Identificacin del repertorio terminal

Curso sobre el manejo de Calidad y Productividad

Al finalizar el curso, el participante:- Aprender el concepto y la importancia de la calidad. - Sabr los pasos de elaboracin de un modelo de calidad. - Conocer los Crculos de Control de Calidad. - Aprender el concepto y la importancia de la productividad. - Sabr los pasos de elaboracin de un modelo de productividad. - Conocer la Reaccin en Cadena: Calidad y Productividad. - Comprender las normas ISO 9000. - Identificar los principios del manejo de calidad del ISO 9000.