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Para empresas grandes y medianas Requisitos del sistema

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Page 1: Requisitos del sistema - docs.trendmicro.com · Base de datos • SQL Server™ 2008 R2 Express (o posterior) • SQL Server™ 2008 R2 (o posterior) Nota El programa de instalación

Para empresas grandes y medianas

Requisitos del sistema

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Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento y en los productos que en él se describen sin previo aviso. Antes de instalar y empezara utilizar el software, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la última versión de la correspondiente información para el usuario, documentación que encontrarádisponibles en el sitio Web de Trend Micro, en:

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/officescan.aspx

Trend Micro, el logotipo en forma de balón de Trend Micro y OfficeScan son marcas registradas o marcas comerciales de Trend Micro Incorporated. El resto de nombres deproductos o empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

Copyright© 2018 Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos.

Fecha de publicación: enero de 2018

Protegido por las patentes nº 5.623.600, 5.889.943, 5.951.698 y 6.119.165 de Estados Unidos.

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i

Tabla de contenidos

Capítulo 1: Instalaciones del servidor de OfficeScanInstalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008 R2 ........................................................................................................................................................................ 1-2

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012 .............................................................................................................................................................................. 1-3

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016 .............................................................................................................................................................................. 1-4

Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server .................................................................................................................................................................... 1-5

Capítulo 2: Instalaciones de OfficeScan Edge Relay ServerRequisitos del sistema de Edge Relay Server ........................................................................................................................................................................................................ 2-2

Capítulo 3: Instalaciones del agente de OfficeScanInstalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint .................................................................................................................................................................................. 3-2

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System .................................................................................................................................................................. 3-6

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server ........................................................................................................................................................................................ 3-7

Agentes de actualización ........................................................................................................................................................................................................................................ 3-13

Capítulo 4: Actualizaciones y compatibilidad con virtualizaciónRequisitos de actualización del servidor de OfficeScan ...................................................................................................................................................................................... 4-2

Requisitos de actualización del agente de OfficeScan ......................................................................................................................................................................................... 4-2

Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan .................................................................................................................................................................................. 4-3

Compatibilidad con virtualización .......................................................................................................................................................................................................................... 4-4

ÍndiceÍndice ....................................................................................................................................................................................................................................................................... IN-1

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1-1

Capítulo 1

Instalaciones del servidor de OfficeScanEn esta sección se exponen los requisitos del sistema del servidor de OfficeScan para plataformas Windows Server compatibles.

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008 R2 en la página 1-2

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012 en la página 1-3

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016 en la página 1-4

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server en la página 1-5

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

1-2

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008 R2

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco

Servidor Web yprogramas de

otros fabricantesOtros

Windows Server2008 R2

64 bits Estándar SP1 Al menosIntel™Core™2Duo a 1.86 GHz

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

1 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan

Se recomiendan2 GB

Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado

7GB mínimo si lainstalación es remota

Microsoft IIS 7.0 oposterior

FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema

Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit

Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior

SQL Server

• 2008 R2 ExpressSP2

• 2008

• 2008 R2

• 2012

• 2014

• 2016

• 2016 Express SP1

Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2015 (x86)

Enterprise

Datacenter

Web

Windows HPCServer 2008 R2

64 bits N/D Ninguna Al menosIntel™Core™2Duo a 1.86 GHz

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

1 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan

Se recomiendan2 GB

Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado

7GB mínimo si lainstalación es remota

Microsoft IIS 7.5

FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema

Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit

Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior

Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2015 (x86)

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Instalaciones del servidor de OfficeScan

1-3

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012

ImportanteWindows 2012 R2 requiere las actualizaciones KB2919442 y KB2919355 antes de la instalación del servidor de OfficeScan

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco

Servidor Web yprogramas de

otros fabricantesOtros

Windows Server2012

64 bits Estándar Ninguna Al menosIntel™Core™2Duo a 1.86 GHz

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan

Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado

7GB mínimo si lainstalación es remota

Microsoft IIS 8.0 oposterior

FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema

Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit

Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior

SQL Server

• 2008 R2 ExpressSP2

• 2008

• 2008 R2

• 2012

• 2014

• 2016

• 2016 Express SP1

Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2015 (x86)

Datacenter

Windows Server2012 R2

Estándar Ninguna

Datacenter

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

1-4

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco

Servidor Web yprogramas de

otros fabricantesOtros

Windows Server2016

64 bits Estándar Ninguna Al menosIntel™Core™2Duo a 1.86 GHz

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan

Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado

7GB mínimo si lainstalación es remota

Microsoft IIS 10.0 oposterior

FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema

Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit

Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior

SQL Server

• 2008 R2 ExpressSP2

• 2008

• 2008 R2

• 2012

• 2014

• 2016

• 2016 Express SP1

Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2015 (x86)

