retos de la gerencia en organizaciones del conocimiento

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Retos Gerenciales en las organizaciones del conocimiento Encuentro de egresados Ingeniería comercial – 26 de octubre de 2013 Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A Ing. Sandra Valbuena Antolínez- [email protected]

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Gestión de intangibles y del conocimiento

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  • 1. Retos Gerenciales en las organizaciones delconocimientoEncuentro de egresados Ingeniera comercial 26 de octubre de 2013 Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A Ing. Sandra Valbuena Antolnez- [email protected]

2. Por qu?Trabajo en red y convergencia tecnolgicaEra agrcolaEra del conocimientoCiencia y cultura en la creacin de riqueza Organizaciones y ciudades como sujetos y espacios de conocimientoEconoma basada en la creacin y distribucin del conocimientoConocimientoCapitalEra IndustrialTrabajo (Gorey y Dobat;1996; citado por Bueno:2013)conocimientoTierraOrganizaciones delEvolucinSociedad del conocimiento 3. Gestin de los intangibles Qu gestionan las organizaciones1Agentes del conocimiento2Trabajadores y organizacionesEspacios del conocimiento Empresas, ciudades, regiones y pases3Procesos de conocimiento Creacin, difusin, aprendizaje (memorizacin), medicin y gestin del aprendizajeActivos Intangibles Activos tangibles62 % 19821. 2.38% 199215% 1998Brookings Institute Anlisis de Baruch Lev para las 500 empresas del ndice S&P 4. Creacin de valor Economas del conocimientoDatosInformacinConocimientoCompetenciaConjunto discreto de elementos de conocimiento, de hechos y registros objetivos sobre sucesos y transaccionesConjunto de datos estructurados significado para el sujeto y que cumple con los siguientes principios: Contextualizado Categorizado Calculado Corregido CondensadoConjunto de experiencias, valores, informacin (en contexto) percepciones e ideas que crean una estructura mental para evaluar e incorporar nuevas experiencias, ideas e informacin con la finalidad de: Comparar Identificar consecuencias Conectar ConversarCombinacin de recursos, actitudes, conocimientos (explcitos y tcitos) Y capacidades generando: Competencias personales Competencias organizativas Competencias tecnolgicos Comptencias relacionales CONOCIMIENTO EN ACCINProcesos de datos Procesos de aprendizajeProcesos de creacin Mental 5. CompetenciasGerenciales en Colombia Consultora Generada por Gerenciar Ltda.1. Capacidad de exploracin 2. Pensamiento gerencial 3. Entendimiento Estratgico Organizacional 4. Trabajo en equipo 5. Liderazgo 6. Negociacin y relaciones 7. Orientacin a objetivos 8. Pro actividad 9. Proyeccin social 10. Habilidad personal 11. Integridad personal Capacidad demostrada para utilizar conocimientos, habilidades y destrezas personales, sociales y metodolgicas en situaciones de trabajo y en el desarrollo personal y profesional Marco Europeo de Cualificaciones 6. Competencias Directivas Basado en Henry Mintzbertg(Nieto;2009) 7. 5 requerimientosorganizaciones del conocimiento para el cambio Constante en las HabilidadesIniciativasRecursosHabilidadesVisinIniciativasRecursosPlan de accinConfusinIniciativasRecursosPlan de accinAnsiedadVisinVisinHabilidadesVisinHabilidadesHabilidadesIniciativasCambioPlan de accinRecursosRecursosCambio gradualPlan de accinIniciativasVisinPlan de accinFrustracinFalsos logros(Leading Complex Change;2003) 8. Responsabilidades de un Smallwood dirigente Basado en Urich, Zenger y Como recurso o activo productivoEncarnado en la personaTransferido a la organizacinCapacidad o competencia dinmicaConocimiento humano clave estratgica de la economa actual 9. Principios bsicos de gobierno del conocimiento PrincipiosCondicionesAspectosTransmitirTecnologasProcesoCompartirActitudesConfianzaComunicarCapacidadesTalentoEvolucionarMejores prcticasCulturaTangibilizarConocimientosValor "innovacin 10. 7. Innovacin y desarrollo1. Comunicacin 2. 3. Plan de innovacin 7. Sistemacalidad de 5. Sistemade alerta 8. Sistemas degestin 4. 6. Establecimiento de -Procesode Negocio -Reflexin organizativa -Know how informacin redes de expertos sobre comunidades de documental formacin -Base de nuevo contenidos -Mejora continuaconocimiento -Estructura de medios - Bases de la -Transferencia y seleccin estratgica - Criterios para datos prcticade creatividad -Tcnicas de difusin selectiva de -Autodiagnstico -Sistemas -Canales de -E-learning participacin -Identificacin de objetivos -Colaboracin - informacin de I+D Procedimientos -Oportunidades -Priorizacin conocimiento la -Retencinpara compartir -plataformas de fuentes -Identificacin y recuperacin -Iniciativas de - Bsqueda -Ejercicio -Reciclaje de valor aadido -Motores de bsqueda conocimiento - Soluciones tecnolgicas -Innovacin y mejora -Recuperacin y almacenamiento de la informacin4. Gestin6. Aprendizaje individualde contenidos 5. Aprendizaje organizativoDr. Eduardo Javier Bueno Campos(Bueno;2013)3. Comunicacinconocimiento2. Gestin de expertos8. MejorasOrganizaciones del1. Inteligencia organizativaAlternativas Estratgicas 11. Comunicacin en organizaciones de conocimiento Por quQuienCundoCmoPor quQuQuienCundoPlan de accinQuienCundoPlan de accinQuQuPor quQuPor quPor quQuienDescoordinacinBaja motivacinCundoCundoPlan de accinNo hay responsablesPlan de accinQuienQuComunicacinFalsos logrosConfusinLippitt Mary, leading Complex Change;2003 12. NO INFIERA, NI SUPONGA De inferencias a Hechos 13. NuestrosRetosIdentificacin de fuente de valor desde los intangibles, pues la capacidad de la organizacin est dada por la habilidades y no las posesiones.Ms all de competencias disciplinares a una competencia que le permita la interculturalidad y la integralidadFortalecimiento de estructuras mentales que permitan la adquisicin de nuevo conocimientoLectura y habilidad para el trabajo interdisciplinarioAutoformacin desde y cmo agente que participa en espacios de aprendizajeDiseo de mecanismos para la creacin y comunicacin del conocimientoFormular el propio plan de carrera para fortalecer competenciaApertura y generosidad frente al cambio y por supuesto no infiera, compruebe es una de las ventajas de las organizaciones del conocimiento