relatório de resultados egp - 2011

ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICAESCOLA DE GESTÃO PÚBLICASECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃOSECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃOPREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGREPREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA-2011

EXISTIMOS para formular e implementar políticas de recursos humanos e modernização administrativa, em consonância com a estratégia global de governo.

QUEREMOS ser referência nas políticas de recursos humanos de forma

integradora, facilitadora e propositiva, Incidindo sobre os procedimentos

administrativos.

TRABALHAMOS com ética nas relações de trabalho, transparência das ações, comprometimento com resultados, responsabilidade solidária, democratização, reconhecimento de méritos e respeito nas relações interpessoais.

Objetivo do Relatório:

Apresentar os principais resultados das capacitações da Escola de Gestão Pública do ano de 2011.

Atividades realizadas

Janeiro a Dezembro 20111. Curso de Socialização de Ingressantes SMED (T01 a T05)

2. Capacitação CAR Centro Histórico

3. Oficina de Ingresso de Estagiários (T01 e T02)

4. Capacitação Novo Portal de Gestão (T01)

5. Inclusão Digital (T01 e T02)

6. Produção de Material Multimídia (T01)

7. Curso Excel Básico (T01 e T02)

8. Projetor Multimídia Instalação (T01 e T02)

9. Gespública

JANEIRO

2011

1. Curso Socialização de Ingressantes (T02 a T04)

2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T05 e T06)3. Capacitação Mesários Conselho Tutelar (T01 a T06)

4. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Atendimento ao Público (T01 e T02)

5. Palestra Previdência Pública Municipal

6. Ciclo de Palestra: Saúde da Mulher

7. Capacitação Novo Portal de Gestão (T02)8. Ciclo de Palestras Projeto Compartilhar: Educação do Jovem e

Adulto- Análise, Diagnóstico e Planejamento

Março2011

1. Curso Socialização de Ingressantes (T1)

2. Curso Socialização Ingressantes SMED (T06 a T10)3. Oficina de Ingresso de Estagiários (T03 e T04)

4. Curso Excel Intermediário (T01 e T02)

5. Curso de Correio Eletrônico (T01 e T02)6. Curso de Power Point (T01 e T02)

7. DOPA Eletrônico(T01)

Fevereiro

2011

1. Curso Socialização Ingressantes (T5 e T6)2. Oficina de ingresso de estagiário (T7 e T8)3. Curso de Formação de Educadores (T1)4. Curso de Inclusão Digital (T3)5. Curso de Correio Eletrônico (T03)6. Curso de Power Point (T03)7. Redação Oficial (T04)8. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Organizaç ão de Eventos(T01 e T02)9. Ciclo de Palestras: Bulling10. DOPA Eletrônico (T03)11. Curso Matéria Orçamentária (T01)12. Rotinas de Atendimento SMF (T01)

Abril2011

9. Português Nova Ortografia (T01)10. Redação Oficial (T01 a T03)11. Curso Excel Básico (T03)12. Curso de Word (T01 e T02)13. Curso de Excel Intermediário (T03)14. DOPA Eletrônico (T02)15. Programa de Preparação para Aposentadoria (T01 a T04)16. Capacitação dos Profissionais no Atendimento

Pré-hospitalar.

Março

2011

(cont.)


2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T09 e T10)3. Redação Oficial (T05)

4. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Comunicabilidade(T01 e T02)

5. Ciclo de Palestras Projeto Compartilhar: Currículo e Avaliação

6. Palestra: Mudança no Comportamento Organizacional

7. Socorrismo Básico8. Programa de Combate a Endemias - Introdutório (T01)

9. Programa de Combate a Endemias – Atualização (T1 e T2)

10. Mapa de Riscos Ambientais

11. Português Nova Ortografia (T02) 12. Palestra Mudança Organizacional UNIDMAE

13. DOPA Eletrônico (T04 e T05)

14. Programa de Desenvolvimento de Gestores- Nível Estratégico (T1)

Maio2011

1. Curso Socialização de Ingressantes (T08)2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T11 e T12)3. Redação Oficial(T06)4. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Relaciona mento Interpessoal

(T01 e T02)5. Planejamento Estratégico – Indicadores (CEDRE)6. Gestão por Competência7. Curso Condutor Motociclista da Guarda Municipal ( T01)8. Curso Correio Eletrônico (T04 a T07)9. Curso de Inclusão Digital (T04 e T05)10. Rotinas do Atendimento da SMF (T02)11. Ciclo de Palestras: Coaching Executivo12. DOPA Eletrônico (T06)13. Programa de Desenvolvimento de Gestores- Nível Tá tico (T1)

Junho2011

15. Grupo de Estudos: Promoção da Saúde no Ambiente de Trabalho16. IV Seminário de Melhor Gestão SMA- Palestra: O P apel da Liderança Eficaz 17. Curso Como Produzir Vídeos Institucionais (T01)18. Capacitação em Tomografia Computadorizada (T01)

Maio 2011

(Cont.)

