relatÓrio de aÇÕes icvb - 2012

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AÇÕES ICVB 2012 1 RELATÓRIO 2012 AÇÕES DO DESTINO: 1. TEMPORADA BOA EM FOZ A Temporada Boa em Foz do Iguaçu é uma campanha criada pela Gestão Integrada em Foz do Iguaçu (Iguassu Convention & Visitors Bureau, Itaipu, Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu e Conselho Municipal de Turismo), de forma a valorizar o turismo como fonte de divisas para o Município, movimentando toda a cadeia produtiva deste segmento econômico, e agora com esta última ação, integrou toda a hotelaria, comércio, gastronomia, receptivos e atrativos. Nesta edição, a realização da campanha ficou a cargo do Iguassu Convention & Visitors Bureau (ICVB), e teve como parceiros a ABIH, ACIFI, Itaipu Binacional, Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu e Sindhotéis. Os beneficiários desta campanha foram exclusivamente os hóspedes dos hotéis participantes, que receberam um cartão de identificação da campanha, devendo constar nome, período de permanência, nome do hotel e número de pessoas hospedadas, sendo um cartão por apartamento. No site da campanha foram listados os benefícios que cada empresa participante forneceu, permitindo assim a diferenciação de serviços de acordo com as possibilidades e intenções comerciais de cada empresa. O ICVB e os respectivos parceiros veicularam a campanha em diversos canais de mídias sociais, blogs e outros canais, agregando o apoio do setor turístico, bem como do comércio em geral, que foi de fundamental importância para o sucesso da campanha. A vigência da campanha foi de 2 de abril a 30 de junho de 2012. Lista das empresas que participaram este ano: Hotéis: HOTEL SCHALOON FOZ PLAZA HOTEL HOTEL SUIÇA & RESORT FOZ PRESIDENTE HOTÉIS LIDER PALACE HOTEL HOTEL ITAIPU HOTEL DEL REY TURRANCE HOTEL HOTEL BELLA ITALIA AGUAS DO IGUAÇU HOTEL BEST WESTERN HOTEL TAROBÁ EXPRESS FALLS GALLI HOTEL HOTEL PANORAMA & ACQUAMANIA RESORT RAFAIN PALACE HOTEL & CONVENTION CENTER SLAVIERO SUÍTES HOTEL FOZ DO IGUACU NADAI CONFORT HOTEL MABU HOTÉIS & RESORTS BOURBON CATARATAS CONVENTION & SPA RESORT ROYAL IGUASSU HOTEL SALVATTI IGUASSU HOTEL POUSADA RECANTO DAS CATARATAS ENGENHO POUSADA AMBASSADOR PALACE HOTEL GOLDEN TULIP INTERNACIONAL FOZ HOTEL PIETRO ANGELO HOTEL RAFAIN CENTRO HOTEL SAN JUAN ECO RECANTO PARK HOTEL

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Relatório de ações do ano de 2012

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Page 1: RELATÓRIO DE AÇÕES ICVB - 2012

AÇÕES ICVB 2012

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RELATÓRIO 2012

AÇÕES DO DESTINO:

1. TEMPORADA BOA EM FOZ

A Temporada Boa em Foz do Iguaçu é uma campanha criada pela Gestão Integrada em Foz do Iguaçu (Iguassu

Convention & Visitors Bureau, Itaipu, Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu e Conselho Municipal de

Turismo), de forma a valorizar o turismo como fonte de divisas para o Município, movimentando toda a cadeia

produtiva deste segmento econômico, e agora com esta última ação, integrou toda a hotelaria, comércio,

gastronomia, receptivos e atrativos. Nesta edição, a realização da campanha ficou a cargo do Iguassu Convention

& Visitors Bureau (ICVB), e teve como parceiros a ABIH, ACIFI, Itaipu Binacional, Secretaria Municipal de Turismo

de Foz do Iguaçu e Sindhotéis.

Os beneficiários desta campanha foram exclusivamente os hóspedes dos hotéis participantes, que receberam um

cartão de identificação da campanha, devendo constar nome, período de permanência, nome do hotel e número

de pessoas hospedadas, sendo um cartão por apartamento. No site da campanha foram listados os benefícios que

cada empresa participante forneceu, permitindo assim a diferenciação de serviços de acordo com as

possibilidades e intenções comerciais de cada empresa.

O ICVB e os respectivos parceiros veicularam a campanha em diversos canais de mídias sociais, blogs e outros

canais, agregando o apoio do setor turístico, bem como do comércio em geral, que foi de fundamental

importância para o sucesso da campanha. A vigência da campanha foi de 2 de abril a 30 de junho de 2012.

Lista das empresas que participaram este ano:

Hotéis: HOTEL SCHALOON FOZ PLAZA HOTEL HOTEL SUIÇA & RESORT FOZ PRESIDENTE HOTÉIS LIDER PALACE HOTEL HOTEL ITAIPU HOTEL DEL REY TURRANCE HOTEL HOTEL BELLA ITALIA AGUAS DO IGUAÇU HOTEL BEST WESTERN HOTEL TAROBÁ EXPRESS FALLS GALLI HOTEL HOTEL PANORAMA & ACQUAMANIA RESORT RAFAIN PALACE HOTEL & CONVENTION CENTER

SLAVIERO SUÍTES HOTEL FOZ DO IGUACU NADAI CONFORT HOTEL MABU HOTÉIS & RESORTS BOURBON CATARATAS CONVENTION & SPA RESORT ROYAL IGUASSU HOTEL SALVATTI IGUASSU HOTEL POUSADA RECANTO DAS CATARATAS ENGENHO POUSADA AMBASSADOR PALACE HOTEL GOLDEN TULIP INTERNACIONAL FOZ HOTEL PIETRO ANGELO HOTEL RAFAIN CENTRO HOTEL SAN JUAN ECO RECANTO PARK HOTEL

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AÇÕES ICVB 2012

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CONTINENTAL INN CATARATAS Restaurantes: REPUBLICA DOS CAMARÕES BELLA TAVOLA RESTAURANTE CHURRASCARIA BOTTEGA AQVA RESTAURANT CHURRASCARIA BUFALO BRANCO IGUASSU BOULEVARD RESTAURANTE CUISINE DU CIEL PIZZA PARK SABOR MAIS NATURAL Entretenimento: CASSINO IGUAZU ONO TEATRO BAR Atrativo: FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO DE ITAIPU Receptivos ECO IGUASSU ADVENTURE

CINCO ELEMENTOS TURISMO BRASIL DAS AGUAS TUR EB INTERNATIONAL TRAVEL GROUP CASSINOTUR ANV TRAVEL SERVICE MMC Iguassu Viagens ECODRIVE Rent a Car Comércio: FLORES E FRUTAS IGUASSU BOULEVARD FOUADS MEGASTORE MODAS ALICE CALCE PAGUE ÉLÉGANCE SANTÉ WIND´S FASHION MUSICAL GRELLMANN JULIE BURK PERFUMES ÓTICAS LUNELLI JOALHERIA CITIZEN MUNDO DO FUTEBOL TACO FOZ DOTTORE CAPELLI EMBELEZAMENTO E ESTÉTICA

a. Materiais Produzidos:

CARTÃO

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SITE

E-MAIL MKT PARA EMPRESAS E-MAIL MKT PARA TURISTAS

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AÇÕES ICVB 2012

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b. Fotos da Entrega dos Cartões aos Hotéis Participantes:

Entrega no Hotel: Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort.

Entrega no Hotel: Líder Palace Hotel

Entrega no Hotel: Hotel Bella Itália

2. VOTE CATARATAS

O Iguassu Convention Bureau, a Secretaria Municipal de Turismo e a Itaipu Binacional junto com todo o trade

Turístico desenvolveram ações para fortalecer o Destino Iguaçu, e a campanha do Vote Cataratas foi exemplo

disso. Essa campanha que arrecadou milhares de votos de todo o mundo e elegeu as Cataratas do Iguaçu como

uma das 7 Maravilhas da Natureza, também ajudou a promover o destino dentro e fora do país.

O histórico da campanha é grande, foram feitas divulgações em televisão, rádio, jornais e revistas, ações de

promoção em toda a cidade e em todo o país! Nas redes sociais tivemos grande participação de todos, através da

internet acumulamos seguidores e apoiadores que fizeram dessa campanha um evento maior ainda. Vendo esse

grande apoio nas redes sociais, a organização da campanha criou um concurso cultural como forma de

agradecimento a esses participantes; esse concurso contempla uma viagem à Foz do Iguaçu às 20 melhores frases

em homenagem as Cataratas do Iguaçu.

