rendez-vous pour l'emploi
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L’emploi, une priorité
pour l’AgglO et la Mairie d’Orléans
Le service Emploi de l’AgglO Orléans Val de Loire organise en étroite collaboration avec ses partenaires un Rendez-vous pour l’Emploi dédié aux métiers de « la relation client à distance ». Cet événement s’inscrit dans le cadre de l’opération nationale « la Relation Client en fête » portée par l’Association Française de la Relation Client et organisée du 3 au 7 octobre 2016.
> Découvrez les métiers et les formations de ce secteur
De 9h-10h : conférence sur les métiers de la relation client, animée par Jean-Pierre DUMONT, trésorier de l’Association Télémarketing & Relation Client.
> Rencontrez des entreprises dans des domaines variés et postulez aux offres proposées
De 9h à 13h : les entreprises qui recrutent et les organismes de formations vous attendent sur leurs stands pour vous présenter leurs métiers et formations. Un stand animé par Randstad vous propose d’évaluer vos aptitudes aux métiers.
> Visitez les entreprises qui recrutent
Vendredi 7 octobre, des entreprises ouvrent leurs portes aux visiteurs du Rendez-vous pour l’emploi pour des visites commentées. Ces visites sont organisées sur inscription préalable aux stands des entreprises suivantes : Téléperformance, ANRH et Intelcia.
LES ORGANISMES DE FORMATION
AFPA
Avec près de 200 000 personnes formées chaque année, l’AFPA, Association pour la Formation Pro-fessionnelle des Adultes, est le premier organisme de formation des actifs en France.> Contact : Isabelle REMOND, chargée d’accueil
et d’information I 02 38 25 26 96 I [email protected]
> https://www.afpa.fr
INFREP
Spécialiste de la formation depuis 1982, l’INFREP a une double compétence : la recherche appliquée sur l’éducation permanente et la maîtrise d’œuvre de programmes de formation professionnelle.> Contact : Marie-Christine LABBE,
responsable de formation / Axelle BOUTROUX formatrice référente I 02 38 62 64 00 I [email protected]
> http://www.infrep.org I www.formation.relation.client.sitew.fr
CFSA de l’AFTEC
Depuis plus de 25 ans, le CFSA de l’AFTEC rayonne en région Centre-Val de Loire à travers deux sites principaux et des antennes, et propose une offre diversifiée de formations en alternance, de Bac à Bac +4. Près de 30 formations répondant aux
besoins du territoire régional sont dispensées dans diverses filières (Administration / Gestion / Infor-matique / Communication / Commerce / Industrie / Agriculture / Restauration).> Contact : Nicolas COULON, chargé
de relation client I 02 38 22 13 00 I [email protected]
> http://www.cfsa-aftec.com
CFA de l’Agglomération Orléanaise
Le Centre de Formation des Apprentis (CFA) dis-pense à l’apprenti une formation générale, asso-ciée à une formation technologique et pratique. Il complète la formation reçue en entreprise et assure la coordination avec celle-ci.> Contact : Vincent PICHARD, chargé des
relations employeurs I 02 38 83 87 55 I [email protected]
> http://www.cfa.orleans-agglo.fr
Cité Formation
Organisme de formation indépendant spécialisé dans les formations en relation client (commerce, marketing & communication) et dans les res-sources humaines de niveau Bac à Bac +5.> Contact : Géraldine HABERT,
responsable de la relation stagiaire et chargée de recrutement I 02 38 42 76 67 I [email protected]
> http://www.cite-formation.fr
> Retrouvez sur leurs stands les organismes de formation et les entreprises :
LES ENTREPRISES
Accefil
Centre de contact servant les intérêts du groupe VIVEREM.> Contact : Carole LAUNAY, responsable
ressources humaines I 02 34 59 50 52> http://www.accefil.fr
ANRH
ANRH, AssociatioN pour l’insertion et la Réinser-tion professionnelle et humaine des Handicapés, a pour but l’insertion professionnelle et sociale des personnes adultes handicapées physiques et/ou psychiques.> Contact : Sandra FERNANDEZ, chef d’équipe I
02 38 86 01 04 I [email protected]> http://www.anrh.fr I www.anr-services.fr
ATRC
Association à but non lucratif, loi 1901, l’ATRC regroupe des entreprises qui ont un centre de contacts, un service clients intégré : le Crédit Agri-cole Centre-Loire ou un prestataire de services comme Téléperformance ou encore des parte-naires formation (AFPA, CFSA AFTEC par exemple), emploi et collectivités territoriales sur toute la région Centre-Val de Loire.> Contact : Catherine LIEVAL, présidente /
Jean-Pierre DUMONT, trésorier I 06 46 26 63 45 I [email protected]
> http://www.atrc.fr
BNP Paribas
