reorganisatie van de eerste lijn - sel goal · regionale zorgzone 3. eerstelijnszone 4. persoon met...
TRANSCRIPT
![Page 1: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/1.jpg)
Reorganisatie van de eerste lijnWAT VERANDERT ER VOOR U?
![Page 2: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/2.jpg)
Er wordt hervormd omwille van een combinatie van factoren:• Vergrijzing
• Multimorbiditeit
• 6e staatshervorming
• Hervorming ziekenhuizen
• Technologische revolutie
![Page 3: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/3.jpg)
Wat betekent dit voor ons? Wat verandert er?
1. Vlaams Instituut voor de Eerste Lijn
2. Regionale zorgzone
3. Eerstelijnszone
4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger
5. Multidisciplinair zorgteam met een zorgcoördinator
6. Case management
7. Buurtzorg en vermaatschappelijking van de zorg
![Page 4: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Vlaams Instituut voor de Eerste Lijn• Integratie van
• Eénlijn.be
• Vlaams Expertisepunt Mantelzorg
• Samenwerkingsplatform voor de eerste lijn
• …
• Afstemming met toekomstige steunpuntfunctie GGZ en welzijnssteunpunt
![Page 6: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Vlaams Instituut voor de Eerste LijnTaken
• Sociale kaart
• Vormingspakketten, oa rond ICT
• Innovatie en ondersteuning ism Flanders Care
• Wetenschappelijk onderzoek mbt eerstelijnsmateries
• Voorstellen inzake gezondheids- en welzijnsdoelstellingen
• Kwaliteitsindicatoren voor de eerste lijn
• Transparant klachtenbeleid ism belanghebbenden
• Het faciliteren en begeleiden van de regionale zorgzones in de opmaak van de regionalezorgstrategische planning
![Page 7: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/7.jpg)
2. Regionale zorgzones± 400.000 inwoners
Eén ondersteuningsstructuur per zone
• Logo
• Palliatieve netwerken en samenwerkingsverbanden
• Multidisciplinaire begeleidingsequipes
• Expertisecentra dementie
![Page 8: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Regionale zorgzonesTaken
• Expertise ter beschikking stellen van oa de eerstelijnszone
• Regionaal zorgstrategisch plan opstellen
• Proefprojecten, vormingen en wetenschappelijk onderzoek ondersteunen
• Problemen en knelpunten die door de eerstelijnszone worden gesignaleerd aanpakken
![Page 9: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/9.jpg)
3. Eerstelijnszones
![Page 10: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/10.jpg)
3. Eerstelijnszones75.000 – 125.000 inwoners
Aangestuurd door een zorgraad
• Bestaande uit de verschillende partners van een ELZ
• Criteria worden eind deze zomer bekend gemaakt
• De zorgraad moet tegen februari gevormd zijn
Het personeel van SEL, GDT en LMN zal opgaan in de eerstelijnszone
![Page 11: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/11.jpg)
3. EerstelijnszonesPrioritaire taken
• Interdisciplinaire samenwerking stimuleren
• Kringwerking van de beroepsgroepen ondersteunen
• Preventie, curatie, rehabilitatie, begeleiding, ondersteuning… in zorg en welzijn, incl. CLB en K&G
• Methodiek voor geïntegreerde zorgplanning
![Page 12: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/12.jpg)
Overige taken van een ELZSignaleren van problemen en knelpunten aan de hogere beleidsniveaus
In kaart brengen van het nodige en gewenste aanbod in zorg en welzijn in de zone
Ondersteunen van initiatieven die de mantelzorger erkennen in het zorgproces
Operationaliseren van multidisciplinaire aanbevelingen
Operationaliseren van de Vlaamse en lokale doelstellingen voor de eerste lijn
Oplossen van knelpunten en problemen in de praktijkvoering van eerstelijnsactoren
Meewerken aan het Vlaams kwaliteitsbeleid voor de eerste lijn
Organiseren van vorming in functie van de vormingsnoden van de verschillende actoren
Ondersteunen van de uitbouw van het geïntegreerd breed onthaal
Stimuleren van lokale partners bij initiatieven m.b.t. buurtgerichte zorg
Klachtenbehandeling
Ondersteunen van lokale en bovenlokale zorgstrategische planning
Stimuleren van digitale multidisciplinaire gegevensdeling tussen actoren in de eerste lijn
![Page 13: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/13.jpg)
4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnooden zijn mantelzorgerUitgangspunt= patiënt centraal
Levenskwaliteit vs genezing
Persoonlijke zorgdoelen ism de zorgaanbieders
Gedeeld zorg- en ondersteuningsplan
Belang van gezondheidsvaardigheden
Zelfmanagement
Informele zorg: gelijkwaardige positie
![Page 14: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/14.jpg)
4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnooden zijn mantelzorger
Waar vindt de persoon met een zorgnood en zijn mantelzorger informatie?