1. Curso Socialização de Ingressantes (T09)2. Boas Vindas Ingressantes: Modelo de Gestão e Previdência

Pública Municipal (T1)3. Oficina de Ingresso de Estagiários (T13 e T14)

4. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Redação Oficial(T01e T02)

5. Redação Oficial (T07)

6. Programa de Desenvolvimento de Gestores- Nível Operacional

7. Curso de Condutor Motociclista da Guarda Municipal (T02)8. Curso Porto Alegre Turística (T02)

9. Curso de Word (T03 e T04)

10. Curso Como Produzir Vídeos Institucionais (T02)

11. Ciclo de Palestras Programa Compartilhar: Proposta Pedagógica (T01)

Julho2011

13. Curso Porto Alegre Turística (T01)

14. Socorrismo Básico (T02)15. Qualificação de Servidores Readaptados

Junho(cont.)

12.Inclusão Digital (T06)

13.Ciclo de Palestras: Cuidando da sua Memória

14.Saúde Vocal (T01)

15.Capacitação Conselheiros Tutelares: Inserção no Serviço Público (T01 e T02)

16.Treinamento Ponto Eletrônico: Sistema Ronda – NivelAvançado para RH(T01)

17.Treinamento Técnico Controle Eletrônico de Efetividade (Ponto Eletrônico) (T1 e T2)

18.Workshop SEI-PMPA: Sistema Eletrônico de Informação (T01e T02)

19.Oficina de Utilização do Sistema SEI-PMPA (T01 a T10)

20.Palestra: O Uso Indevido de Drogas- Prevenção, Tratamento e Reabilitação (Projeto Compartilhar)

Julho2011

(Cont.)

1. Curso Socialização de Ingressantes (T10 e T11)

2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T15 e T16)

3. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Planejamento de Carreira(T01 e T02)

4. Redação Oficial (T08 a T10)5. Formação de Educadores (T02)


7. DOPA Eletrônico (T07)

8. Curso Correio Eletrônico (T08)9. Curso Power Point (T04)


11. Curso Matéria Orçamentária (T02)12. Ciclo de Palestras Projeto Compartilhar: Políticas, Propostas

e Projetos do EJA

13. Avaliação de Treinamento14. Rotinas de Atendimento da SMF (T03)

15. Curso de Condutor Motociclista Guarda Municipal (T03)

Agosto2011

1. Curso Socialização de Ingressantes (T12)2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T17 e T18)3. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Atendimen to ao Público (T03 e

T04)4. Redação Oficial (T11 e T12)5. Curso Porto Alegre Turística (T04)6. DOPA Eletrôncio (T08)7. Capacitação dos Servidores para atuarem em provas de concurso (T01 a

T05)

Setembro

2011

16. Português Nova Ortografia (T03)17. Capacitação de Coordenadores SMED18. Cine Clube- Formação Continuada: Filme Patch Adams19. II Seminário sobre Dependência Química20. Ciclo de Palestras: Planejando o Futuro: um olha r biopsicossocial e

espiritual21. Programa de Inserção e Desenvolvimento do Estagi ário DMAE22. Treinamento de Excelência no Atendimento da EPTC23. Programa de Preparação para Aposentadoria (T01 e T02)24. Capacitação Conselheiros Tutelares (T01 e T02)

Agosto

2011(Cont.)

8. Palestra: Fiscalização de Obras Públicas (Unidmae)9. I Seminário de Revisão do Mapa Estratégico da SMF

10. Libras (T01)

11. Curso Excel Básico (T04)12. Ciclo de Palestras: Fatores Psíquicos e Prejudiciais ao

Desempenho e Integração do Trabalho

13. Passeios Públicos: A responsabilidade de cada um14. Capacitação de Coordenadores SME (T02)


16. Cine Clube: Formação Continuada: A Procura da Felicidade17. Ciclo de Palestras do Projeto Compartilhar: A Escola e o

Mundo Adulto- questão de conhecimento

18. Formação Continuada da EGP: Resiliência em Debate.

Setembro2011

(Cont.)

