resumo: teresópolis j.p netto
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Teresópolis: a cristalização da perspectiva modernizadora.
O Documento de Teresópolis tem características distintas ao Documento de Araxá. O
encontro que aconteceu em janeiro de 1970, contou com a participação de 33 profissionais que
tomaram conhecimento previamente da temática do encontro, “a necessidade de um estudo sobre a
Metodologia do Serviço Social face à realidade Brasileira”. Os organizadores elaboraram um roteiro
minucioso, mas foi refundido pelos profissionais, que optaram por uma dinâmica diferenciada
acabando por inviabilizar a redação de um texto final.
No texto de Teresópolis, o que se têm é um coroamento do transformismo: nele o “moderno”
triunfa sobre o “tradicional”. A perspectiva modernizadora se afirma não apenas como concepção
profissional geral, mas, sobretudo como pauta interventiva. O “moderno” se revela como a
consequente instrumentação da programática desenvolvimentista, esta cristalização se lastreia em
formulações presentes num aporte, o de Dantas, que foi levado à consideração dos participantes.
Três textos constituíram o objeto desta reflexão conjunta: Um deles, “Introdução às questões
de metodologia. Teoria do diagnóstico e da intervenção em Serviço Social”, de Costa. De uma parte, a
autora toma distância de boa parcela dos próprios fundamentos de 1967, de outra, seus supostos
contemplam elementos críticos potencialmente problematizadores. O texto de Costa se estrutura sobre
uma perspectiva que oferece um claro contraponto ao que fora hegemônico em Araxá e se consolidaria
em Teresópolis: ela se recusa a pensar o Serviço Social sem remetê-lo à problemática de fundo das
ciências sociais e ao questionamento da sua constituição histórica. O seu procedimento analítico,
sempre apontando para as debilidades do acúmulo teórico no campo do Serviço Social e coloca em
causa a viabilidade da formulação atual de “teorias de intervenção” profissionais. Parece-lhe
fundamental, a clarificação teórica de categorias e conceitos para poder avançar rumo a “reconstrução
do Serviço Social”.
Outo texto debatido, “Bases para a reformulação da metodologia do Serviço Social”, de
Soeiro. É um simples, embora pretencioso, paper escolástico, onde uma série de platitudes se conjuga
com formulações equívocas ou mesmo erradas e onde farpas polêmicas desembocam em definições do
gênero, o objeto do Serviço Social é o processo de orientação social, o processo desenvolvido pelo
Homem a fim de obter soluções normais para dificuldades sociais. Na tematização especifica da
questão metodológica, Soeiro nada acrescenta as formulações até então desenvolvidas.
Nenhum dos dois textos acima atendia àquele momento a temática do encontro. Dantas em
seu ensaio “A teoria metodológica do Serviço Social. Uma abordagem sistemática” atendeu
rigorosamente ao tema central do seminário, ofereceu ao debate uma concepção extremamente
articulada à metodologia do Serviço Social, a mais compatível com a perspectiva modernizadora.
Dantas considera que “a questão da ‘metodologia de ação’ constitui a parte central e atual da Teoria
geral do Serviço Social” e afirma “que a definição de um modelo de prática do Serviço Social
adequado à problemática social brasileira depende, da solução do seu problema metodológico”. Sua
pretensão consiste numa “introdução à metodologia do Serviço Social” voltada “para que a prática
profissional se desenvolva e adquira um nível mínimo de cientificidade”, sustentando que “a teoria
metodológica da prática profissional tem dois níveis de formulação: o da teoria cientifica e o da teoria
sistemática”.
Para tanto ele aborda inicialmente a determinação do “método profissional”, que defende ser
um “método cientifico aplicado”, este se constitui em duas categorias básicas de operações:
diagnóstico e intervenção planejada. Este “método profissional geral” admite especificações da análise
dos “métodos tradicionais da prática do Serviço Social”, à base dos critérios de escalas, níveis e
variáveis da intervenção profissional.
A filiação do pensamento de Dantas à tradição neopositivistas é percebida na sua concepção
metodológica. Para ele, o método não passa de um jogo de ordenações formais, envolvendo “a matéria
a ser ordenada e [...] os critérios utilizados para imprimir ordenação a essa matéria”. Dantas forneceu
as mais adequadas respostas a duas demandas que à época amadureciam no processo renovador: a
necessidade de uma fundamentação “cientifica” e a exigência de alternativas para redimensionar
metodologicamente as práticas profissionais. Oferece uma legitimação “teórico-metodológica”
pretensamente ancorada numa “cientificidade sistemática”. Quanto à demanda relativa ao
redimensionamento metodológico das práticas profissionais, Dantas pensa que elas podem ser
atacadas mediante atividades que circunscrevem áreas de pratica distintas, cuja escala é dada pela
natureza da relação profissional no âmbito do sistema-cliente, a intervenção micro ou macro
definindo-se pela existência ou não da relação direta entre profissionais e seus sistemas-clientes.