• Geïntegreerd breed en herkenbaar onthaal(= samenwerkingsverband CAW / OCMW / diensten maatschappelijk werk ziekenfondsen)
• Het lokaal bestuur (of samenwerkende besturen) neemt de regierol op en stimuleertsamenwerking
• De zorgaanbieders, hulpverleners, zorgverzekeraars, patiëntenverenigingen…
![Page 15: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/15.jpg)
5. Een multidisciplinair zorgteam met eenzorgcoördinatorUitgangspunt = vrije keuze van de persoon met zorgnood
De overheid gaat geen verplichte samenwerkingsverbanden opleggen (dus geen vaste teams)
Wel stimuleren van een duurzaam samenwerkingsverband
= zorgteam
Indien nodig kan een zorgteam een zorgcoördinator aanduiden. Dit kan ook de persoon met zorgnood of mantelzorger zijn.
• Organiseren van virtueel of fysiek overleg, indien nodig
• Opvolging van de gemaakte afspraken
• Evaluatie van de inzet van het zorgteam
• Brugfunctie tussen de eerste lijn en de gespecialiseerde zorg
![Page 16: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/16.jpg)
6. Case managementKenmerken
• Uitzonderlijke situatie, tijdelijk
• Als zorgcoördinatie door lid van zorgteam ontoereikend is
• Op vraag van het zorgteam
• Neutrale positie, deskundige, maakt geen deel uit van het zorgteam
Wie?
• Specifieke opleiding
• Zorgaanbieder die (deels) vrijgesteld is om deze functie op te nemen
• Tegen vergoeding
![Page 17: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/17.jpg)
7. Buurtzorg en vermaatschappelijkingvan de zorg
Uitgangspunt =
• Persoon met zorgnood zo lang mogelijk thuis laten wonen
• Tegengaan van vereenzaming en sociaal isolement
Ondersteuning door
• Lokale dienstencentra
• Minder mobiel centrales voor vervoer
• Centra voor dagverzorging
• Buddysystemen
• Aangepaste woonvormen in de buurt
Lokale besturen spelen een cruciale rol
![Page 18: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/18.jpg)
Tijdslijn2017: • De minister ontvangt afvaardigingen van de beroepsgroepen/organisaties/…
• Oproep om gezamenlijk een gedragen voorstel te formuleren ivm de afbakening van de eerstelijnszone
• Herzien van regelgeving in decreten en besluiten
2018:• Goedkeuring van ons voorstel ivm de geografische afbakening
• Start veranderteam en –forum
• Start oprichting zorgraad
2019: • Goedkeuring zorgraad
• Antwoorden op de 5 vragen
• Goedkeuring ELZ + opstart
![Page 19: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/19.jpg)
Tijdslijn2020:• Het multidisciplinair delen van een zorg- en ondersteuningsplan is een feit
• Volledige digitalisering van de medische dossiers van de huisarts
2021:• Evaluatie van het transitieproces mbt de eerstelijnszones
2025:• Einde van de overgangsperiode
![Page 20: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/20.jpg)
Vragen?
