residÈncia geriÀtrica de maÓ memÒria 2015’ria 2015 amb fotos.pdf · d’aquesta memòria. no...
TRANSCRIPT
RESIDÈNCIA GERIÀTRICA DE MAÓ
MEMÒRIA 2015 INDEX
• Presentació • Introducció • Objectius • Persones grans ateses • Altres serveis • Pressupost anual • Activitats realitzades • Programa de voluntariat • Serveis a la Comunitat • Recursos Humans • Alumnes en pràctiques • Formació del Personal • Consell Municipal de Gent Gran • Taules i gràfiques • Recull de premsa
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
2
PRESENTACIÓ El diccionari Alcover-Moll defineix la paraula memòria com “facultat de l’ànima
per la qual retenim i reproduïm les imatges de les coses que han impressionat
els nostres sentits, o bé les idees adquirides”. Més endavant recorda el refrany
“Qui no té mèmòria, ha de tenir cames”, molt semblant al popular “Qui no té
bon cap, té bones cames”. I és que no hi ha dubte que per caminar hem de
saber cap a on anam, però també d’on venim.
La memòria de la Residència Geriàtrica Assistida que teniu a les vostres mans
pretén ser un reflex fidel a la feina feta durant el passat 2015. Una feina ben
complexa i diversa. Hi trobareu dades, però sobretot hi trobareu la tasca feta
amb les persones que hi resideixen i que són les vertaderes protagonistes
d’aquesta memòria. No debades, tenir cura de la nostra gent gran és
possiblement uns dels grans reptes actuals i de futur als quals ens enfrontam
com a ciutadans i ciutadanes i també com a Administració pública.
A més, la memòria és el resultat la feina feta per un equip de gent molt
nombrós: auxiliars, infermers i infermeres, cambrers, metges, cuiners i
cuineres, manteniment, xofers, bugaderia… Sense oblidar les persones
voluntàries! Cadascú amb el seu nom i llinatges. Elles i ells també són
protagonistes del dia a dia de la RGA, perquè no hi ha dubte que treballar amb
persones, i amb persones grans, és una feina molt especial, que demana un
esforç que segurament no es pot comptar, però sí contar, explicar a través
d’aquestes pàgines. Una memòria per recordar que tenim bon cap i bones
cames.
Biel Pons
Regidor Atenció Comunitària, Habitatge, Igualtat i Residència Geriàtrica
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
3
INTRODUCCIÓ La Residència Geriàtrica de Maó obre les seves portes, tal com ara la coneixem, l’any 1989. El centre, de titularitat pública, és propietat de l’Ajuntament de Maó i està gestionat pel mateix Ajuntament, del qual depèn orgànicament; també compta amb el suport de les conselleries d’Afers Socials del Consell Insular de Menorca i del Govern de les Illes Balears, que, a través de la signatura de convenis anuals de col·laboració, aporten una part de les despeses generades per les persones usuàries. Poden ser persones usuàries del centre totes aquelles que ho sol·licitin lliurement i conscientment; i, en cas d’incapacitat manifesta, les que ho facin a través del seu tutor/a legal o per resolució judicial. Bàsicament ofereix dos tipus de servei: • Places de Residència: L’RGA compta amb 90 llits, 6 dels quals estan
reservats per a infermeria, per atendre els casos d’agreujament de la situació de les persones internes; per tant, l’ocupació del 100% es produeix quan les places ocupades són 84.
D’aquestes 84 places, 3 són per atendre aquells casos de necessitat temporal, ja sigui per oferir un respir familiar, per donar suport temporalment, per causes de recuperació o per malaltia de la persona cuidadora principal.
Centre de Dia: Servei d’estades diürnes que atén a un màxim de 14 persones, que reben totes les prestacions bàsiques, a excepció de l’allotjament. Les persones usuàries poden ser recollides dels seus domicilis; hi poden dur a terme el berenar, el dinar i el sopar, i ser retornades a ca seva; si bé els serveis són opcionals, les famílies poden decidir acceptar-los tots o només una part.