Paralelo a esse concurso, a RPC TV premiou as 10 melhores frases enviadas à emissora também com uma viagem

à Foz do Iguaçu com direito a acompanhante. Ambos os prêmios dão direito a 03 diárias com passagem,

hospedagem e passeios nas Cataratas do Iguaçu, Macuco Safari e Itaipu Binacional para os ganhadores com

acompanhantes em data a ser agendada pelos mesmos, não podendo ser em feriados nacionais, datas festivas e

período entre 10 a 25 de Julho.

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a. Fotos dos ganhadores do concurso da RPC -TV

Carlos Henrique

Danielle Canali

Eliete do Carmo

Francisco Macedo

Keli Kleiviane

Rosilange Anotti

Sirlene Milani

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b. Fotos dos ganhadores do concurso da rede social facebook.

Camila de Lima Braga

Hanah Mercier

Leucimaiquer Demeda

Regiane de Souza

SHOW DE COMEMORAÇÃO À PREMIAÇÃO DA ELEIÇÃO DO VOTE CATARATAS Dia 25 de Maio de 2012 Local: Gramadão Turistas e moradores de Foz do Iguaçu, de Puerto Iguazú e de toda a região de fronteira participaram da

comemoração do título das Cataratas do Iguaçu como uma das sete maravilhas da natureza num evento que

colocou todo mundo para cantar e dançar, no Gramadão da Vila A. O evento foi um presente para a população

que ajudou eleger as Cataratas no concurso promovido pela fundação suíça New Seven Wonders.

A programação incluiu shows com o cantor Daniel e os grupos Cidade Negra, Soul Funk e A Banda Mais Bonita da

Cidade. A solenidade de consagração aconteceu no intervalo das apresentações musicais. O presidente da

fundação suíça, Bernard Weber, fez a entrega da chancela à comissão do Comitê Local Vote Cataratas e aos

prefeitos de Foz do Iguaçu, Paulo MacDonald Ghisi, e de Puerto Iguazú, Marcelo Sánchez.

Representantes de todas as outras seis maravilhas estavam presentes, além do trade e outras autoridades. O

Evento reuniu aproximadamente 20 mil pessoas. Já pela manhã do dia 25/05 um dirigível da New Seven Wonders

sobrevoou os céus da fronteira.

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3. NATAL DAS CATARATAS 2012

Este projeto é uma iniciativa da Itaipu Binacional, Iguassu Convention & Visitors Bureau (ICVB), Secretaria

Municipal de Turismo, Conselho Municipal de Turismo (COMTUR), Associação Comercial de Foz do Iguaçu (ACIFI),

Sindilojas e entidades da sociedade civil organizada de Foz do Iguaçu.

O evento teve apoio de diversas instituições que visam colocar Foz do Iguaçu como destino referencia no

calendário das festividades natalinas como um dos destinos procurados. O Natal das Cataratas é um verdadeiro

exemplo de como o turismo em nossa cidade aliado ao comércio pode gerar mídia positiva e de forma

espontânea para o nosso destino agregando valor de forma quase incalculável, tamanha a ousadia e beleza.

O objetivo principal foi atrair o maior número de pessoas para visitar a cidade de Foz do Iguaçu e seus atrativos

turísticos, impulsionando o comércio, as atividades turísticas e assim aumentando a renda, a qualidade de vida

dos cidadãos iguaçuenses, dentro do contexto das festividades natalinas visando manter o espírito de natal, a

fraternidade, o respeito e amor ao próximo.

Este projeto grandioso e bem estruturado pode alavancar o turismo no período de Natal e ainda estimular a

criatividade de arquitetos, decoradores, artistas plásticos e incrementar manifestações culturais e artísticas,

abrindo espaços para manifestações da cultura popular e finalmente, tornar a cidade muito mais bela.

O Iguassu Convention & Visitors Bureau, como parte da comissão organizadora ficou responsável pela gestão de

algumas ações como parceiro da Celebra Eventos que organizou as apresentações culturais na praça do Mitre,

principal local que concentrou as atividades do evento.

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Materiais utilizados:

a. Site

b. Balas entregues pelo Papai Noel

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c. e-mail marketing

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Fotos Natal das Cataratas 2012

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4. FESTIVAL DE TURISMO DAS CATARATAS

Data: 13 a 15 de junho de 2011

Local: Rafain Palace Hotel & Convention Center

a. Informações Gerais e Impressões a Respeito do evento:

Realizado pela De Angeli, o Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu, que se encontra em sua 7ª edição, é um

evento de âmbito internacional destinado aos agentes de viagens, operadores de turismo, hoteleiros, guias de

turismo, estudantes, pesquisadores, representantes governamentais e da iniciativa privada e aberto a

comunidade. O evento propõe constituir-se em uma ferramenta de negócios envolvendo toda a cadeia de

serviços do setor turístico.

Já consolidado, o Festival em 2012 contou com uma feira de 4,5 mil metros quadrados, cerca de 400 expositores

e seus cooperados, além de eventos paralelos como o V Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, Rodada de

Negócios, Mostra de Turismo Sustentável do Iguassu, Visitas Técnicas e uma movimentada Agenda Social.

A grande afluência de público foi favorecida pela chegada de 45 caravanas de agentes de viagens e operadores de

turismo de diversas cidades do Paraná, São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Buenos Aires.

Dez eventos paralelos foram realizados durante o Festival. Entre eles, a Feira de Turismo, o Fórum Internacional

de Turismo do Iguaçu, a Rodada de Negócios, o Hotel Show, o Encontro da Abrasel, a Mostra de Turismo

Sustentável do Iguaçu, a Reunião do Conselho Consultivo do Turismo do Paraná e da Federação Brasileira de

Convention & Visitors Bureau, a Mostra de Turismo de Base Comunitária e o lançamento do Selo Cataratas pelos

Correios.

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Fotos Festival do Turismo 2012.

Uma ação do ICVB marcou a 7ª Edição do Festival de Turismo deste ano. A Coordenadora de Marketing Kleynia

Dolinski percorreu os corredores da Feira tirando fotos com os mantenedores que estavam participando do

Festival. Essa é uma das ações de relacionamento com o mantenedor que o ICVB promove durante o ano.

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AÇÕES ICVB 2012

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Universidade Estácio de Sá

O Concurso Acadêmico Iguassu Convention & Visitors Bureau foi um projeto acadêmico envolvendo estudantes

do curso de Turismo da Universidade Estácio de Sá, promovido pelo Iguassu Convention & Visitors Bureau, que

permitiu, aos alunos dos cursos de graduação de Bacharelado em Turismo, Bacharelado em Hotelaria e

Tecnológico em Gestão de Turismo (presencial e EAD), testar sua capacidade e elaborar um plano de promoção

para o destino Foz do Iguaçu a partir de informações reais.

Os integrantes das oito equipes que apresentaram os melhores trabalhos foram comtemplados com uma viagem

acadêmica de 4 dias de duração para Foz do Iguaçu, incluindo: - Passagem aérea (Rio de Janeiro/Foz do

Iguaçu/Rio de Janeiro ou Belo Horizonte / Foz do Iguaçu / Belo Horizonte em classe econômica); - 02 noites de

hospedagem com café da manhã; - Guia local para as visitas técnicas e deslocamentos terrestres previstos na

programação oficial (elaborada pelo Iguassu Convention & Visitors Bureau ).

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AÇÕES ICVB 2012

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Recriação do Comitê Brasileiro da ICCA

Com o intuito de reforçar o destino Brasil no mercado internacional de eventos, o Iguassu Convention & Visitors

Bureau convidou os membros ICCA no Brasil a se reunirem em Foz do Iguaçu para juntos traçarem os objetivos de

reativar o Comitê Brasileiro da ICCA. Da reunião saíram com a carta de intenções que foi aprovada pela Diretoria

da ICCA Internacional e o Iguassu CVB, por meio do Gerente de Negócios e Eventos da entidade, foi eleito

Chairman da ICCA no país.

Grupo ICCA Brasil em Visita à Foz do Iguaçu

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AÇÕES ICVB 2012

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Ações do Destino nas Feiras IMEX e WTM

Material Promocional Institucional.

