relatório do processo de autoavaliação - 2013 faculdade de ... · ... por dia e a distribuição...
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FACULDADE DE CIÊNCIAS MÉDICAS DA SANTA CASA DE SÃO PAULO
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Relatório do Processo de Autoavaliação - 2013
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo
Ensino de Graduação
2013
SINAES - Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
São Paulo
2014
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 2
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
FACULDADE DE CIÊNCIAS MÉDICAS DA SANTA CASA DE SÃO PAULO
Diretor
Prof. Dr. Valdir Golin
Vice-Diretor
Prof. Dr. Osmar Monte
Curso de Graduação em Medicina
Diretor: Prof. Dr. José Eduardo Lutaif Dolci
Curso de Graduação em Enfermagem
Diretora: Profª. Drª. Maria do Carmo Querido Avelar
Curso de Graduação em Fonoaudiologia
Diretora: Profª. Drª. Ana Luiza Gomes Pinto Navas
Coordenadoria de Graduação
Prof. Dr. Osmar Pedro Arbix de Camargo
Coordenadoria de Pós-Graduação e Pesquisa
Prof. Dr. José Eduardo Lutaif Dolci
Coordenadoria de Cultura e Extensão
Prof. Decio Cassiani Altimari
Coordenadoria de Ensino à Distância e Telemedicina
Prof. Dr. Eduardo Sadao Yonamine
Secretário Geral
Prof. Dr. Luiz Henrique Amaral
***
FUNDAÇÃO ARNALDO VIEIRA DE CARVALHO
(Mantenedora)
Presidente
Dr. José Cândido de Freitas Júnior
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 3
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
ÍNDICE:
DADOS DA INSTITUIÇÃO ................................................................................ 4
INTRODUÇÃO ................................................................................................ 5
EIXO – 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................. 13
EIXO – 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................................... 18
EIXO – 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ................................................................ 22
EIXO – 4: POLÍTICAS DE GESTÃO .................................................................. 26
EIXO – 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA ............................................................... 31
ANEXOS ...................................................................................................... 37
ANEXO 1: ANÁLISE QUANTITATIVA .................................................................... 38
Corpo Docente: ..................................................................................... 39
Corpo Discente: ..................................................................................... 58
Corpo Técnico Administrativo: ................................................................. 77
ANEXO 2: ANÁLISE QUALITATIVA ...................................................................... 91
Corpo Docente: ..................................................................................... 92
Corpo Discente: ..................................................................................... 94
Corpo Técnico-Administrativo .................................................................. 98
Considerações Finais .............................................................................. 99
ANEXO 3: RESULTADOS COMPARATIVOS 2013-2011 ............................................ 101
Corpo Docente ..................................................................................... 102
Corpo Discente .................................................................................... 126
Corpo Técnico Administrativo ................................................................ 150
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DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome da IES: FACULDADE DE CIÊNCIAS MÉDICAS DA SANTA CASA DE SÃO PAULO
Código: 415
Caracterização de IES: Instituição privada - sem fins lucrativos / Faculdade
Município: São Paulo
Estado: São Paulo
Composição da CPA:
Alexandre Venturi Discente
Ana Paula Orsolin Sociedade Civil
André da Silva Augusto Secretário CPA
Antônio Augusto Brant de Carvalho Técnico-Administrativo
Bruna da Silva Henriques Discente
Danielle Oliveira da Silva Santos Discente
Flavio Augusto de Oliveira Serra Discente
Kátia de Almeida Docente
Laércio Rodrigues Lima Técnico-Administrativo
Ligia Andrade da Silva Telles Mathias Docente
Luiz Henrique Amaral Técnico-Administrativo
Magali de Oliveira Paula Souza Técnico-Administrativo
Márcia Regina Car Docente
Osmar Monte Docente
Wilze Laura Bruscato Representante da ISCMSP
Período de mandato da CPA: Biênio 2012/2013
Ato de designação da CPA: Portaria Gabinete da Diretoria: nº 009/2011 de
04/05/2011
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INTRODUÇÃO
No ano de 2013, a Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo -
FCMSCSP deu continuidade ao processo de avaliação realizado pela Comissão
Própria de Avaliação (CPA), em acordo com os ciclos bianuais de avaliação na
Instituição, considerando a área de Graduação, integrada com as práticas de
pesquisa e extensão.
Os objetivos da avaliação estão orientados nas dez (10) dimensões definidas pelo
Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES) e na institucionalização
das práticas de avaliação que buscam as análises de resultados como orientação as
ações de gestão. Contudo, em 2013, considerando a proposta de revisão do
Instrumento de Avaliação Institucional Externa pelo INEP, de 25 de fevereiro de
2013, publicada pela Nota Técnica INEP/MEC Nº 08, a CPA decidiu por elaborar o
Relatório-2013 de acordo com a nova organização. Dessa forma, realizou-se o
presente relatório organizado em cinco (5) Eixos, contemplando nesses as 10
dimensões referenciadas no marco legal do SINAES (Art. 3º da Lei Nº 10.861).
Assim, procedeu-se em 2013 com a reestruturação dos instrumentos de avaliação e
sua posterior aplicação a comunidade acadêmica, de acordo com as dimensões
SINAES. Os instrumentos de avaliação aplicados e os resultados tabulados estão
apresentados nos anexos deste Relatório. As amostras avaliadas, total e por
segmento acadêmico, estão apresentada abaixo com a respectiva indicação do erro
amostral.
Avaliação Institucional/
Ensino Graduação
População
(N)
Amostra
(n)
%
Amostra
Erro
Amostral
Corpo Docente 401 225 56,1% 4,42%
Corpo Discente 960 530 55,2% 2,91%
Corpo Técnico Administrativo 213 167 78,4% 3,60%
Total 1574 922 58,6% 2,12%
Os formulários de avaliação foram aplicados de forma eletrônica para cada uma das
categorias acadêmicas, precedidas de processos de sensibilização da CPA e
reuniões com as áreas.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 6
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Os gráficos, a seguir, apresentam a evolução do processo de preenchimento dos
formulários, em 2013, por dia e a distribuição final por categoria.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 7
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As distribuições de alunos por curso de graduação da Faculdade bem como o total
de formulários preenchidos são dadas na tabela a seguir:
Curso Preenchidos %
Preenchidos
Não
Preenchidos
% NÃO
Preenchidos
Total
Medicina 367 55,11% 299 44,89% 666
Enfermagem 105 48,84% 110 51,16% 215
Fonoaudiologia 58 73,42% 21 26,58% 79
530 430 960
Distribuição Gráfica do Preenchimento dos formulários por curso de Graduação
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Para as 6 séries anuais do curso de Medicina, tivemos a seguinte distribuição:
Para as 4 séries anuais do curso de Fonoaudiologia, tivemos a seguinte
distribuição:
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Para as 8 séries semestrais do curso de Enfermagem, tivemos a seguinte
distribuição:
Referente ao quadro de docentes foi obtida a seguinte distribuição:
Cursos Preenchido %
Preenchido
NÃO
Preenchido
% NÃO
Preenchido
Total
Medicina 169 49,9% 170 50,15% 339
Enfermagem 32 88,9% 4 11,11% 36
Fonoaudiologia 24 92,3% 2 7,69% 26
225 176 401
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Preenchimento do Formulário de Avaliação Institucional dos Docentes por Departamento.
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Deptos Preenchidos %
Preenchidos
Total de
Funcionários
no Depto.
Administrativo (Enfermagem) 1 100% 1
Administrativo (Fonoaudiologia) 1 100% 1
Administrativo (NVE) 1 100% 1
Apoio Psicológico e Psiquiátrico 0 0% 2
Biblioteca 16 89% 18
CEDAC- Centro de Doc.
Acadêmico Científico
3 100% 3
CEMD 3 75% 4
Central de Bolsas de Estudo 3 100% 3
Centro de Apoio Administrativo 5 38% 13
Centro de Ensino por
Simuladores
1 100% 1
Ciências Fisiológicas 6 67% 9
Ciências Patológicas 3 38% 8
Comissão Própria de Avaliação 2 100% 2
Compras 4 80% 5
Compras e Suprimentos 1 100% 1
Conservação e Limpeza 30 77% 40
Contabilidade 3 100% 3
Desenvolvimento e Criação 1 100% 1
Desenvolvimento Institucional 1 100% 1
Diretoria da Faculdade 3 100% 3
Diretoria da Fundação 2 100% 2
Enfermeiros (NVE) 1 100% 1
Ensino à Distância 2 100% 2
Financeiro 3 100% 3
Informática 7 100% 7
Infraestrutura e Suporte 3 100% 3
Instituto HPV 1 25% 4
Manutenção 9 100% 9
Marketing 4 80% 5
Medicina Social 3 50% 6
Médicos (NVE) 1 50% 2
Morfologia 2 50% 4
NAP (Núcleo de Ap. Publicação) 1 100% 1
Pessoal 1 50% 2
Recursos Humanos 3 100% 3
SAP – Sec. de Apoio a Pesquisa 4 100% 4
Secretaria da Diretoria 2 100% 2
Secretaria de Pós-Graduação 11 100% 11
Secretaria Geral de Cursos 14 100% 14
Segura. e Medicina do Trabalho 2 40% 5
Suprimentos 1 100% 1
Tec. em Radiologia Médica 2 100% 2
167 213
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Além da avaliação quantitativa, apresenta-se, ainda, nos anexos do presente
Relatório, uma análise qualitativa dos “comentários” dos sujeitos da pesquisa, as
quais foram separadas em pontos positivos e negativos, em categorias pré-
definidas pela Comissão de Avaliação.
De acordo com o que determina a legislação vigente, o processo de autoavaliação,
bem como a composição da CPA, contou com a participação paritária de
representantes de todas as áreas acadêmico-administrativas da Instituição.
CPA
FCMSCSP
Março/2014
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EIXO – 1: Planejamento e Avaliação Institucional
INTRODUÇÃO:
Mesmo antes dos parâmetros estabelecidos pela CONAES, a Faculdade de Ciências
Médicas da Santa Casa de São Paulo (FCMSCSP) já contava com iniciativas
esparsas de avaliação de disciplinas dos cursos, das mais simples às mais
complexas, com o objetivo de apurar e analisar os aspectos gerais do trabalho dos
docentes e coordenadores, demonstrando que esta necessidade de avaliar era
amplamente reconhecida. Com a Medida Provisória nº 147, de 15 de dezembro de
2003, que instituiu o Sistema Nacional de Avaliação e Progresso do Ensino
Superior (depois convertida na Lei Ordinária nº 10.861, de 14 de abril de 2004), o
fortalecimento destas iniciativas de avaliação já desenvolvidas na FCMSCSP,
passou necessariamente pela transição da ação isolada e fruto do empenho de
setores específicos, para a formação de planos, que articularam todo o processo
de avaliação.
Assim é que, em consonância com a MP 147/2003 (e depois com o art. 11 da Lei
nº 10.861/2004), a Comissão Própria de Avaliação (CPA) da FCMSCSP foi
instituída por Portaria da Diretoria em 08 de março de 2004, como órgão de
planejamento, coordenação, condução, supervisão e articulação do processo
interno de Avaliação Institucional, de sistematização e de prestação de
informações ao SINAES e de divulgação dos resultados do processo de modo a
tornar possíveis os aperfeiçoamentos e as melhorias.
Foram sendo desde então, elaborados e revisados pela CPA, processos de
avaliação alinhados aos princípios preconizados pelo SINAES e adequados às
necessidades da Instituição. A metodologia, os procedimentos e os instrumentos
utilizados neste processo são permanentemente discutidos, aplicados e analisados
pela Comissão Própria de Avaliação com base nos documentos oficiais dos órgãos
responsáveis. A CPA também desenvolveu, com a utilização de palestras, cartazes
e informativos, atividades de sensibilização que possibilitaram a participação de
todos os segmentos da comunidade acadêmica. Nos anos de 2012 e 2013 o
processo teve um salto de qualidade ao ser informatizado.
Em consonância com a realidade atual, o processo privilegia o fato de, atualmente,
a avaliação ser entendida como um instrumento de natureza democrática e
participativa, capaz de auxiliar a Instituição e os indivíduos a concretizarem seus
objetivos, garantindo um caráter de confiabilidade aos projetos propostos e em
desenvolvimento. A CPA está definitivamente estabelecida, reconhecida e
integrada na comunidade acadêmica. Assim é que, na avaliação realizada em
2013, a atuação da CPA foi considerada boa e/ou ótima para 70% dos alunos,
para 85% do corpo técnico-administrativo e para 87% do corpo docente. Estes
valores estão em média 25,3% acima daqueles obtidos na avaliação anterior de
2011.
O processo de autoavaliação institucional pela CPA da FCMSCSP vai muito além do
compromisso de oferecer os dados que o MEC considera determinantes para a
fiscalização das Instituições de Ensino Superior. Através do autoconhecimento
institucional, a CPA também atua sobre os elementos obtidos para planejar os
passos futuros: o que queremos, o que poderemos realizar e como nos
organizaremos em termos administrativos e educacionais. Sistematiza
informações, analisa coletivamente os significados de suas realizações, sugere
formas de organização, administração e ação, identifica pontos fracos, bem como
pontos fortes e potencialidades, e estabelece estratégias de superação de
problemas. Para conseguir eficiência no processo de avaliação interna, a CPA
realiza o planejamento das ações mediante plano de trabalho que inclui
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cronograma, distribuição de tarefas e recursos humanos, materiais e operacionais.
Para garantir a coerência entre as ações planejadas e as metodologias adotadas,
bem como a articulação entre os membros e a observância dos prazos previstos, a
CPA apresenta um calendário das atividades contemplando a elaboração, a
revisão, reorganização e aplicação dos instrumentos de pesquisa, a sensibilização
da população acadêmica, as reuniões, as discussões internas, a definição das
equipes de trabalho ou comissões setoriais para a divisão de tarefas, a
apresentação das sistematizações dos resultados, a elaboração dos relatórios
parciais das dimensões avaliadas e do relatório final e a divulgação dos dados.
O instrumento de avaliação utilizado foi criado pelos membros da CPA, cuja versão
final, permanentemente revista, foi desenvolvida em forma de cinco formulários, a
serem preenchidos respectivamente por (1) docentes; (2) graduandos; (3) pós-
graduandos estrito senso; (4) pós-graduandos lato senso e (5) corpo técnico-
administrativo. Estes são aplicados em ciclos anuais, para toda a comunidade
acadêmica e organizados em dois grandes focos de ação, ambos orientados no
acompanhamento avaliativo nas dimensões definidas pelo SINAES e na
institucionalização das práticas de avaliação que buscam as análises de resultados
como orientação às ações de gestão. Cada um destes focos se repete a cada dois
anos:
Anos Impares: Avaliação da Graduação (por docentes, discentes e corpo
técnico-administrativo), e sua indissociabilidade com as práticas de ensino,
pesquisa e extensão;
Anos Pares: Avaliação da Pós-Graduação (pelos alunos), e sua
indissociabilidade com as práticas de ensino, pesquisa e extensão.
Os dados são analisados por cada membro da CPA e suas contribuições e críticas
são consideradas e apresentadas em reunião da CPA de forma a que todos tenham
acesso às mesmas. É então gerado um relatório final de avaliação que reflete o
resultado dos dados dos instrumentos e também do processo de discussão, da
análise e interpretação dos mesmos pela CPA. Este é apresentado aos gestores e à
comunidade acadêmica para ciência e enviado para ser avaliado pelo SINAES. A
CPA também disponibiliza na Home Page da Instituição
(www.fcmsantacasasp.edu.br) as informações relativas à sua função, composição,
ações, atas das reuniões e o relatório. São realizadas reuniões frequentes com o
corpo discente, docente e corpo técnico-administrativo, com o objetivo de ampla
divulgação das atividades desenvolvidas, além de colher subsídios para melhoria
dos serviços oferecidos.
Analisando o processo de autoavaliação na FCMSCSP, percebemos a adequada
implantação e os bons resultados do mesmo, que são decorrentes de algumas
condições fundamentais:
Atuação da CPA como equipe de coordenação da avaliação interna, para
planejar e organizar as atividades, manter o interesse pela avaliação,
sensibilizar a comunidade e refletir sobre o processo.
Comprometimento explícito dos dirigentes da FCMSCSP em relação ao
processo avaliativo, deixando evidenciado que há apoio institucional para
que o processo ocorra com a profundidade e seriedade necessárias.
Participação dos integrantes da Instituição, cujo envolvimento auxilia na
construção do conhecimento gerado na avaliação.
Fornecimento de informações válidas e confiáveis quanto à coleta, ao
processamento, à análise e à interpretação dos resultados, elemento
fundamental do processo avaliativo.
Divulgação e disponibilização dos resultados pelos órgãos pertinentes da
Instituição.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 15
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Uso efetivo do conhecimento que a avaliação interna obteve da comunidade
institucional com a finalidade clara de planejar ações de curto, médio e
longo prazos, destinadas à superação das dificuldades e ao aprimoramento
institucional.
A CPA tem buscado assegurar a participação de todos os segmentos da
comunidade acadêmica (docentes, técnico-administrativos e discentes) e da
sociedade civil organizada na sua composição para que, coletivamente e de forma
contínua, global, legítima e transparente, conduza junto à comunidade interna e
externa à FCMSCSP, a autoavaliação institucional a partir das dimensões
preconizadas pelo SINAES. A fase de sensibilização, junto à comunidade
acadêmica, dos trabalhos da CPA, está sempre presente em todas as etapas do
ciclo avaliativo, através de reuniões de conscientização e esclarecimentos sobre a
Avaliação Institucional, palestras, e por meio da participação em eventos,
colegiados superiores e demais reuniões da Instituição. Assim, todos os membros
da comunidade educativa são chamados a se envolver nos processos avaliativos
para a integração, a articulação e a participação. Isto ocorre também na etapa de
ampla discussão das análises e resultados com a comunidade, através de reuniões
e da divulgação no site. Desta forma, tem sido possível obter da população
acadêmica, uma adesão cada vez maior ao processo avaliativo e a autoavaliação
passa a ser considerado um processo de reflexão e autoconsciência institucional,
criativo e renovador de análise e síntese das dimensões que definem a Instituição.
Neste ano de 2013, dos 401 docentes, 225 participaram da avaliação (56,1%);
dos 960 alunos, 530 responderam ao questionário (55,2%) e dos 213 funcionários
do corpo técnico-administrativo, 167 participaram (78,4%).
A avaliação externa, adicionalmente, é a outra dimensão essencial da Avaliação
Institucional. A apreciação de comissões de especialistas externos à Instituição,
além de contribuir para o autoconhecimento e o aprimoramento das atividades
desenvolvidas pela IES, também traz subsídios importantes para a regulação e a
formulação de políticas educacionais. Mediante análises documentais, visitas in
loco, interlocução com membros dos diferentes segmentos da Instituição e da
comunidade local ou regional, as comissões externas ajudam a identificar acertos
e equívocos da avaliação interna, apontam fortalezas e debilidades institucionais,
apresentam críticas e sugestões de melhoramento ou, mesmo, providências a
serem tomadas, seja pela própria Instituição, seja pelos órgãos competentes do
MEC.A FCMSCSP tem obtido excelentes resultados nas diversas avaliações
externas realizadas pelo MEC. Nos resultados do ENADE, os conceitos têm sido
iguais ou superiores a 4. As comissões de especialistas do MEC, nas recentes
visitas de reconhecimento dos cursos de Enfermagem e Fonoaudiologia, atribuíram
conceito A para todos os requisitos: instalações, corpo docente e projetos
pedagógicos. Os resultados da avaliação interna têm sido coerentes com os
resultados do ENADE e com os relatórios das comissões de especialistas do MEC,
especialmente, no que tange a infraestrutura, corpo docente e projetos
pedagógicos dos cursos. As avaliações, internas e externas, indicam oferecimento
de cursos de qualidade articulados com a prática de ensino, pesquisa e extensão.
Também indicam necessidades de melhorias que vêm desencadeando estudos,
reflexões e propostas em busca de modelos e programas educacionais apropriados
a excelência acadêmica da FCMSCSP.
Os resultados da autoavaliação e das avaliações externas são divulgados e
apresentados à comunidade acadêmica através do site da FCMSCSP e na
Biblioteca e, além disso, são realizadas reuniões da CPA com os diversos
segmentos, como alunos, diretores de Departamentos e Unidades, coordenadores
de curso, professores e técnicos. Tais eventos oportunizam o debate entre os
presentes e suas contribuições. As sugestões e recomendações para modificações
e melhorias são encaminhadas às instâncias apropriadas. Também a Direção da
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FCMSCSP, em conjunto com as direções dos cursos de graduação, pós-graduação
e presidentes das diversas comissões institucionais, faz apreciação dos resultados,
discutindo-os com os diretores de cursos, coordenadores de disciplinas e nas
reuniões de colegiados superiores. Assim é que os dados quantitativos, coletados
através dos instrumentos de avaliação, tornam-se temáticas de discussão em
reuniões pedagógicas de planejamento e de Conselhos Departamentais,
resultando em ações como alteração de Projetos Pedagógicos, atualização de
conteúdos e bibliografia em planos de ensino, implementação de metodologias
adicionais de ensino, cursos de capacitação docente e alterações regimentais
quando necessárias.
