renata de oliveira silva umc responsabilidade social empresarial 2013
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Renata de Oliveira SilvaRenata de Oliveira SilvaUMC UMC
Responsabilidade Responsabilidade Social Social
EmpresarialEmpresarial
20132013
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Por que o mundo inteiro fala em Sustentabilidade?
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•“DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL é aquele que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades”.•(Comissão Brundtland, 1987)
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•Caminho para a SustentabilidadeCaminho para a Sustentabilidade•http://www.youtube.com/watch?v=fZke2eFsAGA&feature=related
•““Responsabilidade social empresarial é a Responsabilidade social empresarial é a forma de forma de gestãogestão que se define pela relação ética e transparente da que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentávelcompatíveis com o desenvolvimento sustentável da da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais”.promovendo a redução das desigualdades sociais”.
•(Instituto Ethos)(Instituto Ethos)
•Responsabilidade SocialResponsabilidade Social
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Gestão Ambiental é uma ciência que surge para atender a uma necessidade premente do planeta Terra: garantir as condições de sobrevivência digna para todas as espécies, incluindo a do próprio ser humano.
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• Impacto Ambiental é o efeito causado por qualquer alteração benéfica ou adversa causada pelas atividades humanas ou naturais no meio ambiente.
• As ações humanas sobre o meio ambiente podem ser positivas ou negativas, dependendo da intervenção desenvolvida.
Impactos Ambientais
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• A ciência e a tecnologia podem, se utilizadas corretamente, contribuir enormemente para que o impacto humano sobre a natureza de acordo com o tipo de alteração, podendo ser ecológica, social e/ou econômica.
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AQUECIMENTO GLOBAL
• Evidências:
• Aumento da temperatura
• Aumento de desastres naturais
• Uso de insumos mais alto do que a capacidade de reposição
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Lógica SistêmicaLógica Sistêmica
Estudos na área de Biologia na metade do século 20 sobre a estrutura e o funcionamento dos organismos vivos
Estrutura do micro cosmo semelhante ao do macro-cosmo
Ambiente saudável Empresa saudável
•Exemplos:Exemplos:•CORPO HUMANO = SistemaCORPO HUMANO = Sistema•Células, órgãos = sub-Células, órgãos = sub-sistemassistemas•
•SOCIEDADE = SistemaSOCIEDADE = Sistema•Empresas, governos, Empresas, governos, cidadãos = sub-sistemascidadãos = sub-sistemas
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AQUECIMENTO GLOBAL
• Consequências:
• Falta de recursos importantes, como a água
• Prejuízos financeiros
• Extinção de espécies
• Causa: NÓS!!!
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PANORAMA SOCIAL
• 10% mais ricos = 30% renda• 10% mais pobres = 1,8% renda• Estado do Mundo, 2004
• No Brasil 14 milhões de habitantes passam fome e outros 70 milhões não tem segurança alimentar”.
• IBGE, 2006
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• 20% da População Mundial é responsável por:– 85% do consumo de alimentos– 65% do consumo de energia– 84% do consumo de papel– 85% do consumo de metais e químicos– 70% das emissões de CO2
Fonte: World Bank, 2001
CONSUMO
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Renda Mensal Número de pessoasno mundo
> R$ 2.875,00
De R$ 287,50 a R$ 2.875,00
< R$ 287,50
800 milhões
1,5 bilhões
4 bilhões
Número de pessoas no Brasil %
21 milhões
46 milhões
116 milhões
11%
25%
63%
• Distribuição de RendaDistribuição de Renda
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•Qual o papel da empresa diante dessas Qual o papel da empresa diante dessas questões? questões?
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•Estratégias e práticas de negócio que Estratégias e práticas de negócio que promovem, no longo prazo, o bem promovem, no longo prazo, o bem estar do meio-ambiente, da sociedade estar do meio-ambiente, da sociedade e dos lucros.e dos lucros.