IMEX

Catálogo ICCA Lançado na IMEX

Testeira de Porta Jornais

Matéria no Jornal da IMEX

WTM

Catálogo WTM 2012

Banner da porta principal do Pavilhão Américas

Banner da porta principal do Pavilhão Américas

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AÇÕES ICVB 2012

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Cartas enviadas às Cias Aéreas solicitando novos voos

CE 096 COPAIRLINES • Bogotá/Foz do Iguaçu/Bogotá

CE 097 TRIP LINHAS AEREAS • Foz do Iguaçu/Curitiba/Foz do Iguaçu

CE 098 NHT LINHAS AEREAS • Florianópolis/Chapecó/Foz do Iguaçu

CE 303 PASSAREDO • Ribeirão Preto/Foz do Iguaçu

CE 426 AZUL • São Paulo – Aeroporto de Congonha e Foz do Iguaçu

CE 560 AZUL • Foz do Iguaçu/PR – Navegantes /SC

CE 871 AVIANCA

• Bogotá / Santiago / Foz

• Bogotá / Santa Cruz de La Sierra / Foz

• Bogotá / Quito / Foz

CE GOL • Complementação dos voos perdidos pela Webjet e Trip

CE TAM • Complementação dos voos perdidos pela Webjet e Trip

CE AZUL • Complementação dos voos perdidos pela Webjet e Trip

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VISITORS

a. PRESS TRIPS – nacionais e internacionais

Inove Ambiental

Inove Ambiental

Inove Ambiental

VEICULO / PARCEIRO DATA Nº PAX

01 ABC 02 a 03 de março 02

02 LAN (Austrália) 21 a 23 de março 05

03 INOVE AMBIENTAL (São Paulo-SP) 20 a 23 de março 02

04 LONELY PLANET (São Paulo-SP) 08 a 13 de março 02

05 PROMO SP 14 a 17 de junho 12

06 PRESS TRIP LAN (Colômbia) 01 a 04 de julho 07

07 PROMO SP / BH / BUE 02 a 05 de agosto 11

08 VIAJE MAIS 01 A 06 de outubro 01

09 ESTADÃO SP 27 a 30 de novembro 01

10 NASTUR 2013 24 a 27 de novembro 03

11 GUIA POLARIS – ITALIA 08 a 12 dezembro 01

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AÇÕES ICVB 2012

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LAN

Lonely Planet

Promo São Paulo

VIAJE MAIS

ESTADAO

NASTUR

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AÇÕES ICVB 2012

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Resultados dos Press Trips

Lonely Planet

Tribuna de Santos – Press Trip Promo SP

Horus – Press Trip Promo SP

Jornalista Aventura – Promo

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AÇÕES ICVB 2012

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Viaje Mais

CAPAS DE VEÍCULOS DE IMPRENSA OBTIDAS EM 2012

1. A Tribuna (Santos) 01/07 – Capa do Jornal

2. A Tribuna (Santos) 01/07 – Capa do Caderno de Turismo

3. A Tribuna (Santos) 08/07 – Capa do Caderno de Turismo

4. Jornal da Cidade (Jundiaí) 11/07 – Capa do Caderno de Turismo

5. Correio Popular – 29/07 – Capa do caderno de Turismo

6. Diário do Grande ABC – 16/08 – Capa do Caderno de Turismo

7. O Diário (Mogi das Cruzes) 18/09 – Chamada de Capa do Jornal

8. Cruzeiro do Sul (Sorocaba) – 04/09 – Capa do Caderno de Turismo

9. Revista Host & Travel – Agosto – Chamada de Capa

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AÇÕES ICVB 2012

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10. Revista Viajar pelo Mundo – Setembro – Chamada de Capa da Revista

11. Revista Viaje Mais – Novembro –Chamada de Capa da Revista

12. Previsão de capa da Revista Ação & Aventura edição 173 (Janeiro)

13. Estadão de São Paulo (a publicar)

b. CONHEÇA O DESTINO DO MUNDO. Visitors Nacional + Incoming

Viagens de treinamento com o intuito de mostrar a infraestrutura hoteleira, gastronômica e de lazer aos diversos

nichos de mercado sendo Operadoras Nacionais e Internacionais.

OPERADORA DATA Nº PAX

01 TRAVELABO – Japoneses – Apoio 01 a 02 de maio 1

02 RUSSOS – Apoio 17 a 19 de maio 11

03 NASCIMENTO OPERADORA (PROMO) 31 de maio a 03 de junho 5

04 FAMTOUR COLOMBIA – Apoio 30 e 31 de maio 12

05 JETMAR - Uruguay (Martin Travel) - Apoio 03 a 07 de junho 10

06 LAN – COLOMBIA 29 de jun a 02 de julho 10

07 SANCHAT (PROMO) 16 a 19 de agosto 10

08 ALIWEN INCOMING - BUE 17 a 19 de agosto 1

09 CVC E BUQUEBUS – URUGUAI 30 de agosto a 02 setembro 10

10 OPERADORAS DO RIO INCOMING 20 a 23 de setembro 10

11 FLYTOUR (PROMO) 27 a 30 de setembro 11

12 LUXTRAVEL (PROMO) 04 a 07 de outubro 10

13 OPERADORES EUA – LAN BTOA 19 a 21 Outubro 11

14 DSE – (PROMO) 19 a 22 de novembro 05

15 MARTIN TRAVEL - LAN – PERU - Apoio 27 a 30 de novembro 13

16 FAMTOUR RUSSIA EB - Apoio 04 dezembro 10

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AÇÕES ICVB 2012

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Press Trip Lan (Colômbia)

Nascimento Operadora – PROMO

Famtour – Russia

Sanchat

Bourbon – Operadoras Rio

Luxtravel

Luxtravel

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AÇÕES ICVB 2012

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c. WORKSHOPS

Realização de 4 workshops de treinamento junto com a Secretaria Municipal de Turismo para divulgação de Foz

do Iguaçu para Operadoras e Agentes de Viagens.

N° WORKSHOP DATA LOCAL

1 Workshop com a LAN (ICVB E SETUR) 20 de Fevereiro Melbourne - Austrália

2 Workshop com a CVC (ICVB E SETUR) 08 e 09 de Fevereiro São Paulo - SP

3 Colômbia – Lan 25 Maio Medelin e Bogotá – Colômbia

4 Workshop Nova York - MICE 22 de Junho Nova York

Workshop com a LAN

Workshop com a LAN

Workshop com a LAN

Workshop Lan – Colômbia

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AÇÕES ICVB 2012

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d. PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

Participação do Destino em 37 feiras sendo: 14 Nacionais e 23 Internacionais

N° FEIRA DATA MÊS LOCAL

1 Vakantibeurs 11 a 15 Janeiro Ultrech - Holanda

2 FITUR - Feira Internacional de Turismo 18 a 22 Janeiro Madri - Espanha

3 Feira AIME e WS com LAN 13 a 24 Fevereiro Melbourne e Sidney – Austrália

4 The NY Times Travel Show 02 a 04 Março Nova Iorque - EUA

5 18º Salão Paranaense de Turismo - ABAV PR 02 e 03 Março Curitiba - PR

6 ITB 07 a 11 Março Berlin-Alemanha

7 7º MINASTUR 08 Março Belo Horizonte MG

8 37ª BRAZTOA 22 e 23 Março São Paulo – SP

9 GMM - Global Meetings Management 03 a 07 Abril Santo Amaro - SP

10 AVIESTUR 13 e 14 Abril Campos do Jordão - SP

11 3º Encontro Comercial Braztoa - POA 18 e 19 Abril Porto Alegre – RS

12 22ª Centro Oeste Tur - GO 19 Abril Goiânia – GO

13 IMEX 22 a 24 Maio Frankfurt – Alemanha

14 EBS 23 e 24 Maio São Paulo – SP

15 18° BNT MERCOSUL 25 e 26 Maio Balneário Camboriú – SC

16 BNTM 09 a 13 Maio São Luis – MA

17 ICCA RESEARCH - TREINAMENTO 13 a 16 Junho Áustria

18 AIBTM – The Americas Meetings & Events 19 a 21 Junho Baltimore

19 FIEXPO 05 e 06 Junho Uruguay

20 Festival Internacional de Turismo das Cataratas 13 a 15 Junho Foz do Iguaçu – PR

21 7º Salão de Turismo Roteiros do Brasil Julho São Paulo - SP

22 ICCA Congress 20 a 24 Outubro San Juan – Puerto Rico

23 DMAI 14 a 18 Julho Seattle

24 ICCA LatinAmerica 21 a 24 Agosto Medellín – Colômbia

25 TMLA Colômbia 12 a 14 Setembro Cartagena - Colombia

26 IFTM – TOP RESA 18 a 21 Setembro Paris – França

27 FITA 20 a 23 Setembro Mexico

28 JATA 18 a 24 Setembro Japão

29 IMEX AMERICA 09 a 12 Outubro Las Vegas

30 ABAV 24 a 26 Outubro Rio de Janeiro

31 51st ICCA CONGRESS 20 a 24 Outubro San Juan – Puerto Rico

32 FIT 03 a 06 Novembro Buenos Aires- Argentina

33 WTM 05 a 08 Novembro Londres - Inglaterra

34 EIBTM 27 a 29 Novembro Barcelona - Espanha

35 FITPAR 09 a 11 Novembro Assunção – Paraguai

36 VYVA 09 a 11 Novembro Santiago – Chile

37 FESTIVAL DE TURISMO DE GRAMADO 22 a 25 Novembro Gramado – Rio Grande do Sul

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AÇÕES ICVB 2012

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AVIESTUR

AVIESTUR

AVIESTUR

Feira AIME e WS com LAN

Feira AIME e WS com LAN

Feira AIME e WS com LAN

FITUR

FITUR

FITUR

IMEX - Alemanha

IMEX - Alemanha

EBS – São Paulo

EBS – São Paulo

18° BNT Mercosul

18° BNT Mercosul

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AÇÕES ICVB 2012

27

e. IGUASSU FILM COMMISSION

As Film Commissions são entidades sem fins lucrativos que têm como finalidade orientar e facilitar o trabalho de

produtores audiovisuais na região que representam um determinado local. A Iguassu Film Commission tem como

objetivo Fomentar a divulgação turística do destino através da exposição do mesmo nas produções realizadas na

cidade e região. Divulgar o destino Foz do Iguaçu e região como cenário para produções audiovisuais nacionais e

internacionais.

f. FINALIZAÇÃO DO WEB SITE. O Lançamento do Site foi feito no COMTUR no dia 28 de fevereiro de 2012.

