residencias juan, dalia
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DIRECCIÓN GENERAL
DE EDUCACIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CD. VALLES
“MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LOS EQUIPOS DEL
CENTRO DE CÓMPUTO DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CD. VALLES”
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA
Hurtado Juárez Gerardo 07690132
Sánchez Morales Nancy Edith 07690219
ASESOR INTERNO ASESOR EXTERNO
ING. CLAUDIA CRUZ NAVARRO MC. JAVIER ARTURO BALDERAS CALDERÓN
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 4
1 JUSTIFICACIÓN 5
2 OBJETIVOS 6
2.1 OBJETIVO GENERAL 6
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
3 DESCRIPCIÓN EN EL ÁREA DONDE SE PARTICIPÓ 7
3.1 MISIÓN. 7
3.2 VISIÓN. 7
3.3 VALORES 7
3.3.1 ANTECEDENTES DEL LABORATORIO DEL ITV 10
4 ORGANIGRAMA 12
5 PROBLEMAS A RESOLVER 13
6 ALCANCES Y LIMITACIONES 14
6.1 ALCANCES 14
6.2 LIMITACIONES 14
7 MARCO TEÓRICO 15
7.1 RAZONES PARA HACER UN MANTENIMIENTO 15
7.2 MANTENIMIENTO 15
7.3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO 16
7.4 MANTENIMIENTO CORRECTIVO 19
7.5 HOGAR 22
7.6 OFICINA 23
7.7 DIAGNÓSTICO 24
7.8 OTROS TIPOS DE MANTENIMIENTO 25
i
ii
7.8.1 MANTENIMIENTO PREDICTIVO 25
7.8.2 MANTENIMIENTO PROACTIVO 26
8 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES 27
8.1 DIAGNÓSTICO DE EQUIPOS Y ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIOS 27
8.2 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN 27
8.3 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS
28
8.4 REQUISICIÓN DEL MATERIAL 28
8.5 DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO 28
8.6 DAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS DETECTADOS 29
8.7 LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO 29
8.8 LLENAR FORMATOS 29
8.9 BITÁCORA DE ACTIVIDADES 29
9 RESULTADOS 30
10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 31
10.1 CONCLUSIÓN 31
10.2 RECOMENDACIONES 31
11 BIBLIOGRAFÍA 32
12 ANEXOS 33
iii
ÍNDICE DE ANEXOS
ANEXO 1 DIAGNÓSTICO QUIPOS DE CÓMPUTO.......................................34
ANEXO 2 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES..............................68
ANEXO 3 REQUISICIÓN DE MATERIAL..................................................................72
ANEXO 4 DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO..............................................73
ANEXO 5 LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO..................................................75
ANEXO 6 LLENADO DE FORMATOS.......................................................................83
ANEXO 7 BITÁCORA DE ACTIVIDADES..................................................................87
ANEXO 8 IMPACTO ECONÓMICO...........................................................................88
4
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, los equipos de cómputo juegan un rol importante dentro de
una organización para lograr los objetivos planteados, ya que son utilizados en
cualquier ámbito o área de trabajo.
La principal ventaja de un equipo de cómputo es que ayuda a procesar
grandes cantidades de información en un lapso de tiempo mucho menor que el que
se requería con los medios antiguos como las máquinas de escribir.
El presente trabajo contiene el desarrollo de diseño e implementación de un
programa de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de cómputo de
las diferentes áreas del Centro de Cómputo del Instituto Tecnológico de Ciudad
Valles, con la finalidad de mantenerlos eficientes y funcionales para su uso diario.
Los problemas más frecuentes suelen presentarse por el mal uso que los
alumnos dan a los equipos, y por lo tanto como encargados del mantenimiento es
responsabilidad dar una solución pronta.
Por otra parte, se muestra de manera detalla las actividades que se realizaron
para tener en óptimas condiciones los ordenadores del laboratorio, ya sea en
cuestión de software o hardware.
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1 JUSTIFICACIÓN
Hoy en día la tecnología forma parte de la vida diaria de las personas en
todos los ámbitos, así sea en lo profesional, en el hogar, y por supuesto en lo
educativo, siendo la computadora una herramienta indispensable en este último
rubro en sus diferentes niveles: Preescolar, Primaria, Secundaria, Bachillerato,
Profesional y Posgrado.
El mantenimiento preventivo y/o correctivo en los equipos de cómputo es
indispensable para que estos se encuentren en estado óptimo, así como para
detectar a tiempo cualquier falla que pudiera presentar, dicho proceso permite estar
en constante verificación de las computadoras con respecto a las constantes
amenazas de los virus informáticos, el uso excesivo y el polvo, mismos que
disminuyen el rendimiento y le restan tiempo de vida útil.
Este proyecto se lleva a cabo con la finalidad de mantener en buen estado las
computadoras del Centro de Cómputo del Instituto Tecnológico de Cd. Valles,
mediante la aplicación de un programa de mantenimiento para solucionar fallas
operativas de software y hardware e instalaciones de nuevos componentes que sean
necesarios.
6
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Implementar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos del centro
del cómputo del Instituto Tecnológico de Ciudad Valles, de esta manera contribuir a
la optimización de los mismos realizando el trabajo en todas las áreas.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Actualizar el inventario del Centro de cómputo del Instituto Tecnológico de Ciudad
Valles.
Diseñar un formato de reporte para el control de mantenimiento preventivo y
correctivo.
Evaluar el equipo de cómputo estableciendo prioridades de mantenimiento con el
fin de determinar el diagnóstico de cada máquina.
Actualizar el software del equipo de cómputo que lo requiera.
Realizar cotizaciones de materiales a utilizarse en el programa de mantenimiento
así como el de hardware necesario para el mantenimiento respectivo.
Elaborar un informe de resultados generando reportes y estadísticas del trabajo
realizado.
7
3 DESCRIPCIÓN EN EL ÁREA DONDE SE PARTICIPÓ
3.1 MISIÓN.
"Somos una Institución de Educación Superior Tecnológica, formadora de
profesionistas a través de competencias laborales certificadas, pertinente con el
sector productivo y la investigación, para coadyuvar al desarrollo sustentable en un
entorno globalizado”.
3.2 VISIÓN.
El Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica estableció su visión
de "Ser uno de los pilares fundamentales del desarrollo sostenido, sustentable y
equitativo de la nación.”, en concordancia con esta visión, el Instituto Tecnológico de
Cd. Valles ha definido su visión hacia el año 2030 en los términos siguientes:
"Ser una Institución de Educación Superior Tecnológica líder en la excelencia
educativa basada en competencias laborales certificadas orientadas a las ciencias
de la ingeniería para la formación de profesionales, que coadyuven al desarrollo
sustentable y humano con responsabilidad social, en un entorno globalizado”. Con
esta visión el Instituto Tecnológico de Cd. Valles busca contribuir a la transformación
Educativa en México, orientando sus esfuerzos hacia el desarrollo humano
sustentable y la competitividad.
3.3 VALORES
A fin de guiar y orientar las acciones cotidianas de toda la comunidad
tecnológica, el Instituto Tecnológico de Cd. Valles define los siguientes valores:
■ Justicia
■ Respeto
■ Responsabilidad
■ Honestidad
8
■ Lealtad
Su historia inicia en octubre de 1980, fecha en que abre sus puertas para
recibir a los primeros integrantes de lo que sería la comunidad Tecnológica, que
apuntaría al desarrollo agropecuario. A raíz de una Conferencia Magistral realizada
en las instalaciones del Cinema Valles 70, el día seis de octubre del año de 1980, a
las 10:00 horas, y estando presente el Gobernador del estado de San Luis Potosí:
Lic. Carlos Jonguitud Barrios, así como autoridades educativas del Estado, se
consolida el proyecto de la creación del Instituto Tecnológico Agropecuario No. 22
durante el sexenio del Presidente José López Portillo.
Las primeras clases se llevaron a cabo en las aulas de la Escuela Secundaria
Federal No. 2, con aproximadamente 120 alumnos repartidos en 3 grupos. Las
actividades se desarrollaban bajo la dirección del Ing. Miguel Ángel Villar Morales,
quien impulsó el proyecto desde ese cargo. Los alumnos de la primera generación
del ITA 22 acudían durante las tardes, a estudiar la carrera de Ingeniería en
Agronomía, en un tronco común, el cual después se dividía en las especialidades de
manejo de plantas (Fitotecnia) y animales (Zootecnia), para buscar recibirse con el
título de Ingeniero Agrónomo Fitotecnista o Ingeniero Agrónomo Zootecnista.
