Setiap daftar pekerjaan di Job Service memiliki informasi yang berisi penjelasan ringkas

pekerjaan, kualifikasi pelamar, dan kualitas yang diinginkan. Hal-hal tersebut adalah kunci

yang dibutuhkan untuk persiapan wawancara kerja. Saat melihat deskripsi pekerjaan di daftar

pekerjaan, cari kata kunci berikut:

1. Nama

2. Kualifikasi

3. Tanggung jawab

4. Persyaratan

Deskripsi pekerjaan biasanya memuat knowledge (pengetahuan), skill (keterampilan), dan

abilities (kemampuan) atau yang biasa disebut KSA yang diperlukan untuk pekerjaan

tertentu.

Knowledge : informasi yang diterapkan langsung terhadap kinerja fungsi.

Skill : tugas yang dipelajari. Contohnya dapat mengoperasikan komputer.

Abilities : kinerja perilaku yang bisa dilihat. Contohnya costumer services.

Sebagai tambahan dalam KSA, sangat baik untuk memikirkan tentang pengetahuan dan

keterampilan spesifik mengenai pekerjaan yang bersangkutan untuk persiapan wawancara.

Setelah memastikan KSA, cobalah mengira beberapa pertanyaan yang mungkin ditanyakan

pada saat wawancara. Sesuaikan pertanyaan dengan pekerjaan yang akan dilakukan

wawancara dan latihan wawancara dapat dilakukan dengan orang lain.

Ada beberapa keuntungan dengan meminta bantuan orang lain, yaitu sebagai berikut:

1. Harus berpikir keras karena tidak tahu pertanyaan apa yang akan ditanyakan.

2. Bisa mendapatkan umpan balik tentang sikap, isi, dan kejelasan saat menjawab

pertanyaan dari orang yang membantu wawancara.

Sekali latihan tidaklah cukup, minimal lakukan tiga kali latihan wawancara jika ada orang

yang membantu. Hal ini dapat dimanfaatkan untuk memperbaiki kesalahan, menguatkan

kelemahan, dan membangun kekuatan atau kelebihan.

Wawancara kerja fokus pada hal berikut :

Apa yang diketahui : mengenai pengalaman kerja, pendidikan, training, pencapaian

karakter, kualitas diri, pekerjaan yang diinginkan, perusahaan yang dilamar, dan

pengetahuan yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang bersangkutan.

Mengidentifikasi masalah atau isu : diberi suatu kondisi dan tentukan masalah atau

isunya. Pertanyaan akan berfokus pada situasi yang pernah dihadapi atau bagaimana

cara menghadapi situasi yang telah ditentukan.

Menemukan solusi : diberi suatu masalah atau isu, bagaimana cara mengatasinya?

Pertanyaan akan berfokus pada masalah yang pernah dihadapi atau bagaimana cara

menghadapi masalah yang telah ditentukan.