1. Curso Socialização de Ingressantes (T13 e T14)2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T19 e T20)3. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Organiza ção de Eventos (T03

e T04)4. Redação Oficial (T13 e T14)5. Cine Clube: Formação Continuada: Invictus6. Capacitação de Coordenadores SME (T03)7. Ciclo de Palestras: Motivação e Liderança8. Curso sobre Tramitação de Processos Administrati vos (T01 e T02)9. Oficina Prático no Ponto Eletrônico para RHs (T01 )

10. Oficina Prático no Ponto Eletrônico para Chefia s (T01 e T02)11. Oficina Análise Estatística de Informação12. Formação de Educadores (T03) 13. Cerimonial e Protocolo (T01)14. Atendimento ao Cidadão (T01)15. Inclusão Digital (T8 e T9)16. Capacitação DOPA Eletrônico (T09)17. Atualização para Eletricistas: Norma Regulament adora NR-10 (T01 e T02)18.Gerenciamento de projetos.

Outubro2011


2. Oficina de Ingresso de Estagiários (T21 e T22)3. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Relacionamento

Interpessoal (T03 e T04)

4. Redação Oficial (T15 e T16)5. Cine Clube: Formação Continuada -Pro Dia Nascer Feliz

6. Capacitação de Coordenadores SME (T04)

7. Ciclo de Palestras:cuidando da sua memória (T02)8. V Seminário Melhor Gestão SMA

9. Oficina sobre o Sistema de Gerenciamento de Processos Administrativos- GPA (T01 a T04)


11. Curso sobre Tramitação de Processos Administrativos (T03 e T04)

12. Coordenação de Reuniões (T01 e T02)

13. Curso de Cerimonial e Protocolo (T02)

Novembro

2011

1. Curso Socialização de Ingressantes (T16)2. Boas Vindas Ingressantes: Modelo de Gestão e Prev idencia Pública

Municipal (T02)3. Oficina de Ingresso de Estagiários (T23 e T24)3. Programa Desenvolvimento de Estagiários- Redação O ficial (T03 e

T04)4. Curso Porto Alegre Turística (T06)5. Curso sobre Tramitação de Processos Administrativ os (T05 e T06)

Dezembro2011

18. Curso de Atendimento ao Cidadão (T02)19. Ciclo de Palestra: Copa 201420. Curso Matéria Orçamentária (T03)21. Oficina Prática de Ponto Eletrônico para RHs (T02 )22. Oficina Prática de Ponto Eletrônico para Chefias (T03)23. Palestra: Ponto Eletrônico (SMS/Paço/DMAE)24. Treinamento Ponto Eletrônico: Sistema Ronda (T02 ) 25. Rotinas da área de atendimento da SMF (T04)26. Treinamento Cubos Sistema Ronda27. Curso ARCVIEW (T01 e T02)28. Curso Gerenciamento de Projetos – PMI (T01 a T04)

Novembro2011

(Cont.)

8. Capacitação Profissionais SAMU (Mód. 01 a 15)

9. Oficina sobre o Sistema de Gerenciamento de Processos Administrativos- GPA (T05 à T07)

10. Ciclo de Palestras: como administrar suas finanças

11. Simpósio e Lançamento do Programa de atenção a Saúde do Servidor

12. Geoprocessamento – ArchView (T01 e T02)

13. Oficina Prática do Ponto eletrônico para chefias (T04 à T06)

14. Oficina Prática do Ponto eletrônico para RHs (T03)

15. Evento de Boas Vindas e Palestra Programa Socialização – 2° Semestre 2011.

16. 6ª Capacitação e 3ª Reciclagem para Servidores DEP conforme NR33


Dezembro

2011

(Cont.)

EM 2011:

106 DIFERENTESCURSOS 295 TURMAS

Educadores da EGP - 2011

Internos e Externos

Instituições Parceiras

IDG - Instituto de Desenvolvimento Global

Associação dos Portadores de Transtornos de Ansieda de

Xave – Comportamento Organizacional

XP Educação

Unisenior

Tribunal Regional Federal da 4º Região

Unisenior Sistemas e Processos Administrativos

Instituto de Psicologia Social de Porto Alegre Pich on-Rivière

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Câmara Municipal de Porto Alegre

CECAP – Centro de Especialização e Capacitação Profi ssional.

Hospital Moinhos de Vento

MHS Assessoria e Treinamento Empresarial

Associação Gaúcha para a Qualidade

Universidade Luterana do Brasil

Clinica Help

Associação Brasileira de Recursos Humanos

Faculdade Moteiro Lobato

Excellence Gestão Empresarial

400 400 400 400

78287539 7318

27062329 2252 2252 2111

1055710191 9970

5217

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

Inscritos Participantes Certificados Pessoas Certifica das

Sociedade Civil Servidores Estagiários Total

Quantitativo Alunos

Legenda:

Inscritos: significa quem efetuou inscrição em alguma atividade de capacitação, sem necessariamente concluir.

