relator: joselyn robledo ingeniero en geomensura servicio aerofotogramétrico

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IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN Y CONTROL DE CALIDAD BAJO LAS NORMAS

ISO 9001:2000, 19113, 19114, 19115 y 19138 EN LA PRODUCCIÓN CARTOGRÁFICA

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN Y CONTROL DE CALIDAD BAJO LAS NORMAS

ISO 9001:2000, 19113, 19114, 19115 y 19138 EN LA PRODUCCIÓN CARTOGRÁFICA

Relator: Joselyn RobledoIngeniero en GeomensuraServicio Aerofotogramétrico

Relator: Joselyn RobledoIngeniero en GeomensuraServicio Aerofotogramétrico

I.- CALIDAD: TÉRMINOS Y DEFINICIONES ASOCIADAS

II.- CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN CARTOGRÁFICA

III.- ¿CÓMO LO LOGRAMOS?

IV.- METODOLOGÍA, NORMAS Y EVALUACIÓN DE CALIDAD

V.- INFORMANDO LA CALIDAD

VI.- PROBLEMÁTICAS DE IMPLEMENTACIÓN

VII.- PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN

CONTENIDO

Joselyn Robledo Ceballos Giannina Reyes Gatica

CALIDAD: TÉRMINOS Y DEFINICIONES ASOCIADAS

¿PORQUÉ HABLAMOS HOY DE CALIDAD?


RAE:

Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie

CALIDAD: TÉRMINOS Y DEFINICIONES ASOCIADAS

¿QUE ES CALIDAD?¿QUE ES CALIDAD?

ISO 9000

Grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos (necesidades o expectativas establecidas, generalmente implícitas).









CONTENIDO


“La calidad en cartografía no sólo depende de lo minucioso de un proceso sino más bien de la capacidad que tenga de ser útil al usuario”.

Se habla de cursos e implementación de normas en áreas

comunes como Ingeniería Industrial o Química, puesto que estas normas han sido concebidas para productos tangibles, en Cartografía se relacionan muchos hechos de la realidad a un Universo abstracto, que por lo general es muy complejo de cuantificar.

CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN CARTOGRÁFICA


Problemas principales:•¿Cómo saber si un dato/registro está bien?•¿Nos afecta?•Si está mal: ¿cómo asignarle un sustituto?

Problemas secundarios:•¿Cómo medir la Exactitud?•¿Cómo comunicar la Calidad?•Una vez lograda, ¿cómo mantener la Calidad

de un producto ?

CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN CARTOGRÁFICA

PROBLEMAS DE LOS DATOSPROBLEMAS DE LOS DATOS









CONTENIDO


¿CÓMO LO LOGRAMOS?

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN GEOGRÁFICA

La implementación depende de la organización, sus recursos y políticas de calidad.

No es suficiente solo un control de los procesos ISO 9001. Se deben Implementar de normativas de calidad cartográfica CT/211.









CONTENIDO


METODOLOGÍA, NORMAS Y EVALUACION DE CALIDAD

1° CONTROL DE PROCESOS: Sistema de Gestión de Calidad ISO 90011° CONTROL DE PROCESOS: Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD:

Corresponde a la estructura organizativa que la empresa le da a la definición de responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos para alcanzar los objetivos propuestos.

FILOSOFÍA DE UN SISTEMA DE CALIDAD:

Fomentar la mejora continua en la organización e involucrar a todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del externo, Ej: Ciclo de Deming.


2° NORMAS DE CALIDAD PARA LA INFORMACIÓN GEOGRÁFICA


Normas de Calidad ISO/TC 211Normas de Calidad ISO/TC 211Normas de Calidad ISO/TC 211Normas de Calidad ISO/TC 211

ISO 19113ISO 19113 ISO 19114ISO 19114 ISO 19138ISO 19138


Fuente: Giannina Reyes 2009


3° EVALUANDO LA CALIDAD DE LOS DATOS

Exactitud Posicional:

Es el grado de conformidad con que se representan las posiciones horizontales y verticales de los objetos de una base de datos geográfica, en relación a los mismos sobre su verdadera correspondencia en terreno.

Subelementos

Exactitud Absoluta

Exactitud Relativa

Exactitud de Datos de Malla

GPS, alta precisiónFuente de mayor exactitud




Test de Exactitud Posicional:

NSSDA

ASPRS Método deOrlados

NMAS

EMAS

TESTaplicables


Fuente: Joselyn Robledo 2009



Completitud:

Indica la presencia y ausencia de los fenómenos de estudio, sus atributos y relaciones.

Completitud del Objeto

Omisión/Comisión

Completitud del Atributo

Omisión

Completitud del Modelo

Omisión

Subelementos

Omisión Comisión




Consistencia Lógica:

Describe el grado de certidumbre con el

cuál un determinado conjunto de datos

cumple con las especificaciones en lo

que respecta a la estructura interna de

los datos y topología.

Subelementos

Consistencia Conceptual

Consistencia de Dominio

Consistencia de Formato

Consistencia Topológica

Modelo Conceptual - NCA

Modelo de la Base de Datos - NCA

Estructura de salida de los datos

Revisión y Corrección de erroresTopológicos.




ISO 19114: Método de Evaluación de la Calidad


Fuente: Francisco Javier Ariza








CONTENIDO


Necesito Necesito metadatos!!!metadatos!!!

Necesito Necesito metadatos!!!metadatos!!!

ISO 19115: METADATOSISO 19115: METADATOS

INFORMANDO LA CALIDAD


¿QUÉ SON LOS METADATOS?


Información estructurada y organizada de un conjunto de datos, que permite:

- Consultar

- Evaluar

- Comparar

- Acceder

- Utilizar la información.



METADATA REPORTE DE CALIDAD ESPECIFICACIONES ISO 19115 ISO 19114 TECNICAS ISO 19131









CONTENIDO


PROBLEMÁTICAS DE IMPLEMENTACIÓN

1.- Actualmente Chile no cuenta con traducciones y adaptaciones oficiales de los estándares ISO/TC 211.

2.- Toda norma es de carácter genérico y de aplicación voluntaria.

3.- Cada producto es único por lo que la calidad se debe evaluar de manera específica.

4.- Las normativas se deben comprender para poder establecer una relación de interacción entre ellas.

5.- El desconocimiento de la importancia social y los beneficios económicos que conlleva controlar la calidad de la información geográfica genera falta de compromiso respecto al tema.









CONTENIDO


PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN

Joselyn Robledo Ceballos Giannina Reyes GaticaFuente: Joselyn Robledo

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN

VENTAJAS DE SISTEMA:

1.- Conocer la calida del producto. 2.- Detectar y corregir desviaciones.3.- Planificar la mejora continua de los procesos.4.- Proporcionar a los usuarios metadata de calidad.5.- Reducir los costos por devolución de producto.6.- Facilitar la interoperabilidad de los datos.7.- Colaborar con el desarrollo sustentable.


Sociedad

Responsables de decisiones

Profesionales SIG

Normas; Productores

Millones se benefician conlas decisiones

Miles visualizan, analizan y deciden

Cientos modelan y producen datos

Cientos construyeninformación

POSTURA DE TRANSPARENCIA

DESARROLLO SUSTENTABLE


Fuente: Joselyn Robledo Ceballos 2009

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Giannina Reyes G.

[email protected]

Giannina Reyes G.

[email protected] Robledo C.

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Joselyn Robledo C.

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