Durante aquellos dos años iníciales, de 1980 a 1982, el ITA tenía oficinas
administrativas en un local prestado de la Presidencia Municipal, donde el alcalde
Rafael Piña González facilitó el mobiliario. Bajo la orientación del primer director y
fundador del ITA 22, Ing. Miguel Ángel Villar, también trabajaron. Como catedráticos
los profesionistas Ing. Gustavo Jurado Estrada, el MVZ. Juan Manuel Lumbreras
Martínez, el Lic. Víctor Baños Acosta; el Lic. Pánfilo Abundis Flores; el Ing. Leopoldo
Ocegueda Altamirano y el Ing. Abel López Márquez.
Los fundadores civiles del plantel, fueron el Presidente Municipal en turno, el
C. Rafael Piña González, el Gobernador del Estado Lic. Carlos Jonguitud Barrios, y
9
quien donó el terreno para los edificios, el Lic. Abraham Chemás González. Las
gestiones del alcalde C. Rafael Piña González se vieron cristalizadas cuando el Lic.
Abraham Chemás González donó 25 hectáreas de terreno productor de caña, para
iniciar la construcción de los edificios por el Gobierno Federal. Para 1982, los
trabajos de construcción del ITA 22 ya tenían terminado el primer edificio de seis
salones: cuatro que se utilizaron como aulas de clase y dos más como oficinas
directivas, mientras se construía el segundo módulo.
El primer servicio eléctrico se logró con la operación de cuatro pequeñas
plantas de combustión interna, con generadores de energía, para iluminar las aulas
durante las tardes. Antes de estar conectado a la red general eléctrica de la ciudad,
el ITA llegó a tener en 1984 el abasto de agua por bombeo con un motor eléctrico
instalado junto a las bombas municipales que abastecían a Valles, a través de un
sistema propio con una línea de conducción gestionada ante Petróleos Mexicanos
(PEMEX).
Una brecha entre cañaverales, era la vía de comunicación del Tecnológico
con Ciudad Valles, casi al final de la carretera al ingenio, junto a los campos de la
Unidad Deportiva Municipal. Los 120 alumnos de la primera generación, junto
con192 ingresados en 1981 y 320 incorporados en 1982, se adecuaron a estudiar en
las tardes. En el año 1992 ante la necesidad de nuevas y mejores opciones
educativas, el Gobierno Federal del Lic. Carlos Salinas de Gortari, a través de la
Secretaria de Educación Pública dio acceso a la petición de un nuevo plantel y
cambio el esquema académico de Instituto Tecnológico Agropecuario al de Instituto
Tecnológico.
Con el nuevo sistema el Instituto Tecnológico de Cd. Valles (ITV) abrió
inicialmente la carrera de Ingeniería Industrial y Licenciatura en Administración con
una matrícula de 23 y 29 alumnos respectivamente; aunque en el siguiente año
creció la matrícula a 92 y 141 alumnos en las dos carreras mencionadas. En el año
1994 se da inicio a la carrera de Licenciatura en Informática, la cual tuvo una
excelente aceptación, pues se inscribieron 176 alumnos de nuevo ingreso en ese
10
año.
En el año 2002 la carrera de Agronomía entra en liquidación por la baja
demanda que presentaba y se inició la carrera de Ingeniería en Industrias
Alimentarias con 60 alumnos. Actualmente se cuenta con poco más de 2000
egresados, mismos que, en su mayoría, se encuentran en el sector productivo del
país. Para servir con calidad contamos con la certificación del Sistema de Gestión de
Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001-2000, con un periodo de vigencia al
18 de Julio del 2011, y la acreditación de la Carrera de Licenciatura en
Administración por el Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Contabilidad y
la Administración (CACECA).
Actualmente, por decisión a nivel central, la operación de nuestro SGC sufre
un cambio y evoluciona del esquema de certificación multi sitios a un esquema de
certificación individual, e inicia un nuevo periodo de re-certificación. Es en el 2009,
cuando al ser participes del cambio, acorde al nuevo modelo educativo para el siglo
XXI, instrumentado por la Dirección General de Educación Superior Tecnológica
(DGEST), se ofertan las carreras: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Industrias
Alimentarias, Ingeniería en Gestión Empresarial y la de Ingeniería en Sistemas
Computacionales.
3.3.1 ANTECEDENTES DEL LABORATORIO DEL ITV
En el inicio, el Centro de Cómputo fue instalado en el segundo piso del edificio
B del área de ingenierías posicionándose en la que ahora es el departamento en lo
que ahora es el departamento de gestión tecnológica el cual fungía como laboratorio
de ingenierías transformándolo en el Centro de Cómputo para dar servicio a la
población estudiantil con la que contaban en ese tiempo.
Después de algún tiempo de haberse establecido por primera vez en el
laboratorio, paso a reubicarse en un nueva Aula de química entonces estaba a cargo
del Ing. Fernando Martínez Castro en ese tiempo el recinto se estaba remodelando
para adaptarlo como Centro de Cómputo ya que tenía que hacer instalaciones
11
eléctricas para adecuar los equipos, instalar una red Novell para tan solo 20
terminales que había en ese entonces apoyándose con un solo servidor.
En el año de 1998 paso a ser encargado del Laboratorio de Cómputo el Ing.
Juan Manuel Salazar y posteriormente la Ing. Claudia Cruz Navarro. Para principios
del año de 1999 paso a tomar a cargo el Ing. José Luis González Compeán para
reestructurar la red y los equipos de cómputo, pero el edificio era poco próspero para
crecer. En el año 2001 el rustico laboratorio de cómputo paso a ser el departamento
de centro de cómputo, trayendo la ventaja de gestionar recursos y programar
actividades.
En el año 2003 se comenzó la primera etapa de construcción de lo que sería
el nuevo centro de cómputo, en el 2005, posteriormente se le dio continuidad con la
segunda etapa, para crear la infraestructura de la segunda planta del centro de
cómputo. Por último, el nuevo centro de cómputo entro en función en enero del 2008
y en marzo del mismo año fue la inauguración oficial hecha por el entonces
gobernador del estado C.P. Marcelo de los Santos Fraga. En la dirección del Ing.
Miguel ángel Ávila Gasca.
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4 ORGANIGRAMA
(VALLES, 2012)
13
5 PROBLEMAS A RESOLVER
Primeramente, diseñar un plan de mantenimiento preventivo del Centro de
Cómputo del Instituto Tecnológico de Ciudad Valles, para la planeación de las
actividades:
Diagnostico de equipos
Análisis de requerimientos de material
Requisición de material
Diseño del plan de mantenimiento
Llenado de formatos (Formato de mantenimiento Preventivo, Lista de Verificación,
Bitácora de actividades)
Eliminar todo tipo de software que no esté autorizado por la Jefatura del
Centro de Cómputo.
Instalación de software necesario y solicitado por medio de docentes los
cuales hacen la solicitud a la Jefatura del centro de cómputo y se hace llegar el
documento al área de mantenimiento para la instalación del software a instalar.
Mantener en óptimas condiciones el equipo de hardware y de software del
Centro de Cómputo del Instituto Tecnológico de Ciudad Valles.
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6 ALCANCES Y LIMITACIONES
6.1 ALCANCES
Solucionar de manera eficiente los problemas que surgen en cada una de las
áreas del Centro de Cómputo para optimizar el rendimiento de cada uno de los
equipos y de ésta manera ofrecer un mejor servicio al alumnado que asiste al centro
de cómputo y lograr el máximo rendimiento de las computadoras.
6.2 LIMITACIONES
En cuanto a las limitaciones, la principal causa podría ser:
Fallas detectadas en el mantenimiento preventivo y correctivo que requieren
de algún cambio.
Dar el mantenimiento preventivo y correctivo al finalizar el semestre aun
estando el alumnado en clases de regularización.
No contar con el material necesario para realizar el mantenimiento.
Por otra lado, el contar con un área muy reducida para llevar a cabo el trabajo
de mantenimiento.
No tener algún conocimiento sobre el área de mantenimiento.
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7 MARCO TEÓRICO
7.1 RAZONES PARA HACER UN MANTENIMIENTO
Las computadoras funcionan muy bien y están protegidas cuando reciben
mantenimiento. Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena
de información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general
disminuye. Si no se realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir
posibles errores o fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco
duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos
básicos importantes, los cuales son:
1. Diagnóstico.
2. Limpieza
3. Desfragmentación.
7.2 MANTENIMIENTO
Es importante limpiar el equipo ya que la mezcla del polvo con el ambiente
húmedo en caso extremos ocasiona que este sea un magnifico conductor eléctrico
provocando pequeños fallos en los componentes electrónicos de una computadora,
además el polvo reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento provocando
que disminuya su rendimiento.