Participantes: significa que o servidor foi inscrito para a atividade de capacitação, começou e não concluiu.

Certificados: significa que o servidor se inscreveu na atividade e concluiu, sendo então certificado.

Pessoas certificadas: Consiste no número de pessoas certificadas nas atividades, contando apenas uma vez as que realizaram mais de uma capacitação.

18841454

920555554

408335

259245239

220212207202202

188163161

143132123113

816866

4734313119

5

SMS

SMED

SMA

SMCPGL

SMF

DMAE

DMLU

SMDHSU

SMC

SMOV

EPTC

GP

SMAM

SME

SMIC

DEMHAB

DEP

SPM

FASC

PREVIMPA

SMGAE

PGM

CARRIS

SMJ

SMTUR

SEACIS

SECOPA

SEDA

SMT

PROCEMPA

CMPA

Certificação

Capacitações por Secretaria – servidores e estagiários

Capacitação dos coordenadores da SME, Curso: Saúde Vocal, Oficina de Ingresso Estagiários, entre outro.SME

Oficina de Ingresso Estagiários, Capacitação para Mesários, Informática, entre outros.SMAM

Capacitação Novo Portal de Gestão, Oficina de Ingresso Estagiários, Ponto Eletrônico, entre outrosGP

Informática, redação Oficial, Palestras, Treinamento Excelência no Atendimento, Libras, entre outros.EPTC

Socialização de Ingressantes, Oficina de Ingresso Estagiários, Programa Calçada Legal, entre outros.SMOV

Porto Alegre Turística, Ingresso Estagiários, Palestras, Capacitação Novo Portal de Gestão, entre outros.SMC

Formação dos Guardas Municipais, Informática, Ponto Eletrônico, Porto Alegre Turística, entre outros.SMDHSU

Redação Oficial, Atendimento ao cidadão, Palestras, Programa de Desenvolvimento de Estagiários, entre outros.DMLU

Informática, Redação Oficial, Palestras, Workshop SEI-PMPA: Sistema Eletrônico de Informações, Programa de Desenvolvimentode Estagiários, entre outros.

DMAE

Workshop SEI-PMPA: Sistema Eletrônico de Informações, Socialização de Ingressantes, Oficina de Ingresso Estagiários, entreoutros.

SMF

Fiscais de Concurso, Socialização de Ingressantes, Oficina de Ingresso Estagiários, Redação Oficial, Porto Alegre Turística,Programa de Desenvolvimento de Estagiários, entre outros.

SMCPGL

Informática, Dopa Eletrônico, Capacitação Novo Portal de Gestão, Fiscais de Concurso, Socialização de Ingressantes, Redação Oficial, Tramitação de Processos Administrativos, IV Seminário Melhor Gestão SMA 2011, Oficina de Ingresso Estagiários,Simpósio PASS, entre outros.

SMA

Curso de Mesários para Eleição do Conselho Tutelar, Fiscais para Concurso, Informática, Socialização de Ingressantes, Redação Oficial, Palestra Ingressantes: Modelo de Gestão e Previdência Pública, Oficina de Ingresso Estagiários

SMED

Curso de Mesários para Eleição do Conselho Tutelar, Mapa de Riscos Ambientais, Fiscais de Concursos, Informática, Socialização de Ingressantes, Palestra Ingressantes: Modelo de Gestão e Previdência Pública, Formação Continuada-HPS-ÁProcura da Felicidade, Seminário CSSTs, Oficina de Ingresso Estagiários, Programa de Combate a Edemias, entre outros.

SMS

Tipos de CursosSecretaria

15 Secretarias mais capacitadas

17 Cargos mais capacitados

Legenda: 1.PPA: Programa de Preparação para a Aposentadoria 2. Capacitação de Mesários para as Eleições de Conselheiros Tutelares. 3. Comissão de Saúde e Segurança no Trabalho

41,2%

31,6%

22,7%

4,5%

Total Eixo Educação

Total Eixo Gestão de Pessoas

Total Eixo Gestão Pública

Total Eixo Informática

Distribuição Carga Horária por Eixo

Carga horária total: 3.653 horas-aula

Educação

Gestão de Pessoas

Gestão Pública

Informática

2,4%

36,7%

36,7%

24,2%





Distribuição das Turmas

Total: 295 turmas

Gestão de Pessoas

Gestão Pública

Informática

Educação

1,2%

46,3%

44,0%

8,5%





Distribuição Certificados por Eixos 2011

Total: 106 Cursos

Educação

Informática

Gestão Pública

Gestão de Pessoas

Total por Sexo- 2011

Mulheres; 64,81%

Homens; 35,19%

MulheresHomens

Indicadores Portal de Gestão• Desenvolvimento de Servidores:

Consiste no número de servidores certificados nas atividades, contando apenas uma vez os servidores que se repetem em mais de uma atividade.