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
4
OBJECTIUS Generals Els objectius pels quals neix són: atendre i promoure el benestar general de les persones usuàries, tot millorant la seva qualitat de vida i la de les seves famílies. El servei residencial té l’objectiu de proporcionar una llar substitutòria, alternativa o complementària de la seva pròpia, garantir una assistència digna, tenir cura dels aspectes sanitaris i preventius, i potenciar la qualitat de vida de les persones usuàries i dels seus familiars. El servei residencial es presta durant les 24 hores del dia, tots els dies de l’any; el servei de centre d’estades diürnes es presta de dilluns a divendres, en horari comprés entre les 8.30 i les 20.00 hores, que inclou el servei de transport del domicili a l’RGA i viceversa, sempre dins el nucli urbà Operatius Per aconseguir els objectius generals, es presten aquells serveis que comprenen tant els bàsics, d’acolliment, com els addicionals, considerats necessaris per a una bona qualitat de vida de la persona resident. Són els següents: - Allotjament - Manutenció - Higiene personal i de l’espai - Acolliment i convivència - Descans i lleure - Activitats socioculturals - Activitats ocupacionals i rehabilitadores - Assistència mèdica i atenció a la salut - Atenció psicològica i social
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
5
- Fisioteràpia - Atenció familiar adreçada a l’afavoriment de les relacions de la
persona usuària amb la família i l’entorn. PERSONES GRANS ATESES Persones ateses El total de persones ateses durant el 2014, en regim de residència, ha estat de 122 persones Per sexes: • 43 homes • 79 dones
Per grau de dependència, de major a menor, en funció de les seves necessitats: • Grau III: 53,73% • Grau II: 44,77% • Grau I: 1,50% El grau de dependència de les persones residents és un paràmetre que es calcula en funció de la situació que presenta la persona a la data d’ingrés, de manera que allò que reflecteix la memòria és una dada que va variant en funció del temps que passen les persones residents a la Residència Geriàtrica. Altes i/o baixes: En total, hi ha hagut 28 altes en el servei per defunció, de les quals 23 eren dones i 5 eren homes. • 9 per finalització d’estada temporal (retorn al seu domicili o altres
residències) La mitjana d’edat de les persones residents ha estat de 82 anys. Suport familiar 9 persones van gaudir del servei de suport familiar, de les quals 5 eren dones i 4 eren homes. Centre de dia Al llarg de l’any 2015 un total de 16 persones han estat usuàries del Centre de Dia, de les quals 9 eren homes i 7 eren dones.
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
6
ALTRES SERVEIS Servei de menjar a domicili La Residència Geriàtrica de Maó, a través del servei de cuina, prepara menús addicionals per a devers 80 persones usuàries, no internes, que així ho han sol·licitat a través dels Serveis Socials de l’Ajuntament, fet que els permet rebre el menú diari, de dilluns a diumenge, al seu domicili. El repartiment es fa en dos blocs: un és repartit per Creu Roja, mitjançant un conveni; l’altre és realitzat pel mateix servei de l’RGA, que disposa d’una furgoneta isotèrmica i dues persones en plantilla per dur a terme aquest repartiment, de dilluns a diumenge.
Durant el 2015 s’han servit, en total, 21.369 menús a domicili Altres Les prestacions addicionals que s’ofereixen són: - Perruqueria i barberia (servei setmanal i diari) - Bugaderia i servei de cosidora - Podologia, a càrrec de professionals externs - Biblioteca PRESSUPOST ANUAL
Dins els pressupostos municipals, l’apartat de Serveis a les Persones és un dels que compten amb més recursos, atès que es tracta d’una àrea considerada, des de sempre, com a prioritària. La Residència Geriàtrica és un servei inclòs en aquest departament, al qual es destina el 24% del pressupost total.
Personal laboral ‘ 2.677.247 €
Reparació manteniment edificis 7.200 €
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
7
Reparació manteniment maquinària 24.000 €
Reparació manteniment vehicles 700 €
Material oficina 200 €
Combustible i carburants 50.000 €
Vestuari 6.000 €
Alimentació 160.000 €
Productes farmacèutics 2.500 €
Productes diversos 6.000 €
Productes higiene 15.000 € Assegurances 7.500 € Altres despeses diverses 2.500 € Contractació serveis 60.000 € Activitats persones majors 7.300 € Equipament RGA 50.000 € Total 401.577,247€
ACTIVITATS REALITZADES Les activitats de temps lliure estaven programades, organitzades i coordinades, pel departament de Treball Social. A partir del mes d’agost s’incorpora un nou perfil professional, l’animadora sociocultural que serà la persona encarregada d’organitzar les esmentades activitats ja tradicionals en el centre i d’engegar nous projectes destinants a organitzar activitats participatives, formatives i
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
8
lúdiques que pretenen crear una dinàmica positiva i optimista entre els residents i usuaris del centre de dia. L’animadora sociocultural també realitza la tasca de dirigir i dinamitzar les activitats amb la col·laboració de persones voluntàries del programa de l’Ajuntament “Estones” i de professionals del programa del Consell de “Moviments”. Activitats ocupacionals i rehabilitadores - Són activitats setmanals que tenen l’objectiu que les persones residents i usuàries del centre més independents exercitin les seves habilitats manuals i cognitives. Durant l’any 2015 s’han realitzat activitats de treballs manuals, taller de reciclatge, jocs de taula, taller de musicoteràpia, taller cognitiu, taller de lectura, taller de bosses reciclades i visita de cans.
