retour d'expérience canal+ afrique
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Retour d'expérience du projet CANAL+ Afrique réalisé en collaboration avec la société iDeMa, dans le cadre du petit-déjeuner XWiki du 27 janvier 2012.TRANSCRIPT
Petit déjeuner XWiki Retour d’expérience
27 janvier 2012
Laurent GARNIER - iDeMa
Votre problématique au coeur de notre métier : I.D.E.M.A.
I
D
E
M
A
Identifier
Diffuser
Enseigner
Mémoriser
Animer
Le web 2.0 pour un accès à des données techniques, avec une dimension panafricaine.
Vos techniciens doivent être ef!caces mais vous ne les voyez qu’une fois par an.
Vous souhaitez rassembler 3 outils collaboratifssur une même interface, dans un espace sécurisé, !able et autonome.
blog
wiki
forum
Nous vous recommandons une solution globale qui a 3 avantages :
Nous vous recommandons une solution globale qui a 3 avantages : XWiki
AVANTAGE UTILISATEUR
Un tableau de bord général Une interface cohérente Une navigation simpli!ée
Une interface d’administration uniqueAVANTAGE
ADMINISTRATEUR
Une interface d’administration unique Une création homogènedes contenus
AVANTAGE ADMINISTRATEUR
Un seul langage de programmation
AVANTAGE DSI
Un déploiement plus rapideUne seule Base De Données
Les particularités du projet
Identification précise du besoin pour une réponse adaptée
- détournement de fonctionnalités et adaptation
- application du principe «Less is more» - fonctionnalités non pertinentes masquées
- refonte de l’ergonomie et intégration d’une interface graphique totalement différente
Les particularités du projet
Collaboration en mode AGILE avec appui d’un groupe pilote
Les particularités du projet
Conduite du changement réussie - Communication avant, pendant et après le changement
- Implication des utilisateurs à la formalisation du besoin
- Définition et intégration d’un groupe pilote
- Documentation intégrée très en amont
Keite Africa
Keite Africa
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Keite Africa
Keite Africa
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• 200 puis 300 utilisateurs,
• Expérience utilisateurs : accueil très positif et confirmé
• Des usages et des comportements «SMART»
• Communication plus rapide et plus efficace du DIRTECH
• Des utilisateurs satisfaits qui contribuent efficacement
Retour d’expérience
Petit déjeuner XWiki Retour d’expérience
27 janvier 2012
Laurent GARNIER - iDeMa