Comparação da metaMediçãoMetaAno

192,68%4.8172.50031/12/2011

Indicador: Desenvolvimento de Servidores

Indicadores Portal de Gestão

• Pesquisa de Satisfação EGP: Média percentual das atividades avaliadas com conceito “BOM” e

“MUITO BOM” na avaliação geral da atividade.

Comparação da meta

MediçãoMetaAno

103%89%87%31/12/2011

Indicador: Pesquisa de Satisfação EGP

Indicadores Portal de Gestão

• Percentual de Conclusão das atividades: Média percentual entre o total de certificados nas atividades e o total de

inscritos .

Comparação da meta

MediçãoMetaAno

102%90%88%31/12/2011

Indicador:Percentual de Conclusão das Atividades

Projeto Compartilhar

Projeto de escolarização em nível fundamental e médio para os servidores públicos municipais.

Em 2011 o projeto formou 15 alunos!

10 alunos em nível fundamental

05 alunos em nível médio

Coordenação: SMA, SMED, DMAE e DMLU

Desempenho da Escola de Gestão Pública/SMA

9970

6730

5168

7738

5042

5141

2785

Certificados Emitidos

5217

5099

4181**

_

_

_

_

Pessoas Certificadas

78.2853.6539.96110.1822951062011

68.7953.1596.7307.044270922010

46.969*2.2375.4766.403241742009

191.1979.0137.9359.520390892008

245.81212.0986.6689.041396762007

212.31310.0266.6788.654336562006

133.7305.7063.1254.773123212005

Horas de Trabalho

Carga Horária Anual

Vagas Preenchidas

Vagas Disponibilizadas

Nº Edições

Nº de Cursos

Ano

* Já considerada a exclusão da carga horária do Projeto Compartilhar, que em 2008 representou uma carga horária de 4.224 horas/aula e 86.784 horas de trabalho.** A partir de 2009 “Pessoas Certificadas” passa a ser um indicador da EGP. Este indicador refere-se a quantidade de pessoas certificadas (Servidores, Estagiários e Sociedade Civil), não contabilizando aqueles que fizeram mais de uma capacitação.

Quantidade de cursos oferecidos por ano

21

56

76

89

74

92

106

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Quantidade de cursos por ano

2.785

5.141 5.042

7.738

5.168

6.730

9.970

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Certificados

2005-2011 – Certificados Emitidos

9.970

Obs: os resultados incluem servidores, estagiários e sociedade civil

Foco para 2012• Cursos na área estratégica (gerenciamento de projet os,

indicadores, planejamento estratégico, etc)

• Cursos na área gerencial (capacitação para chefias em competências técnicas e comportamentais)

• Cursos com foco na Copa 2014 (Curso Porto Alegre Tu rística, Inglês, etc)

• Programa Socialização

• Programa de Preparação para Aposentadoria

• Avaliação pós-treinamento

• Revista EGP – 2º volume

• Implantação de Biblioteca EGP/SMA

• Memorial da SMA

• Convênios com Instituições de Ensino para curso de I diomas, Graduação e Especialização.

• Migração de sistema: do IEGP para o Módulo Treiname nto do ERGON

Equipe EGP: Coordenadora da Escola de Gestão Pública• Tanise Amália Pazzim

Servidores da Escola de Gestão Pública• Adriana Beiler• Eduardo da Cunha Fonseca• Elisa Marcon Aquino Kerber• Ereci Albuquerque Mogetti• Fernando Telles• Ivani Nadir Carlotto• Maria Beatriz Costa Cabral Costa e Silva• Natasha Duarte Amarante• Nelson Barbieux Langaro• Simone Dani

Prefeito de Porto Alegre• José Fortunati

Secretária Municipal da Administração• Sônia Vaz Pinto

Coordenadora Geral Diretiva• Rita de Cássia Reda Eloy

Contato EGP

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO

Escola de Gestão Pública

Av. Siqueira Campos 1300 – sala 955 e 14º andar

[email protected]@sma.prefpoa.com.br

Telefone: 3289- 1470 ou 1177

http://www2.portoalegre.rs.gov.br

relatório de resultados egp - 2011

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