![Page 21: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/21.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
GROEN LICHT VOOR DE EERSTELIJNSZONEEN NU?Helena Op den Kamp transitiecoach
5 juni 2018
![Page 22: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/22.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
DOELSTELLING EN KADER
![Page 23: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/23.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
BELEIDSVISIETEKST
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 23
www.zorg-en-gezondheid.be
16/02/2017
![Page 24: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/24.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
GEÏNTEGREERDE ZORGVERLENINGIN DE EERSTE LIJN
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 24
![Page 25: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/25.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
REORGANISATIEPROGRAMMA: 13 PROJECTEN
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 25
1. Oprichting en vorming ELZ
2. Oprichting en vorming regionale zorgzones
3. Oprichting Vlaams Instituut eerste lijn
4. Multidisciplinaire samenwerkingsverbanden en zorgcapaciteit
5. Naar een digitale eerste lijn
6. Zorgcoördinatie en casemanagement
7. Geïntegreerd Breed Onthaal (reeds lopend proces)
8. Basisopleiding en permanente vorming
9. Kwaliteitsbeleid en Klachtenmanagement
10.Mantelzorg (Vlaams Mantelzorgplan, reeds lopend proces)
11.Zorggeletterdheid en patiëntenparticipatie
12.Platform Welzijn en Gezondheid (reeds lopend proces)
13.Communicatie over het reorganisatieprogramma
![Page 26: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/26.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ELZ: 3 PRIORITAIRE TAKEN
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 26
1. Stimuleren van de interdisciplinaire samenwerking tussen de zorgaanbieders in zorgteams enop het niveau van de elz en ondersteunen van de (ontwikkeling van een) kringwerking van de verschillende beroepsgroepen
2. Inhoudelijke afstemming bevorderen tussen preventie, curatie, rehabilitatie, begeleiding, ondersteuning, … in welzijn en gezondheid, incl. de afstemming met K&G (Huizen vh Kind) enmet CLB’s, bedrijfsgezondheidszorg, …
3. Ondersteuning bieden bij de toepassing van de (nog te ontwikkelen) methodiek rondgeïntegreerde zorgplanning voor de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood.
![Page 27: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/27.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
TIMING EN AANPAK
![Page 28: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/28.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
TIMING
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 28
> 2017: afbakening van een wenselijke eerstelijnszone
> 2018-2019: uitwerken van het plan van jullie ELZ
> 2019: officiële erkenning ELZ en start uitvoering van het plan
![Page 29: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/29.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
AAN DE SLAG – 5 KERNVRAGEN
![Page 30: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/30.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
1
Dwang &
Drang
Waarom moet het
anders ?
2
Bestaans
-
recht
Waarom bestaan
wij ?
3
Waarden
Waarvoor staan wij ?
4
Kern-
opdrachtenWelke
opdrachten
moeten wij hier
georganiseerd
krijgen ?
5
Leidende
principes
Vanuit welke
leidende principes
zien wij iedereen
binnen onze
eerstelijnszone
samenwerken ?
Ons ELZprototype
![Page 31: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/31.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
HOE SNEL EN EFFICIENT WERKEN?
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 31
Er bestaan hulplijnen…
1. Jullie starten niet van nul = voorbereiding dossier + lopende andere initiatieven
2. Antwoorden pilootprojecten = inspiratie
3. Info vanuit andere ELZ = intervisie
![Page 32: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/32.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
NIEUWSBRIEF
https://www.zorg-en-
gezondheid.be/nieuwbrief-eerstelijn
![Page 33: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/33.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
WAT BETEKENT DIT NU VOOR MIJ?
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 33
![Page 34: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/34.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
AAN DE SLAG – VOORSTEL METHODIEKVeranderteam
VeranderforumAls middel op weg naar beantwoorden 5 vragen
Zorgraad
![Page 35: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/35.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VERANDERTEAM
Helpt ons om initiatieven te nemen om aan de bouwstenen te
werken
Doet zelf voorstellen voor de structurele bouwstenen, legt deze voor in een breed
forum. Verzamelt feedback en verbetert.
Ondersteunt initiatieven en zorgt voor de toets ervan
Werkt in iteraties van ruw naar fijn
Heeft zelf ook initiatiefrecht (en
adviesplicht)
Multidisciplinair –10/12 professionalsLos van organisatie
![Page 36: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/36.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Medewerkers die het veranderproces vastpakken en de
verandering mogelijk maken.
Beslissen zelf niet, maar brengen voorstellen naar voren en
stimuleren initiatieven.
Werken voorstellen uit rond de structurele bouwstenen en
toetsen deze af met het forum. Op basis van de feedback van
het forum doen zij aanpassingen en werken zij de voorstellen
verder uit.
Werken in sprints, waarbij ze werken van grof naar fijn.
Naast structurele voorstellen ook quick wins.
VERANDERTEAM
![Page 37: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/37.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
PRAKTIJK
Wat?‘Vliegwiel’
8-12 personen
Wie?Mensen die willen meedenken op niveau eerstelijnszone, met onbevangen
geest.