Para evitar esto hay que darle un Mantenimiento preventivo, el cual consiste
en una limpieza total de todos los componentes del equipo por ejemplo: CPU, ratón,
etc.; así como mantenerlo libre de agentes contaminantes tales como líquido, polvo,
etc. el cual se realiza de una manera periódica.
Generalmente se tiene algún tipo de programa de mantenimiento preventivo,
sin embargo:
¿EL programa de mantenimiento preventivo emplea órdenes de trabajo que
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incluyan procedimientos detallados o listas de parámetros?
¿Hacen revisiones periódicas de su programa de mantenimiento preventivo?,
con el fin de determinar la efectividad del mismo y se optimiza en función de una
constante evaluación.
La finalidad del mantenimiento preventivo es: Encontrar y corregir los
problemas menores antes de que estos provoquen fallas. El mantenimiento
preventivo puede ser definido como una lista completa de actividades, todas ellas
realizadas por; usuarios, operadores, y mantenimiento. (Arnal, 2009)
Se define Mantenimiento de la computadora como una serie de rutinas
periódicas que debemos realizar a la computadora, necesarias para que la
computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento.
De esta forma se debe prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar el
computador.
7.3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo se refiere a las acciones, tales como;
reemplazos, adaptaciones, restauraciones, inspecciones, evaluaciones, etc. hechas
en períodos de tiempos por calendario o uso de los equipos. (Arnal, 2009)
El primer paso para desarrollar un programa de mantenimiento preventivo es
determinar exactamente qué es lo que se quiere obtener del programa. Usualmente
el mejor inicio es trabajar sobre una base limitada y expandirse después de obtener
algunos resultados positivos.
El mantenimiento preventivo podrá en un futuro ser potencialmente mejorado
por medio de la incorporación de un programa de Mantenimiento Predictivo.
El mantenimiento predictivo que está basado en la determinación del estado
de la máquina en operación. El concepto se basa en que las máquinas darán un tipo
de aviso antes de que fallen y este mantenimiento trata de percibir los síntomas para
después tomar acciones.
Necesitará proyectar los beneficios del mantenimiento preventivo, los más
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relevantes son los siguientes;
Reduce las fallas y tiempos muertos (incrementa la disponibilidad de
equipos e instalaciones).
Obviamente, si tiene muchas fallas que atender menos tiempo puede
dedicarle al mantenimiento programado y estará utilizando un
mantenimiento reactivo mucho más caro por ser un mantenimiento de
"apaga fuegos"
Incrementa la vida de los equipos e instalaciones.
Si se tiene buen cuidado con los equipos esto puede ayudar a incrementar
la vida útil. Sin embargo, requiere de involucrar a todos en la idea de la
prioridad ineludible de realizar y cumplir fielmente con el programa.
Mejora la utilización de los recursos.
Ram, disco duro, tarjeta de video y el procesamiento de la información.
Cuando los trabajos se realizan con calidad y el programa se cumple
fielmente. El mantenimiento preventivo incrementa la utilización de
maquinaria, equipo e instalaciones, esto tiene una relación directa con:
El programa de mantenimiento preventivo que se hace. Lo que se puede
hacer, y como debe hacerse.
Reduce los niveles del inventario.
Al tener un mantenimiento planeado puede reducir los niveles de
existencias del almacén.
Ahorro en dinero de las empresas.
Un peso ahorrado en mantenimiento son muchos pesos de utilidad para la
compañía. Cuando los equipos trabajan más eficientemente el valor del ahorro es
muy significativo.
El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos
aspectos, tanto de hardware como de software en una computadora. Estos influyen
en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en
un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la
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configuración óptima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario
vigilar constantemente el estado del equipo, así como también realizar pequeños
ajustes de una manera fácil.
Además se debe agregar que el mantenimiento preventivo en general se
ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de
confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en
reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo. (LEÓN,
2005)
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El
mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en
los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente
porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda
contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa
aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la
vida útil del sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar
cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.
Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de
reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus
componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de
mantenimiento depende de la zona ya sea cálido o húmedo depende del área donde
se encuentre establecida las computadoras y de la calidad de los componentes. Si la
computadora está en un ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en
promedio cada tres meses. Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la
limpieza se debe aplicar en promedio una o dos veces al año.
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Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su ambiente
externo, incluye básicamente las condiciones físicas de operación del sistema y la
prevención eléctrica. Lo físico comprende factores como la temperatura ambiente, el
stress térmico de encendido, la contaminación por polvo, humo de cigarro y
problemas por posibles golpes o vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como
carga electrostáticas, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la
interferencia por radiofrecuencia. La esencia del mantenimiento preventivo es
proteger el hardware y la alta inversión económica que representa.
7.4 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora,
puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video,
SIMM de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico
como el ratón, teclado, monitor, Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es
por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han
quemado, etc.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente
consejos:
En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales
programas que utiliza, es decir que posee las actualizaciones adecuadas y las
versiones que mejor realizan las tareas de prevención y corrección para cada uno de
los ordenadores.
El Servicio Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas
operativas de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de
hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de la
computadora.
Pasos para un Servicio Correctivo:
Respaldo de Base de Datos
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Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de
documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, e-mail,
contactos, favoritos, etc.) en el disco duro de una computadora a un medio
externo de respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc.).
Formateo en alto nivel
Es la eliminación total de los datos del disco duro. (LEÓN, 2005)
Eliminación de Virus
Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas
perjudiciales para su buen funcionamiento.
Levantamiento de sistema
Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demás
programas de oficina, en una computadora.
Configuración de drivers de periféricos
Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes
de hardware instalados en la computadora.
Restauración de la base de datos
Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de
documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email,
contactos, favoritos, etc.) de un medio externo de respaldo (Disco externo, Cd
Virgen, Zip, diskette, etc) al disco duro de la computadora.
Configuración y conexión a la red
Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre sí y puedan
utilizar otras impresoras.
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Configuración a Internet y correo electrónico
Instalación y proceso por medio del cual se conectan las máquinas a Internet y al
correo electrónico de cada computadora.
Limpieza general del Equipo
Eliminación de impurezas dentro del Gabinete, Teclado, Mouse, Unidades de
CDROM y Floppy, que contenga la computadora. (www.pc_actual.com)
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de
repararlo pues muchas veces se limita de tiempo y con sobre carga de trabajo,
además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
Revisión de la instalación eléctrica.
En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales
programas que utiliza.
Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
El mantenimiento correctivo se realiza cuando es necesario corregir o reparar
algún problema que se esté presentando en la computadora el cual puede
corresponder a hardware o software respectivamente.
En el mantenimiento de hardware se puede encontrar lo siguiente:
Instalación de tarjetas de expansión esto es común puesto que muchas de las
veces se desean ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto
existen las tarjetas de expansión que pueden ser de video, sonido, red, etc. Puede
ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva
tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar
22
averiada.
Cuando un dispositivo de entrada o salida se encuentre averiado lo más
recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podría
proceder a la respectiva reparación del mismo. En cambio cuando se encuentren
con errores de Windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no
funcionan correctamente hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a
software. (Miravete Lagunes, An actualizado: 2010-08-13, 2010)
Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la computadora.
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la
computadora es de una vez por trimestre, esto quiere decir que como mínimo debe
dársele cuatro veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y
uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a las
computadoras.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina
afectará o beneficiará a la computadora, por lo que deben tenerse en cuenta varios
factores.
7.5 HOGAR
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar
que los rayos del sol dañen a la computadora, así como para evitar que el polvo se
acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la computadora en
un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra
la computadora hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se
acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitor como "repisa”, esto
quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran
cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.
23
7.6 OFICINA
Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente
usted trabaje en un ambiente donde hay mucha polución, por su actividad
económica y su computadora deberá estar expuesta a un ambiente pesado. Por lo
mismo el mantenimiento preventivo será más frecuente.
El mantenimiento de software nos permite darle una vida nueva a nuestro
computador, el optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las
tareas más importantes, ya que así nuestro computadora trabajara mucho mejor,
más rápido y sin problema alguno.
24
7.7 DIAGNÓSTICO
¿Qué es un diagnostico de una computadora?
Es la identificación de la naturaleza de un problema mediante la observación
de funcionamiento del equipo y componentes.
Se encargan de comprobar el funcionamiento correcto de la mayoría de los
componentes críticos del sistema como microprocesador, coprocesador matemático,
memoria principal, memorias caché, discos duros, unidades de diskette, etc.
