I. Actividades realizadas:

Revisamos a detalle el SITE el cual tenía una red de internet por fibra óptica la cual es rentada por el servicio de megacable metrocarrier, al igual que el switch.

Se llevó a cabo Limpieza y mantenimiento del rack ISSSTE de NAVOLATO.

Se configuraron diferentes equipos de diferentes departamentos para que se lograra imprimir.

Se configuraron diferentes equipos de cómputo para que lograran conectarse a la red de internet.

II. Participantes

Elvis Fabricio Fonseca Espinoza estudiante de la Faculta de Informática.

José Miguel Valencia Oleta estudiante de la Facultad de Informática.

Daniel Jiménez López estudiante de la Facultad de Informática.

José Anuar Hernández Rodríguez estudiante de la Facultad de Informática.

Marcos Manuel Ortega López estudiante de la Facultad de Informática.

Dr. Luis Mario Miranda Ramírez el Director del ISSSTE de Navolato.

Beneficiados

Todos los departamentos de la del ISSSTE de Navolato limpios y funcionando al 100%

III. Metodología aplicada

Aprendizaje-servicio

Se realizó observación de campo para aprender cómo se realizaban las distintas actividades y para ello conocer el problema y el cómo darle solución.

IV. Técnicas aplicadas

Observación: primero se observó a los trabajadores para aprender lo que se tenía que realizar y el cómo solucionar los distintos problemas que se presentan para así poder solucionar futuros trabajos.

Interacción: se le preguntaba a las personas con las que se estaba trabajando para asegurar que se estuviera realizando de forma correcta el trabajo ya fuera una configuración de proxys o ip, instalación de cableado de red de internet.

V. Resultados obtenidos

Se solucionaron los diferentes problemas que se presentaron en los diferentes departamentos del ISSSTE de Navolato, tales como problemas de conexión de red o mantenimiento de equipo de cómputo.

Se reforzó los conocimientos de cableado estructurado y la configuraciones de redes, también del mantenimiento de equipo de cómputo.

VI. Observaciones

Ninguna.