Entrou no ar esse ano e já esta recebendo cadastro de produtoras, atores, auxiliares e serviços gerais.

FIEXPO

TOP RESA

ICCA LantinAmerica

Page 28: RELATÓRIO DE AÇÕES ICVB - 2012

AÇÕES ICVB 2012

28

• Banco de imagens para locações de espaços:

Foram adquiridas 300 novas imagens que estão disponíveis para download no site gratuitamente.

• APOIO A FILMAGENS

1) Apoio institucional às gravações da série “As Brasileiras – A Adormecida de Foz do Iguaçu”. Foram 07

dias de gravações com locações por toda a cidade, nos atrativos turísticos e região da fronteira com o

Paraguai.

Lançamento do Site

Lançamento do Site

Lançamento do Site

Page 29: RELATÓRIO DE AÇÕES ICVB - 2012

AÇÕES ICVB 2012

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Making Off – As Brasileiras

Making Off – As Brasileiras

Making Off – As Brasileiras

Making Off – As Brasileiras

Making Off – As Brasileiras

2) Apoio institucional às gravações do “Globo Reporte - Aguas do Paraná”. Foram 03 dias de filmagens

na cidade e região. Com gravações de sobrevoo de balão em cima das Cataratas do Iguaçu.

Globo Repórter – Aguas do Paraná

Globo Repórter – Aguas do Paraná

Globo Repórter – Aguas do Paraná

3) Apoio institucional às gravações da série “Casos e Causo – Operação Paraguai”. Foram 02 dias de

filmagens com locações na cidade e região da fronteira com o Paraguai.

4) Apoio institucional às gravações de um documentário sobre Ufologia da History Channel. 05 a 09 de

dezembro de 2012.

Page 30: RELATÓRIO DE AÇÕES ICVB - 2012

AÇÕES ICVB 2012

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5) Apoio ao 1° Festival de Curtas – Curta Iguassu – The Fast Forward Filmaking Festival do Brasil.

OUTRAS AÇÕES DESENVOLVIDAS DA IGUFIC

• Foi feito contato com a ABRAFIC – Associação Brasileira de Film Commission, sobre uma possível

associação da IGUFIC. Ainda em contato com outras Films Commission, no mês de março foi feita uma

reunião com a Rio Film Commision onde foi feito Benchmarking da forma de atuação deles.

Samantha Abbud com Steve Solot em visita a Rio Film Commission

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AÇÕES ICVB 2012

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OUTRAS AÇÕES DE VISITORS

• Apoio à vinda do Consul da Câmara Brasil Japão

• Filiação a ABRAT – Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes;

• Ação com a PROMO Inteligência Turística – Ação cooperada com os mantenedores para divulgação no

workshop da Nascimento Turismo. (14 e 15 de Julho).

• Ação cooperada BWT Operadora – 02 de agosto em Curitiba.

No dia 02 de agosto no Hotel Bourbon de Curitiba foi realizado um jantar para os agentes viagens meios de

comunicação e alguns parceiros do ICVB para lançamento da Campanha de divulgação do Destino. Para a

divulgação foram confeccionado 45 mil caixinhas do KIT LANCHE do trem, e 45 mil FLYERS com pacotes para IGU

com saídas de diversas cidades brasileiras. A BWT fez o envio de e-mail mkt para os mais de 70 mil clientes que

tem cadastrado junto ao banco de dados da Serra Verde Express.

O Jantar reuniu cerca de 150 agentes de viagens, onde foi feito vários sorteios de viagens à Foz com

acompanhantes, Hospedagens no Hotel Nadai, passeio de trem da Serra Verde e quatis de pelúcia do Parque

Nacional.

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AÇÕES ICVB 2012

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• Convenção Anual dos Gestores das Agencias da FLYTOUR

O evento atraiu aproximadamente 200 participantes, entre gestores e proprietários de agencias da Flytour de

todo Brasil. A Corporação Flytour é uma companhia líder em gerenciamento de negócios corporativos do Brasil,

sendo responsável pelas operações da American Express Business Travel no País. Com 33 anos de experiência na

gestão de viagens, a Flytour possui 145 unidades em âmbito nacional.

Equipe da Flytour de São Paulo em visita de inspeção.

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AÇÕES ICVB 2012

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• COQUETEL FOZ DO IGUAÇU DESTINO DO MUNDO EM SÃO PAULO

O destino promoveu no dia 17 de abril de 2012 uma grande ação no principal mercado emissor de turismo no

País, a cidade de São Paulo. Voltado para os canais de distribuição de turismo, como operadoras e agencias de

viagens e organizadores de eventos, o Programa de Investimento Promocional de Foz do Iguaçu apresentou os

principais atrativos turísticos da região e apontou os 07 motivos que fazem de Foz do Iguaçu o melhor destino de

lazer e eventos do Brasil. O Evento foi organizado pela promo .

• CAPTAÇÃO NASTUR

Nome: Encontro Nastur 2013

Entidade Promotora Nacional: Nascimento Turismo

Gerente de Planejamento e Produtos: Adriano Gomes

Sobre a Promotora:

A Nascimento Turismo firma o pioneirismo característico desde sua fundação, em agosto de 1961, como a

operadora com maior portfólio de destinos do mercado. Com sede em São Paulo e filiais em Santos (Nov-2002),

Rio de Janeiro (Jun-2006), Sorocaba (Set-2008), Belo Horizonte (Ago-2009), Brasília (Out-2011) e Ribeirão Preto

(2012), atende a passageiros de todo o Brasil através de um bem estruturado network com mais de 3.500

agências de turismo divulgando seus produtos.

A Nascimento Turismo conta com mais de 370 profissionais prontos para atendê-lo, divididos nos seguintes

setores de Operações, Atendimento a Agências, Depto. Aéreo, Grupos, Eventos e Incentivos, Depto Esportes,

Depto. de Cruzeiros, Depto Pesca, Marketing e Web Suporte, Programa de Qualidade.

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AÇÕES ICVB 2012

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Nº de participantes: aproximadamente 550 pessoas entre staff e agentes de viagens.

Ano de candidatura: 2013

• Coordenação da Semana Mundial do Turismo, junto com o COMTUR e realização do 2° Concurso Fotos do

Iguaçu.

Neste ano o Dia Mundial do Turismo foi comemorado na Região Trinacional Iguaçu e municípios Lindeiros ao Lago

de Itaipu, com diversas atividades. A programação da Semana Mundial do Turismo contou com uma enorme

programação integrada entre as cidades e instituições. As comemorações aconteceram entre 16 de setembro a

14 de outubro, em Foz do Iguaçu, nos municípios Lindeiros ao Lago de Itaipu e Ciudad del Este/PY. Em 2012, o

tema definido pela Organização Mundial do Turismo (OMT), foi “Turismo e Energia Sustentável”, que tem como

objetivo estimular a contribuição do turismo para a questão da sustentabilidade. A coordenação das ações do Dia

Mundial do Turismo esteve a cargo do Grupo de Trabalho IV do Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) e do

Iguassu Convention Visitors & Bureau.

Dentro do Calendário da Semana Mundial do Turismo aconteceu a 2ª edição concurso fotográfico: Fotos do

Iguaçu. O Concurso de Fotografia “FOTOS DO IGUAÇU” 2ª edição, teve como tema: Turismo e Energia

Sustentável. O concurso este ano além de sensibilizar a comunidade da Tríplice Fronteira, Municípios Lindeiros ao

Lago de Itaipu e ao Parque Nacional do Iguaçu sobre a importância do turismo, por meio da linguagem visual

procurou incentivar a reflexão sobre o uso e investimentos em energias renováveis, limitando assim os impactos

negativos sobre o ambiente e o clima.