Realizan una serie de pruebas de bajo nivel sobre cada uno de los componentes y
generan un informe con el resultado de todas las pruebas efectuadas. Si encuentran
algún problema en uno de los pasos de una prueba, nos dan información acerca del
posible componente defectuoso y en la mayoría de los casos podremos consultar
con la documentación de la herramienta la cual nos ampliará detalles sobre cómo se
interpreta el problema y cómo podríamos solucionarlo.
La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree. Está
constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la
memoria. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se
desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeños problemas se
acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software
ocurren con más frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran
mas. Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no
se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento periódico.
Asegurándonos de incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:
Exploración del disco duro para saber si tiene errores y solucionar los
sectores alterados.
• Limpieza de archivos.
• Desfragmentación de disco duro.
25
7.8 OTROS TIPOS DE MANTENIMIENTO
7.8.1 MANTENIMIENTO PREDICTIVO
Consiste en determinar en todo instante la condición técnica (mecánica y
eléctrica) real de la máquina examinada, mientras esta se encuentre en pleno
funcionamiento, para ello se hace uso de un programa sistemático de mediciones de
los parámetros más importantes del equipo. El sustento tecnológico de este
mantenimiento consiste en la aplicaciones de algoritmos matemáticos agregados a
las operaciones de diagnóstico, que juntos pueden brindar información referente a
las condiciones del equipo. Tiene como objetivo disminuir las paradas por
mantenimientos preventivos, y de esta manera minimizar los costos por
mantenimiento y por no producción. La implementación de este tipo de métodos
requiere de inversión en equipos, en instrumentos, y en contratación de personal
calificado. Técnicas utilizadas para la estimación del mantenimiento predictivo:
Analizadores de Fourier (para análisis de vibraciones)
Endoscopia (para poder ver lugares ocultos)
Ensayos no destructivos (a través de líquidos penetrantes, ultrasonido,
radiografías, partículas magnéticas, entre otros)
Termovisión (detección de condiciones a través del calor desplegado)
Medición de parámetros de operación (viscosidad, voltaje, corriente, potencia,
presión, temperatura, etc.)
26
7.8.2 MANTENIMIENTO PROACTIVO
Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad,
colaboración, iniciativa propia, sensibilización, trabajo en equipo, de moto tal que
todos los involucrados directa o indirectamente en la gestión del mantenimiento
deben conocer la problemática del mantenimiento, es decir, que tanto técnicos,
profesionales, ejecutivos, y directivos deben estar consientes de las actividades que
se llevan a cabo para desarrollas las labores de mantenimiento.
Cada individuo desde su cargo o función dentro de la organización, actuará de
acuerdo a este cargo, asumiendo un rol en las operaciones de mantenimiento, bajo
la premisa de que se debe atender las prioridades del mantenimiento en forma
oportuna y eficiente.
El mantenimiento proactivo implica contar con una planificación de
operaciones, la cual debe estar incluida en el Plan Estratégico de la organización.
Este mantenimiento a su vez debe brindar indicadores (informes) hacia la gerencia,
respecto del progreso de las actividades, los logros, aciertos, y también errores.
27
8 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES
8.1 DIAGNÓSTICO DE EQUIPOS Y ACTUALIZACIÓN DE
INVENTARIOS
Se realizó la verificación del estado actual de cada uno de los equipos del
Centro de Cómputo en las diferentes áreas que lo conforman. Esto permitió tener un
panorama actual de la situación en la que se encuentran los ordenadores en cuanto
a software y hardware. El documento se muestra el diagnostico de las computadoras
que se le hizo el diagnostico y por lo cual se le dio el mantenimiento correspondiente.
Ver anexo 1
Por otra parte, se actualizó el inventario de los diferentes departamentos del
centro de cómputo, todo ello con la finalidad de mantener un registro confiable de los
equipos que están en producción, además de evitar la pérdida de dispositivos o
partes que los mismos. Se muestra el documento de inventario de las computadoras
del periodo Agosto-Diciembre 2011 que nos facilito la Maestra encargada del Centro
de Cómputo Ing. Claudia Cruz Navarro.
8.2 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
En base a las necesidades del laboratorio se llevo a cabo una recopilación de
información con base a la residencia pasada agosto – diciembre 2011 por el
residente Josué Ronquillo Flores. Se recopiló la información referente a la estructura
y compontes de la PC, así como también la investigación acerca del mantenimiento
preventivo y correctivo de las mismas, en. Al llevar a cabo esto, se reafirmaron los
conceptos que se tenían; o en dado caso se comprendió mejor el tema y por lo tanto
se adquirió mayor conocimiento para resolver los problemas que se presenten a
futuro.
28
8.3 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Y
HERRAMIENTAS
Actualmente el departamento de mantenimiento, cuenta con escaso material;
por lo tanto se llevo a cabo el inventario de los mismos, para verificar cuales son las
herramientas faltantes, y de esta manera llevar a cabo la requisición de los mismos.
Se baso en la necesidad del área de mantenimiento, para llevar a cabo dicho
análisis de requerimiento se hizo una lista en el laboratorio para saber cuánto
material se ocupaba o existía para determinar el material necesario. La lista se
entrego a la encargada del Centro de Cómputo.
Ver anexo 2
8.4 REQUISICIÓN DEL MATERIAL
Después de haber realizado el diagnóstico y analizado los requerimientos
necesarios para llevar a cabo un buen mantenimiento correctivo; se realizó una lista
de los materiales y herramientas donde se muestran los costos de cada uno de ellos.
Implica hacer esta requisición de material para tener en cuenta cuanto cuesta
hacer y comprar el material necesario en un mantenimiento Preventivo y/o correctivo.
VER ANEXO 3
8.5 DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
La planeación de actividades, es de suma importancia dentro de una
organización, ya que a través de ello se lleva un control de las tareas programadas.
El diseño del plan de trabajo elaborado para el Centro de Cómputo tiene como
finalidad programar las actividades a realizar en tiempo y forma.
VER ANEXO 4
29
8.6 DAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS DETECTADOS
Según los resultados obtenidos en el diagnóstico y al plan de mantenimiento
diseñado, se efectúa la notificación a la Ing. Claudia Cruz Navarro Jefa del Centro de
Cómputo.
8.7 LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO
Una vez analizado las posibles soluciones y comentadas a la Ing. Claudia
Cruz Navarro.
Se informa si es posible llevar a cabo las acciones de mantenimiento, o en
dado caso posponerlo para otra fecha.
VER ANEXO 5
8.8 LLENAR FORMATOS
Entre los formatos establecidos por la Institución están la Bitácora de
actividades, la cual tiene como finalidad el establecimiento del control de cada una de
las tareas que se estén llevando a cabo.
VER ANEXOS 6
8.9 BITÁCORA DE ACTIVIDADES
Este formato se lleva a cabo para registrar las actividades que transcurran a lo
largo del semestre como evidencia del mantenimiento preventivo y correctivo que se
esté realizando en el Centro de cómputo del Instituto Tecnológico de Cd. Valles con
la firma del encargado del área de mantenimiento Lic. Juan Manuel Banda Moreno.
VER ANEXO 7
30
9 RESULTADOS
Se diagnosticaron un total de 191 equipos de cómputo los cuales se
mantuvieron en funcionamiento óptimo gracias a la aplicación del mantenimiento
tanto preventivo como correctivo según lo requirió cada equipo.
Para determinar el impacto, en cuanto a velocidad de procesamiento de las
computadoras, se tomó como punto de referencia el antes y el después de cada uno
de los servicios realizados, de esta manera se comprueba que efectivamente al llevar
a cabo el mantenimiento genera una mayor eficiencia en los computadores.
Por otra parte; para determinar el impacto económico que tuvo el proyecto, se realizó
una verificación de precios correspondientes en cuanto al mantenimiento preventivo
y correctivo en la localidad. De esta manera se observó que al realizar éste tipo de
mantenimientos, el Instituto Tecnológico de Ciudad Valles tiene un ahorro en cuanto
a gastos de operación; un total de $116,200.00
.
VER ANEXO 8
31
10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
10.1 CONCLUSIÓN
Se rescataron algunas formas de trabajo de los residentes anteriores, ya que
se considero que algunos software siguen siendo de gran utilidad como es el caso
del tune up 2012 y Antivirus Avira y por tal motivo es necesario seguir utilizándolos.
El mantenimiento preventivo se reprogramo para el 14 de Junio al 18 de Junio
del presente año para no afectar al alumnado en sus diversas actividades en los
laboratorios hasta el termino del semestre el 1 de Junio del presente año, es por esto
que los documentos faltantes Orden Trabajo de Mantenimiento Preventivo no se han
anexado a este documento de revisión.