Dantas conserva a legitimação das praticas tradicionais, mas as amplia inserindo praticas
suscetíveis de serem comandadas pelas exigências do processo de “modernização conservadora”. São
exemplares nesta operação, suas disquisições sobre o Caso, como “caso psicossocial” e como “caso
socioeconômico” e no Grupo, institui trabalho com a população, no âmbito quer da community
organization, quer do community devolopment. Ao conduzir o limite o transformismo, ele conferiu
uma organicidade (teórica: de fundo estrutural-funcionalista, sem prejuízo do seu ecletismo;
ideológica: com o viés da “modernização conservadora” embasado inteiramente a angulação
desenvolvimentista, onde o papel profissional se dá pelo domínio tecnoburacrático) A cristalização da
perspectiva modernizadora seria impensável sem a contribuição de Dantas que embasou os resultados
do encontro de Teresópolis.
Devemos agora, referir-nos ao próprio documento que se compõe dos relatórios dos dois
grupos de profissionais participantes que se concentram na reflexão sobre os temas “Concepção
cientifica da pratica do Serviço Social” e “Aplicação da metodologia do Serviço Social”.
No estudo do primeiro tema, o Grupo A, inspirado em Lebret, construiu um quadro geral de
sete níveis, a partir de necessidades básicas e necessidades sociais, para classificar em seguida, os
fenômenos mais observados na prática do Serviço Social, identificar as suas variáveis significativas e
localizar as funções profissionais a elas pertinentes. Esse processo pode ser entendido com o seguinte
exemplo: a “nível biológico” toma-se um “fenômeno significativo observado na prática do Serviço
Social”, o “alto índice da natalidade”; logo se aponta as “variáveis significativas”: “falta de educação
social, valores religiosos, falta de planejamento familiar”: enfim indicam-se as “funções possíveis do
Serviço Social”: participação em programas de educação sexual, substituição de valores e padrões
culturais, participação em programas de planejamento familiar”; tais funções são concebidas em micro
e macro atuação e dividida em funções-meio e funções-fins. O grupo insiste na consideração “da
globalidade e do inter-relacionamento das necessidades humanas”, e finaliza repetindo a necessidade
de uma “visão global”.
Quanto ao mesmo tema, o Grupo B, com inspiração distinta, mas também com base
desenvolvimentista, construiu um quadro sinótico de fenômenos e variáveis segundo o critério das
necessidades e problemas, as dimensões referidas a “níveis de vida” e “sistemas de relações” Toma-se,
por exemplo, o “nível de vida” e determinam-se os “problemas”: “baixos níveis sanitários, carência e
má utilização de recursos, dificuldade de acesso aos recursos existente”. Quanto à ação do Serviço
Social, o grupo supõe três níveis de atuação: (prestação de serviços, administração de serviços sociais
e planejamento dos mesmos) e, em seguida, lista o conjunto de disciplinas sociais que podem subsidiar
a intervenção em cada um deles. Avançando nesta preocupação, o grupo procura identificar os
conhecimentos, “para”, “em” e “sobre” o Serviço Social. Enfim, diante das “situações sociais-
problema”, o grupo sugere a adoção de “procedimentos lógicos”, tanto em “fases predominantemente
de conhecimento” como “de ação”.
Nos dois relatórios, há um denominador comum: a “concepção cientifica da pratica do
Serviço Social” é assumida como uma intervenção sobre elementos categorizados da empírica social,
ordenada a partir de variáveis de constatação imediata e direcionada para generalizar a integração na
modernização como sinônimo de superação do subdesenvolvimento. Esta concepção é efetivamente
reduzida ao estabelecimento de conexões superficiais entre dados empíricos da vida social e à
intervenção metódica sobre eles.