As inscrições foram gratuitas, iniciaram no dia 20 de agosto com data prevista para término no dia 20 de

setembro; entretanto com o intuito e garantir uma participação maior da comunidade, o prazo para inscrição foi

prorrogado até o dia 23 de setembro. Para a segunda edição foi criada mais uma categoria, possibilitando que

além dos fotógrafos amadores, os fotógrafos profissionais também pudessem participar.

Em 30 dias o concurso recebeu 122 fotos onde destas foram 15 fotos de profissionais e 42 fotos de amadores. Já

com relação ao número de participantes foram 07 profissionais e 43 amadores, totalizando 50 participantes. Vale

ressaltar que cada participante poderia encaminhar até 03 fotos. Das 122 fotos inscritas foram premiados 10

participantes de cada categoria, sendo que o resultado final do concurso foi divulgado na página do concurso

(www.fotosdoiguacu.com.br) no dia 27 de setembro, data em que se comemora o Dia Mundial do Turismo.

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AÇÕES ICVB 2012

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Newsletter

Cartaz

Site

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AÇÕES ICVB 2012

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Workshop Turismo y Sustentabilidade –

Cidade de Leste

Medianeira City tour - Medianeira

Projeto Lago Limpo – São Miguel

Ciclo Turismo de Bicicleta – Marechal

Candido Rondon

1º lugar Amador

VERA REGINA MACIEL

2º lugar Amador

LETÍCIA DA COSTA

3º lugar Amador

SAULO MARQUES

4º lugar Amador

LUCAS AUGUSTO ARANTES REZENDE

CAETANO

5º lugar Amador

DARIO ANDREGHETTI DOS SANTOS

6º lugar Amador

HIDALGO JOSE GOMES DA SILVA

7º lugar Amador

CASSIANO DAMIAN PREVE

8º lugar Amador

ALEXANDRE CANDIDO

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9º lugar Amador

LUIZ EDUARDO PRATI

10º lugar Amador

PALOMA DE OLIVEIRA DO

NASCIMENTO

1º lugar Profissional

ERICK GONÇALVES CASTRO

2º lugar Profissional

JAIR COIMBRA DOS SANTOS JUNIOR

3º lugar Profissional

ERICK GONÇALVES CASTRO

4º lugar Profissional

WALDECILVIO C. M. SILVA

5º lugar Profissional

ERICK GONÇALVES CASTRO 6º lugar Profissional

ARNULFO MONGELOS RAMIREZ

7º lugar Profissional

WALCLECIVLIO C. M. SILVA

8º lugar Profissional

MARCIA REGINA MERIGHE

9º lugar Profissional

WALCLECIVLIO C. M. SILVA

10º lugar Profissional

FABIO ROBERTO GUIMARAES

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AÇÕES ICVB 2012

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• Apoio a Esquadrilha da Fumaça – em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo – 15/09/2012

• Apoio a premiação do Expedia Friendship – Ação de Divulgação do Destino em site Internacional.

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AÇÕES ICVB 2012

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• Selo do Trip Advisor - Participação no programa gratuito de Destinos em Destaque – Melhor Destino de

2012!

PROJETOS

Projetos em andamento: Junto ao Núcleo de Captação de Recursos do Polo Iguassu.

4. Foz, Carbono Zero – enviado projeto à Fundação Ford.

5. Natal das Cataratas (2012) – enviado projeto à Fundação Bradesco, Eletrobrás e Furnas.

6. Natal das Cataratas (2013) – enviado projeto ao Banco do Brasil, SEBRAE e CVC;

7. Iguassu Film Commission – Projeto esta elaborado.

8. Selo Maravilhas – Projeto esta elaborado. – Assinado termo de parceria com a EMBRATUR.

Assinatura do Termo de Parceria com Embratur

Assinatura do Termo de Parceria com Embratur

Assinatura do Termo de Parceria com Embratur

9. Plano de Mídia – Projeto esta elaborado.

10. Foz, Cidade Digital – Projeto esta elaborado.

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11. PIET – Projeto já esta sendo executado

Lançamento do PIET Lançamento do PIET Lançamento do PIET

Materiais desenvolvidos:

Flyer

E-mail Marketing

Cartaz

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AÇÕES ICVB 2012

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12. Museu Itinerante da Cultura Guarani – enviado ao Sistema Eletrobrás de Cultura.

MARKETING

a. MANTENEDORES

• Atualmente: 147

• Novos Mantenedores: 15

• Propostas Enviadas: 91

• Visitas de Cortesias: 224

• Treinamentos realizados: 16

• Desfiliação: 19

(Hotel do Gaúcho, Cleia Comunicação e Eventos, Idealiza Eventos, P.A.Z Eventos, Brasil das Águas, Nippak Turismo, Restaurante Armazém Trapiche, Restaurante Messina, Lupah, Bruschetta Consultoria Gastronômica, TIL Reprografia, República dos Camarões, Acquatur Turismo, All Sings, Cinco Elementos, Gráfica Positiva, Hotel Kacique, Hotel Ambassador, LH Dias Imobiliária).

• Palestras: 4 Novos Mantenedores

Yule Indúdtria e Comércio

DAT – Equipamento Audiovisual

Pizza Park

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Basica Montadora (Curitiba) La Cabaña

Churrascaria e Galeteria

Hotel Iguassu Express

Iguassu Globo Tour

Natural Travel

Radio FM Cidade

Estrutura Cataratas

Treinamentos

Foram realizados 16 treinamentos de Janeiro a Novembro de 2012. Os treinamentos servem para todos os hotéis

mantenedores para que seus colaboradores tenham o maior número de informações sobre a instituição e seu

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AÇÕES ICVB 2012

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trabalho na promoção do turismo do Destino Iguaçu, bem como estarem aptos a informar sobre tudo o que a

cidade tem para oferecer a quem a visita.

Bourbon Cataratas Convention & Spa

Resort

Hotel Falls Galli

Hotel Panorama & Acquamania Resort

Recanto Park Hotel

Slaviero Suítes

Hotel Nadai confort

Golden Tulip

Hotel Pietro Angelo

Hotel Foz do Iguaçu (2 turmas)

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AÇÕES ICVB 2012

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b. PALESTRAS

Nesse período foram realizadas palestra de apoio a entidades de cursos profissionalizantes com o objetivo de

informar sobre o que é ICVB e suas ações, sobre a arrecadação da taxa de turismo o funcionamento da assistência

médica praticada nos hotéis conveniados e a importância dessa parceria no turismo.

SEST / SENAT

SENAC – Turma de Guias Prof. Mauro

Bandeira

All Brazil – Palestra com os Guias

Hotel Rafain Palace

Hotel Tarobá

Hotel Nadai Confort (2 turmas)

Hotel Iguassu Resort (2 turmas)

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SENAC – Turma de Guia Prof. Alexandre

Fujimoto

c. NOVOS MATERIAIS

1) Atualização do Mapa do destino

Mapa distribuído para os hotéis mantenedores.

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2) Atualização do Mapa de Pedágio

Mapa distribuído no pedágio de São Miguel em parceria com a EcoCataratas.

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3) Atualização do Mini Show Case

Relação dos mantenedores, em versão resumida.

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4) Folder para distribuição de feiras regionais – Para divulgação do Mantenedor do ICVB

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5) Pen Drives

6) Sacolas

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SITE ICVB

NOVOS TEMPLATES

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News Impressa

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Diretório ICCA

NÚMERO DE ANTENDIMENTOS REALIZADOS PELAS TAAS ASSINTENCIA MÉDICA NOS HOTEIS MANTENEDORES.

MÊS Nº DE ATENDIMENTOS Nº DE HOTEIS

ATENDIDOS PATOLOGIA

Janeiro 75 17 49 Casos de Vômito/Diarréia

Fevereiro 35 14

14 Casos de Picadas de inseto e

mordeduras

Março 35 12 18 Casos de Vômito/Diarréia

Abril 32 12 14 Casos de Vômito/Diarréia

Maio 44 15 28 Casos de Vômito/Diarréia

Junho 34 10 25 Casos de Vômito/Diarréia

Julho 35 17 21 Casos de Vômito/Diarréia

Agosto 29 12 13 Casos de Vômito/Diarréia

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AÇÕES ICVB 2012

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Setembro 26 13 13 Casos de Vômito/Diarréia

Outubro 41 18 19 Casos de Vômito/Diarréia

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CONVENTION

1) EVENTOS PESQUISADOS: foram pesquisados 119 eventos, alguns com potencial de ocorrerem em Foz do

Iguaçu;

2) PROPOSTAS ENVIADAS: foram enviadas 60 novas propostas para captação de eventos;

3) BIDDING BOOKS ENVIADOS: 245

4) REUNIÕES DE PROSPEÇÃO DPTO DE EVENTOS: 63

5) NOVOS EVENTOS EM CAPTAÇÃO: 34 novos eventos em captação até 2015 com perspectiva de reunir

35.000 participantes.