Datacenter

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Instalaciones del servidor de OfficeScan

1-5

Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco

Servidor Web yprogramas de

otros fabricantesOtros

WindowsMultiPointServer 2010

64 bits Estándar Ninguna Al menosIntel™Core™2Duo a 1.86 GHz

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan

Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado

7GB mínimo si lainstalación es remota

Microsoft IIS 7.5 oposterior

FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema

Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit

Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior

SQL Server

• 2008 R2 ExpressSP2

• 2008

• 2008 R2

• 2012

• 2014

• 2016

• 2016 Express SP1

Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2015 (x86)

Premium

WindowsMultiPointServer 2011

Estándar Ninguna

Premium

WindowsMultiPointServer 2012

Estándar Ninguna

Premium

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2-1

Capítulo 2

Instalaciones de OfficeScan Edge Relay ServerEn esta sección se exponen los requisitos del sistema de OfficeScan Edge Relay Server en plataformas Windows Server compatibles.

• Requisitos del sistema de Edge Relay Server en la página 2-2

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

2-2

Requisitos del sistema de Edge Relay ServerAntes de instalar Edge Relay Server, asegúrese de que el equipo del servidor de destino cumple los requisitos mínimos del sistema.

Recurso Requisitos

Procesador Núcleo doble de 2 GHz

Memoria 4 GB

Espacio en disco 50 GB

Sistema operativo • Windows Server 2016

• Windows Server 2012 R2

Tarjeta de red • 2 tarjetas de red

• Una para la conexión con la intranet del servidor de OfficeScan

• Otra para la conexión externa con los Agentes de OfficeScan fuera de las instalaciones

• 1 tarjeta de red configurada para usar puertos diferentes para conexiones de intranet e Internet

Base de datos • SQL Server™ 2008 R2 Express (o posterior)

• SQL Server™ 2008 R2 (o posterior)

NotaEl programa de instalación de OfficeScan Edge Relay Server ofrece la opción de instalar SQL Server 2016 SP1Express durante la instalación.

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3-1

Capítulo 3

Instalaciones del agente de OfficeScanEn esta sección se exponen los requisitos del sistema del agente de OfficeScan para las instalaciones nuevas en plataformas Windows compatibles.

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint en la página 3-2

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System en la página 3-6

• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server en la página 3-7

• Agentes de actualización en la página 3-13

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-2

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint

ImportanteTrend Micro solo garantiza la compatibilidad continuada con plataformas Windows XP hasta el 30 de enero de 2019. Elabore un plan de migración para continuar disfrutando del nivel másalto de seguridad en todos los endpoints.

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM

Espaciodisponibleen disco

Otros

Windows XP 32 bits Home SP3 Intel Pentium a300MHz oequivalente

Procesador AMD™64

Procesador Intel 64

256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 512 MB

800MB comomínimo

Serecomiendan1GB

Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior

Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet

Uso compartido simple dearchivos desactivado

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)

Activar administrador localpredeterminado

Professional

Professional parasistemas incrustados

Tablet PC

64 bits Professional SP2

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-3

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM

Espaciodisponibleen disco

Otros

Windows 7 32 o 64 bits Home Basic Con o sinSP1

Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)

Procesador AMD™64

Procesador Intel 64

Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB comomínimo

Serecomiendan1GB

Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior

Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet

Uso compartido simple dearchivos desactivado

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)

Activar administrador localpredeterminado

Home Premium

Ultimate

Professional

Enterprise

Professional parasistemas incrustados

Ultimate parasistemas incrustados

Thin PC

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-4

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM

Espaciodisponibleen disco

Otros

Windows 8/8.1 32 o 64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)

Procesador AMD™64

Procesador Intel 64

Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB comomínimo

Serecomiendan1GB

Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior

Windows Internet Explorer10.0 si se realiza lainstalación por Internet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)

Activar administrador localpredeterminado

NotaLa interfaz de usuariode Windows no escompatible.

Pro

Enterprise

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-5

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM

Espaciodisponibleen disco

Otros

Windows 10

• AnniversaryUpdate

• Creators Update

• Fall CreatorsUpdate

32 o 64 bits Home Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)

Procesador AMD™64

Procesador Intel 64

Como mínimo 1 GB (32bits) / 2GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB comomínimo

Serecomiendan1GB

Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior

Windows Internet Explorer11.0 si se realiza lainstalación por Internet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)

Activar administrador localpredeterminado

NotaLa interfaz de usuariode Windows no escompatible.