Breder kijken dan enkel vanuit eigen focus/expertise.
Goed zicht op hele proces en werkveld.
Vertegenwoordiging van cliënt
Faciliteren van het forum van collega’s.
Trekkers van het traject.
TIJD!
![Page 38: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/38.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
PRAKTIJK
Wat doet een veranderteam concreet?Voorstellen uitwerken
Verfijnen van initiatieven
Voorbereiden veranderforum
Verwerking van feedback veranderforum
![Page 39: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/39.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
EEN BREED VERANDERFORUM – HET TRAJECT IS VAN IEDEREEN!
Ook aan (externe) belanghebbenden –
Voldoende ruim
Geven feedback over voorstellen
Stellen initiatieven voor (en helpen ook
uitvoeren)
Multidisciplinair –50 - 70
professionals/stakeholdersUit ELZ
![Page 40: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/40.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
EEN BREED VERANDERFORUM
Bestaat uit interne en externe belanghebbenden
Mensen wie het aanbelangt dat de organisatie goed
georganiseerd is en dat medewerkers met goesting werken.
Het orgaan dat continu feedback geeft over de voortgang en
de verfijning van het herontwerp.
Bij voorkeur ook belanghebbenden die niet onmiddellijk nabij
zijn maar wel een grote impact hebben op de toekomst van de
organisatie.
Samenstelling gebeurt door veranderteam of andere
trekkersgroep
![Page 41: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/41.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
DE ZORGRAAD
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 41
• Stuurt de ELZ aan (start met de prioritaire acties)
• Oprichten en samenstellen van zorgraad als feitelijke vereniging
• Pluralistisch en divers samengesteld en deelname lokale besturen (criteria worden
eind van de zomer aangeleverd)
• Officiële erkenning eind 2019 (op basis van indienen erkenningsdossier)
Uit: BIS mededeling aan de leden van de Vlaamse Regering MED.0150/1BIS https://www.vlaanderen.be/nl/nbwa-news-message-document/document/0901355780230d6c
![Page 42: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/42.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ROL TRANSITIECOACH
![Page 43: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/43.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////ROL TRANSITIECOACH:
BINNEN DE ELZ’S
•ondersteunende rol
•aanspreekpunt voor het veranderteam
•verspreidt mee de Goodpractices en lessons learnedvanuit de Pilootprojecten (5 leidende vragen, veranderforum, veranderteam…)
•zet gepaste methodieken in (bv. methodieken die samenwerkingen faciliteren, helpen bij het creëren van draagvlak…)
OVER DE ELZ’S HEEN
• faciliteert het uitwisselen van ervaringen over de ELZ’s heen
•verspreidt mee belangrijke en nuttige informatie vanuit en naar de overheid of andere ELZ’s
NAAR DE OVERHEID EN DE COLLEGA
TRANSITIECOACHES
• informeert over de stand van zaken
•documenteert het verloop
•benoemt knelpunten
• is mede een spreekbuis voor de ELZ’s om bezorgdheden te verwoorden
•geeft advies waar mogelijk of vereist
![Page 44: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/44.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
TENSLOTTE…
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 44
![Page 45: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/45.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ZIJN ER NOG…
2018 Agentschap Zorg en Gezondheid 45
![Page 46: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/46.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
OP WEG NAAR JE EIGEN ZONEELZ Leuven-Noord
ELZ Leuven-Zuid
![Page 47: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/47.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
OP WEG NAAR JE EIGEN ZONE
Verplaats je naar je eigen Eerstelijnszone
Ga op zoek naar het papier van jouw partnergroep (lokale besturen,
beroepsbeoefenaars, diensten en centra, ggz-partners, erkende verenigingen voor
gebruikers en mantelzorgers, andere).
Elke partnergroep verspreidt zich over de breakout-groepen
(max. 8 personen)
Uitleg ook per tafel terug te vinden
![Page 48: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/48.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
48
![Page 49: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/49.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Versterken
StoppenCreëren
49
Eerstelijnszone
![Page 50: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/50.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Persoon in de ELZ Medewerkers in zorg en welzijn: professionele en niet-professionele
OrganisatieExtern: beleid &WWOL-partners
Gaan jullie mee de uitdaging aan?