Em um estudo comparativo entre os dados obtidos nas duas últimas avaliações
internas (2011-2013), percebemos não apenas maior adesão da comunidade ao
processo, mas os resultados revelam também que para 86% da comunidade
acadêmica, as fragilidades apontadas na última autoavaliação foram superadas.
Para 60% do corpo docente, a visão geral da Instituição está melhor. Também
86,7% dos discentes e 90% do corpo técnico-administrativo revelam melhoria em
sua visão dos aspectos gerais da Instituição.
A elaboração do relatório possibilita momentos de reflexão da Instituição sobre
suas diversas dimensões, desencadeando um processo que envolverá a realização
de diversos projetos produtos da avaliação. A ideia é que, ao considerar um
conjunto de dados, indicadores e inferências, a Instituição possa qualificá-los,
gerando relatórios que reflitam a percepção de si mesma. O relatório busca, sob o
olhar dos docentes, discentes, técnicos, adentrar o campo infinito de
possibilidades da reflexão da FCMSCSP sobre si, para juntar à sua marca os
resultados que a tornam um espaço diferenciado no campo da construção do
conhecimento, do investimento em pesquisas e de inovadora posição em sua
atuação pedagógica, administrativa e tecnológica, o que a encaminha para a
condição de Instituição de referência no cenário nacional. Assim, é um importante
instrumento para a tomada de decisão e dele resultará um relatório abrangente e
detalhado, contendo análises, críticas e sugestões. Este documento se baseia no
resultado das pesquisas que captam a percepção que alunos, professores e
pessoal administrativo têm sobre diferentes aspectos da Instituição, e como esses
atores avaliam sua relação com a mesma, e parte da compreensão da realidade da
Instituição avaliada, tornando-se uma valiosa ferramenta de planejamento, que
auxilia no desenvolvimento das ações político-pedagógicas e de gestão, e subsidia
a atuação da Instituição para além do que tange sua função pedagógica.
PONTOS FORTES:
Reconhecimento institucional da necessidade de avaliar.
Discussão permanente de métodos, procedimentos e instrumentos de
avaliação.
CPA definitivamente estabelecida e integrada à vida acadêmica, sendo sua
atuação considerada boa/ótima pela maioria expressiva da comunidade
acadêmica.
Construção de um projeto amplo de avaliação, dentro da CPA, que integra
a autoavaliação aos processos de avaliação externa, com vistas a uma
Avaliação Institucional plena.
Autonomia no processo de autoavaliação.
Processo avaliativo entendido como formativo e propício ao
desenvolvimento institucional.
Elaboração de formulários de avaliação que permitem a identificação de
áreas com problemas
Procedimento de análise dos dados bem desenvolvido e fidedigno,
permitindo uma visualização ampla dos resultados.
Representatividade da comunidade acadêmica na Comissão. Garantia de
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 17
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participação de todos os segmentos da comunidade acadêmica.
Divulgação e visibilidade dos resultados na página da FCMSCSP
(www.fcmsantacasasp.edu.br)
Reuniões com corpo docente, técnico-administrativo e discente para
apresentação dos resultados.
Coerência entre os dados resultantes da avaliação externa e da
autoavaliação.
Relatório como documento que expressa a reflexão da Instituição sobre si
mesma.
Relatório como registro de autoconhecimento da Instituição e instrumento
de mudanças.
PONTOS FRACOS:
Fraca interação entre alguns setores.
Participação ainda pequena de algumas áreas da Instituição.
Divulgação e utilização dos resultados da autoavaliação ainda não se dão
de forma plenamente satisfatória.
Pequena visibilidade das ações tomadas em função dos resultados da
autoavaliação.
Participação instável do corpo discente.
Necessidade de dar maior relevo às questões abordadas no relatório.
Pouco conhecimento do conteúdo do relatório pela comunidade acadêmica.
INDICAÇÕES PARA MELHORIA:
Realizar trabalho de conscientização junto aos participantes, insistindo na
mudança de cultura institucional em relação ao processo de Avaliação
Institucional.
Necessidade de maior divulgação dos resultados da CPA e das ações
institucionais empreendidas para solução dos problemas apontados.
Aperfeiçoar o processo de autoavaliação, alinhando aos documentos
oficiais.
Trabalhar sobre os elementos obtidos para planejar a gestão.
Buscar ainda maior envolvimento da comunidade acadêmica.
Sensibilizar e conscientizar os alunos para uma participação efetiva no
processo de autoavaliação.
Ampliação das ações da Assessoria de Marketing.
Elaborar um relatório com linguagem mais acessível também para a
comunidade acadêmica.
Ampliar a divulgação o relatório na comunidade acadêmica.
DOCUMENTOS
Resultado Avaliação ENADE.
Fichas de Avaliação da CAPES.
Relatório da avaliação interna.
Relatórios das comissões de especialistas do MEC.
PPI.
PDI.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 18
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EIXO – 2: Desenvolvimento Institucional
INTRODUÇÃO:
As características básicas do PDI visam a garantir a missão da FCMSCSP de
“promover ensino, pesquisa, extensão e atenção à saúde em níveis de excelência,
visando oferecer à comunidade, profissionais da saúde com formação científica,
ética, humanística e responsabilidade social”. Os objetivos e metas do PDI vêm
sendo implementados de forma coerente e de acordo com as políticas da
Instituição. Relativo à expansão, para o ano de 2013, conforme previsto,
destacam-se:
a autorização do MEC para a abertura de dois (2) novos cursos de
graduação;
a recomendação da CAPES para abertura de dois novos cursos de pós-
graduação stricto sensu;
a autorização do MEC para ampliação da vagas para o curso de medicina
de 100 para 120;
a ampliação da oferta de cursos de pós-graduação Lato Sensu;
a consolidação do Instituto de Pesquisa da Santa Casa;
Um novo PDI, para o período 2014-2018, foi elaborado coletivamente a partir do
Planejamento Estratégico desenvolvido em conjunto entre a Faculdade e a
Irmandade de Misericórdia da Santa Casa. Espera-se para novo quinquênio uma
divulgação e visibilidade maior, dando o envolvimento de todas as áreas de
atuação da Faculdade.
Relativo a coerência do PDI com as atividades de ensino de graduação e de pós-
graduação constam dos Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC), a concepção da
integralidade, na abordagem do indivíduo como ser biológico, psicológico e social,
incorporar na formação, os outros sentidos da integralidade, isto é, o
desenvolvimento de ações curativas e preventivas e a integração entre os quatro
níveis de assistência (primária, secundária, terciária e quartanária), no sistema
regionalizado do qual participam o Hospital de Ensino (Hospital Central da Santa
Casa Misericórdia de São Paulo) e a FCMSCSP. Para a concretização deste perfil,
concorrem não apenas as disciplinas, mas também as atividades que visam
enriquecer o currículo (Estágios Curriculares Supervisionados, práticas de
pesquisa, atividades de extensão e atividades complementares, entre outras). De
acordo com avaliação institucional, essas características são reconhecidas pela
comunidade acadêmica, sendo colocadas como diretrizes também para as
atividades de pós-graduação, tanto em nível Lato Sensu quanto Stricto Sensu.
Nesse sentido, de acordo com os dados da avaliação realizada em 2012, percebe-
se claramente a articulação do PDI com o Projeto Pedagógico da Instituição,
valorizando-se as atividades práticas e a abordagem dos alunos dentro do
ambiente profissional de trabalho.
As diretrizes do PDI que norteiam o trabalho assistencialista e de extensão da
FCMSCSP privilegiam o desenvolvimento de ações afeitas ao campo da assistência
à saúde. Isto é feito por meio do seu estreito vinculo com o Hospital, pela
produção e transferência do conhecimento à sociedade, de tal forma a permitir o
planejamento e o desenvolvimento de programas contextualizados no espaço
comunitário e acadêmico. Há reconhecimento público, interno e externo, da
FCMSCSP muito favorável, tanto pela sua atuação na formação de profissionais da
saúde quanto no reconhecimento da população em geral, em função da excelência
dos serviços prestados à população, em especial às camadas mais carentes.
Existem atividades voltadas para a educação, lazer, cultura e cidadania, realizadas
em conjunto com a sociedade. Tais atividades corroboram com o processo de
formação do profissional da saúde por serem incentivadas institucionalmente, nos
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 19
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
planos de ensino das grades curriculares dos cursos.
No que se refere às atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica,
artística e cultural, destaca-se a coerência com as diretrizes com o PDI. A
Instituição apoia e incentiva o desenvolvimento da pesquisa não só com verbas de
agências de fomento, mas também com verbas da própria instituição. A difusão
dos resultados das pesquisas é feita de diversas maneiras. A mais frequente é em
congressos ou outras reuniões científicas semelhantes; a publicação também é
utilizada como forma de divulgação dos resultados. Ainda, como política
institucional de prática de pesquisa, os pesquisadores contam com o NAP (Núcleo
de Apoio a Publicações), que ajuda na formatação e preparo dos resultados de
pesquisa para a publicação. As atividades acadêmico-científicas dos docentes são
registradas pelo CEDAC (Centro de Documentação Acadêmico-Científica), que se
utilizando da plataforma Lattes, mantém os currículos dos docentes devidamente
atualizados. Tanto docentes como discentes recebem apoio da FCMSCSP para
desenvolverem pesquisas por meio do FAP, PIBIC-CNPq, PROSUSP-CAPES,
FAPESP. Apesar disso, a autoavaliação mostra um conhecimento superficial das
facilidades e suportes dados pela Faculdade para o desenvolvimento da pesquisa.
A FCMSCSP, no cumprimento de seu papel social como Instituição de Ensino
Superior, prima pela qualidade dos seus cursos de pós-graduação, valorizando
excelência acadêmica e utilizando o contexto do SUS como o principal cenário de
aprendizado. A Faculdade e a Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de São
Paulo possuem como valores fundamentais a assistência aos mais necessitados e
excluídos. Dentro desta tradição e valores de compromisso com o social a
FCMSCSP estabelece igualmente os princípios que norteiam a formação dos
profissionais da saúde por elas formandos. Assim, o conjunto de serviços de
saúde, próprios ou administrados como organizações sociais, que fazem da Santa
Casa o maior hospital filantrópico da América Latina, atendendo cerca de 8 mil
pessoas diariamente em todas as especialidades médicas, encontram no SUS, e
suas diretrizes, uma parceria consistente. A FCMSCSP tem apoiado e incentivado o
desenvolvimento de Programas de Extensão Universitária com o objetivo
desenvolver ações específicas nas áreas de saúde e educação e que pretende
reforçar o compromisso com o atendimento integral do paciente e a
responsabilidade social dos alunos, através do contato com realidades social e
cultural distintas. O Projeto Expedições Científicas Assistenciais (PECA) conta com
a participação de alunos (graduação e pós-graduação), docentes e residentes para
a realização de atendimentos aos cidadãos dos municípios visitados, bem como
discussão de casos on-line com docentes da Faculdade e cirurgias de pequeno
porte, sempre com o apoio logístico das Prefeituras e do Secretário da Saúde local.
O Programa de Extensão para Multiplicadores de Saúde nas Escolas (PEMSE)
desenvolve atividades educação em saúde com professores e alunos da rede
pública de ensino. O Educa São Miguel é um programa de extensão aplicado em
uma comunidade socialmente excluída localizada em São Miguel Paulista, São
Paulo, em parceria com o projeto Ação Família (de iniciativa da Fundação Tide
Setúbal e Instituto ALANA, juntamente com a Secretaria de Assistência e
Desenvolvimento Social da Prefeitura de São Paulo).
A FCMSCSP constitui-se como referência para a sociedade, para a identificação e
solução de problemas abrangentes da área da saúde, de forma fidedigna e eficaz.
A Instituição, de forma permanente e abrangente, utilizando-se das diversas
formas de mídia, mas fundamentalmente pela informação e confirmação oferecida
pelos pacientes tratados, consegue transmitir para a comunidade externa sua
imagem pública, que é da mais alta relevância, inspirando o mais profundo
respeito.
Considerando o que determina as Diretrizes Curriculares (DCN), todos os cursos
de Graduação da Faculdade desenvolvem as Atividades Complementares, as quais
se sustentam na importância do envolvimento dos alunos de graduação com as
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 20
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
questões sociais, profissionais, políticas, econômicas, históricas, culturais,
intelectuais e científicas do seu tempo, por meio de atividades de natureza
acadêmico-científico-cultural, que se apresentam sob múltiplos formatos:
palestras, oficinas, visitas técnicas, estágios extracurriculares (estágios não
obrigatórios), monitorias, filmes, peças teatrais, iniciação científica, cursos
extracurriculares, congresso, seminários, simpósios e outros, conforme expresso
no Projeto Pedagógico de cada Curso (PPC). Atendendo aos Requisitos Legais e
Normativos do Ministério da Educação, apresentados nas Diretrizes Curriculares
Nacionais para Educação das Relações Étnico-Raciais e para o ensino da História e
Cultura Afro-brasileira e Indígena (Lei nº 11.645 de 10/03/2008; Resolução
CNE/CP Nº 01 de 17 de junho de 2004) os cursos desenvolvem ações, atividades e
disciplinas em que essas temáticas são abordadas, explicitando os aspectos
relevantes relativos à área da saúde.
Há, ainda, convênios mantidos entre a FCMSCSP e instituições de renome, tanto
nacionais quanto internacionais, sendo diferenciais que merecem destaque. São
importantes para a troca de conhecimento acadêmico, científico, desenvolvimento
de práticas sociais, bem como de intercâmbio entre diversas culturas. Entre os
diversos convênios internacionais, que visam o intercâmbio de pesquisa de ponta,
bem como oportunidade de estágio e mobilidade acadêmica, destacam-se os
convênios com importantes Universidades Americanas e Europeias. A Instituição
possui um Núcleo de Relações Internacionais (NRI), responsável pela relação com
IES estrangeiras e pela seleção, envio e recepção de alunos do e para o exterior.
Anualmente, grupos de alunos da Faculdade desenvolvem estágios em
Universidades do exterior, entre elas a de Harvard e a de Brown, seja por recursos
próprios ou por meio do programa governamental Ciência sem Fronteiras (CsF).
PONTOS FORTES:
O processo de autoavaliação, realizado em 2013, indica os seguintes pontos fortes
e de reconhecimento da comunidade acadêmica:
Missão e valores da Instituição
Posicionamento da Faculdade entre as melhores IES no Ensino da área da
saúde no País;
Tradição de 50 anos da Faculdade na formação médica;
Tradição do Hospital de Ensino, da Irmandade de Misericórdia da Santa
Casa de São Paulo, na formação profissional, na pesquisa e na assistência,
em especial do SUS;
Qualidade de ensino dos cursos, constantemente comprovada pelos
indicadores de avaliações oficiais do MEC, entre eles; ENADE, IDD e CPC;
Corpo docente qualificado, com 95,8% de titulação, e com ampla
experiência acadêmica e profissional;
Inserção do aluno no Hospital de Ensino desde o seu ingresso no curso;
Desenvolvimento de Pesquisa Institucionalizada, integrada com o ensino e a
extensão, comprovada por meio de 5 cursos de mestrados e 3 cursos de
doutorados recomendados pela CAPES, Programas PIBIC/CNPQ e recursos
de apoio à pesquisa FAPESP;
Amplas Atividades de Assistência e de Extensão desenvolvidas, em sinergia
com as políticas públicas de saúde, com reconhecimento pela sociedade;
Parceria consolidada com as Secretárias de Saúde (Municipal e Estadual) e
Sistema Único de Saúde (SUS);
Convênios, em nível nacional e internacional, com Instituições tradicionais
na área da saúde, permitindo a mobilidade docente e discente;
Infraestrutura Hospitalar atualmente disponível;
Inexistência, em toda sua história, de qualquer processo de supervisão
instaurada em quaisquer dos cursos existentes e na Instituição.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 21
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
PONTOS FRACOS:
De acordo com os dados da autoavaliação há necessidade de melhoria de
divulgação das políticas de incentivo para pesquisa.
Faltam informações dos acordos para viabilizar pesquisas e intercâmbios.
Necessidade de melhoria na divulgação dos grupos de pesquisa e demais
programas institucionais de pesquisa e extensão.
INDICAÇÕES PARA MELHORIA:
Criar mecanismos de divulgação das políticas de pesquisa.
Criar mecanismos de divulgação das políticas de extensão.
Criar mecanismos de divulgação dos grupos de pesquisa, linhas de pesquisa
e ligas acadêmicas institucionais.
DOCUMENTOS
Relatório da Autoavaliação Interna – 2011/2012/2013.
Relatórios das comissões de especialistas do MEC.
PDI.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 22
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
EIXO – 3: Políticas Acadêmicas
INTRODUÇÃO:
O Projeto Pedagógico Institucional (PPI), constante do PDI, é o documento que
constitui a referência às Políticas Institucionais para o Ensino de Graduação e Pós-
Graduação, Lato e Stricto Sensu. Ao tratar das políticas de ensino, o PPI ressalta o
comprometimento da FCMSCSP com a excelência acadêmica, por meio da oferta
de cursos de qualidade, ministrados por professores qualificados, titulados e
atualizados. As políticas de pesquisa da FCMSCSP valorizam a produção do
conhecimento por meio da articulação entre as atividades de ensino e extensão,
entre elas o incentivo à pós-graduação stricto sensu. Considerando a
indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, as atividades de pesquisa e
extensão são articuladas com as atividades de ensino de graduação, pós-
graduação, conforme orientação do Projeto Pedagógico Institucional (PPI).
Os cursos de pós-graduação Lato Sensu estão intimamente relacionados às
atividades acadêmicas e assistenciais, visto que são realizadas dentro do Hospital
Central, com o envolvimento de docentes, discentes de graduação, pós-
graduandos e pacientes. Deles resultam muitas pesquisas e publicações,
atividades assistenciais e de extensão, as quais revertem em benefício do ensino,
em primeiro lugar e, consequentemente, em benefícios para a sociedade. Os
dados da autoavaliação 2012, para os cursos de pós-graduação Lato Sensu,
demonstram a satisfação dos alunos com a Instituição em processo de qualificação
profissional.
De acordo com os indicadores de qualidade publicados pelo MEC/INEP em 2013,
para os cursos de graduação, houve a confirmação dos bons resultados de
Conceito Preliminar de Curso (CPC) para os cursos de Graduação em Medicina,
Enfermagem e Fonoaudiologia, todos com indicação de conceito MUITO BOM (4)
pelo MEC.
Relativamente à avaliação do ensino de pós-graduação Stricto Sensu, a CAPES
publicou em 2013 o resultado da avaliação trienal para o período 2010-2012,
mantendo a recomendação de todos os programas de mestrado e doutorado.
Destaca-se nessa avaliação a atribuição pela CAPES de conceito máximo (Nota=5)
ao mestrado profissional em Saúde Coletiva, posicionando-o como um dos
melhores cursos do país. Enfatiza-se, ainda, que em 2013 houve a recomendação
de mais dois 2 cursos de pós-graduação Stricto Sensu pela CAPES; o mestrado
profissional em Saúde da Comunicação Humana e o doutorado em Saúde Coletiva.
Existem atualmente, 08 cursos de pós-graduação de mestrado (4) e doutorado
(4), todos recomendados pela CAPES, com quota de bolsas do Programa
PROSUP/CAPES e projetos FAPESP aprovados. Destaca-se em 2013 a quota de
bolsas de iniciação científica, tanto do CNPq quanto da Instituição, e os eventos
científicos realizados internamente. A FCMSCSP apóia a criação e consolidação de
ligas de estudos. Organizadas pelos alunos e coordenadas por um docente, as
ligas têm a finalidade de ampliar os conhecimentos dos acadêmicos em áreas
específicas, expondo temas de forma compreensível e intrigante para os mais
interessados.
A difusão dos resultados das pesquisas é feita de diversas maneiras. A mais
frequente é em congressos ou outras reuniões científicas semelhantes. Os
pesquisadores são estimulados a participar de eventos acadêmicos, recebendo
apoio e suporte da FCMSCSP. A produção discente também é divulgada, por meio
da Revista Arquivos Médicos dos Hospitais e da Faculdade de Ciências Médicas da
Santa Casa de São Paulo, esta última indexada por várias áreas de avaliação da
CAPES. Anualmente, a FCMSCSP realiza o Fórum de Iniciação Científica, no qual
os alunos apresentam os resultados dos projetos de pesquisa à comunidade
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 23
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
acadêmica e aos comitês científicos interno da FCMSCSP e externo do CNPq.
Anualmente, com o apoio da FCMSCSP, é realizado o Congresso Médico-
Acadêmico; a Jornada de Especialidades Médicas da FCMSCSP; a Jornada
Acadêmica do Curso de Graduação em Fonoaudiologia e a Mostra dos Trabalhos
Científicos em Enfermagem.