Na Bruna, visita per Nadal 2015
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
9
Na Dora i na Bruna repartint felicitacions de Nadal
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
10
Els voluntaris Ague i en Gabi, amb els cans. Han fet visites quinzenals durant mig any.
Jocs de Taula – Bingo
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
12
Taller de treballs manuals – Reciclam
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
13
Trobades de Lectura amb els amics lectors: Centre de persones majors, casa des poble de Maó.
Activitats socioculturals. Són activitats culturals —normalment musicals o teatrals— que compten amb la col·laboració de grups aficionats, que actuen desinteressadament per a la gent gran del centre, a la mateixa residència. En aquests tipus d’activitat es calcula una participació del 70% de les persones residents, ja que es fan al mateix centre; per tant, totes les persones residents en són destinatàries, excepte aquelles persones enllitades que no surten de les habitacions.
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
14
Ball de’n Chicha per Nadal
Ball de’n Chicha per Nadal
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
15
Concert de Violí, amb Benjamín Sintes
Concert festes de Gràcia
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
16
Concert escola de música
Concert Miquel i sa Guitarra
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
17
Dissabte del Reis
Concert Deixem Lo Dol
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
19
Lectura Sant Jordi
Maó + Flors
Activitats de carrer. S’ha participat en diverses sortides al carrer, amb motiu de celebracions com Maó + Flors, Dia del Llibre, Sant Antoni, Òpera, activitats propostes pel programa “Moviments”, etc. Les persones residents amb un grau de validesa major surten acompanyades pel personal voluntari i pel personal laboral, per col·laborar en les activitats socials organitzades per l’Ajuntament de Maó. Del total de persones residents, les més autònomes (devers 10) són les que participen habitualment; i repeteixen en cada sortida.
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
20
Trobada de Boccia as Mercadal
Sant Jordi
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
23
Festes de Gràcia
Vetllada musical a Sant Lluís – Programa
Moviments
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
24
Vetllada musical a Sant Lluís – Programa Moviments
PROGRAMA DE VOLUNTARIAT En el marc de l’anomenat Projecte Estones, en funcionament des de l’any 2007, s’articulen tot un conjunt d’activitats. A partir d’un grup de persones voluntàries, hi ha el compromís de col·laborar en la realització d’activitats d’animació dins la mateixa residència geriàtrica. L’objectiu és ampliar i complementar l’oferta d’activitats d’animació que ofereix la institució, amb l’objectiu de millorar la qualitat de vida de la gent gran. Enguany han col·laborat en el taller de jocs i manualitats, en l’acompanyament a activitats fora del centre i per treure a passejar algunes persones residents sense família, en la decoració de les dependències municipals per Nadal, Semana Santa i Festes de Maó. Durant l’any 2015, hi han participat un total de15 persones voluntàries, que s’acullen a les normes establertes en el Reglament de voluntariat de l’Ajuntament de Maó. Fa uns anys que Càritas Diocesana de Menorca col·labora en el taller de bosses reciclades destinades a Comerç Just.