No segundo tema “Aplicação da metodologia do Serviço Social”, o Grupo A formula uma
sequencia do procedimento metodológico de intervenção do Serviço Social que configura a própria
metodologia genérica que se compõe de investigação-diagnostico e intervenção. O Grupo B começou
definindo a metodologia aplicável aos níveis de administração em Serviço Social e prestação de
serviços diretos a partir do binômio diagnostico/intervenção, elaborou vários quadros cruzando este
binômio com as categorias do planejamento utilizáveis no Serviço Social, construiu uma relação entre
“os processos lógicos” da pratica profissional e “processos administrativos” e conclui com a
prescrição no diagnóstico: “identificar e descrever; classificar; explicar e compreender; prever
tendências”; na intervenção: “preparação da ação; execução; avaliação”.
O destaque visível é para o aprofundamento realizado pelo Grupo B, apesar de que ambos
tratam da “aplicação metodológica do Serviço Social”, ao encaminhamento contido na “concepção
cientifica da pratica” da profissão. A relação de continuidade é propriamente orgânica: da “concepção
cientifica da prática”, tomada como manipulação intelectivamente ordenada, decorre a “aplicação da
metodologia” como modus faciendi da ação.
A maturação do processo de renovação do Serviço Social alcança nestas formulações o seu
ponto mais alto. A reflexão desenvolvida em Teresópolis configura, no privilegio a questão da
metodologia, a exclusão de vieses tendentes a problematizar a inserção do Serviço Social nas
fronteiras dos complexos institucional-organizacionais que promoviam o processo da modernização
conservadora. A noção de desenvolvimento permanece, mas a herança “tradicional” é
irremissivelmente dissolvida no cariz operativo que se concretiza em Teresópolis, a determinação de
formas instrumentais capazes de garantir uma eficácia da ação profissional apta a ser reconhecida
como tal pelos complexos institucional-organizacionais. Em Araxá, coroa-se uma indicação do sentido
sociotécnico do Serviço Social; em Teresópolis cristaliza-se a operacionalidade deste sentido: obtém-
se a evicção de qualquer tematização conducente a colocá-lo em questão, consolida-se o seu trato
como conjunto sistematizado de procedimentos prático-imediatos suscetíveis de administração
tecnoburocrática.
Em nenhum outro documento brasileiro conhecido do Serviço Social se alcançou um nível
similar de discriminação, classificação e categorização de “situações sociais-problema” e de
procedimentos técnicos para enfrenta-las. O que se cristaliza aqui é a determinação do papel do
profissional como o de um real funcionário do desenvolvimento, como “agente de mudanças”.
Tais avanços e esforços completam e culminam o desenvolvimento da perspectiva afirmada
em Araxá. Assim o debate “teórico-cientifico” ganha uma nova dimensão à medida que é conduzido
para o marco do “método profissional”, assim também é reequacionado o tom do humanismo liberal-
abstrato, que se esfuma na escala em que a ênfase se move dos “fins” para os “meios”. O problema
(teórico e ideológico) da relação subdesenvolvimento/desenvolvimento em termos da particularidade
brasileira adquire um contorno diferenciado, fato explicável na notação de Dantas: “o Serviço Social
foi e continuará a ser, durante muito tempo, corretivo”, ou seja, técnicos chamados para sanar
problemas.
As formulações constitutivas do Documento de Teresópolis possuem um tríplice significado
no processo de renovação do Serviço Social no Brasil: apontam para a requalificação do assistente
social, definem o perfil sociotécnico da profissão e a, implica num técnico capaz de se mover como
uma familiaridade mínima entre disciplinas acadêmicas como o Planejamento, a Estatísticas, a Politica
Social, a Economia, os mais diversos ramos da Sociologia etc. O padrão de requisitos instrumentais
supostos determinava uma requalificação profissional, com uma ponderável modificação nos seus
quadros intelectuais de referência e a inscrição do Serviço Social no mundo acadêmico.
Ao situar o profissional como um “funcionário do desenvolvimento”, Teresópolis propõe
tanto uma redução quanto uma verticalização do seu saber e do seu fazer. A redução esta ligada à
própria condição “funcionária” do profissional: o assistente social é investido de um estatuto básico e
extensamente executivo, mas longe de atribuições terminais e sem subalternidade. A verticalização
compreende a apropriação de um elenco mais operativo de técnicas de intervenção e valorização da
ação prático-imediata.
O Documento de Teresópolis equivale à plena adequação do Serviço Social à ambiência
própria da “modernização conservadora” conduzida pelo Estado ditatorial em beneficio do grande
capital e às características socioeconômicas e politico-institucionais do desenvolvimento capitalista
ocorrente em seus limites.
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Referência: NETTO, J. P. Ditadura e Serviço Social: uma análise do Serviço Social no Brasil
pós-64 – 16. ed. - São Paulo: Cortez, 2011.