A FCMSCSP mantém propostas consistentes e exequíveis de comunicação com a
comunidade externa, favorecendo a articulação entre as diversas áreas da
Instituição com a sociedade e facilitando o acesso às atividades por ela realizadas.
Assim é que a Instituição, de forma permanente e abrangente, utilizando-se das
diversas formas de mídia, e também pela informação e confirmação oferecida
pelos pacientes tratados, consegue transmitir para a comunidade externa uma
imagem pública da mais alta relevância, inspirando o mais profundo respeito.
Estas possibilidades de comunicação externa permitem o estabelecimento de um
diálogo com o entorno. Com isso, demandas são mais facilmente identificadas,
realimentando os processos de planejamento que fortaleçam e/ou reorientem sua
missão. A FCMSCSP esteve presente durante todo o ano de 2013 como fonte para
a imprensa especializada na área de educação e saúde e para jornalistas de
diferentes mídias, posicionando-se, novamente, com suas contribuições à opinião
pública em diferentes áreas do conhecimento. Além de boletins internos e
externos, a FCMSCSP buscou mais qualificação e diversificação da Instituição em
reportagens publicadas e exibidas em TVs, rádios, jornais, revistas e portais na
Internet. Foi intensificado o trabalho de relacionamento com a imprensa, com o
expressivo retorno em jornais de grande circulação, alcançando-se o equivalente a
63 reportagens. Já em revistas, nas editorias de saúde, houve um aumento de 10
para 35 reportagens, comparativamente ao ano anterior, com a participação de
especialistas renomados, dentre os quais professores da Faculdade de Ciências
Médicas da Santa Casa de São Paulo. Com trabalhos mais direcionados às
atividades e iniciativas da FCMSCSP, foram conquistadas 41 participações em
reportagens de TV, incluindo citações à Faculdade (contra 14 no ano anterior), em
emissoras de grande visibilidade, entre elas a Rede Globo, SBT e TV Gazeta. Na
Internet, a FCMSCSP esteve presente em 560 matérias de diferentes portais,
sendo citada como referência em sua área de atuação e por meio de entrevistas
realizadas com seus profissionais – 98% a mais em citações que no ano passado.
Como forma de aproximação com seus diversos públicos, a Instituição
desenvolveu a sua página em uma das principais redes sociais na Internet, o
Facebook, passando de 3.000 usuários em 2012 para mais de 10.000 no
fechamento de 2013, ampliando, assim, a divulgação de todas as suas atividades.
A Instituição manteve a veiculação de suas informações por intermédio de um
blog e inaugurou um novo portal na Internet, visitado por mais de 30 mil pessoas
por mês, visando mais agilidade e para tornar público os principais assuntos e
realizações da FCMSCSP, valorizando a qualidade da informação transmitida a
todos os públicos de relacionamento da FCMSCSP.
A FCMSCSP mantém constante sua política de investimento em melhorias de
comunicação com a comunidade interna, atualizando os canais internos de
veiculação, de forma a favorecer o compartilhamento das informações e envolver
todas as instâncias acadêmicas. Para tanto, em 2013, o Departamento de
Comunicação e Marketing desenvolveu e/ou aprimorou meios digitais e de
imprensa visando ao aperfeiçoamento da comunicação interna, institucional e
mercadológica da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo com
seus diversos públicos de relacionamento. Atualmente a FCMSCSP tem já
consolidada a prática de divulgação da informação por meio do Departamento de
Comunicação e Marketing, que vem viabilizando a comunicação através dos
canais.
Os programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico discente são preocupações
constantes da FCMSCSP. Os estudantes contam com uma estrutura de
atendimento que vai desde aspectos acadêmicos de secretaria, passando pelo
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 24
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
setor de concessão de bolsas de estudo até o atendimento psico-pedagógico. A
FCMSCSP oferece o Programa de Atenção à Saúde dos Alunos da FCMSCSP que
tem como objetivos: a apuração de existência de doenças por intermédio da
avaliação clínico/ laboratorial quando do ingresso do aluno na Instituição; a
execução de atividades preventivas, visando evitar doenças transmissíveis e
endêmicas; controle dos acidentes por exposição ocupacional durante as
atividades escolares; e a prestação de assistência médica e de saúde mental
durante todo curso de pós-graduação. Dessa forma, os alunos contam com o
Serviço de Saúde que visa oferecer assistência médica global, suprindo de forma
completa suas necessidades básicas de saúde; assim como apoio psicopedagógico
fornecido pela Retaguarda Emocional para os Alunos da Faculdade - REPAM que
tem como objetivo geral oferecer um espaço, formal e protegido, de escuta e
compreensão para as questões emocionais que, no percurso de formação, possam
dificultar o bem estar e o desenvolvimento do aluno como indivíduo e apoio a
problemas com drogas como o Núcleo Integrado de Pesquisas sobre Drogas -
NIPED cujo objetivo primordial é a promoção de ações preventivas e educativas
relacionadas ao uso de drogas aos estudantes e aos profissionais que atuam na
área da saúde. Os pós-graduandos da FCMSCSP têm acesso aos serviços do
Núcleo de Apoio à Publicação - NAP que visa a oferecer informações sobre os
veículos de publicação e seus requisitos básicos para submissão de artigos;
auxiliar na formatação final do artigo, digitação e organização de referências
científicas; oferecer serviços terceirizados de correção gramatical, geração de
ilustrações, desenvolvimento de figuras, gráficos e tabelas sem custos aos
autores; revisão de textos em inglês ou versão para o inglês dos artigos
encaminhados às revistas; preparo do original e cópias a serem enviadas à
revista, bem como se responsabilizar pela submissão final do artigo e as
comunicações subsequentes habitualmente necessárias até a aceitação final para
publicação.
A FCMSCSP dispõe de mecanismos para acompanhar os egressos dos cursos de
Graduação. A Associação dos Ex-alunos da Santa Casa (AEASC), prestigiada pela
FCMSCSP, porém não subordinada a ela, que incentiva a sua existência, dando
todo o apoio que a Associação necessitar, inclusive espaço físico, campos para o
desenvolvimento de esportes etc. Ela é autônoma, composta por ex-alunos do
Curso de Medicina que se agruparam e formaram a chamada Associação dos Ex-
Alunos da FCMSCSP - AEASC, que tem por função: diversão, congregação social e
fazer o acompanhamento dos egressos, inclusive do ponto de vista de promoção
de cursos e de reciclagem de conhecimentos. Atualmente, a Associação dos Ex-
alunos da Santa Casa – (AEASC) faz o acompanhamento dos egressos, através de
correspondência e jornal, além de oferecer área de lazer e encontros. Além disso,
os três cursos de Graduação (Medicina, Fonoaudiologia e Enfermagem) possuem
isoladamente comissões de Acompanhamento de Egressos, constituída por
professores do curso, com o objetivo acompanhar a trajetória profissional dos
alunos formados pela FCMSCSP, com inserção no mercado de trabalho e à
continuidade da qualificação profissional. Não há especificamente um mecanismo
institucional para o acompanhamento de egressos dos Cursos de Pós Graduação
da FCMSCSP, embora conste como meta do PDI essa diretriz.
Os dados da autoavaliação CPA-2013 indicam que a comunidade acadêmica possui
conhecimento das políticas, normas e diretrizes institucionais, no entanto a
avaliação aponta para a necessidade de maior visibilidade das ações, inclusive da
própria CPA.
PONTOS FORTES:
Política institucional que confere à Instituição forte caráter assistencial.
Articulação da pesquisa com as atividades de ensino e extensão.
Eventos vinculados com atividades práticas e com forte interação com o
processo de formação dos alunos, em especial atividades de pesquisa e de
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 25
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
extensão.
Realização de atividades que integram da comunidade acadêmica com a
sociedade, por meio das ações de extensão.
Pesquisa Institucionalizada, com programas de mestrados e doutorados
aprovados pela CAPES.
Programas de bolsas de pesquisa. Fundo de Amparo à Pesquisa (FAP)
regulamentado e captação de recursos externos, em especial, bolsas para
alunos da graduação e pós-graduação.
Serviço de Atendimento Médico ao Aluno.
Apoio Psicológico aos Alunos.
Apoio Institucional à participação em eventos de natureza científica.
Apoio institucional à publicação
Programas de Bolsas, nas modalidades sócio-econômicas e acadêmico-
científicas.
Visibilidade e reconhecimento da Instituição pela sociedade.
PONTOS FRACOS:
Necessidade de melhoria na integração entre os cursos de graduação.
Fortalecimento e visibilidade dos grupos de pesquisa e programas de pós-
graduação (stricto sensu) internamente.
Baixo conhecimento interno das políticas institucionais de pesquisa e de
extensão.
Desenvolvimento de inovação tecnológica e propriedade intelectual:
Necessidade de maior visibilidade aos programas de apoio discente.
Visibilidade e ações da Ouvidoria
Baixa divulgação das informações sobre as atividades realizadas pela
Instituição
INDICAÇÕES PARA MELHORIA:
Dar continuidade, de forma efetiva, à integração entre os cursos de
graduação.
Dar continuidade ao sistema adotado de divulgação da informação.
Ampliar a divulgação das Políticas de Pesquisa e Extensão da Instituição.
Necessidade de estabelecer uma política institucional para
acompanhamento dos egressos dos cursos de graduação e pós-graduação.
Maior divulgação dos eventos realizados.
Maior divulgação dos programas de apoio ao aluno.
Maior divulgação dos serviços de apoio a publicação.
Maior divulgação das medidas de melhoria efetuadas a partir das avaliações
da CPA, reclamações/críticas/sugestões recebidas através da Central de
Atendimento ao Aluno/Ouvidoria.
Necessidade de maior de visibilidade e registros de eventos.
DOCUMENTOS
Relatório da Autoavaliação Interna 2011, 2012 e 2013.
Relatórios das comissões de especialistas do MEC.
PPI.
PDI.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 26
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
EIXO – 4: Políticas de Gestão
Indicadores do Eixo:
INTRODUÇÃO:
A FCMSCSP, em sua política de gestão para contratação docente, prioriza o quesito
titulação. Conforme dados institucionais e registro no Cadastro Nacional de
Docentes (CND), a FCMSCSP conta com 381 docentes, efetivos, desconsiderando-
se Colaboradores e Voluntários. O índice de titulação, mestres e doutores, é de
95,8%. A distribuição docente completa e a Titulação da FCMSCSP são de:
Titulação Docentes %
Especialização 16 4,2
Mestrado 74 19,4
Doutorado 291 76,4
Total 381 100
Quando comparamos o percentual de doutores (76,4%), existentes na IES, com o
apurado nos relatórios CPA de 2012 (70,6%), 2011 (69,2%), 2010 (68,4%), 2009
(63,5%) e 2008 (58,4%), percebemos claramente uma evolução na qualificação
do Corpo Docente. Evidencia-se, desse modo, que o percentual de mestres e
doutores da FCMSCSP é superior ao exigido pela LDB nº 9394/96.
A FCMSCSP incentiva a titulação dos professores em seus programas de mestrado
e doutorados, recomendados pela CAPES. Como política da Instituição todos os
docentes devem manter seus currículos e dados de formação/capacitação
atualizados no Centro de Documentação Acadêmico Científico (CEDAC). Por meio
do registro eletrônico do CEDAC, os títulos e certificados de especialização dos
docentes são digitalizados, podendo ser recuperados a qualquer momento. De
acordo com a Política Institucional, as Publicações Bibliográficas, Técnicas e
Artísticas são acompanhadas e avaliadas por meio do currículo Lattes dos
docentes, registrados no Centro de Documentação Acadêmico Científico (CEDAC).
Há que se destacar, ainda, que constam do Regimento da FCMSCSP os critérios de
ascensão funcional, com base, também, na produção intelectual docente,
valorizando-se as produções científicas, técnicas, artísticas e de extensão.
Considerando a sua origem e seu processo de criação dentro de um Hospital de
Ensino, a Fundação Arnaldo Vieira de Carvalho, mantenedora da Instituição,
mantém Convênio com a Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de São Paulo.
Assim, o ensino, objetivo precípuo da existência da FCMSCSP, bem como de seus
cursos de graduação, é ministrado por professores que, nas cadeiras básicas, são
contratados pela Fundação e, nas clínicas, por professores pertencentes aos
quadros da Irmandade de Misericórdia da Santa Casa. Considerando os 381
docentes, o número de docentes e o percentual da FCMSCSP, por regime de
trabalho é:
Regime de Trabalho Docentes %
Parcial 286 75,1
Integral 92 24,1
Em Licença 3 0,8
Total 381 100
Em pesquisa para fins de avaliação realizada em 2013, destes, 225 preencheram
os formulários de avaliação, oportunidade em que se constatou uma baixa
rotatividade do corpo docente, já que apenas 14,2% tem menos de 5 anos de
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 27
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
docência na Faculdade. Em relação às políticas de pessoal e de carreira constatou-
se uma situação menos satisfatória, uma vez que, apenas 30% consideraram
ótimo/bom o Plano de Carreira Docente e 35% consideraram ótimo/bom as
Normas de Admissão e Promoção Docente. A Política de benefícios é o indicador
que apresenta uma avaliação menos positiva por parte do corpo docente, sendo
considerado ruim por 36% e regular por 39%. Para os alunos, o perfil dos
docentes da Instituição foi muito bem avaliado, em especial no tocante a
Experiência e a Formação/Qualificação dos professores (90% consideraram
ótimo/bom). A avaliação do desempenho dos professores também foi positiva para
estes alunos, posto que 73% consideraram ótimo/bom. A didática é o indicador
que apresenta uma avaliação menos positiva por parte do corpo discente, sendo
considerado ruim por 13% e regular por 31%.
O Corpo Técnico-Administrativo da FCMSCSP (CTA) é composto por 189
profissionais contratados diretamente pela Mantenedora e prestadores de serviços.
O nível de escolaridade do CTA apresenta 43% com curso superior completo.
Porém, cerca de 15% ainda não possuem ensino médio completo. O Número total
de servidores técnico-administrativos (CLT), por grau de formação é:
Grau de Formação Técnicos/Administrativos %
Até Ensino fundamental 31 16,4
Ensino médio 77 40,7
Graduação 59 31,2
Pós-graduação 22 11,6
Total 189 100
Em pesquisa para fins de avaliação realizada em 2013, destes, 167 preencheram
os formulários de avaliação, oportunidade em que se constatou uma rotatividade
considerável do CTA, já que 58,7% tem menos de 5 anos de vínculo com a
Instituição. Enquanto apenas 13,8% do CTA têm mais de 16 anos de casa. De
acordo com a análise quantitativa apurada por meio das respostas dos
questionários apresentados pelo CTA, em relação às políticas de pessoal e de
carreira constatou-se que cerca de 40% consideraram ótimo/bom o Plano de
Carreira do Corpo Técnico Administrativo e 58% consideraram ótimo/bom as
Normas de Admissão e Promoção do Corpo Técnico Administrativo. A Política de
benefícios é o indicador que apresenta uma avaliação menos positiva por parte do
CTA, sendo considerado ruim por 26% e regular por 35%. Constatou-se, ainda,
que o Corpo Técnico-Administrativo avalia positivamente muitos aspectos da
Instituição, entre os quais destacamos:
Item Percentual
de
Ótimo/Bom
Missão, objetivos e finalidade da FCMSCSP 94,3%
Políticas de atribuição de bolsas Institucionais (Sociais) 91,9%
Desempenho dos seus colegas 91,2%
Instituição FCMSCSP 91,2%
Compromisso Institucional em relação às necessidades
sociais de saúde
90,9%
Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da
FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional – PPI
89,9%
Perfil profissional e competência do corpo técnico
administrativo 88,6%
Comissão Própria de Avaliação – CPA 85,1%
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 28
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Os itens com uma avaliação menos favorável:
Item
Percentual de
Ótimo/Bom
Estacionamento 17,9%
Espaço esportivo 26,5%
Cantina 27,4%
Política de benefícios 39,1%
Dimensões do espaço
físico 48,1%
Atenta às suas necessidades e de seus colaboradores, a Mantenedora, nos últimos
anos, auxiliou funcionários do Corpo Técnico-Administrativo, custeando parte das
despesas com mensalidades em cursos de educação superior e tem realizado
algumas ações, interna e externamente, para treinamento do corpo técnico-
administrativo. A Instituição mantém Intranet com o objetivo de manter os
funcionários informados das atividades e eventos oferecidos.
A relação harmônica entre as decisões dos colegiados superiores da Faculdade e
as da diretoria executiva da Mantenedora garante o cumprimento das ações
planejadas com a proposta de desenvolvimento do Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI). A mantenedora – Fundação Arnaldo Vieira de Carvalho -
compatibiliza seu planejamento operacional com o planejamento operacional da
Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de São Paulo, em cujos imóveis estão
instaladas, tanto a sua sede quanto os auditórios e salas de aula. As decisões que
envolvem dispêndio de recursos estão vinculadas à disponibilidade orçamentária e
são anualmente avaliadas e planejadas, em ações conjuntas entre a diretoria da
FCMSCSP, diretoria executiva da Mantenedora e da Provedoria da Santa Casa.
Com sua sustentabilidade financeira assegurada, quase que exclusivamente pelas
receitas oriundas das anuidades cobradas dos alunos dos cursos de graduação e
de pós-graduação, a Faculdade ainda conta com uma significativa contribuição
prestada pela Irmandade de Misericórdia da Santa Casa, que vincula aos contratos
de trabalho de seus médicos (devidamente habilitados para tal), o encargo de
ministrar aulas, tanto nas cadeiras clínicas dos cursos de graduação como nos
cursos de pós-graduação, sem ônus adicional para os estudantes. Eventualmente,
são recebidas doações de pessoas físicas e/ou jurídicas, para aplicação especifica
em projetos sociais ou de infraestrutura. Com o desenvolvimento das atividades
de pesquisa, a Instituição passa a contar com recursos das instituições de fomento
(FAPESP, CNPq), com destaque especial para o recém inaugurado Instituto
Nacional de Ciência e Tecnologia do HPV.
As decisões que envolvem dispêndio de recursos estão vinculadas à disponibilidade
orçamentária, e são anualmente avaliadas e planejadas, em ações conjuntas entre
a diretoria da FCMSCSP, diretoria executiva da Mantenedora e provedoria da Santa
Casa. A elaboração do planejamento orçamentário prevê três momentos
fundamentais, contando com o envolvimento de diferentes instâncias acadêmico-
administrativas:
levantamento das necessidades de recursos para custeio/manutenção e
investimentos (atividades pedagógicas, infraestrutura física e equipamento,
etc).
discussão das propostas no âmbito da Supervisão Geral e da Presidência,
com vistas a compatibilizar o planejamento financeiro com recursos
previstos, oriundos das mensalidades dos alunos.
atentando-se ao PDI, os recursos são projetados e incluídos em orçamento,
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 29
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
adequando-se às formas de captação, próprios ou de terceiros, de curto ou
longo prazo, sujeitos sempre a aprovação e liberação pela Mantenedora.
Tendo como base as projeções para avaliação de demanda, são elaboradas
grades, disciplinas, custos docentes (não só de contratação e salários como
também de capacitação, aperfeiçoamento e qualificação além da progressão na
carreira acadêmica). As despesas de manutenção, atualização e implantação são
projetadas anualmente para atender às instalações novas e existentes nos campi,
em consonância com as verbas orçamentárias, observando-se metas definidas,
com relação aos prazos de vida útil das instalações e equipamentos.
A Administração da Fundação, tem se empenhado nos últimos anos no sentido
dotar o quadro funcional de profissionais qualificados para a função e com
remuneração condizente as condições de mercado. Estamos planejando para o ano
de 2.014 a implantação de um plano de carreira que seja compatível com a
realidade econômica financeira de nossa Instituição, de tal forma que a sua
implantação possa ser compatibilizada com um orçamento de médio e longo
prazo. Este plano esta sendo tecnicamente elaborado com a consultoria de
empresas especializadas na gestão de Recursos Humanos. A Instituição não deixa
de investir na capacitação de pessoal docente e técnico- administrativo, conforme
apresentado a seguir:
2011 2012 2013 TOTAL
Capacitação docente 78.929,32 104.680,78 75.061,06 258.671,16
Capacitação administrativo 104.775,93 135.782,54 128.154,68 368.713,15
TOTAL R$ 183.705,25 240.463,32 203.215,74 627.384,31
O treinamento do pessoal técnico administrativo é realizado visando o
aprimoramento do colaborador em suas atividades e seu convívio social. É
planejado em conjunto pela direção da FCMSCSP, supervisão de recursos humanos
e supervisão geral que sugerem e liberam as verbas de treinamento. Sempre que
possível os docentes da Instituição ministram cursos voltados ao corpo técnico-
administrativo, visando à orientação e a capacitação dos funcionários nas áreas de
atuação.
PONTOS FORTES:
Alto índice de titulação docente, cerca de 96% de ME e DO.
Política de acompanhamento permanente da capacitação, titulação docente
e produção científica.
Integração positiva entre docentes e administrativos, com bom clima de
cooperação, em ambiente de ações solidárias.
Relação entre PDI e orçamento da Instituição.
Convênio entre a FCMSCSP e a Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de
São Paulo.