•FMI Sustainability Task ForceFMI Sustainability Task Force
•EMPRESAEMPRESA•EMPRESAEMPRESA
• So
cial
So
cial
• So
cial
So
cial
• Am
bie
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lA
mb
ien
tal
• Am
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tal
• Ec
on
ôm
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•Triple Bottom LineTriple Bottom Line
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Públicos de interesse Públicos de interesse (Stakeholders)(Stakeholders)
•EMPRESAEMPRESA
•FuncionáriosFuncionários
•ConcorrentesConcorrentes
•Familiares Familiares •dosdos
•funcionáriosfuncionários
•FornecedoresFornecedores
•GovernoGoverno
•DonosDonos•AcionistasAcionistas
•MídiaMídia
•Meio AmbienteMeio Ambiente
•Comunidade Comunidade •do do
•entornoentorno
•ConsumidoresConsumidores
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Criança e ConsumoCriança e Consumowww.alana.org.brwww.alana.org.br
•Denúncia de internatuta no site gerou Denúncia de internatuta no site gerou
representação no Ministério Público representação no Ministério Público
do Paraná.do Paraná.•““Denúncia de Publicidade Abusiva”Denúncia de Publicidade Abusiva”
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•AÇÕES SOCIAISAÇÕES SOCIAIS•(Filantropia)(Filantropia)
•INVESTIMENTO SOCIALINVESTIMENTO SOCIAL• PRIVADOPRIVADO
•(Projetos Sociais)(Projetos Sociais)
•RESPONSABILIDADE SOCIALRESPONSABILIDADE SOCIAL•EMPRESARIALEMPRESARIAL
•(Alinhamento estratégico(Alinhamento estratégico• com o negócio da empresa e com o negócio da empresa e
•relacionamento com os stakeholdersrelacionamento com os stakeholders
•SUSTENTABILIDADESUSTENTABILIDADE
•((Triple bottom lineTriple bottom line))
•Gestão SustentávelGestão Sustentável
•Avaliação dos aspectosAvaliação dos aspectos
•econômicos, sociais e ambientaiseconômicos, sociais e ambientais
•Desenvolvimento SustentávelDesenvolvimento Sustentável
•AÇÃO SOCIAL, INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO,AÇÃO SOCIAL, INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO,
•RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADERESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE
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•BenefíciBenefício o
•Social eSocial e•AmbienAmbien
taltal
•Benefício Benefício EconômicoEconômico
•Geração de Valor Geração de Valor Social e EconômicoSocial e Econômico
•Geração de Valor Social e EconômicoGeração de Valor Social e Econômico
•APARENTE DILEMA: BENEFÍCIO SOCIAL x BENEFÍCIO APARENTE DILEMA: BENEFÍCIO SOCIAL x BENEFÍCIO ECONÔMICOECONÔMICO
•NOVO PARADIGMA: GERAÇÃO SIMULTÂNEA DE VALOR NOVO PARADIGMA: GERAÇÃO SIMULTÂNEA DE VALOR SOCIAL E ECONÔMICO SOCIAL E ECONÔMICO
•Fonte: PorterFonte: Porter
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Valorização da Valorização da imagem institucionalimagem institucional e da marca e da marca
Maior Maior lealdadelealdade do consumidor, fidelização do consumidor, fidelização
Maior capacidade de Maior capacidade de recrutar e manter talentosrecrutar e manter talentos
Flexibilidade e Flexibilidade e capacidade de adaptaçãocapacidade de adaptação
LongevidadeLongevidade
Possibilidade dePossibilidade de redução de custos redução de custos
Acesso a mercadosAcesso a mercados
Gerenciamento de RiscosGerenciamento de Riscos (diálogo com públicos de (diálogo com públicos de
interesse)interesse)
•BenefíciosBenefícios
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DIFERENTES POSTURAS
Construindo OportunidadesConstruindo Oportunidades
Administrando a Empresa HojeAdministrando a Empresa Hoje
Capacidade Capacidade
InternaInternaBuscando Buscando
ParceirosParceiros
InovaçãoInovação
ReposicionamentoReposicionamento
Oportunidades Oportunidades de Crescimentode Crescimento
Novos Novos MercadosMercados
Redução de custos Redução de custos
de riscosde riscosReputação Reputação
LegitimidadeLegitimidade
•Adaptado de Hart (2006) “O capitalismo na encruzilhada”Adaptado de Hart (2006) “O capitalismo na encruzilhada”
Redução de Redução de
RiscoRisco
•OPORTUNIDADE
OPORTUNIDADE
•DE DE
•CRESCIMENTO
CRESCIMENTO
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Cadeia de Valor
RecursosRecursos IndústriaIndústria VarejoVarejo ConsumoConsumo Pós-consumoPós-consumo
Cadeia de SuprimentosCadeia de Suprimentos OperaçõesOperações ConsumoConsumo