retour d'expérience canal+ afrique
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Présentation réalisée par Charles Marcoin (XWiki SAS) et Laurent Garnier (iDeMa) dans le cadre du salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif (15 mars 2012).TRANSCRIPT
Salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif
Retour d’expérience15 mars 2012
iDeMa - Laurent GARNIER [email protected] - Charles Marcoin [email protected]
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Votre problématique au coeur de notre métier : I.D.E.M.A.
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Identifier
Diffuser
Enseigner
Mémoriser
Animer
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Le web 2.0 pour un accès à des données techniques, avec une dimension panafricaine.
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Vos techniciens doivent être ef!caces mais vous ne les voyez qu’une fois par an.
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Vous souhaitez rassembler 3 outils collaboratifssur une même interface, dans un espace sécurisé, !able et autonome.
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Vous souhaitez rassembler 3 outils collaboratifssur une même interface, dans un espace sécurisé, !able et autonome.
blog
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Vous souhaitez rassembler 3 outils collaboratifssur une même interface, dans un espace sécurisé, !able et autonome.
blog
wiki
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Vous souhaitez rassembler 3 outils collaboratifssur une même interface, dans un espace sécurisé, !able et autonome.
blog
wiki
forum
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Nous vous recommandons une solution globale qui a 3 avantages :
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Nous vous recommandons une solution globale qui a 3 avantages : XWiki
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AVANTAGE UTILISATEUR
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AVANTAGE UTILISATEUR
Un tableau de bord général
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AVANTAGE UTILISATEUR
Un tableau de bord général Une interface cohérente
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AVANTAGE UTILISATEUR
Un tableau de bord général Une interface cohérente Une navigation simpli!ée
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AVANTAGE ADMINISTRATEUR
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Une interface d’administration uniqueAVANTAGE
ADMINISTRATEUR
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Une interface d’administration unique Une création homogènedes contenus
AVANTAGE ADMINISTRATEUR
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AVANTAGE DSI
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AVANTAGE DSI
Un déploiement plus rapide
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AVANTAGE DSI
Un déploiement plus rapideUne seule Base De Données
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Un seul langage de programmation
AVANTAGE DSI
Un déploiement plus rapideUne seule Base De Données
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Identification précise du besoin pour une réponse adaptée
- détournement de fonctionnalités et adaptation
- application du principe «Less is more» - fonctionnalités non pertinentes masquées
- refonte de l’ergonomie et intégration d’une interface graphique totalement différente
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Les particularités du projet
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Les particularités du projet
Collaboration en mode AGILE avec appui d’un groupe pilote
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Conduite du changement réussie - Communication avant, pendant et après le changement
- Implication des utilisateurs à la formalisation du besoin
- Définition et intégration d’un groupe pilote
- Documentation intégrée très en amont
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Les particularités du projet
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• 200 puis 300 utilisateurs,
• Expérience utilisateurs : accueil très positif et confirmé
• Des usages et des comportements «SMART»
• Communication plus rapide et plus efficace du DIRTECH
• Des utilisateurs satisfaits qui contribuent efficacement
Retour d’expérience
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Salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif
Retour d’expérience15 mars 2012
iDeMa - Laurent GARNIER [email protected] - Charles Marcoin [email protected]
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