Transparência junto ao corpo docente e discente, com relação à execução
orçamentária.
Capacidade de investimento ampliada, por recursos de instituições de
fomento à pesquisa.
Planejamento orçamentário anual desenvolvido em conjunto entre
FCMSCSP, Mantenedora e Provedoria da Santa Casa.
Participação efetiva da Diretoria da FCMSCSP, na elaboração do orçamento.
Infraestrutura ágil no acompanhamento entre o realizado e a proposta
orçamentária.
Bom nível de escolaridade de nossos colaboradores.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 30
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Planos bem definidos de apoio à capacitação e formação profissional.
Participação do corpo discente junto a elaboração de políticas
orçamentárias.
PONTOS FRACOS:
Limitação de recursos orçamentários.
Instalações centenárias e tombadas pelo patrimônio histórico de difícil
manutenção ou modificação.
Demora na implementação do Plano de Carreira Administrativo.
Limitação orçamentária para novos investimentos.
Fontes de recursos externos insuficientes, para atender a demanda de
investimentos.
Limitação de espaços físicos para a ampliação de oferta de cursos.
Instalações que demandam um alto custo de manutenção.
Falta de recursos para ampliação da política de benefícios.
Divulgação à comunidade interna e externa dos cursos e treinamentos
realizados.
Falta de recursos orçamentários para a implantação do plano de carreira
administrativo.
INDICAÇÕES PARA MELHORIA:
Implementação do Planejamento estratégico.
Ações que valorizem a integração do corpo docente com o administrativo.
Intensificar as ações de comunicação interna e externa.
Implantar o plano de carreira administrativo.
Promover ajustes de forma gradual das mensalidades de forma a
disponibilizar recursos para investimentos, sem onerar em demasia o corpo
discente.
Intensificar a gestão de custos, de forma a viabilizar a implantação do Plano
de carreira administrativo.
Incrementar investimentos em instalações (novo prédio).
Desenvolvimento da captação de recursos alternativos.
Incremento na oferta de novos cursos de extensão e lato sensu,
maximizando a utilização da capacidade instalada.
Incremento na oferta de novos cursos de extensão e lato sensu, que
demandam pouca utilização da capacidade instalada.
Formalização de novos convênios com instituições especializadas em
treinamento e formação.
Promoção de um processo de melhoria na comunicação entre as áreas e
setores.
Ampliar os processos de informatização visando à redução de custos e
agilização dos processos acadêmicos e administrativos.
Manter/ampliar política de titulação do Corpo Docente.
Rever política de benefícios ao Corpo Docente.
Avaliar o fator de impacto da Produção Científica.
DOCUMENTOS
Relatório da avaliação Interna.
Relatórios das comissões de especialistas do MEC.
PPI,PPI
Relatório do Planejamento Orçamentário;
Regimento da Instituição;
Relação de treinamentos realizados;
Plano de Carreira Docente
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 31
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
EIXO – 5: Infraestrutura Física
INTRODUÇÃO:
As Instalações administrativas encontram-se centralizadas no prédio da FCMSCSP,
localizado no Nº 61 da Rua Dr. Cesário Motta Jr. O Gabinete da Mantenedora e
toda sua infraestrutura administrativa financeira (tesouraria, recursos humanos,
contabilidade, entre outros) localizam-se nos 12º e 13º andares desse prédio. Nos
demais andares, encontram-se os Gabinetes da Direção Geral, das Diretorias de
Curso, Secretaria Geral, Centro de Documentação Acadêmico-Científico (CEDAC),
Tecnologia da Informação e setor de apoio técnico-pedagógico, além de salas de
aula e a Biblioteca. Há ainda secretarias para apoio às Direções dos Cursos e salas
de docentes. Todos os setores possuem infraestrutura de informática disponível
para desenvolvimento de suas respectivas funções. Todos os computadores do
Prédio estão interligados e conectados à Internet. O apoio logístico para as
atividades acadêmicas e administrativas é fornecido pelo CEMD e pela Secretaria
Geral de Cursos, sendo realizado de modo a atender às atividades acadêmicas
programadas pelo corpo docente.
O seguinte conjunto de instalações é mantido limpo e organizado de forma a
permitir o desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão:
Prédio da Faculdade (Prédio 61);
Hospital Central;
Hospital Municipal São Luiz Gonzaga;
Hospital Geriátrico e de Convalescentes Dom Pedro II;
Centro de Atenção Integrada à Saúde Mental (CAISM) – Vila Mariana;
Hospital Geral de Guarulhos “Prof. Dr. Waldemar Carvalho Pinto Filho”;
Centro de Saúde Escola Barra Funda “Dr. Alexandre Vranjac” – CSEBF;
Ambulatório Médico de Especialidades Dr. Geraldo Bourroul;
Hospital Estadual de Francisco Morato “Prof. Carlos da Silva Lacaz”;
CAPS Adulto Jaçanã/Tremembé;
Instituto de Pesquisa da Santa Casa;
Relativo às salas de aula e auditórios, nos dois principais complexos de salas de
aula e auditórios (Prédio 61 e Hospital Central), existem unidades do CEMD com
funcionários aptos e prontos a prestar esclarecimentos, orientação e oferecer
suporte aos docentes quando em aulas. O CEMD conta com 33 computadores, 34
projetores multimídia, 15 projetores de slides, 28 retroprojetores, 6 videocassetes
e 6 aparelhos de televisão. Ao término de cada semestre letivo, no período de
férias, todas as salas e equipamentos didáticos pedagógicos são vistoriados,
visando garantir sua plena funcionalidade. Entre os itens verificados estão
incluídas as luminárias, que além de imediatamente substituídas quando de sua
falha, passam por revisões preventivas sistemáticas. Contudo, de acordo com
dados da avaliação institucional de 2013, as salas de aula foram avaliadas como
‘regulares’ por 38%, 50% e 34%, respectivamente, pelos discentes, docentes e
técnicos administrativos. Na avaliação qualitativa tanto os docentes quanto os
discentes e os técnico-administrativos apontaram inadequação de algumas salas
de aula; da quantidade e qualidade dos equipamentos; do mobiliário, ventilação e
iluminação, além de manutenção precária.
A FCMSCSP preocupa-se em oferecer um atendimento personalizado e adequado
aos portadores de necessidades especiais e nesse sentido constitui em 2013, de
acordo com orientação do Ministério da Educação, o Núcleo de Acessibilidade, com
a função de avaliar, estudar, acompanhar e propor ações de melhorias de
acessibilidade na Instituição. Essa preocupação evidencia-se desde o momento do
vestibular, quando recebem atendimento personalizado e adequado às suas
necessidades. Na sala de aula, quando necessário, os usuários encontram
mobiliário específico (mesa e cadeira), que atendem às suas necessidades. Os
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 32
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
departamentos possuem acessos especiais para esses usuários. A maioria dos
elevadores possui botões com escrita em braile para facilitar a movimentação do
deficiente visual e ascensorista nos horários de grande movimento. O acesso de
usuários portadores de necessidades especiais na FCMSCSP é feito por meio de
rampas nas calçadas e no pátio, por elevadores no prédio e no Hospital de Ensino,
por e por rotas de acessibilidade. Há, também, na Biblioteca, espaço com as
adequações necessárias a esses usuários, que lhes permite utilizar todos os
sistemas disponíveis. É importante ressaltar que a equipe de segurança e o corpo
de funcionários auxiliam e orientam os portadores de necessidades especiais,
quando necessário, em toda a FCMSCSP. Outro aspecto a salientar é o fato de
existir portadores de necessidades especiais como funcionários da Instituição.
Contudo, considerando a estrutura de construção secular do Hospital de Ensino
alguns auditórios, em específico algumas salas do complexo Zeferino Veloso, não
comportam reforma para atendimento aos portadores de necessidades especiais.
Nesse sentido, o Núcleo de Acessibilidade e o setor de apoio técnico da secretaria
acadêmica promovem readequação na alocação de salas para atendimento a
portadores de necessidades especiais, quando for o caso. O acesso de usuários
portadores de necessidades especiais ao prédio da FCMSCSP é feito por meio de
rampas nas calçadas, por elevadores e por rotas de acessibilidade. Nesse sentido,
considerando o fluxo de alunos e a necessidade constante de utilização da
biblioteca a mesma foi estruturada nos dois primeiros andares do prédio. Destaca-
se, ainda, no 12º andar do prédio da FCMSCSP o setor de apoio social, psicológico
e de saúde à comunidade acadêmica, mantido em caráter permanente com
infraestrutura própria e de pessoal para atendimento às necessidades da
comunidade interna.
Considerando a estrutura departamental do Curso de Medicina os docentes da
área clínica possuem suporte de secretaria e salas de docentes em seus
departamentos de origem. Cabe ressaltar que os professores das áreas clínicas
são os mesmos para todos os Cursos. As salas dos docentes dos Cursos de
Graduação em Enfermagem e em Fonoaudiologia são coletivas e localizam-se no
Prédio 61 da Rua Cesário Motta Jr. No 3º andar do Prédio 61 conta-se com uma
sala para o atendimento de até quatro alunos por vez. Nos horários em que as
salas de aula estão desocupadas utiliza-se estes espaços para orientações
individuais e em grupo. A CPA conta com o apoio da Secretaria de Comissões e
Secretaria Geral da Faculdade. Utiliza a sala de reuniões do 11º andar do Prédio
61 para seus encontros de trabalho, reuniões ordinárias e aquelas extraordinárias
quando necessárias.
As instalações sanitárias estão localizadas próximas das salas de aula e dos
auditórios. A avaliação sobre os sanitários foi considerada ‘boa’ por 48% dos
técnicos administrativos e, por 30% dos discentes e 28% dos docentes. Na
avaliação qualitativa, 2013, docentes, discentes e corpos técnico-administrativos
apontam a necessidade de se reavaliar as condições de alguns banheiros.
A Biblioteca está localizada no prédio central da IES e inscrita no Conselho
Regional de Biblioteconomia. Sua área total é de 882,79m2, dividida da seguinte
forma: processamento técnico, reprografia, balcão de atendimento, acervo, sala
de leitura, 2 salas de estudo individual, com 13 boxes para estudo em cada sala,
totalizando 26 boxes. O número total de acentos nas salas de estudo é 198. Foi
concluída a ampliação do espaço físico em 2009. O acervo da Biblioteca conta com
26.850 livros, teses, monografias, obras de referência, cd-rom, publicações
científicas na área da saúde. Conta também com 57.331 fascículos de periódicos
correntes. O acervo de livros é pertinente com os requisitos exigidos pelas
diretrizes curriculares. No que tange aos periódicos, a biblioteca preserva as
coleções impressas que são patrimônio científico. O acesso a essas Bases é feito
por meio dos terminais de acesso a internet, nas dependências da Faculdade e do
Hospital, alem do acesso remoto pelos alunos, professores e corpo clínico do
Hospital, através do site da Faculdade. Através de um consórcio envolvendo três
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 33
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
instituições: FCMSCSP, Hospital Sabará, e Instituto Arnaldo Vieira de Carvalho, foi
lançado o Portal de Revistas do RIMA – Rede Informática e Medicina Avançada,
com acesso a 2.400 títulos de periódicos nas mais diversas especialidades da área
médica através do convênio com o Projeto de Desenvolvimento de Atividades de
Ensino e Pesquisa. A biblioteca possui assinatura do UPTODATE, uma das
principais bases de revisão de literatura na área da saúde, abrangendo em cada
pesquisa aproximadamente os últimos 378 artigos publicados no assunto, em
parceria com a Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de São Paulo.
Disponibiliza ainda de outros sites gratuitos de pesquisa bibliográfica na área
médica: Pubmed, Bireme, SciELO e outros. Há orientação na identificação de
fontes e serviços de acesso a documentos científicos com texto completo, como
Portal CAPES, RIMA, UptoDate, Cochrane, SCIELO, SCAD, Portal de Revistas
Científicas e Localizador de Informação em Saúde-LIS; Capacitação do Usuário
através de aulas, cursos e treinamentos. A Biblioteca está cadastrada no Portal
Saúde Baseada em Evidências, do Ministério da Saúde com acesso a todas as
publicações. Os cursos oferecidos pela IES são diurnos; no entanto, o horário do
funcionamento da biblioteca se estende ao período noturno, de segunda a sexta-
feira das 07h às 21h. A atualização do acervo é feita por intermédio da indicação
da Bibliografia pelos professores responsáveis pelo Curso e pela disciplina, ou no
lançamento de novas edições. O acervo da Biblioteca é composto pelas
Bibliografias Básicas e complementares adotadas no Plano de Curso, e os pedidos
de compra são providenciados por meio da Bibliotecária Chefa com aval da
Comissão de Biblioteca e aprovação da Diretoria da Faculdade. A quantidade de
livros é a recomendada pelo MEC para cada Curso. A Comissão de Biblioteca é
constituída por representantes dos Cursos oferecidos pela IES, tanto docentes
como discentes, além da bibliotecária responsável. A atualização é realizada a
cada ano, quando for o caso, sempre de acordo com a solicitação dos responsáveis
pelas disciplinas, após avaliação da Comissão da Biblioteca. Na avaliação CPA-
2013, os discentes avaliaram as dimensões/instalações do espaço físico da
biblioteca como ‘regulares’ (32%) e ‘ruins’ (28%); o acervo de livros/periódicos
28% ‘regulares’ e 30% ‘ruins’ e, o serviço de pesquisa bibliográfica 26%
‘regulares’ e 23% ‘ruins’. Os docentes avaliaram estes mesmos itens
respectivamente como ‘regulares’ 38%, 38%, 21%; e, como ‘bons’ 42%, 44% e
56%. Na avaliação qualitativa os docentes e os discentes reafirmaram a restrição
do acesso e do acervo da biblioteca. Nesta avaliação os discentes especificaram
também algumas fragilidades da biblioteca: tamanho inadequado da área física,
horário de funcionamento limitado, normas restritivas, melhor controle de ruídos,
alguns computadores desatualizados, internet lenta, melhoria no atendimento.
Enfatiza-se que nos últimos anos, a biblioteca recebeu investimentos importantes,
a partir das últimas avaliações da CPA, para atender as novas demanda e oferecer
melhores condições de estudo, pesquisa, acesso à internet, além da aquisição de
um moderno sistema de arquivos deslizantes, em atendimento a solicitações do
corpo docente e discente da FCMSCSP conforme apontado nos formulários
anteriores da autoavaliação.
Para que os docentes e discentes possam desenvolver suas atividades com mais
qualidade, a FCMSCSP oferece recursos de ponta. Além do Laboratório de
Informática com 25 computadores atualizados com acesso internet, há amplo
espaço para estudo na biblioteca com sistema wireless de acesso à Internet. Todos
os setores possuem computadores com pacote “Office” instalado, acesso à
Internet e conta de e-mail individual para realização dos trabalhos diários. Para
garantir a agilidade de tarefas, bem como a integridade e segurança de
informações, a Instituição investiu em estrutura, renovação de equipamentos,
aumento de banda de internet, servidor interno para gerenciamento de e-mails
(Exchange), além da aquisição de Sistema de Informação Integrado (TOTVS)
entre todos os departamentos administrativos, constituindo uma única Base de
Informações. O apoio logístico para as atividades acadêmicas é fornecido pelo
CEMD e pela Secretaria Geral de Cursos, sendo realizado de modo a atender às
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 34
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
atividades acadêmicas programadas pelo corpo docente. Nos dois principais
complexos de salas de aula (Prédio 61 e Hospital Central), existem unidades do
CEMD com funcionários aptos e prontos a prestar esclarecimentos, orientação e
oferecer suporte aos docentes quando em aulas.
A expansão do espaço físico dos laboratórios na FCMSCSP é um ponto considerado
crítico tendo em vista a centenária estrutura arquitetônica do Hospital Central da
Santa Casa de São Paulo, tombada pelo patrimônio arquitetônico. Os atuais
laboratórios encontram-se em bom estado de conservação, sob o aspecto do
conforto. Há de se ressaltar o fato de que, periodicamente, os Laboratórios são
submetidos a melhorias, em que pese o fato das dificuldades em se promover
alterações estruturais nos mesmos. Pelo fato da maioria das aulas ocorrerem nos
laboratórios do complexo hospitalar, os critérios de segurança são cumpridos
plenamente atendendo a normas do Centro de Vigilância Sanitária e
Epidemiológica. As normas de segurança são aquelas também exigidas na
utilização do complexo hospitalar. Possui sistema de câmeras para monitoramento
do público e vigilância no controle de acesso. Por outro lado, para dar conta da
grade horária dos Cursos em andamento, a FCMSCSP conta com uma
infraestrutura de laboratórios, condizente com a boa qualidade de ensino. As
instalações da FCMSCSP são equipadas com máquinas/equipamentos de ponta,
para proporcionar maior qualidade no ensino e melhor condição no trabalho do
corpo docente e do técnico-administrativo.
A Instituição busca aumentar o investimento em treinamento e propiciar o
desenvolvimento para atender as necessidades técnicas, operacionais e gerenciais
de pessoal, cujos documentos de registros de contratação e qualificação estão à
disposição para consultas. A Instituição possui uma equipe permanente de
manutenção ativa que presta serviços nas áreas de elétrica, hidráulica,
marcenaria, refrigeração e telefonia voltada para a manutenção preventiva e
corretiva. Esta equipe é gerenciada pelo Centro de Apoio Administrativo (CAA),
que é responsável pela manutenção das instalações e dos equipamentos e
mobiliários, além do gerenciamento do patrimônio e dos prestadores de serviço
(Assistel - Manutenção em telefonia; Elevadores Atlas Schindler S/A - Manutenção
de elevadores; Central Mac - Manutenção de bebedouros; Sanear - Dedetização;
Garantia Real (GR) - Segurança). A manutenção ocorre por meio de revisão
periódica em todos os equipamentos (de informática, telefonia, ar-condicionado,
elevadores, laboratoriais e outros). A equipe de segurança (empresa terceirizada).
A equipe de limpeza é de autogestão também está envolvida no sentido da
detecção de problemas e sua imediata comunicação aos setores responsáveis pela
manutenção.
Os espaços de convivência dos estudantes são restritos aos respectivos Centros
Acadêmicos. Existem lanchonetes no espaço interno do Hospital Central da Santa
Casa e, lanchonetes e restaurantes ‘por quilo’ nos arredores da Faculdade. Os
discentes avaliaram como ‘ruim’ 67% o item ‘cantina’ e, 45% o item ‘área de
convivência’, itens corroborados pelos docentes e funcionários. Os docentes e o
pessoal técnico administrativo têm um espaço para lanches e refeições trazidas de
casa, além do café da manhã servido pela Faculdade, no 14º andar do Prédio 61.
Na avaliação qualitativa foram reafirmadas pelos técnico-administrativos, docentes
e discentes as fragilidades de ausência de espaço para convivência, integração,
descanso, refeições, prática de esportes, estacionamento e creches.
A FCMSCSP, em função da necessidade de modernizar seu setor de ensino e
pesquisa e remanejar espaços do complexo central optou por construir novo
edifício para a Faculdade dentro do complexo. Desta forma, será possível a
transferência de inúmeros laboratórios de pesquisa e vários departamentos da
Faculdade para o novo espaço, permitindo, assim uma melhoria no atendimento à
comunidade interna.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 35
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
PONTOS FORTES:
Instalações adequadas (tanto nos ambientes da FCMSCSP quanto nos
Hospitais de Ensino), atendendo tanto a comunidade interna quanto a
externa.
Existência de espaços específicos ao atendimento dos portadores de
necessidades especiais na biblioteca, laboratórios, salas de aula e acessos
externos.
Quantidade de equipamentos adequada às necessidades, na área
administrativa. Presença de equipes de suporte audiovisual próximas aos
dois principais complexos de salas de aulas.
Acesso à Internet (banda larga) em 100% dos computadores da IES.
Sistema Integrado de Informações.
Amplo acervo bibliográfico na área de Ciências da Saúde. Levantamento
informatizado e comutação bibliográfica.
Política de Aquisição e atualização do acervo.
Bons recursos físicos, técnicos e de pessoal.
PONTOS FRACOS:
Falta de espaço para áreas de convivência, esporte, cantina e
estacionamento;
Necessidade de melhoria na política de expansão, manutenção e utilização
dos recursos de tecnológicos;
Acesso direto não permitido ao acervo da biblioteca.
Adequação do espaço físico da biblioteca.
Falhas nos acessos wireless na biblioteca. Acesso à rede lento.
Necessidade de melhoria da área física para estudo individual na biblioteca,
considerada pequena;
Necessidade de reavaliação e manutenção de alguns banheiros.
INDICAÇÕES PARA MELHORIA:
Estudo da possibilidade de ampliação por meio de aluguel de imóveis na
vizinhança. Com a implantação do novo prédio em construção, previsto
para inauguração em 2014, haverá melhoria no atendimento das práticas
de ensino.
Estudo e análise da possibilidade de se permitir o acesso direto ao acervo
bibliográfico, através de implantação de sistema de acesso e segurança.
Composição do acervo com livros eletrônicos. Assinatura de ebooks.