10.2 RECOMENDACIONES
Contar con un reglamento de seguridad de cada uno de los equipos, en cada una
de las áreas en las que laboren los alumnos y aplicar sanciones en caso de que
no se respeten.
Al momento de formatear las máquinas de los laboratorios, crear un punto de
restauración o una imagen para reinstalar todos los programas ya instalados, así
facilitaría y ahorraría tiempo en el formateo de las computadoras e instalación de
software.
Mejorar la instalación del software para cada laboratorio teniendo 4 servidores
que alimenten cada uno de los laboratorios con los programas requeridos para el
uso en clase, por igual a la sala de internet.
Instalar la paquetería de Microsoft Office y no el Open Office en las áreas de
Internet y de Trabajo; ya que la mayoría del alumnado esta acostumbrado a
utilizar este tipo de software, y por tal motivo es indispensable tenerlo dentro de
las áreas antes mencionadas. (MOLINA, 2012)
32
11 BIBLIOGRAFÍA
Arnal, D. (2009). http://www.monografias.com/trabajos82/rutina-mantenimiento-
correctivo-preventivo/rutina-mantenimiento-correctivo-preventivo2.shtml
CONSTRUMATICA. (s.f.). (M. Correctivo, Productor) Obtenido de
http://www.construmatica.com/construpedia/Mantenimiento_Correctivo (s.f.).
DE CÓMPUTO, G. Y. T. Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs.
Editorial Cekit 2001.
González Vargas, D. A. (2010). Proceso de mantenimiento preventivo y
puesta a punto del torno CNC (PC TURN 120) 2005.
MOLINA, J. (07 de 06 de 2012). MONOGRAFIAS. Obtenido de MONOGRAFIAS:
http://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-
industrial.shtml
VALLES, I. T. (FEBRERO de 2012). itcdvalles. Obtenido de INSTITUTO
TECNOLOGICO DE CIUDAD VALLES: http://itcdvalles.edu.mx
Valles, T. (s.f.). Tec Valles.
Patterson, D. A., Hennessy, J. L., & Goldberg, D. (1990). Computerarchitecture: a
quantitative approach (Vol. 1996): Morgan Kaufmann Burlington, MA.
Solís Gallo, G. (2008). Análisis, diseño e implementación de un módulo de
HELP DESK orientado a la web, para el mantenimiento preventivo y
correctivo de computadoras, utilizando Software libre.
www.pc_actual.com. (s.f.).www.pc_actual.com.(www.pc_actual.com)
Obtenido de www.pc_actual.com:www.pc_actual.com
.
33
12ANEXOS
34
Laboratorio LC1.
ANEXO 1 DIAGNÓSTICO QUIPOS DE CÓMPUTO
Este documento muestra un diagnostico de equipos en que se presentaron los
errores de algunas computadoras en los laboratorios del centro de computo.
35
Actualización de inventario del centro de cómputo Enero-Junio 2012
ID HARDWARE SOFTWARE
1
Monito
r
CP
U
Teclad
o
Mous
e
RA
M
D.
D
Procesado
r
Cd/
DvdS.O
Antiviru
sProgramas
ACERACE
RIBM
STERE
N2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,MYSQ
L, NETBEANS,
ACROBAT,
2 ACERACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT, VISUAL
C++ 6.0
3 ACERACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
4 ACERACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
5 ACERACE
RACER ACER 2GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBA
6 ACER ACE
R
ACER ACER 2GB 1
TB
AMD
ATHLON
SI WINDOW
S 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
36
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT
7 ACERACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT.
8 ACERACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
9 ACERACE
RACER
STERE
N2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
0ACER
ACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
C++ 6.0,
NETBEANS
1
1ACER
ACE
RACER ACER 2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1 HALC HAL HALC HALC 2 GB 160 AMD SI WINDOW AVIRA OFFICE,
37
2 C GB ATHLON S 7
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
3ACER
ACE
RACER
STERE
N2 GB
1
TB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
4ACER
HAL
CGENIUS
STERE
N2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
5HALC
HAL
CHP
STERE
N2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
6ACER
ACE
RACER
STERE
N2 GB
640
GB
AMD
ATHLONSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
1
7HALC
HAL
CGENIUS
STERE
N2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
38
SERVER, VISUAL
6.0,
1
8HALC
HAL
CGENIUS
STERE
N2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0
1
9HALC
HAL
CHACER
STERE
N2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
2
0HALC
HAL
CGENIUS HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
2
1HALC
HAL
CGENIUS HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S 7AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
LABORATORIO LC2
ID HARDWARE SOFTWARE
39
1
MonitorCP
UTeclado
Mous
eRAM D.D
Procesad
or
Cd/
DvdS.O
Antiviru
sProgramas
HALCACE
RHALC
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS
XP/LINUX
AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,MYS
QL, NETBEANS,
ACROBAT,
2 HALCHAL
CHALC HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
VISUAL C++ 6.0
3 HALCHAL
CHALC HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
4 HANNSHAL
CHALC
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
5 HALCHAL
CHALC
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBA
6 HALCHAL
CCOMPAQ HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT
40
7 HALCHAL
CCOMPAQ HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT.
8 HALCHAL
C
ACERCOM
PAQ
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
9 HALCHAL
CHALC HP 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
10 HALCHAL
CHALC
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
C++ 6.0,
NETBEANS
11 HALCHAL
CIBM
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
12 HALC HAL
C
HALC HALC 1 GB 160
GB
AMD
ATHLON
SI WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
41
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
13 HALCHAL
CCOMPAQ
STERE
N1 GB
160
GB
AMD
ATHLONSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
14 HALCHAL
CHALC
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
15 HALCHAL
CIBM
STERE
N1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
16 HALCHAL
CIBM HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
17 HALCHAL
CGENIUS HALC 1 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDO
WS XP/
LINUX
AVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
18 HALC HAL
C
GENIUS STERE
N
1 GB 160
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS XP/
AVIRA OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
42
LINUX
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0
LABORATORIO LC3
ID HARDWARE SOFTWARE
1
Monito
r
CP
U
Teclad
o
Mous
e
RA
M
D.
