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Il report del quinto incontro del Laboratorio Formazione condivisa, organizzato dalla linea PROGETTARE di Capacity SUD presso il Dipartimento della Funzione Pubblica e del Personale della Regione Siciliana a Palermo.

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REPORT

Laboratorio Formazione condivisa Percorso partecipato per definire un Piano di Formazione Regionale sulle competenze trasversali in vista di Europa 2020

Sala conferenze - piano terra- Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica e del Personale 29 aprile 2014 - Viale della Regione Siciliana n°2194, Palermo

vedi la scheda dell’evento su EventiPA all’indirizzo http://eventipa.formez.it/node/19490

SOMMARIO

Premessa ........................................................................................................................................................... 1

1 - Il laboratorio Formazione condivisa ............................................................................................................. 2

2 - L’obiettivo del Laboratorio ........................................................................................................................... 3

3 - Le metodologie ............................................................................................................................................. 3

4 - I contenuti del quinto incontro .................................................................................................................... 4

I partecipanti ..................................................................................................................................................... 6

Il programma della giornata .............................................................................................................................. 7

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Premessa

Capacity SUD è un progetto realizzato da Formez PA su incarico del Dipartimento della Funzione Pubblica (DFP) e finanziato dal Programma Operativo Nazionale "Governance e Azioni di Sistema" (PON GAS).

Il progetto ha la finalità di migliorare la capacità istituzionale delle amministrazioni delle Regioni dell’Obiettivo Convergenza supportandole nella programmazione di interventi che rispondano alle loro esigenze prioritarie e nel rafforzamento delle competenze necessarie per la loro efficace attuazione. La Capacità Istituzionale, Asse E del Programma, oltre a fornire un supporto strategico per una gestione maggiormente efficiente dei Programmi Operativi, assume un rilievo fondamentale in prospettiva della programmazione comunitaria nel quadro di Europa 2020.

La linea PROGETTARE di Capacity SUD si pone l’obiettivo di sviluppare le competenze delle amministrazioni pubbliche per realizzare politiche di qualità e attuare un miglioramento organizzativo e gestionale.

Le iniziative aiutano le persone impegnate nelle amministrazioni a disegnare strategie per la programmazione europea 2014-2020, a progettare nuovi interventi, a realizzare azioni efficaci all’interno delle organizzazioni partendo da obiettivi condivisi e da risultati attesi.

Ogni attività si fonda su processi collaborativi che includono diversi attori e che si realizzano con metodologie partecipative. Il lavoro viene co-progettato con le amministrazioni in base alle loro specificità e calibrato in corso d’opera a seconda delle esigenze che emergono e dei contributi che lo arricchiscono.

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1 - Il laboratorio Formazione condivisa

L’affiancamento del Formez PA alla Regione Siciliana, che vede il Dipartimento della Funzione Pubblica quale committente del Laboratorio, prevede la realizzazione di un percorso sperimentale che coinvolge tre Dipartimenti dell’Amministrazione:

- Dipartimento della Funzione Pubblica, - Dipartimento Urbanistica, - Dipartimento interventi strutturali ed infrastrutturali dell’Assessorato all’Agricoltura,

per la realizzazione di un Piano di Miglioramento che utilizza come principale strumento/azione, l’ attuazione di un Piano di Formazione, mirato e costruito in modo partecipato.

L’obiettivo è l’ottimizzazione dell’utilizzo delle opportunità e delle risorse della nuova programmazione 2014-2020.

Il piano di formazione che parte dalle strategie generali della Regione si integrerà con le indicazioni dei Dirigenti e delle diverse figure operative della Regione per arricchirsi dei suggerimenti degli stakeholder.

Lo scenario in cui si muovono le attività proposte, è l’applicazione dell’Appreciative Inquiry, un approccio molto utilizzato in avanzati progetti di co-progettazione, che si è dimostrato efficace e rapido per facilitare il cambiamento organizzativo e sviluppare capacità nei gruppi e nelle organizzazioni, con un forte “focus sul positivo”, sviluppando capacità creative, di resilienza e migliorando le relazioni tra le persone.

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2 - L’obiettivo del Laboratorio

La prima fase del Laboratorio Formazione condivisa si caratterizza per la realizzazione di una “mappatura” delle competenze strategiche necessarie per la gestione efficace dei processi dell’azione pubblica insieme ad un’analisi dei fabbisogni formativi dei Dirigenti, Funzionari e Dipendenti dei tre dipartimenti coinvolti.