Viabilização de áreas de convivência.
Avaliação e atualização das estruturas físicas de salas de aulas, laboratórios
e banheiros.
Atualização dos equipamentos de informática.
Ampliação e reestruturação do espaço físico da biblioteca.
Ampliação e atualização do acervo bibliográfico
Melhoria no acesso à rede.
DOCUMENTOS
Relatório da Autoavaliação Interna.
Relatórios das comissões de especialistas do MEC.
PPI.
PDI.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 36
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 37
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
ANEXOS
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 38
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Anexo 1: Análise Quantitativa
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 39
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Docente:
Os docentes da faculdade responderam ao questionário por meio da
internet. O banco final destes dados é composto por 225 registros, sendo 157 da
medicina, 32 da enfermagem, 26 da fonoaudiologia e 10 da pós-graduação.
Os dados são apresentados segundo os tópicos do instrumento de coleta de
dados, usando a estratégia de considerar as porcentagens das respostas “Não sei”
separadamente das demais.
Participação dos docentes por curso e pelas questões 12, 59 e 112.
Curso
ID
Coletor
Q12
(Missão)
Q59
(Comunicação)
Q112
(Fragilidades)
Enfermagem 32 32 32 32
Fonoaudiologia 26 25 25 25
Medicina 157 150 139 137
Pós-graduação 10 9 8 8
Total Geral 225 216 204 202
I - Caracterização dos docentes respondentes (n=225)
Características Freq. %
Curso
Medicina 157 69,8%
Enfermagem 32 14,2%
Fonoaudiologia 26 11,6%
Pós-Graduação 10 4,4%
Sexo
Masc 110 48,9%
Fem 115 51,1%
Tempo na FCMSCSP
Menos 5 anos 32 14,2%
6 a 10 anos 37 16,4%
11 a 15 anos 42 18,7%
Mais de 16 anos 114 50,7%
Faixa Etária
Menos 40 anos 27 12,0%
40 a 59 anos 142 63,1%
Mais de 60 56 24,9%
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 40
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
II - Caracterização dos docentes no contexto acadêmico (n=223)
Características Freq. %
Situação Funcional
Efetivo 115 51,6%
Conveniado 100 44,8%
Voluntário 8 3,6%
Regime de Trabalho
Horista 29 13,0%
Parcial 128 57,4%
Integral 66 29,6%
Formação
Especialização 4 1,8%
Mestrado 46 20,6%
Doutorado 149 66,8%
Pós-doutorado 24 10,8%
Experiência Profissional
Menos que 5 anos 1 0,4%
5 anos ou mais 222 99,6%
Vínculo Assistência
Nenhuma 42 18,8%
Supervisão 67 30,0%
Atendimento 114 51,1%
Motivos para escolha da FCMSCSP como local de trabalho (n=223)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 41
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
III – Políticas Institucionais
Item n=
Missão, objetivos e finalidade da FCMSCSP 210
Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 208
Plano de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2009-2013) 181
Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas
no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 186
Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 194
Núcleo Docente Estruturante - NDE 173
Comissão Própria de Avaliação - CPA 170
Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 132
Políticas de atribuição de bolsas Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 170
Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa [PIBIC, FAP] 201
Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio 168
Representação Docente no Conselho Departamental/Congregação 189
Conselho Departamental / Congregação 183
Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 165
Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 209
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 42
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de docentes que responderam “Não Sei” às questões sobre a Política
Institucional.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 43
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
IV – Políticas de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Item n=
Estrutura curricular do Curso ao qual está vinculado 205
Objetivos do Curso 205
Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 204
Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da
saúde e da doença e a promoção da saúde 203
Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 190
Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 204
Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 202
Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 202
Integração interdisciplinar 202
Coerência da formação com os objetivos do Curso 202
Desenvolvimento das Atividades Complementares 188
Coordenadores de Disciplina 202
Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 200
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 44
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Item n=
Número de docentes em relação ao número de vagas 195
Formação Acadêmica/Qualificação 205
Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 191
Didática/Metodologia 205
Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 206
Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 202
Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 204
Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 206
Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 204
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 45
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Item n=
Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de
Extensão 186
Atualização e relevância das atividades de Extensão 187
Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 181
Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 184
Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 184
Estágios curriculares 180
Atividades práticas de ensino 195
Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 200
Atendimento do Curso às necessidades do mercado de trabalho 202
Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 191
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 46
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de docentes que responderam “Não Sei” às questões sobre as Políticas
de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 47
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 48
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
V - Comunicação na FCMSCSP
Item n=
Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 195
Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 177
Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 199 Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 194
Acesso a equipamentos de informática e internet 202
Sistemas de Informação – Site 199
Sistemas de Informação – Portal do Docente 191
Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 202
Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 198
Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 190
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 49
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões sobre comunicação na FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 50
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VI- Infraestrutura
Item n=
Dimensões do espaço físico 203
Acessibilidade 202
Salas de aula 204
Espaço de trabalho para coordenação, serviços acadêmicos e sala de professores 195
Laboratórios/Biotérios 153
Banheiros 200 Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos de Informática 201
Ventilação/conforto térmico/Iluminação/acústica 202
Limpeza e manutenção 204
Dimensões/instalações do espaço físico 197
Acervo de livros/periódicos do seu Curso 195
Serviço de Pesquisa Bibliográfica 189
Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 195
Área de convivência 185
Estacionamento 184
Cantina 176
Espaço esportivo 121
Segurança 189
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 51
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões sobre a Infraestrutura da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 52
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VII- Serviços de Atendimento ao Aluno Avaliação dos Serviços de Atendimento ao Docente na FCMSCSP – Corpo
Docente. Avaliação Institucional – 2013
Item n=
Secretaria Geral do Curso 187
Orientação aos alunos na matrícula 90
Biblioteca Central 185
Laboratórios 137
Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 130
Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 100
Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 143
Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 158
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 53
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões sobre o Atendimento ao Docente da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 54
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VIII. Avaliação do Clima Organizacional
Item n=
Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 189
Estímulo à formação do espírito de grupo 182
Ética nas relações interpessoais 189
Equilíbrio entre competição/cooperação 178
Satisfação com as atividades desenvolvidas 189
Valorização do profissional da FCMSCSP 200
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões sobre o Clima Organizacional da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 55
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
IX. Avaliação Geral
Item n=
Curso ao qual está vinculado 204
Desempenho dos seus alunos 203
Seu desempenho 199
Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 190
Perfil profissional e competência do egresso 196
Instituição FCMSCSP 204
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões de Avaliação Geral da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 56
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
X. Políticas de pessoal e de carreira
Item n=
Plano de carreira docente 201
Normas de admissão e promoção docente 198
Políticas de capacitação docente (Titulação, Eventos, Cursos e outros) 198
Políticas de benefícios 181
Proporção de docentes que responderam “Não sei” às questões de Políticas de pessoal e de carreira na FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 57
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Avaliação do Curso da FCMSCSP em relação aos similares no Brasil (n=202)
As fragilidades apontadas na última avaliação institucional foram superadas? (n=202)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 58
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Discente:
Os discentes da Faculdade responderam ao questionário por meio da internet. O
banco final destes dados é composto por 530 registros, sendo 368 da medicina,
105 da enfermagem e 57 da fonoaudiologia. Os dados são apresentados segundo
os tópicos do instrumento de coleta de dados, usando a estratégia de considerar as
porcentagens das respostas “Não sei” das demais separadamente.
Tabela com total de participação dos alunos por curso e pelas questões 12, 61 e
109.
Curso
ID
Coletor
Q12
(Missão)
Q61
(Comunicação)
Q109
(Fragilidades)
Enfermagem 105 98 88 87
Fonoaudiologia 57 54 47 45
Medicina 368 351 337 325
Total geral 530 503 472 457
I - Caracterização dos alunos respondentes (n=530)
Características Freq. %
Curso
Enfermagem 105 19,8%
Fonoaudiologia 57 10,8%
Medicina 368 69,4%
Sexo
Fem 305 57,5%
Enf 91 86,7%
Fono 54 94,7%
Med 160 43,5%
Masc 225 42,5%
Enf 14 13,3%
Fono 3 5,3%
Med 208 56,5%
Bolsista
Sim 203 38,3%
Não 327 61,7%
Tipo de bolsa
Institucional 135 67,2%
Prouni 66 32,8%
Faixa Etária
Menos 20 anos 55 10,4%
Enf 10 9,5%
Fono 18 31,6%
Med 27 7,3%
20 a 29 anos 426 80,4%
Enf 68 64,8%
Fono 30 52,6%
Med 328 89,1%
Mais de 30 49 9,2%
Enf 27 25,7%
Fono 9 15,8%
Med 13 3,5%
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 59
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
II - Caracterização dos alunos no contexto acadêmico (n=530)
Participa em Enfermagem Fonoaudiologia Medicina
Monitoria 41,0% 17,5% 40,5%
Curso/Estágio Extracurricular 42,9% 43,9% 46,7%
Membro de CA/At/DC/Comissões 12,4% 29,8% 56,3%
Projetos de Pesquisa/PIBIC 22,9% 31,6% 47,0%
Ligas/Programas de
Extensão/Campanhas 41,9% 73,7% 87,5%
Eventos culturais/esportivos 37,1% 45,6% 81,5%
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 60
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
III – Políticas Institucionais
Item n=
Missão, objetivos e finalidade da FCMSCSP 466
Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 482
Plano de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2009-2013) 317
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 61
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas
no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 369
Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 414
Núcleo Docente Estruturante - NDE 404
Comissão Própria de Avaliação - CPA 357
Representação Discente na CPA 353
Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 356
Políticas de atribuição de bolsas Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 447
Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa [PIBIC, FAP] 422
Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio 407
Representação Discente no Conselho Departamental/Congregação 353
Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 313
Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 496
Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 489
Proporção de alunos que responderam “Não Sei” às questões sobre a Política
Institucional segundo curso.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 62
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
IV – Políticas de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Item n=
Estrutura Curricular do seu Curso 491
Objetivos do seu Curso 488
Carga horária total do Curso e das Disciplinas 491
Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da
saúde e da doença e a promoção da saúde 484
Flexibilidade para cumprimento da matriz curricular 486
Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 490
Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 491
Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 491
Integração interdisciplinar 487
Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 482
Atividades Complementares à formação 477
Coordenadores de Disciplina 484
Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 438
Ficha de avaliação das disciplinas 486
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 63
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Item n=
Número de docentes em relação ao número de vagas 463
Formação Acadêmica/Qualificação 481
Experiência 476
Didática 486
Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de
Pesquisa 450
Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 424
Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 450
Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 430
Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 436
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 64
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Item n=
Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades
de Extensão 420
Atualização e relevância das atividades de Extensão 409
Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 415
Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 403
Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 403
Estágios curriculares 385
Atividades práticas de ensino 467
Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 440
Atendimento do Curso às necessidades do mercado de trabalho 444
Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 462
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 65
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de alunos que responderam “Não Sei” às questões sobre o Ensino, Extensão e Pesquisa segundo curso.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 66
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 67
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
V - Comunicação na FCMSCSP
Item n=
Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 422
Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 446
Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 466
Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores,
docentes e servidores) aos seus usuários 449
Acesso a equipamentos de informática e internet 469
Sistemas de Informação – Site 470
Sistemas de Informação – Portal do Aluno 471
Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 466
Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 460
Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 418
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 68
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de alunos que responderam “Não sei” às questões sobre comunicação na
FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 69
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VI- Infraestrutura
Item n=
Dimensões do espaço físico 470
Acessibilidade 462
Salas de aula 471
Laboratórios/Biotérios 463
Banheiros 471
Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/
Equipamentos de Informática 471
Ventilação/conforto térmico/Iluminação/acústica 471
Limpeza e manutenção 471
Biblioteca: Dimensões/instalações do espaço físico 469
Acervo de livros/periódicos do seu Curso 468
Serviço de Pesquisa Bibliográfica 417
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 70
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 468
Área de convivência 445
Estacionamento 330
Cantina 383
Espaço esportivo 382
Segurança 457
Proporção de alunos que responderam “Não sei” às questões sobre a Infraestrutura
da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 71
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VII- Serviços de Atendimento ao Aluno
Item n=
Secretaria Geral 462
Orientação aos alunos na matrícula 446
Biblioteca Central 468
Laboratórios 444
Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 458
Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 214
Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 456
Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 382
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 72
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de alunos que responderam “Não sei” às questões sobre o Atendimento
ao Aluno da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 73
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VIII. Avaliação do Clima Organizacional
Item n=
Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 457
Estímulo à formação do espírito de grupo 456
Ética nas relações interpessoais 458
Equilíbrio entre competição/cooperação 447
Satisfação com as atividades desenvolvidas 456
Valorização do aluno da FCMSCSP 465
Proporção de alunos que responderam “Não sei” às questões sobre o Clima
Organizacional da FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 74
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
IX. Avaliação Geral
Item n=
Curso ao qual está vinculado 466
Desempenho dos seus professores 466
Seu desempenho 466
Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 465
Perfil profissional e competência do egresso 452
Instituição FCMSCSP 466
Proporção de alunos que responderam “Não sei” às questões de Avaliação Geral da
FCMSCSP.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 75
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Avaliação do Curso da FCMSCSP em relação aos similares no Brasil
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 76
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
As fragilidades apontadas na última avaliação institucional foram superadas?
As fragilidades apontadas na última avaliação institucional foram superadas, por
curso:
Curso n=
Enfermagem 87
Fonoaudiologia 45
Medicina 325
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 77
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Técnico Administrativo:
O corpo técnico administrativo da faculdade respondeu ao questionário via internet.
O banco final destes dados é composto por 167 registros. O banco foi
disponibilizado em Excel. Os dados são apresentados segundo os tópicos do
instrumento de coleta de dados, usando a estratégia de considerar as porcentagens
das respostas “Não Sei” das demais separadamente.
Tabela com total de participação do corpo técnico administrativo por sexo e pelas
questões 06, 17 e 56.
Sexo
ID
Coletor
Q06
(Missão)
Q17
(Comunicação)
Q56
(Fragilidades)
Feminino 99 97 97 97
Masculino 68 63 63 63
Total Geral 167 160 160 160
I - Identificação (n=167)
Características Freq. %
Sexo
Fem 99 59,3%
Masc 68 40,7%
Faixa Etária
Menos 20 anos 8 4,8%
20 a 29 anos 42 25,1%
30 a 39 anos 66 39,5%
Mais de 40 51 30,5%
Tempo na FCMSCSP
Menos 5 anos 98 58,7%
6 a 10 anos 24 14,4%
11 a 15 anos 22 13,2%
Mais de 16 anos 23 13,8%
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 78
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
II - Caracterização do corpo técnico administrativo (n=164)
Escolaridade
Principal motivo para escolher a FCMSCSP como local de trabalho
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 79
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
III – Políticas Institucionais
Item n=
Missão, objetivos e finalidade da FCMSCSP 158
Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 159
Plano de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2009-2013) 148
Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas
no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 148
Comissão Própria de Avaliação - CPA 148
Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 134
Políticas de atribuição de bolsas Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 148
Representação Técnico-Administrativo na Congregação 141
Atribuições e Funcionamento da Congregação 143
Organização Técnico-administrativa (Associação) e sua autonomia 148
Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 154
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 80
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação das
Políticas Institucionais- Técnico-administrativo
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 81
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
IV - Comunicação na FCMSCSP
Item n=
Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 152
Políticas de comunicação e marketing institucional 157
Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 158
Qualidade da informação prestada pelos integrantes da Faculdade (gestores,
docentes e servidores) aos seus usuários 155
Acesso a equipamentos de informática e internet 160
Sistemas de Informação – Site 159
Sistemas de Informação – Portal Corporativo/intranet 153
Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 160
Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 160
Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 156
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação da
Comunicação na FCMSCSP- Técnico-administrativo
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 82
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 83
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
V- Infraestrutura
Item n=
Dimensões do espaço físico 158
Acessibilidade 157
Salas de aula 147
Espaço de trabalho 160
Laboratórios/Biotérios 130
Banheiros 160
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 84
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/
Equipamentos de Informática 159
Ventilação/conforto térmico/Iluminação/acústica 158
Limpeza e manutenção 160
Área de convivência 149
Estacionamento 117
Cantina 113
Espaço esportivo 98
Segurança 155
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação das
Instalações e Ambiente Externo - Técnico-administrativo
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 85
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VI- Avaliação do Clima Organizacional
Item n=
Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 157
Estímulo à formação do espírito de grupo 154
Ética nas relações interpessoais 156
Equilíbrio entre competição/cooperação 150
Satisfação com as atividades desenvolvidas 158
Valorização do profissional da FCMSCSP 158
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 86
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação do
Clima Organizacional - Técnico-administrativo
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 87
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VII- Avaliação Geral
Item n=
Seu desempenho 159
Desempenho dos seus colegas 159
Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 144
Perfil profissional e competência do corpo técnico administrativo 158
Instituição FCMSCSP 159
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 88
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação Geral
- Técnico-administrativo
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 89
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
VIII- Políticas de Pessoal e de Carreira
Item n=
Plano de carreira do Corpo Técnico Administrativo 150
Normas de admissão e promoção do Corpo Técnico Administrativo 150
Políticas de capacitação do Corpo Técnico Administrativo (Formação, Eventos,
Cursos) 153
Políticas de benefícios 156
Proporção de pessoas que responderam “Não Sei” segundo itens de Avaliação das
Políticas de Pessoal e de Carreira - Técnico-administrativo
Avaliação Institucional – 2013
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 90
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? (n=160)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 91
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Anexo 2: Análise Qualitativa
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 92
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Docente:
Total de docentes que responderam: 225
Pontos positivos Pontos negativos
INSTITUIÇÃO (Filosofia, Políticas, organização)
Nível de excelência. Tradição.
Nome de “marca”. Prestígio
como entidade filantrópica.
Filosofia de enfoque
humanístico. Postura em
relação à sociedade.
Diferencial de integração com
o ambiente hospitalar, que
abre possibilidades de campo
de prática. Estrutura única,
experiência singular.
27 (12%)
ESTRUTURA DOS CURSOS/ENSINO
Estrutura do curso, programa
pedagógico, organização,
carga horária, administração,
busca constante por
melhorias.
22 (9,7%)
Falta de interação entre
disciplinas. Falta de
integração entre
coordenação e docentes
8 (3,5%)
INFRAESTRUTURA E AFINS
Ausência de espaço para
convivência, integração,
descanso, refeições, prática
de esportes,
estacionamento, creche.
Quantidade e qualidade dos
equipamentos. Salas de
aula, consultórios, mobiliário
e banheiros impróprios para
o uso. Iluminação,
ventilação inadequadas de
manutenção precária.
48 (21,3%)
BIBLIOTECA
Acervo pobre na qualidade e
na quantidade. Dificuldade
de acesso a periódicos.
6 (2,7%)
COMUNICAÇÃO
Melhora do marketing 3 (1,3%)
Comunicação interna falha
em diversos aspectos: Não
há um fluxo adequado de
prestação de informações e
envio de comunicados. A
divulgação externa da
Instituição é precária.
8 (3,5%)
SECRETARIA/CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Equipe de pessoas dedicadas
e capacitadas 4 (1,7%)
Baixa qualidade das
informações transmitidas.
Atendimento ruim.
2 (0,8%)
CORPO DOCENTE
Corpo docente qualificado,
experiente, titulado.
Valorização do docente.
15 (6,7%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 93
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Respeito ao docente,
incentivo ao seu
aperfeiçoamento,
relacionamento amistoso
entre professores, alunos e
funcionários. Clima de
cooperação. Ambiente
solidário. Proximidade e
integração professor-aluno.
19 (8,4%)
PLANO DE CARREIRA/BENEFÍCIOS E AFINS
Melhor elaboração,
estabelecimento de
requisitos e divulgação do
plano de carreira. Rever
requisitos de contratação.
Inclusão dos docentes no
Planejamento Estratégico.
Adequação salarial.
Treinamento, reciclagem e
capacitação para os
docentes. Congregação mais
ativa e participativa.
Readequação da política de
benefícios.
38 (16,9%)
PESQUISA E AFINS
Estimulo à produção científica 3 (1,3%)
Falta de divulgação,
incentivo e estrutura para
pesquisa. Faltam
orientação, informações de
acordos para viabilizar
pesquisas e intercâmbios.
14 (6,2%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 94
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Discente:
Total de alunos que responderam: 530
Pontos positivos Pontos negativos
INSTITUIÇÃO (Filosofia, Políticas, organização)
Nível de excelência.
Tradição. Nome de
“marca”. Filosofia de
enfoque humanístico.
Postura em relação à
sociedade. Diferencial de
integração com o
ambiente hospitalar, que
abre possibilidades de
campo de prática.
Estrutura única,
experiência singular.
”Orgulho de estudar nesta
Instituição e saber que
faço parte dela”.
119 (22,5%)
ESTRUTURA DOS CURSOS/ENSINO
Estrutura do curso,
organização,
administração, busca
constante por melhorias.
”Preocupação em superar
suas metas sempre”.
26 (4,9%)
Falta de adequação e
organização da carga
horária, do cronograma,
da matriz curricular, da
quantidade de aulas
práticas. Má distribuição
do conteúdo por tempo
disponível. Falta de
coerência e interação
entre disciplinas, aulas
repetitivas e
desinteressantes.