D
Procesado
r
Cd/
DvdS.O
Antiviru
sProgramas
LG LG HALC HALC 2 GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,MYSQ
L, NETBEANS,
ACROBAT,
2 LG HP HP HP 2 GB 150 INTEL SI WINDOW AVIRA OFFICE, NERO,
43
GB PENTIUM S XP
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT, VISUAL
C++ 6.0
3 LG HP HP HP 2 GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
4 LG HP HP HP 2 GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
5 LG HP HP HP 2GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBA
6 LG HP HP HP 2GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT
7 LG HP HP HP 2 GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT.
8 LG HP HP HP 2 GB 150
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDOW
S XP
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
44
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
9 LG HP HP HP 2 GB150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
0LG HP HP HP 2 GB
150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
C++ 6.0,
NETBEANS
1
1LG HP HP HP 2 GB
150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
2LG HP HP HP 2 GB
150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
3LG HP HP HP 2 GB
150
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
45
SERVER
1
4LG HP HP HP 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
5LG HP HP HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
1
6LG HP HP HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
1
7LG HP HP HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
1
8LG HP HP HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S XPAVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0
1
9
LG HP HP HP 2 GB 160
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDOW
S XP
AVIRA OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
46
SERVER, VISUAL
6.0,
2
0LG HP HP HALC 2 GB
160
GB
INTEL
PENTIUMSI
WINDOW
S HPAVIRA
OFFICE, OPEN
OFFICE, BORLAN
C++, CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER, VISUAL
6.0,
AREA DE INTERNET
MAQ
UINAS
MONI
TOR
C
PU
TE
CLADO
M
AUSE
D
.D
S.O R
AM1 HANNS H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB2 HALC H
ALC
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ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB3 HANNS H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB4 HALC H
ALC
AL
ASKA
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GBS HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB6 HALC H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GBy HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GBs HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB9 HANNS H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
HA
CER
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB12 HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB13 HALC H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB14 HALC H
ALC
HP H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB
47
15 HALC H
ALC
IBM ST
EREN
26
0
WIN
DOWS y
2
GB16 HALC H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB19 HANNS H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB20 HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
GB22 HALC H
ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
2
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
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1
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ALC
CO
MPAC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
ST
EREN
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
CO
MPAC
H
ALC
26
0
WIN
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1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
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1
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ALC
QM
AX
ST
EREN
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
ST
EREN
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
IBM H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
HP 26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
ST
EREN
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS y
1
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ALC
ST
EREN
ST
EREN
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1
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ALC
HA
LC
ST
EREN
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0
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ALC
HA
LC
H
ALC
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0
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ALC
HA
LC
H
ALC
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1
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ALC
HA
LC
ST
EREN
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0
WIN
DOWS 7
1
GB46 HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS 7
1
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ALC
HA
LC
ST
EREN
26
0
WIN
DOWS 7
1
GB48 HALC H
ALC
HA
LC
H
ALC
26
0
WIN
DOWS 7
1
GB49 HALC H
ALC
HA
CER
H
ALC
26
0
WIN
DOWS 7
1
GB50 HANNS H
ALC
QM
AX
H
ALC
26
0
WIN
DOWS 7
1
GB51 HALC H
ALC
HA
LC
ST
EREN
26
0
WIN
DOWS 7
1
GB
ESAD
48
MAQUINAS
MONITOR CPU TECLADO MAUSE D.D S.O RAM
49
1 HALC HALC HALC HALC 160 WINDOWS 7
2 GB
2 HALC HALC HALC GENIUS 160 WINDOWS 7
2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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2 GB
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50
7
23 HALC HALC IBM HALC 160 WINDOWS 7
1 GB
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1 GB
25 LG LG LG LG 160 WINDOWS 7
1 GB
26 HP HP HP HP 160 WINDOWS 7
1 GB
27 LG LG LG LG 160 WINDOWS 7
1 GB
28 LG LG LG LG 160 WINDOWS 7
1 GB
29 LG LG LG LG 160 WINDOWS 7
1 GB
30 LG LG LG LG 160 WINDOWS 7
1 GB
51
Actualización del inventario agosto-diciembre 2011
ID HARDWARE SOFTWARE
1 Monit
or
C
P
U
Teclad
o
Mous
e
RA
M
D.D Procesad
or
Cd/
Dvd
S.O Antivir
us
Programas
ACER AC
ER
IBM ACER 4 GB 799 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
NOD 32 OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,MYS
QL, NETBEANS,
ACROBAT,
2 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 799 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
VISUAL C++ 6.0
3 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 931 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
ESET
SMART
SECUTIT
Y
OFFICE, NERO,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
NETBEANS,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
4 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 799 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
NOD 32 OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
5 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 800 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
NOD 32 OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBA
6 ACER AC ACER ACER 4 GB 470 GB AMD SI WINDO AVIRA OFFICE,
52
ER ATHLON WS 7 NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT
7 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 800 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
NET BEANS,SQL
SERVER, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT.
8 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 800 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
9 ACER AC
ER
ACER NO 4 GB 799 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
10 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 931 GB AMD
ATHLON
SI WINDO
WS 7
NO OFFICE,
NERO,MYSQL,
BORLAN C++,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL C++ 6.0,
NETBEANS
11 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 291 GB INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS 7
NO OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
53
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
12 ACER N
O
ACER NO
13 ACER AC
ER
ACER STERE
N
4GB 2
PARTICION
ES 291,
291
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER
14 ACER N
O
NO NO
15 HALC H
AL
C
HP NO 101
5
MB
232 GB INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
NO INSTALAR
PROGRAMAS
BASICOS
16 ACER AC
ER
ACER ACER 4 GB 291 GB INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS 7
AVIRA OFFICE,
NERO,MYSQL,
OPEN OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
17 HALC H
AL
C
GENIUS STERE
N
102
3
MB
2
PARTICION
ES 141,
10.7 GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
NOD 32 OFFICE, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL 6.0,
18 DAEW
OO
H
AL
C
GENIUS STERE
N
102
3
MB
149 GB INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
NO OFFICE, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL 6.0
19 DAEW
OO
H
AL
GENIUS STERE
N
102
3
2
PARTICION
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
AVIRA OFFICE, OPEN
OFFICE,
54
C MB ES 141,
10.7 GB
VISTA BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL 6.0,
20 HALC H
AL
C
GENIUS HALC 102
3
MB
2
PARTICION
ES 141,
10.7 GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
NOD 32 OFFICE, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL 6.0,
21 HALC H
AL
C
GENIUS STERE
N
102
3
MB
2
PARTICION
ES 78.4,
10.7 GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA OFFICE, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT,
WINRAR, WAN
SERVER,
VISUAL 6.0,
22 HALC H
AL
C
GENIUS STERE
N
102
3
MB
141 gb INTEL
PENTIUM
si WINDO
WS
VISTA
AVIRA OFFICE, OPEN
OFFICE,
BORLAN C++,
CCLEANER,
ACROBAT
55
Laboratorio LC2.
ID HARDWARE SOFTWARE
1 Monitor CPU Teclad
o
Mouse RA
M
D.
D
Procesado
r
Cd/
Dvd
S.O Antivirus Programa
s
COMPA
Q LG
COMPA
Q NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
2 COMPA
Q
COMPA
Q GENIUS NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
3
HALC HALC IBM STEREN
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
4 COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
5 COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
6
HALC HALC
COMPA
Q STEREN
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
7
HALC HALC IBM NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
8 COMPA
Q HALC HALC NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
9
LG
COMPA
Q
COMPA
Q NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
1
0
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q STEREN
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
1
1
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
1
2
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
1
3
COMPA
Q LG GENIUS NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
1
4
COMPA
Q
COMPA
Q
COMPA
Q NO
256
MB
37
GB
INTEL
PENTIUM SI LIBRE NO LIBRE
56
Laboratorio LC3.
ID HARDWARE SOFTWARE
1 Monit
or
CP
U
Tecla
do
Mou
se
RA
M
D.D Procesad
or
Cd/
Dvd
S.
O
Antivir
us
Programas
LG HP HP HP 504
MB
2
PARTCION
ES 1 DE
78.1, 70.9
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
2 LG HP HP HP 504
MB
2
PARTICIO
NES 78.1,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OFFICE,
COMPAQ, COREL DRAW,
AUTO CAD 2009, WINRAR
3 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,CCLEANER
, COREL DRAW, AUTO
CAD 2009, WINRAR
4 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
TUNE UP,COREL DRAW,
AUTO CAD 2009, WINRAR
5 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
6 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,TUNE UP,
WINRARCOREL DRAW,
AUTO CAD 2009,
CCLEANER
7 LG HP HP HP 504
MB
2
PARTICIO
NES 78.1,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
8 LG HP HP HP 504
MB
3
PARTICIO
NES 78.1,
10.0, 60.8
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
9 LG HP HP HP 504
MB
2
PATICIONE
S 71.8,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
10 LG SI/
HP
HP HP 504
MB
3
PARTICIO
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
57
NES 78.1,
10.0, 60.8
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
11 LG HP HP HP 504
MB
2
PATICIONE
S 71.8,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
12 LG HP HP HP 504
MB
3
PARTICIO
NES 78.1,
10.0, 60.8
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
13 LG HP HP HP 504
MB
2
PATICIONE
S 71.8,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
14 LG HP HP HP 504
MB
PARTCION
ES 178.1,
70.9
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
15 LG HP HP HP 504
MB
2
PARTICIO
NES 78.1,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
16 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
17 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
18 LG HP HP HP 504
MB
78.1 GB INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
19 LG HP HP HP 504
MB
2
PATICIONE
S 71.8,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
20 LG HP HP HP 504
MB
2
PATICIONE
S 71.8,
10.0
INTEL
PENTIUM
SI XP AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
58
Área de trabajo.
I
D
HARDWARE SOFTWARE
1 Monit
or
CP
U
Teclad
o
Mouse RA
M
D.
D
Procesa
dor
Cd/
Dvd
S.O Antivir
us
Programas
HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA OPEN OFFICE, ACROBAT,
OFFICE, COMPAQ,WAN
SERVER, COREL DRAW,
AUTO CAD
2 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OFFICE,
COMPAQ, COREL DRAW,
AUTO CAD 2009,
WINRAR
3 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
GENERIC
O, Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,CCLEANER
, COREL DRAW, AUTO
CAD 2009, WINRAR
4 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
TUNE UP,COREL DRAW,
AUTO CAD 2009,
WINRAR
5 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
6 HALC HAL
C
COMPA
Q, Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,TUNE UP,
WINRARCOREL DRAW,
AUTO CAD 2009,
CCLEANER
7 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
HALC,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
8 HALC HAL
C
HALC,
Ps/2
STEREN,
Ps/2
1
GB
16
0
GB
INTEL
PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
9 HALC HAL
C
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OFFICE, COMPAQ,WAN
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60
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C
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PENTIUM
SI WINDO
WS
VISTA
AVIRA ACROBAT, OPEN
OFFICE,OFFICE,COMPAQ,
COREL DRAW, AUTO CAD
2009,
Área de internet.
I
D
HARDWARE SOFTWARE
1 Monit
or
CP
U
Teclad
o
Mous
e
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M
D.