L’obiettivo di questo quinto incontro è stato quello di presentare una prima sintesi dei risultati emersi dall’attività di somministrazione dei questionari ai rappresentanti dei “gruppi professionali”, avviata lo scorso 24 marzo al fine di rilevare i fabbisogni formativi dei dipendenti del comparto. Inoltre sono stati approfonditi e condivisi gli esiti delle interviste effettuate ai dirigenti e stakeholder con l’intento di avere un feedback rispetto alla direzione intrapresa ed ai risultati emersi. Contestualmente sono state integrate le riflessioni e le indicazioni fornite dagli stakeholder nel primo Focus Group, utili per raccogliere ulteriori elementi e pareri esterni all’Amministrazione, rispetto alla possibile impostazione del Piano di Miglioramento.

3 - Le metodologie

L’incontro è stato caratterizzato da modalità di lavoro partecipative e condotto favorendo la discussione ed il coinvolgimento attivo dei partecipanti, intervenuti in più occasioni per esprimere opinioni, pareri e suggerimenti su quanto presentato. Sono stati utilizzati strumenti d’aula tradizionali tra cui slides e materiali cartacei al fine di consentire una lettura chiara dei risultati relativi alle attività svolte.

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4 - I contenuti del quinto incontro

L’incontro si è svolto martedì 29 aprile 2014 presso la sala conferenze del piano terra del Dipartimento della Funzione Pubblica – Servizio Formazione della Regione Siciliana a Palermo.

Il meeting (il cui programma si trova in allegato) è stato aperto da Gianni Agnesa, Formez PA, che definita l’agenda dei lavori, ha brevemente riepilogato la finalità del progetto dando risalto al metodo di lavoro che è stato utilizzato per la realizzazione delle diverse attività.

Gianni Agnesa ha quindi presentato un ampio aggiornamento sui risultati delle interviste realizzate ai Dirigenti e illustrato una sintesi delle risposte fornite dal campione incontrato. La presentazione ha consentito di fornire interessanti indicazioni sulla percezione che i dirigenti intervistati hanno di se stessi, dei loro punti di forza e delle aree di miglioramento rispetto alla realizzazione delle loro attività quotidiane ed alle Unità Operative che gestiscono.

L’incontro è poi proseguito con la condivisione delle indicazioni emerse dalle interviste realizzate agli Stakeholder che insieme alle riflessioni raccolte nel primo Focus Group sono servite a presentare un primo quadro di sintesi delle aree che possono essere oggetto di eventuali azioni di miglioramento.

Terminata la presentazione, il gruppo di lavoro è stato invitato a esprimere un proprio parere per comprovare l’attendibilità di quanto rilevato, suggerendo proposte e integrazioni.

La mattina è proseguita con l’intervento di Emma Maxia, Formez PA, che ha presentato i primi risultati emersi dai questionari somministrati ai rappresentanti dei “gruppi professionali” presenti nei tre Dipartimenti coinvolti nelle attività di progetto.

La presentazione è stata preceduta da un breve riepilogo dei criteri e delle prassi operative che hanno condotto all’invio dei 104 questionari (52 per il Dipartimento di Agricoltura, 34 per quello della Funzione pubblica e 18 per quello di Urbanistica) e dalla precisazione che i dati presentati sono stati elaborati dall’analisi delle informazioni contenute nei 69 questionari, ricevuti al 24 aprile scorso ed in forma aggregata.

Si è quindi proceduto al commento dei risultati attraverso l’ausilio di slides e rappresentazione dei dati con grafici ed istogrammi che hanno facilitato la lettura d’insieme degli elementi raccolti. In particolare sono state prese in esame le prime tre domande del questionario riguardanti le conoscenze, le capacità operative ed i comportamenti che gli intervistati ritengono di possedere e di voler migliorare con la formazione, mettendo in evidenza esigenze formative più o meno specifiche e creando delle relazioni anche rispetto ai dati già rilevati attraverso la realizzazione delle fasi di indagine precedente ( Analisi documentale, Interviste ai Dirigenti).

Successivamente Gianni Agnesa dopo aver messo in evidenza gli aspetti significativi emergenti dalla rilevazione dei fabbisogni formativi dei dipendenti del comparto, ha condiviso e commentato con il gruppo di lavoro i risultati raggiunti, raccogliendo ulteriori contributi e suggerimenti utili ai fini di una migliore impostazione del Piano di Formazione e di Miglioramento.