Dificuldade de desenvolver
atividades
extracurriculares. Rever
métodos de avaliação,
oferta de optativas,
preceptoria para alunos e
integração disciplinar.
Matérias redundantes e de
pouca relevância. “Força o
aluno a atividades que
desperdiçam o seu
tempo”.
82 (15,5%)
CORPO DOCENTE
Qualidade do ensino e do
corpo docente. Professores
comprometidos,
competentes,
interessados, envolvidos e
de excelente nível técnico.
“Professores que se
preocupam com o tipo de
profissionais em que
80 (15,1%)
Professores sem didática,
idosos (“velhos”),
ortodoxos, arcaicos.
Doutores de importância
internacional que não se
importam com o
verdadeiro aprendizado.
Falta de interesse e de
comprometimento. Muita
37 (7%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 95
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
vamos nos tornar”. disputa de egos. “Ótimos
médicos, mas não sabem
dar aula”.
INFRAESTRUTURA E AFINS
Ausência de espaço para
convivência, integração,
descanso, refeições,
prática de esportes,
estacionamento.
Quantidade e qualidade
dos equipamentos. Salas
de aula, mobiliário e
banheiros impróprios para
o uso. Iluminação,
ventilação inadequadas de
manutenção precária. “É
imperativo que em uma
faculdade de renome como
a Santa Casa, os alunos
possam usufruir de certos
privilégios de
infraestrutura que,
infelizmente, são muito
precários”.
236 (44,5%)
BIBLIOTECA
Tamanho inadequado,
horário de funcionamento
limitado, normas
restritivas, espaço físico
pequeno, acervo pobre na
qualidade e na
quantidade. Não há
controle dos ruídos.
Computadores
desatualizados, internet
lenta, atendimento
inadequado. “Não temos
uma biblioteca de
verdade, somente uma
sala de estudos”.
131 (24,5%)
COMUNICAÇÃO
Comunicação falha em
diversos aspectos: entre
corpo docente e alunos,
entre secretaria alunos e
professores e entre os
diversos departamentos, o
que faz com haja
sobreposição de conteúdo
nas disciplinas. Não há um
fluxo adequado de
prestação de informações,
que ficam confusas. Não
há divulgação, orientação,
explicação ou
esclarecimentos sobre
órgãos da Instituição,
88 (16,6%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 96
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
sobre projetos,
documentação, e sobre as
rotinas. Os meios de
comunicação (portal do
aluno, internet, rede wi-fi)
são precários. “A relação
entre o aluno me a
faculdade está fraca”...
SECRETARIA/CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Pessoal administrativo
mal-educado,
desorganizado, sem pró-
atividade.
Não informam
corretamente sobre
horários, sobre salas,
sobre documentos e
requerimentos.
Informações confusas. As
atividades curriculares e
extracurriculares não são
divulgadas
adequadamente.
“São perdidos e não
sabem resolver problemas
simples”.
47 (8,9%)
NORMAS/TAXAS/MENSALIDADE
Muita burocracia, muitas
normas, cobrança de taxas
e aumento abusivo de
mensalidade. “Tudo é
cobrado”.
29 (5,5%)
PESQUISA E AFINS
Falta de divulgação,
incentivo e estrutura para
iniciação científica,
pesquisa, eventos
científicos, extensão.
Faltam orientação,
informação e acordos para
viabilizar pesquisas e
intercâmbios. “A pesquisa
é deixada de lado. O aluno
tem que correr atrás de
oportunidades”.
51 (9,6%)
VALORIZAÇÃO DO ALUNO/SESMT/BOLSAS
- Mais possibilidades de
atividades culturais e de
lazer. Maior representação
do corpo discente,
valorização, atenção e
credibilidade aos alunos.
“Não estamos sendo
ouvidos”.
- Funcionamento do
SESMT e REPAM.
“Deveriam funcionar de
41 (7,7%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 97
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
modo que o aluno se
sentisse acolhido”.
- Disponibilidade de Bolsas
de Estudo e processo de
concessão das mesmas.
”Bolsas deveriam ser
concedidas por
desempenho e
meritocracia”.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 98
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Técnico-Administrativo
Total de funcionários que responderam: 167
Pontos positivos Pontos negativos
INFRAESTRUTURA E AFINS
Ausência de espaço para
convivência, integração,
descanso, refeições,
estacionamento.
Quantidade e qualidade
dos equipamentos. Salas
mobiliário e banheiros
impróprios para o uso.
Iluminação, ventilação
inadequadas de
manutenção precária e
demorada.
32 (19,2%)
COMUNICAÇÃO
Setor de comunicação
evoluiu bastante. Há maior
divulgação das atividades.
Transparência nas
informações.
13 (7,8%)
Comunicação interna falha
em diversos aspectos: Não
há um fluxo adequado de
prestação de informações,
envio de comunicados e
processos entre áreas.
Site precisa ser
melhorado. A divulgação
externa da Instituição é
precária.
14 (8,4%)
PLANO DE CARREIRA/BENEFÍCIOS E AFINS
Elaboração de um plano
de carreira. Oportunidade
de crescimento pessoal e
profissional.
Reconhecimento do
trabalho. Incentivos à
especialização e formação
educacional. Instituição
séria, competente e
positiva com o funcionário.
43 (25,7%)
Melhor elaboração,
estabelecimento de
requisitos e divulgação do
plano de carreira.
Adequação salarial.
Atualização do valor do
vale refeição.
Treinamento, reciclagem e
capacitação para os
funcionários. Readequação
da política de benefícios.
Auxílio a estudos.
69 (41,3%)
CLIMA ORGANIZACIONAL
Boa relação entre
funcionários e com as
lideranças.
Relacionamento
interpessoal amigável.
Ambiente agradável.
15 (9%)
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 99
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Considerações Finais
Corpo Discente: De acordo com a análise das respostas dadas pelo corpo discente (Faculdades de
Medicina, Enfermagem e Fonoaudiologia) da FCMSCSP às questões abertas dos
questionários aplicados no ano de 2013, temos assinalados como pontos positivos,
a organização e filosofia de enfoque humanístico da Instituição, sua tradição e
seriedade e a busca por melhorias que tem sido constante. A postura da Instituição
diante das questões sociais, a torna singular. Há ainda referência à estrutura dos
Cursos e à riqueza do ambiente de ensino e dos campos de estágio valorizados
como altamente propícios à aprendizagem, por proporcionarem contato com
pacientes em uma variedade de experiências desde o início dos cursos e ainda
tornarem possível maior proximidade entre professores e alunos. Outro aspecto que
sobressai como ponto favorável diz respeito à qualidade, competência, interesse e
envolvimento do corpo docente.
Dos pontos que necessitam atenção para melhoria, o que se mantém em destaque
diz respeito ao descontentamento do corpo discente com a falta espaço físico para
a convivência, a integração entre alunos e entre cursos, para as refeições e para
atividades esportivas e com relação às instalações, mobiliários e equipamentos.
Além destes, ainda são citados como precisando de melhorias: a estrutura dos
cursos, cuja falta de integração entre disciplinas faz com que haja redundância de
conteúdo; a biblioteca, em termos de espaço físico, acervo e de normas de
funcionamento; a secretaria, na qualificação do pessoal e na sua organização; a
comunicação e o marketing, que continuam sendo vistos como pouco atuantes. Os
discentes se queixam da falta de divulgação dos cursos e de suas atividades, da
pouca visibilidade da própria Instituição e do acesso precário ao site e à internet.
Sugerem ainda a necessidade de maior valorização do aluno, com mais abertura
para o diálogo na relação professor-aluno e aluno-Instituição e com representação
mais ativa dos mesmos nos colegiados e comissões. Os alunos ainda sugerem como
melhoria, alguns ajustes na matriz curricular, na organização e adequação da carga
horária e um maior incentivo à pesquisa. Outro aspecto a ser melhorado diz
respeito à burocracia e cobrança de taxas.
Corpo Docente Também para o corpo docente permanece como um valor positivo expressivo, a
organização da Instituição, sua filosofia, seriedade e tradição, aspectos que a
tornam de excelência na assistência e no ensino e que lhe trazem prestígio e a
fazem comprometida com a responsabilidade social, com a ética e a humanização.
Outro aspecto avaliado positivamente é a possibilidade de imersão do aluno
precocemente nos equipamentos de saúde o que lhe dá oportunidade de uma
diversidade de experiências extremamente valorizada e qualifica ainda mais o
aprendizado. Também conta com avaliação positiva os esforços e a constante busca
por melhorias, a qualificação e competência dos docentes e a valorização que os
mesmos têm por parte da Instituição, que sempre incentiva ao seu
aperfeiçoamento, o que torna o ambiente de trabalho respeitoso, acolhedor,
agradável, e permite um bom relacionamento acadêmico entre todos os envolvidos.
Dos pontos a serem melhorados os docentes referem: a criação de um espaço de
convivência que possibilite uma maior integração entre alunos dos diferentes
cursos, entre professores e alunos e entre os próprios professores, e as dimensões
e distribuição da área física, das instalações e dos equipamentos. Também sugerem
melhorias no acervo da biblioteca, na qualidade da comunicação, da divulgação
interna e externa e da veiculação das informações. Gostariam ainda de poder
contar com melhores condições para o desenvolvimento de pesquisa e atividades
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 100
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
de extensão. Sugerem ainda maior interação entre as disciplinas. Ainda como
aspectos a receberem atenção, os docentes relacionam as questões que envolvem
planos de carreira, benefícios, adequação salarial. Colocam que estes aspectos são
de importância fundamental para uma congregação mais ativa e participativa.
Corpo Técnico-Administrativo Para o corpo de funcionários da FCMSCSP, continuam tendo um alto valor positivo
os aspectos ligados ao clima organizacional, ao ambiente agradável de trabalho, ao
relacionamento interpessoal, o que faz com que o contexto laboral seja propício ao
desenvolvimento das atividades. Estes profissionais valorizam muito o
reconhecimento que a Instituição demonstra pelo desempenho no trabalho.
Sentem-se incentivados e apoiados para o crescimento pessoal e profissional e
veem possibilidade de melhorias nas condições de trabalho. Como pontos
apontados merecedores de atenção para melhoria, destacam-se principalmente
aquelas questões ligadas ao plano de carreira, aos benefícios e à remuneração.
Também referem como necessitando de atenção, as dimensões do espaço físico e a
ausência de área para refeições e maior convívio.
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 101
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Anexo 3: Resultados Comparativos
2013-2011
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 102
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Docente
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DOCENTES GERAL
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,3 7,4
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,8 6,9
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
5,6 5,7
VI. INFRA-ESTRUTURA
5,6 5,5
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO
ALUNO 7,2 7,2
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 6,8 6,9
IX. AVALIAÇÃO GERAL
7,5 7,7
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
5,3 5,2
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,8 9,5
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,5
INDICADORES NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,3 7,4 Como você avalia a(s)/o(s):
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 103
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 8,2 8,5
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 7,3 7,5
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,0 7,4
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 7,1 7,5
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 7,5 7,8
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 7,4 7,7
INDICADORES NOTA 2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,3 7,4 Como você avalia a(s)/o(s):
18. Comissão Própria de Avaliação
7,1 7,4 19. Representante Discente na CPA
20. Atividades e atendimento da
Ouvidoria/Ouvidor 6,9 6,8 21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais
(Sociais) [Prouni, Filantrópica] 7,4 7,6 22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 6,8 7,3 23. Políticas de atribuição de Bolsas de
Intercâmbio 7,1 7,2 24. Representação Discente [ou Docente] no
Conselho Departamental/ Congregação 7,4 7,1 25. Atribuições e Funcionamento do Conselho
Departamental/Congregação 7,1 7,2 26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e
sua autonomia 6,7 6,7 27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 7,9 8,0
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,8 6,9 a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso
7,4 7,5 29. Objetivos do seu Curso
7,9 8,1 30. Compatibilidade/adequação da carga horária
total do Curso e das Disciplinas 6,8 6,9 31. Conteúdos programáticos das Disciplinas
abordam todos os determinantes da saúde e da
doença e a promoção da saúde 7,4 7,4 32. Flexibilização para
integralização/cumprimento da matriz curricular 6,7 6,4 33. Articulação da teoria com a prática em todos
os níveis de atenção 7,1 7,5 34. Abordagem científica, técnica, humanística e
ética da relação com o paciente 7,9 8,0 35. Critérios de avaliação dos processos de
ensino-aprendizagem 6,8 6,7
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 104
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 6,1 5,9
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 7,4 7,3
38. Atividades Complementares à formação 6,7 6,2
39. Coordenadores de Disciplina 7,5 7,4
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 7,4 7,1
41. Ficha de avaliação das disciplinas
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 6,7 6,9
43. Formação Acadêmica/Qualificação 8,0 8,2
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 8,2 8,1
45. Didática/Metodologia 7,6 7,5
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 5,0 5,6
INDICADORES NOTA
2011 2013 IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,8 6,9 c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de: 47. Atualização e relevância das atividades de
Pesquisa 5,8 6,1 48. Envolvimento de alunos nas atividades de
Pesquisa 5,6 5,8 49. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Pesquisa 5,6 5,9 50. Divulgação dos trabalhos e resultados das
Pesquisas 5,3 5,5 d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de: 51. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento das atividades de Extensão 5,8 6,2 52. Atualização e relevância das atividades de
Extensão 6,3 6,4 53. Envolvimento de alunos nas atividades de
Extensão 6,1 6,4 54. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Extensão 6,1 6,0 55. Divulgação dos trabalhos e resultados das
atividades de Extensão 5,5 5,8 e) Como você avalia a qualidade de
aspectos gerais: 56. Estágios curriculares
7,4 7,8 57. Atividades práticas de ensino
7,4 8,1 58. Produção intelectual, técnica, pedagógica,
publicações 5,9 5,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 105
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 7,6 8,1 60. Integração do Curso com o sistema de saúde
local e regional e com o SUS 7,5 8,0
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
5,6 5,7 Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing
institucional com a Sociedade 5,0 5,3 62. Políticas de comunicação e marketing
institucional com os alunos 5,5 5,7 63. Qualidade da comunicação visual no campus
(murais, cartazes, outros) 5,7 5,5 64. Qualidade da informação prestada pelos
integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 5,9 6,1
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 5,7 5,3
66. Sistemas de Informação – Site 5,9 5,9
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 5,8 5,9
68. Comunicação e informações sobre eventos
internos da FCMSCSP 5,7 6,0 69. Comunicação e informações sobre eventos
externos à FCMSCSP 5,2 5,3 70. Protocolo, fluxo e distribuição de
documentos 5,6 6,0
INDICADORES NOTA
2011 2013 VI. INFRA-ESTRUTURA
5,6 5,5 a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico
5,1 5,4 72. Acessibilidade
5,5 5,7 73. Salas de aula
5,3 5,5 74. Espaço de trabalho para coordenação,
serviços acadêmicos e sala de professores 4,7 4,8 75. Laboratórios/Biotérios
5,5 6,1 76. Banheiros
4,8 5,1 77. Mobiliário/Materiais/Recursos
didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos
de Informática 5,4 5,7 78. Ventilação/conforto
técnico/Iluminação/acústica 5,1 5,3 79. Limpeza e manutenção
6,3 6,6 b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico
6,8 6,2 81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso
6,5 6,3
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 106
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 7,3 7,2
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 7,7 7,5
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 5,1 4,9
85. Estacionamento 4,1 3,7
86. Cantina 5,0 4,9
87. Espaço esportivo 4,0 3,3
88. Segurança 5,5 5,6
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,2 7,2
Como você avalia o atendimento nos
seguintes setores: 89. Secretaria Geral do Curso
6,9 7,1 90. Orientação aos alunos na matrícula
7,2 7,4 91. Biblioteca Central
7,4 7,4 92. Laboratórios
6,5 6,7 93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno
(SESMT) 7,6 7,4 94. Retaguarda Emocional para os Alunos
(REPAM) 7,4 7,1 95. Instruções quanto à prevenção de
doenças/Vacinas 7,7 7,7 96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico
Administrativo 7,1 7,0
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 6,8 6,9 Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal
Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 7,2 7,4 98. Estímulo à formação do espírito de grupo
6,7 6,7 99. Ética nas relações interpessoais
7,2 7,3 100. Equilíbrio entre competição/cooperação
6,9 6,9 101. Satisfação com as atividades desenvolvidas
7,1 7,2 102. Valorização do aluno da FCMSCSP
5,9 5,9 INDICADORES NOTA
2011 2013 IX. AVALIAÇÃO GERAL
7,5 7,7 De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s): 103. Curso ao qual está vinculado
7,7 7,9 104. Desempenho dos seus alunos / professores
7,0 7,1 105. Seu desempenho
7,6 7,8 106. Unidades hospitalares de ensino e o
complexo assistencial 7,3 7,7
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 107
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
107. Perfil profissional e competência do
egresso 7,7 7,9 108. Instituição FCMSCSP
7,6 8,0
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
5,3 5,2 Como você avalia:
108. Plano de carreira docente
5,3 5,1 109. Normas de admissão e promoção docente
5,3 5,4 110. Políticas de capacitação docente (Titulação,
Eventos, Cursos e outros) 5,3 5,5 111. Políticas de benefícios
5,3 4,8
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,8 9,5
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 108
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DOCENTES - MEDICINA
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,1 7,3
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 6,5 6,5
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,6 5,6
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,5 5,5
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,0 7,1
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6,8 6,8
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,4 7,6
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 5,2 5,0
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil:
8,6 9,5
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,5
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,1 7,3
Como você avalia a(s)/o(s):
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 109
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 8,1 8,3
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 7,2 7,4
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,0 7,3
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 6,9 7,3
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 7,1 7,5
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 7,2 7,5
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,1 7,3
Como você avalia a(s)/o(s):
18. Comissão Própria de Avaliação 6,8 7,2
19. Representante Discente na CPA
20. Atividades e atendimento da
Ouvidoria/Ouvidor 6,7 6,8
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 7,1 7,6
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 6,6 7,2
23. Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio 7,0 7,2
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 7,2 6,7
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho
Departamental/Congregação 7 6,9
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 6,5 6,6
27. Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 7,9 7,8
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 6,5 6,5
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso 7,1 7,2
29. Objetivos do seu Curso 7,7 7,8
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 6,5 6,7
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 7,2 7,1
32. Flexibilização para
integralização/cumprimento da matriz curricular 6,5 6,1
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 6,8 7,2
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 7,6 7,6
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 6,5 6,4
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 110
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 5,9 5,7
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 7,1 7,0
38. Atividades Complementares à formação 6,5 5,8
39. Coordenadores de Disciplina 7,3 7,0
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 7,2 6,8
41. Ficha de avaliação das disciplinas
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 6,5 6,0
43. Formação Acadêmica/Qualificação 7,7 7,7
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 7,9 7,0
45. Didática/Metodologia 7,4 7,2
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento de Pesquisa 4,7 5,3
INDICADORES NOTA
2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 6,5 6,5
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 5,4 5,7
48. Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 5,3 5,4
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 5,3 5,3
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 5,0 5,0
d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de Extensão 5,6 5,9
52. Atualização e relevância das atividades de
Extensão 6,0 6,0
53. Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 5,8 6,0
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 5,8 5,7
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 5,2 5,4
e) Como você avalia a qualidade de
aspectos gerais:
56. Estágios curriculares 7,1 7,4
57. Atividades práticas de ensino 7,1 7,7
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 5,6 5,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 111
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 7,3 7,8
60. Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 7,2 7,7
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,6 5,6
Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 5,1 5,2
62. Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 5,6 5,7
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 5,6 5,3
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 5,8 5,8
65. Acesso a equipamentos de informática e
internet 5,7 5,4
66. Sistemas de Informação – Site 5,9 5,9
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 5,7 5,8
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 5,6 5,7
69. Comunicação e informações sobre eventos
externos à FCMSCSP 5,1 5,1
70. Protocolo, fluxo e distribuição de
documentos 5,6 5,8
INDICADORES NOTA
2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,5 5,5
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 5,1 5,5
72. Acessibilidade 5,4 5,7
73. Salas de aula 5,0 5,3
74. Espaço de trabalho para coordenação, serviços acadêmicos e sala de professores 4,7 4,8
75. Laboratórios/Biotérios 5,4 6,0
76. Banheiros 4,4 4,5
77. Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos
de Informática 5,2 5,4
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 4,8 5,1
79. Limpeza e manutenção 6 6,4
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico 6,8 6,3
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 112
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 6,5 6,3
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 7,2 7,1
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 7,7 7,4
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 5,3 5,0
85. Estacionamento 4,2 3,9
86. Cantina 5,2 5,0
87. Espaço esportivo 3,9 3,3
88. Segurança 5,4 5,5
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,0 7,1
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores: (OK)
89. Secretaria Geral do Curso 6,7 6,8
90. Orientação aos alunos na matrícula 6,9 7,1
91. Biblioteca Central 7,4 7,5
92. Laboratórios 6,3 6,5
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno
(SESMT) 7,3 7,1
94. Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 7,2 7,3
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 7,5 7,7
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 7 7,0
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6,8 6,8
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal
Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 7,1 7,2
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 6,7 6,5
99. Ética nas relações interpessoais 7,1 7,2
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 6,9 6,9
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 7 7,1
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 5,7 5,6
INDICADORES NOTA
2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,4 7,6
De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado 7,5 7,7
104. Desempenho dos seus alunos / professores 6,9 7,1
105. Seu desempenho 7,5 7,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 113
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
106. Unidades hospitalares de ensino e o
complexo assistencial 7,2 7,6
107. Perfil profissional e competência do egresso 7,6 7,9
108. Instituição FCMSCSP 7,6 7,8
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 5,2 5,0
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente 5,2 4,9
109. Normas de admissão e promoção docente 5,5 5,3
110. Políticas de capacitação docente (Titulação,
Eventos, Cursos e outros) 5,5 5,3
111. Políticas de benefícios 4,6 4,5
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 8,6 9,5
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 114
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom
Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5
10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DOCENTES - FONOAUDIOLOGIA
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 8,3 8,0
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 8,5 8,0
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,7 6,2
VI. INFRA-ESTRUTURA 6,4 6,2
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 8,2 7,8
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 7,8 7,5
IX. AVALIAÇÃO GERAL 8,5 8,1
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 5,9 5,8
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,3 9,5
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,9
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS: 8,3 8,0
Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 8,8 9,0
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 115
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento,
Regulamento) 8,0 7,7
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,5 7,3
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 7,9 8,0
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 9,3 8,8