D
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or
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Dvd
S.O Antiviru
s
Programas
HALC HAL
C
PS/2
HALC
PS/2
HALC
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4
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2011
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C
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HALC
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KY 6.0
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C
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HALC
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HALC
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VISTA
KASPERS
KY 6.0
OPEN OFFICE, DEEP
FREEZE,ADOBE
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2011
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C
PS/2
HALC
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HALC
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C
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61
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VISTA
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KY 6.0
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KASPERS
KY 6.0
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2011
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KY 6.0
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2011
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HALC
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HALC
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2011
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HALC
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63
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KASPERS
KY 6.0
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KY 6.0
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KY 6.0
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KY 6.0
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KY 6.0
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KY 6.0
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HALC
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KY 6.0
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FREEZE,ADOBE
READER,CCLEANER,WIN
RAR, JAVA, TUNEUP
2011
5 HALC HAL PS/2 PS/2 102 16 INTEL KASPERS OPEN OFFICE, DEEP
66
1 C HALC HALC 4
MB
0
GB
PENTIUM
CPU 3.00
GHZ
KY 6.0 FREEZE,ADOBE
READER,CCLEANER,WIN
RAR, JAVA, TUNEUP
2011
Área ESAD.
I
D
HARDWARE SOFTWARE
1 Monit
or
CP
U
Tecla
do
Mou
se
RA
M
D.D Procesa
dor
Cd/
Dvd
S.O Antivir
us
Programas
Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
141, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Avira Open ofice, winrar,
office, acrobat,corel
draw, compaq.
2 Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
141, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Avira Open ofice, winrar,
office, acrobat,
compaq, ccleaner
3 Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
141, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office, acrobat,
compaq, ccleaner
4 Halc Hal
c
IBM Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
141, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office, acrobat,
compaq, ccleaner
5 Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
582 gb Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
No Open ofice, winrar,
office, acrobat, tuneup
6 Halc Hal
c
IBM GENI
US
101
5
Mb
152 gb Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office,
acrobat,compaq,cclean
er
7 Halc Hal
c
STERE
N
STERE
N
101
5
Mb
2
particione
s 1 de
141, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
avira Open ofice, winrar,
office, acrobat,ccleaner
8 Halc Hal
c
GENIU
S
Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
8.04, 106
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ
67
9 Halc Hal
c
IBM Halc 101
5
Mb
2
particione
s 141,
10.7
Intel
Pentium
SI Windo
ws
vista
Avira Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ
1
0
Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
2
particione
s 1 de
93.1, 10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ,
1
1
Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
152 GB Intel
Pentium
SI Windo
ws
vista
AVIRA Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ,
1
2
Halc Hal
c
Halc STERE
N
101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 141,
10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office, acrobat,
1
3
Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 73.2,
79.4
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
KASPERS
KY
winrar, office,
acrobat,COMPAQ,TUN
E UP,
1
4
Halc Hal
c
Halc STERE
N
101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 141,
10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
KASPERS
KY
Open ofice, winrar,
office,
acrobat,COMPAQ,
1
5
Halc Hal
c
Halc STERE
N
101
5
Mb
152 GB Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office,
acrobat,COMPAQ,
1
6
Halc Hal
c
COMP
AQ
STERE
N
101
5
Mb
152 GB Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
AVG office,
acrobat,COMPAQ,
1
7
Halc Hal
c
GENIU
S
Halc si Windo
ws
vista
1
8
Halc Hal
c
Halc STERE
N
101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 141,
10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Avira Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ,
1
9
Halc Hal
c
Halc Halc si Windo
ws
vista
2
0
Halc Hal
c
X CASE Halc 101
5
Mb
2
PARTCION
ES 10.0,
142
Intel
Pentium
SI Windo
ws
vista
Nod 32 Open ofice, winrar,
office,
acrobat,ccleaner,COMP
AQ,
68
2
1
Halc Hal
c
Halc Halc 101
5
Mb
114 GB Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Nod 32 winrar, office,
acrobat,TUNE UP
2
2
Halc Hal
c
COMP
AQ
STERE
N
101
5
Mb
2
PARTCION
ES 106,
8.04
Intel
Pentium
SI Windo
ws
vista
KASPERS
KY
Open ofice, winrar,
office,
acrobat,COMPAQ,
2
3
Halc Hal
c
IBM Halc 101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 141,
10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Avira
2
4
Halc Hal
c
COMP
AQ
Halc 101
5
Mb
2
PARTICIO
NES 141,
10.7
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
Avira Open ofice, winrar,
office,
acrobat,CCLEANER,CO
MPAQ,
2
5
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 60.5,
12, 1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
NO winrar, office,
acrobat,TUNE
UP,COMPAQ,
2
6
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 60.5,
12, 1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
NO winrar, office,
acrobat,TUNE
UP,COMPAQ,
2
7
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 60.5,
12, 1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
AVG winrar, office,
acrobat,TUNE
UP,COMPAQ,
2
8
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 60.5,
12, 1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
NO winrar, office,
acrobat,CCLEANER,TU
NE UP
2
9
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 39,
12, 1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
NO winrar, office,
acrobat,COMPAQ,TUN
E UP
3
0
LG HP HP HP 101
5
Mb
3
PARTICIO
NES 60.5,
12,1.96
Intel
Pentium
si Windo
ws
vista
NO winrar, office
69
ANEXO 2 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES
NOMBRE MARCA CANTIDAD FUNCIÓNA
Scanner HP Scanjet 2400 1 No
Fuentes de poder Ultra S 2 si funcionan
HP 1 No se sabe Axis 1 Si Alaska 250 wats 2 1 si funciona Macron power 1 Si Compaq S No Genericas S No
Bus de datos de video
1 Si
Conentores Rj45 6 Si
Pinzas para ponchar cable
1 No
Mause Compaq 4 No Genius 1 No 17 No
Memorias ram 5 Si
Adaptador pci a usb
S Si
Impresoras 1 Si
Tarjeta madre 6 No
Tarjeta de red 12 1 si funciona
70
Discos para restauracion de xp
1 paquete Si
Monitor IBM 1 Si
HALL S Si
Flatron S No se sabe
Alen 1 No se sabe
Compaq 4 No se sabe
HP 1 No se sabe
SUN 1 No se sabe
CPU Generico 2 1 si funciona
Teclados 24 Si
Teclados 11 No se sabe
Regulador 2 1 si funciona
Discos duros 5 No
Discos duros S No se sabe
Samsung S No se sabe
Maxtor 4 No se sabe
Western digital 4 No se sabe
Seagate 2 No se sabe
Teclados S No se sabe
Disco duro externo cubierta para disco duro
Perfect x choice 1 Si
Piston para 1 Si
extraersoldadura
Pistola para silicon
Truper 1 Si
Cillindro 1 Si
71
Cable de alimentacion para PC
2S No se sabe
Puertos ATA S Si
Tijeras 1 Si
Pinzas 1 Si
Wine strippen 1 Si
Brasalete 1 SiAntiestatico
Martillo 2 Si
Unidad de CD 6 No
LG 1 Si
BENQ 1 Si
3 Si
Unidad disket 7 No
Proyecor 2 No
Maletin de herramientas
1 Si
Juego de dados 1 Si
Aspiradora Koblenz 1 Si
Estuche de CDS 1 Si
Brochas 1.5 pulgadas 2 Si
2.5 pulgadas 1 Si
1 pulgada 1 Si
Aire 1 Sicomprimido
Toallas Bote 1 Siantiestaticas
72
Lets 27 Si
Pasta para soldar 1 Si
Limpiador 1 Sielectronico
Cloruro ferrico 1 Si
Limpiador para pantallas
1 Si
Locion 2 Si
limpiador
Espuma 1 Si
Soldadura 2 Si
Alcohol 1 Si
Franelas 4 Si
Regla metalica 1 Si
Switch 3 No se sabe
Router 1 No se sabe
Bocinas Polk 1 No
SP-220C 1 No
Cargador 1 Siimpresora
Access point SOHO 1 No se sabe
73
ANEXO 3 REQUISICIÓN DE MATERIAL
Materiales Cantidad Costo Unitario Costo Total
Espuma
Limpiadora
15 $45.00 $645.00
Limpiador de
Circuitos Electrónicos o
Pzas. Electrónicas.
4 $69.00 $276.00
Loción
Limpiadora P/Gabinete
4 $50.00 $200.00
Toallas
Antiestáticas Húmedas
para Equipo de computo
PROLICOM.