![Page 51: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/51.jpg)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
WELKOM IN JE EIGEN ZONE
Verplaats je naar je eigen Eerstelijnszone
Ga op zoek naar het papier van jouw partnergroep (lokale besturen,
beroepsbeoefenaars, diensten en centra, ggz-partners, erkende verenigingen voor
gebruikers en mantelzorgers, andere).
Elke partnergroep verspreidt zich over de breakout-groepen
(max. 8 personen)Kennismakingsrondje
Brainstorm naam
Oefening vraag 1: waarom veranderen?
!!!Uitleg ook per tafel!!!
![Page 52: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/52.jpg)
Oproep veranderteam: werk mee aan een sterke eerste lijn
De Vlaamse overheid keurde de vorming van eerstelijnszones Leuven Zuid (Lubbeek, Bierbeek, Oud-Heverlee, Huldenberg, Bertem, Herent en Kortenberg) en Leuven Noord (Kampenhout?, Keerbergen, Tremelo, Boortmeerbeek, Haacht, Rotselaar en Holsbeek) goed. In deze regio’s werken we daarom verder aan de uitbouw van de eerstelijnszones (ELZ).
Met als doel? Kwaliteitsvolle geïntegreerde zorg voor personen met een zorg en ondersteuningsnood.
De volgende stap is de oprichting van een veranderteam en -forum. En daar hebben we jou voor nodig!
![Page 53: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/53.jpg)
Veranderteam en -forumHet veranderteam is een relatief kleine groep met een vaste samenstelling. Zij bepalen de werkmethode, de tijdslijn en de prioriteiten van de eerstelijnszone. Het is afgestemd op het transitieproces vanuit de Vlaamse overheid én laat ruimte voor reeds aanwezige dynamieken in de zone. De medewerkers van SEL en LMN maken er ook deel van uit.
Het veranderforum is veel ruimer van samenstelling. Hierin kunnen alle geïnteresseerde belanghebbenden participeren. Zij komen een 5-tal keer per jaar samen en geven feedback op de voorstellen van het veranderteam. In deze vergadering worden de beslissingen genomen en wordt de koers van de eerstelijnszone bepaald.
![Page 54: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/54.jpg)
VeranderteamVoor het veranderteam gaan we nu op zoek naar 10 à 12 leden:
• die ervaring hebben in het eerstelijns-werkveld
• die breed kunnen denken
• die zin hebben om zich actief in te zetten voor de eerstelijnszone
• die abstractie kunnen maken van de eigen organisatie en de persoon met een zorg– of ondersteuningsnood centraal stellen
• die flexibel kunnen inspelen op actuele thema’s of vragen
• die vanuit de eigenheid van een beroepsgroep of sector kunnen spreken (geen belangenvertegenwoordiging)
• die het zien zitten om maandelijks te vergaderen en tussendoor te communiceren per mail en telefoon
![Page 55: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/55.jpg)
Zin om mee te werken aan de eerste lijn van de toekomst? Lid worden van het veranderteam?
Schitterend!
![Page 56: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/56.jpg)
Kandidatuur veranderteamVia mail naar: • [email protected]
We verwachten alle kandidaturen ten laatste op 17 juni 2018.
![Page 57: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/57.jpg)
Data veranderteamVolgende bijeenkomst veranderteam Leuven Zuid:
• donderdag 28 juni 2018
• 12-14 uur
Volgende bijeenkomst veranderteam Leuven Noord:
• dinsdag 26 juni 2018
• 14-16 uur
![Page 58: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/58.jpg)
Data veranderforumVolgende datum veranderforum Leuven Zuid:
• Donderdag 4 oktober 2018
• 20-22 uur
Volgende datum veranderforum Leuven Noord:
• Donderdag 27 september 2018
• 20-22 uur
![Page 59: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/59.jpg)
Wat na vandaag?
De naam van de zone en de antwoorden op de eerste vraag zullen verwerkt worden door het veranderteam.
Op het veranderforum zal deze informatie worden terug gekoppeld.
Voor de keuze van de naam: gelieve bij het verlaten van het lokaal een oogje te plakken bij de naam die jij ziet zitten.
![Page 60: Reorganisatie van de eerste lijn - SEL GOAL · Regionale zorgzone 3. Eerstelijnszone 4. Persoon met zorg- en ondersteuningsnood en zijn mantelzorger 5. Multidisciplinair zorgteam](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022043023/5f3e959e98197e204906deb2/html5/thumbnails/60.jpg)
Bedankt voor jullie creatieve input!