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 8,8 8,2
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 8,3 8,0
Como você avalia a(s)/o(s):
18. Comissão Própria de Avaliação 8,4 8,1
19. Representante Discente na CPA
20. Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 8,3 8,2
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 8,4 7,7
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 7,9 8
23. Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio 7,8 8
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 8,9 8,3
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 8,4 8,1
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 7,4 7,1
27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 8,5 8,1
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 8,5 8,0
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso 8,8 8,7
29. Objetivos do seu Curso 9,1 9,1
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 8,2 7,7
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 8,6 8,1
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 8,1 7,4
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 8,8 8,2
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 9,5 8,8
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 8,5 7,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 116
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 8,0 7,0
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 8,9 8,5
38. Atividades Complementares à formação 8,5 7,9
39. Coordenadores de Disciplina 8,7 8,3
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 9,3 8,6
41. Ficha de avaliação das disciplinas
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 7,7 7,9
43. Formação Acadêmica/Qualificação 9,6 8,8
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 9,4 8,5
45. Didática/Metodologia 9,0 8,1
INDICADORES NOTA
2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 8,5 8,0
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 7,3 6,6
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 8,2 7,5
48. Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 7,7 7,6
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Pesquisa 8,3 7,6
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 7,8 7,1
d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento das atividades de Extensão 7,5 7,3
52. Atualização e relevância das atividades de Extensão 8,1 7,7
53. Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão
7,8 7,8
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 7,8 7,0
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 7,4 7,2
e) Como você avalia a qualidade de
aspectos gerais:
56. Estágios curriculares 8,8 8,8
57. Atividades práticas de ensino 8,9 9,0
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 8,0 7,3
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 117
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 9,1 8,8
60. Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 9,0 8,6
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,7 6,2
Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 4,3 5,2
62. Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 5,1 6,1
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 6,2 6,3
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 6,8 7,3
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 6,0 5,3
66. Sistemas de Informação – Site 5,9 6,1
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 6,0 6,1
68. Comunicação e informações sobre eventos
internos da FCMSCSP 5,6 6,6
69. Comunicação e informações sobre eventos
externos à FCMSCSP 4,9 5,8
70. Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 6,2 7,2
VI. INFRA-ESTRUTURA 6,4 6,2
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 7,0 6,2
INDICADORES NOTA
2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 6,4 6,2
a) Como você avalia as instalações:
72. Acessibilidade 6,6 6,1
73. Salas de aula 7,2 7,2
74. Espaço de trabalho para coordenação, serviços acadêmicos e sala de professores 6,2 5,9
75. Laboratórios/Biotérios 7,3 7,2
76. Banheiros 7,1 7,2
77. Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos
de Informática 6,4 6,3
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 6,6 6,9
79. Limpeza e manutenção 7,8 7,7
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico 7,1 6,7
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 6,3 6,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 118
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 7,1 7,4
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 7,4 7,8
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 4,6 4,7
85. Estacionamento 4,1 3,2
86. Cantina 4,5 4,6
87. Espaço esportivo 4,5 3,8
88. Segurança 6,8 5,3
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 8,2 7,8
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 8,5 8,3
90. Orientação aos alunos na matrícula 8,2 8,3
91. Biblioteca Central 7,7 7,6
92. Laboratórios 8,0 7,5
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 8,2 8,1
94. Retaguarda Emocional para os Alunos
(REPAM) 8,3 6,7
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 8,6 8,1
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 7,9 7,9
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 7,8 7,5
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 8,5 7,9
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 7,8 7,4
99. Ética nas relações interpessoais 8,2 7,8
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 7,7 7,2
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 7,9 7,7
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 6,7 6,8
INDICADORES NOTA
2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 8,5 8,1
De um modo geral como você avalia a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado 9,2 8,8
104. Desempenho dos seus alunos / professores 8,1 7,4
105. Seu desempenho 8,7 8,3
106. Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 8,3 7,8
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 119
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
107. Perfil profissional e competência do
egresso 8,5 8,0
108. Instituição FCMSCSP 8,3 8,4
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 5,9 5,8
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente 6,1 6,0
109. Normas de admissão e promoção docente 6,3 5,9
110. Políticas de capacitação docente (Titulação, Eventos, Cursos e outros) 6,3 6,1
111. Políticas de benefícios 4,9 5,3
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,3 9,5
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 120
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom
Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5
10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DOCENTES - ENFERMAGEM
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,5 7,7
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 7,6 7,7
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,8 5,8
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,6 5,4
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,6 7,2
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6,7 6,8
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,7 7,9
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 6,0 5,7
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,4 9,7
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,4 7,3
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,5 7,7
Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 8,5 8,8
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 121
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento,
Regulamento) 7,8 7,6
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,0 7,7
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 7,9 7,8
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 8,4 8,3
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 7,6 8,1
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,5 7,7
Como você avalia a(s)/o(s):
18. Comissão Própria de Avaliação 7,7 7,7
19. Representante Discente na CPA
20. Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 6,6 6,3
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 8,2 7,8
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 7,6 7,4
23. Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio 6,9 7,1
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 7,5 7,5
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 7,0 7,7
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 7,1 6,8
27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 7,3 8,4
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 7,6 7,7
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso 8,4 8,2
29. Objetivos do seu Curso 8,8 8,8
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 7,8 7,5
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 8,2 8,6
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 7,3 7,3
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 8,4 8,6
34. Abordagem científica, técnica, humanística e
ética da relação com o paciente 8,9 9,0
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 7,8 7,7
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 122
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 5,7 6,2
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 8,4 8,1
38. Atividades Complementares à formação 7,1 7,1
39. Coordenadores de Disciplina 8,6 8,2
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 8,2 7,7
41. Ficha de avaliação das disciplinas
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 7,7 8,3
43. Formação Acadêmica/Qualificação 9,3 9,2
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 9,0 8,7
45. Didática/Metodologia 8,5 8,2
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 5,7 6,4
INDICADORES NOTA
2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 7,6 7,7
c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de:
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 6,8 7,0
48. Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 6,1 6,6
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 6,5 7,0
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 5,9 6,3
d) Como você avalia as atividades de Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de Extensão 6,1 6,8
52. Atualização e relevância das atividades de Extensão 6,8 7,3
53. Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 6,9 6,8
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 7,0 6,6
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 6,0 6,6
e) Como você avalia a qualidade de aspectos gerais:
56. Estágios curriculares 8,5 8,5
57. Atividades práticas de ensino 8,8 8,8
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 6,5 6,3
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 123
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 8,4 9,0
60. Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 8,2 8,8
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,8 5,8
Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 4,6 5,5
62. Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 5,4 5,8
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 6,2 6,1
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 6,2 6,6
65. Acesso a equipamentos de informática e
internet 5,2 4,8
66. Sistemas de Informação – Site 6,1 6,1
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 6,2 6,0
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 6,3 6,2
69. Comunicação e informações sobre eventos
externos à FCMSCSP 5,7 5,3
70. Protocolo, fluxo e distribuição de
documentos 5,7 5,9
INDICADORES NOTA
2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,6 5,4
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 3,9 4,3
72. Acessibilidade 5,9 5,7
73. Salas de aula 6,1 5,4
74. Espaço de trabalho para coordenação, serviços acadêmicos e sala de professores 3,7 4,0
75. Laboratórios/Biotérios 4,9 5,6
76. Banheiros 6,6 5,9
77. Mobiliário/Materiais/Recursos
didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos de Informática 6,4 6,3
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 6,2 5,2
79. Limpeza e manutenção 7,3 7,1
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico 6,4 5,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 124
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 6,2 5,9
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 7,5 7,3
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 7,9 7,5
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 4,0 4,3
85. Estacionamento 3,6 3,0
86. Cantina 3,9 4,1
87. Espaço esportivo 4,3 2,9
88. Segurança 5,9 6,3
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,6 7,2
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 6,6 7,2
90. Orientação aos alunos na matrícula 8,0 7,0
91. Biblioteca Central 7,3 7,2
92. Laboratórios 6,5 7,0
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno
(SESMT) 8,5 8,0
94. Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 8,2 7,1
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 8,4 7,8
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 7,0 6,6
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6,7 6,8
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal
Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 7,1 7,4
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 5,8 6,6
99. Ética nas relações interpessoais 6,8 7,0
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 6,3 6,6
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 7,2 7,3
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 6,7 5,9
INDICADORES NOTA
2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,7 7,9
De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado 8,4 8,3
104. Desempenho dos seus alunos / professores 7,1 6,7
105. Seu desempenho 8,1 8,2
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 125
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
106. Unidades hospitalares de ensino e o
complexo assistencial 7,3 7,9
107. Perfil profissional e competência do egresso 7,9 8,1
108. Instituição FCMSCSP 7,4 8,1
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 6,0 5,7
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente 5,7 5,5
109. Normas de admissão e promoção docente 6,1 5,8
110. Políticas de capacitação docente (Titulação,
Eventos, Cursos e outros) 6,3 5,8
111. Políticas de benefícios 5,7 5,7
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,4 9,7
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,4 7,3
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 126
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Discente
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DISCENTES GERAL
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
6,1 6,8
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,1 6,8
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
5,4 5,9
VI. INFRA-ESTRUTURA
5,0 5,5
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO
ALUNO 6,3 7,0
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 5,5 6,4
IX. AVALIAÇÃO GERAL
6,8 7,6
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 9,0 9,7
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 6,3 7,0
INDICADORES NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
6,1 6,8 Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP
7,5 8,1
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 127
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento,
Regulamento) 5,5 6,2 14. Planos de Desenvolvimento Institucional da
FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 6,5 7,1 15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e
Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 6,0 6,7
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 6,4 6,9
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 6,5 7,1
18. Comissão Própria de Avaliação 5,9 7,0
INDICADORES NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
6,1 6,8 Como você avalia a(s)/o(s):
19. Representante Discente na CPA
6,6 20. Atividades e atendimento da
Ouvidoria/Ouvidor 5,7 6,4 21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais
(Sociais) [Prouni, Filantrópica] 6,3 6,4 22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 6,3 6,9 23. Políticas de atribuição de Bolsas de
Intercâmbio 5,5 6,3 24. Representação Discente [ou Docente] no
Conselho Departamental/ Congregação 5,2 6,5 25. Atribuições e Funcionamento do Conselho
Departamental/Congregação 5,2 6,5 26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e
sua autonomia 5,6 6,1 27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 7,0 7,6
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,1 6,8 a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso
6,6 7,3 29. Objetivos do seu Curso
7,6 8,2 30. Compatibilidade/adequação da carga horária
total do Curso e das Disciplinas 5,7 6,7 31. Conteúdos programáticos das Disciplinas
abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 6,6 7,3
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 5,3 5,4
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 6,4 7,1
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 7,3 8,1
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 128
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
35. Critérios de avaliação dos processos de
ensino-aprendizagem 5,8 6,6 36. Integração interdisciplinar
5,6 6,0 37. Coerência da formação oferecida com os
objetivos do Curso 6,7 7,3 38. Atividades Complementares à formação
5,6 6,6 39. Coordenadores de Disciplina
6,1 6,6 40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso
5,9 6,6 41. Ficha de avaliação das disciplinas
6,2 b) Como você avalia o Corpo Docente do
seu Curso em relação a: 42. Número de docentes em relação ao número
de vagas 6,6 7,3 43. Formação Acadêmica/Qualificação
7,8 8,3 44. Experiência/Participação/Responsabilidade
pela Assistência 7,1 8,3 45. Didática/Metodologia
5,9 6,4 c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de: 46. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento de Pesquisa 4,7 5,3
INDICADORES NOTA
2011 2013 IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,1 6,8 c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de: 47. Atualização e relevância das atividades de
Pesquisa 5,3 5,9 48. Envolvimento de alunos nas atividades de
Pesquisa 5,1 5,5 49. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Pesquisa 5,3 6,0 50. Divulgação dos trabalhos e resultados das
Pesquisas 4,7 5,2 d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de: 51. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento das atividades de Extensão 5,3 6,1 52. Atualização e relevância das atividades de
Extensão 5,9 6,6 53. Envolvimento de alunos nas atividades de
Extensão 5,8 6,6 54. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Extensão 5,4 6,3 55. Divulgação dos trabalhos e resultados das
atividades de Extensão 5,0 5,9 e) Como você avalia a qualidade de
aspectos gerais: 56. Estágios curriculares
6,4 7,2 57. Atividades práticas de ensino
6,6 7,7
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 129
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica,
publicações 5,5 6,2 59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 7,3 8,2 60. Integração do Curso com o sistema de saúde
local e regional e com o SUS 7,4 8,4
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
5,4 5,9 Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing
institucional com a Sociedade 4,9 5,9 62. Políticas de comunicação e marketing
institucional com os alunos 5,2 5,9 63. Qualidade da comunicação visual no campus
(murais, cartazes, outros) 5,9 6,1 64. Qualidade da informação prestada pelos
integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 5,5 6,0
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 5,6 5,9
66. Sistemas de Informação – Site 5,8 6,3
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 5,6 6,0
68. Comunicação e informações sobre eventos
internos da FCMSCSP 5,6 6,3 69. Comunicação e informações sobre eventos
externos à FCMSCSP 4,9 5,3 70. Protocolo, fluxo e distribuição de
documentos 4,7 5,1 VI. INFRA-ESTRUTURA
5,0 5,5 a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico
5,0 5,7
INDICADORES NOTA
2011 2013 VI. INFRA-ESTRUTURA
5,0 5,5 a) Como você avalia as instalações:
72. Acessibilidade
6,0 6,3 73. Salas de aula
5,1 5,6 74. Espaço de trabalho para coordenação,
serviços acadêmicos e sala de professores 5,2 75. Laboratórios/Biotérios
5,7 6,3 76. Banheiros
5,2 5,6 77. Mobiliário/Materiais/Recursos
didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos de Informática 5,3 5,9
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 5,1 5,8
79. Limpeza e manutenção 6,7 7,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 130
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico 4,9 5,6
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 5,0 5,6
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 5,4 6,1
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 6,6 7,2
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 4,4 4,9
85. Estacionamento 3,3 3,6
86. Cantina 3,5 3,8
87. Espaço esportivo 2,9 2,8
88. Segurança 5,4 5,9
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 6,3 7,0
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 5,3 5,7
90. Orientação aos alunos na matrícula 6,0 6,6
91. Biblioteca Central 5,9 6,7
92. Laboratórios 6,1 6,7
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 7,6 8,2
94. Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 6,3 7,2
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 7,2 7,8
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 6,0 6,7
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 5,5 6,4
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 5,8 6,6
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 5,3 5,9
99. Ética nas relações interpessoais 5,8 6,7
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 5,4 6,3
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 5,7 6,7
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 5,0 6,0
INDICADORES NOTA
2011 2013 IX. AVALIAÇÃO GERAL
6,8 7,6 De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s):
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 131
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
103. Curso ao qual está vinculado 6,9 7,9
104. Desempenho dos seus alunos / professores 6,6 7,3
105. Seu desempenho 6,8 7,1
106. Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 7,3 7,9
107. Perfil profissional e competência do egresso 7,1 8,0
108. Instituição FCMSCSP 6,4 7,6
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente
109. Normas de admissão e promoção docente
110. Políticas de capacitação docente (Titulação, Eventos, Cursos e outros)
111. Políticas de benefícios
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 9,0 9,7
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 6,3 7,0
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 132
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DISCENTES - FONOAUDIOLOGIA
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,7 7,5
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 7,9 7,4
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 6,0 6,5
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,6 5,7
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 6,8 7,1
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 7,0 6,7
IX. AVALIAÇÃO GERAL 8,2 8,0
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,0 9,1
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,1 7,1
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,7 7,5
Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 8,4 8,3
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 7,4 7,1
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 133
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da
FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,5 7,6 15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e
Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 8,0 7,8
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 8,2 7,7
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 8,7 8,1
18. Comissão Própria de Avaliação 7,7 7,7
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,7 7,5
Como você avalia a(s)/o(s):
19. Representante Discente na CPA 7,4
20. Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 7,1 6,8
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 7,7 7,3
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa [PIBIC, FAP] 8,1 7,7
23. Políticas de atribuição de Bolsas de
Intercâmbio 6,6 7,4
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 7,3 7,5
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 7,4 7,6
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 6,9 6,2
27. Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 8,3 7,6
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 7,9 7,4
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso 8,5 7,6
29. Objetivos do seu Curso 9,0 8,0
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 7,8 7,0
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 8,1 7,2
32. Flexibilização para
integralização/cumprimento da matriz curricular 7,7 6,6
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 7,6 6,9
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 8,1 7,7
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 7,5 6,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 134
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 7,2 6,5
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 8,3 7,6
38. Atividades Complementares à formação 7,5 7,2
39. Coordenadores de Disciplina 8,6 8,1
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 8,6 7,9
41. Ficha de avaliação das disciplinas 6,6
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 8,5 7,9
43. Formação Acadêmica/Qualificação 9,4 8,6
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 9,1 8,4
45. Didática/Metodologia 8,2 7,1
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 7,4 7,3
INDICADORES NOTA 2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 7,9 7,4
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 7,5 7,3
48. Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 7,3 7,1
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 7,7 7,3
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das
Pesquisas 7,3 6,9
d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de Extensão 7,1 6,8
52. Atualização e relevância das atividades de Extensão 7,1 7,0
53. Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 6,7 7,1
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 7,3 7,1
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 6,8 6,8
e) Como você avalia a qualidade de aspectos gerais:
56. Estágios curriculares 8,1 7,6
57. Atividades práticas de ensino 7,9 7,4
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 7,5 7,4
59. Atendimento do Curso às necessidades do mercado de trabalho 8,4 8,1
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 135
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
60. Integração do Curso com o sistema de saúde
local e regional e com o SUS 8,2 8,2
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 5,9 6,5
Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 5,4 6,4
62. Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 5,9 6,1
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 6,4 6,5
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 7,1 6,7
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 6,6 7,4
66. Sistemas de Informação – Site 6 6,8
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 5,2 6,6
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 5,8 6,4
69. Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 5,4 6,0
70. Protocolo, fluxo e distribuição de
documentos 5,7 6,0
