relatório 12 2012

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REPORT BUSINESS INTELLIGENCE Relatório Mensal Novembro Google Analytics 21 de Dezembro de 2012

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Relatório Concremat 12 2012

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Page 1: Relatório 12 2012

REPORT BUSINESS INTELLIGENCE Relatório Mensal – Novembro

Google Analytics

21 de Dezembro de 2012

Page 2: Relatório 12 2012

KPI’s

Page 3: Relatório 12 2012

• Visitas ao site;

• Número de páginas visitadas;

• Visualizações de páginas;

• Tempo médio que o visitante permaneceu;

• Principais áreas do site.

KPI’s

Nesse relatório, analisaremos a audiência e a qualidade dos visitantes através

de:

Page 4: Relatório 12 2012

Dados Gerais

Page 5: Relatório 12 2012

Em novembro o volume de visitas ao site diminuiu, fechando o mês com 19% a menos que outubro. Já o número de páginas

navegadas manteve-se estável, o que fez com que o crescimento nas visualizações também caíssem. Analisando o tempo médio de

visita, vemos que o mesmo continuou diminuindo neste mês (11s menor).

O número de páginas navegadas vem caindo a cada mês e continuamos a recomendar a atualização de conteúdo (notícias), pois isso

incentivaria o usuário a navegar mais no site. Sites com conteúdo desatualizado, com o tempo, costumam a sofrer com baixas no número

de páginas por visita.

Dados Gerais

Alerta próximos

meses

Page 6: Relatório 12 2012

Nesse gráfico, podemos ver que houve reduções nas visitas nos feriados, principalmente no feriado do dia 15/11, onde possivelmente boa

parte dos visitantes emendaram. Com isso podemos começar a montar um perfil dos visitantes supondo que a maioria deles é

empresarial.

Dados Gerais

Page 7: Relatório 12 2012

As páginas por visita seguiram as visualizações e não houve pontos de atenção além dos dias de feriados.

Dados Gerais

Page 8: Relatório 12 2012

Fontes de Tráfego

Page 9: Relatório 12 2012

Fontes de Tráfego

A principal origem de visitantes no mês de novembro continuou sendo a direta, que é quando uma pessoa digita diretamente no

navegador ou acessa a URL por meio dos favoritos. Essa também foi a fonte que mais deixou de levar visitantes no mês.

Identificamos aqui a oportunidade de trabalhar com otimização de sites - SEO. Isso aumentaria as visitas de buscadores no decorrer do

mês, já que percebemos que boa parte dos visitantes vem dessa fonte.

Page 10: Relatório 12 2012

“Direct/ (None)” continuou sendo a maior origem de tráfego no mês. Destaque neste mês para vagas.com.br, que foi o site que trouxe

mais novas visitas no mês.

Fontes de Tráfego Top 10 Acessos no mês de Novembro

* (direct) / (none): fonte não contabilizada ou acesso digitando o endereço do site.

Page 11: Relatório 12 2012

Áreas mais Acessadas

Page 12: Relatório 12 2012

“Área do Cliente” foi a área que apresentou a menor queda no mês, com 12%. “Atuação e Empresas” foi a que mais perdeu visitantes

(1.217). O total de visualizações das seções neste mês cresceu 20%, sendo essa redução maior que a do site.

Áreas mais Acessadas – Outubro e Novembro

Page 13: Relatório 12 2012

Essa imagem representa o principal fluxo de navegação do site. Destaque para o aumento de visitas vindas da

Google.

Principal Fluxo dos visitantes - Novembro

Page 14: Relatório 12 2012

Origens

Page 15: Relatório 12 2012

Origem dos usuários - Novembro

Os acessos vindos do Brasil ao site da Concremat totalizaram 31.585 visitas em novembro. Os 3 estados que mais geraram visitas foram:

São Paulo com 10.807 visitas, Rio de Janeiro com 8.326 e Minas Gerais com 3.286 visitas.

Page 16: Relatório 12 2012

Alterações de Conteúdo

Page 17: Relatório 12 2012

Notícias

Alterações de Conteúdo

[Notícias] Plantio de mudas

[Notícias] Reforma Igreja

PRINCIPAIS IMPLEMENTAÇÕES:

Notícias

Page 18: Relatório 12 2012

Conclusões e Recomendações

Page 19: Relatório 12 2012

Conclusões e Recomendações

• A quantidade de visitantes diminuiu em novembro devido ao feriado. No geral, as seções tiveram

redução maior que o restante do site e devemos observar se esse comportamento se repetirá em

outros meses com feriados prolongados.

• As páginas por visita caíram novamente no mês de novembro. Recomendamos atualizar as noticias

com maior frequência, pois isso ajudaria na retenção dos visitantes (tempo médio no site). A retenção

das visitas é importante em um site onde o negócio não é fechado imediatamente.

• Recomendamos a inserção de campanhas de mídia ou links patrocinados em lugares onde a

Concremat não detém o maior número de visitantes, como Rio Grande do Sul. Isso ajudaria na

penetração da marca e no aumento de público.

• Um novo trabalho de SEO para as buscas orgânicas ajudaria a melhorar o desempenho em visitas.

Em paralelo, atuar com links patrocinados ajudaria a sustentar o fluxo de visitas ao site na parte

empresas.

Page 20: Relatório 12 2012

Obrigado