6) EVENTOS APOIADOS

EVENTO ANO PAX

11th International Conference of Environmental Mutagens 2013

12º Foz Hair 2012 5000

2º Congresso Internacional de Prevenção de Lesões de Pele – Interpele 2012 800

3º Encontro Nacional de Redes dos Estados da Federação 2012 500

58º Congresso Brasileiro de Genética 2012 2500

5º Congresso Internacional de Osteopatia 2013 600

6º Encontro Nacional de Campismo 2012

70ª Semana Oficial de Engenharia e Agronomia 2013 3.000

7º Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de Oftalmologia 2013

8º Congresso Nacional de Profissionais 2013 3.000

Bienal Foto 2013 2013 300

Congreso Gnóstico de la Solidaridad 2012 500

Congresso Paranaense de Contabilidade 2013

ENCEP 2013 400

Encontro ADHONEP 2012 500

E-talk 2012

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AÇÕES ICVB 2012

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IV Fórum Mundial de Ufologia 2012 600

I UFOZ 2012 600

Hotel Show 2012 2.500

ICEPR - International Conference on Environmental Pollution and Remediation - ICCA 2013 400

ICIEOM (ICCA) 2013 400

ICPR – 22nd International Conference on Production Research – ICCA 2013 400

III Congresso de Direito Previdenciário do Mercosul. 2012 800

III ENCONTRO NACIONAL DE REDES E CENTRAIS DE NEGÓCIOS 2012 500

III Seminário de Cadastramento de Atividades Econômicas 2013 700

XVIII Jornada da Associação Brasileira de Radiologia Odontológica 2012 800

Jogos Nacionais da Anamatra 2012 800

Reunião do Colégio de Presidentes do sistema CONFEA/CREA 2012 50

Reunião do Conselho da WOCCU 2012

Roots Sumit 2012 2012 1000

Torneio Sul-americano de Arremesso de Celular 2012 1000

V Encontro de Psiquiatria e Saúde Mental de Foz do Iguaçu 2012 400

VIII Congresso Brasileiro de Direito Previdenciário 2012 800

X-Games 2013 10.000

XIII ENCONTRO NACIONAL DE COORDENADORES DE UNIVERSIDADE PARA A TERCERA IDADE – UNATI

2013 1000

XIII ENCONTRO REGIONAL, SUL/SUDESTE E CENTOR OESTE, DE FISCALIZAÇÃO 2012

XIV Congresso Paranaense de Pediatria 2012 500

XIV Encontro Paranaense de Psicologia 2012 600

XVIII Bienal de Arte Fotográfica Brasileira Cores 2013 300

XXXV Congresso Brasileiro de Epilepsia 2014 1000

XXXVIII Congresso Nacional de Procuradores de Estado 2012 600

Total 42.250

7) EVENTOS CAPTADOS

EVENTO ANO PAX

XVI Ccongresso Brasileiro de Cirurgia Crânio-maxilo-facial 2016 2.000

14º Congresso Nacional de Arbitragem de Futsal 2013 1.000

5º Congresso Internacional de Osteopatia 2013 600

Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de Alimentação e Nutrição 2013 1.200

XXI Convenção Nacional da Solidariedade a Cuba 2013 1.000

I Congresso Panamericano de Ciências Fisiológicas 2014 2.500

IADR 2012 4.000

III Forum Brasileiro de Energia 2012 600

IV Simpósio Brasileiro de Sistemas Elétricos 2014 600

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AÇÕES ICVB 2012

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NASTUR 2013 500

6th Wonipa General Assembly 2012 100

31 World Conference of Nitrocellulose Producers 2012 100

World Tunnel Congress 2014 1.500

X-Games 2013 10.000

XXIII ENAC – Encontro Nacional dos Aposentados dos Correios 2013 500

Congresso da Sociedade Brasileira de Aquicultura e Biologia Aquática 2014 3.000

XVI CONAFISCO 2013 1.200

Congresso Internacional de Citricultura 2016 1.000

TOTAL 31.200

Filiação DMAI - Destination Marketing Association International

(Associação Internacional de Marketing de Destinos)

Para posicionar Foz do Iguaçu no mercado global, o Iguassu CVB tornou-se membro da DMAI em 2012, único CVB da

América do Sul a integrar a elite dos CVBx mundiais. A DMAI proporciona diversas oportunidades de aprender com

as melhores práticas do mercado de eventos e lazer. O ICVB foi convidado a integrar o Conselho Consultivo da

Entidade, por meio do Gerente de Negócios e Eventos, Ney Huberto Neves.

8) VISITAS DE INSPEÇÃO: foram realizadas 8 visitas de inspeção de eventos captados e/ou apoiados pelo ICVB

e outras 10 visitas de inspeção de eventos em processo de captação com perspectiva de reunir 10.000

participantes.

EVENTO DATA ANO PAX

XXIII Congresso Brasileiro de Virologia 21 a 24/01 2012

9º GEO Plenary Session 13/3 2012 300

IX Congresso Brasileiro de Cirurgia do Ombro e Cotovelo 17 a 18/03 2012 700

III Fórum Brasileiro de Energia 13/4 2012 600

Olímpiadas Universitárias 2012 16 a 17/05 2012 3.000

5º Congresso Internacional de Osteopatia 30/08 a 02/09 2013 600

III Seminário Classificação Nacional de Atividades Econômicas – (CNAE) 6 e 7/11 2013 600

X-games 5 e 7/11 2013 10.000

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AÇÕES ICVB 2012

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TOTAL 15800

III Fórum Brasileiro de Energia

12º Congresso Nacional da SBAN

5º CIOST

DATA EVENTO / EMPRESA

05/Jan Emitour - Istambul/Turquia / Evento: ISPPD 2012

10/Jan Congresso da FORL

11/Jan Maratona Aquática no Lago de Itaipu

17/Jan ABEPRO - Associação Brasileira de Eng. De Produção

19/Jan MaterClass

24/Jan INPE - Geo Plenary

25/Jan ABIPEM / FozPrev

25/Jan Mac Viagem

09/Fev Evento Fácil

23/abr Best Western Tarobá

01/jun Simpósio Internacional de Confiabilidade

21/jun Congresso Latinoamericano de Alergia

29/jun E-talks

04/jul Raumak Máquinas LDTA

07/ago XXIII Congresso Brasileiro de Virologia

04/09 Reunião do Conselho da WOCCU – Sicred

05/out Chamon Tour

11/out C&M Congresses and Meetings

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AÇÕES ICVB 2012

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9) PROJETOS

• Conheça o Destino do Mundo – Viagem de Treinamento

a) Rafain Palace Hotel & Convention Center

Data: 08 a 11 de fevereiro de 2012

Participantes: 08 representantes de empresas organizadoras de eventos de São Paulo / SP.

b) Rafain Palace Hotel & Convention Center

Data: 29 de fevereiro a 03 de março de 2012

Participantes: 05 representantes de empresas organizadoras de eventos de Brasília / DF.

c) Rafain Palace Hotel & Convention Center

Data: 07 a 10 de março de 2012

Participantes: 07 representantes de empresas organizadoras de eventos do Rio de Janeiro / RJ.

d) Mabu Thermas & Resort

Data: 25 a 27 de maio de 2012

Participantes: 10 representantes de empresas organizadoras de eventos do São Paulo / SP.

e) Bourbon Cataratas Convention & SPA Resort

Data: 29 de maio a 01 de julho de 2012

Participantes: 12 convidados representantes de empresas organizadoras de eventos de Joinville / SC.

f) Rafain Palace Hotel & Convention Center

Data: 09 a 12 de agosto de 2012

Participantes: 05 representantes de empresas organizadoras de eventos de São Paulo / SP.

18/10 Soma Eventos

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AÇÕES ICVB 2012

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Rodada de Negócios - VT 29 a 03/03 Visita ao PNI – VT 20 a 23/07

g) Mabu Thermas & Resort

Data: 30 a 23 de setembro de 2012

Participantes: 11 representantes de empresas organizadoras de eventos do São Paulo / SP.

• Bem Vindo ao Destino do Mundo

Com o intuito de alavancar a prestação de serviços dos mantenedores do ICVB junto aos participantes de eventos

nacionais e internacionais que acontecem em Foz do Iguaçu, movimentando desta forma a economia da cidade foi

desenvolvido o projeto “Bem Vindo à Terra das Cataratas”.