Pro

Education

Enterprise

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-6

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible en

disco Otros

Windows XPEmbeddedStandard

32 bits N/D SP1 / SP2 /SP3

Intel Pentium a300MHz oequivalente

ProcesadorAMD™ 64

256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 512 MB

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet

Uso compartido simple dearchivos desactivado

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)

Activar administrador localpredeterminado

WindowsEmbeddedStandard 2009

32 bits N/D Ninguna

WindowsEmbeddedPOSReady 2009

32 bits N/D Ninguna

WindowsEmbeddedPOSReady 7

32 o 64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1GHz (32 bits) / 2GHz (64 bits) (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) conal menos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

Windows 7Embedded

32 o 64 bits Estándar SP1

Professional

Ultimate

Windows 8Embedded

32 o 64 bits Estándar Ninguna

Pro

Industry Enterprise

Industry Pro

Windows 8.1Embedded

32 o 64 bits Pro Ninguna

Industry Enterprise

Industry Pro

Windows 10 IoTEmbedded

32 o 64 bits Enterprise Ninguna

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-7

Nota

• El agente de OfficeScan es compatible con los sistemas de Windows Embedded cuando se instalan con determinados componentes principales. Si desea información más detalladarelacionada con los componentes que requieren los sistemas de Windows Embedded, consulte la base de conocimientos de Trend Micro (http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1105117.aspx).

• Dada la complejidad de los sistemas de Windows Embedded, es posible que OfficeScan no admita todos los componentes de Windows opcionales. Póngase en contacto con su equipode soporte técnico si encuentra incompatibilidades al utilizar una combinación de componentes opcionales.

Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server

Importante

Trend Micro solo garantiza la compatibilidad continuada con plataformas Windows Server 2003 hasta el 30 de junio de 2018. Elabore un plan de migración para continuar disfrutando delnivel más alto de seguridad en todos los endpoints.

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

Windows Server2003

32 o 64 bits Estándar SP2 Intel Pentium a300MHz oequivalente

ProcesadorAMD™ 64

256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 512 MB

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Enterprise

Datacenter

Web

Windows Server2003 R2

Estándar SP2

Enterprise

Datacenter

Windows StorageServer 2003

Basic SP2

Estándar

Enterprise

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-8

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

Grupo de trabajo

Windows StorageServer 2003 R2

Basic SP2

Estándar

Enterprise

Grupo de trabajo

Windows ComputeCluster Server 2003(activo o pasivo)

N/D Ninguna

Windows Server2008

32 bits Estándar SP2 Como mínimo IntelPentium a 1 GHz oequivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Enterprise

Datacenter

Web

Server Core

Windows StorageServer 2008

Basic SP2

Windows HPCServer 2008

N/D Ninguna

Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2008 (activoso pasivos)

N/D Ninguna

Windows Server2008

64 bits Estándar SP2 Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si se

Enterprise

Datacenter

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-9

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

Web ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

realiza la instalación porInternet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Server Core

Windows Server2008 R2

Estándar SP1

Enterprise

Datacenter

Web

Server Core

Windows StorageServer 2008

Basic SP2

Estándar

Enterprise

Grupo de trabajo

Windows StorageServer 2008 R2

Basic SP1

Estándar

Enterprise

Grupo de trabajo

Windows HPCServer 2008

64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o los

Windows HPCServer 2008 R2

N/D Ninguna

Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2008 (activoso pasivos)

N/D Ninguna

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-10

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

archivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Windows MultiPointServer 2010

64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Windows MultiPointServer 2011

Estándar Ninguna

Premium

Windows Server2012

64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Windows InternetExplorer 10.0 si se realizala instalación por Internet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Datacenter

Server Core

Windows Server2012 R2

Estándar Ninguna

Datacenter

Server Core

Windows StorageServer 2012

Estándar Ninguna

Grupo de trabajo

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-11

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

Windows StorageServer 2012 R2

Estándar Activar administradorlocal predeterminado

NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.

Ninguna

Grupo de trabajo

Windows MultiPointServer 2012

Estándar Ninguna

Premium

Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2012

N/D Ninguna

Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2012 R2

N/D Ninguna 512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

Windows Server2016

64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Windows InternetExplorer 11.0 si se realizala instalación por Internet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

Datacenter

Server Core

Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2016

N/D Ninguna

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

3-12

Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible

en disco Otros

NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.