L’incontro è terminato con la condivisione di una organizzazione interna per prorogare e chiudere entro il prossimo 16 maggio l’attività di raccolta dei restanti questionari inviati ai rappresentanti dei gruppi professionali, (23 per il Dipartimento di Agricoltura e 7 per il Dipartimento della Funzione Pubblica) in modo da poter integrare ulteriormente i dati già elaborati e con l’avvio delle attività inerenti la preparazione del secondo Focus Group con gli Stakeholder, programmato per il prossimo 10 giugno.

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sfoglia la raccolta di foto di Formazione condivisa https://www.flickr.com/photos/a2progettare/collections/72157644575123041/

sfoglia le slide dei relatori all’indirizzo http://www.slideshare.net/capacitysud/slide-progettare-palermo-gianni-agnesa

guarda l’infografica che presenta le tappe di Formazione condivisa http://prezi.com/ownfwunjod7b/formazione-condivisa-le-tappe-del-percorso/

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I partecipanti

COGNOME E NOME STRUTTURA DI APPARTENENZA

RUOLO E-MAIL

Alagna Valentina Università di Palermo Tirocinante [email protected]

Cangemi Antonino Dipartimento della Funzione Pubblica e del personale – Servizio 7 – Formazione

Dirigente [email protected]

Catalano Sandro Assessorato Regionale Territorio e Ambiente Dipartimento Urbanistica

Funzionario [email protected]

Ciccarelli Santo Regione Siciliana Dipartimento Energia

Quadro [email protected]

Cipolla Antonino Assessorato risorse Agricole ed Alimentari

Funzionario [email protected]

Dibenedetto Luchina Dipartimento della Funzione Pubblica e del personale, Servizio 7 – Formazione

Impiegata [email protected]

Greco Gaspare Dipartimento di Urbanistica Area 1, U.O. A11

Collaboratore [email protected]

Ingoglia Michele Dipartimento di Urbanistica Area 1, U.O. A11

Dirigente [email protected]

La Barbera Giuseppe Dipartimento dell’Agricoltura Dipartimento Infrastrutturali Area 1

Dirigente [email protected]

Marino Giuseppa Assessorato Risorse agricole ed Alimentari, Area 5 U.O. 20

Funzionario [email protected]

Nicolosi Emanuele Assessorato Risorse Agricole ed Alimentari, Dipartimento Interventi Strutturali UOB20 Risorse umane e Formazione

Dirigente [email protected]

Orlando Salvatore Assessorato Risorse Agricole ed Alimentari

Funzionario [email protected]

Palmeri Edmondo Regione Siciliana, Servizio Affari legali

Funzionario [email protected]

Saladino Michele Dipartimento della Funzione Pubblica e del personale

Dirigente [email protected]

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Il programma della giornata

Laboratorio Formazione condivisa Percorso partecipato per definire un Piano di Formazione Regionale sulle competenze trasversali in vista di Europa 2020

Sala conferenze - piano terra- Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica e del Personale 29 aprile 2014 - Viale della Regione Siciliana n°2194, Palermo

Attività Relatore

Ore 9.00 – 9.30 Registrazione dei partecipanti Emma Maxia

Staff Formez PA

Ore 9.30 – 11.00

Presentazione e condivisione primi risultati della somministrazione dei questionari ai

rappresentanti delle famiglie professionali Gianni Agnesa

Emma Maxia

Formez PA

Project manager

Staff centrale di progetto

Ore 11.00 – 12.30

Riflessioni e confronto sul primo Focus Group realizzato con gli Stakeholder e progettazione

del secondo incontro

Ore 12.30 – 13.00 Chiusura dei lavori

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Riferimenti

STAFF DI LINEA

Elena Tropeano Responsabile di Linea 070 67956202 [email protected]

Donatella Spiga Staff di Progetto 070 67956246 [email protected]

Emma Maxia Staff di Progetto 070 67956265 [email protected]

Gianni Agnesa Project Manager Formez PA 070 67956239 [email protected]

TASK FORCE SICILIA

Giovanna Di Gangi [email protected]

Giuseppe Glaviano [email protected]

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Il progetto Capacity SUDsviluppa il tema del rafforzamento della capacità istituzionalenella programmazione e gestione dei Fondi strutturali 2014-2020

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