O projeto caracteriza-se por um guia de descontos para apresentar dicas e benefícios, que servirá de divulgação dos

demais mantenedores nas áreas de bares, restaurantes, entretenimentos, atrativos, locadoras de automóveis,

comércio, taxis, dentre outros. O valor do desconto ofertado deverá ser de no mínimo 10% (dez por cento) sobre o

Apresentação Destino – VT 07 a 10/03

Rodada de Negócios – VT 08 a 11/02

Rodada de Negócios – VT 07 a 0/03

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AÇÕES ICVB 2012

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valor da etiqueta, anúncios e quaisquer meios que efetivamente deixem claro o valor total do produto ou serviço,

podendo ser aumentado no preenchimento da Ficha de Adesão.

Por meio de um acordo prévio com as empresas mantenedoras do ICVB, entidades promotoras e organizadoras dos

eventos, os guias impressos serão inseridos nas pastas dos participantes dos eventos apoiados pelo ICVB, para que

os participantes possam usufruir dos descontos desde o primeiro dia de evento.

Para que o participante obtenha o desconto, basta ir ao estabelecimento mantenedor e apresentar o crachá do

evento. Os benefícios somente serão válidos durante o período do evento.

Resultados esperados:

• Aumento do consumo de bens e serviços por parte de turistas durante a realização dos eventos

apoiados nas empresas participantes;

• Envolvimento maior dos mantenedores com a equipe do ICVB;

• Aumento da satisfação dos participantes de eventos;

• Melhora no relacionamento com as entidades e empresas organizadoras de eventos.

Guia de Benefícios

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AÇÕES ICVB 2012

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10) AÇÃO DE PROMOÇÃO

a) Zootec 2013 Data da ação: 15 a 19 de maio de 2012 Local: Cuiaba Material Produzido

Frente Verso

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AÇÕES ICVB 2012

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b) World Congress of Tunelling 201 Data da ação: 16 a 25 de maio de 2012 Local: Bangok

c) 7º Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de Oftalmologia Data: 12 a 15 de setembro de 2012 Local: São Paulo / SP Material Produzido

Botton Cartaz

Fold

er

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AÇÕES ICVB 2012

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d) 5º Congresso Internacional de Osteopatia Data: 05 e 06 de outubro de 2012 Local: Porto / Portugal Material Produzido

Cartaz Folder - Frente

11) OUTROS MATERIAIS PRODUZIDOS PARA APOIO E CAPTAÇÃO DE EVENTOS

Alguns materiais para apoio e captação de eventos, tais como shell folders, shell cartazes, flyers, folders, banners, convites, cartazes, e-bidding books. Abaixo seguem alguns modelos.

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AÇÕES ICVB 2012

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12) CAPACITAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE EVENTOS:

Participação no GMM.

GMM

GMM

GMM

13) OUTRAS AÇOES:

30/01/2012 – Apresentação das Ações do ICVB (Ação de Relacionamento) no ROTARY – Foz do Iguaçu;

- Atualização do Bidding Book, lâminas do Hotel Slaviero Suites, Best Western Tarobá Express e Wood´s Bar;

- Organização da 1ª Viagem de Treinamento a ser realizada entre 08 e 11 de Fevereiro;

27/03 – Treinamento ICCA on line;

28/03 – Reunião com Gerente de negócios Ney via Skype;

03/04 – Participação da reunião na PMFI juntamente com a equipe do COB para assinatura do termo de

compromisso para realização dos Jogos Universitários 2012 em Foz do Iguaçu

16/04 – Apresentação a equipe ICVB do conteúdo do GMM 3;

19/04 - Reunião com Casino Iguazu, ICVB e Secretaria de Esportes para criação e apoio de um torneio de poker

trinacional do Destino Iguaçu, com o objetivo de potenciar a vinda de jogadores para nosso destino, tornando-o

conhecido nacional e internacionalmente como cidade de jogos.

20/04 – Contato com o Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário – IBDP para apoiar eventos da entidade que

acontecerão entre os dias 9 e 11 de outubro deste ano no Recanto Park Hotel;

21/05 – Assinatura termo de compromisso ICCA – repasse de informações sobre eventos Internacionais;

22 a 27/05 – Workshop Lan Colômbia

02/06 – Apresentação Programa de Vendas Incentivare – Rafain Palace

04 a 07/06 – Participação da FIEXPO em Punta del Este

13 a 16/06 – ICCA Research, Sales and Marketing Program - Austria

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AÇÕES ICVB 2012

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31/07 – Envio de material institucional de Foz do Iguaçu para ação do Congresso Paranaense de Contabilidade, que

ocorrerá em Foz do Iguaçu em 2013, em Belém.

20 a 24/08 – Presença no 1º Encontro ICCA América Latina e 6º Client Suplier Workshop

28 a 29/08 – Ação de Relacionamento – Jantar com presidentes das entidades médicas associadas a Associação

médica do Paraná – Curitiba/PR.

• ESCRITÓRIO DE REPRESENTAÇÃO DO ICVB NO RIO DE JANEIRO

Foco da atuação: Mercados de lazer, eventos, corporativo e marketing.

Com o intuito de fomentar o mercado de lazer e de eventos na cidade de Foz de Iguaçu, a representação do Destino

Iguaçu no Rio de Janeiro desempenhou as seguintes atividades em 2012:

- Reunião com Paulo Senise do Rio CVB, para alinhar informações para a realização do evento de assinatura o

protocolo de intenções;

- Organização do evento de assinatura do Protocolo de Intenções – Iguassu CVB, Rio CVB e EMBRATUR:

1) Interlocução entre as assessorias de comunicação das três partes,

2) Contratação de serviços de Buffet,

3) Impressão de banner,

4) Agendamento e participação em reunião prévia com o Rio CVB,

5) RSVP,

6) Apresentação do evento.

- Pesquisa e envio de propostas no calendário de evento do Rio CVB com intuito de sugerir Foz como opção de pré e

pós evento. Tratam-se de eventos com padrão ICCA e o contato é feito por meio das operadoras de receptivo que

são contratadas como agência oficial do evento.

- Reunião com Luciana Belfort, da MCI Group para apresentação de locais para eventos sócias durante a realização

do Congresso da IADR em Foz 2012.

- Reunião com Beth Scott da Alameda Turismo para apresentar sugestões de visitas de lazer a Foz. O principal

mercado da Alameda é Israel, só em 2012 eles tem fechado mais de 1000 pax daquele país. Ela informou ainda que a

procura é enorme em virtude da visita do Papa ao Brasil em 2013 e Foz é um destino extremamente aceito por esses

passageiros.

- Contato com o Departamento de Marketing da Vale do Rio Doce. Ainda sem resposta oficial.

- Visita a Congregare Marketing de Conferências

- Visita a FK Viagens e Eventos

- Visita a GAE Eventos

- O Escritório do ICVB no Rio conseguiu por meio dos seus contatos um mailing com mais de 1900 nomes de

organizadoras de eventos, entidades de classe, mercado corporativo que realizam evento e está em processo de

atualização desse banco de dados para futuros agendamentos de visitas.

-

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AÇÕES ICVB 2012

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- Contato com Carolina Negri da SPTuris para início de acordo de trabalho em conjunto. A proposta a ser trabalhada

é aliar os press trips de São Paulo (MICE) tendo Foz do Iguaçu como opção de lazer.

- Reunião com Rodrigo Lovatti, Gerente de Vendas do Grupo Orient Express para apresentação dos resultados do

trabalho do ICVB em 2011.

- Levantamento de mailing das 50 confederações mundiais de futebol, melhores classificadas pela FIFA para envio de

carta apresentando Foz do Iguaçu como possível cidade-treino para a Copa do Mundo FIFA 2014;

- Reunião com Christine Aguiar, Project Manager da MCI Group Rio de Janeiro – Pauta: IADR Foz 2012;

- Reunião com Mila Andrade, gerente de atendimento da Rio 360°, organizadora de eventos que dentre um de seus

clientes tem a Oracle. Convite para participação de Viagem de Treinamento;

- Reunião com Flavia Fittipaldi, diretora da Fitti Tour Agência de Viagens de rua e extremamente procurada por

estrangeiros;

- Reunião com Beatriz Lemgruber, diretora da Método Eventos, convite para participação de Viagem de

Treinamento;

- Reunião com Christina Castello, diretora da Congrex do Brasil, convite para participação de Viagem de

Treinamento;

- Planejamento e agendamento da viagem a Nova York – Reuniões confirmadas: Data da viagem: 19 a 21 de março

de 2012.

- José Gherardi, Presidente da BTOA;

- Pedro Terra, Conselheiro do Consulado do Brasil em NYC;

- João de Matos, operador de turismo e organizador do Brazilian Day;

- Miguel Jerónimo, EBT Estados Unidos;

- Atendimento ao Embaixador Norton Rapesta, Embaixada do Brasil na Finlândia;

- Reunião com Paulo Senise, Superintendente Geral do Rio Convention & Visitors Bureau para detalhamento do

Plano de Trabalho do Projeto Maravilhas do Brasil.