La BNP Paribas est née le 23 mai 2000 de la fu-sion de la BNP : Banque nationale de Paris et de Paribas. La BNP Paribas est une banque mondia-lement reconnue, présente sur les 5 continents et dans 80 pays via 200 000 collaborateurs. > Contact : Natacha KUZMANOVIC, chargée
de formation/recrutement I 02 38 23 25 72 I [email protected]
> https://group.bnpparibas/emploi-carriere/offre-emploi-france/cdi/journees-recrute-ment-banque-ligne-orleans- 7-8-octobre-2016
Crédit Agricole
Le Crédit Agricole Centre Loire est l’une des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, recouvrant 3 départements depuis 1995 : le Cher (18), le Loi-ret (45), la Nièvre (58). Composée d’une structure mutualiste et d’une structure bancaire, la Caisse régionale Centre Loire est portée par 91 Caisses locales, relayées par plus de 1 025 administrateurs,
présents auprès de 357 083 sociétaires. Chaque jour, 1 972 collaborateurs travaillent au service de plus de 627 000 clients.> www.ca-centre-recrute.fr
Crédit Mutuel du Centre
Le Crédit Mutuel du Centre est un acteur majeur de la banque de détail, la 2ème Banque de l’Agricul-ture et le 3ème prêteur à l’habitat en Région Centre.> Contact : Karine LE GRAND, responsable
ressources humaines I 02 38 77 79 75 I [email protected]
> https://www.creditmutuel.fr/groupe/fr/index.html
Everest Trajectoire
Everest Trajectoire (Call center à Orléans) met à disposition ses compétences pour des services de téléprospection ou de promotion sur d’autres sup-ports (courriels, textos, etc.)> Contact : Nadège DHYSER, responsable recrute-
ment, formation et qualité I 02 38 22 13 48 I [email protected]
> http://www.e-m-g.com I http://www.best-cadeaux.com
Groupama
Groupama est un groupe mutualiste d’assurance, de banque et de services financiers.> Contact : Anne LELOUVIER-ALLAIN, chargée
de recrutement et GPEC I 02 38 49 78 67> www.groupama.fr
Intelcia
Intelcia, acteur majeur des métiers de l’externa-lisation, est une entreprise humaine, ambitieuse et en pleine expansion. C’est aussi plus de 4 000 collaborateurs. Le groupe est présent sur 13 sites au Maroc, en France et au Cameroun et offre une expertise sur 8 métiers dans des secteurs d’activi-tés différents, avec plus de 40 clients prestigieux.> Contact : Jérôme MOUTEAU, chargé
de recrutement I 02 36 98 88 90 I [email protected]
> http://www.intelcia.com
ISTA
ISTA propose des solutions de comptage intelli-gent pour piloter et économiser les consomma-tions d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif.> Contact : Constance NAYL, chargée
de ressources humaines> www.ista.fr I carriere.ista.fr I
https://www.ista.com/fr
www.orleans-agglo.fr
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Hôpital de la Source
Orléans La Source
Av. Montesquieu Av. D. Diderot
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Rue de la Férolerie
Rue A. Fournier
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Rue Ambroie Paré
Route Nationale
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Rue de Beaumar chai
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Av. du Président J. Kennedy
Rue E. Branly
Tramway, ligne A, arrêt « Chèques Postaux »
et bus, ligne 7 « Chèques Postaux ».
Pour tout renseignement contactez
le service Emploi de l’AgglO
au 02 38 78 77 00.
PLAN D’ACCèS SALLE FERNAND PELLICER
LOIRETEL Services
Gestion d’accueil téléphonique et agendas du lun-di au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h à 19h, et le samedi du 8h30 à 12h depuis 25 ans. Principaux clients : médecins et entreprises.> Contact : Hélène THIERRY, gérante I 02 38 24
62 52 I [email protected]> http://www.loiretel-services.fr
Randstad
Randstad, 2ème acteur mondial en ressources humaines, accompagne chaque année en France 45 000 entreprises dans leurs besoins en recrute-ment et propose à plus de 270 000 candidats des postes en CDI, CDD et intérim.> Contact : Nadia BELAYEL, directrice des
agences d’Orléans I 02 38 65 47 66 I [email protected]
> www.recruter.randstad.fr I http://lemagrh.randstad.fr
Rubycom
Rubycom, société d’audit et de conseil en solu-tion de télécommunication, partenaire certifié par Orange.> Contact : Émilie GIRAUD,
chargée de recrutement I 02 38 71 61 18 I [email protected]
> http://www.rubycom.fr
Téléperformance France
Téléperformance est le n°1 mondial des pres-tations de télémarketing et de télé-services. Le groupe est spécialisé dans l’externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client.> Contact : Christel LEMOAL, responsable
ressources humaines I 01 55 27 12 02 I [email protected]
> http://www.teleperformance.fr