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
25
Entre les activitats organitzades durant les festes de Nadal es fa ver, El dia 15 de desembre a les 17:00 h, un acte d’homenatge a les 8 personas voluntàries que durant tot l’any han dedicat part del seu temps a la col·laboració desinteressada en diverses activitats. SERVEIS A LA COMUNITAT La Residència Geriàtrica de Maó és un dels centres municipals que acull el programa de Serveis a la Comunitat que es deriven des de Institucions Penitenciaries. Habitualment, aquestes persones van destinades a bugaderia, cuina o departament de manteniment, i col·laboren en les tasques diàries segons les seves habilitats o especialització. Durant l’any 2015 hem acollit 10 persones, 7 a cuina i 3 a bugaderia que han realitzat jornades de feina amb un total de 780 hores. Durant aquestes jornades les persones que fan aquest servei passen a formar part de l’equip laboral del geriàtric en les mateixes condicions que la resta de treballadores. RECURSOS HUMANS El centre disposarà en tot moment del personal adequat i suficient que li permeti donar resposta a les necessitats de totes les persones usuàries i dur a terme la correcta prestació dels serveis, de conformitat amb la normativa vigent aplicable. A continuació, es desglossa el personal per sectors: • 36 auxiliars i cuidadors/es • 1 encarregada de roba • 6 infermers/eres • 3 metges a temps parcial • 1 administrativa • 1 gerent • 2 zeladors/recepció • 3 bugaderia • 2 cuiners • 6 ajudants de cuina • 4 cuidadors/cambrers • 3 xofers • 2 manteniment
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
26
• 1 fisioterapeuta • 1 treballadora social • 1 animadora sociocultural La plantilla de la Residència Geriàtrica de Maó està formada per un total de 72 persones Es va modificar l’horari d’administració per tal de poder atendre els residents i els seus familiars els dimarts i dijous capvespre. A petició de les treballadores representants del Comitè d’Empresa el mes de novembre de 2015 es va fer una proposta de canvi en el torn dels/ de les auxiliars d’infermeria. Es va obrir una borsa per tal que es poguessin inscriure els /les treballadors/es amb contracte fix, interí o indefinit no fix, per a la execució d’hores extraordinàries. Aquestes hores es comptabilitzen a raó de 1x1,5 hores en els torns de vespre i capvespre i 1x2 hores en torn de nit o festius senyalats. El mes de setembre de 2015 la tècnica de Riscos Psicosocials del Cime va passar un qüestionari per dur a terme l’avaluació de riscos psicosocials de tot el personal. L’informe d’avaluació amb les recomanacions oportunes es va rebre el mes de novembre de 2015. ALUMNES EN PRÀCTIQUES Módul Atenció a la persones en situació de dependència Clau SSC21, Pràctiques Formatives de 5 alumnes del 23 de març fins el 6 de maig de 2015. Infermeria: 3 alumnes del 30 de novembre de 2015 al 15 de gener de 2016 Auxiliars infermeria Cap de Llevant; 2 alumnes de l’11 de novembre al 11 de desembre de 2015 Auxiliar infermeria curs empresa privada 5 octubre a 5 de gener de 2016 FORMACIÓ DEL PERSONAL Curs Activació en Geriatria, els dies 1,2,3, de juliol de 12 hores de durada organitzat pel Departament de Salut Laboral del CIMe. Curs Activació en Geriatria els dies 16 i 17 de novembre a través de l’EBAP a proposta del Departament de Salut Laboral del CiMe
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
27
Curs Recordatori Pla d’Emergència Els dies 19,20 i 22 d’octubre es van fer sessions de 45 minuts per tal de fer un recordatori al personal del protocol d’actuació en cas d’incendi. CONSELL MUNICIPAL DE GENT GRAN Es van convocar 2 reunions de Consell Municipal del Gent Gran els mesos d’abril i novembre de 2015. TAULES I GRÀFIQUES
SERVEI MENJAR A DOMICILI 2015
Número de menjars servits Gen Feb Març Abril Maig Juny Juliol Agost Set Oct Nov Des TOTAL
NOSTRE 1.064 1.119 1.260 1.204 1.227 1.191 1.260 1.109 1.138 1.156 1.206 1.194 14.128 CREU ROJA 575 536 599 575 590 570 595 679 582 642 666 632 7.241 TOTAL 1.639 1.655 1.859 1.779 1.817 1.761 1.855 1.788 1.720 1.798 1.872 1.826 21.369
Número d'usuaris Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Sete
mbre Octubr
e Novem
bre Desem
bre TOTAL
NOSTRE 43 46 46 46 44 44 44 45 46 45 45 43 537 CREU ROJA 21 22 23 23 21 22 23 23 24 25 25 23 275 TOTAL 64 68 69 69 65 66 67 68 70 70 70 66 812
Total persones ateses 2015 per sexe
Cós de Gràcia, 26. 07702 Maó. 971 361221
a/e: [email protected]
28
0
10
20
30
40
50
60
70
80
HOMES DONES
Persones ateses a Centre de Dia 2015per sexe
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
HOMESDONES