- Solicitação de material promocional do Brasil a EMBRATUR para promoção durante o American Association for

Dental Research a ser realizado em Tampa, Flórida de 21 a 24 de março de 2012;

- Agendamento de reunião com Steve Solot, Presidente da Rio Film Commission. Reunião confirmada para 26 de

março de 2012, às 11h. Samantha Abbud, Coordenadora de Visitors do ICVB me acompanhará nessa reunião.

- Contato com Luís Marini, do Comitê Organizador Local da Copa do Mundo FIFA 2014. Pauta: FIFA FUN FEST Brasil.

- Reunião com Adriana Dutra, diretora da Inffinito e responsável pelo Cine Fest Brasil em diversos mercados

internacionais. A proposta não seguiu adiante por não haver recursos disponíveis para a ação.

- Deslocamento a São Paulo

Motivo: Reunião com a Promo Inteligência Turistica

Pauta: Criação do Projeto Maravilhas do Brasil para apresentar a EMBRATUR e participação na IMEX 2012:

Presentes:

Ney Neves – ICVB

Gisele Lima – Promo

Cibele Moulin – Promo

Eduardo Sanovicz – Próxima Estação

- Consulta a Maria José Alvez, Diretora da ICCA para a América Latina sobre oportunidades de patrocínio em alguns

eventos;

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- Deslocamento aos EUA – Nova York e Tampa: O ICVB Rio preparou uma excelente agenda de oportunidades no

mercado norte-americano que segue abaixo:

Ações:

Com o intuito de maximização das ações internacionais do Destino Iguaçu no mercado norte-americano, o Iguassu

Convention & Visitors Bureau participou de diversas reuniões e do lançamento do Brand Channel da EMBRATUR na

Grand Central Station em Nova York e, em seguida, seguiu para Tampa onde promoveu Foz do Iguaçu como sede da

Sessão Geral da Associação Internacional para a Pesquisa Dentária, IADR sigla em inglês. O evento ocorrerá em Foz

entre os dias 20 e 23 de junho de 2012 e poderá atrair aproximadamente 4000 participantes de todo mundo.

AADR

Com o intuito de sensibilizar e estimular atraindo o maior número possível de participantes para a Sessão Geral da

Associação Internacional para a Pesquisa Dentária, o ICVB esteve presente no evento da Associação Americana de

Pesquisa Dentária realizado em Tampa, Flórida.

O ICVB dispôs de uma mesa de trabalho e televisão LCD que ininterruptamente apresentava o vídeo do destino. O

evento contou com 2500 participantes, dentre eles 40 brasileiros apoiados pelo Governo Federal. Leslie Zeck,

Diretora de Eventos da entidade elogiou o trabalho que o ICVB vem desenvolvendo desde novembro de 2011

quando a cidade do Rio de Janeiro abriu mão da realização da Sessão Geral, por conflito de datas com a Rio + 20 e,

depois de diversas visitas de inspeção, Foz do Iguaçu foi escolhida sede do evento em 2012. Disse ainda que o

trabalho profissional desenvolvido pelo ICVB foi decisório na escolha da cidade. Agradeceu imensamente a

possibilidade do Destino Iguaçu estar presente em Tampa e que isso demonstra o comprometimento da cidade em

receber os participantes do evento.

- Inscrição para participação no Association Evening que será realizado em Frankfurt, durante a IMEX 2012.

Anualmente a ICCA convida aproximadamente 300 presidentes de entidades de classe internacionais para

networking com seus associados. Excelente oportunidade de conhecer e apresentar Foz do Iguaçu;

- Agendamento de reuniões em São Paulo para convite para participação no evento do dia 17 de abril de 2012.

- Visitas a organizadoras de eventos e agências:

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1) Método Eventos, Beatriz Lemgruber

2) MCI Group, Luciana Belfort, IADR

3) Tam Viagens, Carolina Jordão

4) Rio Express, Vera

5) Immaginare, Angela Cardinot

6) Vinícius Silva, Carlson Wagonlitz

7) Adventure World, Lina Bazzoni

BUREAU

Cursos e Palestras realizadas pelo ICVB em parcerias.

No dia 28 de julho foi realizado o Curso de Captação de Eventos na sede da ACIFI – os participantes tiveram a

possibilidade de aprender na prática tudo sobre evento: o que é; tipos de eventos, fases de eventos, prospecção,

captação e promoção, entre outros temas. O Curso foi ministrado pelo gerente de negócios e eventos Ney Huberto

Neves.

O ICVB junto com a consultora Gabriela Otto realizou o curso de aplicação de RM (Revenue Management). O Curso

foi dividido em 2 partes. Os primeiros conteúdos forma aplicados nos dias 09/08 e 10/08 no Hotel Slaviero Suítes. A

segunda parte foi realizada em 30/08 e 31/08 também no Hotel Slaviero Suíte. As vagas eram limitadas aos

associados do ICVB, e os mantenedores tiveram a oportunidade de participar de um workshop junto a Gabriela Otto

a fim de fornecer aos participantes conceituação, etapas de implementação, tendências e maior conhecimento de

Revenue Management (Gestão de Receitas) e Distribuição através de exposição teórica, cases e exemplos de

mercado.

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No dia 05 de setembro foi realiza a palestra: Como pessoas felizes, comprometidas e atualizadas, com foco na

execução vendem mais e melhor, ministrada pelo Paulo Assumpção comercial da PROMO Inteligência Turística. Na

sede da ACIFI. A palestra foi limitada aos associados da ACIFI e do ICVB e como forma de inscrição os associados

doaram alimentos perecíveis que foram entregues à entidade ACDD.

No dia 25 de setembro foi realizado o Curso de Cerimonial e Protocolo na sede da ACIFI – os participantes tiveram a

oportunidade de aprender regras gerais sobre cerimonial e protocolo e ainda trocar experiências com o palestrante

Ney Huberto Neves – Gerente de Negócios e Eventos do ICVB.

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No dia 28 de novembro foi realizada no BW Hotel Tarobá e Eventos a Palestra sobre Registro de Marcas e Patentes,

ministrada pelo Sr. Renan Breda da Diretiva contábil Marcas & Patentes.

No dia 05 de dezembro foi realizado no BW Hotel Tarobá e Eventos um Painel para discutir o Turismo LGBT com a

participação das entidades: Ministério do Turismo, Embratur e ABRAT GLS – Associação Brasileira de Turismo para

Gays, Lésbicas e Simpatizantes.

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Capacitação de equipe

A equipe do ICVB está constantemente se atualizando e durante esse ano foram realizados diversos cursos e

seminários.

GMM, realizado em São Paulo nos dias 03 a 07 de abril. Participantes ICVB: Veronica Maia e Yasmine L. Wandscher.

Curso de Captação de Recursos, realizado em Foz do Iguaçu no dia 25 de abril de 2012 na UNIOESTE ministrado pelo

Núcleo de Captação de Recursos do Polo Iguassu. Participantes ICVB: Julianne de Carvalho e Cristiane Santos.

Curso de Elaboração de Projetos, realizado em Brasília nos dias 28/05 e 29/05 promovido pela Orzil Consultoria.

Participante ICVB: Julianne de Carvalho.

Curso Operacionalização do SICONV III, realizado em Brasília nos dias 11 a 13 de junho promovido pela Orzil

Consultoria. Participante ICVB: Vera Lúcia Zenatti.

ICCA Research Sales e Marketing Programme, realizado na Áustria nos dias 13 a 16 de junho. Participante ICVB. Ralf

Smaha.

Seminário MICE, realizado em Brasília no dia 29 de agosto na sede da EMBRATUR. Participantes ICVB. Julianne de

Carvalho e Ney Huberto Neves.

Gestão em Eventos, realizado em Curitiba nos dias 12 a 15 de Agosto. Participante ICVB: Kleynia Dolinski.

Marketing e prospecção de clientes, realizado em Foz do Iguaçu na sede do SEBRAE. Participante ICVB: Kleynia

Dolinski.

Administração do Tempo, realizado no dia 27/09/12 na De Paula contadores. Participantes ICVB: Vera Lúcia Zenatti e

Jussara C. Gembro.

Curso de Viabilização financeira, realizado no dia 15 e 16 de outubro em Curitiba. Participantes ICVB: Jussara C.

Gembro e Cristiane Santos.

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Em pé: Patricia, Paula , Marihá, Ney, Julianne, Samantha, Vera, Rodrigo, Jussara. / Sentadas: Veronica, Cristiane, Kleynia.