HCV

    PROTIDOGRAMMA: ipergamma policlonale, ipogamma, comp. M,

    ipoalbuminemia (flogosi, nutrizione, epatopatia, perdita renale ointestinale, rischio protrombotico, prognosi AR), fraz. lipidiche

    FATTORI PROTROMBOTICI: ACLA, LAC, anti beta2GPI, anti-protrombina, AT-III, omocisteina, Prot. C e S, APC resistance/Leiden,mutazione gene protrombina, colesterolo tot./HDL, TG, PCR

    -

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    32/42

    Patologie infettive - laboratorio

    A) cofattori nella eziopatogenesi (spondiloartriti, Wegener, MC-II, etc.)B) complicanze negli immunosoppressi

    C) possibile riacutizzazione patologia flogistica di base dopo infezione

    emocultura, urocoltura, BAL/escreato, coproculturatampone nasale, faringeo, auricolare

    tampone uretrale e cervicale

    tampone su ulcere cutanee

    HCV e HBVherpesvirus: CMV, EBV, HHV6, HSV, VZ

    H. pylori

    Borrelia

    esame liquido sinoviale (artrite, borsite)es. liquor

    LAB:

    LEUCOCITI / formula, PCR, PROCALCITONINA

    M l i i i

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    33/42

    Malattie autoimmuni

    linfociti B

    Produzione di autoanticorpi - formazione IC

    - citolisi o fagocitosi della cellula bersaglio

    - interferenza con la fisiologia cellulare

    - legame a fattori sierici

    - nessun effetto patogenetico

    Presentazione dellantigene - ac. naturali polireattivi

    - ac. con maturazione di affinit

    - specificit di fattore reumatoide

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    34/42

    Fattore reumatoide e AR

    dati noti a favore di un ruolo patogenetico

    Lattivit e la aggressivit della AR correlano con i livelli di FR

    FR = fattore di rischio per aumentata mortalit (6x)

    La positivit e il titolo di FR incrementano in sani il rischio di sviiluppareAR (Del Puente, Aho)

    FR prodotto localmente nella sinovite reumatoide, ed costituenteprincipale di IC in membrana sinoviale, L.S., cartilagine articolare, con

    consumo locale CPL

    Linoculo articolare di FR, ma non di IgG-nonRF, induce artrite

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    35/42

    ANA

    IF indirettasuccessiva caratterizzazione; altri test; ELISA, WB, CIE

    titolo 1:40 31.7% dei sani ;considerato negativo

    1:80 10% vedi UCTD

    1:160 5% vedi MCTD / titolo RNP

    1:320 < 5%

    non specie-specifici, non specifici per determinato organo

    substrato IF: Hep-2 (linea tumore laringeo umano)

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    36/42

    ANA e CTD

    DIAGNOSI CTD criteri classificativi CTD; classificazione UCTD

    ac. marker di determinata CTD

    associazioni anticorpi: suggestive di particolari CTD

    ASSOCIAZIONE CON PARTICOLARI MANIFESTAZIONI CLINICHE

    anti-DNA, ACA, Scl-70, anti-SSA, anti-RNP, Sm, etc.

    FOLLOW-UP titolo

    comparsa nuove specificit

    LABORATORIO CON NOTEVOLE ESPERIENZA

    no falsi negativi

    no falsi positiivi

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    37/42

    Esame liquido sinoviale

    Caratteri macroscopici-quantit, colore, trasparenza, viscosit, coagulo mucinico (ac acetico 2%)

    Esame a fresco

    Goccia + coprivetrino: cellule e cristalli

    Esame con filtro polarizzatore: ricerca cristalli

    Esame chimico: proteine, glucosio, FR, altri

    Colorazione con blu di metilene: conta cellule

    Colorazione Giemsa o E.E.

    Colorazione Gram (batteri)

    Esame colturale

    Ricerca in PCR genoma agenti infettivi (es. TBC, Lyme)

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    38/42

    Reumatologia - Semeiotica strumentale

    A) Apparato locomotore

    Rx standard

    RMN

    TAC

    Ecografia

    Scintigrafia ossea

    Artroscopia

    Densitometria ossea: DEXA, ultrasonografia

    B) Singoli apparati ed organi

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    39/42

    Sezione coronale T1-weighted:erosione testa 3metacarpo visibile alla RMN

    ma non alla Rx standard

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    40/42

    Scansione coronale T1-weighted

    dopo enhancement con Gadolinio:intensa sinovite 2a, 3a, 5a MCF e polso in AR

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    41/42

    Individuazione precoce di aggressivit di malattia:Vascolarizzazione del panno sinoviale

    S i i i l i

  • 7/27/2019 Reumatologia Semeiotica Slides

    42/42

    Semeiotica in reumatologiaINTEGRAZIONE FINALE(anamnesi, esame obbiettivo, esami di laboratorio, esami strumentali)

    Diagnosi differenziale:eventuali elementi mancanti e esami da richiedere

    Diagnosi conclusiva:eventuali elementi mancanti e esami da richiedere

    Terapia: priorit clinica + basi biologiche

    - Sintomatica;- disease modifying- BiologiciP.S. Gi facendo delle previsioni nel tempo

    Follow-upAndamento malattia: attivit e danno

    sorveglianza comparsa nuove manifestazioniEfficacia e tollerabilit della terapia; adeguamento della terapia

    Informazioni e raccomandazioni al paziente; disponibilit del team