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,6 5,7
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 5,5 5,4
INDICADORES NOTA 2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,6 5,7
a) Como você avalia as instalações:
72. Acessibilidade 6,9 6,0
73. Salas de aula 7,1 5,6
74. Espaço de trabalho para coordenação, serviços acadêmicos e sala de professores 6,6
75. Laboratórios/Biotérios 6,3 6,3
76. Banheiros 6,3 6,2
77. Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos de Informática 5,9 6,1
78. Ventilação/conforto
técnico/Iluminação/acústica 6,3 6,6
79. Limpeza e manutenção 7,5 7,5
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico 5,5 6,7
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 5,2 6,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 136
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 6,1 7,1
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 6,3 7,6
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 3,5 4,1
85. Estacionamento 3,2 3,0
86. Cantina 3 3,5
87. Espaço esportivo 2,9 2,7
88. Segurança 6,3 6,1
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 6,8 7,1
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 7,1 6,5
90. Orientação aos alunos na matrícula 6,9 6,5
91. Biblioteca Central 5,9 7,6
92. Laboratórios 6,6 7,0
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 7,6 7,8
94. Retaguarda Emocional para os Alunos
(REPAM) 5,7 6,3
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 7,8 8,2
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo 6,9 7,2
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 7,0 6,7
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 7,3 6,9
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 6,8 6,0
99. Ética nas relações interpessoais 6,7 6,8
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 6,4 6,2
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 7 6,9
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 7,5 7,2
INDICADORES NOTA 2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 8,2 8,0
De um modo geral como você avalia a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado 8,7 8,3
104. Desempenho dos seus alunos / professores
8,5 8,4
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 137
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
105. Seu desempenho 7,7 7,5
106. Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 8,0 7,6
107. Perfil profissional e competência do egresso 8,0 8,0
108. Instituição FCMSCSP 8,2 7,9
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente
109. Normas de admissão e promoção docente
110. Políticas de capacitação docente (Titulação,
Eventos, Cursos e outros)
111. Políticas de benefícios
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se em comparação com os similares, no Brasil: 9,0 9,1
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,0 7,1
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 138
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DISCENTES - MEDICINA
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 5,4 6,4
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 5,5 6,4
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 4,8 5,5
VI. INFRA-ESTRUTURA 4,6 5,3
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 5,9 6,7
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 5,1 6,2
IX. AVALIAÇÃO GERAL 6,3 7,4
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,8 9,8
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 5,8 6,9
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 5,4 6,4
Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 7,1 8
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 139
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento,
Regulamento) 4,8 5,8
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 5,6 6,6
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 4,9 6,1
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 5,5 6,4
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 5,6 6,7
18. Comissão Própria de Avaliação 4,9 6,6
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 5,4 6,4
Como você avalia a(s)/o(s):
19. Representante Discente na CPA 6,2
20. Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 4,9 5,9
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 5,7 5,8
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 5,8 6,5
23. Políticas de atribuição de Bolsas de
Intercâmbio 5,2 5,9
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 4,4 6,1
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 4,2 6
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e sua autonomia 5,1 6,1
27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 6,7 7,5
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO 5,5 6,4
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso 5,9 6,8
29. Objetivos do seu Curso 7,2 8,0
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas 4,9 6,3
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 6,0 6,9
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 4,6 4,7
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 5,8 6,8
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 7,0 7,9
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 5,3 6,2
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 140
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 5,0 5,6
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 6,1 7,1
38. Atividades Complementares à formação 4,8 6,3
39. Coordenadores de Disciplina 5,5 6,1
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 5,0 6,2
41. Ficha de avaliação das disciplinas 5,8
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas 5,9 7,0
43. Formação Acadêmica/Qualificação 7,3 8,1
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência 6,5 8,2
45. Didática/Metodologia 5,1 5,9
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa 3,8 4,5
INDICADORES NOTA
2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 5,5 6,4
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa 4,6 5,3
48. Envolvimento de alunos nas atividades de Pesquisa 4,6 5,0
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa 4,7 5,4
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas 4,0 4,6
d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de Extensão 4,7 5,8
52. Atualização e relevância das atividades de Extensão 5,6 6,4
53. Envolvimento de alunos nas atividades de Extensão 5,5 6,4
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de Extensão 4,7 5,9
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão 4,5 5,5
e) Como você avalia a qualidade de aspectos gerais:
56. Estágios curriculares 5,6 6,8
57. Atividades práticas de ensino 6,0 7,6
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações 4,8 5,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 141
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 6,8 8,1
60. Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS 7,1 8,3
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 4,8 5,5
Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 4,3 5,6
62. Políticas de comunicação e marketing
institucional com os alunos 4,6 5,6
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 5,4 5,8
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e
servidores) aos seus usuários 4,8 5,6
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 5 5,3
66. Sistemas de Informação – Site 5,4 5,9
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 5,4 5,7
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 5,1 6,1
69. Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 4,3 4,9
70. Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 4,0 4,7
VI. INFRA-ESTRUTURA 4,6 5,3
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 4,8 5,8
INDICADORES NOTA
2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 4,6 5,3
a) Como você avalia as instalações:
72. Acessibilidade 5,6 6,2
73. Salas de aula 4,3 5,5
74. Espaço de trabalho para coordenação,
serviços acadêmicos e sala de professores 4,5
75. Laboratórios/Biotérios 5,2 6,0
76. Banheiros 4,6 5,1
77. Mobiliário/Materiais/Recursos
didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos
de Informática 4,7 5,5
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 4,4 5,4
79. Limpeza e manutenção 6,1 7,3
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 142
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
80. Dimensões/instalações do espaço físico 4,4 5,2
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 4,5 5,0
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 4,9 5,5
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 6,3 6,9
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 4,5 4,9
85. Estacionamento 3,2 3,5
86. Cantina 3,6 3,9
87. Espaço esportivo 2,7 2,7
88. Segurança 5,0 5,5
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 5,9 6,7
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 4,5 5,1
90. Orientação aos alunos na matrícula 5,6 6,3
91. Biblioteca Central 5,6 6,4
92. Laboratórios 5,7 6,4
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno (SESMT) 7,5 8,2
94. Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM) 6,0 7,1
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas 6,9 7,7
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico
Administrativo 5,4 6,3
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 5,1 6,2
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 5,6 6,4
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 4,9 5,7
99. Ética nas relações interpessoais 5,6 6,7
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 5,1 6,2
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 5,3 6,5
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 4,3 5,6
INDICADORES NOTA
2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 6,3 7,4
De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado 6,2 7,7
104. Desempenho dos seus alunos / professores 5,9 6,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 143
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
105. Seu desempenho 6,4 6,9
106. Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 7,0 7,8
107. Perfil profissional e competência do egresso 6,8 7,9
108. Instituição FCMSCSP 5,6 7,3
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente
109. Normas de admissão e promoção docente
110. Políticas de capacitação docente (Titulação, Eventos, Cursos e outros)
111. Políticas de benefícios
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,8 9,8
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 5,8 6,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 144
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
DISCENTES - ENFERMAGEM
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,1 7,7
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,9 7,8
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
6,5 6,9
VI. INFRA-ESTRUTURA
5,9 6,4
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO
ALUNO 7,0 7,8
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 6,0 7,0
IX. AVALIAÇÃO GERAL
7,6 8,2
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,9 9,4
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,2 7,6
INDICADORES NOTA
2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,1 7,7 Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP
7,9 8,5
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 145
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento,
Regulamento) 6,5 7,2 14. Planos de Desenvolvimento Institucional da
FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,4 8 15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e
Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 7,2 7,7
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC 7,4 7,8
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE 7,5 8,1
18. Comissão Própria de Avaliação 7,2 7,8
INDICADORES NOTA 2011 2013 III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7,1 7,7 Como você avalia a(s)/o(s):
19. Representante Discente na CPA
7,4 20. Atividades e atendimento da
Ouvidoria/Ouvidor 6,9 7,3 21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais
(Sociais) [Prouni, Filantrópica] 7,4 8,1 22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa
[PIBIC, FAP] 7 7,8 23. Políticas de atribuição de Bolsas de
Intercâmbio 5,9 7,3 24. Representação Discente [ou Docente] no
Conselho Departamental/ Congregação 7 7,6 25. Atribuições e Funcionamento do Conselho
Departamental/Congregação 7 7,8 26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e
sua autonomia 6,3 6,3 27. Compromisso Institucional em relação às
necessidades sociais de saúde 7,4 7,9 IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,9 7,8 a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso
7,9 8,8 29. Objetivos do seu Curso
8,2 9,0 30. Compatibilidade/adequação da carga horária
total do Curso e das Disciplinas 6,9 8,2 31. Conteúdos programáticos das Disciplinas
abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde 7,5 8,6
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular 6,3 6,9
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção 7,5 8,5
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente 7,7 8,7
35. Critérios de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 6,7 7,7
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 146
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
36. Integração interdisciplinar 6,5 7,6
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso 7,4 8,2
38. Atividades Complementares à formação 6,9 7,6
39. Coordenadores de Disciplina 6,7 7,5
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso 6,8 7,4
41. Ficha de avaliação das disciplinas 7,3
b) Como você avalia o Corpo Docente do
seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número
de vagas 7,7 8,2 43. Formação Acadêmica/Qualificação
8,5 8,9 44. Experiência/Participação/Responsabilidade
pela Assistência 8,1 8,5 45. Didática/Metodologia
7 7,8 c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de: 46. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento de Pesquisa 5,9 7,2 INDICADORES NOTA
2011 2013 IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E
EXTENSÃO 6,9 7,8 c) Como você avalia as atividades de
Pesquisa em termos de: 47. Atualização e relevância das atividades de
Pesquisa 6,3 7,4 48. Envolvimento de alunos nas atividades de
Pesquisa 5,7 6,6 49. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Pesquisa 6 7,4 50. Divulgação dos trabalhos e resultados das
Pesquisas 5,7 6,3 d) Como você avalia as atividades de
Extensão em termos de: 51. Promoção, incentivos e condições para o
desenvolvimento das atividades de Extensão 6 7,0 52. Atualização e relevância das atividades de
Extensão 6,3 7,2 53. Envolvimento de alunos nas atividades de
Extensão 6,1 6,8 54. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Extensão 6,4 7,2 55. Divulgação dos trabalhos e resultados das
atividades de Extensão 5,8 6,8 e) Como você avalia a qualidade de
aspectos gerais: 56. Estágios curriculares
7,6 8,2 57. Atividades práticas de ensino
7,5 8,5 58. Produção intelectual, técnica, pedagógica,
publicações 6,8 7,9
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 147
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
59. Atendimento do Curso às necessidades do
mercado de trabalho 7,9 8,6 60. Integração do Curso com o sistema de saúde
local e regional e com o SUS 8 8,7 V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP
6,5 6,9 Como você avalia a(s)/o(s):
61. Políticas de comunicação e marketing
institucional com a Sociedade 6 6,8 62. Políticas de comunicação e marketing
institucional com os alunos 6,5 6,8 63. Qualidade da comunicação visual no campus
(murais, cartazes, outros) 6,9 7,2 64. Qualidade da informação prestada pelos
integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 6,6 6,9
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 7 7,7
66. Sistemas de Informação – Site 6,8 7,2
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 6,2 6,8
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 6,8 6,9
69. Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 6,2 6,3
70. Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 5,8 6,3
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,9 6,4
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 5,5 5,8
INDICADORES NOTA
2011 2013 VI. INFRA-ESTRUTURA
5,9 6,4 a) Como você avalia as instalações:
72. Acessibilidade
6,8 6,7 73. Salas de aula
6,5 6,3 74. Espaço de trabalho para coordenação,
serviços acadêmicos e sala de professores 6,3 75. Laboratórios/Biotérios
6,7 7,5 76. Banheiros
6,5 7,0 77. Mobiliário/Materiais/Recursos
didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos
de Informática 6,5 7,2 78. Ventilação/conforto
técnico/Iluminação/acústica 6,6 6,8 79. Limpeza e manutenção
7,7 8,2 b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico
5,9 6,8
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 148
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso 6,2 7,1
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica 6,4 7,4
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento 7,2 7,9
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 4,2 5,3
85. Estacionamento 3,6 4,2
86. Cantina 3,4 3,6
87. Espaço esportivo 3,5 3,4
88. Segurança 6 7,1
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO 7,0 7,8
Como você avalia o atendimento nos seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso 6,6 7,4
90. Orientação aos alunos na matrícula 6,8 7,8
91. Biblioteca Central 6,8 7,8
92. Laboratórios 6,8 7,5
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno
(SESMT) 7,9 8,5 94. Retaguarda Emocional para os Alunos
(REPAM) 6,9 7,7 95. Instruções quanto à prevenção de
doenças/Vacinas 7,5 8,2 96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico
Administrativo 7 7,8 VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 6,0 7,0 Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal
Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 6 7,2 98. Estímulo à formação do espírito de grupo
5,8 6,8 99. Ética nas relações interpessoais
5,9 6,9 100. Equilíbrio entre competição/cooperação
5,9 6,9 101. Satisfação com as atividades desenvolvidas
6,2 7,2 102. Valorização do aluno da FCMSCSP
5,9 7,0 INDICADORES NOTA
2011 2013 IX. AVALIAÇÃO GERAL
7,6 8,2 De um modo geral como você avalia
a(s)/o(s): 103. Curso ao qual está vinculado
7,8 8,5 104. Desempenho dos seus alunos / professores
7,5 8,2 105. Seu desempenho
7,4 7,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 149
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
106. Unidades hospitalares de ensino e o
complexo assistencial 7,9 8,3 107. Perfil profissional e competência do
egresso 7,6 8,3 108. Instituição FCMSCSP
7,6 8,5
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA
Como você avalia:
108. Plano de carreira docente
109. Normas de admissão e promoção docente
110. Políticas de capacitação docente (Titulação,
Eventos, Cursos e outros) 111. Políticas de benefícios
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil: 8,9 9,4
As fragilidades apontadas na última
Avaliação Institucional foram superadas? 7,2 7,6
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 150
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
Corpo Técnico Administrativo
RESULTADOS AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANÁLISE QUANTITATIVA: CRITÉRIOS
COMPARATIVO 2011/2013 Não sei Ruim Regular Bom Ótimo
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0
RESPOSTAS FECHADAS
ADMINISTRATIVOS
VISÃO GERAL NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,3 7,6
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 6,9 7,1
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,4 5,2
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA
ORGANIZACIONAL 6,7 6,9
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,8 7,9
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 6,0 6,2
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,7
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,3 7,6
Como você avalia a(s)/o(s):
12. Missão, objetivos e finalidades da FCMSCSP 7,6 8,2
13. Normas gerais da FCMSCSP (Regimento, Regulamento) 7,1 7,4
14. Planos de Desenvolvimento Institucional da FCMSCSP (PDI 2008 - 2013) 7,3 7,4
15. Políticas implantadas para Ensino, Pesquisa e Extensão da FCMSCSP contidas no Projeto Pedagógico Institucional - PPI 7,7 8,0
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 151
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
16. Projeto Pedagógico do seu Curso - PPC
17. Núcleo Docentes Estruturante - NDE
18. Comissão Própria de Avaliação
19. Representante Discente na CPA 7,3 7,7
20. Atividades e atendimento da Ouvidoria/Ouvidor 7,1 7,1
21. Políticas de atribuição de bolsa Institucionais (Sociais) [Prouni, Filantrópica] 7,3 8,0
22. Políticas de atribuição de Bolsas de Pesquisa [PIBIC, FAP]
INDICADORES NOTA
2011 2013
III. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS 7,3 7,6
Como você avalia a(s)/o(s):
23. Políticas de atribuição de Bolsas de Intercâmbio
24. Representação Discente [ou Docente] no Conselho Departamental/ Congregação 6,9 7,3
25. Atribuições e Funcionamento do Conselho Departamental/Congregação 7,3 7,2
26. Organização estudantil (Centro Acadêmico) e
sua autonomia 6,9 7,2
27. Compromisso Institucional em relação às necessidades sociais de saúde 7,7 8,0
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
a) Como você avalia o Ensino em relação a:
28. Estrutura Curricular do seu Curso
29. Objetivos do seu Curso
30. Compatibilidade/adequação da carga horária total do Curso e das Disciplinas
31. Conteúdos programáticos das Disciplinas
abordam todos os determinantes da saúde e da doença e a promoção da saúde
32. Flexibilização para integralização/cumprimento da matriz curricular
33. Articulação da teoria com a prática em todos os níveis de atenção
34. Abordagem científica, técnica, humanística e ética da relação com o paciente
35. Critérios de avaliação dos processos de
ensino-aprendizagem
36. Integração interdisciplinar
37. Coerência da formação oferecida com os objetivos do Curso
38. Atividades Complementares à formação
39. Coordenadores de Disciplina
40. Coordenação Didático-Pedagógica do Curso
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 152
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
41. Ficha de avaliação das disciplinas
b) Como você avalia o Corpo Docente do seu Curso em relação a:
42. Número de docentes em relação ao número de vagas
43. Formação Acadêmica/Qualificação
44. Experiência/Participação/Responsabilidade pela Assistência
45. Didática/Metodologia
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
46. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento de Pesquisa
47. Atualização e relevância das atividades de Pesquisa
48. Envolvimento de alunos nas atividades de
Pesquisa
49. Envolvimento dos docentes nas atividades de Pesquisa
INDICADORES NOTA
2011 2013
IV. POLÍTICAS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
c) Como você avalia as atividades de Pesquisa em termos de:
50. Divulgação dos trabalhos e resultados das Pesquisas
d) Como você avalia as atividades de Extensão em termos de:
51. Promoção, incentivos e condições para o desenvolvimento das atividades de Extensão
52. Atualização e relevância das atividades de Extensão
53. Envolvimento de alunos nas atividades de
Extensão
54. Envolvimento dos docentes nas atividades de
Extensão
55. Divulgação dos trabalhos e resultados das atividades de Extensão
e) Como você avalia a qualidade de aspectos gerais:
56. Estágios curriculares
57. Atividades práticas de ensino
58. Produção intelectual, técnica, pedagógica, publicações
59. Atendimento do Curso às necessidades do mercado de trabalho
60. Integração do Curso com o sistema de saúde local e regional e com o SUS
V. COMUNICAÇÃO NA FCMSCSP 6,9 7,1
Como você avalia a(s)/o(s):
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 153
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
61. Políticas de comunicação e marketing institucional com a Sociedade 6,6 7,0
62. Políticas de comunicação e marketing institucional com os alunos 6,8 7,1
63. Qualidade da comunicação visual no campus (murais, cartazes, outros) 7,3 7,3
64. Qualidade da informação prestada pelos integrantes do Curso (gestores, docentes e servidores) aos seus usuários 7,1 7,3
65. Acesso a equipamentos de informática e internet 7,1 6,8
66. Sistemas de Informação – Site 6,7 7,1
67. Sistemas de Informação – Portal do aluno 7,3 6,7
68. Comunicação e informações sobre eventos internos da FCMSCSP 7,0 7,3
69. Comunicação e informações sobre eventos externos à FCMSCSP 6,5 6,8
70. Protocolo, fluxo e distribuição de documentos 6,9 7,2
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,4 5,2
a) Como você avalia as instalações:
71. Dimensões do espaço físico 5,7 6,0
72. Acessibilidade 6,6 6,9
73. Salas de aula 6,5 6,6
74. Espaço de trabalho para coordenação,
serviços acadêmicos e sala de professores 6,7 6,8
75. Laboratórios/Biotérios 7,0 7,1
76. Banheiros 6,3 6,6
INDICADORES NOTA
2011 2013
VI. INFRA-ESTRUTURA 5,4 5,2
a) Como você avalia as instalações:
77. Mobiliário/Materiais/Recursos didáticos/Equipamentos/ Aparelhos/ Equipamentos de Informática 7,0 7,3
78. Ventilação/conforto técnico/Iluminação/acústica 6,9 7,2
79. Limpeza e manutenção 7,5 7,7
b) Como você avalia a Biblioteca Central:
80. Dimensões/instalações do espaço físico
81. Acervo de livros/periódicos do seu Curso
82. Serviço de Pesquisa Bibliográfica
83. Horário de atendimento/Qualidade do atendimento
c) Como você avalia o ambiente externo da FCMSCSP:
84. Área de convivência 5,9 5,9
85. Estacionamento 4,6 4,0
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 154
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
86. Cantina 5,2 4,6
87. Espaço esportivo 4,8 4,4
88. Segurança 6,5 7,0
VII. SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO ALUNO
Como você avalia o atendimento nos
seguintes setores:
89. Secretaria Geral do Curso
90. Orientação aos alunos na matrícula
91. Biblioteca Central
92. Laboratórios
93. Serviço de Atendimento Médico ao Aluno
(SESMT)
94. Retaguarda Emocional para os Alunos (REPAM)
95. Instruções quanto à prevenção de doenças/Vacinas
96. Quantidade e qualificação do Corpo Técnico Administrativo
VIII. AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6,7 6,9
Como você avalia a(s)/o(s):
97. Relacionamento interpessoal Alunos/Docentes/Técnicos Administrativos 7,2 7,2
98. Estímulo à formação do espírito de grupo 6,4 6,6
99. Ética nas relações interpessoais 6,5 6,7
100. Equilíbrio entre competição/cooperação 6,4 6,6
101. Satisfação com as atividades desenvolvidas 7,5 7,4
102. Valorização do aluno da FCMSCSP 6,4 6,7
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,8 7,9
De um modo geral como você avalia a(s)/o(s):
103. Curso ao qual está vinculado
104. Desempenho dos seus alunos / professores 8,2 8,4
105. Seu desempenho 7,8 7,9
INDICADORES NOTA
2011 2013
IX. AVALIAÇÃO GERAL 7,8 7,9
De um modo geral como você avalia a(s)/o(s):
106. Unidades hospitalares de ensino e o complexo assistencial 7,5 7,4
107. Perfil profissional e competência do egresso 7,4 7,6
108. Instituição FCMSCSP 7,9 8,1
X. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRA 6,0 6,2
Como você avalia:
Relatório de Avaliação Institucional - 2013 155
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo - FCMSCSP
108. Plano de carreira docente 5,3 6,1
109. Normas de admissão e promoção docente 6,0 6,4
110. Políticas de capacitação docente (Titulação, Eventos, Cursos e outros) 6,6 6,6
111. Políticas de benefícios 6,1 5,6
Em termos qualitativos, seu Curso situa-se
em comparação com os similares, no Brasil:
As fragilidades apontadas na última Avaliação Institucional foram superadas? 7,3 7,7