Windows StorageServer 2016

64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)

ProcesadorAMD™ 64

Procesador Intel64

512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan

Se recomiendan 2 GB

800MB como mínimo

Se recomiendan 1GB

Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior

Windows InternetExplorer 11.0 si se realizala instalación por Internet

Activar registro remoto

Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)

Activar administradorlocal predeterminado

NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.

Grupo de trabajo

NotaPara conocer los requisitos de RAM de una plataforma específica, consulte los requisitos del sistema de Microsoft de esa plataforma.

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Instalaciones del agente de OfficeScan

3-13

Agentes de actualización

Recurso Requisitos

Procesador Procesador Intel Pentium a 800MHz o equivalente

RAM 512 MB (1 GB si los agentes de actualización ejecutan Windows Vista)

Se recomienda al menos 1 GB (1,5 GB si se ejecuta se ejecuta en un equipo con Windows Vista).

Espacio disponible en disco Como mínimo 700 MB

Como mínimo 1 GB si el agente de actualización implementa archivos HotFix y el programa del agente de OfficeScan

Pantalla Monitor con una resolución de 1024 x 768 de 256 colores o superior

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4-1

Capítulo 4

Actualizaciones y compatibilidad con virtualizaciónEsta sección expone los requisitos del sistema para la actualización de programas del agente y del servidor y las plataformas de virtualización compatibles.

• Requisitos de actualización del servidor de OfficeScan en la página 4-2

• Requisitos de actualización del agente de OfficeScan en la página 4-2

• Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan en la página 4-3

• Compatibilidad con virtualización en la página 4-4

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

4-2

Requisitos de actualización del servidor de OfficeScanSe puede actualizar a OfficeScan XG Service Pack 1 desde las siguientes versiones:

• XG (o posterior)

Antes de actualizar, realice las siguientes tareas:

1. Aplique las actualizaciones de Windows KB2919355 y KB2919442 en Windows Server 2012 R2.

2. Compruebe si el equipo del servidor necesita recursos adicionales para ejecutar esta versión de OfficeScan. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada.

Recurso Requisitos

Procesador 1.86GHz Intel Core2Duo

RAM 2GB

Espacio disponible en disco 6,5 GB si va a instalar el servidor de OfficeScan, el agente de OfficeScan y el Smart Protection Server integrado

Explorador (para la consola Web y lapágina Web de instalación)

• Microsoft Internet Explorer 10.0 o posterior

• Chrome

• Microsoft Edge

Requisitos de actualización del agente de OfficeScanSe puede actualizar a OfficeScan XG Service Pack 1 desde las siguientes versiones:

• 10.6 Service Pack 3 (o posterior)

• 11.0 (o posterior)

• XG (o posterior)

Todos los sistemas operativos compatibles con OfficeScan 10.6 SP3 (excepto Windows 2000) también son compatibles con esta versión.

Conserve sus servidores de OfficeScan 10.x si dispone de agentes que ejecuten Windows 2000 y en caso de que desee seguir administrando dichos agentes. Para obtener másinformación sobre cómo administrar estos agentes, consulte el tema Sistemas operativos no compatibles del Manual de instalación y actualización.

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Actualizaciones y compatibilidad con virtualización

4-3

Antes de actualizar agentes en los que se ejecutan Windows Server 2003 y 2008, aplique los Service Pack necesarios de Microsoft.

• Windows Server 2003 Service Pack 2

• Windows Server 2008 Service Pack 2

Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan

Recurso Requisitos

Procesador Procesador Intel Pentium a 300 MHz o equivalente

RAM 128MB como mínimo

Espacio disponible en disco 30MB como mínimo

Pantalla Monitor con una resolución de 1366 x 768 de 256 colores o superior

Explorador • Microsoft Internet Explorer 10.0 (o posterior)

• Chrome

• Microsoft Edge

NotaLa interfaz de usuario de Windows no es compatible.

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Requisitos del sistema de OfficeScan XG SP1

4-4

Compatibilidad con virtualización

VMware™ Citrix™ Microsoft™

• ESX/ESXi Server (Server Edition) 5.x, 6.x

• Server (Server Edition) 1.0.3, 2

• Workstation y Workstation ACE Edition 7.0, 7.1, 8.0,9.0, 10.0, 11.0, 12.0

• vCenter™ 5.0, 5.1, 5.5, 6.x

• View™ 5.0, 5.1, 5.3, 6.x

• Horizon® Air™ Desktops

• Horizon® Mirage™ 5.x

• Horizon® View™ 7

• XenDesktop 5.0, 5.5, 5.6, 7.x

• XenServer 6.5, 7.0

• XenApp 4.5, 5.0, 6.0, 6.5, 7.x

• VDI-in-a-Box 5.1

Hyper-V Server:

• Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2 de 64 bits

• Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2 de 64 bits

• Microsoft Hyper-V Server 2016 (64 bits)

• Windows Server 2008/2008 R2 (64 bits) Hyper-V

Windows Server Hyper-V:

• Windows Server 2008/2008 R2 (64 bits) Hyper-V

• Windows Server 2012/2012 R2 (64 bits) Hyper-V

• Windows Server 2016 (64 bits) Hyper-V

• Windows 8/8.1 Pro/Enterprise (64 bits) Hyper-V

• Windows 10 Pro/Enterprise (64 bits) Hyper-V

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IN-1

ÍndiceAactualización del agente de OfficeScan, 4-2actualización del servidor de OfficeScan,4-2Agente de actualización, 3-13Agente de OfficeScan

actualización, 4-2Agente de actualización, 3-13Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2008, 3-8, 3-9Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2012, 3-11Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2012 R2, 3-11Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2016, 3-11Windows 10, 3-5Windows 10 IoT Embedded, 3-6Windows 7, 3-3Windows 7 Embedded, 3-6Windows 8, 3-4Windows 8,1, 3-4Windows 8.1 Embedded, 3-6Windows 8 Embedded, 3-6Windows Compute Cluster Server2003, 3-8Windows Embedded POSReady2009, 3-6Windows Embedded POSReady 7,3-6Windows Embedded Standard 2009,3-6

Windows HPC Server 2008, 3-8, 3-9Windows HPC Server 2008 R2, 3-9Windows MultiPoint Server 2010,3-10Windows MultiPoint Server 2011,3-10Windows MultiPoint Server 2012,3-11Windows Server 2003, 3-7Windows Server 2003 R2, 3-7Windows Server 2008, 3-8Windows Server 2008 R2, 3-9Windows Server 2012, 3-10Windows Server 2012 R2, 3-10Windows Server 2016, 3-11Windows Storage Server 2003, 3-7Windows Storage Server 2003 R2, 3-8Windows Storage Server 2008, 3-8, 3-9Windows Storage Server 2008 R2, 3-9Windows Storage Server 2012, 3-10Windows Storage Server 2012 R2,3-11Windows Storage Server 2016, 3-12Windows XP, 3-2Windows XP Embedded Standard,3-6

CCitrix, 4-4Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2008, 3-8, 3-9Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2012, 3-11

Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2012 R2, 3-11Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2016, 3-11compatibilidad virtual

Citrix, 4-4Microsoft, 4-4VMware, 4-4

consola Web, 4-3

MMicrosoft, 4-4

Sservidor de OfficeScan

Windows MultiPoint Server 2010, 1-5Windows MultiPoint Server 2011, 1-5Windows MultiPoint Server 2012, 1-5Windows Server 2008 R2, 1-2Windows Server 2012, 1-3Windows Server 2012 R2, 1-3

Servidor de OfficeScanactualización, 4-2consola Web, 4-3Windows HPC Server 2008 R2, 1-2Windows Server 2016, 1-4

VVMware, 4-4

WWindows 10, 3-5Windows 10 IoT Embedded, 3-6Windows 7, 3-3

Windows 7 Embedded, 3-6Windows 8, 3-4Windows 8,1, 3-4Windows 8.1 Embedded, 3-6Windows 8 Embedded, 3-6Windows Compute Cluster Server 2003,3-8Windows Embedded POSReady 2009, 3-6Windows Embedded POSReady 7, 3-6Windows Embedded Standard 2009, 3-6Windows HPC Server 2008, 3-8, 3-9Windows HPC Server 2008 R2, 1-2, 3-9Windows MultiPoint Server 2010, 1-5, 3-10Windows MultiPoint Server 2011, 1-5, 3-10Windows MultiPoint Server 2012, 1-5, 3-11Windows Server 2003, 3-7Windows Server 2003 R2, 3-7Windows Server 2008, 3-8Windows Server 2008 R2, 1-2, 3-9Windows Server 2012, 1-3, 3-10Windows Server 2012 R2, 1-3, 3-10Windows Server 2016, 1-4, 3-11Windows Storage Server 2003, 3-7Windows Storage Server 2003 R2, 3-8Windows Storage Server 2008, 3-8, 3-9Windows Storage Server 2008 R2, 3-9Windows Storage Server 2012, 3-10Windows Storage Server 2012 R2, 3-11Windows Storage Server 2016, 3-12Windows XP, 3-2Windows XP Embedded Standard, 3-6

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