3 botes $65.00 $195.00
Cinta de aislar 1 $10.00 $10.00
Pasta térmica 30 $50.00 $1,500.00
Disco duro
portátil de 2 tbs
1 $2,800.00 $2,800.00
Pinzas para
ponchar
1 $120.00 $120.00
Cinchos 100 $100.00 $100.00
Alcohol
Isopropilico
1 Lt. $149.00 $149.00
Cotonetes 1 Pqte. $50.00 $50.00
CD 10 Pzas. $3.00 $30.00
DVD 6 Pzas. $5.00 $30.00
$6,105.00
74
ANEXO 4 DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
ACTIVIDADES A REALIZAR DESCRIPCIÓN PROGRAMADA
REALIZADA
ÁREA
Actualización de antivirus Maq1-Maq10 09/02/2012 10/02/2012
Internet
Maq11-Maq20 09/02/2012 10/02/2012
Maq21-Maq30 09/02/2012 10/02/2012
Maq31-Maq40 09/02/2012 10/02/2012
Maq41-Maq51 09/02/2012 10/02/2012
Escaneos de equipos y verificación Maq1-Maq10 17/04/2012 18/04/2012
Internet
Maq11-Maq20 17/04/2012 18/04/2012
Maq21-Maq30 17/04/2012 18/04/2012
Maq31-Maq40 17/04/2012 18/04/2012
Maq41-Maq51 17/04/2012 18/04/2012
Actualización de antivirus Maq1-Maq5 30/01/2012 08/02/2012 LC1
Maq6-Maq10 30/01/2012 08/02/2012
Maq11-Maq15 30/01/2012 08/02/2012
Maq16-Maq20 30/01/2012 08/02/2012
Maq21 30/01/2012 08/02/2012
Maq1-Maq10 09/02/2012 09/02/2012
Maq11-Maq15 09/02/2012 09/02/2012
Maq16-Maq20 09/02/2012 09/02/2012
Maq21 09/02/2012 09/02/2012
Maq1-Maq4 29/02/2012 01/03/2012
Maq5-Maq8 29/02/2012 01/03/2012
Maq9-Maq12 29/02/2012 01/03/2012
Maq13-Maq16 29/02/2012 01/03/2012
Maq17-Maq20 29/02/2012 01/03/2012
75
Maq1-Maq4 29/11/2011 29/11/2011
Maq5-Maq8 30/11/2011 30/11/2011
Maq9-Maq12 01/12/2011 01/12/2011
Maq13-Maq16 02/12/2011 02/12/2011
Maq17-Maq20 03/12/2011 03/12/2011
Maq1-Maq4 20/02/2012 21/02/2012
Maq5-Maq8 20/02/2012 21/02/2012
Maq9-Maq12 20/02/2012 21/02/2012
Maq13-Maq16 20/02/2012 22/02/2012
Maq17-Maq20 20/02/2012 22/02/2012
Maq21-Maq30 20/02/2012 22/02/2012
Mantenimiento general de las computadoras del Centro de computo
Maq1-Maq17 29/05/2012
Area de Internet
Maq18-Maq34 29/05/2012
Maq35-Maq51 29/05/2012
Maq1-Maq23 21/05/2012 LC1
Maq1-Maq16 22/05/2012 LC2
Maq1-Maq20 23/05/2012 LC3
Maq1-Maq30 24/05/2012 ESAD
76
ANEXO 5 LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO
77
MANTENIMIENTO AL CENTRO DE CÓMPUTO
Se llevo a cavo el mantenimiento preventivo y correctivo del centro de
cómputo.
78
79
80
81
82
AYUDA DE LOS ESTUDIANTES QUE HACEN EL SERVICIO EN EL
CENTRO DE COMPUTO.
83
84
ANEXO 6 LLENADO DE FORMATOS
Formato para el mantenimiento preventivo en los diferentes departamentos del
it cd valles.
85
86
Bitácora de configuración de equipos en modo ahorrador.
Este documento se encuentra en archivo de residencia a cargo de la Maestra
Ing. Claudia Cruz Navarro, el cual fue utilizado para cambiar la configuración de los
equipos del centro de cómputo para ahorrar energía.
87
88
ANEXO 7 BITÁCORA DE ACTIVIDADES
89
ANEXO 8 IMPACTO ECONÓMICO
Esta tabla muestra el costo de un mantenimiento preventivo y correctivo, los precios
se cotizaron por documentos anteriores de una residencia un semestre atrás y los
precios no subieron nada para el costo del mantenimiento.
CONCEPTO COSTO ESPECIFICACIONES
Formateo $ 650.00 s/n licencias
Revisión del equipo $ 150.00
Reparación de
computadoras
$ 200.00 de mano de
obra y aparte el costo
de la pieza
(Depende pieza dañada)
Respaldar información $ 80.00 Cada 10 GB
Instalación de antivirus
kaspersky
$ 150.00
Instalación de adobe
Reader
$ 100.00
Mantenimiento de
impresora
$ 250.00
Tumbar contraseñas $ 150.00
Revisión y limpieza de
teclado
$ 100.00
Activación de drivers $ 150.00
Utilerías básicas $ 350.00
Instalación de office $ 150.00
Instalación original de
Windows Vista
business
$ 650.00 C/licencia original
Instalación original de
XP
$ 550.00 C/licencia original
90
Instalación original de
Windows 7
$ 650.00 C/licencia original
Vacunar memorias
USB
$ 80.00
Reparar el inicio $ 250.00 C/licencia original
Ponchado de cable $ 50.00
Limpieza de la
memoria RAM
$100.00
Instalación de Winrar $80.00
Actualización de
antivirus
$50.00
Limpieza externa de
una maquina
$100.00
Limpieza interna de
una maquina
$ 200.00
Cambiar un bus de
datos
$100.00
Presupuesto
Estimado
$ 5040.00
Ahorro en mantenimiento preventivo y correctivo.
AREA Nº DE
MAQUINA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD PRECIO UNITARIO TOTAL
LC1 12 Instalación de
SW Borland C++
1 $100.00 $100.00
Internet
6 Formateo e
instalación de
utilerías.
1 $650.00 $350.00
$1,000.00
Internet 21 Configuración
del teclado.
1 $100.00 $100.00
91
Impresiones Cambio de disco
duro, formateo
e instalación de
las utilerías.
1 $650.00 $350.00
$1,000.00
ESAD 23 Formateo e
instalación de
utilerías mas
cable de red.
1 $650.00 $350.00
$1,000.00
Internet 1-28 Revisión de los
equipos.
28 $100.00 $2,800.00
Internet Todas Actualización de
antivirus.
51 $50.00 $2,550.00
Internet Todas Desinstalación
de programas
no permitidos.
51 $50.00 $2,550.00
Internet 8 Formateo e
instalación de
utilerías.
1 $650.00 $350.00
$1,000.00
Impresiones 1 Reparación de
sectores del
disco duro
1 $100.00 $100.00
ESAD 24 Formateo e
instalación de
utilerías.
1 $650.00 $350.00
$1,000.00
Video Conferencias Todas Formateo e
instalación de
utilerías.
10 $650.00 $350.00
$10,000.00
Mantenimiento 3 Reparación del
disco duro.
1 $100.00 $100.00
Todas 1-20 Formateo e
instalación de
utilerías.
20 $650.00 $350.00
$20,000.00
Internet 16 Reparación de
disco duro.
1 $100.00 $100.00
ESAD Todas Formateo e
instalación de
utilerías
30 $650.00 $350.00
$30,000.00
LC3 1 Formateo e 1 $650.00 $1,000.00
92
instalación de
utilerías.
$350.00
Área de video
conferencia
computadoras Limpieza interna 4 $200.00 $800.00
Sala de desarrollo de
software
computadora Limpieza
externa
2 $100.00 $200.00
Sala de proyectos de
investigación
1 a 7 Limpieza interna 7 $200.00 $1400.00
Site computadoras Limpieza
externa
7 y un rack $100.00 $700.00
Sala de asesores computadoras Limpieza
externa e
interna
2 $100.00$200.00
$600.00
Laboratorio de
programación
1 a la 25 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus.
25 $200.00$50.00
$6250.00
Laboratorio de
telecomunicaciones
1 a la 18 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus
18 $200.00$50.00
$4500.00
Laboratorio de uso de
software
multidisciplinario
1 a la 20 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus
20 $200.00$50.00
$5000.00
Esad 1 a la 30 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus
30 $200.00$50.00
$7500.00
Área de impresiones 1 y 2 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus
2 $200.00$50.00
$500.00
Área de internet 1 a la 51 Limpieza
interna,
actualización de
antivirus
51 $200.00$50.00
$12750.00
Área de
mantenimiento
computadoras Limpieza
interna,
2 $200.00$50.00
$500.00
93
actualización de
antivirus
Total $116,200.0
0